CAIET DE SARCINI Bunuri

Conform Anexei nr.21 la Documentația Standard,

aprobată prin Ordinul Ministrului Finanțelor al RM

nr.115 din 15.09.2021 (în vigoare din 01.10.2021)

CAIET DE SARCINI

Bunuri

1. DESCRIERE GENERALĂ INFORMAŢII

Autoritatea contractantă: Banca Națională a Moldovei

Obiectul achiziției: Platforme informatice și componente aferente-REPETAT.

Codul CPV: 30211300-4

2. CERINȚE FAȚĂ DE BUNURI:

Nr. d/o	Cod CPV		Denumirea bunurilor	Unitatea de măsură		Cantitatea		Specificarea tehnică deplină solicitată, Standarde de referință		Valoarea estimată, fără TVA, MDL
Lot: Servere
1.1	30211300-4	Server de tip 1			buc		2		Conform Anexei nr.1 din Caietul de sarcini	1 733 333,33
1.2	30211300-4	Server de tip 2			buc		2
Valoarea estimată totală, lei fără TVA										1 733 333,33

3. CONDIȚII SPECIALE DE CARE DEPINDE ÎNDEPLINIREA CONTRACTULUI

Conform Anexei nr.3 la Caietul de sarcini Partea II. din Contractul-model.

Conducătorul grupului de lucru:

Xxxxxxxxxx XXXXXXXX (semnat electronic

Anexa nr.1

la Caietul de sarcini

Specificaţii tehnice

[Acest tabel va fi completat de către ofertant în coloanele 2, 3, 4, 6, 7,

iar de către BNM – în coloanele 1, 5,] 

