Common use of Pravica do odstopa od pogodbe Clause in Contracts

Pravica do odstopa od pogodbe. Kupec, ki je opravil nakup preko spletne trgovine, ima pravico do odstopa od pogodbe. Odstop od pogodbe je mogoč v roku 14ih dni od datuma dostave naročila, ki ga Podjetju sporoči dostavna služba. Kupcu ni potrebno navesti razloga za svojo odločitev. Odstop od pogodbe velja le za kupce, ki so fizične osebe, ki pridobivajo ali uporabljajo blago in storitve za namene izven njihove poklicne ali pridobitne dejavnosti. Šteje se, da ste podali odstopno izjavo pravočasno, če jo oddate v roku, določenem za odstop od pogodbe. Odstopno izjavo lahko podate preko vnaprej pripravljenega obrazca ali pa nam jo pošljete po e-pošti. Obrazec vam je na voljo na zavihku “Odstop od pogodbe” na dnu spletnega mesta. Obvestilo o odstopu lahko predložite tudi z nedvoumno izjavo, iz katere jasno izhaja, da odstopate od pogodbe. Dokazno breme glede uveljavljanja pravice do odstopa iz tega člena nosi potrošnik. Po podani odstopni izjavi, morate blago vrniti v 14 dneh od dneva, ko ste podali odstopno izjavo. Blago vrnete na naš naslov: HS plus d.o.o, Zgornji Brnik 390A, 4210 Brnik. Šteje se, da ste pravočasno vrnili blago če ga pošljete pred iztekom 14 dnevnega roka za vračilo. Izdelke morate vrniti nepoškodovane v nespremenjeni količini in v originalni embalaži oz. embalaži, ki izdelek zaščiti na enak način kot originalna embalaža. V primeru poškodbe ali prekomerne uporabe izdelka ali originalne embalaže si trgovina pridržuje pravico uveljavljanja zahtevka za povračilo zmanjšane vrednosti izdelka. Izdelke vrnite kot paketno pošiljko in ne kot pismo, pri čemer je potrebno paket označiti z reklamacijsko kodo, ki jo prejmete tekom reklamacijskega postopka. V primeru, da paketa ustrezno ne označite (paket poslan brez reklamacijske kode) slednje lahko bistveno podaljša čas reševanja vaše reklamacije. V primeru odstopa od pogodbe, krijete le stroške vračila blaga, ki jih ne povračamo. V kolikor ste naročeno blago že plačali, vam bomo vrnili vsa prejeta plačila, ki ste jih opravili zaradi naročila nemudoma, oziroma najkasneje v 8 delovnih dneh od vrnitve pošiljke na naš naslov. Pošiljka je vrnjena na naš naslov, ko jo skladišče evidentira kot vrnjeno pošiljko. Pridržujemo si pravico, da prejeto plačilo zadržimo do vračila izdelkov, ki so predmet odstopa od pogodbe. Prejeta plačila vam bomo vrnili z enakim plačilnim sredstvom, kot ste ga uporabili ob nakupu. V primeru plačila po povzetju vam bomo kupnino nakazali na vaš osebni TRR ki ste ga vnesli v obrazec. Izvajanje pravice do odstopa je izključeno za naslednje pogodbe: o blagu ali storitvah, katerih cena je odvisna od nihanj na trgih, na katera podjetje nima vpliva in ki lahko nastopijo v roku odstopa od pogodbe; o blagu, ki je izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam; o blagu, ki je hitro pokvarljivo ali mu hitro preteče rok uporabe; o opravljanju storitev, če podjetje pogodbo v celoti izpolni ter se je opravljanje storitve začelo na podlagi potrošnikovega izrecnega predhodnega soglasja in s privolitvijo, da izgubi pravico do odstopa od pogodbe, ko jo podjetje v celoti izpolni; (na