Common use of Osnovne zahteve Clause in Contracts

Osnovne zahteve. Če želite biti upravičeni do PayPalovega varstva prodajalca, morate izpolniti vse naslednje osnovne zahteve, pa tudi vse veljavne dodatne zahteve: • Primarni naslov za vaš PayPalov račun mora biti v eni od držav, za katere velja ta uporabniška pogodba. • Za zahtevke glede nedovoljenih transakcij morate predložiti veljavno dokazilo o pošiljki ali dokazilo o dostavi, ki dokazuje, da je bil artikel odpremljen ali dostavljen kupcu najpozneje dva dni po tem, ko vas je PayPal obvestil o sporu ali spremembi. Če vas na primer PayPal obvesti o nepooblaščenem zahtevku za transakcijo 1. septembra, mora biti v veljavnem dokazilu o pošiljki navedeno, da je bil artikel odpremljen kupcu najpozneje 3. septembra, da ste upravičeni do PayPalovega varstva prodajalca. • Artikel mora biti fizično, opredmeteno blago, ki se ga da odpremiti, z izjemo artiklov, ki so predmet dodatnih zahtev za neopredmeteno blago. Transakcije za artikle, ki jih osebno dostavite, plačilo za njih pa je bilo opravljeno v vaši fizični trgovini, so lahko prav tako upravičene do PayPalovega varstva prodajalca, in sicer če je kupec plačal osebno s PayPalovo kodo QR za transakcije za blago in storitve. • Artikel morate odpremiti na naslov za dostavo, ki je naveden na strani s podrobnostmi o transakciji v vašem PayPalovem računu za transakcijo. Če artikel najprej odpremite na prejemnikov naslov za dostavo, ki je naveden na strani s podatki o transakciji, vendar je pozneje preusmerjen na drug naslov, ne boste upravičeni do PayPalovovega varstva prodajalca. Zato priporočamo, da ne uporabljate odpremne storitve, ki jo naroči kupec, da boste lahko predložili veljaven dokaz o pošiljanju in dostavi. • Zahteva, povezana s pošiljanjem, ne velja za upravičene transakcije, pri katerih artikle osebno dostavite, a le če soglašate s tem, da nam predložite drug dokaz dostave oziroma ustrezno dodatno dokumentacijo ali informacije o transakciji, ki bi jih lahko zahtevali. • Na PayPalove zahteve za dokumentacijo in druge informacije morate odgovoriti v roku, ki je naveden v prejetem e-poštnem sporočilu ali v naši korespondenci z vami, prek Središča za reševanje sporov. Če v zahtevanem roku ne boste odgovorili na PayPalovo zahtevo za dokumentacijo in druge informacije, do PayPalovega varstva prodajalca morda ne boste upravičeni. • Če gre za prodajo prednaročenega ali po naročilu izdelanega blaga, ga morate odpremiti v roku, ki ste ga navedli v predstavitvi blaga. Sicer pa priporočamo, da vse artikle odpremite v sedmih dneh po prejemu plačila. • Predložite dokazilo o odpremi ali dostavi. • Za PayPalovo varstvo prodajalca mora biti plačilo v primeru nepooblaščene transakcije na strani »podrobnosti o transakciji« označeno kot »upravičeno« ali »delno upravičeno«, v primeru zahtevkov, povezanih z artikli, ki niso bili prejeti, pa kot »upravičeno«. • Za nakup morate sprejeti eno plačilo z enega PayPalovega računa (delno plačilo in/ali plačilo v obrokih sta izključena). PayPal po lastni presoji odloči, ali je vaš zahtevek upravičen do kritja v okviru PayPalovega varstva prodajalca. PayPal se bo odločil po lastni presoji, in sicer glede na pogoje do upravičenosti, vse informacije in dokumente, ki bodo predloženi med postopkom reševanja zadeve, ter katere koli druge informacije, ki jih bo v danih okoliščinah štel za pomembne in ustrezne.