Numărul procedurii de achiziţie nr. ______________________ din __ iulie 2023

Obiectul achiziţiei: Platforme informatice și componente aferente-REPETAT

Denumirea bunurilor	Denumirea modelului	Ţara de origine	Producă-torul	Specificarea tehnică deplină solicitată de către autoritatea contractantă	Specificarea tehnică deplină propusă de către ofertant	Standarde de referinţă
1	2	3	4	5	6	7
Lot: Servere
Server de tip 1				Cerințe generale: Echipamentele oferite în cadrul achiziţiei trebuie să fie noi, calitative, produse de producători renumiți, bine cunoscuți internaţional în domeniul TI. Configuraţia echipamentului trebuie să fie compusă din componente reciproc compatibile şi să asigure funcţionarea optimă a sistemului în ansamblu. Certificatele de compatibilitate şi atestare a calităţii (o copie sau referinţa Internet) va fi inclusă în ofertă. Caracteristici minime: Processor: Two (2x) Intel Xeon Gold 6442Y, 2.6 GHz base frequency, 24 cores, 48 threads, Hyper-Threading Technology, Virtualization Technology (VT-x), Intel EPT Memory: 1024 GB ECC Registered Memory RAID controller: Hardware RAID 0/1 Controller, min 2 GB Flash-Backed Write Cache, Mixed mode support (RAID & HBA) Hard drives: Two (2x) 480GB SATA SSD Mix use 6Gbps Cooling system: Full Redundant hot plug fans Power supply: Dual, Hot-Plug, Redundant power supplies, Platinum, or equivalent, Certified Network interfaces: Four (4x) – 10 GbE SFP+ One (1x) – 1 Ethernet Management port HBA: Two (2x) Single Port 16 Gb Fiber Channel HBA, including SFP+ transceivers for multimode cable. Diagnostic LEDs: On front panel Bezel: Standard bezel Server management (SM): Dedicated Ethernet NIC for management; Local and remote control of system resources (manage, diagnose and monitor); Remote power control, remote firmware updating, remote presence, capture of OS failure screen (BSOD) via web interface, virtual media attachment to a server of USB drive, CD/DVD drive; Serial over LAN, DHCP, IPMI V2.0, CIM, SNMP, email alerts; LDAP user authentication; Browser based administration with full control over the remote host server's display, keyboard, and mouse, including host OS graphical interface; Virtual media option that provides virtual CD drive and remote image mounting; SM & server diagnostics logging; SSL or SSH encryption; Rack mounting rails: Rails with full extraction Cables: Two (2x) Power cables, PDU connection, One (1x) CAT6 5M UTP Patch Cable with RJ45 Connectors, Two (2x) 3m Multimode OM3 LC/LC FC Cable, Four (4x) 10G SFP+ to SFP+ Direct Attached Cable (DAC), 5m, or other solution to connect proposed 10 Gbit Ethernet NIC ports to HPE Aruba 5412R zl2 Switch 10Gb Ports (ROM Version: KB.16.11). Operating Systems Supported (min.): VMware vSphere 8.0. Energy efficiency: the product offered must be certified to energy efficiency standards of this type of product. Garanție și asistență, minim: 5 ani de tipul “Next Business Day” (asistență și diagnosticare la distanță a producătorului, piese de schimb, actualizare și asistență software). În perioada de garanție a bunurilor livrate, Furnizorul este obligat să asigure minim următoarele cerințe de garanție față de Cumpărător: - Asistența tehnică în caz de incidentele și problemele ivite la utilizarea echipamentului, precum și solicitări de suport consultativ la utilizarea echipamentului, trebuie să fie organizat printr-un serviciu Service-Desk; - Să asigure înregistrarea apelurilor și a acțiunilor întreprinse în legătură cu serviciile de garanție solicitate, urmărirea stării în care se află un apel de service și consultarea istoricului unui apel, o bună comunicare între membrii echipelor Furnizorului și echipa Cumpărătorului, acces rapid la soluțiile existente, istoria solicitărilor/problemelor și gestionarea informației, după caz, rapoarte statistice care să permită monitorizarea și analiza calității serviciilor (durata de rezolvare, timp de remediere etc.). În acest scop, Ofertantul va descrie în ofertă modul, procedurile de lucru și datele de contact al serviciului Service-Desk, după caz, instrumentul de gestionare a solicitărilor; - La plasarea unei solicitări (defecțiune, problemă), Cumpărătorul va stabili gravitatea solicitării, considerând următoarele reguli de clasificare a gravității solicitării: a. Medie - probleme care afectează parțial funcționalitatea echipamentului fără a fi afectate funcționalitățile de bază; b. Minoră - problemele ce nu sunt legate de capacitatea de procesare a datelor și nu afectează semnificativ funcționalitatea echipamentului. Furnizorul trebuie să asigure prestarea serviciilor de garanție cu respectarea nivelului stabilit: Medie – 5*8 Timpul de valabilitate a serviciului; 60 min. pentru timpul de răspuns; iar timpul de soluționare nu trebuie să depășească 10 zile lucrătoare; Minoră - 5*8 Timpul de valabilitate a serviciului; 120 min. pentru timpul de răspuns; iar timpul de soluționare nu trebuie să depășească 20 zile lucrătoare. - La solicitarea Cumpărătorului, Xxxxxxxxxx trebuie să execute lucrările de remediere a defecțiunilor și în afara orelor de lucru, sau în zilele nelucrătoare. În cazul în care la necesitatea Cumpărătorului executarea lucrărilor de diagnosticare trebuie să se efectueze în ore/zile nelucrătoare, termenul de diagnosticare poate fi extins până la 5 zile lucrătoare. Înlăturarea problemei presupune repararea sau substituirea componentelor defectate, instalarea, configurarea şi testarea funcţionării adecvate a lor. - Prestarea serviciilor în perioada de garanţie mai include: a. efectuarea lucrărilor de suport și upgrade a softului firmware și a softului integrat care asigură funcționalitatea echipamentului în limita versiunilor disponibile pentru echipamentul deservit; b. diagnosticarea echipamentelor și rezolvarea problemelor legate de situații excepționale sau funcționarea nestabilă a echipamentului; c. propunerea de metode de soluționare și prevenire a incidentelor. - Toate lucrările de deservire şi reparaţie a echipamentului se execută în sediul Cumpărătorului de către personalul calificat din contul Furnizorului, utilizând componentele livrate de producătorul echipamentului. Toate serviciile legate de înlăturarea defecțiunilor sau problemelor (inclusiv corespondența cu producătorul, transportarea, vămuirea pieselor de schimb și celor defectate, etc.) vor fi efectuate de către Xxxxxxxx din contul său. Garanţia include costul pieselor şi al manoperei. În cazul în care pe parcursul activităților de instalare / configurare inițială a bunurilor se constată lipsa unor părți componente, fără de care bunurile livrate nu pot funcționa în modul stabilit în documentele de achiziție şi contractul semnat între Părţi, Furnizorul se obligă să completeze componenta / componentele respective din cont propriu. Pentru soluționarea cu întârziere a solicitării în perioada de garanție, Furnizorul va plăti o penalitate în dependență de nivelul solicitării după cum urmează: pentru Medie plata despăgubirii va fi în valoare de 0,1 % pentru fiecare zi de întârziere din costul bunului (echipamentului) livrat și pentru Minoră plata despăgubirii va fi în valoare de 0,01 % pentru fiecare zi de întârziere din costul bunului (echipamentului) livrat în baza contractului dat.