primer: provizija za plačilo po povzetju, hitra dostava, zavarovanje pošiljke) o dobavi zapečatenih avdio- ali video posnetkov in računalniških programov, če je potrošnik po dostavi odprl varnostni pečat; o dobavi časopisov, periodičnega tiska ali revij razen pri naročniških pogodbah za dobavo takih publikacij; o dobavi zapečatenega blaga, ki ni primerno za vračilo zaradi varovanja zdravja ali higienskih vzrokov, če je potrošnik po dostavi odprl pečat; (na primer: kozmetika, čistila, polirne paste in kopalke, spodnje perilo, nogavice) o dobavi blaga, ki je zaradi svoje narave neločljivo pomešano z drugimi predmeti; (na primer: set/komplet, vsi izdelki iz skrivnostne škatle, oba izdelka iz ponudbe 1+1 brezplačno, kar stranka prejme kot darilo) o dobavi alkoholnih pijač, katerih cena je dogovorjena ob sklenitvi prodajne pogodbe in ki se lahko dostavijo po 30 dneh, njihova dejanska vrednost pa je odvisna od nihanj na trgu, na katera podjetje nima vpliva; sklenjenih na javnih dražbah; pri katerih je potrošnik izrecno zahteval obisk podjetja na domu zaradi izvedbe nujnega popravila ali vzdrževanja. Če podjetje pri takem obisku opravi še dodatne storitve, ki jih potrošnik ni izrecno zahteval, ali dostavi blago, ki ne predstavlja nadomestnih delov, nujno potrebnih za vzdrževanje ali popravilo, ima potrošnik za navedene dodatne storitve in blago pravico do odstopa od pogodbe; o nastanitvi, ki ni namenjena stalnemu bivanju, prevozu blaga, najemu vozil, pripravi in dostavi hrane, ali storitvah za prosti čas, pri katerih se podjetje zaveže, da bo izpolnilo svojo obveznost ob točno določenem datumu ali v točno določenem roku; o dobavi digitalne vsebine, ki se ne dostavi na otipljivem nosilcu podatkov, če se je opravljanje storitve začelo na podlagi potrošnikovega izrecnega predhodnega soglasja in s privolitvijo, da s tem izgubi pravico do odstopa od pogodbe. (na primer: prenesene digitalne vsebine, e-knjiga)

Pravica do odstopa od pogodbe. Kupec, ki je opravil nakup preko spletne trgovinepotrošnik v smislu določil Zakona o varstvu potrošnikov, ima pravico do lahko v 14 dneh po prejemu blaga ponudniku pisno sporoči, da odstopa od pogodbe. Odstop od pogodbe je mogoč v roku 14ih dni od datuma dostave naročila, ki ga Podjetju sporoči dostavna služba. Kupcu ni potrebno ne da bi mu bilo treba navesti razloga razlog za svojo odločitev. Odstop od pogodbe velja le za kupce, ki so fizične osebe, ki pridobivajo ali uporabljajo blago in storitve za namene izven njihove poklicne ali pridobitne dejavnosti. Šteje se, da ste podali odstopno izjavo pravočasno, če jo oddate v roku, določenem za odstop od pogodbe. Odstopno izjavo lahko podate preko vnaprej pripravljenega obrazca ali pa nam jo pošljete po e-pošti. Obrazec vam je na voljo na zavihku “Odstop od pogodbe” na dnu spletnega mesta. Obvestilo o odstopu lahko predložite tudi z nedvoumno izjavo, iz katere jasno izhaja, da odstopate od pogodbe. Dokazno breme glede uveljavljanja Kupec nima pravice do odstopa iz tega člena nosi potrošnik. Po podani odstopni izjavi, morate blago vrniti v 14 dneh od dneva, ko ste podali odstopno izjavo. Blago vrnete na naš naslov: HS plus d.o.o, Zgornji Brnik 