TRANSPORTNEGA NIVOJA INFORMACIJSKEGA SISTEMA PO POSTOPKU NAROČILA MALE VREDNOSTI
Številka: 416-04/17-7/2
Datum: 6. 2. 2017
Naročnik: REPUBLIKA SLOVENIJA, DRŽAVNI ZBOR, XXXXXXXX XXXXX 0, 0000 XXXXXXXXX
Predmet: RAZPISNA DOKUMENTACIJA JAVNEGA NAROČILA ZA ZAGOTAVLJANJE OPERATIVNEGA DELOVANJA
TRANSPORTNEGA NIVOJA INFORMACIJSKEGA SISTEMA PO POSTOPKU NAROČILA MALE VREDNOSTI
PRVI DEL: POVABILO K XXXXXX XXXXXXX IN NAVODILA PONUDNIKOM ZA IZDELAVO PONUDBE
DRUGI DEL: OPIS IN TEHNIČNE SPECIFIKACIJE PREDMETA NAROČILA TRETJI DEL: OBRAZCI, VZORCI IN PRILOGE
Število strani razpisne dokumentacije:
51 strani + obrazec »ESPD« + obrazec »Predračun«
VSEBINA
1. Oznaka in predmet javnega naročila 5
2. Predviden obseg javnega naročila 5
3. Način oddaje javnega naročila 5
4. Predložitev ponudbe 6
5. Odpiranje ponudb 6
6. Pravna podlaga 6
7. Razpisna dokumentacija ter obvestila in pojasnila v zvezi z razpisno dokumentacijo 6
8. Razlogi za izključitev in pogoji za sodelovanje 7
8.1 Razlogi za izključitev 8
8.2 Pogoji za sodelovanje 10
8.2.1 Ustreznost za opravljanje poklicne dejavnosti 10
8.2.2 Tehnična in strokovna sposobnost 10
9. Merilo 13
10. Izdelava ponudbe 13
10.1 Sestava ponudbene dokumentacije 13
10.1.1 Predračun 14
10.1.2 Soglasje podizvajalca za neposredna plačila 14
10.1.3 Obrazec »ESPD« (za vse gospodarske subjekte) 14
10.1.4 Dokazila v zvezi z izpolnjevanjem tehnične in strokovne sposobnosti 15
10.1.5 Priloge 15
10.2 Druga določila za pripravo ponudbe 15
10.2.1 Jezik ponudbe 15
10.2.2 Valuta ponudbe 15
10.2.3 Veljavnost ponudbe 15
10.2.4 Stroški ponudbe 15
10.2.5 Variantne ponudbe 15
10.2.6 Skupna ponudba 16
10.2.7 Ponudba s podizvajalci 16
10.2.8 Zavarovanje za dobro izvedbo obveznosti iz okvirnega sporazuma 17
10.2.9 Zaupnost podatkov 17
11. Druga določila v zvezi s postopkom javnega naročila 17
11.1 Obvestilo o odločitvi o oddaji naročila 17
11.2 Sklenitev okvirnega sporazuma 18
11.3 Pravno varstvo ponudnikov 18
12. Opis in tehnične specifikacije transportnega nivoja informacijskega sistema 19
12.1 Sistem požarnih pregrad 19
12.2 Sistem lokalnega žičnega in brezžičnega omrežja 20
13. Storitve izvajalca in naročnika 22
13.1 Storitve izvajalca 23
13.1.1 Redna mesečna dela izvajalca 24
13.1.2 Mesečna razpoložljivost izvajalca 25
13.1.3 Izredna dela izvajalca 26
13.2 Storitve naročnika 26
14. Kraj izvedbe storitve 27
15. Rok izvedbe storitev 27
16. Prevzem opravljenih storitev 28
17. Obrazci 29
17.1 Enotni evropski dokument v zvezi z oddajo javnega naročila (ESPD) 29
17.2 Soglasje podizvajalca (za neposredna plačila) 30
17.3 Strokovna sposobnost ponudnika 31
17.4 Ponudba 33
18. Vzorci 34
18.1 Vzorec finančnega zavarovanja za dobro izvedbo obveznosti iz okvirnega sporazuma 34
18.2 Vzorec okvirnega sporazuma 36
19. Priloge 50
19.1 Predračun 50
19.2 Izvleček pravil o hišnem redu v Državnem zboru 51
PRVI DEL: POVABILO K XXXXXX XXXXXXX IN NAVODILA PONUDNIKOM ZA IZDELAVO PONUDBE
Na podlagi Zakona o javnem naročanju (Uradni list RS št. 91/15, v nadaljevanju ZJN- 3), Republika Slovenija, Državni zbor, Xxxxxxxx xxxxx 0, 0000 Xxxxxxxxx, vabi zaintere- sirane gospodarske subjekte (v nadaljevanju ponudniki), da podajo svojo ponudbo v skladu z razpisno dokumentacijo za javno naročilo za »Zagotavljanje operativnega delovanja transportnega nivoja informacijskega sistema« pod oznako 416-04/17-7.
Ponudbe morajo biti v celoti pripravljene v skladu z razpisno dokumentacijo in morajo izpolnjevati vse zahteve oziroma pogoje za ugotavljanje sposobnosti za sodelovanje v postopku javnega naročila.
1. OZNAKA IN PREDMET JAVNEGA NAROČILA
Oznaka: 416-04/17-7
Predmet: Zagotavljanje operativnega delovanja transportnega nivoja infor- macijskega sistema
Predmet javnega naročila in zahteve naročnika so podrobneje opredeljeni v drugem delu razpisne dokumentacije »Opis in tehnične specifikacije predmeta naročila« in vzorcu okvirnega sporazuma (poglavje 18.2 razpisne dokumentacije).
2. PREDVIDEN OBSEG JAVNEGA NAROČILA
Javno naročilo se oddaja za obdobje dveh let.
Obseg javnega naročila je podrobneje opredeljen v drugem delu razpisne dokumen- tacije »Opis in tehnične specifikacije predmeta naročila«, vzorcu okvirnega sporazuma (poglavje 18.2 razpisne dokumentacije) in v obrazcu »Predračun« (poglavje 19.1 razpisne dokumentacije).
3. NAČIN ODDAJE JAVNEGA NAROČILA
Za oddajo predmetnega naročila se v skladu s 47. členom ZJN-3 izvede postopek naročila male vrednosti.
Ponudniki se lahko prijavijo za izvedbo predmeta naročila v celoti oziroma ne morejo ponuditi posameznih storitev v okviru naročila.
Ponudnik v obrazcu »Enotni evropski dokument v zvezi z oddajo javnega naročila – ESPD« (v nadaljevanju: »ESPD«) navede, za katero javno naročilo se prijavlja.
Za javno naročilo bo na podlagi razpisanega merila izbrana ena dopustna ponudba. Naročnik bo z izbranim ponudnikom sklenil okvirni sporazum.
Ponudbe morajo biti v celoti pripravljene v skladu z razpisno dokumentacijo ter izpol- njevati vse pogoje za udeležbo na predmetnem javnem razpisu.
4. PREDLOŽITEV PONUDBE
Naročnik mora ponudbe prejeti do 2. 3. 2017 do vključno 10.00 ure in sicer po pošti ali osebno na naslov: Republika Slovenija, Državni zbor, Xxxxxxxx xxxxx 0, 0000 Xxxxxxxxx.
Vse nepravočasno predložene ponudbe bo strokovna komisija izločila iz postopka oddaje javnega naročila in jih neodprte vrnila ponudnikom.
5. ODPIRANJE PONUDB
Odpiranje ponudb bo 2. 3. 2017 ob 11.00 uri v prostorih Državnega zbora.
Odpiranje ponudb je javno. Prisotni predstavniki ponudnikov se morajo pred začetkom javnega odpiranja ponudb naročniku izkazati s pisnim pooblastilom za zastopanje ponudnika. Pooblastila ne potrebujejo predstavniki ponudnikov, ki so registrirani za zastopanje. Nepooblaščeni predstavniki ponudnikov ne morejo opravljati dejanj, ki pomenijo zastopanje pravne osebe.
6. PRAVNA PODLAGA
Naročnik izvaja postopek oddaje javnega naročila na podlagi veljavnega zakona in podzakonskih aktov, ki urejajo javno naročanje, v skladu z veljavno zakonodajo, ki ureja področje javnih financ ter področjem, ki je predmet javnega naročila. Vir sredstev financiranja je naveden v sklepu naročnika.
7. RAZPISNA DOKUMENTACIJA TER OBVESTILA IN POJASNILA V ZVEZI Z RAZPISNO DOKUMENTACIJO
Celotna razpisna dokumentacija je na voljo na naročnikovi spletni strani: xxx.xx-xx.xx
(xxxx://xxx.xx-xx.xx/xxx/xxxxxx/Xxxx/XXxxxxxxxXxxxx/XxxxxXxxxxx/XxxxxXxxxxxxxXxxxxx).
Komunikacija s ponudniki o vprašanjih v zvezi z vsebino naročila in v zvezi s pripravo ponudbe poteka izključno preko portala javnih naročil.
Naročnik bo zahtevo za pojasnilo razpisne dokumentacije oziroma kakršnokoli drugo vprašanje v zvezi z naročilom štel kot pravočasno, v kolikor bo na portalu javnih naročil zastavljeno najkasneje do vključno 20. 2. 2017 do 10:00 ure (10 dni pred potekom roka za oddajo ponudbe). Na zahteve za pojasnila oziroma druga vprašanja v zvezi z naročilom zastavljena po tem roku, naročnik ne bo odgovarjal.
Naročnik bo na pravilno in pravočasno zahtevo za pojasnila oziroma druga vprašanja v zvezi z naročilom odgovoril najkasneje 24. 2. 2017 do 10:00 ure (6 dni pred iztekom roka za oddajo ponudb). Po tem roku naročnik pojasnil v zvezi s ponudnikovimi vpraša- nji ne bo več dajal. Vsa prispela vprašanja v zvezi z razpisno dokumentacijo in odgo- vore bo naročnik sprotno objavljal na portalu javnih naročil in se bodo šteli za sestavni del razpisne dokumentacije in razpisne pogoje, ki so oziroma bi morali biti ponudnikom vnaprej znani.
Naročnik si pridržuje pravico spremeniti razpisno dokumentacijo na lastno pobudo ali kot odgovor na zahtevana pojasnila oziroma druga vprašanja v zvezi z naročilom najkasneje 24. 2. 2017 do 10:00 ure (6 dni pred iztekom roka za oddajo ponudb). V primeru večjih sprememb bo naročnik po potrebi podaljšal rok za oddajo ponudb.
V času razpisa naročnik in ponudniki ne smejo pričenjati in izvajati dejanj, ki bi v naprej določila izbiro določene ponudbe.
8. RAZLOGI ZA IZKLJUČITEV IN POGOJI ZA SODELOVANJE
Naročnik bo ugotavljal sposobnost ponudnika za izvedbo javnega naročila, tako da bo preveril, ali obstajajo razlogi za izključitev ponudnika navedeni v poglavju 8.1 »Xxxxxxx za izključitev«, ter ali ponudnik izpolnjuje pogoje za sodelovanje, navedene v poglavju
8.2 »Pogoji za sodelovanje« te razpisne dokumentacije.
Kot predhodni dokaz, da ponudnik izpolnjuje vse zahteve iz zgoraj navedenih poglavij, mora ponudnik v ponudbi priložiti izpolnjen obrazec »ESPD«. Poleg tega mora ponudnik v ponudbi predložiti tudi druga dokazila (dokumente ali izjave ponudnika), če so le-ta navedena pod posamezno zahtevo.
Če v razpisni dokumentaciji za posamezne dokumente ni drugače določeno, zadošča predložitev kopij zahtevanih dokumentov. Naročnik si pridržuje pravico do vpogleda v originalne dokumente.
Če obstaja naročnikova zahteva, koliko stari so lahko dokumenti, ki jih ponudnik prilaga kot dokazila, je to navedeno ob vsakem posameznem dokazilu. V kolikor ni navedeno ničesar, starost dokumenta ni pomembna, odražati pa mora zadnje stanje. Dokumenti morajo ne glede na določeno oziroma zahtevano največjo dopuščeno starost vedno odražati zadnje stanje.
Če je zahtevan certifikat najmanj določene stopnje, pomeni, da ponudnik v skladu s pogoji naročila lahko predloži najmanj zahtevani certifikat ali višji. Kot višji se šteje tisti certifikat, ki nedvoumno izkazuje poleg v naročilu zahtevanega, višjo stopnjo ustreznosti.
Obrazci izjav, ki jih mora predložiti ponudnik, so del te razpisne dokumentacije, razen obrazca »ESPD«, ki je kot posebna datoteka dostopen na istem mestu kot ta razpisna dokumentacija. Navodila za pripravo in predložitev obrazca »ESPD« so podana v poglavju 10.1.3 »Obrazec »ESPD« (za vse gospodarske subjekte)« razpisne dokumentacije.
Kjer je pod posamezno zahtevo navedena le izjava oz. obrazec »ESPD«, bo naročnik pri preverjanju ponudb pridobil ustrezna dokazila iz dostopnih evidenc, lahko pa ponudnik v ponudbi sam predloži dokazila, s katerimi razpolaga (npr. potrdila iz kazenske evidence, ipd).
Naročnik si pridržuje pravico kadarkoli med postopkom javnega naročila, vse do podpi- sa okvirnega sporazuma, ponudnika pozvati k predložitvi dokazil, ki izkazujejo izpolnje- vanje navedenih zahtev, predložitvi pooblastil za preveritev izpolnjevanja zahtev oziro- ma podatkov, ter predložitvi podatkov o naslovih, kjer je mogoče preveriti izpolnjevanje zahtev oziroma vsega potrebnega za pregled in preveritev ponudb.
Ponudnik lahko izpolnjuje pogoje v zvezi z ekonomskim in finančnim položajem ter tehnično in strokovno sposobnostjo, s podizvajalci ali tako, da uporabi zmogljivosti drugih subjektov, pod pogojem, da bo podizvajalec oziroma gospodarski subjekt izvedel posel v delu, v katerem bo ponudnik uporabil njegove zmogljivosti in bodo le-te izkoriščene oziroma uporabljene pri izvedbi naročila. Tehnična in/ali strokovna sposobnost sodelujočih po ponudbi se lahko upošteva kumulativno.
V tem primeru mora podizvajalec oziroma gospodarski subjekt, katerega zmogljivosti bo ponudnik uporabil, enako kot ponudnik izpolnjevati zahteve v poglavju 8.1
V primeru, da podizvajalec ne izpolnjuje vseh navedenih zahtev, bo moral ponudnik v roku, ki ga bo določil naročnik, zagotoviti zamenjavo podizvajalca ali zagotoviti, da bo del naročila, ki bi ga sicer izvedel podizvajalec, izvedel ponudnik sam.
V primeru, da bo ponudnik uporabil zmogljivosti drugega subjekta, mora ponudnik v ponudbi predložiti dokazilo, da bo zaradi tega imel na voljo sredstva za izvedbo naročila, in sicer pisni dogovor z drugim subjektom sklenjen za ta namen, ipd.
Če ponudnik uporabi zmogljivosti drugih subjektov glede pogojev v zvezi z ekonomskim in finančnim položajem, lahko naročnik zahteva, da so ponudnik in navedeni subjekti skupaj odgovorni za izvedbo javnega naročila. Pod enakimi pogoji lahko skupina ponudnikov uporabi zmogljivosti sodelujočih v tej skupini ali drugih subjektov.
Dela po okvirnem sporazumu bodo lahko izvajali le strokovnjaki izvajalca, ki izpolnjujejo pogoje strokovnih sposobnosti in jih ponudnik navaja v obrazcu 17.3
»Strokovna sposobnost ponudnika«. Izbrani izvajalec bo v času izvajanja okvirnega sporazuma lahko tudi dopolnil spisek strokovnjakov, ki bodo dejansko izvajali dela tako, da bo naročniku predložil predlog za dopolnitev spiska strokovnjakov skupaj z zahtevanimi razpisnimi dokazili, naročnik pa se bo na teh podlagah odločil ali dopolnitev potrdi ali ne.
Naročnik si pridržuje pravico, da pred oddajo naročila od najugodnejšega ponudnika zahteva dokazila o lastništvu, pogodbe o najemu, sodelovanju, podjemne pogodbe ali druga dokazila o zagotovitvi priglašenih tehničnih in strokovnih zmogljivosti.
Za skupne ponudbe in ponudbe s podizvajalci je potrebno upoštevati še poglavji 10.2.6
»Skupna ponudba« in 10.2.7 »Ponudba s podizvajalci« razpisne dokumentacije.
8.1 RAZLOGI ZA IZKLJUČITEV
(1) Gospodarskemu subjektu ali osebi, ki je članica upravnega, vodstvenega ali nadzornega organa tega gospodarskega subjekta ali ki ima pooblastila za njegovo zastopanje ali odločanje ali nadzor v njem, je bila izrečena pravnomočna sodba, ki ima elemente kaznivih dejanj iz prvega odstavka 75. člena ZJN-3.
V kolikor je gospodarski subjekt v položaju iz zgornjega odstavka, lahko naročniku v skladu z devetim odstavkom 75. člena ZJN-3 predloži dokaze, da je sprejel zadostne ukrepe, s katerimi lahko dokaže svojo zanesljivost kljub obstoju razlogov za izključitev.