Server de tip 2				Cerințe generale: Echipamentele oferite în cadrul achiziţiei trebuie să fie noi, calitative, produse de producători renumiți, bine cunoscuți internaţional în domeniul TI. Configuraţia echipamentului trebuie să fie compusă din componente reciproc compatibile şi să asigure funcţionarea optimă a sistemului în ansamblu. Certificatele de compatibilitate şi atestare a calităţii (o copie sau referinţa Internet) va fi inclusă în ofertă. Caracteristici minime: Processor: Two (2x) Intel Xeon Gold 6442Y, 2.6 GHz base frequency, 24 cores, 48 threads, Hyper-Threading Technology, Memory: 1024 GB ECC Registered Memory RAID controller: Hardware RAID 0/1 Controller, min 2 GB Flash-Backed Write Cache, Mixed mode support (RAID & HBA) Hard drives: Two (2x) 480GB SATA SSD Mix use 6Gbps; One (1x) 960GB SAS SSD Mixed Cooling system: Full Redundant hot plug fans Power supply: Dual, Hot-Plug, Redundant power supplies, Platinum, or equivalent, Certified Network interfaces: Four (4x) – 10 GbE SFP+ One (1x) – 1 Ethernet Management port HBA: Two (2x) Single Port 16 Gb Fiber Channel HBA, including SFP+ transceivers for multimode cable Diagnostic LEDs: On front panel Bezel: Standard bezel Server management (SM): Dedicated Ethernet NIC for management; Local and remote control of system resources (manage, diagnose and monitor); Remote power control, remote firmware updating, remote presence, capture of OS failure screen (BSOD) via web interface, virtual media attachment to a server of USB drive, CD/DVD drive; Serial over LAN, DHCP, IPMI V2.0, CIM, SNMP, email alerts; LDAP user authentication; Browser based administration with full control over the remote host server’s display, keyboard, and mouse, including host OS graphical interface; Virtual media option that provides virtual CD drive and remote image mounting; SM & server diagnostics logging; SSL or SSH encryption. Rack mounting rails: Rails with full extraction Cables (per unitate): Two (2x) Power cables, PDU connection, One (1x) CAT6 5M UTP Patch Cable with RJ45 Connectors, Two (2x) 3m Multi-mode OM3 LC/LC FC Cable, Four (4x) 10G SFP+ to SFP+ Direct Attached Cable (DAC), 5m, or other solution to connect proposed 10 Gbit Ethernet NIC ports to HPE Aruba 5412R zl2 Switch 10Gb Ports (ROM Version: KB.16.11). Operating Systems Supported (min.): VMware vSphere 8.0 Energy efficiency: the product offered must be certified to energy efficiency standards of this type of product. Garanție și asistență, minim: 5 ani de tipul “Next Business Day” (asistență și diagnosticare la distanță a producătorului, piese de schimb, actualizare și asistență software). În perioada de garanție a bunurilor livrate, Furnizorul este obligat să asigure minim următoarele cerințe de garanție față de Cumpărător: - Asistența tehnică în caz de incidentele și problemele ivite la utilizarea echipamentului, precum și solicitări de suport consultativ la utilizarea echipamentului, trebuie să fie organizat printr-un serviciu Service-Desk; - Să asigure înregistrarea apelurilor și a acțiunilor întreprinse în legătură cu serviciile de garanție solicitate, urmărirea stării în care se află un apel de service și consultarea istoricului unui apel, o bună comunicare între membrii echipelor Furnizorului și echipa Cumpărătorului, acces rapid la soluțiile existente, istoria solicitărilor/problemelor și gestionarea informației, după caz, rapoarte statistice care să permită monitorizarea și analiza calității serviciilor (durata de rezolvare, timp de remediere etc.). În acest scop, Ofertantul va descrie în ofertă modul, procedurile de lucru și datele de contact al serviciului Service-Desk, după caz, instrumentul de gestionare a solicitărilor; - La plasarea unei solicitări (defecțiune, problemă), Cumpărătorul va stabili gravitatea solicitării, considerând următoarele reguli de clasificare a gravității solicitării: a. Medie - probleme care afectează parțial funcționalitatea echipamentului fără a fi afectate funcționalitățile de bază; b. Minoră - problemele ce nu sunt legate de capacitatea de procesare a datelor și nu afectează semnificativ funcționalitatea echipamentului. Furnizorul trebuie să asigure prestarea serviciilor de garanție cu respectarea nivelului stabilit: Medie – 5*8 Timpul de valabilitate a serviciului; 60 min. pentru timpul de răspuns; iar timpul de soluționare nu trebuie să depășească 10 zile lucrătoare; Minoră - 5*8 Timpul de valabilitate a serviciului; 120 min. pentru timpul de răspuns; iar timpul de soluționare nu trebuie să depășească 20 zile lucrătoare. - La solicitarea Cumpărătorului, Xxxxxxxxxx trebuie să execute lucrările de remediere a defecțiunilor și în afara orelor de lucru, sau în zilele nelucrătoare. În cazul în care la necesitatea Cumpărătorului executarea lucrărilor de diagnosticare trebuie să se efectueze în ore/zile nelucrătoare, termenul de diagnosticare poate fi extins până la 5 zile lucrătoare. Înlăturarea problemei presupune repararea sau substituirea componentelor defectate, instalarea, configurarea şi testarea funcţionării adecvate a lor. - Prestarea serviciilor în perioada de garanţie mai include: a. efectuarea lucrărilor de suport și upgrade a softului firmware și a softului integrat care asigură funcționalitatea echipamentului în limita versiunilor disponibile pentru echipamentul deservit; b. diagnosticarea echipamentelor și rezolvarea problemelor legate de situații excepționale sau funcționarea nestabilă a echipamentului; c. propunerea de metode de soluționare și prevenire a incidentelor. - Toate lucrările de deservire şi reparaţie a echipamentului se execută în sediul Cumpărătorului de către personalul calificat din contul Furnizorului, utilizând componentele livrate de producătorul echipamentului. Toate serviciile legate de înlăturarea defecțiunilor sau problemelor (inclusiv corespondența cu producătorul, transportarea, vămuirea pieselor de schimb și celor defectate, etc.) vor fi efectuate de către Xxxxxxxx din contul său. Garanţia include costul pieselor şi al manoperei. În cazul în care pe parcursul activităților de instalare / configurare inițială a bunurilor se constată lipsa unor părți componente, fără de care bunurile livrate nu pot funcționa în modul stabilit în documentele de achiziție şi contractul semnat între Părţi, Furnizorul se obligă să completeze componenta / componentele respective din cont propriu. Pentru soluționarea cu întârziere a solicitării în perioada de garanție, Furnizorul va plăti o penalitate în dependență de nivelul solicitării după cum urmează: pentru Medie plata despăgubirii va fi în valoare de 0,1 % pentru fiecare zi de întârziere din costul bunului (echipamentului) livrat și pentru Minoră plata despăgubirii va fi în valoare de 0,01 % pentru fiecare zi de întârziere din costul bunului (echipamentului) livrat în baza contractului dat.