390A, 4210 Brnik. Šteje se, da ste pravočasno vrnili blago če ga pošljete pred iztekom 14 dnevnega roka pogodbe za vračilo. Izdelke morate vrniti nepoškodovane v nespremenjeni količini in v originalni embalaži oz. embalaži, ki izdelek zaščiti na enak način kot originalna embalaža. V primeru poškodbe ali prekomerne uporabe izdelka ali originalne embalaže si trgovina pridržuje pravico uveljavljanja zahtevka za povračilo zmanjšane vrednosti izdelka. Izdelke vrnite kot paketno pošiljko in ne kot pismo, pri čemer je potrebno paket označiti z reklamacijsko kodo, ki jo prejmete tekom reklamacijskega postopka. V primeru, da paketa ustrezno ne označite (paket poslan brez reklamacijske kode) slednje lahko bistveno podaljša čas reševanja vaše reklamacije. V primeru odstopa od pogodbe, krijete le stroške vračila nakup blaga, ki jih ne povračamo. V kolikor ste naročeno blago že plačali, vam bomo vrnili vsa prejeta plačila, ki ste jih opravili zaradi naročila nemudoma, oziroma najkasneje v 8 delovnih dneh od vrnitve pošiljke na naš naslov. Pošiljka je vrnjena na naš naslov, ko jo skladišče evidentira kot vrnjeno pošiljko. Pridržujemo si pravico, da prejeto plačilo zadržimo do vračila izdelkov, ki so predmet odstopa od pogodbe. Prejeta plačila vam bomo vrnili z enakim plačilnim sredstvom, kot ste ga uporabili ob nakupu. V primeru plačila po povzetju vam bomo kupnino nakazali na vaš osebni TRR ki ste ga vnesli v obrazec. Izvajanje pravice do odstopa je izključeno za naslednje pogodbe: o blagu ali storitvah, katerih cena je odvisna od nihanj na trgih, na katera podjetje nima vpliva in ki lahko nastopijo v roku odstopa od pogodbe; o blagu, ki je izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam; o blagu, ki je hitro pokvarljivo ali mu hitro preteče rok uporabe; o opravljanju storitevuporabe (živila), če podjetje pogodbo v celoti izpolni ter se je opravljanje storitve začelo na podlagi potrošnikovega izrecnega predhodnega soglasja in s privolitvijo, da izgubi pravico do odstopa od pogodbe, ko jo podjetje v celoti izpolni; (na primer: provizija za plačilo po povzetju, hitra dostava, zavarovanje pošiljke) o dobavi zapečatenih avdio- ali video posnetkov in računalniških programov, če je potrošnik po dostavi odprl varnostni pečat; o dobavi časopisov, periodičnega tiska ali revij razen pri naročniških pogodbah za dobavo takih publikacij; o dobavi zapečatenega blagaizdelkov, ki ni primerno niso primerni za vračilo zaradi varovanja zdravja ali higienskih vzrokov, če je potrošnik kupec po dostavi odprl pečat; (na primer: kozmetika, čistila, polirne paste in kopalke, spodnje perilo, nogavice) ter v drugih primerih določenih v 43.č členu Zakona o dobavi blagavarstvu potrošnikov. Za uveljavitev pravice do odstopa mora naročnik z nedvoumno izjavo ali obrazcem za odstop od pogodbe, ki je zaradi svoje narave neločljivo pomešano priloga tem pogojem poslovanja, obvestiti ponudnika o svoji odločitvi o odstopu od pogodbe pisno na elektronski naslov xxxxxxx@xxxxxxx.xx ali pisno po pošti na naslov Xxxxxxx, proizvodnja in prodaja kozmetičnih izdelkov, Xxxxx Xxxxx Xxxxxxx s.p., Xxxxxxxxx xxxxx 00, 1370 Logatec. V primeru odstopa od pogodbe mora kupec