DOKAZILA: Izpolnjen in potrjen obrazec »ESPD« za vse gospodarske subjekte v ponudbi ter pooblastila za pridobitev podatkov iz kazenske evidence (za vse gospodarske subjekte v ponudbi in za vse osebe, ki so članice upravnega, vodstvenega ali nadzornega organa gospodarskega subjekta vključno z vsemi osebami, ki imajo pooblastila za njegovo zastopanje, odločanje ali nadzor, navedene v obrazcu »ESPD«).
Ponudnik lahko potrdila iz kazenske evidence priloži tudi sam. Tako predložena potrdila morajo odražati zadnje stanje. V primeru, da navedena potrdila predloži ponudnik sam, mu ni potrebno prilagati v tej točki zahtevanih pooblastil.
(2) Gospodarski subjekt na dan oddaje ponudbe ne izpolnjuje obveznih dajatev in drugih denarnih nedavčnih obveznosti v skladu z zakonom, ki ureja finančno upravo, ki jih pobira davčni organ v skladu s predpisi države, v kateri ima sedež,
ali predpisi države naročnika, oziroma vrednost neplačanih zapadlih obveznosti na dan oddaje ponudbe ali prijave znaša 50 EUR ali več.
Gospodarski subjekt na dan oddaje ponudbe nima predloženih vseh obračunov davčnih odtegljajev za dohodke iz delovnega razmerja za obdobje zadnjih petih let do dne oddaje ponudbe.
DOKAZILO: Izpolnjen in potrjen obrazec »ESPD« za vse gospodarske subjekte v ponudbi.
(3) Gospodarski subjekt je na dan, ko poteče rok za oddajo ponudb uvrščen v evidenco gospodarskih subjektov z negativnimi referencami iz a) točke četrtega odstavka 75. člena ZJN-3.
DOKAZILO: Izpolnjen in potrjen obrazec »ESPD« za vse gospodarske subjekte v ponudbi.
(4) Gospodarskemu subjektu je bila v zadnjih treh letih pred potekom roka za oddajo ponudbe s pravnomočno odločbo pristojnega organa Republike Slovenije ali druge države članice ali tretje države dvakrat izrečena globa zaradi prekrška v zvezi s plačilom za delo.
DOKAZILO: Izpolnjen in potrjen obrazec »ESPD« za vse gospodarske subjekte v ponudbi.
(5) Nad gospodarskim subjektom je bil začet postopek zaradi insolventnosti ali prisil- nega prenehanja po zakonu, ki ureja postopek zaradi insolventnosti in prisilnega prenehanja, ali postopek likvidacije po zakonu, ki ureja gospodarske družbe, in njegova sredstva ali poslovanje upravlja upravitelj ali sodišče, ter so njegove po- slovne dejavnosti začasno ustavljene, prav tako, v skladu s predpisi druge države, je nad njim začet postopek oziroma je nastal položaj z enakimi pravnimi posledi- cami.
DOKAZILO: Izpolnjen in potrjen obrazec »ESPD« za vse gospodarske subjekte v ponudbi.
(6) Gospodarski subjekt je zagrešil hujše kršitve poklicnih pravil, zaradi česar je oma- jana njegova integriteta
DOKAZILO: Izpolnjen in potrjen obrazec »ESPD« za vse gospodarske subjekte v ponudbi.
(7) Gospodarskemu subjektu je znano nasprotje interesov, kot je opredeljeno v nacionalni zakonodaji iz tretjega odstavka 91. člena ZJN-3
DOKAZILO: Izpolnjen in potrjen obrazec »ESPD« za vse gospodarske subjekte v ponudbi.
(8) Pri gospodarskem subjektu so se pri prejšnji pogodbi o izvedbi javnega naročila ali prejšnji koncesijski pogodbi, sklenjeni z naročnikom, pokazale precejšnje ali stalne pomanjkljivosti pri izpolnjevanju ključne obveznosti, zaradi česar je naročnik predčasno odstopil od prejšnjega naročila oziroma pogodbe ali uveljavljal odškodnino ali so bile izvedene druge primerljive sankcije.
DOKAZILO: Izpolnjen in potrjen obrazec »ESPD« za vse gospodarske subjekte v ponudbi.
Naročnik bo v skladu z osmim odstavkom 75. člena ZJN-3 iz postopka javnega naročanja kadar koli v postopku izključil gospodarski subjekt (ponudnika, ponudnika v skupni ponudbi, podizvajalca), če se izkaže, da je pred ali med postopkom javnega naročanja ta subjekt glede na storjena ali neizvedena dejanja v enem od položajev iz tega poglavja razpisne dokumentacije.
8.2 POGOJI ZA SODELOVANJE
Ponudnik mora izpolnjevati vse v tem poglavju navedene pogoje. Kot dokazilo o izpolnjevanju zahtev iz tega poglavja mora ponudnik v ponudbi predložiti obrazec
»ESPD« ter druga dokazila (dokumente ali izjave ponudnika), ki so navedena pod posamezno zahtevo.
8.2.1 Ustreznost za opravljanje poklicne dejavnosti
(1) Ponudnik je vpisan v enega od poklicnih ali poslovnih registrov, ki se vodijo v drža- vi članici, v kateri ima ponudnik sedež. (Seznam poklicnih ali poslovnih registrov v državah članicah Evropske unije določa Priloga XI Direktive 2014/24/EU).
DOKAZILO: Izpolnjen in potrjen obrazec »ESPD« za vse gospodarske subjekte v ponudbi.
(2) Ponudnik ima v statutu ali družbeni pogodbi vpisano/-e dejavnost/-i, ki je/so predmet javnega naročila.
DOKAZILO: Izpolnjen in potrjen obrazec »ESPD« za vse gospodarske subjekte v ponudbi. Naročnik si pridružuje pravico od ponudnika zahtevati predložitev statuta ali družbene pogodbe ali drugega dokazila, ki izkazuje zgoraj navedeno.
8.2.2 Tehnična in strokovna sposobnost
(1) Ponudnik mora naročniku zagotoviti in izkazati, da ima priznan Cisco partnerski status, ki zagotavlja podporo principala pri reševanju težav v delovanju opreme Cisco (najmanj Cisco Gold Certified Partner).
DOKAZILA:
(1) Izpolnjen in potrjen obrazec »ESPD« za vse gospodarske subjekte v ponudbi, v delu IV. Pogoji za sodelovanje, C: Tehnična in strokovna sposobnost, Tehnično osebje ali tehnični organi, odgovorni za kakovost.
(2) Xxxxxxxx si pridržuje pravico preveriti navedbe, tudi s pozivom ponudniku za predložitev izpisa javnega spletnega mesta pricipala ali izjavo principala, ki dokazuje priznan Cisco partnerski status ponudnika (najmanj Cisco Gold Certified Partner.
(2) Ponudnik mora naročniku zagotoviti in izkazati, da ima priznan Check Point partnerski status, ki zagotavlja podporo principala pri reševanju težav v delovanju opreme Check Point (Check Point Certified Support Provider CCSP/CSP).
DOKAZILA:
(1) Izpolnjen in potrjen obrazec »ESPD« za vse gospodarske subjekte v ponudbi, v delu IV. Pogoji za sodelovanje, C: Tehnična in strokovna sposobnost, Tehnično osebje ali tehnični organi, odgovorni za kakovost.
(2) Naročnik si pridržuje pravico preveriti navedbe, tudi s pozivom ponudniku za predložitev dokazil glede obstoja zahtevanega partnerskega razmerja (npr. izpisa javnega spletnega mesta principala, dogovor, pogodba, …) ali pri principalu.
(3) Ponudnik mora naročniku zagotoviti in izkazati, da ima vsaj dva (2) tehnična strokovnjaka, ki imata ustrezna specialistična znanja s področja Cisco Routing & Switching s certifikatom »Cisco CCIE Routing & Switching« ali višjim.
DOKAZILA:
(1) Izpolnjen in potrjen obrazec »ESPD« za vse gospodarske subjekte v ponudbi, v delu IV. Pogoji za sodelovanje, C: Tehnična in strokovna sposobnost, Izobrazba in strokovna usposobljenost.
(2) Izpolnjen in potrjen obrazec 17.3 »Strokovna sposobnost ponudnika«.
(3) Naročnik si pridržuje pravico preveriti navedbe, tudi s pozivom ponudniku za predložitev kopije certifikatov »Cisco CCIE Routing & Switching« ali višjim za vsaj dva (2) tehnična strokovnjaka. Štejejo le certifikati, ki izkazujejo dejansko praktično šolanje oziroma uspešno zaključeno izobraževanje, usposabljanje. Zgolj potrdila o udeležbi ne zadostujejo. Vsak certifikat se upošteva kot celota in ne po posameznih izpitih.
(4) Ponudnik mora naročniku zagotoviti in izkazati, da ima vsaj dva (2) tehnična strokovnjaka, ki imata ustrezna specialistična znanja s področja Cisco Data Center s certifikatom »Cisco CCNP Data Center« ali višjim.
DOKAZILA:
(1) Izpolnjen in potrjen obrazec »ESPD« za vse gospodarske subjekte v ponudbi, v delu IV. Pogoji za sodelovanje, C: Tehnična in strokovna sposobnost, Izobrazba in strokovna usposobljenost.
(2) Izpolnjen in potrjen obrazec 17.3 »Strokovna sposobnost ponudnika«.
(3) Naročnik si pridržuje pravico preveriti navedbe, tudi s pozivom ponudniku za predložitev kopije certifikatov »Cisco CCNP Data Center« ali višjim za vsaj dva (2) tehnična strokovnjaka. Štejejo le certifikati, ki izkazujejo dejansko praktično šolanje oziroma uspešno zaključeno izobraževanje, usposabljanje. Zgolj potrdila o udeležbi ne zadostujejo. Vsak certifikat se upošteva kot celota in ne po posameznih izpitih.
(5) Ponudnik mora naročniku zagotoviti in izkazati, da ima vsaj dva (2) tehnična strokovnjaka, ki imata ustrezna specialistična znanja s področja Cisco Wireless s certifikatom »Cisco CCNA Wireless« ali višjim.
DOKAZILA:
(1) Izpolnjen in potrjen obrazec »ESPD« za vse gospodarske subjekte v ponudbi, v delu IV. Pogoji za sodelovanje, C: Tehnična in strokovna sposobnost, Izobrazba in strokovna usposobljenost.
(2) Izpolnjen in potrjen obrazec 17.3 »Strokovna sposobnost ponudnika«.
(3) Naročnik si pridržuje pravico preveriti navedbe, tudi s pozivom ponudniku za predložitev kopije certifikatov »Cisco CCNA Wireless« ali višjim za vsaj dva
(2) tehnična strokovnjaka. Štejejo le certifikati, ki izkazujejo dejansko praktič- no šolanje oziroma uspešno zaključeno izobraževanje, usposabljanje. Zgolj potrdila o udeležbi ne zadostujejo. Vsak certifikat se upošteva kot celota in ne po posameznih izpitih.
(6) Ponudnik mora naročniku zagotoviti in izkazati, da ima vsaj dva (2) tehnična strokovnjaka, ki imata ustrezna specialistična znanja s področja Cisco Security s certifikatom »Cisco CCNP Security« ali višjim.
DOKAZILA:
(1) Izpolnjen in potrjen obrazec »ESPD« za vse gospodarske subjekte v ponudbi, v delu IV. Pogoji za sodelovanje, C: Tehnična in strokovna sposobnost, Izobrazba in strokovna usposobljenost.
(2) Izpolnjen in potrjen obrazec 17.3 »Strokovna sposobnost ponudnika«.
(3) Xxxxxxxx si pridržuje pravico preveriti navedbe, tudi s pozivom ponudniku za predložitev kopije certifikatov »Cisco CCNP Security« ali višjim za vsaj dva (2) tehnična strokovnjaka. Štejejo le certifikati, ki izkazujejo dejansko praktično šolanje oziroma uspešno zaključeno izobraževanje, usposabljanje. Zgolj potrdila o udeležbi ne zadostujejo. Vsak certifikat se upošteva kot celota in ne po posameznih izpitih.
(7) Ponudnik mora naročniku zagotoviti in izkazati, da ima vsaj dva (2) tehnična strokovnjaka, ki imata ustrezna specialistična znanja s področja Check Point s certifikatom »Check Point Certified Security Expert CCSE R77« ali višjim.
DOKAZILA:
(1) Izpolnjen in potrjen obrazec »ESPD« za vse gospodarske subjekte v ponudbi, v delu IV. Pogoji za sodelovanje, C: Tehnična in strokovna sposobnost, Izobrazba in strokovna usposobljenost.
(2) Izpolnjen in potrjen obrazec 17.3 »Strokovna sposobnost ponudnika«.
(3) Naročnik si pridržuje pravico preveriti navedbe, tudi s pozivom ponudniku za predložitev kopije certifikatov »Check Point Certified Security Expert CCSE R77« ali višjim za vsaj dva (2) tehnična strokovnjaka. Štejejo le certifikati, ki izkazujejo dejansko praktično šolanje oziroma uspešno zaključeno izobraževanje, usposabljanje. Zgolj potrdila o udeležbi ne zadostujejo. Vsak certifikat se upošteva kot celota in ne po posameznih izpitih.
(8) Ponudnik mora naročniku zagotoviti, da vsi kadri, ki bodo v času izvajanja naročila komunicirali z naročnikom, obvladajo slovenski jezik (vsaj stopnja C1 razumeva- nja, govorjenja in pisanja slovenskega jezika v skladu s Skupnim evropskim refe- renčnim okvirom za jezike) ali da bo kadrom, ki ne obvladajo slovenskega jezika, v času izvajanja naročila za komunikacijo z naročnikom zagotovil stalno navzočnost osebe (prevajalca/tolmača v slovenski jezik), ki obvlada strokovno terminologijo v slovenskem in angleškem jeziku, da bo zagotavljala nemoteno ustno in pisno komunikacijo v slovenskem jeziku med ponudnikom in osebjem naročnika, na način, da izvajanje storitve ne bo moteno, brez dodatnih stroškov za naročnika in v zahtevanih časovnih okvirih.
DOKAZILA:
(1) Izpolnjen in potrjen obrazec »ESPD« za vse gospodarske subjekte v ponudbi, v delu IV. Pogoji za sodelovanje, C: Tehnična in strokovna sposobnost, Izobrazba in strokovna usposobljenost.
9. MERILO
Merilo je ekonomsko najugodnejša ponudba, določena na podlagi najnižje ponudbene cene za vse storitve v EUR z DDV.
V primeru, da bosta dva ali več ponudnikov v obrazcu »Predračun« ponudilo enako najnižjo ceno (v EUR z DDV), bo naročnik izbral najugodnejšega ponudnika z javnim žrebom. Ponudnike, ki so oddali ponudbo z enako skupno ponudbeno vrednostjo, bo naročnik pisno obvestil o žrebu in jim omogočil prisotnost na žrebu. Naročnik bo v svojih prostorih organiziral met kocke, ki se ponavlja toliko časa, dokler en od ponudnikov ne doseže manjšega števila pik. Ponudnikom, ki ne bodo prisotni na žrebu, bo naročnik posredoval zapisnik žrebanja.
10. IZDELAVA PONUDBE
10.1 SESTAVA PONUDBENE DOKUMENTACIJE
Ponudnik mora v ponudbi predložiti:
1) izpolnjen in potrjen obrazec »ESPD« (za vse gospodarske subjekte v ponudbi),
2) izpolnjen in potrjen obraze 17.2 »Soglasje podizvajalca (za neposredna plačila)« (v primeru, da ponudnik nastopa s podizvajalci in podizvajalci to zahtevajo),
3) dokazila v zvezi z izpolnjevanjem tehnične in strokovne sposobnosti iz poglavij
8.2.2 »Tehnična in strokovna sposobnost«,
4) izpolnjen obrazec 18.1 «Vzorec finančnega zavarovanja za dobro izvedbo obveznosti iz okvirnega sporazuma«
5) izpolnjen in potrjen vzorec 18.2 »Vzorec okvirnega sporazuma«
6) izpolnjen obrazec 17.4 »Ponudba« ki ga nalepi na zaprto ovojnico predložene po- nudbe in
7) izpolnjeno in potrjeno prilogo 19.1 »Predračun« (v dveh oblikah: v tiskani obliki na priloženem obrazcu in v elektronski obliki – excel (CD, DVD, USB ključ),
Ponudbena dokumentacija mora biti natipkana ali napisana z neizbrisljivo pisavo, potrjena (podpisna in žigosana), da se bo štela za pravilno.
Zaželeno je, da so vsi dokumenti povezani z vrvico in zapečateni, razen obrazca
»Ponudba«, ki ga ponudnik nalepi na ovojnico, ter dokumentov, ki jih ponudnik v ponudbi predloži v elektronski obliki.
Zaželeno je, da ponudnik odda ponudbeno dokumentacijo v registratorju ali mapi širine, ki ustreza ponudbeni dokumentaciji, in sicer tako, da so posamezna poglavja ločena z listi oziroma pregradami na katerih so navedeni ali naslovi posameznih poglavij ali številke posameznih poglavij. V primeru, da bo ponudnik predložil ponudbo v več registratorjih, naj registratorje označi z zaporednimi številkami. V primeru skupne ponudbe ali sodelovanja s podizvajalcem naj ponudnik najprej priloži svoj posamezen dokument, ki je del ponudbene dokumentacije ter takoj za njim dokument partnerja v skupni ponudbi oz. podizvajalca, ki nastopa v skupni ponudbi oziroma podizvajalca (npr. najprej izjavo zase, nato izjavo za podizvajalca,…).
