Merge eClinical Enterprise EDC v oblaku
Opis storitve
Merge eClinical Enterprise EDC v oblaku
Ta opis storitve opisuje storitev v oblaku, ki jo IBM zagotavlja naročniku. Naročnik pomeni pogodbeno stranko ter njene pooblaščene uporabnike in prejemnike storitev v oblaku. Veljavna ponudba in dokazilo o upravičenosti sta zagotovljena v obliki ločenih transakcijskih dokumentov.
1. Storitve v oblaku
Ta opis storitev velja za naslednje storitve v oblaku:
● Merge eClinical Enterprise EDC
● Merge eClinical Enterprise EDC Conduct Fee
● Merge eClinical Enterprise EDC Database Lock
● Merge eClinical Enterprise EDC Study Close
● Merge eClinical Enterprise EDC User Support
● Merge eClinical Enterprise EDC Service Level Agreement
2. Vsebina in varstvo podatkov
Podatkovni list za obdelavo in varstvo podatkov (podatkovni list) podaja informacije, specifične za storitev v oblaku, glede vrste vsebine, ki jo bo mogoče obdelovati, vključenih aktivnosti obdelave, funkcij varstva podatkov in podrobnosti glede zadržanja in vračila vsebine. V tem razdelku so določene podrobnosti ali pojasnila ter določbe, vključno z odgovornostmi naročnika, povezanimi z uporabo storitve v oblaku, in morebitne funkcije zaščite podatkov. Glede na možnosti, ki jih je izbran naročnik, se lahko za naročnikovo uporabo storitve v oblaku uporablja več podatkovnih listov. Podatkovni list je lahko na voljo samo v angleščini in ni na voljo v lokalnem jeziku. Navkljub morebitnim lokalnim zakonodajnim praksam ali običajem stranki soglašata, da razumeta angleščino in da je angleščina ustrezen jezik za pridobitev in uporabo storitev v oblaku. Za storitev se uporablja(jo) naslednji podatkovni list(i) in njihove razpoložljive možnosti.Naročnik potrjuje, da i) lahko IBM občasno spremeni podatkovne liste po lastni presoji in da
ii) bodo takšne spremembe nadomestile prejšnje različice. Namen vsake spremembe podatkovnih listov bo i) izboljšanje ali razjasnitev obstoječih obvez, ii) ohranjanje usklajenosti s trenutno sprejetimi standardi in veljavno zakonodajo ali iii) določanje dodatnih obveznosti. Nobena sprememba podatkovnih listov ne bo bistveno poslabšala zaščite podatkov storitve v oblaku.
Povezave do ustreznih podatkovnih listov: xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx-
reports/report/html/softwareReqsForProduct?deliverableId=53043DC0E44611E7974C181B76870538
Naročnik mora sprejeti potrebne ukrepe za naročanje, omogočanje ali uporabo razpoložljivih funkcij za varstvo podatkov za storitev v oblaku, ter prevzema odgovornost za uporabo storitev v oblaku, če takšnih ukrepov ne sprejme, vključno z izpolnjevanjem morebitnih zahtev s področja varstva podatkov ali drugih zakonskih zahtev, povezanih z vsebino.
Velja IBM-ov dodatek o obdelavi podatkov, ki je na voljo na spletnem mestu xxxx://xxx.xxx/xxx ter priloge DPA, ki so s sklicem vključene v pogodbo, in sicer v obsegu, v katerem za osebne podatke, če so ti vključeni v vsebino, velja Splošna uredba (EU) 2016/679 o varstvu podatkov (GDPR). Veljavni podatkovni listi za to storitev v oblaku se bodo uporabljali kot priloge DPA. Če velja DPA, velja IBM-ova obveznost zagotavljanja obvestila o spremembah podobdelovalcem in naročnikova pravica do ugovora takšnim spremembam, kot je določeno v DPA.
3. Tehnična podpora
Tehnična podpora je opisana v naročnikovem obstoječem dogovoru med naročnikom in družbo Merge eClinical Inc. ali njenimi predniki.