prejeto blago vrniti po pošti na zgoraj navedeni naslov prodajalca. Vrnitev prejetih artiklov ponudniku v roku za odstop od pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe. Kupec mora blago vrniti ponudniku nepoškodovano, v originalni embalaži, z drugimi predmeti; (na primer: set/kompletvso spremljajočo dokumentacijo in v nespremenjeni količini, vsi izdelki iz skrivnostne škatlerazen če je artikel uničen, oba izdelka iz ponudbe 1+1 brezplačnopokvarjen, kar stranka prejme kot darilo) o dobavi alkoholnih pijačizgubljen ali se je njegova količina zmanjšala, katerih cena je dogovorjena ob sklenitvi prodajne pogodbe in ki se lahko dostavijo po 30 dneh, njihova dejanska vrednost pa je odvisna od nihanj na trgu, na katera podjetje nima vpliva; sklenjenih na javnih dražbah; pri katerih je potrošnik izrecno zahteval obisk podjetja na domu zaradi izvedbe nujnega popravila ali vzdrževanjane da bi bil za to kriv kupec. Če podjetje pri takem obisku opravi še dodatne storitve, ki jih potrošnik ni izrecno zahteval, ali dostavi blago, ki Kupec artiklov ne predstavlja nadomestnih delov, nujno potrebnih za vzdrževanje ali popravilo, ima potrošnik za navedene dodatne storitve in blago pravico sme neovirano uporabljati do odstopa od pogodbe; o nastanitvi. Kupec sme opraviti ogled in preizkus blaga v obsegu, kot je to nujno potrebno za ugotovitev dejanskega stanja. Preizkušanje artikla, ki ni namenjena stalnemu bivanjuodstopa od navedenega, prevozu blagase šteje za uporabo artiklov, najemu vozil, pripravi in dostavi hrane, ali storitvah za prosti čas, pri katerih se podjetje zavežekar pomeni, da bo izpolnilo svojo obveznost ob točno določenem datumu ali v točno določenem roku; o dobavi digitalne vsebine, ki se ne dostavi na otipljivem nosilcu podatkov, če se je opravljanje storitve začelo na podlagi potrošnikovega izrecnega predhodnega soglasja in s privolitvijo, da kupec s tem izgubi pravico do odstopa od pogodbe. Edini strošek, ki bremeni kupca v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila artiklov (ki se v primeru pošiljanja obračunava po ceniku dostavne službe in je odvisen od tega ali gre za pošiljko/paket/tovor). Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo. Kupec mora blago vrniti ponudniku najkasneje v roku 14 dni od poslanega sporočila o odstopu od pogodbe (nakupa). Vračilo opravljenih vplačil bo izvedeno takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 14 dni od tedaj, ko bo ponudnik prevzel vrnjeno blago. Tako povračilo ponudnik izvede z enakim plačilnim sredstvom, kakor je bilo uporabljeno pri izvedbi prvotne transakcije, razen če je izrecno dogovorjeno drugače; v nobenem primeru pa zaradi tega povračila kupec ne nosi nikakršnih stroškov. Pri odstopu od pogodbe, kjer je bil koriščen bonus, koda za popust ali promocijska koda, se ta upoštevani bonus ali popust kupcu ne vrnejo. Na TRR kupca se vrne le vplačani znesek, kupcu pa se obenem vrne koriščeni bonus ali promocijska koda v obliki nove kode. Darilni bon se pri odstopu od pogodbe upošteva kot plačilno sredstvo in vrne uporabniku kot darilni bon, vplačani znesek pa se vrne na primer: prenesene digitalne vsebine, e-knjiga)TRR kupca.