Anexa nr.2

la Caietul de sarcini

Specificaţii de preţ

[Acest tabel va fi completat de către ofertant în coloanele 5,6,7,8 şi 11 la necesitate,

iar de către BNM – în coloanele 1,2,3,4,9,10]

Numărul procedurii de achiziţie nr. ____________________din __ iulie 2023

Obiectul achiziţiei: Platforme informatice și componente aferente-REPETAT

Cod CPV	Denumirea bunurilor	Unitatea de măsură	Cantitatea	Preţ unitar (fără TVA), MDL	Preţ unitar (cu TVA), MDL	Suma (fără TVA), MDL	Suma (cu TVA), MDL	Termenul de livrare	Clasificația bugetară (IBAN)	Discount %
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
Lot: Servere
30211300-4	Server de tip 1	buc	2					În decurs de 70 de zile lucrătoare, care curg din următoarea zi lucrătoare intrării în vigoare a Contractului	Nu se aplică
30211300-4	Server de tip 2	buc	2
TOTAL:

(Semnat electronic) _________________ Numele, Prenumele:_____________________________ În calitate de: ________________

Ofertantul: _______________________ Adresa: ________________________

Anexa nr.3 la Caietul de sarcini CONTRACT – MODEL Contract Nr. privind achiziţia de Bunuri I. PARTEA GENERALĂ (OBLIGATORIU) Obiectul achiziţiei _____________________________________________________ Cod CPV: ____________________________________________________________ "___"____________20__                                     mun. Chișinău                                                                                                         (localitatea)
Furnizorul de Bunuri	Autoritatea contractantă
___________________________________________,     (denumirea completă a întreprinderii, asociaţiei, organizaţiei), reprezentată prin _________________,                                   (funcţia, numele, prenumele) care acţionează în baza _________________,               (statut, regulament, hotărîre etc.) denumit(a) în continuare Furnizor ______________________________________,        (se indică nr.şi data de înregistrare în Registrul de Stat), pe de o parte,	BANCA NAȚIONALĂ A MOLDOVEI, reprezentată prin dl ________________, viceguvernator, care acționează în baza Legii cu privire la Banca Națională a Moldovei nr.548/1995, cu modificările ulterioare, denumită în continuare Cumpărător, pe de altă parte,
ambii (denumiţi(te) în continuare Părţi), au încheiat prezentul Contract referitor la următoarele: Achiziţionarea________________________________________________,                                         (denumirea bunurilor) denumite în continuare Bunuri, conform procedurii de achiziţii publice de tip __________ nr._______ din_________________, în baza deciziei grupului de lucru al Cumpărătorului din "___" _____________20__. b. Următoarele documente vor fi considerate părţi componente ale Contractului: a) Anexa nr.1: Specificaţia tehnică; b) Anexa nr.2: Specificaţia de preţ c. În cazul unor discrepanţe sau inconsecvenţe între documentele componente ale Contractului, documentele vor avea ordinea de prioritate enumerată mai sus. d. În calitate de contravaloare a plăţilor care urmează a fi efectuate de Cumpărător, Furnizorul se obligă prin prezentul contract să livreze Cumpărătorului Xxxxxxxx şi să înlăture defectele lor în conformitate cu prevederile Contractului sub toate aspectele. e. Cumpărătorul se obligă prin prezentul contract să plătească Furnizorului, în calitate de contravaloare a livrării Bunurilor, preţul Contractului în termenele şi modalitatea stabilite de Contract. 1. Obiectul Contractului 1.1. Furnizorul îşi asumă obligaţia de a livra Bunurile conform Specificaţiei, care este parte integrantă a prezentului Contract. 1.2. Cumpărătorul se obligă, la rândul său, să achite şi să recepţioneze Xxxxxxxx livrate de Furnizor. 1.3. Calitatea Bunurilor se atestă prin certificatele de calitate indicate în Specificaţie. 1.4. Termenele de garanţie/valabilitate a Bunurilor sunt indicate în Specificaţie.  2. Termeni şi condiţii de livrare 2.1. Livrarea Bunurilor se efectuează de către Xxxxxxxx la adresa Cumpărătorului: MD-2005, mun. Chişinău, bd. Xxxxxxx Xxxxx 1, BANCA NAŢIONALĂ A MOLDOVEI, în termenele prevăzute în Specificație. 2.2. Documentaţia de însoţire a Bunurilor include: Factura fiscală; Actul de predare-primire a Bunurilor; Certificat de garanție a Bunurilor. 2.3. Originalele documentelor prevăzute în punctul 2.2 se vor prezenta Cumpărătorului cel târziu la momentul livrării bunurilor la destinaţia finală. Livrarea Bunurilor se consideră încheiată în momentul în care sunt prezentate documentele de mai sus. 3. Preţul şi condiţii de plată 3.1. Preţul Bunurilor livrate conform prezentului Contract este stabilit în lei moldoveneşti, fiind indicat Specificaţia prezentului Contract. 3.2. Suma totală a prezentului Contract, inclusiv TVA, se stabileşte în lei moldoveneşti şi constituie: ___________________________________lei MD.  (suma cu cifre şi litere) 3.3. Achitarea plăţilor pentru Xxxxxxxx livrate va efectua în lei moldoveneşti. 