CONTRACT

CONTRACT

de branşare /racordare şi utilizare a serviciilor publice de alimentare cu apă şi de canalizare

Nr.	/
COD

CAPITOLUL I

PĂRŢILE CONTRACTANTE

Art.1 S.C. APĂ-CANAL S.A. cu sediul în Sibiu, str. Eschil, xx.0, xxxxxxx Xxxxx, xxx. 550096, telefon 0000000000, fax. 0000000000, e-mail: xxxxxx@xxxxxxxx.xx,

înmatriculată la Registrul Comerţului cu nr. J32/1023/98, cod fiscal RO 2684940, cont

nr. XX00XXXX0000000000000000, deschis la BCR Sibiu, reprezentată de xxx. Xxxxxx Xxxxxxxxx având funcţia de Director General şi ec. Xxxx Xxxx având funcţia de Director Economic, numită în continuare OPERATOR

şi
cu sediul/domiciliat în		Str.			Nr.
Bl.	Sc.	Et.	Ap.	judeţul	înmatriculat la Registrul
Comerţului cu nr.				cod fiscal/CNP
Cont nr.				deschis la
reprezentată de				având funcţia de
şi de				având funcţia de

numită în continuare UTILIZATOR.

CAPITOLUL II OBIECTUL CONTRACTULUI

Art.2 Asigurarea serviciilor publice de alimentare cu apă şi de canalizare, în conformitate cu prevederile legale în vigoare.

CAPITOLUL III

DREPTURILE ŞI OBLIGATIILE OPERATORULUI

Art.3 Operatorul are următoarele drepturi:

3.1 Să factureze şi să încaseze lunar contravaloarea serviciilor publice de alimentare cu apă şi de canalizare furnizate/prestate.

3.2 Să desfiinţeze branşamentele sau racordurile realizate fără obţinerea avizelor legale şi să sesizeze organele sau instituţiile competente în cazurile de consum fraudulos sau de distrugeri ori degradări intenţionate ale componentelor sistemului public de alimentare cu apă şi de canalizare.

3.3 Să întrerupă furnizarea apei sau preluarea apelor uzate în reţeaua publică de canalizare, în următoarele situaţii:

a) utilizatorul nu achită factura în termen de 45 de zile de la emitere cu preaviz de 5 zile lucrătoare;

b) utilizatorul nu-şi remediază avariile interioare,cu un preaviz de 5 zile lucrătoare;

c) la cererea utilizatorului;

3.4 Să verifice şi să constate starea instalaţiilor interioare ale utilizatorului care trebuie să corespundă prescripţiilor tehnice avute în vedere la încheierea contractului de branşament.

3.5 Să sisteze furnizarea serviciului în cazul în care împuterniciţii săi sunt împiedicaţi să verifice sau să citească contoarele ori să verifice şi să remedieze defecţiunile la instalaţiile care sunt în administrarea operatorului, atunci când acestea se află pe proprietatea utilizatorului.

3.6 Să efectueze pe cheltuiala sa, modificări ale sistemului public de alimentare cu apă şi de canalizare, inclusiv ale branşamentului şi instalaţiei de contorizare ale imobilului, în conformitate cu legislaţia în vigoare.

3.7 Să aplice penalitaţile prevazute de H.G.472/2000 utilizatorilor care deversează ape uzate în reţeaua publică de canalizare.

Art.4 Operatorul are următoarele obligaţii:

4.1 Să asigure în mod continuu serviciul de alimentare cu apă la parametrii fizici şi calitativi prevazuţi de indicatorii de performanţă ai serviciului, indicatori ce vor fi aprobaţi de către autorităţile administraţiei publice locale prin regulamentul de organizare şi funcţionare al serviciului.

4.2 Să asigure funcţionarea reţelei de canalizare la parametrii proiectaţi.

4.3 Să preia apele uzate la parametrii prevazuţi de normativele în vigoare.

4.4 Să efectueze analiza calitativă a apei furnizate şi a apelor uzate preluate.

4.5 Să furnizeze apă industriala în condiţiile impuse de prevederile în vigoare.

4.6 Să aducă la cunoştinţă utilizatorului cu cel puţin 48 de ore înainte prin mass-media sau prin afişare la utilizator orice întrerupere în furnizarea apei şi/sau în preluarea apelor uzate şi meteorice, în cazul unor lucrări de modernizare, reparaţii şi întreţinere planificate.

