Pachetul Orange TV
Vânzǎtor: ....................................................
Telefon: ....................................................
Fax: ....................................................
Cod ofertǎ: ....................................................
Adresa de instalare:
Pachetul Orange TV
Numǎrul 07…………..............……..beneficiul acordat……………......................……………………………………………………
Beneficiile se vor activa în func†ie de modalitatea prin care a†i ales sǎ beneficia†i de aceastǎ ofertǎ:
La urmǎtoarea datǎ de facturare, dacǎ beneficia†i de oferta Orange Family odatǎ cu migrarea abonamentelor dvs. la noile planuri tarifare
Servicii incluse: facturǎ electronicǎ, Orange Thank You, Apeluri de urgen†ǎ - Poli†ie, Salvare, Pompieri, Apeluri la Serviciul Clien†i, Cronos, NonStop, Consultarea Mesageriei Vocale, Info Facturǎ - transmitere la nr. tel. mobil Orange.
..............................................................
Servicii suplimentare activate automat: Apeluri Interna†ionale, internet pe mobil, transmisii de date prin Data GSM.
Încheiat între:
....................................................
Nr. verificare 422: ....................................................
Orange România
Contract seria ................................... din data ......./ ......./ .......
Strada: ............................................................................ Nr.: ..... Bl.: ....... Sc.: ...... Ap.: ..... Localitatea: ................................
Jude†/Sector: ................... Tel.: ............................. Fax: .......................... E-mail: .....................................................................
Abonament Home TV: Local HD World HD Universe HD Family HD Local HD+ World HD+ Universe HD+ Family HD+
Op†iuni: Hungarian HD SuperNights HD HBO HD
Echipamente: Echipament HD/Modul CI+ Receiver HD suplimentar 1/Modul CI+ suplimentar Receiver HD suplimentar 2/Modul CI+ suplimentar
Perioada minimǎ contractualǎ de abonament TV: luni
Perioada minimǎ de pǎstrare a op†iunilor: luni
La data instalǎrii serviciului TV, dacǎ beneficia†i de aceastǎ ofertǎ prin activarea unui abonament Orange TV La data activǎrii, în cazul abonamentelor de internet sau voce nou încheiate
Beneficiile sunt valabile atât timp cât pe contul de abonat al Clientului sunt men†inute active minim 2 abonamente de voce mobilǎ çi un al treilea abonament pentru orice Serviciu (voce, internet, TV) existent în oferta comercialǎ curentǎ.
În contul de abonat al Clientului sunt incluse toate abonamentele de†inute de titular, indiferent de Serviciile activate (voce, internet, TV). Condi†ia minimǎ pentru acordarea beneficiilor ofertei Orange Family constǎ în existen†a a minim 2 abonamente de voce mobilǎ çi un al treilea abonament pentru orice Serviciu (voce mobilǎ, internet fix sau mobil, TV, Orange Smart Home), activ çi existent în oferta comercialǎ curentǎ.
În cazul în care, odatǎ cu încheierea acestui act, Clientul a solicitat çi o schimbare de plan tarifar pe numerele sale existente, schimbare care împreunǎ cu acest act conduc la întrunirea Condi†iei minime pentru acordarea beneficiilor ofertei Orange Family, acestea se vor aloca dupǎ intrarea în vigoare a tuturor schimbǎrilor de pe contul de abonat al Clientului.
În cazul în care, în orice moment, pe contul de abonat al Clientului intervine suspendarea, deconectarea sau schimbarea de titular, care nu mai face posibilǎ îndeplinirea Condi†iei minime, beneficiile Orange Family se vor pierde pe toate
Utilizarea acestora presupune costuri suplimentare.
Servicii suplimentare solicitate de Client: Facturǎ pe hârtie Facturǎ detaliatǎ
La serviciile suplimentare nu se aplicǎ op†iunile alese de Client, având tarife diferite, prezentate acestuia în oferta comercialǎ çi cu care a fost de acord. Utilizarea lor presupune costuri suplimentare, valabile la data utilizǎrii lor çi prezentate Clientului în Broçura de Tarife çi Servicii. Serviciile se pot dezactiva oricând la solicitarea Clientului. Înlocuirea abonamentului în perioada contractualǎ agreatǎ la achizi†ie cu un abonament cu valoarea taxei lunare inferioarǎ nu este permisǎ.