3.4. Metoda şi condiţiile de plată de către Cumpărător vor fi: a) Plata pentru Bunurile livrate conform prezentului Contract, se va efectua de către Cumpărător după livrarea Bunurilor în baza Actului de predare-primire a Bunurilor, semnat de reprezentanţii ambelor Părţi, certificatului de garanție și a facturii fiscale prezentate de către Furnizor, în decurs de 15 zile lucrătoare de la data recepționării și acceptării documentelor de către Cumpărător. b) Furnizorul are obligația întocmirii corecte a facturii fiscale, indicând toate elementele de identificare ale acesteia și datele bancare corecte, inclusiv ale Cumpărătorului. c) Transmiterea documentelor enumerate la pct. 2.2. cu elemente greşite şi/sau greşeli de calcul, identificate de Cumpărător, urmare recepționării acestora, atrage după sine obligaţia Furnizorului de a le anula şi de a transmite documente noi. 4. Condiţii de predare-primire 4.1. Bunurile se consideră livrate de către Xxxxxxxx şi recepţionate de către Cumpărător dacă: a) cantitatea Bunurilor corespunde informaţiei indicate în Lista bunurilor și graficul livrării şi documentele de însoţire conform punctului 2.2 al prezentului Contract; b) calitatea Bunurilor corespunde informaţiei indicate în Specificaţie; c) ambalajul şi integritatea Bunurilor corespunde informaţiei indicate în Specificaţie. 4.2. Furnizorul este obligat să prezinte Cumpărătorului un exemplar original al facturii fiscale odată cu livrarea Bunurilor, pentru efectuarea plăţii. Pentru nerespectarea de către Xxxxxxxx a prezentei clauze, Cumpărătorul îşi rezervă dreptul de a majora termenul de achitare prevăzut în punctul 3.4 corespunzător numărului de zile de întârziere şi de a fi exonerat de achitarea penalităţii stabilite în punctul 10.4. 5. Standarde 5.1. Bunurile livrate în baza contractului vor respecta standardele prezentate de către furnizor în propunerea sa tehnică. 5.2. Când nu este menţionat nici un standard sau reglementare aplicabilă se vor respecta standardele sau alte reglementări autorizate în ţara de origine a Bunurilor. 6. Obligaţiile părţilor 6.1. În baza prezentului Contract, Furnizorul se obligă: a) să livreze Bunurile în condiţiile prevăzute de prezentul Contract; b) să anunţe Cumpărătorul după semnarea prezentului Contract, în decurs de 5 zile calendaristice, prin telefon/fax sau mijloace electronice, despre disponibilitatea livrării Bunurilor; c) să asigure condiţiile corespunzătoare pentru recepţionarea Bunurilor de către Cumpărător, în termenele stabilite, în corespundere cu cerinţele prezentului Contract; d) să asigure integritatea şi calitatea Bunurilor pe toată perioada de până la recepţionarea lor de către Cumpărător. 6.2. În baza prezentului Contract, Cumpărătorul se obligă: a) să întreprindă toate măsurile necesare pentru asigurarea recepţionării în termenul stabilit a Bunurilor livrate în corespundere cu cerinţele prezentului Contract; b) să asigure achitarea Bunurilor livrate, respectând modalităţile şi termenele indicate în prezentul Contract. 7. Circumstanţe care justifică neexecutarea contractului 7.1. Părţile sunt exonerate de răspundere pentru neîndeplinirea parţială sau integrală a obligaţiilor conform prezentului Contract, dacă aceasta este cauzată de producerea unor cazuri de circumstanţe care justifică neexecutarea contractului (războaie, calamităţi naturale: incendii, inundaţii, cutremure de pământ, precum şi alte circumstanţe care nu depind de voinţa Părţilor). 7.2. Partea care invocă clauza circumstanţelor care justifică neexecutarea contractului este obligată să informeze imediat (dar nu mai târziu de 10 zile) cealaltă Parte despre survenirea circumstanţelor care justifică neexecutarea contractului. 7.3. Survenirea circumstanţelor care justifică neexecutarea contractului, momentul declanşării şi termenul de acţiune trebuie să fie confirmate printr-un aviz de atestare, eliberat în mod corespunzător de către organul competent din ţara Părţii care invocă asemenea circumstanţe. 7.4. În cazul în care în circumstanţele care justifică neexecutarea contractului, acesta se modifică prin acordul adiţional, inclusiv modificarea termenilor de executare, în cazul unei executări ulterioare a contractului. Când se execută pct.7.1 şi pct.7.3, părţile modifică contractul prin acord - adiţional, privind neîndeplinerea parţială sau integrală a obligaţiunilor, inclusiv modificarea termenilor în cazul suspendării şi executării ulterioare a contractului. 8. Rezoluţiunea 8.1. Rezoluţiunea Contractului se poate realiza cu acordul comun al Părţilor. 8.2. Contractul poate fi rezolvit în mod unilateral de către: a) Cumpărător în caz de refuz al Furnizorului de a livra Bunurile prevăzute în prezentul Contract; b) Cumpărător în caz de nerespectare de către Furnizor a termenelor de livrare stabilite; c) Furnizor în caz de nerespectare de către Cumpărător a termenelor de plată a Bunurilor; d) Furnizor sau Cumpărător în caz de nesatisfacere de către una dintre Părţi a pretenţiilor înaintate conform prezentului Contract. 