Osnovne zahteve. Če želite biti upravičeni do PayPalovega varstva prodajalca, morate izpolniti vse naslednje osnovne zahteve, pa tudi vse veljavne dodatne zahteve: • Primarni naslov za vaš PayPalov račun mora biti v eni od držav, za katere velja ta uporabniška pogodba. • Za zahtevke glede nedovoljenih transakcij morate predložiti veljavno dokazilo o pošiljki ali dokazilo o dostavi, ki dokazuje, da je bil artikel odpremljen ali dostavljen kupcu najpozneje dva dni po tem, ko vas je PayPal obvestil o sporu ali spremembi. Če vas na primer PayPal obvesti o nepooblaščenem zahtevku za transakcijo 1. septembra, mora biti v veljavnem dokazilu o pošiljki navedeno, da je bil artikel odpremljen kupcu najpozneje 3. septembra, da ste upravičeni do PayPalovega varstva prodajalca. • Artikel mora biti fizično, opredmeteno blago, ki se ga da odpremiti, z izjemo artiklov, ki so predmet dodatnih zahtev za neopredmeteno blago. Transakcije za artikle, ki jih osebno dostavite, plačilo za njih pa je bilo opravljeno v vaši fizični trgovini, so lahko prav tako upravičene do PayPalovega varstva prodajalca, in sicer če je kupec plačal osebno s PayPalovo kodo QR za transakcije za blago in storitve. • Artikel morate odpremiti na naslov za dostavo, ki je naveden na strani s podrobnostmi o transakciji v vašem PayPalovem računu za transakcijo. Če artikel najprej odpremite na prejemnikov naslov za dostavo, ki je naveden na strani s podatki o transakciji, vendar je pozneje preusmerjen na drug naslov, ne boste upravičeni do PayPalovovega varstva prodajalca. Zato priporočamo, da ne uporabljate odpremne storitve, ki jo naroči kupec, da boste lahko predložili veljaven dokaz o pošiljanju in dostavi. • Zahteva, povezana s pošiljanjem, ne velja za upravičene transakcije, pri katerih artikle osebno dostavite, a le če soglašate s tem, da nam predložite drug dokaz dostave oziroma ustrezno dodatno dokumentacijo ali informacije o transakciji, ki bi jih lahko zahtevali. • Na PayPalove zahteve za dokumentacijo in druge informacije morate odgovoriti v roku, ki je naveden v prejetem e-poštnem sporočilu ali v naši korespondenci z vami, vami prek Središča centra za reševanje sporov. Če v zahtevanem roku ne boste odgovorili na PayPalovo zahtevo za dokumentacijo in druge informacije, morda ne boste upravičeni do PayPalovega varstva prodajalca morda ne boste upravičeniprodajalca. • Če gre za prodajo prednaročenega ali po naročilu izdelanega blaga, ga morate odpremiti v roku, ki ste ga navedli v predstavitvi blaga. Sicer pa priporočamo, da vse artikle odpremite v sedmih dneh po prejemu plačila. • Predložite dokazilo o odpremi ali dostavi. • Za PayPalovo varstvo prodajalca mora biti plačilo v primeru nepooblaščene transakcije na strani »podrobnosti o transakciji« mora biti plačilo v primeru zahtevkov, povezanih z nepooblaščenimi transakcijami označeno kot »upravičeno« ali »delno upravičeno«, v primeru zahtevkov, povezanih z artikli, ki niso bili prejeti, pa kot »upravičeno«. • Za nakup morate sprejeti eno plačilo z enega PayPalovega računa (delno plačilo in/ali plačilo v obrokih sta izključena). PayPal po lastni presoji odločidoloči, ali je vaš zahtevek upravičen do kritja v okviru PayPalovega varstva prodajalcaizpolnjuje pogoje za PayPalovo varstvo kupca. PayPal se bo odločil po lastni presojipresoji odločil, in sicer glede na pogoje do zahteve o kritju in upravičenosti, vse informacije in dokumente, ki bodo so bili predloženi med postopkom reševanja zadeve, ter ali pa katere koli druge informacije, ki jih bo PayPal v danih okoliščinah štel šteje za pomembne in ustrezne.