Notǎ de informare privind confiden†ialitatea çi protec†ia datelor cu caracter personal
Orange România S.A prelucreazǎ datele cu caracter personal într-un mod confiden†ial, sigur çi transparent çi vǎ asigurǎm cǎ pute†i continua sǎ ave†i încredere în noi în ceea ce priveçte datele pe care ni le furniza†i.
Acesta este o sintezǎ a activitǎ†ii de prelucrare a datelor dvs. personale în cadrul Orange România. Vǎ rugǎm ca pentru orice detalii suplimentare sǎ citi†i integral Sec†iunea 3 din Termenii çi Condi†iile Generale pentru utilizarea abonamentelor Orange, parte integrantǎ din contractul de abonament (document disponibil oricând spre consultare çi pe xxx.xxxxxx.xx).
S.C. Orange România S.A. cu sediul în Bd. Xxxxxx Xxxxxxxx nr. 47- 53, sector 1, Bucureçti, România, înregistratǎ la Registrul Comer†ului sub nr. J40/10178/1996, Cod Unic de Înregistrare 9010105, cu Cod de înregistrare în scopuri de TVA RO9010105, numǎr de înregistrare în registrul de eviden†ǎ a prelucrǎrilor de date cu caracter personal: 1014, capital social subscris çi vǎrsat 93.596.732,50 lei, cont bancar XX00XXXX0000000000000000 deschis la banca ING Bank, reprezentatǎ prin agent
................................................................................................................................. cod ............................................................
Informa]ii despre Client
Client existent: Nu Da Nr. Orange existent .....................................................................................................
Cesiune Nr. Serie SIM PrePay …………………..
Se completeazǎ în toate cazurile (atât pentru persoanele fizice çi persoanele fizice autorizate, cât çi pentru împuternicitul persoanei juridice):
Dl Dna
Nume: ................................................................................. Prenume: .......................................................................................
Data naçterii: .......................................................... Telefon de contact: ....................................................................................
Act de identitate Paçaport Legitima†ie de çedere
Serie: ................... Nr.: ......................................... CNP: ............................................................................................................
Cetǎ†ean:
Român
Strǎin
Cu doc. adresǎ legalǎ
Categoria socio-profesionalǎ: ....................................................................................................................................................
Se completeazǎ când contractul este încheiat pentru persoanǎ juridicǎ:
Nume: .........................................................................................................................................................................................
Cod Fiscal: ............................................................................. Nr. înmatriculare: .......................................................................
Cod Unic de Înregistrare: ...........................................................................................................................................................
Plǎtitor de T.V.A.: Da Nu Persoanǎ de contact: Dl Dna Tel.: ...............................................................
Nume: ................................................................................ Prenume: .......................................................................................
Sector de activitate: ...................................................................................... Numǎr de angaja†i: .............................................
Nume împuternicit pentru instalarea serviciului Orange Home TV prin satelit:
Dl Dna Nume: ....................................................................... Prenume: ........................................................................
Data naçterii: ................................... Tel.: ..................................................
Dacǎ diferǎ de numele de mai sus:
Nume utilizator: Dl Dna Nume: ............................................................. Prenume: .......................................................
Adresa titularului
Strada: ............................................................................ Nr.: ..... Bl.: ....... Sc.: ...... Ap.: ..... Localitatea: ................................
Jude†/Sector: ................... Tel.: ............................. Fax: .......................... E-mail: .....................................................................
Adresa la care dori†i sǎ primi†i factura (dacǎ diferǎ de adresa de mai sus):
Strada: ............................................................................ Nr.: ..... Bl.: ....... Sc.: ...... Ap.: ..... Localitatea: ................................
Jude†/Sector: ................... Tel.: ............................. Fax: .......................... E-mail: .....................................................................
Tarifele de instalare çi activare se eviden†iazǎ: integral pe prima facturǎ emisǎ dupǎ Activare
eçalonat în mod egal pe facturile lunare emise pe toatǎ durata Perioadei minime contractuale
Pachetul Orange Voce
Model telefon Orange: IMEI:
Numǎr Orange: Serie SIM:
Nr. informabil Da Nu Abonament fǎrǎ Acces Roaming
Abonament cu Acces Roaming SEE (Spa†iul Economic European: †ǎrile din UE, Islanda, Liechtenstein çi Norvegia)
Abonament voce mobilǎ & Internet Orange Me ........................ / Orange Me pentru TV
Abonament voce mobilǎ & Internet Orange Me Start .......................