4.7 Să ia măsuri pentru remedierea defecţiunilor apărute la instalaţiile ale.Constatarea defecţiunilor la reţeaua publică de apă şi de canalizare se efectuează în maximum 4 ore de la sesizare, intervenindu-se pentru limitarea pagubelor care se pot produce. Demararea lucrărilor pentru remedierea defecţiunilor constatate se va face în termen de maximum 24 de ore de la constatare. Odata cu demararea lucrărilor se va comunica utilizatorului durata intervenţiei.

4.8 Pentru întreruperile, din culpa operatorului, în furnizarea apei şi/sau în preluarea apelor uzate şi meteorice care depăşesc limitele prevăzute în contract anexa 1, operatorul va suporta despăgubirile datorate utilizatorilor. Pe perioada întreruperilor, operatorul este obligat să asigure, cu mijloace tehnice proprii, nevoile de apă ale utilizatorului pentru consumul menajer.

4.9 Să evacueze apa pătrunsă în subsoluri din cauza defecţiunilor la sistemul public de alimentare cu apă şi de canalizare, pe cheltuiala sa.

4.10 Să exploateze, să întreţină, să repare şi să verifice contoarele instalate la branşamentul fiecărui utilizator. Verificarea periodică se face conform dispoziţiilor de metrologie în vigoare şi se suportă de către operator. Contoarele instalate la branşamentul fiecărui utilizator, defecte sau suspecte de înregistrari eronate, se demontează de operator şi se supun verificării în laboratorul metrologic autorizat. Cheltuielile de verificare, montare şi demontare vor fi suportate astfel: de către operator, dacă sesizarea a fost întemeiată, de către utilizator, dacă sesizarea s-a dovedit a fi neântemeiată.

4.11 Să schimbe, pe cheltuiala sa, contorul instalat la branşamentul utilizatorului, în cazul în care s-a constatat că este defect, în termen de maximum 15 zile de la constatare.

Constatarea defecţiunii se face în termen de 3 zile de la sesizare.

4.12 Să aducă la cunoştinţa utilizatorilor modificările de tarif şi alte informaţii referitoare la facturare, prin adresa ataşată facturii, prin afişare la utilizator şi mass-media.

ANEXA 1

La	contractul nr.	din
încheiat între S.C.APĂ – CANAL S.A. SIBIU şi
Locul prestării serviciilor*
Date contor: Tip	Serie

DEFALCAREA PE CATEGORII DE PRESTAŢII

Nr. Crt	FELUL PRESTAŢIEI	CANTITATEA CONTRACTATĂ	Tarif** Fără TVA Lei/UM	VALOARE Lei	Obs.
1	Apă potabilă
2	Apă industrială
3	Canal pentru ape uzate
4	Canal pentru ape industriale (sursa de apă este alta decât reţeaua orăşenească)
5	Canal pentru ape meteorice				Suprafaţă totală - m²

* Se va ataşa lista subunităţilor utilizatorului unde se prestează efectiv serviciile

**Tariful nu este negociabil, aceasta rezultă din              

BIROUL CONTRACTARE ÎNTOCMIT

CAPITOLUL IX DOCUMENTE DE REFERINŢĂ

Art.25 Prezentul contract cadru are la bază următoarele documente de referinţă:

a) Legea nr. 51 din 08.03.2006 a serviciilor comunitare de utilităţi publice.

b) Hotărârea de Guvern nr. 671/2007 privind organizarea şi funcţionarea Autorităţii Naţionale de Reglementare pentru Serviciile Publice de Gospodărie Comunală.

c) Legea nr. 241 din 22.06.2006 privind serviciul de alimentare cu apă şi canalizare.

d) Ordinul nr. 29/N/1993 al Ministerului Lucrărilor Publice şi Amenajării Teritoriului, pentru aprobarea normativului-cadru, privind contorizarea.

e) Regulamentul serviciilor publice de alimentare cu apă şi de canalizare.