Ponudnik mora ponudbeno dokumentacijo vložiti v ovojnico oziroma glede na obseg ponudbe primerno embalažo. Na ovojnici mora biti obvezno nalepljen izpolnjen obrazec »Ponudba«.
Zaželeno je, da ponudnik v ponudbi predloži tudi kopijo celotne ponudbene dokumentacije na elektronskem mediju (CD, DVD, USB ključu) v PDF obliki (tiskanje in kopiranje ne sme biti onemogočeno). V primeru neskladja med zapisom v elektronski obliki in pisni obliki se upošteva zapis v pisni obliki.
Na poziv naročnika bo moral izbrani ponudnik v postopku javnega naročanja ali pri izvajanju javnega naročila, v roku osmih dni od prejema poziva, posredovati podatke o:
- svojih ustanoviteljih, družbenikih, delničarjih, komanditistih ali drugih lastnikih in podatke o lastniških deležih navedenih oseb;
- gospodarskih subjektih, za katere se glede na določbe zakona, ki ureja gospodar- ske družbe, šteje, da so z njim povezane družbe.
Ponudnik, ki odda ponudbo pod kazensko in materialno odgovornostjo jamči, da so vsi podatki in dokumenti, podani v ponudbi, resnični in da fotokopije priloženih listin ustrezajo izvirniku. V nasprotnem primeru ponudnik naročniku oziroma vsem posameznim naročnikom, odgovarja za vso škodo, ki mu/jim je nastala.
10.1.1 Predračun
Ponudnik izpolni vse prazne celice obrazca 19.1 »Predračun«. Ponuditi mora vse postavke, ob upoštevanju tehničnih specifikacij, ki so del razpisne dokumentacije. Cena na enoto je enotna za vse vrste del pri zagotavljanja operativnega delovanja transportnega nivoja informacijskega sistema (redna mesečna dela, mesečna razpoložljivost in izredna dela), vključevati mora vse potrebne stroške povezane s pravilnim izvajanjem določil okvirnega sporazuma in je fiksna za celoten čas trajanja okvirnega sporazuma, lahko pa se, v skladu z določili okvirnega sporazuma, spreminja obseg posameznih del.
Ponudnik ne sme spreminjati vsebine obrazca 19.1 »Predračun«.
V primeru, da bo naročnik pri pregledu in ocenjevanju ponudb odkril očitne računske napake, bo ravnal v skladu sedmim odstavkom 89. člena ZJN-3.
10.1.2 Soglasje podizvajalca za neposredna plačila
Neposredna plačila podizvajalcu so obvezna v primeru, ko podizvajalec zahteva neposredno plačilo in je v ponudbi priložena zahteva podizvajalca za neposredno plačilo 17.2 »Soglasje podizvajalca (za neposredna plačila)«.
10.1.3 Obrazec »ESPD« (za vse gospodarske subjekte)
Obrazec »ESPD« predstavlja uradno izjavo gospodarskega subjekta, da ne obstajajo razlogi za izključitev in da izpolnjuje pogoje za sodelovanje, hkrati pa zagotavlja ustrezne informacije, ki jih zahteva naročnik. V obrazcu »ESPD« je naveden tudi uradni organ ali tretja oseba, odgovorna za izdajo dokazil, vključuje pa tudi uradno izjavo o tem, da bo gospodarski subjekt na zahtevo in brez odlašanja sposoben predložiti ta dokazila.
Navedbe v »ESPD« in/ali dokazila, ki ji predloži gospodarski subjekt, morajo biti veljavni.
Gospodarski subjekt naročnikov obrazec »ESPD« (datoteka XML) uvozi na spletni strani Portala javnih naročil/ESPD: xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/_XXXX/, v njega nepo- sredno vnese zahtevane podatke, ga natisne ter izpolnjenega in podpisanega predloži v ponudbi.
Gospodarski subjekt lahko, ne glede na prejšnji odstavek, v tem postopku ponovno uporabi obrazec »ESPD«, ki je bil že uporabljen v enem izmed prejšnjih postopkov javnega naročanja, in sicer v primeru da so navedene informacije točne in ustrezne ter v skladu z naročnikovimi zahtevami za predmetno naročilo.
10.1.4 Dokazila v zvezi z izpolnjevanjem tehnične in strokovne sposobnosti
Ponudnik bo moral na poziv naročnika predložiti dokazila, zahtevana v poglavju 8.2.2
»Tehnična in strokovna sposobnost«.
Dela iz okvirnega sporazuma bodo lahko izvajali le strokovnjaki, ki izpolnjujejo pogoje strokovne sposobnosti in jih ponudnik navaja v ponudbeni dokumentaciji. V času izvajanja okvirnega sporazuma izvajalec lahko dopolnjuje spisek strokovnjakov tako, da naročniku predloži dopolnjen obrazec 17.3 »Strokovna sposobnost ponudnika«, skupaj z razpisnimi dokazili, naročnik pa spisek potrdi, če bo za vsakega novo vpisanega strokovnjaka izkazano, da dosega najmanj zahtevane razpisne pogoje.
10.1.5 Priloge
Zaželeno je, da so priloge podane, kot je zahtevano v poglavju 10.1 »Sestava ponudbene dokumentacije« razpisne dokumentacije.
10.2 DRUGA DOLOČILA ZA PRIPRAVO PONUDBE
10.2.1 Jezik ponudbe
Postopek javnega naročanja poteka v slovenskem jeziku. Vsi dokumenti v zvezi s ponudbo morajo biti v slovenskem jeziku, če v posameznem primeru ni dovoljeno drugače. Izjema so prospekti, katalogi, opisi in certifikati, ki jih ponudnik predloži v ponudbi in so lahko v originalnem ali angleškem jeziku. Prav tako so lahko dokazila uradnih institucij, ki jih predloži ponudnik s sedežem v tuji državi, predložena v originalnem ali angleškem jeziku. Za presojo spornih vprašanj se vedno uporablja uradni prevod v slovenski jezik. Stroške prevoda dokumentov nosi ponudnik.
10.2.2 Valuta ponudbe
Vse cene v razpisnih obrazcih morajo biti izražene v EUR.
10.2.3 Veljavnost ponudbe
Ponudba mora veljati najmanj do 30. 4. 2017.
10.2.4 Stroški ponudbe
Vse stroške povezane s pripravo in predložitvijo ponudbe nosi ponudnik.
10.2.5 Variantne ponudbe
Variantne ponudbe niso dopuščene.
10.2.6 Skupna ponudba
V primeru, da skupina ponudnikov predloži skupno ponudbo, mora vsak ponudnik iz- polnjevati vse pogoje iz poglavja 8.1 »Razlogi za izključitev« in 8.2.1 »Ustreznost za opravljanje poklicne dejavnosti« razpisne dokumentacije.
Vsi ponudniki v skupni ponudbi morajo izpolniti »ESPD« posamično in v njem navesti vse zahtevane podatke.
Obrazec »Predračun« podajo vsi ponudniki, ki nastopajo v skupni ponudbi, skupaj (en obrazec, podpisan s strani vsaj enega izmed ponudnikov, ki nastopajo v skupni ponudbi).
Finančno zavarovanje lahko predloži samo eden izmed ponudnikov, ki nastopa v skupni ponudbi, lahko ga predloži več ponudnikov, v vsakem primeru pa morajo biti izpolnjene vse zahteve (višina, veljavnost,…), določene v tej razpisni dokumentaciji.
V primeru, da bo takšna skupina ponudnikov izbrana za izvedbo predmetnega naročila, bo naročnik lahko zahteval dogovor o skupni izvedbi naročila (na primer pogodbo o sodelovanju), v katerem bodo natančno opredeljene naloge in odgovornost posameznih ponudnikov za izvedbo naročila. Ne glede na to pa ponudniki odgovarjajo naročniku solidarno.
10.2.7 Ponudba s podizvajalci
Če bo ponudnik izvajal javno naročilo gradnje ali storitve ali blaga s podizvajalci, mora v ponudbi (na obrazcu ESPD) navesti:
- vse podizvajalce ter vsak del javnega naročila, ki ga namerava oddati v podiz- vajanje,
- kontaktne podatke in zakonite zastopnike predlaganih podizvajalcev,
- izpolnjene ESPD teh podizvajalcev v skladu z 79. členom ZJN-3 ter
- priložiti zahtevo podizvajalca za neposredno plačilo, če podizvajalec to zahteva.
V kolikor bodo pri podizvajalcu obstajali razlogi za izključitev iz poglavja 8.1 »Xxxxxxx za izključitev« teh navodil, bo naročnik podizvajalca zavrnil.
Ponudnik mora za posameznega podizvajalca priložiti enaka dokazila za izpolnjevanje pogojev, določenih v prejšnjem stavku, kot jih mora priložiti zase.
Glavni izvajalec mora med izvajanjem javnega naročila gradnje ali storitve ali blaga naročnika obvestiti o morebitnih spremembah in poslati informacije o novih podizvajal- cih, ki jih namerava naknadno vključiti v izvajanje in sicer najkasneje v petih dneh po spremembi. V primeru vključitve novih podizvajalcev mora glavni izvajalec skupaj z obvestilom posredovati tudi podatke in dokumente o novih podizvajalcih, ki so bili zahtevani v razpisni dokumentaciji.
Le če podizvajalec zahteva neposredno plačilo, se šteje, da je neposredno plačilo pod- izvajalcu obvezno v skladu z ZJN-3 in obveznost zavezuje naročnika in glavnega izvajalca.
Kadar namerava ponudnik izvesti javno naročilo s podizvajalcem, ki zahteva neposredno plačilo v skladu s tem členom, mora:
- glavni izvajalec v pogodbi pooblastiti naročnika, da na podlagi potrjenega računa oziroma situacije s strani glavnega izvajalca neposredno plačuje podizvajalcu,
- podizvajalec predložiti soglasje, na podlagi katerega naročnik namesto ponudnika poravna podizvajalčevo terjatev do ponudnika,
- glavni izvajalec svojemu računu ali situaciji priložiti račun ali situacijo podizvajalca, ki ga je predhodno potrdil.
Če neposredno plačilo podizvajalcu ni obvezno, mora naročnik od glavnega izvajalca zahtevati, da mu najpozneje v 60 dneh od plačila končnega računa oziroma situacije pošlje svojo pisno izjavo in pisno izjavo podizvajalca, da je podizvajalec prejel plačilo za izvedene gradnje ali storitve oziroma dobavljeno blago, neposredno povezano s predmetom javnega naročila.
Izbrani ponudnik v razmerju do naročnika v celoti odgovarja za izvedbo naročila.
10.2.8 Zavarovanje za dobro izvedbo obveznosti iz okvirnega sporazuma
Izbrani ponudnik bo moral predložiti finančno zavarovanje za dobro izvedbo obveznosti iz okvirnega sporazuma. Finančno zavarovanje mora biti brezpogojno in plačljivo na prvi poziv. Izbrani ponudnik lahko predloži bančno garancijo ali kavcijsko zavarovanje pri zavarovalnici. Če bo ponudnik za zavarovanje obveznosti iz okvirnega sporazuma predložil kavcijsko zavarovanje zavarovalnice, mora biti vsebinsko enakovredno vzorcu bančne garancije.
Finančno zavarovanje, ki ga izbrani ponudnik ne predloži po vzorcu iz razpisne dokumentacije (vzorec 18.1 »Vzorec finančnega zavarovanja za dobro izvedbo obveznosti iz okvirnega sporazuma «), po vsebini ne sme bistveno odstopati od vzorca finančnega zavarovanja iz razpisne dokumentacije in ne sme vsebovati dodatnih pogojev za izplačilo, krajših rokov, kot jih je določil naročnik, nižjega zneska, kot ga je določil naročnik ali spremembe krajevne pristojnosti za reševanje sporov med upravičencem in izdajateljem zavarovanja.
Zavarovanje za dobro izvedbo obveznosti iz okvirnega sporazuma bo izbrani ponudnik moral predložiti naročniku najkasneje do začetka veljavnosti okvirnega sporazuma, v višini 10 % (deset odstotkov) od skupne vrednosti okvirnega sporazuma v EUR z DDV, veljavno za čas trajanja okvirnega sporazuma, podaljšanega za 30 (trideset) dni.
Naročnik bo unovčil zavarovanje za dobro izvedbo obveznosti po tem okvirnem sporazumu v primeru, da izvajalec ne bo pravilno in/ali pravočasno opravil svojih obveznosti v skladu z določili okvirnega sporazuma.
10.2.9 Zaupnost podatkov
Ponudnik mora dokumente oziroma informacije, katere je določil kot poslovno skrivnost v skladu z zakonom, ki ureja gospodarske družbe, označiti z ustrezno navedbo (npr. "zaupno"), hkrati pa mora v ponudbi predložiti sklep, s katerim je določil poslovno skrivnost delov ponudbe, pri čemer pa se podatkov, navedenih v drugem odstavku 35. člena ZJN-3 ne more upoštevati kot poslovno skrivnost. V primeru, da ponudnik dokumentov oziroma informacij ne bo ustrezno označil, naročnik ne odgovarja za škodo zaradi morebitnega razkritja.
11. DRUGA DOLOČILA V ZVEZI S POSTOPKOM JAVNEGA NAROČILA
11.1 OBVESTILO O ODLOČITVI O ODDAJI NAROČILA
Naročnik bo ponudnike obvestil o odločitvi o oddaji naročila, na način predpisan v ZJN-3.
11.2 SKLENITEV OKVIRNEGA SPORAZUMA
Naročnik bo z izbranim ponudnikom podpisal okvirni sporazum.
Skladno s šestim odstavkom 14. člena Zakona o integriteti in preprečevanju korupcije (Uradni list RS, št. 69/11, v nadaljevanju ZIntPK-UPB2), ter v povezavi s šestim odstavkom 91. člena ZJN-3, bo moral izbrani ponudnik pred sklenitvijo okvirnega sporazuma predložiti izjavo oziroma podatke o udeležbi fizičnih in pravnih oseb v lastništvu ponudnika, vključno z udeležbo tihih družbenikov, ter o gospodarskih subjektih, za katere se glede na določbe zakona, ki ureja gospodarske družbe, šteje, da so povezane družbe s ponudnikom. Če ponudnik predloži lažno izjavo oziroma da neresnične podatke o navedenih dejstvih, ima to za posledico ničnost okvirnega sporazuma.
V primeru, da bo izbrani ponudnik pri izvedbi predmetnega naročila posloval s podizvajalcem in bo vrednost del po okvirnem sporazumu, ki jih bo izvedel podizvajalec, višja od 10.000,00 EUR brez DDV, bo moral izbrani ponudnik zgoraj navedene podatke posredovati tudi za podizvajalca.
V primeru, da izbrani ponudnik zgoraj navedenega ne bo posredoval samoiniciativno, ga bo naročnik pozval k predložitvi le-tega, pri čemer bo rok za predložitev 8 (osem) delovnih dni po prejemu poziva.
Naročnik bo pred podpisom okvirnega sporazuma preveril, ali obstajajo razlogi iz 35. člena ZIntPK o prepovedi poslovanja, zaradi katerih naročnik ne sme poslovati z izbranim ponudnikom ali s prijavljenim podizvajalcem, če je vrednost del, ki jih bo podizvajalec izvedel v tem naročilu višja od 10.000,00 EUR brez DDV.
Izbrani ponudnik bo pozvan k podpisu okvirnega sporazuma. Če ponudnik okvirnega sporazuma ne bo podpisal in ga vrnil naročniku v roku 8 (osmih) dni od prejema le- tega, ali če ne bo v zahtevanem roku predložil izjave oziroma podatkov po ZIntPK- UPB2, ali izpolnil drugih morebitnih obveznosti za sklenitev okvirnega sporazuma, navedenih v tej razpisni dokumentaciji, se lahko šteje, da je ponudnik odstopil od ponudbe.
11.3 PRAVNO VARSTVO PONUDNIKOV
Zahtevek za revizijo, ki se nanaša na vsebino objave in/ali razpisno dokumentacijo, se, razen v primeru iz četrtega odstavka 25. člena Zakona o pravnem varstvu v postopkih javnega naročanja (Uradni list RS, št. 43/11, 60/11-ZTP-D, 63/13 in 90/14 – ZDU-1I), lahko vloži v osmih delovnih dneh od dneva objave obvestila o javnem naročilu ali obvestila o dodatnih informacijah, informacijah o nedokončanem postopku ali popravku, če se s tem obvestilom spreminjajo ali dopolnjujejo zahteve ali merila za izbor najugodnejšega ponudnika iz razpisne dokumentacije ali predhodno objavljenega obvestila o naročilu, vendar ne po roku za prejem ponudb.
Takso v višini 1.500,00 EUR mora vlagatelj plačati na transakcijski račun Ministrstva za finance, številka XX00 0000 0000 0000 000, odprt pri Banki Slovenije, Slovenska 35, 1505 Ljubljana, Slovenija, SWIFT KODA: BS LJ SI 2X; IBAN:XX00000000000000000 –
taksa za postopek revizije javnega naročanja.
Zahtevek za revizijo mora biti vložen pri naročniku, Republika Slovenija Državni zbor, Xxxxxxxx xxxxx 0, 0000 Xxxxxxxxx, in sicer neposredno na tem naslovu, po pošti priporočeno ali po pošti priporočeno s povratnico.