8.3 Cumpărătorul are dreptul de a rezolvi unilateral contractul în perioada de valabilitate a acestuia în una dintre următoarele situaţii: a) contractantul se afla, la momentul atribuirii lui, în una dintre situaţiile care ar fi determinat excluderea sa din procedura de atribuire potrivit art.19 al Legii nr.131/2015 privind achiziţiile publice; b) contractul a făcut obiectul unei modificări substanţiale care necesita o nouă procedură de achiziţie publică în conformitate cu art.76 al Legii nr.131/2015 privind achiziţiile publice; c) contractul nu ar fi trebuit să fie atribuit contractantului respectiv, avînd în vedere o încălcare gravă a obligaţiilor ce rezultă din Legea nr.131/2015 privind achiziţiile publice şi/sau tratatele internaţionale la care Republica Moldova este parte, care a fost constatată printr-o decizie a unei instanţe judecătoreşti naţionale sau, după caz, internaţionale. 8.4. Partea iniţiatoare a rezoluţiunii Contractului este obligată să comunice în termen de 25 zile lucrătoare celeilalte Părţi despre intenţiile ei printr-o scrisoare motivată. 8.5. Partea înştiinţată este obligată să răspundă în decurs de 5 zile lucrătoare de la primirea notificării. În cazul în care litigiul nu este soluţionat în termenele stabilite, partea iniţiatoare va iniţia rezoluţiunea. 9. Reclamaţii 9.1. Reclamaţiile privind cantitatea Bunurilor livrate sunt înaintate Furnizorului la momentul recepţionării lor, fiind un act întocmit în comun cu reprezentantul Cumpărătorului. 9.2. Pretenţiile privind calitatea Bunurilor livrate sunt înaintate Furnizorului în termen de 5 zile de la depistarea deficienţelor de calitate şi trebuie confirmate printr-un certificat eliberat de o organizaţie independentă neutră şi autorizată în acest sens. 9.3. Furnizorul este obligat să examineze pretenţiile înaintate în termen de 5 zile de la data primirii acestora şi să comunice Cumpărătorului despre decizia luată. 9.4. În caz de recunoaştere a pretenţiilor, Furnizorul este obligat, în termen de 5 zile, să livreze suplimentar Cumpărătorului cantitatea nelivrată de bunuri, iar în caz de constatare a calităţii necorespunzătoare – să le substituie sau să le corecteze în conformitate cu cerinţele Contractului. 9.5. Furnizorul poartă răspundere pentru calitatea Bunurilor în limitele stabilite, inclusiv pentru viciile ascunse. 9.6. În cazul devierii de la calitatea confirmată prin certificatul de calitate întocmit de organizaţia independentă neutră sau autorizată în acest sens, cheltuielile pentru staţionare sau întârziere sunt suportate de partea vinovată. 10. Sancţiuni 10.1. Forma de garanţie de bună executare a contractului agreată de Cumpărător este scrisoarea bancară/transfer bancar, în cuantum de 5% din valoarea contractului. 10.2. Pentru refuzul de a livra Xxxxxxxx prevăzute în prezentul Contract, se va reţine garanţia de bună executare a contractului, în cazul în care ea a fost constituită în conformitate cu prevederile punctului 10.1., în caz contrar Furnizorul suportă o penalitate în valoare de 5% din suma totală a contractului. 10.3. Pentru livrarea cu întârziere a Bunurilor, Furnizorul poartă plata despăgubirii în valoare de 0,1% din suma Bunurilor nelivrate, pentru fiecare zi de întârziere, dar nu mai mult de 5% din suma totală a prezentului Contract. În cazul în care întârzierea depăşeşte 5 zile, Furnizorul prezintă Cumpărătorului o explicaţie în formă scrisă. Dacă Cumpărătorul acceptă, Furnizorul prelungeşte termenul de valabilitate a garanţiei de bună executare, în caz contrar se consideră ca fiind refuz de a livra Bunurile prevăzute în prezentul Contract şi Furnizorului i se va reţine garanţia de bună executare a Contractului, în cazul în care a fost constituită în conformitate cu prevederile pct.10.1. 10.4. Pentru achitarea cu întârziere, Cumpărătorul poartă plata despăgubirii în valoare de 0,1% din suma Bunurilor neachitate, pentru fiecare zi de întârziere, dar nu mai mult de 5% din suma totală a prezentului contract. 10.5. Prima zi lucrătoare ulterioară datei ce constituie termenul limită de prestare, precum şi, termenul limită de achitare se consideră zi lucrătoare de întârziere. 10.6. Suma penalităţii calculate Furnizorului conform prezentului Contract poate fi dedusă (reţinută) de către Cumpărător din suma plăţii pentru Bunurile livrate. 11. Drepturi de proprietate intelectuală 11.1. Furnizorul are obligaţia să despăgubească achizitorul împotriva oricăror: a) reclamaţii şi acţiuni în justiţie, ce rezultă din încălcarea unor drepturi de proprietate intelectuală (brevete, nume, mărci înregistrate etc.), legate de echipamentele, materialele, instalaţiile sau utilajele folosite pentru sau în legătură cu produsele achiziţionate, şi b) daune-interese, costuri, taxe şi cheltuieli de orice natură, aferente, cu excepţia situaţiei în care o astfel de încălcare rezultă din respectarea Caietului de sarcini întocmit de către achizitor. 12. Dispoziţii finale 12.1. Litigiile ce ar putea rezulta din prezentul Contract vor fi soluţionate de către Părţi pe cale amiabilă. În caz contrar, ele vor fi transmise spre examinare în instanţa de judecată competentă conform legislaţiei Republicii Moldova. 