POGODBA O SKLENITVI NAROČNIŠKEGA RAZMERJA MEGATEL
Ime in priimek naročnika*
Davčna številka*
Naslov stalnega prebivališča (Ulica, hišna številka)*
Kontaktni elektronski naslov*
(Poštna številka, pošta)*
Kontaktna telefonska številka*
S podpisom pogodbe/potrditvijo naročila potrjujem, da sem polnoleten.
POGODBA O SKLENITVI NAROČNIŠKEGA RAZMERJA MEGATEL
za uporabo mobilnih storitev družbe Mega M d.o.o. (v nadaljevanju Mega M), ki jo skleneta Mega M in naročnik, ki je potrošnik:
Naročnik s potrditvijo naročila preko e-pošte/s podpisom pogodbe z Mega M sklepa naročniško razmerje z Mega M in naroča*:
Naročniški paket*:
Obdobje obvezne pogodbene vezave naročniškega razmerja:
Redna cena paketa: EUR z DDV/mesec
✓ 50 minut pogovorov v SLO in v EU
✓ neomejena količina minut za pogovore znotraj omrežja MegaTel
✓ 150 SMS/MMS sporočil v SLO in v EU
✓ 1,5 GB prenosa podatkov v SLO in v EU (oglaševana hitrost 20/5 Mbit/s)
□ brez vezave
□ 12 mesecev od vzpostavitve storitev
□ 24 mesecev od vzpostavitve storitev
Telefonska številka*:
Številka SIM kartice*:
Cena paketa s popustom prvih 6 mesecev ob vezavi naročniškega razmerja**:
EUR z DDV/mesec
Naročnik ima dostop do portala Moj MegaTel za spremljanje porabe in drugih informacij.
Ostale storitve se zaračunavajo skladno z veljavnim cenikom.
□ Želim objavo telefonske številke v univerzalnem telefonskem imeniku
Naročnik s potrditvijo naročila preko e-pošte/s podpisom pogodbe pri Mega M naroča:
Telefonski aparat: Odplačilo aparata:
□ v enkratnem znesku
Redna cena aparata: EUR z DDV □ v obrokih v obdobju mesecev brez pogodbenih obresti
Cena aparata s popustom ob vezavi naročniškega razmerja**: _ Vrednost mesečnega obroka**: EUR z DDV/mesec EUR z DDV
Prvi obrok naročnik poravna pred dostavo. Rok za plačilo nadaljnjih obrokov je vsak 15. dan
Če naročnik ceno telefona poplača v enkratnem znesku, mora ta znesek poravnati pred v mesecu.
dostavo. Ob plačilu vseh obrokov preide lastninska pravica na mobilnem aparatu z Mega M na
naročnika.
Ob odpovedi naročniškega razmerja zapadejo v plačilo vsi neplačani obroki. Mega M jih dolžniku zaračuna na naslednjem računu. V primeru prekinitve naročniškega razmerja pred potekom obdobja obvezne pogodbene vezave se naročniku zaračunajo tudi vse neupravičeno prejete ugodnosti.
Prejemanje računov*:
□ e-račun na e-naslov:
□ e-račun preko banke:
TRR:
BANKA:
□ v papirnati obliki na naslov stalnega prebivališča
□ v papirnati obliki na drug naslov:
Ulica, hišna številka
Poštna številka, pošta
Stroški pošiljanja računa v papirnati obliki znašajo 1 € z DDV/mesec in jih Mega M
zaračuna naročniku. Ohranjajmo naravo, preklopite na e-račun.
Pogoji pogodbenega razmerja
Sestavni del te naročniške pogodbe so tudi veljavni splošni pogoji uporabe storitev, veljavna politika varstva osebnih podatkov, veljavna politika poštene uporabe, ostali pisni dogovori med Mega M in naročnikom, navodila in veljavni ceniki, objavljeni na spletnih straneh Mega M: xxx.xxxx-x.xx. Tu so objavljene tudi ostale informacije o ocenjeni kakovosti storitev. Ta pogodba se začne uporabljati, ko je naročniku omogočena uporaba mobilnih elektronskih komunikacijskih storitev družbe Mega M. MEGA M si bo prizadeval v skladu z naročniško pogodbo storitve mobilne telefonije vzpostaviti v čim krajšem časovnem obdobju in najkasneje v roku 30 delovnih dni od datuma sklenitve naročniške pogodbe. Naročnik se zavezuje redno plačevati vse stroške mobilnih storitev družbe Mega M in storitev v omrežjih operaterjev v tujini na podlagi mesečno izstavljenega računa v skladu z naročniško pogodbo, splošnimi pogoji uporabe in veljavnimi ceniki. Mega M naročniku pošilja račune na kontaktni elektronski naslov, če ni posebej drugače dogovorjeno. Rok za plačilo računov, ki bodo izstavljeni v skladu s to pogodbo, je petnajst (15) dni po opravljeni storitvi. Pogodba je sklenjena za nedoločen čas. Ob prekinitvi naročniške pogodbe mora naročnik Mega M-u plačati nastale stroške po veljavnem ceniku.