Pravica do odstopa od pogodbe. KupecPri pogodbah, ki je opravil nakup preko spletne trgovinesklenjenih na daljavo, ima pravico do kupec pravico, da v 14 dneh obvesti prodajalca, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Kupec krije stroške vračila izdelkov v primeru odstopa od pogodbe. Odstop Vrnjeni izdelki morajo biti nerabljeni, nepoškodovani in v originalni embalaži, kupec pa mora priložiti tudi originalen račun za vrnjene izdelke. Kupec nima pravice do odstopa od pogodbe je mogoč v roku 14ih dni od datuma dostave naročila, ki ga Podjetju sporoči dostavna služba. Kupcu ni potrebno navesti razloga za svojo odločitev. Odstop od pogodbe velja le za kupceizdelke, ki so fizične osebeizdelani po natančnih navodilih kupca in prilagojeni njegovim osebnim potrebam (npr. personalizirane majice, personalizirani medvedki, personalizirani okvirji itd.). Kupec prav tako nima pravice do odstopa od pogodbe in vrnitve naslednjih izdelkov: napihnjeni baloni, balonske dekoracije po posebnem naročilu, helij v jeklenkah. Pri pogodbi začne odstopni rok teči z dnem, ko: • kupec pridobi dejansko posest nad izdelki, • kupec pridobi dejansko posest nad zadnjim kosom izdelka, če je predmet pogodbe več kosov izdelkov, ki pridobivajo jih kupec naroči v enem naročilu, • kupec pridobi dejansko posest nad zadnjo pošiljko ali uporabljajo blago in storitve za namene izven njihove poklicne kosom izdelka, če je dostava izdelkov sestavljena iz več pošiljk. Obvestilo o odstopu lahko kupec predloži prodajalcu na obrazcu “Odstop od pogodbe” ali pridobitne dejavnostiz nedvoumno pisno izjavo, iz katere jasno izhaja, da odstopa od pogodbe. Šteje se, da ste podali je kupec podal odstopno izjavo pravočasno, če jo oddate pošlje v roku, določenem za odstop od pogodbe. Odstopno izjavo lahko podate preko vnaprej pripravljenega obrazca ali pa nam jo pošljete Če kupec po e-pošti. Obrazec vam je na voljo na zavihku “Odstop od pogodbe” na dnu spletnega mesta. Obvestilo o odstopu lahko predložite tudi z elektronski pošti poda nedvoumno izjavo, iz katere jasno izhaja, da odstopate izhaja kupčeva volja za odstop od pogodbe, mu prodajalec nemudoma potrdi prejem obvestila o odstopu od pogodbe na trajnem nosilcu podatkov. Dokazno breme glede uveljavljanja pravice do odstopa iz tega člena nosi potrošnikkupec. Po podani odstopni izjaviČe je kupec izdelke že prejel in odstopi od pogodbe, morate blago vrniti jih vrne prodajalcu nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu od dneva, ko ste podali odstopno izjavo. Blago vrnete na naš naslov: HS plus d.o.o, Zgornji Brnik 390A, 4210 Brnikpogodbe. Šteje se, da ste kupec pravočasno vrnili blago vrne izdelke, če ga pošljete jih pošlje pred iztekom 14 dnevnega roka za vračilo. Izdelke morate vrniti nepoškodovane Kupec v nespremenjeni količini in v originalni embalaži ozzvezi z odstopom od pogodbe krije samo stroške vračila izdelkov. embalažiKupec odgovarja za zmanjšanje vrednosti izdelkov, če je zmanjšanje vrednosti posledica ravnanja, ki izdelek zaščiti na enak način kot originalna embalaža. V primeru poškodbe ali prekomerne uporabe izdelka ali originalne embalaže si trgovina pridržuje pravico uveljavljanja zahtevka ni nujno potrebno za povračilo zmanjšane vrednosti izdelka. Izdelke vrnite kot paketno pošiljko ugotovitev narave, lastnosti in ne kot pismo, pri čemer je potrebno paket označiti z reklamacijsko kodo, ki jo prejmete tekom reklamacijskega postopka. V primeru, da paketa ustrezno ne označite (paket poslan brez reklamacijske kode) slednje lahko bistveno podaljša čas reševanja vaše reklamacijedelovanja izdelkov. V primeru odstopa od pogodbe, krijete le stroške vračila blaga, ki jih ne povračamo. V kolikor ste naročeno blago že plačali, vam