DRUGI DEL: OPIS IN TEHNIČNE SPECIFIKACIJE PREDMETA NAROČILA
V nadaljevanju so opis in tehnične specifikacije predmeta naročila, specifikacija storitev izvajalca, ki so predmet naročila in specifikacija storitev naročnika.
12. OPIS IN TEHNIČNE SPECIFIKACIJE TRANSPORTNEGA NIVOJA INFORMACIJSKEGA SISTEMA
Transportni nivo informacijskega sistema Državnega zbora zajema:
1) sistem požarnih pregrad in
2) sistem lokalnega žičnega in brezžičnega omrežja.
Za nadzor delovanja informacijskega sistema ima naročnik implementiran nadzorni sistem, ki deluje na programski opremi Nagios.
V letu 2017 naročnik predvideva zamenjavo požarnih pregrad za procesorsko močnej- še z enakimi funkcionalnostmi, kot so uporabljane na obstoječih.
12.1 SISTEM POŽARNIH PREGRAD
Za delovanje sistema požarnih pregrad skrbijo strežniki:
št. | Ime | Funkcionalnost | Operacijski sistem |
1 | DZ-FW01 | Checkpoint gruča | Checkpoint Gaia |
2 | DZ-FW02 | Checkpoint gruča | Checkpoint Gaia |
3 | DZ-FWMGMT | Upravljanje gruče požarnih pregrad | Checkpoint Gaia |
Gruča požarnih pregrad povezuje žično in brezžično omrežje Državnega zbora z omrežjem HKOM in skrbi za usmerjanje prometa med posameznim fizičnimi (LAN-i) ter logičnimi (VLAN-i) omrežji. Gruča deluje v načinu aktivno-pasivno, tako da se usmerja- nje prometa izvaja na aktivni enoti gruče, medtem ko enota gruče v pripravljenosti spremlja delovanje aktivne in ob morebitni napaki prevzame aktivni promet. Ves pro- met se filtrira glede na tip prometa ter glede na izvor in ponor komunikacijskih kanalov.
Požarni pregradi imata pomembno vlogo v posredovanju zahtevkov DHCP za delovne postaje v druga logična omrežja.
Do ponudnika HKOM sta obe enoti gruče požarnih pregrad priključeni redundantno, z dvojnim priklopom fizičnih vmesnikov obeh enot požarne pregrade, na dve različni razvodni stikali ponudnika, od katerih eno skrbi za primarno optično povezavo, drugo pa za rezervno povezavo manjše kapacitete. Razpoložljivost poti do ponudnika storitev HKOM je narejena za primer izpada člana gruče, povezave do opreme ponudnika ali povezave do transporta ponudnika.
Pravila požarne pregrade se upravlja na upravljavskem strežniku DZ-FWMGMT, ki ima naslednje naloge:
- hranjenje politike,
- povezava z uporabniškim vmesnikom za upravljanje politike,
- povezava z uporabniškim vmesnikom za upravljanje z dnevniki,
- povezava z uporabniškim vmesnikom za pregled stanja komponent,
- povezava z uporabniškim vmesnikom za upravljanje z licencami in programsko opremo požarnih pregrad,
- procesiranje (koreliranje) zaznanih dogodkov od vseh zaščit in izvedba ustreznih akcij (dinamično blokiranje uporabnikov, pošiljanje obvestil,…)
- certifikatna agencija za zaupane komponente in oddaljene uporabnike,
- hramba različic uporabljene politike,
- hramba trenutne politike,
- hramba trenutnega in arhivskih dnevnikov požarnih pregrad,
- hramba dnevnika administratorskih posegov na požarnih pregradah in nadzorni postaji.
V okviru sistema požarnih pregrad se zagotavljajo naslednje lastnosti in sistemske storitve:
- dinamično usmerjanje proti ponudnikom storitev,
- priključitev brezžičnega omrežja na lokalno omrežje,
- priključitev drugih nezaupanih mrežnih segmentov na lokalno omrežje,
- podpora delovanju navideznih omrežnih vmesnikov (VLAN),
- podpora visoki razpoložljivosti,
- pregledovanje prometa in zaščita pred škodljivim načinom komunikacije med uporabniki omrežja in ostalo infrastrukturo (IPS),
- antivirusna in t.i. antibot zaščita,
- zaščita pred delovanjem aplikacij, ki omogočajo dostop do uporabnikovega namizja na daljavo (application control),
- podpora objavljanju dinamičnih usmerjevalnih tabel prek skupnega naslova storitev,
- podpora DHCP strežbi ali posredovanju za odjemalce, ločene od matičnega,
- posredovanje multicast prometa strežnikov vsebin za znane vire ponudbe.
12.2 SISTEM LOKALNEGA ŽIČNEGA IN BREZŽIČNEGA OMREŽJA
Za zagotavljanje povezljivosti v informacijski sistem Državnega zbora lahko odjemalci uporabljajo žično in brezžično omrežje Državnega zbora. Povezovanje v obe omrežji je omejeno v skladu s sprejetim sistemom informacijske varnosti.
Delovanje lokalnega omrežja zagotavljajo strežniki in naprave:
Št. | Ime | Funkcionalnost | Operacijski sistem |
1 | Cisco ISE 01 | Avtentikacija mrežnih uporabnikov – primarni | Cisco Identity Services Engine |
2 | Cisco ISE 02 | Avtentikacija mrežnih uporabnikov- sekundarni | Cisco Identity Services Engine |
3 | DZ-RADIUS-01 | EAP-MSCHAP avtentikacija na brezzičnem omrežju FreeRadius-primarni | Novell Open Enterprise Server |
4 | DZ-RADIUS-02 | EAP-MSCHAP avtentikacija na brez- zičnem omrežju FreeRadius-sekundarni | Novell Open Enterprise Server |
5 | DZ-LANMGMT-01 | Cisco Prime Infrastructure – strežnik za upravljanje Cisco stikal | |
Cisco 3650 | mrežna stikala | ||
6 | Cisco 3750X | mrežna stikala | |
7 | Cisco Nexus 7000 | jedrna stikala | |
8 | Cisco 3560 | stikala v DMZ zoni | |
9 | Cisco 3012 | blade stikala v Blade centru za DMZ | |
10 | Cisco 3110X | blade stikala v Blade centru za LAN | |
11 | Cisco 5508 | stikala za brezžično omrežje | |
12 | Lenovo4093R | blade stikala v Blade centru za LAN+DMZ | |
13 | Cisco AP1142 | dostopne točke | |
14 | DZ-NETAM-01 | Cisco Network Analyzer Module – namen- ski modul za analize mrežnega prometa |
Hrbtenico omrežja tvorita dve Cisco Nexus 7000 stikali, ki delujeta popolnoma redun- dantno. Ob izpadu enega izmed hrbteničnih stikal avtomatsko prevzame ves promet in funkcije (stikanje, usmerjanje, ...) drugo stikalo.
Vse povezave do dostopnih stikal Cisco 3650 in Cisco 3750X so zaključene na obeh jedrnih stikalih po protokolu 802.3ad kot aktivno-aktivna povezava. Preklop prometa v primeru izpada je praviloma brezizguben in znaša pod 200 ms. Na strani hrbteničnih stikal so združene povezave zaključene na podvojenih modulih, kar omogoča varnost pred izpadom modula oziroma posameznega stikala v skladu.
Redundanca za servisne storitve je izvedena bodisi s podvajanjem strežnikov v obeh sistemskih prostorih, bodisi na aplikativni ravni s podvajanjem storitev.
Strežniki se na centralni stikali priključujejo s pomočjo združenih povezav, ki omogo- čajo avtomatično izločanje okvarjenih povezav in preusmeritev prometa, hkrati pa ob normalnem delovanju z delitvijo prometa povečujejo prepustnost med stikali.
Strežniške rezine štirih blade centrov so v LAN segmente povezane preko podvojenih Cisco 3110X stikal in Lenovo4093R.
V povezovalnem segmentu DMZ se skupaj s požarnimi pregradami uporabljajo stikala Cisco 3560, blade stikala Cisco 3012 in Lenovo4093R v redundantnem načinu delovanja.
Identiteta uporabnikov oz. naprav, ki se želijo priklopiti na omrežno infrastrukturo Državnega zbora, se določi s postopkom avtentikacije. Ta je izvedena na dva načina:
- z avtentikacijo 802.1x z uporabo digitalnih potrdil,
- z avtentikacijo naslova MAC omrežnega vmesnika na napravi.
Omrežno stikalo posreduje med uporabnikom in avtentikacijskim strežnikom v postopku avtentikacije. Predstavlja tisto točko v omrežju, kjer se uveljavlja selektiven dostop do komunikacijskega omrežja tako, da se konfiguracija posameznih vrat stikala dinamično prilagodi glede na nastavitve, ki so centralno upravljane na avtentikacijskih strežnikih Cisco ISE. Stikalo uporabniški delovni postaji omogoči dostop do omrežja le, če se ta predhodno uspešno avtenticira. Pred postopkom avtentikacije je dostop do omrežja onemogočen. Ko se postopek avtentikacije izvrši, stikalo glede na informa- cije/navodila, ki jih prejme od strežnikov Cisco ISE, dovoli omrežni napravi dostop do omrežij oz. VLAN-ov skladno s skupino, ki ji postaja oz. uporabnik pripada. Cisco ISE strežnika ob tem zahtevku izvedeta preveritev digitalnega potrdila ali dostopa v eDirectory-ju.
Metoda avtentikacije EAP-TLS, ki se uporablja znotraj 802.1x, kot sredstvo avtentika- cije uporablja strojna digitalna potrdila izdana s strani namenske certifikatne agencije.
Dostopna stikala dovoljujejo avtentikacijo tudi z uporabo naslova MAC za tiste naprave, ki nimajo odjemalca 802.1x (tiskalniki, delovne postaje brez digitalnih potrdil, druge naprave). Naprave, avtenticirane na ta način, imajo, zaradi šibkejše avtentikacije, omejen dostop do informacijskih virov.
Brezžično omrežje Državnega zbora lahko uporabljajo uporabniki z informacijsko opre- mo (prenosnimi računalniki) Državnega zbora in uporabniki z gostujočo informacijsko opremo. Za avtentikacijo na brezžično omrežje se v primeru uporabe informacijske opreme Državnega zbora uporablja na opremi nameščen strojni certifikat, izdan s strani namenske certifikatne agencije. Za različne uporabnike z gostujočo informacijsko opremo (prenosni računalniki, pametni telefoni, tablice,...) se uporablja glede na tip
uporabnika različne tipe avtentikacije: dvostopenjska spletna avtentikacija z enkratnim geslom, uporabniško ime in geslo vezano na uporabniške podatke v imeniku eDir, uporabniško ime in geslo za stalne in enodnevne goste.
Brezžično omrežje deluje v prostorih Državnega zbora, delovanje pa je centralno upravljano z uporabo centralnih nadzornih stikal Cisco 5508, ki sta nameščeni v obeh sistemskih prostorih GKV-1 in GKV-2 in dostopnih točk v prostorih uporabe. Postavitev opreme je redundantna, saj izpad enega brezžičnega stikala ali člana gruče požarnih pregrad ne onemogoči delovanja brezžičnega sistema.
Delovanje brezžičnega sistema zagotavljajo štirje VLAN-i:
- VLAN za potrebe nadzora delovanja sistema,
- VLAN za potrebe notranjih uporabnikov,
- VLAN za potrebe notranjih uporabnikov na lastnih napravah,
- VLAN za potrebe zunanjih uporabnikov.
Administrativni VLAN je namenjen komunikacijskemu protokolu med centralnima brez- žičnima stikaloma in dostopnimi točkami. Preko VLAN-a se, poleg administrativnega prometa, pretaka tudi uporabniški promet, ki je ovit administrativni promet in kriptiran.
Vsakemu uporabniškemu VLAN-u pripada ustrezen SSID (angl. Service Set IDentifier), ki predstavlja priključno točko za brezžične uporabnike.
V okviru sistema žičnega in brezžičnega omrežja se zagotavljajo naslednje lastnosti in sistemske storitve:
- omogočanje fizičnega dostopa do storitev informacijskega sistema Državnega zbora,
- avtentikacija in avtorizacija s pomočjo storitev redundantnega servisa Cisco ISE,
- usmerjanje prometa,
- avtentikacija uporabnikov na žičnem omrežju na dva različna načina (uporaba protokola 802.1x in digitalnih potrdil ter MAC avtentikacije),
- avtentikacija uporabnikov na brezžičnem omrežju na tri različne načine (uporaba protokola 802.1x in digitalnih potrdil za domače uporabnike, uporaba EAP- PEAP/MSCHAPv2 za goste),
- ločevanje segmenta za goste,
- podpora delovanju navideznih omrežnih vmesnikov (VLAN),
- samodejna nastavitev moči za dostopne točke brezžičnega omrežja,
- samodejno izločanje okvarjenih povezav iz združenih povezav,
- združevanje povezav med stikali in povezavami do odjemalcev za namen povečevanja prepustnosti in razpoložljivosti,
- posredovanje multicast prometa strežnikov vsebin za znane vire ponudbe,
- podpora visoki razpoložljivosti in neprekinjenemu delovanju informacijskega sistema Državnega zbora.
13. STORITVE IZVAJALCA IN NAROČNIKA
Za zagotavljanje operativnega delovanja transportnega nivoja informacijskega sistema imamo v Državnem zboru 3 nivoje podpore.
V okviru Oddelka za razvoj informacijskega sistema (ORIS) sta zagotovljena dva nivoja podpore. Prvi nivo podpore zagotavlja skupina sistemskih tehnikov, drugi nivo zagota- vlja skupina sistemskih inženirjev. Tretji nivo podpore pa zagotavljajo zunanji izvajalci.
V nadaljevanju so navedene minimalne specifikacije storitev, ki so predmet razpisa in navedene storitve, ki jih naročnik opravlja sam.
13.1 STORITVE IZVAJALCA
Izvajalec bo v času veljavnosti okvirnega sporazuma zagotavljal izvajanje del v sledečem obsegu:
a) redna mesečna dela za zagotavljanje operativnega delovanja transportnega nivoja informacijskega sistema,
b) mesečna razpoložljivost (pripravljenost, odzivnost in odprava napake) enega strokovnjaka za reševanje kritičnih dogodkov, ki onemogočajo ali znatno otežujejo delovanje transportnega nivoja informacijskega sistema in
c) izredna dela za zagotavljanje operativnega delovanja transportnega nivoja informacijskega sistema, ki jih lahko naroči naročnik in izvede izvajalec.
Redna mesečna dela v okviru zagotavljanja operativnega delovanja transportnega nivoja informacijskega sistema se bodo morala izvajati v skladu s specifikacijo rednih mesečnih del v točki 13.1.1 »Redna mesečna dela izvajalca«, na način, določen v okvirnem sporazumu in v izhodiščnem obsegu 32 ur. Predvideni obseg rednih meseč- nih del iz ponudbe ni fiksen za čas trajanja okvirnega sporazuma, temveč se v skladu s določili okvirnega sporazuma lahko tudi spreminja:
- obseg izvajanja rednih mesečnih del se zmanjša v skladu z dejansko opravljenim šestmesečnim obsegom storitev rednih mesečnih del, če se pri izvajanju izkaže, da je predvideni obseg ur za redna mesečna dela prevelik in ga izvajalec ne more opraviti ali
- obseg izvajanja rednih mesečnih del se lahko poveča v primeru sprememb strojne opreme ali drugih elementov transportnega nivoja, pri čemer povečanje obsega rednih mesečnih del predlaga izvajalec ob spremembi elementov, ki vplivajo na sisteme transportnega nivoja informacijskega sistema ali so od njega odvisni, naročnik pa si pridržuje pravico izvedbe pogajanj.
Za reševanje kritičnih dogodkov, ki onemogočajo ali znatno otežujejo delovanje trans- portnega nivoja informacijskega sistema, bo moral izvajalec v skladu s specifikacijo del in v odzivnih časov v točki 13.1.2 »Mesečna razpoložljivost izvajalca«, naročniku zago- tavljati mesečno razpoložljivost enega strokovnjaka z zahtevano strokovno sposob- nostjo za zagotavljanje operativnega delovanja transportnega nivoja informacijskega sistema. Naročnik bo ne glede na to ali ponudnik izpolnjuje zahtevano strokovno spo- sobnost za izvajanje storitev mesečne razpoložljivosti z enim tehničnim strokovnjakom ali dvema ali tremi, te storitve obračunaval kot mesečno razpoložljivost enega strokovnjaka. Za izračun stroškov zagotavljanja mesečne razpoložljivosti je določen faktor 5. Naročnik ne bo posebej plačeval del, ki jih bo izvajalec izvedel v okviru reševanja in odprave napake, saj so ta že vključena v faktor razpoložljivosti.
Če bodo pri zagotavljanju operativnega delovanja transportnega nivoja informacijskega sistema potrebna tudi druga, izredna dela v skladu s specifikacijo izrednih del v točki
13.1.3 »Izredna dela izvajalca«, ali druga, ki niso vključena v specifikacijo rednih mesečnih del ali mesečne razpoložljivosti, bo izvajalec ta dela izvedel na podlagi posamičnih naročil naročnika. Za vsakokratno naročilo bo moral izvajalec pred izvedbo del pripraviti predračun s predvidenim obsegom in rokom izvedbe naročila, naročnik pa bo moral predračun pred začetkom izvedbe potrditi.