Ob prekinitvi naročniške pogodbe pred potekom obdobja obvezne pogodbene vezave mora naročnik Mega M-u povrniti tudi vse prejete ugodnosti, ki jih je prejel na tej podlagi – razlike med rednimi cenami in cenami s popustom. Mega M in naročnik si vsa obvestila v zvezi z izvajanjem naročniške pogodbe lahko pošiljata po elektronski pošti. Spremembe ali odpoved naročniškega razmerja s strani naročnika so veljavne, če jih Mega M prejme na elektronski naslov xxxxxxxx@xxxx-x.xx z elektronskega naslova, ki je ga je naročnik v pogodbi navedel kot kontaktni podatek.
Mega M lahko v premeri, da prenos navedene telefonske številke, na katero bi se nanašalo naročniško razmerje, med operaterji ni mogoč, ali če ugotovi, da naročnik ne izpolnjuje drugih pogojev za sklenitev pogodbe, odstopi od pogodbe v celoti, o čemer naročnika obvesti preko elektronske pošte.
* Izpolnitev polja je obvezna za sklenitev naročniškega razmerja.
aparata. V primeru prekinitve naročniškega razmerja pred potekom obdobja obvezne pogodbene vezave popusti ne veljajo.
PRIMER POGODBE
Izjave:
S podpisom pogodbe oz. potrditvijo naročila potrjujem da sem seznanjen in se strinjam z vsemi pogoji navedenimi v tej naročniški pogodbi, splošnih pogojih uporabe, veljavni politiki varstva osebnih podatkov, obvestilu o zasebnosti MegaTel, veljavni politiki poštene uporabe, ostalih pisnih dogovorih med Mega M in naročnikom, navodilih in veljavnih cenikih. Naročniško razmerje bom uporabljal v skladu in izključno za namene, določene s to pogodbo, SPU in ostalimi pogoji naročniškega razmerja. Podatki, ki sem jih navedel v pogodbi so moji, točni in resnični.
Soglašam, da se moji prometni podatki, zbrani zaradi uporabe storitev iz naročniškega razmerja, lahko obdelujejo za namen prilagoditve ponudbe uporabnikom, izboljšanja ponudbe in kvalitete storitev družbe Mega M. Mega M bo osebne podatke za ta namen obdeloval na podlagi privolitve naročnika.
Soglašam, da mi lahko družba Mega M pošilja obvestila o novih ponudbah preko sporočil SMS in MMS ali elektronske pošte. Mega M bo osebne podatke za ta namen obdeloval na podlagi privolitve naročnika.
Soglašam, da lahko Mega M pri zbirateljih podatkov o kreditni oz. plačilni sposobnosti fizičnih oseb preveri podatke o moji plačilni sposobnosti. Brez soglasja k preverjanju teh podatkov naročilo mobilnega aparata ni mogoče. Mega M bo osebne podatke za ta namen obdeloval na podlagi lastnega legitimnega interesa ali na podlagi privolitve naročnika, kadar legitimni interes ne bi bil izkazan.
Kraj in datum sklenitve naročniškega razmerja:
Obravnaval/-a: Ime in priimek zaposlenega
Ime in priimek naročnika
Podpis
OBVESTIĮO O ZASEBNOSTI MEGATEĮ ZA ZASEBNE UPORABNIKE
Vaše osebne podatke Mega M d.o.o. (xxxx@xxxx-x.xx) obdeluje za namen izvajanja in preverjanja izpolnjevanja pogodbenih in zakonskih obveznosti ter vodenje statistike, v primeru naročila mobilnega aparata pa tudi za namen preverjanja vaše plačilne sposobnosti. Obdelava temelji na naročniški pogodbi, zakonodaji ali legitimnih interesih Mega M d.o.o., kot je načrtovanje poslovanja, preverjanje verjetnosti poplačila obveznosti, dokazovanje upravičenosti do sredstev razpisa, uveljavljanje ali obramba pred pravnimi zahtevki, ... Ob preverjanju plačilne sposobnosti naročnika Mega M na podlagi obdelave podatkov avtomatizirano sprejema odločitve o odobritvi nakupa, ki je nujna za veljavno sklenitev prodajne pogodbe z obročnim odplačevanjem. Mega M d.o.o. lahko vaše podatke obdeluje tudi za naloge v javnem interesu, ki bi mu bile dodeljene in kadar bi bilo to potrebno za zaščito življenjskih interesov posameznika. Za vse druge namene obdelave, za katere bi Mega M d.o.o. obdeloval Vaše podatke, smo ali bomo pridobili Vašo izrecno privolitev. Pooblaščena oseba za varstvo podatkov, na katero se lahko obrnete za več informacij je dosegljiva na xxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx-x.xx. Mega M d.o.o. izvaja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, da se zagotovi čim višja raven varnosti osebnih podatkov. Vaših osebnih podatkov Mega M