Abonament voce mobilǎ & Internet Orange Me 7 Senior ....................................................
Abonament voce mobilǎ & Internet Orange Fix .............................................................
Abonament voce mobilǎ & Internet Orange Pro .............................................................
Abonament voce mobilǎ & Internet mobil de grup .............................................................
Op†iuni: ......................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................
Perioada minimǎ contractualǎ de abonament: luni
Perioada minimǎ de pǎstrare a planului tarifar ales: luni
Pachetul Orange Date
Abonament Orange existent: Nu Da Numǎr Orange (voce/fax/apel):
Serie SIM:
Model telefon Orange: IMEI:
Abonamente de Internet - CSD Fax&Data Abonament fǎrǎ Acces Roaming
Abonament cu Acces Roaming SEE (Spa†iul Economic European: †ǎrile din UE, Islanda, Liechtenstein çi Norvegia)
Op†iuni activare:
Acelaçi SIM cu serviciul de voce Acelaçi SIM cu serviciul de internet SIM diferit de cel de voce Serie SIM:
Serie echipament:
Asociat cu SIM-ul de voce? Da Nu Op†iuni servicii: Mesagerie Fax Profesionalǎ
Perioada minimǎ contractualǎ de abonament: luni
Abonamente/Op†uni de internet
Orange Net 6 Orange Net 9 Orange Net 11 Orange Net 15 Orange Net 25 Home Net Duo 18 Home Net 4G 12 Home Net 4G 15
Cu Orange Family ave]i următoarele beneficii:
Numǎrul 07…………..............……..beneficiul acordat……………......................……………………………………………………
Numǎrul 07…………..............……..beneficiul acordat……………......................……………………………………………………
Numǎrul 07…………..............……..beneficiul acordat……………......................……………………………………………………
Numǎrul 07…………..............……..beneficiul acordat……………......................……………………………………………………
Numǎrul 07…………..............……..beneficiul acordat……………......................……………………………………………………
xxxxxxxxxxxx xxxxxx active.
În cazul în care Clientul beneficiazǎ de oferta Orange Share înainte de a activa oferta Orange Family, va primi un bonus lunar de 100% la beneficiile de internet inclus în abonamentul Orange Net, calculat de la pachetul standard de internet inclus în Orange Net.
Reducere pachet servicii
Abonamentele Orange Me Start actívate sau prelungite pe o perioadǎ de 24 luni pot beneficia de o reducere lunarǎ de 2 euro (TVA inclus) pentru perioada cât sunt întrunite condi†iile de mai jos, dacǎ pe contul de client mai existǎ:
Activ un abonament din categoria Home TV çi Home Net prin cablu sau TV DTH prin satelit çi Home Net 4G. În acest caz, reducerea se acordǎ lunar, pe fiecare numǎr de voce mobilǎ de tip Orange Me Start.
sau
Deja active 2 abonamente de voce mobilǎ Orange Me înscrise în oferta Family. În acest caz, reducerea se acordǎ lunar, pe un singur numǎr de voce mobilǎ de tip Orange Me Start. Va beneficia de reducere abonamentul încheiat cel mai recent, cel care duce la îndeplinirea prezentelor condi†ii.
Limita de consum date în roaming SEE este calculatǎ la valoarea lunarǎ a abonamentului de voce mobilǎ dupǎ aplicarea reducerii, respectiv:
Limita date în roaming SEE, calculatǎ la valoarea lunarǎ micçoratǎ a abonamentului prin aplicarea reducerii, pentru perioada în care abonamentul beneficiazǎ de reducere: | |
Orange Me Start 13 | 3,64 GB |
Orange Me Start 18 | 5,04 GB |
Orange Me Start 23 | 6,44 GB |
Numerele ce beneficiazǎ de reducerea de 2 euro sunt: ……………………………………………………………………………….
Oferta servicii multiple / Pachetul Orange Love:
Oferta de servicii multiple / Pachetul Orange Love vǎ aduc urmǎtoarele beneficii suplimentare: Reducere lunarǎ la abonamentele Home Net 4G: 2 euro (TVA inclus)
0374 ………………….
0374 ………………….
