Termeni şi condiții ale site-ului www.edenred.ro

Termeni şi condiții ale site-ului xxx.xxxxxxx.xx

1. Termeni generali

xxx.xxxxxxx.xx este site-ul oficial al EDENRED ROMÂNIA SRL (denumită în continuare “EDENRED”), cu sediul în Bucureşti, Calea Xxxxxx Xxxx 000, xxxxxx 0, XXX RO10696741, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr J40/5659/1998.

În cadrul xxx.xxxxxxx.xx este oferit şi serviciul MyEdenred. Prin intermediul acestui serviciu:

- clienţii / partenerii comercianți Edenred pot comanda xxxxxxxxx Xxxxxxx, descărca documente contractuale sau logistice, pot genera rapoarte și facturi în format electronic şi își pot administra relația cu Xxxxxxx;

- beneficiarii de tichete pot beneficia de anumite facilităţi şi servicii suport acordate de Edenred în legatură cu produsele Edenred mai jos precizate:

✓ Carduri Ticket Restaurant®

✓ Carduri de cadouri Edenred

✓ Carduri cu vouchere de vacanță Edenred

denumite în continuare „Produsele”.

De asemenea, în cadrul xxx.xxxxxxx.xx este oferit și serviciul de contractare online a serviciilor Edenred pentru anumite produse. Prin accesarea Site-ului şi/sau prin utilizarea serviciului MyEdenred clienții/partenerii comercianți/beneficiarii şi/sau prin utilizarea serviciului de contractare online sunt de acord cu termenii şi condiţiile site-ului xxx.xxxxxxx.xx după cum acestea sunt menţionate mai jos.

Pentru crearea unui cont de Beneficiar în MyEdenred, trebuie să deţii cel putin un card aferent unui Produs EDENRED.

Fiecare Beneficiar va avea un singur cont, indiferent de numărul de Produse utilizate. Contul se creează utilizând datele aferente oricăruia dintre carduri, iar în situaţia în care beneficiezi de mai multe Produse EDENRED, te rugăm să utilizezi funcţia de “Adăugare carduri noi”, în acelaşi cont de Beneficiar.

Pentru crearea unui cont de comerciant partener sau companie client in MyEdenred, trebuie să parcurgi pasii de mai jos:

• Accesează aplicaţia la adresa xx.xxxxxxx.xx

• Completează codul de comerciant partener sau de companie client (tipărit pe factură) şi codul fiscal al companiei şi apasă butonul ,,Înregistraţi-vă’’

• Completează secţiunea ,,Detalii utilizator”, bifează căsuţa ,,sunt de acord cu termenii şi condiţiile” după ce le citești și dacă ești de acord cu ele şi apoi apasă butonul ,,Creaţi cont”

Definiţii:

Site = ansamblul paginilor accesibile pe Internet la adresa xxx.xxxxxxx.xx reprezentând colecţia de documente statice şi dinamice, conţinând elementele grafice, scripturile şi alte elemente de natură informaţională, destinată promovării serviciilor EDENRED, gestionării relaţiei dintre clienţi şi/sau partenerii comercianți pe de o parte, şi Edenred, pe de altă parte, prin intermediul serviciului MyEdenred® si, nu în ultimul rând, a informării Utilizatorilor despre modul de folosire a xxx.xxxxxxx.xx.

Parola = şir de caractere pentru identificarea utilizatorului, client al EDENRED, stabilit de utilizator sau pentru identificarea Beneficiarului în scopul obţinerii accesului autorizat la serviciile din cadrul MyEdenred.

Logare = identificarea de către pagina xxx.xxxxxxx.xx / xxx.XxXxxxxxx.xx a Utilizatorului sau a Beneficiarului pe baza numelui de utilizator şi a parolei.

Utilizator = persoana fizică sau persoana juridică prin reprezentant care accesează Site-ul xxx.xxxxxxx.xx

/ xxx.XxXxxxxxx.xx şi utilizează oricare din paginile acestuia în scop informativ sau în scopul gestionării relaţiei cu Edenred din perspectiva calităţii de client şi/sau partener comerciant.

acesteia, caruia i se alocă un Card si care acceseaza Site-ul xxx.xxxxxxx.xx / xxx.XxXxxxxxx.xx si utilizeaza oricare din paginile acestuia in scopul de a beneficia de facilitatile acordate de Edenred in legatura cu Produsele sale.

