Obveznosti uporabnika. Uporabnik se zavezuje, da bo: - upošteval in ravnal skladno z vsakokrat veljavnimi splošnimi pogoji, navodili za uporabo spletne in mobilne banke in veljavno zakonodajo; - skrbel za pravilen in popoln vnos podatkov; - do spletne in mobilne banke dostopal izključno iz računalnikov in mobilnih naprav, ki imajo ustrezno tehnično in programsko zaščito; - v računalnikih in mobilnih napravah, ki jih uporablja za dostop do spletne in mobilne banke, poskrbel za ustrezno protivirusno zaščito, jo redno posodabljal in uporabljal; - v računalnikih in mobilnih napravah, ki jih uporablja za dostop do spletne in mobilne banke, varoval programsko opremo in mobilno aplikacijo ter ju uporabljal le za postopke, predvidene za uporabo spletne in mobilne banke; - skrbno hranil osebne varnostne elemente (uporabniško ime, generator in PIN) in jih varoval kot dober gospodar tako, da bo preprečil izgubo, krajo in/ali s tem povezano zlorabo; - skrbno hranil mobilno napravo, v kateri ima nameščeno mobilno aplikacijo, in jo varoval kot dober gospodar tako, da bo preprečil izgubo, krajo in/ali zlorabo, in je ne bo dajal v uporabo tretjim osebam, pri čemer je odgovoren za vsako škodo, ki bi bila posredno ali neposredno povzročena zato, ker so tretje osebe uporabile uporabnikovo mobilno napravo, aktivacijsko kodo, registracijsko kodo ali PIN; - ne bo zapisoval gesel, uporabniških imen in PIN-a na papir ali elektronske ali druge medije; - najmanj enkrat na mesec menjaval PIN; - ob sumu, da njegovo varnostno geslo ali PIN pozna tretja oseba, tega takoj spremenil; - redno pregledoval obvestila, ki jih bo poslala banka; - redno preverjal vse prejete e-račune; - redno preverjal statuse plačilnih nalogov, zahtevkov in naročil; - banko takoj obvestil o vseh ugotovljenih nepravilnostih ali netipičnem delovanju spletne in mobilne banke; - banko takoj obvestil o izgubi ali kraji generatorja in/ali mobilne naprave, v kateri je nameščena mobilna aplikacija in aktiviran mobilni žeton, o morebitni nepooblaščeni uporabi, o sumu nepooblaščene uporabe, o možnosti nepooblaščene uporabe in o zlorabi ali sumu oziroma možnosti zlorabe ter banki pisno predložil Zahtevek za blokado spletne banke MyNet in s tem tudi blokado uporabe storitve mobilne banke; - redno spremljal in uresničeval minimalne zahteve. Uporabnik je odškodninsko in kazensko odgovoren za kršitev teh določb ter odgovarja za škodo, ki bi nastala zaradi njegovega nepredvidenega ravnanja z elementi prepoznave. Za varnost in zaupnost podatkov, shranjenih v računalniku ali mobilni napravi, odgovarja izključno uporabnik. Banka ne prevzema nobene odgovornosti za kakršno koli zlorabo podatkov, shranjenih v računalniku ali mobilni napravi. Uporabnik se obvezuje, da bo prevzel vse stroške prenosa podatkov, ki nastanejo pri uporabi spletne in mobilne banke. Če uporabnik ob prijavi v spletno ali mobilno banko oziroma ob potrjevanju plačil in naročil petkrat zaporedoma vnese napačno enkratno geslo, je nadaljnja uporaba generatorja oziroma mobilnega žetona blokirana, s tem pa se uporabniku onemogoči tudi dostop do spletne in/ali mobilne banke. Nadaljnja uporaba generatorja enkratnih gesel in mobilnega žetona je lahko onemogočena tudi, če je uporabnik pri njuni uporabi vnesel napačen PIN: - mobilni žeton – pet napačnih vnosov PIN-a, - generator enkratnih gesel – šest napačnih vnosov PIN-a. Uporabnik mora za reaktivacijo generatorja enkratnih gesel/mobilnega žetona in s tem dostopa do spletne in/ali mobilne banke zaprositi banko. Banka bo dostop do spletne in/ali mobilne banke uporabniku omogočila v dveh delovnih dneh od dneva prejema zahtevka. Banka bo za strošek reaktivacije bremenila uporabnikov transakcijski račun skladno s tarifo banke. V primeru izvršitve neodobrene plačilne transakcije ali druge storitve, ki je posledica izgubljenega ali ukradenega generatorja, mobilnega telefona, v katerem je nameščena mobilna aplikacija, ali zlorabe spletne in/ali mobilne banke, krije uporabnik škodo do vrednosti največ 50,00 EUR. V primeru izvršitve neodobrene plačilne transakcije, ki je posledica prevare uporabnika ali njegove hude malomarnosti pri zaščiti uporabniškega imena, generatorja in gesla, omejitev zneska škode v vrednosti 50 EUR ne velja, zato vso nastalo škodo nosi uporabnik. Za vse preostale primere neodobrenih plačilnih transakcij se uporabljajo določbe ZPlaSSIED.