Abonamente de tip TV DTH (Orange Home TV prin satelit): 100% reducere la primul STB (Echipament HD Orange România) çi urmǎtoarele tarife speciale la abonamentele lunare:
……………………………………..
……………………………………..
Abonamentele Home Net 4G pot beneficia de o reducere lunarǎ de 2 euro (TVA inclus) dacǎ pe contul de client mai existǎ activ cel pu†in un abonament din categoria voce mobilǎ sau TV DTH (Orange Home TV prin satelit). În cazul în care ai mai multe abonamente din aceeaçi categorie de serviciu, reducerea se acordǎ o singurǎ datǎ.
Abonamentele de tip TV DTH (Orange Home TV prin satelit) beneficiazǎ de 100% reducere la primul STB (echipament HD Orange România) çi tarife speciale la abonamentele lunare, dacǎ se activeazǎ în combina†ie cu orice abonament din categoria voce mobilǎ sau Home Net 4G activ pe contul de client.
Pentru stabilirea categoriilor de servicii existente pe cont se iau în considerare urmǎtoarele abonamente: Toate abonamentele de tip Home Net 4G
TV DTH (Orange Home TV prin satelit): toate abonamentele de tip TV DTH
Voce mobilǎ: toate abonamentele Orange Me în valoare de minim 7 euro (TVA inclus)
Beneficiile suplimentare se acordǎ începând cu prima datǎ de facturare, în condi†iile în care pe cel pu†in unul din abonamentele care participǎ la ofertǎ existǎ un act comercial (activare/prelungire) pe o perioadǎ minimǎ contractualǎ de 12/24 de luni.
Beneficiile suplimentare sunt dinamice çi valabile atât timp cât combina†ia de abonamente çi servicii în baza cǎrora au fost oferite de Orange România este activǎ pe contul de client. Orice modificare de abonamente çi servicii pe contul de client va duce automat la modificarea beneficiilor suplimentare.
Pachet de Servicii cu acces Roaming SEE: ofertǎ comercialǎ a Orange România ce oferǎ Clientului posibilitatea de a utiliza resursele incluse (minute, SMS, MB) pentru comunica†ii în Roaming originate çi terminate în re†elele operatorilor din SEE, cu respectarea politicii de utilizare rezonabilǎ a Serviciilor de Roaming SEE. Aceste pachete sunt supuse Regulamentului UE nr. 531/2012 çi Regulamentului de aplicare nr. 2016/2286; SEE reprezintǎ Spa†iul Economic European compus în acest moment din statele membre ale Uniunii Europene, Islanda, Liechtenstein çi Norvegia. Dupǎ consumarea resurselor incluse în Pachet, cu respectarea politicii de utilizare rezonabilǎ a Serviciilor de Roaming SEE, tarifele standard pentru Serviciul
de Roaming SEE sunt egale cu tarifele na†ionale standard aferente Pachetului de†inut, la care Orange România are dreptul de a aplica o suprataxǎ în conformitate cu art. 1.20 din TCG. Tarifele pentru Serviciul Roaming în alte state decât cele membre SEE sunt cele prevǎzute în oferta comercialǎ.
Pachet fǎrǎ acces la Roaming: acest pachet nu oferǎ posibilitatea de acces la Serviciul Roaming, iar resursele incluse în acest Pachet de Servicii pot fi utilizate doar pentru comunica†ii ini†iate çi terminate în re†elele operatorilor na†ionali de pe Teritoriul României.
Ob†inerea datelor personale
În general, Orange România colecteazǎ date cu caracter personal numai direct, de la Client (date de contact, date cu privire la tranzac†ii, date de trafic sau utilizare a serviciilor etc.).
În anumite situa†ii, datele personale sunt colectate automat de cǎtre Orange România (de ex. în cazul interac†iunilor online). În cazul ofertelor de grup sau ale produselor çi serviciilor aferente mai multor utilizatori, Clientul, în calitate de titular de cont, are responsabilitatea datelor pe care le oferǎ dar çi posibilitatea de a gestiona op†iunea celorlal†i utilizatori.
În scop legitim, datele personale ale Clientului sunt colectate de Orange România çi din surse externe (de exemplu, Preventel, platforme centralizate, re†elele socializare, al†i revânzǎtori).
Temeiurile [i scopurile prelucrării de date personale
Orange România va colecta datele personale numai pentru scopuri specifice (dacǎ existǎ acordul Clientului, dacǎ este necesar pentru executarea Contractului, dacǎ existǎ o obliga†ie legalǎ).