bomo vrnili pogodbe prodajalec nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe vrne vsa prejeta plačila. Pri nakupnih pogodbah lahko prodajalec zadrži vračilo prejetih plačil do prevzema vrnjenih izdelkov, ki ste jih opravili zaradi naročila nemudoma, oziroma najkasneje v 8 delovnih dneh od vrnitve pošiljke na naš naslov. Pošiljka je vrnjena na naš naslov, ko jo skladišče evidentira kot vrnjeno pošiljko. Pridržujemo si pravicoali dokler kupec ne predloži dokazila, da prejeto plačilo zadržimo do vračila izdelkov, ki so predmet odstopa od pogodbe. Prejeta plačila vam bomo vrnili z enakim plačilnim sredstvom, kot ste ga uporabili ob nakupuje izdelke poslal nazaj. V primeru plačila po povzetju vam bomo kupnino nakazali na vaš osebni TRR ki ste ga vnesli v obrazec. Izvajanje pravice do odstopa je izključeno za naslednje pogodbe: o blagu napake, poškodovanega izdelka ali storitvah, katerih cena je odvisna od nihanj na trgih, na katera podjetje nima vpliva in ki lahko nastopijo v roku odstopa od pogodbe; o blagu, ki je izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam; o blagu, ki je hitro pokvarljivo ali mu hitro preteče rok uporabe; o opravljanju storitev, če podjetje pogodbo v celoti izpolni ter se je opravljanje storitve začelo na podlagi potrošnikovega izrecnega predhodnega soglasja in s privolitvijo, da izgubi pravico do odstopa od pogodbe, ko jo podjetje nas o tem nemudoma pisno obvestite na naš naslov MEGA DEKORACIJE, spletna trgovina, d.o.o., Pri jezu 20, 2000 Maribor ali po elektronski pošti xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx. Vrnjeni izdelki morajo biti nerabljeni, nepoškodovani in v celoti izpolni; (na primer: provizija originalni embalaži, priložiti morate tudi originalen račun za plačilo po povzetju, hitra dostava, zavarovanje pošiljke) o dobavi zapečatenih avdio- ali video posnetkov in računalniških programov, če je potrošnik po dostavi odprl varnostni pečat; o dobavi časopisov, periodičnega tiska ali revij razen pri naročniških pogodbah za dobavo takih publikacij; o dobavi zapečatenega blaga, ki ni primerno za vračilo zaradi varovanja zdravja ali higienskih vzrokov, če je potrošnik po dostavi odprl pečat; (na primer: kozmetika, čistila, polirne paste in kopalke, spodnje perilo, nogavice) o dobavi blaga, ki je zaradi svoje narave neločljivo pomešano vrnjene izdelke. Pošiljk z drugimi predmeti; (na primer: set/komplet, vsi izdelki iz skrivnostne škatle, oba izdelka iz ponudbe 1+1 brezplačno, kar stranka prejme kot darilo) o dobavi alkoholnih pijač, katerih cena je dogovorjena ob sklenitvi prodajne pogodbe in ki se lahko dostavijo po 30 dneh, njihova dejanska vrednost pa je odvisna od nihanj na trgu, na katera podjetje nima vpliva; sklenjenih na javnih dražbah; pri katerih je potrošnik izrecno zahteval obisk podjetja na domu zaradi izvedbe nujnega popravila ali vzdrževanja. Če podjetje pri takem obisku opravi še dodatne storitve, ki jih potrošnik ni izrecno zahteval, ali dostavi blago, ki odkupno vrednostjo ne predstavlja nadomestnih delov, nujno potrebnih za vzdrževanje ali popravilo, ima potrošnik za navedene dodatne storitve in blago pravico do odstopa od pogodbe; o nastanitvi, ki ni namenjena stalnemu bivanju, prevozu blaga, najemu vozil, pripravi in dostavi hrane, ali storitvah za prosti čas, pri katerih se podjetje zaveže, da bo izpolnilo svojo obveznost ob točno določenem datumu ali v točno določenem roku; o dobavi digitalne vsebine, ki se ne dostavi na otipljivem nosilcu podatkov, če se je opravljanje storitve začelo na podlagi potrošnikovega izrecnega predhodnega soglasja in s privolitvijo, da s tem izgubi pravico do odstopa od pogodbe. (na primer: prenesene digitalne vsebine, e-knjiga)sprejemamo!