Appears in 2 contracts
Samples: Splošni Pogoji Uporabe, Splošni Pogoji Uporabe Spletne Banke in Mobilne Aplikacije
Obveznosti uporabnika. Uporabnik se zavezuje, da bo: - upošteval in ravnal • zavaroval dostop do svojega računalnika z geslom, da ne bo nikoli puščal računalnika z aktivno sejo Elektronske banke nenadzorovano oz. bo po vsakokratni uporabi Elektronske banke brskalnik zaprl, • zagotavljal varno hrambo vseh identifikacijskih sredstev, ki se uporabljajo pri uporabi Elektronske banke skladno z vsakokrat veljavnimi splošnimi pogojinavodili izdajatelja. Kvalificirano digitalnega potrdilo in uporabniško geslo morata biti hranjena na varnem, navodili za uporabo spletne dostop do identifikacijskih sredstev pa omogočen le Uporabniku. Uporabnik se zavezuje, da bo skrbno in mobilne banke z največjo odgovornostjo varoval uporabniško geslo in veljavno zakonodajo; - skrbel za pravilen in popoln vnos podatkov; - do spletne in mobilne banke dostopal izključno iz računalnikov in mobilnih naprav, ki imajo ustrezno tehnično in programsko zaščito; - v računalnikih in mobilnih napravah, ki jih uporablja digitalno potrdilo za dostop do spletne Elektronske banke in mobilne banke, poskrbel za ustrezno protivirusno zaščito, jo redno posodabljal in uporabljal; - v računalnikih in mobilnih napravah, ki jih uporablja za onemogočal dostop do spletne in mobilne banke, varoval programsko opremo in mobilno aplikacijo ter ju uporabljal le za postopke, predvidene za uporabo spletne in mobilne banke; - skrbno hranil osebne varnostne elemente (uporabniško ime, generator in PIN) in jih varoval kot dober gospodar tako, da bo preprečil izgubo, krajo in/ali s tem povezano zlorabo; - skrbno hranil mobilno napravo, v kateri ima nameščeno mobilno aplikacijo, in jo varoval kot dober gospodar tako, da bo preprečil izgubo, krajo in/ali zlorabo, in je ne bo dajal v uporabo tretjim osebam, pri čemer je odgovoren za vsako škodo, ki bi bila posredno ali neposredno povzročena zato, ker so tretje osebe uporabile uporabnikovo mobilno napravo, aktivacijsko kodo, registracijsko kodo ali PIN; - ne bo zapisoval gesel, uporabniških imen in PIN-a na papir ali elektronske ali druge medije; - najmanj enkrat na mesec menjaval PIN; - ob sumu, da njegovo varnostno geslo ali PIN pozna tretja oseba, tega takoj spremenil; - redno pregledoval obvestila, ki jih bo poslala banka; - redno preverjal vse prejete e-račune; - redno preverjal statuse plačilnih nalogov, zahtevkov in naročil; - banko takoj obvestil o vseh ugotovljenih nepravilnostih ali netipičnem delovanju spletne in mobilne banke; - banko takoj obvestil o izgubi ali kraji generatorja in/ali mobilne naprave, v kateri je nameščena mobilna aplikacija in aktiviran mobilni žeton, o morebitni nepooblaščeni uporabi, o sumu nepooblaščene uporabe, o možnosti nepooblaščene uporabe in o zlorabi ali sumu oziroma možnosti zlorabe ter banki pisno predložil Zahtevek za blokado spletne banke MyNet in s tem tudi blokado uporabe storitve mobilne banke; - redno spremljal in uresničeval minimalne zahteve. Uporabnik je odškodninsko in kazensko odgovoren za kršitev teh določb ter obveznosti iz tega člena. Hranilnica v nobenem primeru ne odgovarja za škodozlorabe, ki bi nastala zaradi njegovega nepredvidenega ravnanja bile posledica predaje ali posojanja digitalnega potrdila ali gesla drugi osebi), • v primeru suma kraje ali zlorabe, digitalno potrdilo pri izdajatelju takoj preklical in o tem obvestil Xxxxxxxxxx na telefonsko številko 05 36 64 500 in naknadno še po pošti ali na elektronski naslov xxxx@xxx.xx, • spremljal veljavnost digitalnega potrdila in pred potekom digitalnega potrdila poskrbel za njegovo podaljšanje, • posloval v višini