Orice decizie luatǎ exclusiv pe bazǎ de prelucrare automatǎ va fi anterior consim†itǎ sau necesarǎ încheierii Contractului. Orange va personaliza mesajele transmise Clientului pe bazǎ de istoric sau zonǎ de utilizare.
Datele personale ale copiilor sunt prelucrate cu aten†ie (numai cu mǎsuri de siguran†ǎ specifice).
Drepturile clientului în ceea ce prive[te prelucrarea datelor personale
Clientul are drepturi specifice în ceea ce priveçte protec†ia datelor, iar Orange România asigurǎ un mediu care faciliteazǎ exercitarea acestora (dreptul de acces, de rectificare, de obiec†ie, de çtergere, de primire a datelor personale sau de depunere a unei reclama†ii).
Clientul poate transmite solicitǎri legate de orice aspecte legate de confiden†ialitate în aten†ia Responsabilului Orange România privind Protec†ia Datelor Personale, pe adresa dedicatǎ (xxx@xxxxxx.xx). Clientul poate transmite solicitǎri legate de orice aspecte legate de confiden†ialitate în aten†ia Responsabilului Orange România privind Protec†ia Datelor Personale, pe adresa dedicatǎ (xxx@xxxxxx.xx).
Prelucrarea datelor personale de către ter]i în alte scopuri
În cazul în care Clientul îçi exprimǎ acordul în acest sens sau existǎ un interes legitim în ceea ce priveçte utilizarea datelor sale personale, Orange România va putea comunica aceste date altor persoane.
Măsuri de siguran]ă adecvate
Orange România aplicǎ mǎsuri de siguran†ǎ adecvate pentru a garanta siguran†a datelor personale ale Clientului çi are implementate durate specifice pentru ca datele personale sǎ fie pǎstrate atât cât este necesar pentru îndeplinirea scopului declarat.
Având în vedere cele mai sus men]ionate Clientul î[i exprimă consim]ământul după cum urmează:
Xxxxx sǎ primesc oferte Orange adaptate nevoilor mele DA NU
Sunt de acord ca Orange sǎ mǎ contacteze çi sǎ utilizeze datele mele personale, inclusiv zona în care utilizez serviciile Orange, pentru a-mi oferi cele mai bune oferte çi servicii personalizate în func†ie de nevoile mele.
Vreau sǎ particip la studii de pia†ǎ despre produsele çi serviciile Orange DA NU
Sunt de acord ca Orange sǎ mǎ contacteze çi sǎ utilizeze datele mele personale pentru a realiza studii de pia†ǎ în care îmi exprim punctul de vedere despre lansarea çi/sau îmbunǎtǎ†irea serviciilor çi produselor Orange.
Xxxxx sǎ primesc informa†ii personalizate despre servicii financiare inovatoare oferite de Orange Money DA NU Sunt de acord ca Orange sǎ utilizeze datele mele personale pentru a-mi recomanda produse çi servicii financiare personalizate oferite de Orange Money. (Gǎseçti mai multe detalii despre Orange Money pe xxx.xxxxxx.xx/xxxxx).
Vreau sǎ beneficiez de noi produse çi servicii oferite de cǎtre partenerii çi colaboratorii Orange DA NU
Sunt de acord ca Orange sǎ utilizeze sau sǎ punǎ la dispozi†ia partenerilor çi colaboratorilor sǎi datele mele personale, inclusiv zona în care utilizez serviciile Orange, pentru a-mi oferi cele mai bune produse çi servicii inovative, adaptate nevoilor mele, construite împreunǎ cu aceçtia sau proprii partenerilor.
Doresc sǎ îmi exprim acordul MAI TÂRZIU
Am citit çi îmi dau acordul expres pentru re†inerea de copii ale actelor ce con†in date cu caracter personal cu func†ie de identificare DA NU
Nu doresc ca datele mele sǎ fie incluse în Serviciile de informa†ii privind abona†ii çi registrele abona†ilor
Clientul poate modifica oricând op†iunile selectate online, prin intermediul contului My Orange, direct în magazinele Orange çi alte partenerilor, precum çi prin apel telefonic la 300, Serviciul Clien†i Orange.