Client = entitatea, instituţia sau persoana juridica ce se afla in raport contractual cu EDENRED cu privire la unul sau mai multe Produse.

Prestarea serviciilor pe cale electronică = efectuarea serviciilor prin trimiterea şi preluarea datelor cu ajutorul sistemelor informatice la cererea Utilizatorului sau a Beneficiarului, fără prezenţa în acelaşi timp a părţilor, prin intermediul xxx.xxxxxxx.xx şi/sau a serviciului MyEdenred şi/sau a serviciului de contractare online.

2. Disponibilitatea teritorială a produselor şi serviciilor EDENRED

Produsele şi serviciile menţionate în cadrul acestui Site sunt disponibile numai în România, fiind destinate persoanelor române sau persoanelor juridice străine însă cu agenţii, sucursale, reprezentanţe înregistrate în România.

3. Dreptul de proprietate intelectuală, dreptul de autor şi materiale incluse pe paginile Site-ului

Site-ul şi tot ceea ce cuprinde acesta, incluzând fără limitare toate textele şi imaginile ("Continut") care sunt în proprietatea şi sub dreptul de autor (copyright) al EDENRED sau a altor societăţi partenere sau afiliate acesteia, cu toate drepturile rezervate cu excepţia cazului în care nu este altfel specificat. Orice Continut care constă într-o marcă, logo sau marcă de serviciu reprezintă marcă înregistrată sau neînregistrată a EDENRED sau a altor societăţi partenere sau afiliate acesteia. Este strict interzisă utilizarea oricarui Continut, cu exceptia celor prevăzute în Termeni şi Condiţii, fără permisiunea în scris a proprietarului Conţinutului. Întreg conţinutul Site-ului, inclusiv siglele, logo-urile, textele, graficele, imaginile, fotografiile şi software-ul, constituie proprietatea EDENRED sau a altor societati partenere sau afiliate acesteia şi sunt protejate de legislaţia romana şi internaţională. Designul şi modalitatea de prezentare a Site-ului, precum şi setările acestuia constituie de asemenea proprietatea EDENRED. Se interzice copierea, înregistrarea analogică/digitală şi reproducerea mecanică, distribuirea, transferul, downloading-ul, falsificarea, vânzarea, crearea de lucrări derivate sau dezinformarea publicului cu privire la furnizorul real al Conţinutului. Eventuala reproducere, reeditare, uploadare, anunţare, distribuire sau transmitere sau orice altă utilizare a conţinutului în alt mod sau cu alte mijloace în scop comercial sau în alte scopuri se permite doar ca urmare a unei autorizaţii scrise conferite în prealabil de EDENRED sau de oricare alt beneficiar legal al drepturilor de proprietate intelectuală de mai sus. Apariţia Conţinutului pe Site nu poate fi considerată în nicio situaţie drept transfer sau cedare de autorizaţie sau drept de utilizare a oricăruia dintre elementele de mai sus.

EDENRED, conform termenilor şi condiţiilor expuse în prezenta secţiune şi conform legislaţiei şi reglementărilor aplicabile, conferă Utilizatorilor și Beneficiarilor dreptul de acces şi utilizare a Site-ului şi a datelor incluse pe acesta neexclusiv, netransferabil, personal şi limitat. Aceasă autorizaţie nu constituie transferul vreunui drept cu privire la Site şi datele prezentate pe acesta şi se supune următoarelor limitări:

- Utilizatorul și/sau Beneficiarul trebuie să respecte toate notificările cu privire la drepturile asupra proprietăţii intelectuale şi alte drepturi de proprietate, şi

- Utilizatorul și/sau Beneficiarul nu are dreptul de a modifica Site-ul şi datele de pe acesta în niciun mod sau dreptul de a transmite şi de a prezenta în mod public, sau de a distribui sau utiliza în alt fel pagina web şi datele incluse pe aceasta în orice scop de natură publică sau comercială, exceptând situaţia în care prin prezenta se acordă o permisiune în acest sens.

XXXXXXX poate utiliza liber, în interes propriu, aceste idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care fiecare Utilizator și/sau Beneficiar le-a trimis prin intermediul

pierderile materiale, rezultate din folosirea neautorizata a informatiilor disponibile pe Site.