Zagotavljanje operativnega delovanja transportnega nivoja informacijskega sistema bodo lahko izvajali le strokovnjaki izvajalca, ki izpolnjujejo pogoje strokovnih sposob- nosti in jih ponudnik navaja v obrazcu 17.3 »Strokovna sposobnost ponudnika«. Izbrani
izvajalec bo v času izvajanja okvirnega sporazuma lahko tudi dopolnil spisek xxxxxxx- xxxxxx, ki bodo dejansko izvajali dela tako, da bo naročniku predložil predlog za dopolnitev spiska strokovnjakov skupaj z zahtevanimi razpisnimi dokazili, naročnik pa se bo na teh podlagah odločil ali dopolnitev potrdi ali ne.
13.1.1 Redna mesečna dela izvajalca
V okviru rednih mesečnih del za sistem požarnih pregrad bo izvajalec izvajal nasled- nja dela:
- analiza statusov tranzitnih in povezovalnih poti v vse logične in fizične povezovalne segmente (VLAN-i, DMZ in LAN segmenti, HKOM usmerjevalni segment),
- analiza statistik rabe pasovne širine mrežnih – povezovalnih priključkov v vse zgoraj naštete segmente,
- analiza statistik vzpostavljenih povezav odjemalcev,
- analiza statistik uporabe virov procesorjev, delovnega pomnilnika in porabljenega diskovnega prostora na požarnih pregradah ter upravljavskem strežniku,
- pregled aktivnih pravil sistema in njihova optimizacija,
- pregled dnevnikov administratorskih posegov,
- varnostni pregled javno dostopnih strežnikov (idp, ldp, mail, posta, pda, www, wproxy):
- javno dostopnih storitev (odprtih vrat),
- testiranje možnosti pridobivanja podatkov o verzijah programske opreme spletnih storitev,
- pregled uporabljenih digitalnih potrdil in njihove veljavnosti,
- testiranje storitev z uporabo nestandardnih TCP in HTTP metod,
- testiranje možnosti SQL vrivanja,
- testiranje dostopa do starejših različic spletne strani oziroma varnostnih kopij, elektronskih naslovov skrbnikov in drugih ranljivih vsebin,
- testiranje varnosti prijavnih mehanizmov v zaščitene vsebine spletne strani,
- osnovni varnostni pregled v notranjih omrežjih,
- analiza dnevnikov dostopov, ki se beležijo s pravili kot dovoljeni dogodki in/ali kršitve,
- analiza dnevnikov sistema za zaščito pred škodljivim načinom komunikacije med uporabniki omrežja in ostalo infrastrukturo (IPS),
- analiza dnevnikov sistema za antivirusno in antibot zaščito,
- analiza dnevnikov sistema za preprečitev škodljivih aplikacij, ki omogočajo dostop in prevzem kontrole nad uporabnikovim namizjem na daljavo (application control),
- analiza in sestava priporočil za nove signature (vklop v načinu preprečitve ali samo sledenja) za vse zgoraj omenjene funkcionalnosti,
- napredna diagnostika (ne)delovanja z namenskimi orodji,
- redna preventivna dela v skladu s priporočili principalov in primeri dobre prakse (ITIL V.3, COBIT),
- pomoč pri administraciji sistema,
- optimiranje delovanja sistema glede na sistemske in aplikativne spremembe,
- nameščanje sistemskih in varnostnih popravkov,
- izdelava mesečnega poročila o stanju sistema s priporočili za spremembe, z tabelarično/grafično predstavitvijo najbolj pomembnih parametrov in izvršenih analiz s priporočili za morebitne spremembe,
- sodelovanje pri izvedbi razširjenega perfomančnega testiranja in testiranja izpada vseh redundantnih komponent ter poti LAN in
- posodobitev sistema na višjo različico vsaj enkrat letno.
V okviru rednih mesečnih del za sistem lokalnega žičnega in brezžičnega omrežja
bo izvajalec izvajal naslednja dela:
- analiza statusov hrbteničnih ter povezovalnih poti med: jedrnimi in dostopnimi stikali, jedrnimi stikali in brezžičnimi stikali, jedrnimi stikali in strežniki ter jedrnimi stikali in požarnima pregradama,
- analiza statistik obremenjenosti za vse zgoraj naštete tranzitne poti,
- analiza statistik uporabe virov procesorjev in pomnilnika na stikalih,
- analiza dnevnikov dogodkov stikal,
- analiza poročil morebitnih napačnih/neustreznih nastavitev na stikalih,
- analiza statistik uporabe virov procesorjev, delovnega pomnilnika, porabljenega diskovnega prostora na diskih in dnevnikov delovanja avtentikacijskih strežnikov in strežnikov za upravljanje stikal,
- analiza dnevnikov odzivnosti stikal in avtentikacijskih storitev Cisco ISE,
- analiza dnevnikov napak Cisco ISE strežnikov,
- pregled in izvajanje arhiviranja konfiguracije vseh stikal,
- priprava vzorčne slike stikal po nameščenih sistemskih in varnostnih popravkih,
- analiza aktivnih pravil za omejevanje prometa med logičnimi omrežji VLAN in njihova optimizacija,
- pregled dnevnikov administratorskih posegov,
- implementacija novih metrik delovanja žičnega in brezžičnega omrežja,
- varnostni pregled žičnih in brezžičnih omrežij z namensko programsko opremo,
- optimiranje delovanja sistema glede na sistemske in aplikativne spremembe,
- nameščanje sistemskih in varnostnih popravkov,
- redna preventivna dela v skladu s priporočili principalov in primeri dobre prakse (ITIL V.3, COBIT),
- pomoč pri administraciji sistemov,
- izdelava mesečnega poročila o stanju sistema s priporočili za spremembe, z tabelarično/grafično predstavitvijo najbolj pomembnih parametrov in izvršenih analiz s priporočili za morebitne spremembe,
- sodelovanje pri izvedbi razširjenega perfomančnega testiranja in testiranja izpada vseh redundantnih komponent ter poti LAN in
- posodobitev sistema na višjo različico vsaj enkrat letno.
13.1.2 Mesečna razpoložljivost izvajalca
V okviru mesečne razpoložljivosti zagotavljanja operativnega delovanja transportnega nivoja informacijskega sistema bo izvajalec zagotavljal:
- enega strokovnjaka z zahtevano strokovno sposobnostjo za reševanje kritičnih dogodkov, ki onemogočajo ali znatno otežujejo delovanje transportnega nivoja informacijskega sistema (specialistična znanja, ki omogočajo reševanje zahtevnih in zelo zahtevnih problemov, z večletnimi izkušnjami, kar se dokazuje s certifikati s področja Cisco in Check Point)*,
- čas začetka reševanja kritičnega dogodka 2 uri ali manj po prijavi napake (od ponedeljka do petka od 8.00 do 17.00) in 12 ur po prijavi napake sicer,
- čas odprave kritičnega dogodka oziroma vzpostavitve delovanja sistema 6 ur ali manj po prijavi napake (od ponedeljka do petka od 8.00 do 17.00) in v 24 urah po prijavi napake sicer,
- odpravo kritičnega dogodka z namestitvijo sistemskega ali varnostnega popravka, prilagajanjem delovanja sistema ali primerljivim dejanjem,
- podajanje obvestil administratorjem o reševanju kritičnega dogodka,
- eskalacijo rešitve kritičnega dogodka na višje nivoje podpore v kolikor je delovanje sistema zagotovljeno z nujno potrebnim, a neoptimalnim posegom in čimprejšnjo implementacijo optimalne rešitve,
* Naročnik bo ne glede na to ali izvajalec izpolnjuje zahtevano srtokovno sposobnost za izvajanje storitev mesečne razpoložljivosti z enim tehničnim strokovnjakom ali večimi, te storitve obračunaval kot mesečno razpoložljivost enega strokovnjaka.
- statistično spremljanje kritičnih dogodkov in njihovo podrobno analiziranje.
13.1.3 Izredna dela izvajalca
V okviru izrednih del lahko naročnik naroči in izvajalec izvede dela:
- prilagajanje delovanja transportnega nivoja informacijskega sistema zaradi spre- memb funkcionalnosti sistemov transportnega nivoja informacijskega sistema,
- prilagajanje delovanja transportnega nivoja informacijskega sistema zaradi spre- memb funkcionalnosti drugih sistemov,
- spreminjanje in prilaganje transportnega nivoja informacijskega sistema zaradi sprememb strojne opreme,
- priprava izrednih poročil in priporočil za transportni nivo informacijskega sistema in
- priprava nasvetov in priporočil na podlagi vodenega strokovnega dialoga, ki jih bo naročnik lahko uporabil pri pripravi potrebnih izhodišč, specifikacij in ostale doku- mentacije za izvedbo potrebnih naročil, ki vplivajo na transportni nivo informacij- skega sistema ali so od njega odvisni.
13.2 STORITVE NAROČNIKA
Vsa, v tej točki navedena dela, bo v času veljavnosti okvirnega sporazuma z izbranim izvajalcem za zagotavljanje operativnega delovanja transportnega nivoja informacij- skega sistema, izvajal naročnik sam s svojimi strokovno usposobljenimi kadri, razen v primeru potreb po dodatni strokovni pomoči ali rešitvi, ko bo naročnik izvajalca posebej naročil na način in v okviru izrednih del.
V okviru prvega nivoja podpore delovanju sistema požarnih pregrad sistemski tehniki naročnika izvajajo dela:
- osnovna diagnostika (ne)delovanja s pripravljenimi orodji v okviru nadzornega sistema,
- pregled statusov komponent,
- pregled delovanja strežnikov v sistemski sobi.
V okviru drugega nivoja podpore delovanju sistema požarnih pregrad sistemski inženirji naročnika izvajajo dela:
- upravljanje (administracija) sistema,
- diagnostika (ne)delovanja z namenskimi orodji,
- pregled statusov tranzitnih in povezovalnih poti v vse logične in fizične povezovalne segmente (VLAN-i, DMZ in LAN segmenti, HKOM usmerjevalni segment),
- analiza statistik rabe pasovne širine mrežnih – povezovalnih priključkov v vse zgoraj naštete segmente,
- pregled dnevnikov dostopov, ki se beležijo s pravili kot dovoljeni dogodki,
- pregled dnevnikov dostopov, ki se beležijo s pravili kot kršitve,
- pregled dnevnikov sistema za zaščito pred škodljivim načinom komunikacije med uporabniki omrežja in ostalo infrastrukturo (IPS),
- pregled dnevnikov sistema za antivirusno zaščito,
- pregled dnevnikov sistema za preprečitev škodljivih aplikacij, ki omogočajo dostop in prevzem kontrole nad uporabnikovim namizjem na daljavo (application control),
- pregled priporočil za nove signature (vklop v načinu preprečitve ali samo sledenja) za vse zgoraj omenjene funkcionalnosti,
- pregled statistik uporabe virov procesorjev, delovnega pomnilnika in porabljenega diskovnega prostora na požarnih pregradah ter upravljavskem strežniku,
- pregled statistik prometa po posameznih mrežnih priključkih in števila vzpostavlje- nih povezav odjemalcev,
- izdelava in upravljanje administrativnih uporabnikov,
- pregled aktivnih pravil in sestava predlogov za optimizacijo,
- analiza mesečna poročila izvajalca in priprava predlogov za spremembe.
V okviru prvega nivoja podpore delovanju sistema lokalnega žičnega in brezžič- nega omrežja sistemski tehniki naročnika izvajajo dela:
- osnovna diagnostika (ne)delovanja s pripravljenimi orodji v okviru nadzornega sistema,
- pregled statusov komponent,
- pregled delovanja stikal v komunikacijskih vozliščih.
V okviru drugega nivoja podpore delovanju sistema lokalnega žičnega in brezžič- nega omrežja sistemski inženirji izvajajo dela:
- upravljanje (administracija) sistema,
- napredna diagnostika (ne)delovanja z namenskimi orodji,
- pregled statusov hrbteničnih ter povezovalnih poti med: jedrnimi in dostopnimi stikali, jedrnimi stikali in brezžičnimi stikali, jedrnimi stikali in strežniki ter jedrnimi stikali in požarnima pregradama,
- pregled statistik obremenjenosti za vse zgoraj naštete tranzitne poti,
- napredna analiza prometnih tokov med strežniki in odjemalci,
- pregled statistike napak na povezavah do odjemalcev; napake na fizičnih medijih – vodnikih/vtičnicah,
- pregled dnevnikov dogodkov stikal,
- pregled statistik uporabe virov procesorjev in delovnega pomnilnika stikal,
- pregled statistik uporabe virov procesorjev, delovnega pomnilnika, porabljenega diskovnega prostora na diskih in dnevnikov delovanja avtentikacijskih strežnikov in strežnikov za upravljanje stikal,
- pregled dnevnikov odzivnosti stikal in avtentikacijskih storitev Cisco ISE,
- implementacija sistemskih in varnostnih popravkov z vzorčnih stikal,
- pregled in upravljanje aktivnih pravil sistema za omejevanje prometa med logičnimi omrežji VLAN,
- preučitev in določitev rabe novih metrik delovanja brezžičnega omrežja,
- pregled dnevnikov (ne)uspešno izvedenih 802.1x in MAC avtentikacij,
- pregled dnevnikov priključitve brezžičnih odjemalcev,
- pregled statistike vzpostavljenega prometa in povezav brezžičnih odjemalcev,
- pregled kršitev neavtoriziranega poskusa povezovanja brezžičnih odjemalcev, dodajanje odjemalcev s kršitvami povezovanja na črno listo,
- pregled in dodajanje sosednjih brezžičnih omrežij na listo znanih tujih omrežij,
- testiranje pokritosti območij s signalom dostopnih točk in
- analiza mesečnih poročil izvajalca in priprava predlogov za spremembe.
14. KRAJ IZVEDBE STORITVE
Ponudnik / izvajalec bo dela praviloma izvajal na daljavo, razen v primerih, ko je potre- bna fizična prisotnost na lokaciji naročnika.
15. ROK IZVEDBE STORITEV
Redna in izredna mesečna dela bo ponudnik / izvajalec praviloma izvajal po dogovo- ru z naročnikom v času od ponedeljka do petka od 8.00 do 17.00, razen v primerih, ko bi izvedba del lahko motila delo naročnika. V teh primerih se morajo dela praviloma
izvajati v večernih oziroma nočnih urah ali ob koncu tedna upoštevajoč dinamiko dela naročnika in v dogovoru z naročnikom. Izredna dela bo ponudnik / izvajalec izvajal na podlagi posameznih naročil v skladu s potrjenim predračunom.
V okviru mesečne razpoložljivosti izvajalca je čas začetka reševanja kritičnega dogodka 2 uri ali manj po prijavi napake (od ponedeljka do petka od 8.00 do 17.00) in 12 ur po prijavi napake sicer ter čas odprave kritičnega dogodka oziroma vzpostavitve delovanja sistema 6 ur ali manj po prijavi napake (od ponedeljka do petka od 8.00 do 17.00) in v 24 urah po prijavi napake sicer.
16. PREVZEM OPRAVLJENIH STORITEV
Pri prevzemu rednih del in mesečne razpoložljivosti je osnova, s strani pooblaščene osebe naročnika, potrjen seznam izvedenih del, ki vsebuje najmanj informacije o lokaciji in času naročila in izvedbe, količini, vrsti (redna dela oziroma odprava kritičnega dogodka) in vsebini del ter strokovnjaku, ki je dela izvedel. Seznam izvedenih del lahko nadomeščajo tudi vsebinsko enakovredni potrjeni delovni nalogi.
Pri prevzemu izrednih del sestavita naročnik in izvajalec prevzemni zapisnik, ki vsebuje zlasti naslednje podatke:
− ali je storitev opravljena v skladu z okvirnim sporazumom, predpisi in pravili stroke in je izdelana izvedbena dokumentacija,
− ali kakovost in lastnosti storitve ustrezajo dogovorjeni kakovosti, lastnostim in zahtevam, oziroma kaj je izvajalec dolžan na svoje stroške dopolniti oziroma popraviti,
− morebitna odstopanja v kakovosti in zanesljivosti opravljene storitve,
− o katerih vprašanjih tehnične narave ni bilo doseženo soglasje med pooblaščenimi predstavniki skleniteljev okvirnega sporazuma
− ali je storitev opravljena v dogovorjenih rokih,
− ugotovitev o sprejemu in izročitvi dogovorjene dokumentacije, ki mora naročniku omogočati popolno samostojno upravljanje s posameznimi rešitvami in
− izjavo naročnika o morebitnem zmanjšanju cene za vrednost kazni iz okvirnega sporazuma oziroma za vrednost neizvedenih del.
Prevzemni zapisnik, na podlagi pravilne dokumentacije in izvedenih del, podpišeta pooblaščena predstavnika obeh strank okvirnega sporazuma.
Storitev, za katero se bo ugotovilo, da odstopa od zahtev in drugih navedb v ponudbeni dokumentaciji, ali ni skladna z določili tega okvirnega sporazuma, ali ne izpolnjuje minimalnih tehničnih zahtev naročnika, bo zavrnjena, zaradi česar bo izvajalec prešel v zamudo. Enako velja, če bo neskladnost ugotovljena za katerikoli dokument, ki bi moral biti opremi priložen. Zavrnitev bo označena na zapisniku o tehničnem prevzemu.