CAPITOLUL X DISPOZIŢII FINALE

Art.26 În toate problemele care nu sunt prevăzute în prezentul contract părţile se supun prevederilor legislaţiei specifice în vigoare, ale Codului Civil şi Codului Comercial.

Art.27(1) Părţile convin ca toate neînţelegerile privind validitatea contractului sau cele rezultate din interpretarea, executarea sau încetarea acestuia să fie rezolvate pe cale amiabilă.

(2)În caz contrar litigiile vor fi soluţionate de instanţele judecătoreşti competente.

Art.28 Contractul se poate modifica, cu acordul părţilor, prin acte adiţionale.

Art.29 Contractul se încheie pe perioadă nedeterminată.

Art.30 Prezentul contract a fost încheiat în două exemplare, câte unul pentru fiecare parte şi intră în vigoare la data semnării.

OPERATOR			UTILIZATOR
DIRECTOR GENERAL	DIRECTOR	ECONOMIC	_

VIZAT CONTROL

OFICIUL JURIDIC FINANCIAR PREVENTIV

CAPITOLUL IV

DREPTURILE ŞI OBLIGAŢIILE UTILIZATORULUI

Art.5 Utilizatorul are următoarele drepturi:

5.1 Să beneficieze de serviciile publice de alimentare cu apă şi de canalizare în condiţiile prevăzute în contract.

5.2 Să conteste facturile când constată diferenţe între consumul facturat şi cel realizat.

5.3 Să beneficieze de despăgubiri pentru pagubele produse ca urmare a defecţiunilor sau funcţionării necorespunzătoare a reţelelor publice de apă şi/sau canalizare.

5.4 Să beneficieze de reducerea valorii facturii în următoarele situaţii:

a) nefurnizarea apei conform art. 4 pct. 4.1.

b) neanunţarea întreruperilor conform art. 4 pct. 4.6. sau depăşirea limitelor de timp communicate.

5.5 Să solicite în scris verificarea contoarelor, instalate pe branşamentul propriu, defecte sau suspecte de înregistrări eronate, pe cheltuiala sa.

Art.6 Utilizatorul are următoarele obligaţii:

6.1 Să utilizeze raţional apa numai pentru necesarul propriu.

6.2 Să respecte în punctul de descărcare în reţea condiţiile de calitate a apelor potrivit normelor şi normativelor în vigoare, precum şi a regulamentului de organizare şi funcţionare al serviciului.

6.3 În cazul în care branşamentul se află pe proprietatea utilizatorului acesta va asigura integritatea sistemelor de măsurare, va asigura accesul operatorului la contor pentru efectuarea citirilor, verificărilor precum şi pentru operaţiile de întreţinere şi de intervenţii.

6.4 Să asigure prezenţa personal sau prin împuternicit la citirea contoarelor la data şi ora stabilite de comun acord cu operatorul.

6.5 Să nu execute manevre la robinetul/vana de concesie. Izolarea instalaţiei interioare se va face prin manevrarea robinetului/vana de după contor.

6.6 Să nu folosească în instalaţia interioară, pompe cu aspiraţie directă din reţeaua publică.

6.7 Să ia măsuri pentru prevenirea inundării subsolurilor prin montarea de clapete de reţinere sau vane pe coloanele de scurgere din subsol.

6.8 Să achite facturile reprezentând contravaloarea serviciului de care a beneficiat, în termenul de scadenţă de 15 zile de la data emiterii facturilor; data emiterii facturii şi termenul de scadenţă se înscriu pe factură.

6.9 Să aducă la cunoştinţa furnizorului în termen de 15 zile lucrătoare orice modificare a datelor sale de identificare şi a datelor de identificare a imobilului la care sunt prestate serviciile contractate precum şi a adresei la care operatorul urmează să trimită facturile.

6.10 Să asigure pentru apele uzate şi meteorice condiţiile de descărcare prevăzute de operator în avizul de branşare/racordare.