sredstev oz. dovoljene prekoračitve sredstev na Transakcijskem računu, v skladu z elementi prepoznaveveljavnimi pogodbami, sklenjenimi s Hranilnico, dokumenti, ki so sestavni del teh Splošnih pogojev in veljavno zakonodajo, • plačilnih storitev preko poslovnega računa ter veljavnimi predpisi prevzel polno materialno in pravno odgovornost za vse posle, ki jih je izvršil preko Elektronske banke, • redno spremljal status posameznega oddanega naloga, o morebitnih nepravilnostih pa o tem takoj obvestil Hranilnico, • takoj po prevzemu izpiska preveril vse transakcije na transakcijskemu računu in njihovo upravičenost. Za varnost Hranilnica po prejemu obvestila o sumu kraje ali zlorabe digitalnega potrdila, digitalno potrdilo v Elektronski banki, v delovnem času takoj blokira. Do blokade digitalnega potrdila Hranilnica ne odgovarja za nastalo škodo, po prejemu obvestila pa odgovarja samo za krivdno ravnanje na njeni strani in zaupnost podatkov, shranjenih v računalniku ali mobilni napravi, odgovarja izključno uporabnik. Banka ne prevzema nobene objektivne odgovornosti za kakršno koli zlorabo podatkovnastalo škodo. Stroški novega digitalnega potrdila, shranjenih v računalniku varnostnega ključka ali mobilni napravipametne kartice bremenijo Uporabnika. Uporabnik Poslovni subjekt oz. Zakoniti zastopnik se obvezuje, da bo prevzel vse stroške prenosa podatkov, ki nastanejo pri uporabi spletne in mobilne banke. Če uporabnik ob prijavi v spletno ali mobilno banko oziroma ob potrjevanju plačil in naročil petkrat zaporedoma vnese napačno enkratno geslo, je nadaljnja uporaba generatorja oziroma mobilnega žetona blokirana, s tem pa se uporabniku onemogoči tudi dostop do spletne in/ali mobilne banke. Nadaljnja uporaba generatorja enkratnih gesel in mobilnega žetona je lahko onemogočena tudi, če je uporabnik pri njuni uporabi vnesel napačen PIN: - mobilni žeton – pet napačnih vnosov PIN-a, - generator enkratnih gesel – šest napačnih vnosov PIN-a. Uporabnik mora za reaktivacijo generatorja enkratnih gesel/mobilnega žetona in s tem dostopa do spletne in/ali mobilne banke zaprositi banko. Banka bo dostop do spletne in/ali mobilne banke uporabniku omogočila v dveh delovnih dneh od dneva prejema zahtevka. Banka bo za strošek reaktivacije bremenila uporabnikov transakcijski račun skladno s tarifo banke. V primeru izvršitve neodobrene plačilne transakcije ali druge storitvevsako nastalo spremembo, ki je posledica izgubljenega pomembna za poslovanje z Elektronsko banko (npr.: ukinitev dostopa Pooblaščencu), pisno sporočil Hranilnici, še pred samo spremembo ali ukradenega generatorjatakoj po spremembi. Hranilnica bo po prejemu obvestila o spremembi, mobilnega telefonaznotraj delovnega časa Xxxxxxxxxx, čim prej pristopila k izvedbi sprememb. Plačilne naloge ali druge posle, ki jih je Uporabnik sklenil še pred prejemom in potrditvijo obvestila s strani Hranilnice, Hranilnica upošteva kot pravilne in jih v katerem je nameščena mobilna aplikacijaceloti izvede. Poslovni subjekt mora v primeru sprememb upravičenja za zastopanje, ali zlorabe spletne in/ali mobilne zaradi katere obstoječi Uporabnik ni več upravičen uporabljati Elektronske banke, krije uporabnik škodo do vrednosti največ 50,00 EUR. V primeru izvršitve neodobrene plačilne transakcijeUporabniku takoj odvzeti elemente prepoznave ter blokirati digitalno potrdilo pri certifikatski agenciji, ki ga je posledica prevare uporabnika ali njegove hude malomarnosti pri zaščiti uporabniškega imena, generatorja in gesla, omejitev zneska škode v vrednosti 50 EUR ne velja, zato vso nastalo škodo nosi uporabnik. Za vse preostale primere neodobrenih plačilnih transakcij se uporabljajo določbe ZPlaSSIEDizdala.