TRETJI DEL: OBRAZCI, VZORCI IN PRILOGE
17. OBRAZCI
17.1 ENOTNI EVROPSKI DOKUMENT V ZVEZI Z ODDAJO JAVNEGA NAROČILA (ESPD)
Ponudnik k ponudbeni dokumentaciji priloži izpolnjen in potrjen obrazec »ESPD«. Obrazec je priložen razpisni dokumentaciji v obliki XML datoteke.
17.2 SOGLASJE PODIZVAJALCA (ZA NEPOSREDNA PLAČILA)
Naziv podizvajalca: Sedež podizvajalca
S podpisom te izjave pod kazensko in materialno odgovornostjo zahtevamo, da bo naročnik (Republika Slovenija, Državni zbor, Xxxxxxxx xxxxx 0, 1000 Ljubljana) za javno naročilo z oznako »416-04/17-7«, katerega predmet je »Zagotavljanje operativnega delovanja transportnega nivoja informacijskega sistema«, namesto ponudnika
(v nadaljevanju: ponudnik) poravnaval naše terjatve do ponudnika neposredno podizvajalcu.
Kraj:
Žig
Podpisnik:
Datum: Podpis:
17.3 STROKOVNA SPOSOBNOST PONUDNIKA
Ponudnik: Sedež:
Zakoniti zastopnik
Izjavljamo, da:
− naročniku zagotavljamo tehnične(-ga) strokovnjak(-a/e), ki ima(-jo) ustrezna spe- cialistična znanja z zahtevanih področij in z zahtevanim(-i) certifikat(i),
− imamo z vsemi navedenimi usposobljenimi strokovnjaki pisni dogovor o sode- lovanju oz. sklenjeno pogodbo o zaposlitvi ali drugo pogodbo, ki nam zagotavlja razpoložljivost strokovnjakov in
− zagotavljamo razpoložljivost navedenih usposobljenih strokovnjakov, ki bodo no- silci in izvajalci nalog pri izvedbi storitev ves čas izvajanja predmetnega javnega naročila; morebitno vključevanje drugih strokovnjakov v delo bomo izvedli le po predhodni odobritvi naročnika, ravno tako bomo naročnika predhodno obvestili o morebitni zamenjavi usposobljenih strokovnjakov – nosilcev in izvajalcev nalog v času trajanja okvirnega sporazuma, za nove strokovnjake pa bomo predložili dokazila o usposobljenosti za posamezno področje (ustrezne certifikate oziroma druga dokazila) in zamenjavo izvedli šele po prejetem pisnem soglasju naročnika.
Podatki o strokovnjakih:
Št. | Ime in priimek | Certifikat oziroma potrdilo | Razmerje do ponudnika (ponudnik / partner / podizvajalec / drug gospod. subjekt) |
1 | |||
2 | |||
3 | |||
4 | |||
5 | |||
6 | |||
7 | |||
8 | |||
9 | |||
10 |
11 | |||
12 | |||
13 | |||
14 | |||
15 | |||
16 | |||
17 | |||
18 | |||
19 | |||
20 | |||
21 | |||
22 | |||
23 | |||
24 | |||
25 |
Izjavo dajemo pod materialno in kazensko odgovornostjo.
Kraj:
Žig
Podpisnik:
Datum: Podpis:
17.4 PONUDBA
Pošiljatelj: | Vrsta vloge: |
ponudba sprememba umik |
Republika Slovenija Državni zbor Xxxxxxxx xxxxx 0
1000 Ljubljana
Prejemnik:
NE ODPIRAJ – PONUDBA JAVNO NAROČILO
416-04/17-7/
Izpolni Državni zbor | |
Izvedba naročila: | ORIS |
Datum prispetja: | |
Ura prispetja: | |
Zaporedna št. ponudbe: | |
18. VZORCI
18.1 VZOREC FINANČNEGA ZAVAROVANJA ZA DOBRO IZVEDBO OBVEZNOSTI IZ OKVIRNEGA SPORAZUMA
(če bo ponudnik za zavarovanje obveznosti po okvirnem sporazumu predložil kavcijsko zavarovanje zavarovalnice, mora biti vsebinsko enakovredno temu vzorcu bančne garancije)
Glava s podatki o garantu (zavarovalnici/banki) ali SWIFT ključ
Za: REPUBLIKA SLOVENIJA, DRŽAVNI ZBOR, Xxxxxxxx xxxxx 0, 0000 Xxxxxxxxx Datum: (vpiše se datum izdaje), Kraj: (vpiše se kraj izdaje),
VRSTA ZAVAROVANJA: (vpiše se vrsta zavarovanja: kavcijsko zavarovanje/garancija za dobro izvedbo obveznosti po okvirnem sporazumu)
ŠTEVILKA: (vpiše se številka zavarovanja)
GARANT: (vpiše se ime in naslov zavarovalnice/banke v kraju izdaje)
NAROČNIK: (vpiše se ime in naslov naročnika zavarovanja, tj. v postopku javnega naročanja izbranega ponudnika)
UPRAVIČENEC: REPUBLIKA SLOVENIJA, DRŽAVNI ZBOR, Xxxxxxxx xxxxx 0, 0000
Ljubljana
OSNOVNI POSEL: obveznost naročnika zavarovanja iz okvirnega sporazuma št. z dne (vpiše se številko in datum okvirnega sporazuma o izvedbi javnega
naročila, sklenjene na podlagi postopka z oznako
) za
zagotavljanje operativnega delovanja transportnega nivoja informacijskega sistema.
ZNESEK IN VALUTA: 10 % vrednosti okvirnega sporazuma z DDV
LISTINE, KI JIH JE POLEG IZJAVE TREBA PRILOŽITI ZAHTEVI ZA PLAČILO IN SE IZRECNO ZAHTEVAJO V SPODNJEM BESEDILU: nobena
JEZIK V ZAHTEVANIH LISTINAH: slovenski
OBLIKA PREDLOŽITVE: v papirni obliki s priporočeno pošto ali katerokoli obliko hitre pošte ali osebno ali v elektronski obliki po SWIFT sistemu na naslov (navede se SWIFT naslova garanta)
KRAJ PREDLOŽITVE: (garant vpiše naslov podružnice, kjer se opravi predložitev papirnih listin, ali elektronski naslov za predložitev v elektronski obliki, kot na primer garantov SWIFT naslov)
Ne glede na naslov podružnice, ki jo je vpisal garant, se predložitev papirnih listin lahko opravi v katerikoli podružnici garanta na območju Republike Slovenije.
DATUM VELJAVNOSTI: za čas trajanja okvirnega sporazuma, podaljšanega za trideset (30) dni.
.
STRANKA, KI JE DOLŽNA PLAČATI STROŠKE: (vpiše se ime naročnika zavarovanja, tj. v postopku javnega naročanja izbranega ponudnika)
Kot garant se s tem zavarovanjem nepreklicno zavezujemo, da bomo upravičencu izplačali katerikoli znesek do višine zneska zavarovanja, ko upravičenec predloži ustrezno zahtevo za plačilo v zgoraj navedeni obliki predložitve, podpisano s strani pooblaščenega(-ih) podpisnika(-ov), skupaj z drugimi listinami, če so zgoraj naštete, ter v vsakem primeru skupaj z izjavo upravičenca, ki je bodisi vključena v samo besedilo zahteve za plačilo bodisi na ločeni podpisani listini, ki je priložena zahtevi za plačilo ali se nanjo sklicuje, in v kateri je navedeno, v kakšnem smislu naročnik zavarovanja ni izpolnil svojih obveznosti iz osnovnega posla.
Xxxxxxxxxx zahtevo za plačilo po tem zavarovanju moramo prejeti na datum veljavnosti zavarovanja ali pred njim v zgoraj navedenem kraju predložitve.
Morebitne spore v zvezi s tem zavarovanjem rešuje stvarno pristojno sodišče v Ljubljani po slovenskem pravu.
Za to zavarovanje veljajo Enotna pravila za garancije na poziv (EPGP) revizija iz leta 2010, izdana pri MTZ pod št. 758.
Garant (žig in podpis)
18.2 VZOREC OKVIRNEGA SPORAZUMA
Republika Slovenija, Državni zbor, Šubičeva 4, Ljubljana, ki ga po pooblastilu generalne sekretarke Xxxxxx Xxxx Xxxxxx št. 040-04/14-2/4 z dne 2. 10. 2014, zastopa namestnik generalne sekretarke – direktor Xxxx Xxxxxxx (v nadaljnjem besedilu: naročnik)
matična številka: 5022924
davčna številka: SI21881677
transakcijski račun: XX00 0000 0000 0000 000 in
, ki ga zastopa
(v nadaljnjem besedilu: izvajalec)
matična številka: davčna številka: transakcijski račun: SI
sklepata naslednji
OKVIRNI SPORAZUM O ZAGOTAVLJANJU OPERATIVNEGA DELOVANJA TRANSPORTNEGA NIVOJA INFORMACIJSKEGA SISTEMA
Evidenčna številka okvirnega sporazuma: C1211-17-000
Uvodne določbe
1. člen
Stranki okvirnega sporazuma ugotavljata, da je bil izvajalec izbran za izvedbo javnega naročila po postopku oddaje naročila male vrednosti, številka objave NMVxxxxxx/2017 na Portalu javnih naročil, z naročnikovo oznako 416-04/17-7, na podlagi 47. in 48. člena Zakona o javnem naročanju (Uradni list RS, št. 91/15, v nadaljnjem besedilu ZJN-3).
Predmet okvirnega sporazuma
2. člen
(1) Predmet okvirnega sporazuma je zagotavljanje operativnega delovanja tran- sportnega nivoja informacijskega sistema na način, določen v razpisni dokumentaciji naročnika in v specifikaciji del (priloga 1) ter v skladu s predračunom izvajalca št.
z dne (priloga 2), kar je vse sestavni del okvirnega sporazuma in vključuje:
1) sistem požarnih pregrad in
2) sistem lokalnega žičnega in brezžičnega omrežja.
(2) Izvajalec v okviru zagotavljanja operativnega delovanja transportnega nivoja informacijskega sistema iz prvega odstavka tega člena izvaja dela v sledečem obsegu:
a) redna mesečna dela za zagotavljanje operativnega delovanja transportnega nivoja informacijskega sistema v skladu s točko a) priloge 1 tega okvirnega sporazuma,
b) zagotavljanje mesečne razpoložljivost (pripravljenost, odzivnost in odprava napake) enega strokovnjaka za reševanje kritičnih dogodkov, ki onemogočajo ali
znatno otežujejo delovanje transportnega nivoja informacijskega sistema v skladu s točko b) priloge 1 tega okvirnega sporazuma in
c) izredna dela za zagotavljanje operativnega delovanja transportnega nivoja informacijskega sistema, ki jih naročnik lahko naroči izvajalcu v skladu s točko c) priloge 1 tega okvirnega sporazuma.
Cena
3. člen
(1) Skupna vrednost okvirnega sporazuma vseh del iz 2. člena je objektivno nedo- ločljiva, saj naročnik v trenutku sklepanja okvirnega sporazuma objektivno ne more ugotoviti dejansko potrebnega obsega storitev. V skladu s specifikacijo predvidenega načina izvajanja in obsega del ter predračunom izvajalca iz 2. člena tega okvirnega sporazuma je ocenjena vrednost okvirnega sporazuma € brez DDV oz. € z vključenim % DDV.
(2) V kolikor finančnih sredstev po tem okvirnem sporazumu ni več dovolj za plačilo izvedbe naročila, mora izvajalec zavrniti naročilo, s katerim bi presegel ocenjeno vrednost okvirnega sporazuma in obvestiti naročnika.
Izvajanje storitev
4. člen
(1) Redna mesečna dela izvajalec izvaja v skladu s specifikacijo rednih mesečnih del iz točke a) priloge 1 tega okvirnega sporazuma in v dogovoru z naročnikom.
(2) Izvajalec zagotavlja dela mesečne razpoložljivosti v skladu s specifikacijo iz točke b) priloge 1 tega okvirnega sporazuma in v njej določenih odzivnih časov, z najmanj enim strokovnjakom z zahtevano strokovno sposobnostjo, ki jih izvede na podlagi prijave napake naročnika na elektronski naslov izvajalca .
(3) Za izvedena dela v skladu s prvim in drugim odstavkom tega člena, izvajalec vodi seznam izvedenih del, ki vsebuje najmanj informacije o mestu in času, količini, vrsti (redna dela oziroma razpoložljivost) in vsebini del ter strokovnjaku, ki je dela izvedel. Seznam izvedenih del lahko nadomeščajo tudi vsebinsko enakovredni potrjeni delovni nalogi.
(4) Izvajalec bo morebitno potrebna izredna dela iz točke c) priloge 1 tega okvirnega sporazuma ali druga dela, ki niso vključena v specifikacijo rednih mesečnih del ali mesečne razpoložljivosti, izvedel na podlagi posamičnih naročil. Za vsakokratno naročilo, mora izvajalec pred izvedbo del pripraviti predračun, v katerem opredeli najmanj vsebino, obseg in roke izvedbe naročila, ki ga naročnik po medsebojni uskladitvi potrdi. Naročilo, predračun, usklajevanja izvedbe ter potrditev predračuna praviloma potekajo v elektronski obliki (elektronska pošta).
(5) Naročnik si pridržuje pravico, da na podlagi predračuna za izredna dela, z izvajalcem vsakokrat izvede pogajanja. Predmet pogajanj so lahko vsi elementi predra- čuna, razen cene na enoto mere, ki je fiksna za ves čas trajanja okvirnega sporazuma.
(6) Izvajanje del, dogovorjenih v okvirnem sporazumu, lahko naročajo in potrjujejo samo pooblaščene osebe naročnika. Spisek pooblaščenih oseb za naročanje bo naročnik izvajalcu dostavil ob podpisu okvirnega sporazuma.
Obračun storitev
5. člen
(1) Naročnik bo izvajalcu redna mesečna dela iz točke a) priloge 1 tega okvirnega sporazuma v izhodiščnem obsegu 32 ur/mesec obračunaval po ceni €/uro brez DDV oz. €/uro z vključenim % DDV.
(2) Mesečni obseg del iz prvega odstavka tega člena je spremenljiv v skladu z določbami tega okvirnega sporazuma, cena iz prvega odstavka tega člena pa je fiksna za ves čas trajanja okvirnega sporazuma.
(3) Vsako šestmesečje okvirnega sporazuma mora izvajalec v okviru rednih mesečnih del izvesti najmanj predvideni šestmesečni obseg ur, čeprav lahko izvajalec po posameznih mesecih znotraj šestmesečja izvede manjši ali večji obseg ur od izhodiščnega obsega iz prvega odstavka tega člena.
(4) V primeru, da se pri šestmesečni analizi rednih mesečnih del izkaže, da je izhodiščni mesečni obseg ur za redna mesečna dela prevelik in ga izvajalec ne dosega, se ta zmanjša na mesečno povprečje dejansko opravljenega obsega del v preteklem šestmesečju, s sklenitvijo aneksa k temu okvirnemu sporazumu.
(5) Izhodiščni obseg izvajanja rednih mesečnih del se lahko poveča v primeru sprememb strojne opreme ali drugih elementov transportnega nivoja. Povečanje obsega rednih mesečnih del predlaga izvajalec ob spremembi elementov, ki vplivajo na sisteme transportnega nivoja informacijskega sistema ali so od njega odvisni. O predlogu povečanja obsega izvajanja rednih mesečnih del se izvedejo pogajanja. Obseg rednih mesečnih del se poveča s sklenitvijo aneksa k temu okvirnemu sporazumu.
(6) Ponavljajočih se storitev oziroma posegov v okviru rednih mesečnih del, ki so rezultat neoptimalnega delovanja izvajalca v skladu s priporočili ITIL in/ali neoptimal- nega delovanja transportnega nivoja, ki bi jih lahko izvajalec nadomestil z samodejnim mehanizmom v okviru optimizacije delovanja oziroma predlagal izvedbo v drugem sistemu naročnika, naročnik ne bo priznaval v sklopu izvedenih ur rednih mesečnih del.
6. člen
Izvajalec bo mesečno razpoložljivost iz točke b) priloge 1 tega okvirnega sporazuma obračunaval naročniku na podlagi faktorja mesečne razpoložljivosti v vrednosti 5 enot/mesec po ceni €/enoto brez DDV oz. €/enoto z vključenim % DDV. Naročnik ne bo posebej plačeval del, ki jih bo izvajalec izvedel v okviru reševanja in odprave napake, saj so ta že vključena v faktor razpoložljivosti.
7. člen
Naročnik bo izredna dela iz točke c) priloge 1 tega okvirnega sporazuma izvajalcu naročal v skladu s četrtim odstavkom 4. člena tega okvirnega sporazuma, izvedena dela pa bo v času veljavnosti okvirnega sporazuma obračunaval po fiksni ceni
€/uro brez DDV oz. €/uro z vključenim % DDV.
Plačilni pogoji
8. člen
(1) Račun za izvedena dela iz 5. in 6. člena bo izvajalec praviloma izdal do 15. v mesecu za opravljene storitve v preteklem mesecu. Za obračun rednih del in mesečne razpoložljivosti je osnova, s strani pooblaščene osebe naročnika, potrjen seznam izvedenih del, ki vsebuje najmanj informacije o lokaciji in času naročila in izvedbe, količini, vrsti (redna dela oziroma odprava kritičnega dogodka) in vsebini del ter strokovnjaku, ki je dela izvedel. Seznam izvedenih del lahko nadomeščajo tudi vsebinsko enakovredni potrjeni delovni nalogi.