12.2. Părţile contractante au dreptul, pe durata îndeplinirii contractului, să convină asupra modificării clauzelor contractului, prin acord adiţional, numai în cazul apariţiei unor circumstanţe care lezează interesele comerciale legitime ale acestora şi care nu au putut fi prevăzute la data încheierii contractului. Modificările şi completările la prezentul Contract sunt valabile numai în cazul în care au fost perfectate în scris şi au fost semnate de ambele Părţi. 12.3. Nici una dintre Părţi nu are dreptul să transmită obligaţiile şi drepturile sale stipulate în prezentul Contract unor terţe persoane fără acordul în scris al celeilalte părţi. 12.4. Prezentul Contract în cazul în care este semnat electronic, de către ambele părţi, acesta este remis în mod automat prin mijloacele electronice, dar în cazul când contractul este semnat olografic se întocmeşte în două exemplare în limba română, câte un exemplar pentru Furnizor și Cumpărător. 12.5. Prezentul Contract se consideră încheiat la data semnării şi intră în vigoare la data semnării. 12.6. Prezentul Contract este valabil până la 31.12.2023, cu excepția cap. 13 aplicabil până la executarea deplină a tuturor obligațiilor prevăzute. 12.7. Prezentul Contract reprezintă acordul de voinţă al părţilor şi se consideră semnat la data aplicării ultimei semnături de către una din părţi. 12.8. Pentru confirmarea celor menţionate mai sus, Părţile au semnat prezentul Contract în conformitate cu legislaţia Republicii Moldova. II. CONDIŢIILE SPECIALE A CONTRACTULUI Completare la Capitolul 6. Obligațiile părților 6.1. În baza prezentului Contract, Furnizorul se obligă: e) să prezinte informaţia privind existenţa metalelor preţioase, inclusiv cantitatea acestora, care se conţin în Bunurile livrate; d) În cazul în care pe parcursul activităților de instalare / configurare inițială a Bunurilor se constată lipsa unor părți componente, fără de care Bunurile livrate nu pot funcționa în modul stabilit în documentele de achiziție şi prezentul contract, Furnizorul se obligă să completeze componenta / componentele respective din cont propriu. Completare la Capitolul 10. Sancţiuni 10.1.1. Termenul de valabilitate al garanției bancare va depăşi cu 30 de zile calendaristice data planificată semnării Actului de predare-primire a Bunurilor. 10.7. Pentru soluționarea cu întârziere a solicitării în perioada de garanție, Furnizorul suportă o penalitate în dependență de nivelul solicitării după cum urmează: pentru ”Medie” plata despăgubirii va fi în valoare de 0,1 % pentru fiecare zi de întârziere din costul Bunului (echipamentului) livrat și pentru ”Minoră” plata despăgubirii va fi în valoare de 0,01 % pentru fiecare zi de întârziere din costul Bunului (echipamentului) livrat în baza prezentului Contract. Capitolul 13. Garanții 13.1. Termenele de garanţie a calităţii Bunurilor specificate curg din data livrării Bunurilor la sediul Cumpărătorului și sunt specificate în Specificația tehnică a prezentului Contract. 13.2. În perioada de garanţie stabilită pentru Bunurile specificate în Anexele prezentului Contract, Furnizorul este obligat să asigure deservirea tehnică a Bunurilor în următoarele condiţii: Să dețină o linie telefonică de acces pentru suport „hot-line”, disponibil pentru Cumpărător în zilele de lucru în intervalul de timp 08:00 – 18:00, pentru anunțarea defecțiunilor depistate în lucrul echipamentelor specificate în Anexa nr. 1 a prezentului Contract: nr. telefon +373 22 _______ sau la adresa de e-mail: ____________ La plasarea unei solicitări (defecțiune, problemă), Cumpărătorul va stabili gravitatea solicitării, considerând următoarele reguli de clasificare a gravității solicitării: Medie - probleme care afectează parțial funcționalitatea echipamentului fără a fi afectate funcționalitățile de bază; Minoră - problemele ce nu sunt legate de capacitatea de procesare a datelor și nu afectează semnificativ funcționalitatea echipamentului. Furnizorul trebuie să asigure prestarea serviciilor de garanție cu respectarea nivelului stabilit: Medie: 5*8 - timpul de valabilitate a serviciului, 60 min. pentru timpul de răspuns, iar timpul de soluționare nu trebuie să depășească 10 zile lucrătoare; Minoră: 5*8 - timpul de valabilitate a serviciului, 120 min. pentru timpul de răspuns, iar timpul de soluționare nu trebuie să depășească 20 zile lucrătoare. La solicitarea Cumpărătorului, Xxxxxxxxxx trebuie să execute lucrările de remediere a defecțiunilor și în afara orelor de lucru, sau în zilele nelucrătoare. În cazul în care la necesitatea Cumpărătorului executarea lucrărilor de diagnosticare trebuie să se efectueze în ore/zile nelucrătoare, termenul de diagnosticare poate fi extins până la 5 zile lucrătoare. Înlăturarea problemei presupune repararea sau substituirea componentelor defectate, instalarea, configurarea şi testarea funcţionării adecvate a lor. Toate lucrările de deservire şi reparaţie a