d.o.o. načeloma ne posreduje tretjim osebam, razen če bi to od njega zahtevalo pravo EU ali zakonodaja Republike Slovenije (npr. Informacijski pooblaščenec, Agencija za komunikacijska omrežja Slovenije, ...). V primeru naročila mobilnega aparata lahko Mega M vašo davčno številko posreduje zbiratelju podatkov o kreditni oz. plačilni sposobnosti fizičnih oseb. Vaši osebni podatki se hranijo za obdobje trajanja naročniškega razmerja z Mega M d.o.o. Trajanje obdelave se ustrezno podaljša, če obdelovalec podatke potrebuje za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov. Podatke, ki jih obdelovalec potrebuje za izpolnjevanje obveznosti po pravu Evropske unije (EU) ali pravu Republike Slovenije (RS) se po potrebi hranijo trajno (izkazovanje poslovanja, ...).Zahtevate lahko dostop do osebnih podatkov in popravek ali izbris osebnih podatkov ali omejitev obdelave v zvezi z Vami ali prenosljivost podatkov. Imate tudi pravico do ugovora zoper obdelavo Vaših osebnih podatkov, ki se obdelujejo zaradi opravljanja naloge v javnem interesu ali pri izvajanju javne oblasti ali na podlagi legitimnih interesov Mega M d.o.o. ali tretje osebe. Kadar obdelava vaših podatkov temelji na privolitvi, lahko privolitev kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave podatkov, ki se je na podlagi privolitve izvajala do njenega preklica. Navedba pravilnih osebnih podatkov, zahtevanih ob sklenitvi naročniškega razmerja, je obveznost, izpolnitev katere je nujna za sklenitev pogodbe, saj zagotavljanje storitev po pogodbi sicer ni mogoče, prav tako ni mogoča sklenitev naročniškega razmerja. Večino zahtevanih podatkov je Mega M dolžen zbirati zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti. Podatke, ki jih Mega M d.o.o. ob sklenitvi naročniškega razmerja ne zahteva, pa nam jih sami kljub temu posredujete, se obdelujejo v skladu z veljavnim pravom EU in zakonodajo Republike Slovenije s področja varstva podatkov. V primeru spora v zvezi z varstvom osebnih podatkov lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu.
PRAVICE POTROŠNIKA
Ob sklenitvi naročniške pogodbe preko spletnega mesta Mega M oz. preko elektronske komunikacije ima naročnik, ki je potrošnik pravico do odstopa od naročniške pogodbe v roku 14 dni od sklenitve. Od nakupa mobilnega aparata lahko potrošnik odstopi v roku 14 dni od prevzema aparata. Za uveljavitev pravice do odstopa mora potrošnik z nedvoumno izjavo obvestiti Mega M o svoji odločitvi o odstopu od te pogodbe (npr. s pismom, poslanim po pošti ali elektronski pošti). Naročnik v izjavi navede: ime in priimek naročnika, naslov naročnika, davčno številko naročnika, od katere pogodbe odstopa (navedba storitev/blaga po pogodbi), datum sklenitve pogodbe oz. datum prevzema blaga, podpis potrošnika (podpis ni potreben, če je izjava poslana z e-poštnega naslova, ki je v pogodbi naveden kot kontaktni podatek naročnika). Da bi se rok za odstop od pogodbe upošteval, zadošča, da je obvestilo v zvezi z uveljavljanjem pravice potrošnika do odstopa od pogodbe poslano pred iztekom odstopnega roka od te pogodbe. Če potrošnik odstopi od te pogodbe, mu podjetje brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva prejetja obvestila o odstopu od te pogodbe povrne vsa prejeta plačila. Tako povračilo podjetje izvede z enakim plačilnim sredstvom, kakor je bilo uporabljeno pri izvedbi prvotne transakcije, razen če je izrecno dogovorjeno drugače. Mega M lahko zadrži plačilo, dokler ne prejme vrnjenega blaga ali dokler potrošnik ne pošlje dokaza, da je blago poslal nazaj v stanju kot ga je prejel, odvisno od tega, kateri dogodek se zgodi prej. Potrošnik blago vrne ali izroči brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva, na katerega je potrošnik obvestil podjetje o odstopu od pogodbe. Rok se upošteva, če potrošnik blago pošlje nazaj pred iztekom 14- dnevnega roka. Neposredne stroške vračila blaga nosi potrošnik. Potrošnik odgovarja samo za zmanjšano vrednost blaga zaradi ravnanja z blagom, ki ni nujno potrebno za določanje njegove narave, lastnosti in delovanja.
PRIMER POGODBE