(2) Račun za izvedena dela iz 7. člena bo izvajalec izdal po realizaciji posamez- nega naročila v celoti, v okviru mesečnega računa za mesec, v katerem je bilo naročilo izvedeno.
(3) Za obračun del iz 7. člena tega okvirnega sporazuma je osnova prevzemni zapisnik, ki mora vsebovati najmanj sledeče:
– ali je storitev opravljena v skladu z okvirnim sporazumom, predpisi in pravili stroke in je izdelana izvedbena dokumentacija,
– ali kakovost in lastnosti storitve ustrezajo dogovorjeni kakovosti, lastnostim in zahtevam oziroma kaj je izvajalec dolžan na svoje stroške dopolniti oziroma popraviti,
– morebitna odstopanja v kakovosti in zanesljivosti opravljene storitve,
– o katerih vprašanjih tehnične narave ni bilo doseženo soglasje med pooblaščenimi predstavniki skleniteljev okvirnega sporazuma,
– ali je storitev opravljena v dogovorjenih rokih ,
– ugotovitev o sprejemu in izročitvi dogovorjene dokumentacije, ki mora naročniku omogočati popolno samostojno upravljanje s posameznimi rešitvami in
– izjavo naročnika o morebitnem zmanjšanju cene za vrednost kazni iz okvirnega sporazuma oziroma za vrednost neizvedenih del.
(5) Če se pri prevzemu del iz 7. člena tega okvirnega sporazuma ugotovijo količinska in kakovostna odstopanja oziroma izvajalec ne izroči popolne in ustrezne dokumentacije, se izvajalec obveže napake odpraviti brezplačno in najkasneje v rokih, ki jih dodatno dogovorita naročnik in izvajalec. V primeru, da v navedenem roku ni možno odpraviti napak, lahko naročnik in izvajalec dogovorita delno plačilo storitev oziroma lahko naročnik zniža dogovorjeno vrednost. V primeru izključne krivde izvajalca je le-ta izvajalec dolžan povrniti nastalo škodo.
(6) Naročnik bo račune plačeval 30. dan od prejema pravilno izstavljenega računa na transakcijski račun izvajalca. Če naročnik zamudi s plačilom, izvajalcu pripadajo zakonite zamudne obresti.
(7) Plačilo se bo realiziralo na transakcijski račun izvajalca, ki je naveden v okvirnem sporazumu oziroma na transakcijski račun, ki je naveden na računu.
(8) Izvajalec mora na vsakem izdanem računu obvezno navesti pravno podlago – evidenčno številko okvirnega sporazuma, v nasprotnem primeru bo račun izvajalcu zavrnjen.
(9) Storitve, ki so predmet tega okvirnega sporazuma, naročnik naroča za neobdavčljivo dejavnost, za katero po 5/5 ZDDV-1 ni zavezanec za DDV.
Kakovost storitev
9. člen
(1) Če naročnik ugotovi in pisno (ali po elektronski pošti) obvesti izvajalca, da sta kvaliteta in obseg sporna, zadrži izplačilo zadnje izdane fakture izvajalca in mora najkasneje v 15 (petnajst) dneh od datuma ugotovitve izvesti presojo na način iz drugega odstavka tega člena, ki mora biti dokumentirana s poročilom v pisni ali elektronski obliki. Če se presoje v tem roku ne izvede, se razume, da sta zaračunana kvaliteta in obseg tudi realizirana in se račun plača v zakonitem roku.
(2) Preverjanje kvalitete in obsega realizacije predmeta izvaja naročnik, ki po potrebi, za posamezne naloge predmeta, lahko organizira komisijo za preverjanje kvalitete in obsega, v sestavi: naročnik, izvajalec, druge odgovorne osebe pri naročniku in zunanji svetovalec, po potrebi, na način:
- primerjava z vsebino predmeta okvirnega sporazuma,
- primerjava z dostavljenimi mesečnimi poročili,
- primerjava s strokovno dokumentacijo,
- primerjava strokovne dokumentacije z zakonskimi določili, standardi stroke in zahtevami naročnika.
Pravočasnost izvedbe in kazen za zamudo
10. člen
(1) Če izvajalec iz objektivnih razlogov ne more pravočasno izvršiti dogovorjenih obveznosti iz točke c) priloge 1 tega okvirnega sporazuma, je o tem dolžan pisno obvestiti naročnika takoj po nastanku teh razlogov in zaprositi za podaljšanje. Podaljšanje izvedbenega roka je mogoče le pred njegovim potekom. Naročnik odloči o podaljšanju izvedbenega roka glede na njegovo smiselnost in o tem pisno obvesti izvajalca.
(2) V primeru zamude pri izvedbi rednih mesečnih del iz točke a) priloge 1 tega okvirnega sporazuma, izvajalec za vsak zamujen dan plača kazen v vrednosti cene ene ure dela z DDV rednih mesečnih del iz 5. člena tega okvirnega sporazuma.
(3) V primeru zamude začetka reševanja kritičnega dogodka iz točke b) priloge 1 tega okvirnega sporazuma, izvajalec za vsako začeto zamujeno uro plača kazen v vrednosti 2-kratnika cene z DDV po kateri se obračunava faktor mesečne razpoložljivosti iz 6. člena tega okvirnega sporazuma.
(4) V primeru zamude odprave kritičnega dogodka oziroma vzpostavitve delovanja sistemov v času iz točke b) priloge 1 tega okvirnega sporazuma, izvajalec za vsako začeto zamujeno uro plača kazen v vrednosti 2-kratnika cene z DDV po kateri se obračunava faktor mesečne razpoložljivosti iz 6. člena tega okvirnega sporazuma.
(5) V primeru zamude pri izvedbi izrednih del iz točke c) priloge 1 tega okvirnega sporazuma, izvajalec za vsak zamujeni dan plača kazen v vrednosti cene ene ure dela z DDV izrednih del iz 7. člena tega okvirnega sporazuma.
(6) Skupna kazen ne more znašati več kot 10 % vrednosti okvirnega sporazuma z DDV. Če naročniku zaradi izvajalca z izvedbo del nastane škoda, ki presega vrednost kazni, ima naročnik pravico do povrnitve vse škode nad zneskom kazni.
Izvedba del s podizvajalci
10 a. člen
/se upošteva le v primeru, da izvajalec nastopa s podizvajalci, sicer se črta iz okvirnega sporazuma/
(1) Za podizvajalsko razmerje gre v vseh primerih, ko izvajalec del ali celoto s pogodbo prevzetih obveznosti odda v izvajanje podizvajalcu.
(2) Podizvajalec je gospodarski subjekt, ki je pravna ali fizična oseba in za izvajalca dobavlja blago ali izvaja storitev oziroma gradnjo, ki je neposredno povezana s predmetom te pogodbe. Vsak podizvajalec mora izpolnjevati pogoje za priznanje sposobnosti določene v razpisni dokumentaciji.
(3) Izvajalec, ki v izvedbo pogodbenih obveznosti vključi enega ali več podiz- vajalcev, mora imeti ob sklenitvi pogodbe z naročnikom ali v času njenega izvajanja, sklenjene pogodbe s podizvajalci. Naročnik ob podpisu pogodbe z izvajalcem od njega ali/in njegovih podizvajalcev zahteva predložitev podizvajalskih pogodb.
(4) Poleg izvajalca sodelujejo pri izvedbi naročila tudi naslednji podizvajalci, v obsegu in na način, kot je opredeljeno v obrazcih prijava podizvajalcev in podatki o podizvajalcu in njegovih delih, ki sta priloga te pogodbe:
− <naziv podizvajalca / firma>, <sedež / naslov>
− <naziv podizvajalca / firma>, <sedež / naslov>
− <naziv podizvajalca / firma>, <sedež / naslov>
(5) Sestavni del te pogodbe je tudi podizvajalska pogodba in v primeru zahteve podizvajalca/ev za neposredno plačilo tudi soglasje vsakega od vključenih podizva- jalcev, da naročnik namesto ponudnika (izvajalec po tej pogodbi) poravna podizvajal- čeve terjatve do ponudnika (izvajalec po tej pogodbi).
(6) V razmerju do naročnika izvajalec v celoti odgovarja za izvedbo prevzetega naročila, ne glede na število podizvajalcev.
(7) V primeru zahteve podizvajalca/ev za neposredno plačilo, izvajalec s podpisom te pogodbe naročnika izrecno pooblašča, da lahko le-ta na podlagi potrjenega računa neposredno plačuje podizvajalcem njihove terjatve do izvajalca po tej pogodbi. Izvaja- lec mora računu, ki ga predloži naročniku, obvezno priložiti račune svojih podizvajal- cev, ki jih je predhodno potrdil.
(8) Rok plačila in plačilni pogoji podizvajalcev so enaki, kot so določeni za izvajalca po tej pogodbi in tečejo od prejema pravilno izstavljenega računa, ki ga izda izvajalec.
(9) Če se po sklenitvi te pogodbe zamenja podizvajalec ali če izvajalec sklene pogodbo z novim podizvajalcem ali v primeru, če je izvajalec nastopal sam, tekom izvajanja del pa želi vključiti podizvajalca oz. podizvajalce, mora izvajalec, ki je sklenil pogodbo z naročnikom, temu v petih (5) dneh po spremembi za to pridobiti predhodno soglasje naročnika in naročniku predložiti:
− sklenjeno pogodbo z novim podizvajalcem,
− svojo izjavo, da je poravnal vse nesporne obveznosti prvotnemu podizvajalcu,
− pooblastilo za plačilo opravljenih in prevzetih dobav neposredno novemu podizvajalcu,
− soglasje novega podizvajalca k neposrednemu plačilu.
(10) Naročnik ima pravico, da za vse nove podizvajalce, ki niso bili navedeni v ponudbi (zamenjava podizvajalcev ali uvedba novih podizvajalcev v delo) preveri izpolnjevanje razpisnih pogojev. Če podizvajalci pogojev ne izpolnjujejo, jih izvajalec ne sme uvrstiti na seznam podizvajalcev oz. jih angažirati. Če to vseeno naredi, je to razlog za krivdno razvezo pogodbe.
(11) Vsi delavci v/na objektu naročnika so naročniku dolžni dati verodostojne podatke. Izvajalec ima lahko na objektu samo podizvajalce, ki so na seznamu podizvajalcev.
(12) Če neposredno plačilo podizvajalcu ni obvezno, mora izvajalec najpozneje v 60 dneh od plačila končnega računa oziroma situacije naročniku poslati svojo pisno izjavo in pisno izjavo podizvajalca/podizvajalcev, da je/so prejel/prejeli plačilo za izvedene gradnje ali storitve oziroma dobavljeno blago.
(13) V primeru kršitve katerekoli obveznosti iz tega člena, je izvajalec dolžan naročniku plačati pogodbeno kazen v znesku 10 % od celotne pogodbene vrednosti (z DDV), ki jo lahko naročnik obračuna (pobota) ob plačilu denarnih obveznosti, ki zanj izvirajo iz te pogodbe ali, če je to potrebno, unovči finančno zavarovanje za dobro izvedbo pogodbenih obveznosti iz 7. člena te pogodbe.
Pravice in obveznosti izvajalca in naročnika
11. člen
(1) Izvajalec se obvezuje, da bo svoje obveznosti iz okvirnega sporazuma izvedel kvalitetno in po pravilih stroke v okviru dogovorjenih terminov ter na najracionalnejši način v okviru naročnikovih specifikacij in v skladu s tem okvirnim sporazumom.
(2) Naročnik bo za izvajanje dogovorjenih del zagotavljal ustrezne pogoje za delo. Naročnik bo na zahtevo izvajalca zagotavljal potrebne podatke, informacije, prostore in opremo ter drugo tehnično podporo za tekoče in korektno izvajanje del, določenih v tem okvirnem sporazumu.
(3) Naročnik ima pravico izvajati nadzor nad delom izvajalca po tem okvirnem sporazumu. Izvajalec mora naročniku na podlagi predhodne najave omogočiti izvajanje nadzorstvenega pregleda kadarkoli med rednim delovnim časom izvajalca.
(4) Izvajalec ni odgovoren za zamudo pri izvedbi del iz okvirnega sporazuma, če naročnik ne zagotovi v ta namen ustreznih pogojev za njihovo izvajanje.
Način izvajanja del
12. člen
(1) Izvajalec bo dela praviloma izvajal na daljavo, razen v primerih, ko je potrebna fizična prisotnost na lokaciji naročnika.
(2) Potrebni posegi za zagotavljanje operativnega delovanja transportnega nivoja informacijskega sistema, ki bi lahko motili delo naročnika se morajo praviloma izvajati v večernih oziroma nočnih urah ali ob koncu tedna, upoštevajoč dinamiko dela naročnika in v dogovoru z naročnikom.
(3) Vsak poseg izvajalca, ki lahko vpliva na delovanje informacijskega sistema, mora biti predhodno usklajen z naročnikom.
(4) Za oddaljeni dostop do informacijskega sistema Državnega zbora mora izvajalec pri Ministrstvu za javno upravo pridobiti pravico uporabe oddaljenega dostopa do omrežja HKOM, ki je v upravljanju Ministrstva za javno upravo.
13. člen
(1) Dela iz okvirnega sporazuma po posameznih sistemih oz. vrstah del lahko izvajajo le strokovnjaki izvajalca, ki izpolnjujejo pogoje strokovne sposobnosti iz razpisne dokumentacije in jih je izvajalec navedel v ponudbeni dokumentaciji.
(2) Izvajalec lahko v času izvajanja okvirnega sporazuma dopolni spisek strokovnjakov na način, predpisan v razpisni dokumentaciji in ga predloži naročniku v predhodno potrditev.
(3) Izvajalec je dolžan naročnika tekoče obveščati o vseh sklenitvah in prekinitvah delovnih in drugih pogodbenih razmerij s strokovnjaki, ki opravljajo storitve po tem okvirnem sporazumu. Naročnik ima pravico preveriti skladnost seznama strokovnjakov z dejanskim stanjem.
(4) Izvajalec je dolžan na zahtevo naročnika nadomestiti strokovnjaka, če se izkaže, da je delavec ravnal ali poskušal ravnati v nasprotju z določbami tega okvirnega sporazuma.
(5) Naročnik ima pravico zahtevati od izvajalca vpogled v dokumentacijo o izpolnjevanju pogojev iz tega člena.
Jamčevanje in odprava napak
14. člen
(1) Izvajalec jamči, da bo transportni nivo informacijskega sistema deloval brezhibno in bodo dela opravljena v skladu z okvirnim sporazumom in naročnikovimi zahtevami.
(2) Izvajalec odgovarja za napake, ki se pokažejo v obdobju enega leta od prevzema opravljene storitve oziroma (obdobje garancijskega roka je 12 mesecev od končnega prevzema). V tem obdobju se izvajalec zavezuje brezplačno popraviti vse morebitne napake v delovanju transportnega nivoja in odstopanja njegovega delovanja glede na predmetne specifikacije naročnika oziroma če to ni možno, izdelati funkcionalno nadomestno rešitev, ne more pa naročnik v tem sklopu jamčevanja brezplačno zahtevati dodatnih sprememb. Za funkcionalno nadomestno rešitev začne teči jamčevanje od začetka (od odprave napake ali namestitve nadomestne rešitve).
(3) Vsi stroški (npr. delo, potni stroški ...), ki nastanejo pri odpravi napak v garancij- skem obdobju, bremenijo izvajalca.
(4) V primeru z zapisnikom ugotovljene napake po prevzemu, začne teči garancijski rok z dnem, ko je napaka odpravljena. V primeru nezmožnosti odprave napak začne teči garancijski rok z dnem zapisniškega prevzema novega izdelka.
Finančno zavarovanje za dobro izvedbo obveznosti iz okvirnega sporazuma
15. člen
(1) Izvajalec je najkasneje do začetka uporabe okvirnega sporazuma dolžan
naročniku izročiti
(bančno garancijo ali kavcijsko zavarovanje
zavarovalnice – vpiše se finančno zavarovanje iz ponudnikove izjave na obrazcu 18.1 v ponudbi) za dobro izvedbo obveznosti iz okvirnega sporazuma v višini 10 % ocenjene vrednosti okvirnega sporazuma z DDV, ki mora biti veljavna še najmanj 30 (trideset) dni po izteku okvirnega sporazuma.
(2) Naročnik bo finančno zavarovanje za dobro izvedbo obveznosti iz okvirnega sporazuma unovčil v primeru:
- če izvajalec ne bo pričel izvajati svojih obveznosti v skladu z določili iz okvirnega sporazuma ali
- če izvajalec ne bo izpolnil svojih obveznosti v skladu z določili iz okvirnega sporazuma ali
- če izvajalec ne bo pravočasno izpolnil svojih obveznosti v skladu z določili iz okvirnega sporazuma ali
- če izvajalec ne bo pravilno izpolnil svojih obveznosti v skladu z določili iz okvirnega sporazuma ali
- če bo izvajalec prenehal izpolnjevati svoje obveznosti v skladu določili iz okvirnega sporazuma.
(3) Naročnik ima pravico unovčiti finančno zavarovanje za dobro izvedbo obveznosti iz okvirnega sporazuma, če izvajalec po izteku rokov iz točke b) priloge 1 tega okvirnega sporazuma, v roku 24 ur od ponovnega prejema obvestila o napaki, ne odpravi kritičnega dogodka oziroma vzpostavi delovanja transportnega nivoja.