Appears in 1 contract
Obveznosti uporabnika. (1) Uporabnik se zavezuje, da bo: - upošteval varoval svoje avtentikacijske elemente in avtentikacijske podatke pred nepooblaščenimi osebami v skladu s priporočili banke, tako da osebnih podatkov in gesel ter avtentikacijskih elementov nikoli ne bo vpisoval na povezave (linke), prejete v SMS sporočilih ali e-sporočilih, ter da bo v NLB Trading vedno vstopal preko spletne strani banke in ravnal skladno z vsakokrat veljavnimi splošnimi pogoji, navodili za uporabo spletne in mobilne banke in veljavno zakonodajo; - skrbel za pravilen in popoln vnos podatkov; - do spletne in mobilne banke dostopal izključno iz računalnikov in mobilnih naprav, ki imajo ustrezno tehnično in programsko zaščito; - v računalnikih in mobilnih napravah, ki jih uporablja za dostop do spletne in mobilne banke, poskrbel za ustrezno protivirusno zaščito, jo redno posodabljal in uporabljal; - v računalnikih in mobilnih napravah, ki jih uporablja za dostop do spletne in mobilne banke, varoval programsko opremo in mobilno aplikacijo ter ju uporabljal le za postopke, predvidene za uporabo spletne in mobilne banke; - skrbno hranil osebne varnostne elemente (uporabniško ime, generator in PIN) in jih varoval kot dober gospodar tako, da bo preprečil izgubo, krajo in/ali s tem povezano zlorabo; - skrbno hranil mobilno napravo, v kateri ima nameščeno mobilno aplikacijo, in jo varoval kot dober gospodar tako, da bo preprečil izgubo, krajo in/ali zlorabo, in je ne bo dajal v uporabo tretjim osebamskrben gospodar, pri čemer je odgovoren nosi odgovornost za vsako škodo, ki bi bila je bodisi posredno ali neposredno povzročena zato, ker so tretje nepooblaščene osebe pridobile njegove avtentikacijske elemente in/ali avtentikacijske podatke in jih uporabile uporabnikovo mobilno napravo, aktivacijsko kodo, registracijsko kodo ali PIN; - ne bo zapisoval gesel, uporabniških imen in PIN-a za dostop do NLB Trading na papir ali elektronske ali druge medije; - najmanj enkrat na mesec menjaval PIN; - ob sumu, da njegovo varnostno geslo ali PIN pozna tretja oseba, tega takoj spremenil; - redno pregledoval obvestilanačin, ki jih bo poslala banka; ga banka lahko prepozna le kot uporabnikovega, - redno preverjal vse prejete e-račune; - redno preverjal statuse plačilnih nalogov, zahtevkov poskrbel za ustrezno tehnično in naročil; - banko takoj obvestil o vseh ugotovljenih nepravilnostih ali netipičnem delovanju spletne in mobilne banke; - banko takoj obvestil o izgubi ali kraji generatorja programsko zaščito računalnika in/ali mobilne naprave, v kateri je nameščena mobilna aplikacija in aktiviran mobilni žetons katero bo dostopal do NLB Trading, o morebitni nepooblaščeni uporabi, o sumu nepooblaščene uporabe, o možnosti nepooblaščene uporabe in o zlorabi ali sumu oziroma možnosti zlorabe ter banki pisno predložil Zahtevek za blokado spletne banke MyNet in s tem tudi blokado uporabe storitve mobilne banke; - redno spremljal svoje tekoče poslovanje na računu finančnih instrumentov ter pri svojem poslovanju poleg Splošnih pogojev za NLB Trading upošteval tudi priročnik za uporabo NLB Trading in uresničeval minimalne zahteveveljavne predpise.