6.11 Să asigure integritatea, întreţinerea şi repararea instalaţiilor interioare de apă şi canalizare.

6.12 Să solicite rezilierea contractului şi încetarea furnizării serviciului în termen de 15 zile de la înstrăinarea imobilului sau încetarea activităţii firmei.

CAPITOLUL V

STABILIREA CONSUMURILOR DE APĂ ŞI A DEBITELOR DE APĂEVACUATE ÎN REŢEAUA DE CANALIZARE

Art.7 Stabilirea consumului de apă şi a debitelor de apă evacuate în reţeaua publică de canalizare se va face astfel:

7.1 Stabilirea cantităţilor de apă furnizate:

a) Cantităţile efective de apă furnizate se stabilesc pe baza înregistrărilor aparatelor de măsură, consemnate într-un act încheiat bilateral, între operator şi utilizator ori transmise de utilizator şi acceptate de operator.

b) Pentru utilizatorii care nu posedă aparate de măsură determinarea consumului se face în baza criteriilor tehnice privind stabilirea cantităţilor de apă în sistem pauşal, aprobate prin H.C.L.

În cazul defectării aparatului de măsură, se va lua în calcul consumul mediu facturat pentru şase luni anterioare depistării defecţiunii.

7.2 Stabilirea cantităţilor de ape preluate în reţeaua publică de canalizare:

a)Cantitatea de apă uzată evacuată de utilizatori este egală cu cantitatea de apă furnizată sau preluată din alte surse. Fac excepţie utilizatorii la care specificul activităţilor

face ca o cantitate de apă să rămână înglobată în produsul finit, caz în care debitul de apă uzată evacuată se va stabili prin măsurarea acestuia, sau pe baza unui breviar de calcul întocmit de utilizator şi însuşit de operator.

b)Cantitatea de apă meteorică, preluată de reţeaua publică de canalizare, se determină prin înmulţirea cantităţii specifice multianuale de apă meteorică stabilită teritorial, conform normativelor în vigoare, cu suprafeţele totale ale incintelor construite şi neconstruite declarate de fiecare utilizator şi va avea valorile de:

-0,2 mc/mp pentru suprafeţele deţinute de persoanele fizice;

-0,3 mc/mp pentru suprafeţele aparţinând domeniului public;

-0,5 mc/mp pentru suprafeţe deţinute de agenţi economici şi instituţii.

CAPITOLUL VI

TARIFE, FACTURARE ŞI MODALITĂŢI DE PLATĂ

Art.8 (1)Operatorul serviciilor publice de alimentare cu apă şi de canalizare va practica preţurile şi tarifele aprobate potrivit prevederilor legale în vigoare consemnate în Anexa nr.1 la contract.

(2)Modificările preţurilor şi tarifelor va fi adusă la cunoştinţa utilizatorilor cu minimum 15 zile înaintea începerii perioadei de facturare la noul preţ.

Art.9 Facturarea se face lunar în baza preţurilor şi tarifelor aprobate şi a cantităţilor efective determinate potrivit prevederilor legale.

Art.10 Utilizatorul poate face plata serviciilor prestate astfel:

a) în numerar la încasatorul de teren sau direct la casieria operatorului;

b) cu filă CEC;

c) cu ordin de plată sau alte instrumente de plată convenite de părţi.

Art.11(1) În funcţie de modalitatea de plată, aceasta se consideră efectuată, după caz, la una din următoarele date:

a) data înscrisă în ordinul de plată vizat de bancă;

b) data preluării cecului de către operator;

c) data înscrisă pe chitanţa emisă de casieria operatorului.

(2)În cazul în care pe documentul de plată nu se menţionează obiectul plăţii se consideră achitate facturile în ordine cronologică.

CAPITOLUL VII RĂSPUNDERE CONTRACTUALĂ

Art.12 (1) Pentru neexecutarea în tot sau în parte a obligaţiilor contractuale prevăzute în prezentul contract părţile răspund conform prevederilor legale.