4. Utilizarea SITE-ului

4.1. Accesarea Site-ului de către Utilizator și/sau Beneficiar presupune că acesta a acceptat în totalitate şi necondiţionat termenii şi condiţiile Site-ului aşa cum sunt acestea conţinute în prezentul document. Utilizatorul este de acord să folosească serviciul numai în scopuri legale şi se obligă:

a) să nu modifice, copieze, distribuie, transmită, afişeze, publice, reproducă, acorde licenţe, creeze produse derivate, transfere sau să vândă orice fel de informaţii sau servicii obţinute de pe sau prin intermediul Site- ului;

b) să nu desfăşoare (şi să nu permită) activităţi de cracking sau hacking sau atacuri de genul "negarea serviciului".

4.2. Urmare a creării unui cont de Utilizator în serviciul MyEdenred în calitate de client sau partener comerciant, Utilizatorul este pe deplin responsabil de realizarea şi menţinerea unor proceduri interne de securitate adecvate pentru dispozitivele de securizare, codurile, parolele şi alte metode de control al accesului, inclusiv în ceea ce priveşte canalul de comunicaţii utilizat pentru conectarea la serviciul MyEdenred, în scopul prevenirii accesării neautorizate a sistemului. Orice invocare a unei accesări sau utilizări neautorizată a serviciul MyEdenred nu este opozabila Edenred, sub rezerva mentiunilor de la punctul 8 Securitate din prezentul document.

Utilizatorul și/sau Beneficiarul îşi asuma întreaga responsabilitate în legătură cu gestionarea contului deschis de acesta în MyEdenred, sens în care orice operaţiune realizată de alte persoane în numele şi pe seama Utilizatorului și/sau Beneficiarului în serviciul MyEdenred vor fi opozabile acestuia, Xxxxxxx neavând obligaţia de a verifica identitatea şi limitele mandatului persoanelor care realizează astfel de operaţiuni în numele şi pe seama Utilizatorului și/sau Beneficiarului.

4.3. Utilizatorul și/sau Beneficiarul declară pe proprie răspundere că respectă prevederile legale referitoare la tichetele de masă Ticket Restaurant®, cardurile de cadou Edenred, voucherele de vacanță Edenred și a oricător altor bonuri de valoare disponibile, respectiv dispozitiile legale in vigoare aplicabile in materia utilizarii de moneda electronica si servicii de plata.

4.4. Pentru accesarea facilitatilor platformei online XxXxxxxxx.xx aflate in legatura cu Produsele de către un Beneficiar de tichete, este nevoie ca Beneficiarul să îşi creeze un cont în MyEdenred, urmând instrucțiunile afișate pe ecranul MyEdenred pentru Beneficiari (denumit în continuare "Cont").

Utilizarea MyEdenred este gratuită. Pentru crearea unui Cont trebuie sa detii cel putin un card aferent unui Produs EDENRED.

Fiecare Beneficiar va avea un singur Cont, indiferent de numarul de carduri / Produse utilizate. Contul se creează utilizând datele aferente oricăruia dintre carduri, iar în situaţia în care beneficiezi de mai multe Produse EDENRED, te rugăm să utilizezi functia de “Adăugare carduri noi” în acelaşi Cont de Beneficiar.

La crearea contului, Site-ul solicită următoarele informaţii, inclusiv date cu caracter personal, respectiv: serie card, ultimele 4 cifre din numărul cardului, nume, prenume, email, telefon, limba preferată, de aceea te rugăm să citești cu atenție Politica de confidențialitate.

Pentru utilizările ulterioare, vei putea accesa Contul tău prin introducerea adresei de email și a parolei alese la crearea contului.

În contextul în care accesarea MyEdenred se face prin introducerea corectă a datelor de mai sus, se prezumă că accesarea se face de către Beneficiar. Beneficiarul este singurul responsabil pentru orice utilizare care poate fi făcută din Contul său de către un terț care a accesat parola de utilizator.

4.5. Dreptul de acces în MyEdenred acordat Beneficiarului în baza acestor Termeni si conditii este personal, non-exclusiv și non-transferabil.

pe zi, 7 zile pe săptămână, cu exceptia situatiilor in care accesul este intrerupt când sunt necesare pauze pentru mentenanţă / updatare sau în alte situatii care nu se datoreaza conduitei Edenred.