În cazul în care Clientul nu îçi exprimǎ consim†ǎmântul pentru una din cele 4 op†iuni de mai sus, acest lucru dǎ dreptul Orange România sǎ mai adreseze ulterior Clientului solicitǎri de ob†inere a acordului.
ORANGE ROMÂNIA, CLIENT,
Clauze Contractuale de Bazǎ
Clauze Contractuale de Bază
(iii) tarife administrative, dacǎ este cazul çi (iv) valoarea Chiriei, dacǎ este cazul. Factura include TVA-ul valabil la data emiterii acesteia.
Plata facturii trebuie efectuatǎ în maximum 14 zile calendaristice de la data emiterii acesteia. Neplata facturii în termenul
9. Litigii
Litigiile care decurg din sau sunt în legǎturǎ cu prezentul contract vor fi solu†ionate pe cale amiabilǎ prin intermediul Serviciului Clien†i. De asemenea, Clientul poate face o plângere la autoritǎ†ile competente sau la instan†ele de judecatǎ din
Vǎ mul†umim cǎ a†i ales serviciile Orange România. În completarea celor de mai jos, în prezentul contract (“Contractul”)
au fost stabilite termenii çi condi†iile contractuale aplicabile furnizǎrii serviciilor, în cadrul Sec†iunii ”Termeni çi Condi†ii Generale” (“TCG”) care face parte integrantǎ din Contract.
1. Obiectul Contractului
Obiectul Contractului îl reprezintǎ Serviciile din Pachetul Orange achizi†ionat de Client çi specificat în Partea I a Contractului, precum çi alte Servicii. Vânzarea terminalului care face parte din Pachetul Orange nu constituie obiectul acestui Contract.
2. Structura Contractului
Acest Contract este alcǎtuit din urmǎtoarele pǎr†i:
Partea I – „Prima paginǎ” çi „Clauze Contractuale de Bazǎ” („CCB”) Partea II – „Termeni çi Condi†ii Generale” („TCG”)
Partea III – „Broçura de Tarife çi Servicii”
Oferta comercialǎ, parte integrantǎ din Contract, este descrisǎ pe Partea I a Contractului çi se completeazǎ cu prevederile din Broçura de Tarife çi Servicii, disponibilǎ în magazinele Orange çi pe xxx.xxxxxx.xx.
3. Durata Contractului
Contractul intrǎ în vigoare la data semnǎrii lui de cǎtre pǎr†i çi este încheiat pentru o Perioadǎ minimǎ contractualǎ stabilitǎ cu Clientul çi indicatǎ în Partea I a Contractului. Perioada minimǎ contractualǎ se calculeazǎ de la Data Activǎrii.
În cazul în care niciuna dintre pǎr†i nu notificǎ în prealabil cu cel pu†in 30 de zile, celeilalte pǎr†i, inten†ia de a înceta Contractul la data expirǎrii Perioadei minime contractuale sau la data expirǎrii unei perioade pentru care s-a prelungit Contractul, acesta se prelungeçte tacit pe perioade determinate succesive, egale cu Perioada minimǎ contractualǎ, conform art.1.2 din TCG.
Pe durata prelungirilor tacite succesive nu se vor percepe despǎgubiri pentru denun†area Contractului de cǎtre Client, conform art.1.17 din TCG.