echipamentului se execută în sediul Cumpărătorului de către personalul calificat din contul Furnizorului, utilizând componentele livrate de producătorul echipamentului. Se acceptă remedierea defecțiunilor de nivel software de la sediul Furnizorului (off-site) doar în cazul în care acest lucru nu diminuează nivelul de calitate al lucrărilor. În cazul unor defecţiuni mai grave, echipamentul se va transporta de către Furnizor la centrul de deservire autorizat de producător din contul Furnizorului. Toate activitățile legate de înlăturarea defecțiunilor sau problemelor (inclusiv corespondența cu producătorul, transportarea, vămuirea pieselor de schimb și celor defectate, etc.) vor fi efectuate de către Xxxxxxxx din contul său. Garanţia include costul pieselor şi al manoperei. Prestarea serviciilor în perioada de garanţie mai include: efectuarea lucrărilor de suport și upgrade a softului firmware și a softului integrat care asigură funcționalitatea echipamentului în limita versiunilor disponibile pentru echipamentul deservit; diagnosticarea echipamentelor și rezolvarea problemelor legate de situații excepționale sau funcționarea nestabilă a echipamentului; propunerea de metode de soluționare și prevenire a incidentelor. Capitolul 14. Confidențialitate 14.1. Toată informația furnizată de către o Parte către cealaltă Parte în vederea executării prezentului Contract se consideră a fi confidențială, dacă nu este stabilit expres de către Partea care dezvăluie că informația dată este publică. 14.2. Niciuna dintre Părți nu are dreptul să utilizeze sau să facă publică nici o informaţie confidențială aferentă bunurilor livrate, activității celeilalte Părți, primite de la cealaltă Parte sau din alte surse prevăzute în prezentul Contract, cu excepţia informaţiei asupra căreia cealaltă Parte îşi dă acordul scris în vederea divulgării acesteia. 14.3. Fiecare Parte îşi asumă responsabilitatea ca fiecare persoană implicată în prestarea Serviciilor prevăzute în prezentul Contract să respecte obligatoriu următoarele condiţii de păstrare a confidenţialităţii informaţiei: a. să nu divulge, transmită sau să utilizeze în interesul oricărei alte persoane în afară de cealaltă Parte sau persoanele împuternicite de aceasta, nici o informaţie cu caracter confidenţial sau material pe care el sau ea îl va primi de la cealaltă Parte, cu excepţia materialelor sau informaţiei aflate anterior în evidenţa acestei persoane sau care s-ar putea să fi fost obţinută înaintea unei astfel de divulgări, transmiteri sau utilizări de la persoane terţe sau din sectorul public; b. să respecte toate politicile sau indicaţiile date de cealaltă Parte în ceea ce priveşte asigurarea securității informației, clasificarea, utilizarea sau dispunerea oricărei informaţii cu acces limitat sau cu caracter confidenţial prin semnarea în acest sens a unui angajament de respectare a cerinţelor de securitate de către fiecare reprezentant delegat al acestei Părți; c. să nu folosească nici o informaţie cu acces limitat sau cu caracter confidenţial pentru obţinerea unui beneficiu personal. 14.4. Fiecare Parte este obligată să respecte confidenţialitatea privind metodologiile/ instrumentele/ tehnicile aplicate de cealaltă Parte în livrarea Bunurilor, cu excepția celor publice. 14.5. Părţile nu vor dezvălui, publica și răspândi informaţiile confidenţiale nimănui altcuiva decât angajaţilor proprii care au nevoie sa cunoască aceste informaţii. Dacă este necesară implicarea unei terţe părţi (companii de consultanță sau subcontractori), aceasta se va face cu acordul celeilalte Părți și urmând a fi încheiate acorduri de confidenţialitate înaintea autorizării oricărei terţe Părţi. 14.6. Părţile vor limita accesul la asemenea informaţii confidenţiale pentru angajaţii, funcţionarii și managerii lor care au nevoie sa le cunoască, și vor informa aceste persoane asupra obligaţiilor asumate prin acest Contract. 14.7. Fiecare Parte va păstra în deplină securitate toate suporturile materiale de stocare transmise şi care conţin informaţiile ce aparţin celeilalte Părţi, oricare ar fi forma de păstrare sau înregistrare a acestora. 14.8. Orice pierdere sau suspiciune de pierdere a oricărui document ce conţine informaţii confidențiale va fi anunțată imediat de către Partea care a depistat pierderea respectivă. 14.9. La cererea uneia dintre Părţi, cealaltă Parte este obligată să-i înapoieze acesteia toate suporturile materiale (de stocare) ce conţin informaţii confidenţiale, inclusiv orice copie făcută după acestea, iar orice informaţie ce se află pe suportul ce nu poate fi distrusă va fi ştearsă. 14.10. Toate obligaţiile create prin acest capitol vor continua și după schimbarea sau terminarea relaţiei de afaceri dintre Părţi pe o perioadă nelimitată. RECHIZITELE JURIDICE, POŞTALE ŞI DE PLĂŢI ALE PĂRŢILOR
Furnizorul de bunuri	Cumpărătorul
Adresa poştală:	Adresa poştală:
Telefon:	Telefon:
Cod fiscal:	Cod fiscal:
Banca:	Banca:
Cod:	Cod:
IBAN	IBAN
SEMNĂTURILE PĂRŢILOR
Furnizorul de bunuri	Cumpărătorul