Pravica do odstopa od pogodbe. KupecPravico imate, ki je opravil nakup preko spletne trgovine, ima pravico da odstopite od te pogodbe v 14 dneh brez navedbe razloga. Odstopni rok se izteče po 14 dneh od dneva sklenitve pogodbe. O uveljavljanju pravice do odstopa nas morate obvestiti (Contact Porsche - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Nemčija, telefonska številka: 0800 80638, elektronski naslov: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) o svoji odločitvi glede odstopa od te pogodbe z nedvoumno izjavo (npr. z dopisom po pošti ali preko elektronske pošte). Lahko uporabite priloženi obrazec za odstop od pogodbe. Odstop od pogodbe je mogoč v roku 14ih dni od datuma dostave naročila, ki ga Podjetju sporoči dostavna služba. Kupcu ni potrebno navesti razloga za svojo odločitev. Odstop od pogodbe velja le za kupce, ki so fizične osebe, ki pridobivajo ali uporabljajo blago in storitve za namene izven njihove poklicne ali pridobitne dejavnostipa obvezno. Šteje se, da ste podali odstopno izjavo pravočasnoje sporočilo poslano v odstopnem roku, če jo oddate v roku, določenem za odstop od pogodbe. Odstopno izjavo lahko podate preko vnaprej pripravljenega obrazca ali pa nam jo pošljete po e-pošti. Obrazec vam je na voljo na zavihku “Odstop od pogodbe” na dnu spletnega mesta. Obvestilo o odstopu lahko predložite tudi z nedvoumno izjavo, iz katere jasno izhaja, da odstopate od pogodbe. Dokazno breme izjava glede uveljavljanja pravice do odstopa iz tega poslana pred potekom odstopnega roka. Če ste potrošnik v smislu 13. člena nosi potrošniknemškega civilnega zakonika (BGB), imate pravico do odstopa od pogodbe v roku 14 dni v primeru sklenitve pogodbe. Po podani odstopni izjaviPotrošnik v smislu 13. člena nemškega civilnega zakonika (BGB) je vsaka fizična oseba, morate blago vrniti ki sklene pravni posel za namen, ki je pretežno izven področja njene dejavnosti, poslovanja ali poklica. V nadaljevanju so podana navodila za Stranko glede njene pravice do odstopa: Če odstopite od te pogodbe, vam bomo povrnili vsa plačila, ki smo jih prejeli z vaše strani, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov, ki bi nastali zaradi vaše izbire dostave, ki ne bi bila najcenejša standardna dostava, ki jo ponujamo), in sicer nemudoma, v vsakem primeru pa najkasneje v 14 dneh od dneva, ko prejmemo vašo izjavo o odstopu od te pogodbe. Povračilo stroškov bo izvedeno na enak način, kot ste podali odstopno izjavoprvotno plačilo opravili vi, razen če izrecno soglašate z drugačnim načinom; v vsakem primeru vam za takšno povračilo ne bodo nastali nikakršni stroški. Blago vrnete na naš naslov: HS plus d.o.o, Zgornji Brnik 390A, 4210 Brnik. Šteje seČe ste želeli, da ste pravočasno vrnili blago če ga pošljete pred iztekom 14 dnevnega roka za vračilo. Izdelke morate vrniti nepoškodovane v nespremenjeni količini in v originalni embalaži oz. embalaži, ki izdelek zaščiti na enak način kot originalna embalaža. V primeru poškodbe ali prekomerne uporabe izdelka ali originalne embalaže si trgovina pridržuje pravico uveljavljanja zahtevka za povračilo zmanjšane vrednosti izdelka. Izdelke vrnite kot paketno pošiljko in ne kot pismo, pri čemer je potrebno paket označiti z reklamacijsko kodo, ki jo prejmete tekom reklamacijskega postopka. V primeru, da paketa ustrezno ne označite (paket poslan brez reklamacijske kode) slednje lahko bistveno podaljša čas reševanja