4. Activarea
Orange România are dreptul de a solicita Clientului prezentarea documentelor originale çi în termen de valabilitate care atestǎ identitatea, adresa çi situa†ia sa financiarǎ sau constituirea de cǎtre Client a unui Fond de garan†ie sau a unui Avans pentru risc financiar, în condi†iile art. 1.4 din Sec†iunea 1 a TCG. Activarea are loc în maximum 4 (patru) zile calendaristice: (i) de la data la care pǎr†ile au semnat Contractul, dacǎ Orange România nu solicitǎ documente suplimentare sau constituirea unui Fond de garan†ie sau a unui Avans pentru risc financiar, (ii) de la data la care Clientul a pus la dispozi†ia Orange România documentele solicitate cuprinzând informa†ii care sǎ ateste identitatea, adresa çi o situa†ie financiarǎ corespunzǎtoare a Clientului, (iii) de la data la care Clientul a constituit Fondul de garan†ie sau Avansul pentru risc financiar, (iv) de la data instalǎrii echipamentelor la Loca†ie în cazul Serviciilor care necesitǎ un proces de instalare. Dacǎ Activarea nu poate avea loc în termenul prevǎzut mai sus din cauza (i) nefurnizǎrii documentelor cuprinzând informa†ii care sǎ ateste identitatea, adresa çi o situa†ie financiarǎ corespunzǎtoare a Clientului, (ii) neconstituirii Fondului de garan†ie sau a Avansului pentru risc financiar sau (iii) identificǎrii unui caz de Fraudǎ, (iv) imposibilitǎ†ii de instalare a echipamentelor în cazul Serviciilor care necesitǎ un astfel de proces, Orange România este îndreptǎ†itǎ sǎ considere Contractul încetat cu efecte imediate, fǎrǎ interven†ia instan†ei judecǎtoreçti çi fǎrǎ altǎ formalitate, Clientul neavând dreptul la daune. În cazul nerespectǎrii termenului de 4 (patru) zile calendaristice, Clientul poate solicita despǎgubiri în termen de maxim 30 de zile de la data semnǎrii Contractului. Despǎgubirile se vor calcula ca propor†ie între Valoarea abonamentului çi perioada în care Serviciul nu a fost prestat çi se acordǎ prin creditarea Clientului pe factura aferentǎ lunii urmǎtoare.
5. Facturarea [i termenele de plată
Orange România va emite lunar o facturǎ con†inând (i) contravaloarea Serviciilor furnizate Clientului, astfel: Valoarea Abonamentului pentru Perioada de facturare ulterioarǎ Datei de facturare corespunzǎtoare facturii, contravaloarea serviciilor furnizate în afara Abonamentului de cǎtre Orange România în Perioada de facturare anterioarǎ aceleiaçi Date de facturare, dacǎ este cazul; (ii) contravaloarea Serviciilor ter†ilor furnizate prin intermediul Orange România, dacǎ este cazul;
sus-men†ionat poate atrage aplicarea de penalitǎ†i de întârziere Clientului de 0,5%/zi întârziere, calculate asupra valorii totale a facturii pânǎ la data achitǎrii integrale a sumelor datorate cǎtre Orange România, suspendarea çi/sau restric†ionarea accesului Clientului la Servicii çi/sau rezilierea Contractului de cǎtre Orange România conform art.1.9 din TCG.
Orange România poate solicita Clientului sǎ constituie un Fond de garan†ie sau un Avans pentru risc financiar conform art. 1.4 din TCG çi poate stabili o Limitǎ de credit conform art.1.5 din TCG. Xxx†ile convin cǎ transmiterea facturii cǎtre Client se va face prin postarea acesteia în format electronic în Aplica†ia “My Orange” în condi†iile art.1.9 din TCG. Factura va putea fi transmisǎ prin poçtǎ numai la solicitarea expresǎ a Clientului.
6. Răspunderea Orange România pentru furnizarea Serviciilor
Orange România depune toate eforturile rezonabile pentru a asigura calitatea optimǎ a Serviciilor furnizate çi rǎspunde pentru furnizarea Serviciilor conform Contractului çi pentru conformitatea Serviciilor cu legisla†ia din România.
Orange România nu rǎspunde pentru urmǎtoarele: (i) nefunc†ionarea Re†elei sau func†ionarea necorespunzǎtoare a Re†elei din motive aflate în afara controlului Orange România; (ii) func†ionarea necorespunzǎtoare a Re†elei în zonele în care aceasta este în dezvoltare sau în situa†iile în care Orange România face lucrǎri de îmbunǎtǎ†ire a Re†elei; (iii) prejudiciile de orice naturǎ determinate de utilizarea necorespunzǎtoare a terminalelor çi echipamentelor; (iv) prejudiciile de orice naturǎ determinate de utilizarea echipamentelor çi terminalelor care la data achizi†ionǎrii de cǎtre Client nu au fost comercializate de Orange România; (v) prejudiciile de orice naturǎ determinate de utilizarea necorespunzǎtoare a Serviciilor de cǎtre Client; (vi) prejudicii indirecte sau viitoare, oricare ar fi situa†ia; (vii) Serviciile ter†ilor accesibile Clientului prin intermediul Serviciilor furnizate de Orange România; (viii) calitatea Serviciilor ter†ilor, incluzând, dar fǎrǎ a se limita la partenerii de Roaming çi orice al†i ter†i implica†i în prestarea serviciilor de Roaming.