4.7. XXXXXXX își rezervă dreptul de a bloca Contul de Utilizator sau Beneficiar si / sau toate sau o parte din caracteristicile asociate acestuia, în mod automat și fără alte formalități, fără a putea fi obligata la plata de compensații/daune, inclusiv dar fara a se limita la urmatoarele situatii:

- dacă există suspiciuni ca o altă persoană decat Utilizatorul si/sau Beneficiarul încearcă să acceseze Contul,

- în cazul utilizării simultane de către mai multe persoane a acelorasi parole de acces,

- în orice caz de încălcare a uneia sau mai multor dispoziții ale acestor Termeni şi condiţii,

- dacă există suspiciuni cu privire la producerea de acte de piraterie, comiterea de infractiuni, utilizarea sau tentativa de utilizare a datelor cu încălcarea legilor aplicabile sau drepturilor Edenred,

- la încetarea din orice motiv a contractului (contractelor) de furnizare de produse/servicii încheiate între EDENRED şi Client

4.8 Prin utilizarea Site-ului, Utilizatorul si/sau Beneficiarul îşi manifestă acordul că datele și informațiile stocate pe sistemele informatizate de Xxxxxxx pot fi utilizate de aceasta din urma drept dovada a operatiunilor efectuate de Utilizator si/sau Beneficiar în MyEdenred.

4.9. Funcţionalităţile aferente Produselor sunt oferite in mod gratuit de Edenred catre Beneficiari atat prin intermediul Site-ului xxx.xxxxxxx.xx cat si prin intermediul platformei online MyEdenred, cu excepția costurilor generate în sarcina Utilizatorului si/sau Beneficiarului de terţi, cum ar fi furnizorul conexiunii de Internet.

5. Funcționalitățile disponibile pe Site prin intermediul serviciului MyEdenred pentru Beneficiarii de tichete

5.1. În conformitate cu prevederile acestor Termeni şi condiţii, fiecare Beneficiar poate accesa prin intermediul Contului creat în MyEdenred funcţionalităţile descrise mai jos:

Funcţionalităţi Site aferente Ticket Restaurant pe suport electronic

În ceea ce privește produsul Ticket Restaurant pe suport electronic, Beneficiarul poate accesa urmatoarele functionalitati:

- Activarea cardului

- Aflarea soldului

- Consultarea listei cu istoricul tranzacţiilor

- Blocarea temporară a cardului

- Blocarea permanentă a cardului în caz de pierdere, furt, deteriorare

- Deblocarea cardului daca s-a optat pentru blocare temporare

- Adăugarea unor carduri noi / eliminare carduri înscrise

- Reamintirea codului PIN

- Aflarea datei la care expiră sumele încarcate

- Modificarea datelor personale

Functionalităţi Site aferente Cardurilor de cadou Edenred

În ceea ce privește Cardurilor de cadou Edenred, Beneficiarul poate accesa urmatoarele functionalităţi:

- Activarea cardului

- Aflarea soldului

- Consultarea listei cu istoricul tranzacţiilor

- Blocarea permanentă a cardului in caz de pierdere, furt, deteriorare

- Deblocarea cardului daca s-a optat pentru blocare temporare

- Adăugarea unor carduri noi / eliminare carduri înscrise

- Resetarea codului PIN

- Aflarea datei la care expiră sumele încărcate

- Modificarea datelor personale

Funcţionalităţi Site aferente voucherelor de vacanță Edenred pe suport electronic

În ceea ce privește voucherele de vacanță Edenred pe suport electronic, Beneficiarul poate accesa urmatoarele functionalitati:

- Activarea cardului

- Aflarea soldului

- Consultarea listei cu istoricul tranzacţiilor

- Blocarea temporară a cardului

- Blocarea permanentă a cardului în caz de pierdere, furt, deteriorare

- Deblocarea cardului daca s-a optat pentru blocare temporare

- Adăugarea unor carduri noi / eliminare carduri înscrise

- Reamintirea codului PIN

- Aflarea datei la care expiră sumele încarcate

- Modificarea datelor personale

5.2. Beneficiarul poate gestiona Produsele pe care dorește să le atașeze Contului, astfel:

- în situaţia în care beneficiezi de mai multe Produse EDENRED, poţi utiliza funcţia de “Adăugare carduri noi” în acelaşi Cont de Beneficiar în MyEdenred pentru a beneficia de serviciile Edenred pentru respectivul Produs;

- Eliminarea înregistrărilor din Contul de Beneficiar creat pe Site cu privire la un card / Produs - se poate realiza în cazul în care nu mai dorești să beneficiezi de functionalitatile oferite de MyEdenred aferente acelui Produs. In masura in care, urmare a unei astfel de eliminari, nu beneficiezi de niciun Produs Edenred, atunci nu vei mai avea acces la Contul de Beneficiar din MyEdenred.