(2) V primeru suma kraje, izgube ali razkritja avtentikacijskih elementov in/ali avtentikacijskih podatkov je uporabnik dolžan takoj o tem obvestiti banko na telefon: 00 000 0000 in zahtevati blokado dostopa uporabnika. Uporabnik je odškodninsko dolžan banki posredovati vse potrebne informacije o okoliščinah, povezanih z navedenim sumom in kazensko odgovoren za kršitev teh določb ter morebitno posledično nepooblaščeno uporabo NLB Trading, da se prepreči nastanek škode.
(3) Banka ne odgovarja za škodo, ki bi nastala nastane zaradi njegovega nepredvidenega ravnanja z elementi prepoznave. Za varnost in zaupnost podatkovzlorabe ukradenih, shranjenih v računalniku izgubljenih ali mobilni napravi, odgovarja izključno uporabnik. Banka ne prevzema nobene odgovornosti za kakršno koli zlorabo podatkov, shranjenih v računalniku ali mobilni napravi. Uporabnik se obvezuje, da bo prevzel vse stroške prenosa podatkov, ki nastanejo pri uporabi spletne in mobilne banke. Če uporabnik ob prijavi v spletno ali mobilno banko oziroma ob potrjevanju plačil in naročil petkrat zaporedoma vnese napačno enkratno geslo, je nadaljnja uporaba generatorja oziroma mobilnega žetona blokirana, s tem pa se uporabniku onemogoči tudi dostop do spletne razkritih avtentikacijskih elementov in/ali mobilne banke. Nadaljnja uporaba generatorja enkratnih gesel in mobilnega žetona je lahko onemogočena tudiavtentikacijskih podatkov uporabnika do trenutka, če ko je uporabnik pri njuni uporabi vnesel napačen PIN: - mobilni žeton – pet napačnih vnosov PIN-ao kraji, - generator enkratnih gesel – šest napačnih vnosov PIN-a. Uporabnik mora za reaktivacijo generatorja enkratnih gesel/mobilnega žetona in s tem dostopa do spletne izgubi ali razkritju svojih avtentikacijskih elementov in/ali mobilne banke zaprositi bankoavtentikacijskih podatkov obvestil banko na telefon: 00 000 0000.
(4) Ne glede na tretji odstavek tega člena se pri avtomatsko kreiranih nalogih za prenos sredstev z denarnega računa stranke pri NLB (osebnega računa stranke pri NLB) na denarni račun denarnega dobroimetja strank pri NLB, kot je to določeno v 15. Banka bo dostop do spletne členu teh splošnih pogojev, v primeru zlorabe ukradenih, izgubljenih ali razkritih avtentikacijskih elementov in/ali mobilne banke uporabniku omogočila v dveh delovnih dneh od dneva prejema zahtevka. Banka bo avtentikacijskih podatkov uporabnika uporabljajo pravila okvirne pogodbe za strošek reaktivacije bremenila uporabnikov transakcijski ta denarni račun skladno s tarifo banke. V primeru izvršitve neodobrene in zakona, ki ureja plačilne transakcije ali druge storitve, ki je posledica izgubljenega ali ukradenega generatorja, mobilnega telefona, v katerem je nameščena mobilna aplikacija, ali zlorabe spletne in/ali mobilne banke, krije uporabnik škodo do vrednosti največ 50,00 EUR. V primeru izvršitve za neodobrene plačilne transakcije, ki je posledica prevare uporabnika ali njegove hude malomarnosti pri zaščiti uporabniškega imena, generatorja in gesla, omejitev zneska škode v vrednosti 50 EUR ne velja, zato vso nastalo škodo nosi uporabnik. Za vse preostale primere neodobrenih plačilnih transakcij se uporabljajo določbe ZPlaSSIED.
Appears in 1 contract
Samples: Splošni Pogoji Uporabe Elektronske Trgovalne Platforme