7. Suspendarea [i modificarea Contractului
Suspendarea furnizǎrii Serviciilor se face în condi†iile art.1.11 din TCG în urmǎtoarele situa†ii: (i) Clientul nu a achitat integral factura la termen; (ii) Clientul çi-a încǎlcat oricare alte obliga†ii contractuale çi/sau condi†iile de folosire a Serviciilor Orange România; (iii) în caz de Fraudǎ sau tentativǎ de Fraudǎ a Clientului; (iv) în caz de depǎçire a Limitei de credit (v) în orice alt caz în care ac†iunile sau inac†iunile Clientului pot determina un risc pentru Orange România, (vi) în cazul în care Orange România suspendǎ accesul Clientului la Servicii în baza unui alt contract încheiat de Orange România cu Clientul,
(vii) în orice alte cazuri prevǎzute expres în prezentul Contract sau în lege.
Orange România îçi rezervǎ dreptul de a modifica oricare dintre prevederile cuprinse în termenii çi condi†iile Contractului, notificând Clientul asupra modificǎrilor propuse cu cel pu†in 30 zile calendaristice înainte ca modificarea sǎ devinǎ efectivǎ. Clientul are dreptul de a denun†a unilateral Contractul în termenul de mai sus, dacǎ nu acceptǎ modificǎrile propuse, fǎrǎ a fi obligat la plata vreunei despǎgubiri cǎtre Orange România, în caz contrar considerându-se cǎ a acceptat modificǎrile propuse.
8. Încetarea Contractului
Contractul poate înceta dupǎ cum urmeazǎ:
a) prin acordul pǎr†ilor;
b) prin reziliere conform art.1.16 din TCG;
c) prin denun†are unilateralǎ solicitatǎ de Client, cu un preaviz de cel pu†in 30 de zile calendaristice çi cu plata de juste despǎgubiri, egale cu Valoarea abonamentului înmul†itǎ cu numǎrul de luni rǎmase pânǎ la expirarea Perioadei minime contractuale, conform art.1.17 din TCG. Nerespectarea termenului de preaviz conduce la considerarea ca neconformǎ a solicitǎrii de denun†are a contractului. Denun†area Contractului se produce la cel târziu la urmǎtoarea datǎ de facturare dupǎ expirarea preavizului de 30 de zile;
d) la data primirii notificǎrii, fǎrǎ interven†ia instan†ei de judecatǎ çi fǎrǎ alte formalitǎ†i, în cazul în care Clientul persoanǎ juridicǎ îçi înceteazǎ activitatea, devine insolvabil, este ini†iatǎ o procedurǎ de lichidare împotriva acestuia sau în caz de deces al Clientului persoanǎ fizicǎ;
e) în orice alte cazuri prevǎzute în Contract sau legisla†ia aplicabilǎ.
Încetarea Contractului nu exonereazǎ pǎr†ile de rǎspundere pentru obliga†iile rezultând din Contract pânǎ la data încetǎrii sau ca urmare a încetǎrii acestuia.
municipiul Bucureçti. Legea aplicabilǎ contractului este legea românǎ.
10. Alte clauze
Prin semnarea prezentului Contract, Clientul este de acord sǎ activeze çi sǎ utilizeze Aplica†ia “My Orange” pe xxx.xxxxxx.xx pentru primirea facturii Orange România, pentru plata acesteia online cu cardul, pentru solicitǎri de schimbǎri de abonamente, activǎri sau dezactivǎri de op†iuni çi servicii, precum çi pentru orice alte ac†iuni de administrare a contului de client Orange. Accesul la acest serviciu se poate face cu ajutorul unei parole cunoscute numai de Clientul titular al contului. Clientul îçi asumǎ întreaga rǎspundere pentru pǎstrarea în siguran†ǎ a parolei çi pentru utilizarea acesteia.
Pentru o abordare unitarǎ, atât din punct de vedere legal, cât çi comercial, a tuturor contractelor standard semnate de Client, acesta este de acord ca în situa†ia în care între prevederile prezentului Contract standard çi cele ale unui Contract standard semnat anterior existǎ contradic†ii, sǎ prevaleze prevederile prezentului Contract.
Având în vedere cele expuse anterior, prin semnǎtura de mai jos Clientul este de acord în întregime cu prevederile Contractului. ORANGE ROMÂNIA, CLIENT,