5.3. Consultarea și modificarea datelor cu caracter personal apartinand Utilizatorului.

Vei putea consulta datele personale aflate în Contul tău MyEdenred și le poti modifica (cu excepția celor transmise de Client). În acest sens, te rugăm să citești cu atenție Politica de confidențialitate.

Esti responsabil de actualizarea datelor cu caracter personal efectuata prin intermediul Site-ului; EDENRED nu va fi trasă la răspundere pentru nicio consecință a vreunui prejudiciu produs urmare a lipsei de actualizare sau urmare a efectuarii unei astfel de actualizari.

6. Răspundere

6.1. EDENRED împreună cu furnizorii săi nu îşi asumă răspunderea pentru nicio pierdere de date sau informaţii rezultate din întârzieri, comenzi neonorate sau care nu ajung la destinatar, cauzate de evenimente care nu sunt sub controlul EDENRED ori sunt generate de conduita unor terţi sau prin erori din partea Utilizatorului și/sau Beneficiarului. În nicio circumstanţă EDENRED nu îşi asumă responsabilitatea pentru pierderi de natură directă sau indirectă rezultate din, sau legate în orice fel de folosirea sau gradul de performanţă al Site-ului. În acest sens Utilizatorul și/sau Beneficiarului este de acord să exonereze de răspundere şi să nu acţioneze EDENRED în justiţie cu privire la orice pretenţie ridicată de către un terţ, rezultată din utilizarea serviciului sau a reţelei de comunicaţii Edenred ori a Site-ului, cât şi cu privire la orice pierdere (directă, indirectă, pe cale de consecinţă sau de altă natură), costuri, acţiuni, procese,

pretenţii, stricăciuni, cheltuieli (inclusiv cheltuieli de judecată) sau alte răspunderi, suferite în vreun fel sau provocate direct de EDENRED ca urmare a încălcării sau ignorării de către Utilizator și/sau Beneficiar a acestor termeni şi condiţii.

Chiar dacă a luat toate măsurile pentru ca informaţia prezentată pe Site să fie exactă şi corectă, EDENRED nu îşi asumă responsabilitate în legătură cu eventuale inexactităţi care pot apărea pe Site. Utilizatorii și/sau Beneficiarii sunt responsabili pentru evaluarea exactităţii, completitudinii şi utilităţii informaţiilor disponibile pe Site.

Orice link-uri către alte site-uri sunt oferite numai în scopul unei accesibilităţi sporite a informaţiilor, EDENRED nu îşi asumă nicio responsabilitate sau răspundere pentru conţinutul acestor site-uri, pentru produsele sau serviciile promovate sau comercializate prin aceste site-uri.

XXXXXXX împreună cu furnizorii săi exclude orice garanţie că:

a) prestarea serviciilor pe cale electronică va fi neîntreruptă sau fără erori;

b) eventualele defecte vor fi corectate;

c) serviciul sau serverul pe care îl pun la dispoziţia Utilizatorilor și/sau Beneficiarilor, este lipsit de viruşi sau alte componente care ar putea dăuna Utilizatorilor și/sau Beneficiarilor,

d) vor fi responsabili de vreo acţiune pe care o întreprinzi pe baza respectivelor informaţii disponibile pe Site sau a serviciiilor/produselor achiziţionate prin intermediul MyEdenred şi/sau prin utilizarea serviciului de contractare online.

6.2 Beneficiarul recunoaşte că este în afara competenţei Edenred sau furnizorilor sai, supervizarea utilizării corecte a Cardului si/sau a functionalitatilor Site-ului aferente acestuia de către Beneficiar, neputand fi tinuti raspunzatori de neintelegerile care ar putea surveni între Client şi un Beneficiar cu privire la o astfel de utilizare.

Xxxx Xxxxxxx şi n i c i furnizorii sai, nu vor fi tinuti responsabili în cazul în care Site-ul este accesat de persoane neautorizate, sau dacă o operatiune este efectuată de o anumită persoană care foloseste Cardul ori Site-ul fără autorizarea prealabilă din partea Clientului / Utilizatorului / Beneficiarului.