(4) Naročnik ima pravico unovčiti finančno zavarovanje za dobro izvedbo obveznosti iz okvirnega sporazuma, če izvajalec trikrat ne zagotovi delovanja transportnega nivoja v rokih iz točke b) priloge 1 tega okvirnega sporazuma.
(5) Naročnik ima pravico unovčiti finančno zavarovanje za dobro izvedbo obveznosti iz okvirnega sporazuma, če izvajalec v predračunsko potrjenem končnem roku inv roku trideset (30) dni od ponovnega poziva, ne izvede izrednih del iz točke c) priloge 1 tega okvirnega sporazuma.
(6) Naročnik ima pravico unovčiti finančno zavarovanje za dobro izvedbo obveznosti iz okvirnega sporazuma, če izvajalec v dogovorjenem roku in v roku trideset (30) dni od ponovnega poziva, ne izvede del iz točke c) priloge 1 tega okvirnega sporazuma.
Varovanje in zaščita podatkov
16. člen
(1) Stranki okvirnega sporazuma bosta vse medsebojne dogovore, podatke in dokumentacijo, ki so predmet tega okvirnega sporazuma ali nastanejo pri izvajanju okvirnega sporazuma, varovali kot poslovno skrivnost in jih ne bosta neupravičeno uporabljali v svojo korist oziroma komercialno izkoriščali ali posredovali tretjim osebam izven organizacij, ki niso vključene v izvajanje predmeta okvirnega sporazuma.
(2) Skladno z zakonom o varstvu osebnih podatkov stranki okvirnega sporazuma soglašata, da morebitnih osebnih podatkov ne bosta uporabljali v nasprotju z določili
tega zakona. Stranki okvirnega sporazuma bosta zagotavljali pogoje in ukrepe za zagotovitev varstva osebnih podatkov in preprečevali morebitne zlorabe, v smislu določil navedenega zakona.
17. člen
(1) Naročnik je dolžan izvajalcu predati dokument Politika za zunanje izvajanje v okviru Sistema informacijske varnosti naročnika. Izvajalec in njegovi strokovnjaki pa so se dolžni seznaniti in ravnati v skladu z določili dokumenta Politika za zunanje izvajanje v okviru Sistema informacijske varnosti naročnika. Naročnik je dolžan izvajalca obve- stiti tudi o spremembi, dopolnitvi oziroma razveljavitvi določil v dokumentu.
(2) Naročnik lahko pri izvedbi del na njegovi lokaciji od strokovnjakov izvajalcev zahteva, da izkažejo seznanjenost z vsebino iz prejšnjega odstavka.
Veljavnost okvirnega sporazuma in odpovedni roki
18. člen
(1) Okvirni sporazum začne veljati na dan podpisa obeh strank, uporablja pa se od
1. 5. 2017 dalje. Okvirni sporazuma je sklenjen za dobo dveh let od dneva začetka uporabe.
(2) Okvirni sporazum se sklepa z odložnim pogojem, veljaven postane šele s predložitvijo ustreznega finančnega zavarovanja za dobro izvedbo obveznosti iz 15. člena tega okvirnega sporazuma. Če izvajalec v roku, navedenem v prvem odstavku
15. člena ne predloži ustreznega finančnega zavarovanja, se šteje, da okvirni sporazum ni sklenjen.
(3) Naročnik in izvajalec si pridružujeta pravico do odpovedi okvirnega sporazuma s pisno izjavo in upoštevanjem trideset (30) dnevnega roka odpovedi od datuma izdaje obvestila v primeru, da druga stran ne spoštuje določil iz okvirnega sporazuma oziroma jih bistveno krši.
(4) Okvirni sporazum se lahko po volji pogodbenih strank spremeni in dopolni le s pisnim dodatkom (aneksom).
Skrbniki okvirnega sporazuma naročnika in izvajalca
19. člen
(1) Skrbnik okvirnega sporazuma na strani naročnika je .
(2) Skrbnik okvirnega sporazuma na strani izvajalca je .
Posebne in končne določbe
20. člen
(1) V primeru, da se ugotovi, da je pri izvedbi javnega naročila, na podlagi katerega je podpisan ta okvirni sporazum ali pri izvajanju tega okvirnega sporazuma kdo v imenu ali na račun druge stranke, predstavniku ali posredniku naročnika xxx
drugega organa ali organizacije iz javnega sektorja obljubil, ponudil ali dal kakšno nedovoljeno korist za pridobitev tega posla ali za sklenitev tega posla pod ugodnejšimi pogoji ali za opustitev dolžnega nadzora nad izvajanjem obveznosti iz okvirnega sporazuma ali za drugo ravnanje ali opustitev, s katerim je organu ali organizaciji iz javnega sektorja povzročena škoda ali je omogočena pridobitev nedovoljene koristi predstavniku organa, posredniku organa ali organizacije iz javnega sektorja, drugi stranki ali njenemu predstavniku, zastopniku, posredniku, je ta okvirni sporazum ničen.
(2) Naročnik bo v primeru ugotovitve o domnevnem obstoju dejanskega stanja iz prvega odstavka tega člena ali obvestila Komisije za preprečevanje korupcije ali drugih organov, glede njegovega domnevnega nastanka, pričel z ugotavljanjem pogojev ničnosti okvirnega sporazuma iz prejšnjega odstavka tega člena oziroma z drugimi ukrepi v skladu s predpisi Republike Slovenije.
(3) Okvirni sporazum preneha veljati, če je naročnik seznanjen, da je pristojni državni organ ali sodišče s pravnomočno odločitvijo ugotovilo kršitev delovne, okoljske ali socialne zakonodaje s strani izvajalca okvirnega sporazuma o izvedbi javnega naročila ali njegovega podizvajalca.
21. člen
(1) Okvirni sporazum je podpisan v dveh (2) izvodih, od katerih prejme vsaka stran svoj izvod.
(2) Za reševanje morebitnih sporov je pristojno sodišče v Ljubljani.
Ljubljana, dne Ljubljana, dne
Naročnik: Izvajalec:
Republika Slovenija Državni zbor
Xxxx Xxxxxxx
namestnik generalne sekretarke
- direktor
Klasifikacijska štev.: 416-04/17-7/
Priloge okvirnega sporazuma:
PRILOGA 1 – Specifikacija del zagotavljanja operativnega delovanja transportnega nivoja informacijskega sistema
PRILOGA 2 – Predračun
PRILOGA 1 – SPECIFIKACIJA DEL ZAGOTAVLJANJA OPERATIVNEGA DELOVANJA TRANSPORTNEGA NIVOJA INFORMACIJSKEGA SISTEMA
a) REDNA MESEČNA DELA IZVAJALCA
(1) V okviru rednih mesečnih del za sistem požarnih pregrad bo izvajalec izvajal naslednja dela:
- analiza statusov tranzitnih in povezovalnih poti v vse logične in fizične povezovalne segmente (VLAN-i, DMZ in LAN segmenti, HKOM usmerjevalni segment),
- analiza statistik rabe pasovne širine mrežnih – povezovalnih priključkov v vse zgoraj naštete segmente,
- analiza statistik vzpostavljenih povezav odjemalcev,
- analiza statistik uporabe virov procesorjev, delovnega pomnilnika in porabljenega diskovnega prostora na požarnih pregradah ter upravljalskem strežniku,
- pregled aktivnih pravil sistema in njihova optimizacija,
- pregled dnevnikov administratorskih posegov,
- varnostni pregled javno dostopnih strežnikov (idp, ldp, mail, posta, pda, www, wproxy):
- javno dostopnih storitev (odprtih vrat),
- testiranje možnosti pridobivanja podatkov o verzijah programske opreme spletnih storitev,
- pregled uporabljenih digitalnih potrdil in njihove veljavnosti,
- testiranje storitev z uporabo nestandardnih TCP in HTTP metod,
- testiranje možnosti SQL vrivanja,
- testiranje dostopa do starejših različic spletne strani oziroma varnostnih kopij, elektronskih naslovov skrbnikov in drugih ranljivih vsebin,
- testiranje varnosti prijavnih mehanizmov v zaščitene vsebine spletne strani,
- osnovni varnostni pregled v notranjih omrežjih,
- analiza dnevnikov dostopov, ki se beležijo s pravili kot dovoljeni dogodki in/ali kršitve,
- analiza dnevnikov sistema za zaščito pred škodljivim načinom komunikacije med uporabniki omrežja in ostalo infrastrukturo (IPS),
- analiza dnevnikov sistema za antivirusnoin antibot zaščito,
- analiza dnevnikov sistema za preprečitev škodljivih aplikacij, ki omogočajo dostop in prevzem kontrole nad uporabnikovim namizjem na daljavo (application control),
- analiza in sestava priporočil za nove signature (vklop v načinu preprečitve ali samo sledenja) za vse zgoraj omenjene funkcionalnosti,
- napredna diagnostika (ne)delovanja z namenskimi orodji,
- redna preventivna dela v skladu s priporočili principalov in primeri dobre prakse (ITIL V.3, COBIT),
- pomoč pri administraciji sistema,
- optimiranje delovanja sistema glede na sistemske in aplikativne spremembe,
- nameščanje sistemskih in varnostnih popravkov,
- izdelava mesečnega poročila o stanju sistema s priporočili za spremembe, z tabelarično/grafično predstavitvijo najbolj pomembnih parametrov in izvršenih analiz s priporočili za morebitne spremembe,
- sodelovanje pri izvedbi razširjenega perfomančnega testiranja in testiranja izpada vseh redundantnih komponent ter poti LAN in
- posodobitev sistema na višjo različico vsaj enkrat letno.
(2) V okviru rednih mesečnih del za sistem lokalnega žičnega in brezžičnega omrežja bo izvajalec izvajal naslednja dela:
- analiza statusov hrbteničnih ter povezovalnih poti med: jedrnimi in dostopnimi stikali, jedrnimi stikali in brezžičnimi stikali, jedrnimi stikali in strežniki ter jedrnimi stikali in požarnima pregradama,
- analiza statistik obremenjenosti za vse zgoraj naštete tranzitne poti,
- analiza statistik uporabe virov procesorjev in pomnilnika na stikalih,
- analiza dnevnikov dogodkov stikal,
- analiza poročil morebitnih napačnih/neustreznih nastavitev na stikalih,
- analiza statistik uporabe virov procesorjev, delovnega pomnilnika, porabljenega diskovnega prostora na diskih in dnevnikov delovanja avtentikacijskih strežnikov in strežnikov za upravljanje stikal,
- analiza dnevnikov odzivnosti stikal in avtentikacijskih storitev Cisco ISE,
- analiza dnevnikov napak Cisco ISE strežnikov,
- pregled in izvajanje arhiviranja konfiguracije vseh stikal,
- priprava vzorčne slike stikal po nameščenih sistemskih in varnostnih popravkih,
- analiza aktivnih pravil za omejevanje prometa med logičnimi omrežji VLAN in njihova optimizacija,
- pregled dnevnikov administratorskih posegov,
- implementacija novih metrik delovanja žičnega in brezžičnega omrežja,
- varnostni pregled žičnih in brezžičnih omrežij z namensko programsko opremo,
- optimiranje delovanja sistema glede na sistemske in aplikativne spremembe,
- nameščanje sistemskih in varnostnih popravkov,
- redna preventivna dela v skladu s priporočili principalov in primeri dobre prakse (ITIL V.3, COBIT),
- pomoč pri administraciji sistemov,
- izdelava mesečnega poročila o stanju sistema s priporočili za spremembe, z tabelarično/grafično predstavitvijo najbolj pomembnih parametrov in izvršenih analiz s priporočili za morebitne spremembe,
- sodelovanje pri izvedbi razširjenega perfomančnega testiranja in testiranja izpada vseh redundantnih komponent ter poti LAN in
- posodobitev sistema na višjo različico vsaj enkrat letno.
b) MESEČNA RAZPOLOŽLJIVOST IZVAJALCA
V okviru mesečne razpoložljivosti zagotavljanja operativnega delovanja transportnega nivoja informacijskega sistema bo izvajalec zagotavljal:
- enega strokovnjaka z zahtevano strokovno sposobnostjo za reševanje kritičnih dogodkov, ki onemogočajo ali znatno otežujejo delovanje transportnega nivoja informacijskega sistema (specialistična znanja, ki omogočajo reševanje zahtevnih in zelo zahtevnih problemov, z večletnimi izkušnjami, kar se dokazuje s certifikati s področja Cisco in Check Point)*,
- čas začetka reševanja kritičnega dogodka 2 uri ali manj po prijavi napake (od ponedeljka do petka od 8.00 do 17.00) in 12 ur po prijavi napake sicer,
- čas odprave kritičnega dogodka oziroma vzpostavitve delovanja sistema 6 ur ali manj po prijavi napake (od ponedeljka do petka od 8.00 do 17.00) in v 24 urah po prijavi napake sicer,
- odpravo kritičnega dogodka z namestitvijo sistemskega ali varnostnega popravka, prilagajanjem delovanja sistema ali primerljivim dejanjem,
* naročnik bo ne glede na to ali izvajalec izpolnjuje zahtevano strokovno sposobnost za izvajanje storitev mesečne razpoložljivosti z enim tehničnim strokovnjakom ali večimi, te storitve obračunaval kot mesečno razpoložljivost enega strokovnjaka
- podajanje obvestil administratorjem o reševanju kritičnega dogodka,
- eskalacijo rešitve kritičnega dogodka na višje nivoje podpore v kolikor je delovanje sistema zagotovljeno z nujno potrebnim, a neoptimalnim posegom in čimprejšnjo implementacijo optimalne rešitve,
- statistično spremljanje kritičnih dogodkov in njihovo podrobno analiziranje.
c) IZREDNA DELA IZVAJALCA
V okviru izrednih del lahko naročnik naroči in izvajalec izvede dela:
- prilagajanje delovanja transportnega nivoja informacijskega sistema zaradi spre- memb funkcionalnosti sistemov transportnega nivoja informacijskega sistema,
- prilagajanje delovanja transportnega nivoja informacijskega sistema zaradi spre- memb funkcionalnosti drugih sistemov,
- spreminjanje in prilaganje transportnega nivoja informacijskega sistema zaradi sprememb strojne opreme,
- priprava izrednih poročil in priporočil za transportni nivo informacijskega sistema in
- priprava nasvetov in priporočil na podlagi vodenega strokovnega dialoga, ki jih bo naročnik lahko uporabil pri pripravi potrebnih izhodišč, specifikacij in ostale doku- mentacije za izvedbo potrebnih naročil, ki vplivajo na transportni nivo informacij- skega sistema ali so od njega odvisni.
19. PRILOGE
19.1 PREDRAČUN
Obrazec »predračun« je priložen razpisni dokumentaciji v obliki microsoft excel datoteke.
19.2 IZVLEČEK PRAVIL O HIŠNEM REDU V DRŽAVNEM ZBORU
V skladu s 5. členom Pravil o hišnem redu v Državnem zboru Republike Slovenije (v nadaljevanju: pravila) se v prostore Državnega zbora lahko vstopa le dostojno oblečen.
V skladu s 4. členom in z drugim odstavkom 6. člena vstopajo zunanje osebe skozi vhod na Xxxxxxxx xxxxx 0, ki je odprt 24 ur na dan vse dni v letu.
V skladu s prvim odstavkom 7. člena pravil opravljajo sprejem, identifikacijo, upravičenost in namen vstopa v Državni zbor ter spremstvo oseb receptorji, pregled oseb in prtljage pa varnostniki.
Recepcija deluje na glavnem vhodu v predpisanem delovnem času, ob zasedanju Državnega zbora pa do zaključka zasedanja. Izven delovnega časa delo recepcije opravlja enota za varovanje.
V skladu z 8. členom pravil, morajo osebe, ki jih povabijo delavci služb Državnega zbora med zadrževanjem v prostorih Državnega zbora na vidnem mestu nositi identifikacijsko kartico, ob odhodu pa jo vrnejo. Identifikacijsko kartico dobijo osebe na podlagi osebnega dokumenta.
V skladu s prvim odstavkom 14. člena pravil je v zgradbo Državnega zbora prepove- dano vnašanje strelnega in drugega orožja, streliva in eksplozivna ter drugih nevarnih sredstev in naprav. Osebe, ki nosijo orožje, ga morajo ob vstopu prijaviti in oddati enoti za varovanje, ki jim o tem izda potrdilo ter jim ga ob odhodu vrne.
V skladu s 15. členom pravil so osebe ob vstopu v zgradbo Državnega zbora dolžne vstopiti skozi detektorska vrata, prtljago pa oddati na rentgenski pregled. Vsi večji in odvečni osebni predmeti (plašči, dežniki in večjo osebno prtljaga) pa se morajo v skla- du z 18. členom pravil shraniti v garderobi.
Na podlagi 17. člena obiskovalci ne smejo brez spremljevalca hoditi po zgradbi ter vstopati v delovne prostore.
Na podlagi 19. člena pravil mora pristojna organizacijska enota vnaprej posredovati enoti za varovanje podatke o delavcih zunanjih izvajalcev, ki v zgradbi državnega zbo- ra opravljajo vzdrževalna in investicijska dela.
V skladu s prvim odstavkom 27. člena pravil je v prostorih Državnega zbora dovoljeno točiti alkoholne pijače samo v prostorih restavracije, kajenje pa v prostorih Državnega zbora v skladu z 28. členom ni dovoljeno.