4. Pooblastila in zaračunavanje
4.1 Metrike zaračunavanja
Storitev v oblaku je na voljo na podlagi naslednje metrike zaračunavanja, ki je določena v transakcijskem dokumentu:
● Podedovana pogodba – je merska enota, na podlagi katere je mogoče pridobiti storitve v oblaku.Podedovane vrste licenc so vrste licenc, ki jih IBM aktivno ne trži več. Storitve v oblaku, zagotovljene v okviru podedovane vrste licence, so v imenu storitve v oblaku v dokazilu o upravičenosti ali transakcijskem dokumentu označene z besedo "Podedovano". Za naročnikovo uporabo vseh podedovanih storitev v oblaku velja vrsta licence, določena v pogodbi, na podlagi katere je naročnik izvorno pridobil pravice do uporabe podedovane storitve v oblaku ("pogodba o podedovanih elementih"). Določil pogodbe o podedovanih elementih ni mogoče v nobenem primeru razlagati tako, da bi razširila naročnikovo pravico do uporabe podedovane storitve v oblaku preko količine, navedene v dokazilu o upravičenosti ali transakcijskem dokumentu.
4.2 Plačilo glede na uporabo
Xxxxxxx na podlagi porabe bo v naslednjem mesecu zaračunan po ceni, navedeni v transakcijskem dokumentu.
4.3 Pogostost zaračunavanja
IBM bo na podlagi izbrane pogostosti obračunavanja naročniku izdajal račune za zapadle obveznosti na začetku posameznega obračunskega obdobja, z izjemo stroškov za presežke in vrste uporabe, ki se zaračunavajo mesečno za nazaj.
5. Obdobje trajanja in možnosti podaljšanja
Obdobje trajanja storitev v oblaku se začne z dnem, ko IBM naročnika obvesti, da ima dostop do storitev v oblaku, navedenih v dokazilu o upravičenosti. V dokazilu o upravičenosti bo navedeno, ali se storitve v oblaku podaljšajo samodejno, se nadaljujejo na podlagi neprekinjene uporabe ali se končajo ob izteku naročniškega obdobja.
Na podlagi samodejnega podaljšanja se bo naročnina na storitve v oblaku samodejno podaljševala v okviru naročniškega obdobja, navedenega v dokazilu o upravičenosti, razen če naročnik posreduje pisno obvestilo o prenehanju podaljšanja najmanj 90 dni pred iztekom naročniškega obdobja.
Na podlagi neprekinjene uporabe bodo storitve v oblaku neprestano na voljo iz meseca v mesec, dokler naročnik ne posreduje pisnega obvestila o odpovedi z 90-dnevnim odpovednim rokom. Po izteku takega 90-dnevnega roka bo storitev v oblaku na voljo še do konca koledarskega meseca.
6. Dodatna določila
6.1 Splošno
Storitev v oblaku ni nadomestilo za neodvisne medicinske raziskave in mnenje.
Naročnik ne sme uporabiti storitev v oblaku, niti samostojno niti v kombinaciji z drugimi storitvami ali produkti, za podporo katere koli od naslednjih aktivnosti z visokim tveganjem: načrtovanje, konstrukcija, nadzor ali vzdrževanje jedrskih objektov, sistemov za množični transport, nadzornih sistemov za zračni promet, avtomobilskih nadzornih sistemov, oborožitvenih sistemov ali navigacije oziroma komunikacije za zračna plovila ali katerih koli drugih aktivnosti, pri katerih bi lahko odpoved storitve privedla do resne nevarnosti za smrt ali hude telesne poškodbe.
6.2 Veljavni pogoji storitve
a. Ne glede na vse nasprotne določbe v ponudbi, mednarodna pogodba družbe IBM za izbrano IBM- ovo programsko opremo ne velja za to transakcijo.
b. V skladu s pogoji tega opisa storitve se nadaljnja uporaba storitve v oblaku ureja s pogoji obstoječega dogovora med naročnikom in družbo Merge eClinical Inc. ali njenimi predniki (Xxxxx eClinical MSA) in s tem opisom storitve. V primeru neskladja med opisom storitve in družbo Xxxxx eClinical MSA, veljajo pogoji tega opisa storitve.