Edenred nu-şi asumă nicio responsabilitate pentru pierderi suferite de Beneficiar ca urmare a unei utilizări inadecvate sau nelegale a Cardului ori a Site-ului, a utilizarii cu incalcarea Termenilor si Conditiilor de utilizare a acestora, inclusiv pentru pierderi care decurg din furtul sau pierderea parolei de acces. Xxxxxxx nu va fi responsabil pentru operatiuni eşuate sau pentru lipsa posibilităţii de efectuare a unei operatiuni din motive care nu au legătură cu acesta, cum ar fi operarea defectuoasă a sistemelor de telecomunicaţii sau întreruperi în transmiterea datelor.

7. Reclamaţiile

Reclamaţiile referitoare la funcţionarea Site-ului pot fi transmise telefonic, sunând la 021 301 33 11 sau sau in scris printr-o adresa trimisa la xxx.xxxxxxx@xxxxxxx.xxx.

Reclamaţia depusă corespunzător trebuie să conţină cel puţin informaţii privind Utilizatorul și/sau Beneficiarul, prenumele şi numele acestuia, e-mail-ul, adresa de corespondenţă, denumirea societatii client sau a comerciantului partener, datele de identificare a acestuia, precum şi descrierea problemei la care se referă reclamaţia.

XXXXXXX va înştiinţa neîntârziat depunătorul reclamaţiei privind rezultatul analizei acesteia pe adresa de e- mail oferită. Reclamaţiile vor fi analizate într-un termen rezonabil de la înregistrarea acestora, dar nu mai mult de 30 de zile de la sesizarea problemei.

8. Securitate

8.1. Edenred a efectuat toate demersurile şi depune toate eforturile pentru a proteja Site-ul şi informaţiile transmise cu ocazia utilizării acestuia ori Prestării serviciilor pe cale electronică, prin utilizarea de diverse scripturi de protecţie şi a variate protocoale de acces parolat pe serverul bazei de date. Pentru protejarea informaţiilor Edenred utilizează tehnologii de encriptare pentru anumite tipuri de transmisii coordonate în anumite secţiuni ale Site-ului. Chiar dacă oferim aceste

tehnologii alături de alte măsuri de protecţie a informaţiilor confidenţiale şi asigurăm securitatea corespunzătoare, nu garantăm că informaţiile transmise prin internet sunt securizate, sau că aceste transmisii nu vor fi întârziate, întrerupte, interceptate sau nu vor prezenta erori, din motive care nu ţin de EDENRED. În acest sens, EDENRED nu poate garanta că utilizarea de către Utilizator și/sau Beneficiar a acestui site va fi confidenţială. Orice informaţie pe care Utilizatorul și/sau Beneficiarul o dezvăluie pe site poate să nu fie în siguranţă pe durata transmiterii ei prin Internet. Terţe părţi au posibilitatea de a intercepta transmisiunile pe care le face Utilizatorul și/sau Beneficiarul când foloseşte Site-ul.

8.2. Logarea în contul unui Utilizator și/sau Beneficiar este protejată de Parolă şi de numele de utilizator. Parola trebuie păstrată într-un loc sigur sau memorată de către Utilizator și/sau Beneficiar. XXXXXXX nu îşi asumă răspunderea pentru eventualele daune provocate de punerea la dispoziţie de către Utilizator și/sau Beneficiar a parolei şi/sau a numelui de utilizator către persoane neautorizate.

Utilizatorul și/sau Beneficiarul are/au posibilitatea de a sista în orice moment sesiunea de utilizare a Serviciilor prestate pe cale electronică, suportând consecinţele acestei sistări.

Utilizatorul și/sau Beneficiarul are/au posibilitatea în orice moment de a detecta şi corecta erorile sale apărute la introducerea datelor sale de identificare ori a comenzilor sale prin modificarea acestora.

9. Date cu caracter personal

9.1. Edenred este înscrisa în Registrul de Evidenţă a Prelucrărilor de Date cu Caracter Personal sub numărul 17969 și respectă reglementările în vigoare privind datele cu caracter personal.

9.2. Te rugăm să consulți Politica de confidențialitate pentru a te informa cu privire la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm, precum și cu privire la drepturile tale.