(2) Părţile contractante pot include şi daune interese pentru neexecutarea totală sau parţială a contractului sub forma daunelor moratorii sau compensatorii.

Art.13 (1) Neachitarea facturii în termen de 30 de zile de la data scadenţei atrage după sine penalităţi de întârziere după cum urmează:

a)penalităţile sunt egale cu nivelul dobânzii datorate pentru neplata la termen a obligaţiilor bugetare, stabilite conform reglementărilor legale în vigoare, 0,10% / zi;

b)penalitaţile se datorează începând cu prima zi după data scadenţei;

c)valoarea totală a penalităţilor nu poate depăşi cuantumul debitului şi se constituie venit al operatorului.

(2) Dacă sumele datorate şi comunicate lunar, inclusiv majorările de întârziere nu au fost achitate în termen de 45 de zile calendaristice de la emitere, operatorul poate suspenda executarea contractului cu un preaviz 5 zile lucrătoare. Reluarea serviciului se va face în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la efectuarea plăţii şi îndeplinirea celorlalte condiţii tehnice necesare rebranşării, utilizatorul urmând să suporte cheltuielile aferente suspendării serviciului.

Art.14 Refuzul total sau parţial al utilizatorului de a plăti o factură emisă de operator va fi comunicat acestuia, în scris în termen de 5 zile de la data primirii facturii.

Art.15 În cazul în care, ca urmare a unor recalculări între părţi, se reduce nivelul consumului facturat, nu se vor încasa penalităţi pentru diferenţa respectivă.

Art.16 Pentru nerespectarea prevederilor art.6 pct. 6.2 utilizatorul va fi obligat la plata de despăgubiri care să asigure acoperirea prejudiciului adus operatorului.

Art.17 Pentru nerespectarea de către operator a prevederilor art.4 pct. 4.1 şi art.4 pct. 4.3, utilizatorul beneficiază de o reducere a valorii facturii în concordanţă cu gradul de neasigurare a serviciului şi durata cât acesta nu a putut fi asigurat, conform criteriilor stabilite de autorităţile administraţiei publice locale şi incluse în regulamentul de organizare şi funcţionare a serviciului.

Art.18 În cazul nerespectării art.4 pct.4.6 utilizatorul va beneficia de o reducere egală cu 10% din valoarea facturii emise pentru consumul lunii anterioare.

Art.19 În cazul nerespectării art.4 pct.4.7, 4.8, 4.9 şi 4.10 operatorul va fi obligat la plata de despăgubiri care să acopere prejudiciul creat.

Art.20 Cantităţile de apă consumate după expirarea termenului de schimbare a contoarelor, prevăzut la art.4 pct.4.11 şi până la schimbarea efectivă a acestora, nu vor mai putea fi facturate de către operator.

Art.21 Părţile, la încheierea contractului, sunt obligate să respecte prevederile Regulamentului de organizare şi funcţionare a serviciilor publice de alimentare cu apă şi de canalizare.

Art.22 Întreruperile în alimentarea cu apă şi/sau preluarea apelor uzate şi meteorice datorate vechimii instalaţiilor, subdimensionării acestor instalaţii şi a altor cauze independente de voinţa operatorului, nu pot duce la acordarea de despăgubiri utilizatorului.

Art.23 În cazul apariţiei unor situaţii de forţă majoră sau situaţii asimilate acesteia, partea care o invocă este exonerată de răspundere.

CAPITOLUL VIII ÎNCETAREA CONTRACTULUI

Art.24 Contractul dintre operator şi utilizator poate înceta în următoarele cazuri:

a) prin acordul scris al părţilor;

b) prin denunţarea unilaterală a contractului de către utilizator cu un preaviz de 15 de zile lucrătoare, după achitarea taxei de închidere şi a debitelor către operator;

c) prin denunţarea unilaterală de către operator, în cazul în care împuterniciţii acestuia sunt împiedicaţi să verifice, să înlocuiască sau să citească contoarele ori să verifice şi să remedieze defecţiunile la instalaţiile care sunt proprietatea sa, atunci când acestea se află pe proprietatea utilizatorului.