vaše reklamacije. V primeru odstopa od pogodbe, krijete le stroške vračila blaga, ki jih ne povračamo. V kolikor ste naročeno blago se opravljanje storitev začne že plačalimed odstopnim rokom, vam bomo vrnili vsa prejeta plačila, ki ste jih opravili zaradi naročila nemudoma, oziroma najkasneje v 8 delovnih dneh od vrnitve pošiljke na naš naslov. Pošiljka je vrnjena na naš naslovzaračunali sorazmerni znesek za že opravljene storitve do trenutka, ko jo skladišče evidentira kot vrnjeno pošiljko. Pridržujemo si pravico, da prejeto plačilo zadržimo do vračila izdelkov, ki so predmet odstopa ste nas obvestili o odstopu od pogodbe. Prejeta plačila vam bomo vrnili z enakim plačilnim sredstvom, kot ste ga uporabili ob nakupu. V primeru plačila po povzetju vam bomo kupnino nakazali na vaš osebni TRR ki ste ga vnesli v obrazec. Izvajanje pravice do odstopa je izključeno za naslednje pogodbe: o blagu ali storitvah, katerih cena je odvisna od nihanj na trgih, na katera podjetje nima vpliva in ki lahko nastopijo v roku odstopa od pogodbe; o blagu, ki je izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam; o blagu, ki je hitro pokvarljivo ali mu hitro preteče rok uporabe; o opravljanju storitev, če podjetje pogodbo v celoti izpolni ter se je opravljanje storitve začelo na podlagi potrošnikovega izrecnega predhodnega soglasja in s privolitvijo, da izgubi pravico do odstopa od te pogodbe, ko jo podjetje v celoti izpolni; (na primer: provizija za plačilo po povzetju, hitra dostava, zavarovanje pošiljke) o dobavi zapečatenih avdio- ali video posnetkov in računalniških programov, če je potrošnik po dostavi odprl varnostni pečat; o dobavi časopisov, periodičnega tiska ali revij razen pri naročniških pogodbah za dobavo takih publikacij; o dobavi zapečatenega blaga, ki ni primerno za vračilo zaradi varovanja zdravja ali higienskih vzrokov, če je potrošnik po dostavi odprl pečat; (na primer: kozmetika, čistila, polirne paste in kopalke, spodnje perilo, nogavice) o dobavi blaga, ki je zaradi svoje narave neločljivo pomešano z drugimi predmeti; (na primer: set/komplet, vsi izdelki iz skrivnostne škatle, oba izdelka iz ponudbe 1+1 brezplačno, kar stranka prejme kot darilo) o dobavi alkoholnih pijač, katerih cena je dogovorjena ob sklenitvi prodajne pogodbe in ki se lahko dostavijo po 30 dneh, njihova dejanska vrednost pa je odvisna od nihanj na trgu, na katera podjetje nima vpliva; sklenjenih na javnih dražbah; pri katerih je potrošnik izrecno zahteval obisk podjetja na domu zaradi izvedbe nujnega popravila ali vzdrževanja. Če podjetje pri takem obisku opravi še dodatne storitve, ki jih potrošnik ni izrecno zahteval, ali dostavi blago, ki ne predstavlja nadomestnih delov, nujno potrebnih za vzdrževanje ali popravilo, ima potrošnik za navedene dodatne storitve in blago pravico razmerju do odstopa od pogodbe; o nastanitvi, ki ni namenjena stalnemu bivanju, prevozu blaga, najemu vozil, pripravi in dostavi hrane, ali storitvah za prosti čas, pri katerih se podjetje zaveže, da bo izpolnilo svojo obveznost ob točno določenem datumu ali v točno določenem roku; o dobavi digitalne vsebine, ki se ne dostavi na otipljivem nosilcu podatkov, če se je opravljanje storitve začelo na podlagi potrošnikovega izrecnega predhodnega soglasja in s privolitvijo, da s tem izgubi pravico do odstopa od pogodbe. (na primer: prenesene digitalne vsebine, e-knjiga)celotne pogodbene vrednosti.