10. Accept tacit MyEdenred în ceea ce privește clienții sau partenerii comercianți

Prin crearea unui cont MyEdenred, Utilizatorul accepta ca gestionarea documentelor care ţin de relaţia sa cu Edenred, inclusiv a facturilor fiscale emise de Edenred aferente serviciilor prestate de acesta, se va realiza exclusiv prin intermediul mijloacelor electronice, prin intermediul serviciului MyEdenred, începând din momentul activării contului în aplicaţia respectivă. Edenred va putea stabili în unele situaţii ca gestionarea relaţiei comerciale dintre părţi să se efectueze şi în afara serviciului MyEdenred, caz în care va aduce acest fapt la cunoştinţa Utilizatorului.

Prin crearea unui cont MyEdenred, Utilizatorul ia act şi este de acord ca transmiterea facturilor aferente serviciilor prestate de Emitent să se realizeze prin intermediul MyEdenred, Utilizatorul obligându-se să acceseze şi să descarce respectivele facturi din MyEdenred. Facturile Utilizatorului vor fi încărcate în format pdf şi vor fi disponibile în MyEdenred pe o durată de 12 luni de la emitere.

În contextul celor de mai sus, Utilizatorul accepta ca data emiterii şi transmiterii facturii aferente serviciilor prestate de Xxxxxxx va fi ziua lucrătoare următoare celei în care factură a fost încărcată în MyEdenred de către Xxxxxxx, Utilizatorul având obligaţia de a verifica periodic contul MyEdenred în vederea descărcării facturilor sale şi achitării acestora conform contractelor semnate intre Edenred şi clientul/partenerul comerciant, după caz.

Utilizatorul acceptă posibilitatea ca Xxxxxxx să suspende sau să înceteze unilateral transmiterea facturii prin mijloace electronice, după o notificare prealabilă a Utilizatorului, fără însă ca acest demers să atragă după sine suportarea de către Utilizator a vreunui cost.

11. Comunicările comerciale

Când îţi creezi contul de Utilizator sau de Beneficiar, poti alege sa primesti diverse comunicări comerciale de la noi, pentru a fi la curent cu noile produse sau servicii Edenred, pentru a-ți îmbunătăți experiența de shopping și a te ajuta să beneficiezi de oferte avantajoase ale partenerilor nostri. Poti alege sa primesti noutati si oferte prin diverse modalităţi (e-mail, sms sau notificări push pe ecranul telefonului mobil), cu precizarea că îţi poţi modifica oricând opţiunea în cadrul secţiunii „Setări” al platformei online si al aplicatiei mobile MyEdenred sau direct din footerul newsletterelor / informarilor primite.

12. Prevederi referitoare la prevenirea si combaterea spălării banilor și a finanțării actelor de terorism

12.1. Pentru produsele/serviciile EDENRED ce conțin/implică monedă electronică sunt aplicabile dispoziţiile legale privind prevenirea si combaterea spălării banilor și finanțării actelor de terorism.

12.2. Te rugăm să consulți Ghidul privind politica de prevenire a spalarii banilor si finantarii terorismului pentru a te informa cu privire la politica noastra de cunoaștere și acceptare a clienților, conținutul măsurilor- standard și măsurile suplimentare de cunoaștere a clientului pentru fiecare categorie de clientelă, clasificarea clienților în funcție de gradul de risc, modalitatea de identificare a operațiunilor neobișnuite (suspecte) ale clienților si obligatiile noastre de raportare.

13. Dispoziţii finale

Prin accesarea site-ului xxx.xxxxxxx.xx si a platformei xxx.xxxxxxxxx.xx, Utilizatorul și/sau Beneficiarul acceptă faptul că orice dispută este interpretată în concordanţă cu legile române şi se supune jurisdicţiei exclusive a instanţelor româneşti.

Acest site foloseste tehnologie de profilare anonimă a traficului

Pentru a imbunatati experienta utilizatorilor sai, acest site foloseste tehnologia Avandor de profilare anonima a traficului web. In acest fel, interactiunile tale de pe unele site-uri sunt colectate si analizate construindu- se un portret robot anonim ce poate fi utilizat la personalizarea mesajelor si reclamelor pe care le vezi online. Sistemul este 100% anonim si nu contine nicio informatie care te poate identifica personal. Afla mai multe despre cum functioneaza Avandor, utilizarea de cookies, drepturile si posibilitatile tale de opt-out in Politica de confidențialitate.