Splošni pogoji za otroško nezgodno zavarovanje Merkur otroci (SPONZ 2020)
Splošni pogoji za otroško nezgodno zavarovanje Merkur otroci (SPONZ 2020)
1. člen Splošne določbe
(1) Splošni pogoji za otroško nezgodno zavarovanje (v nadaljevanju kot »splošni pogoji«) so sestavni del zavarovalne pogodbe o otro- škem nezgodnem zavarovanju (v nadaljevanju kot »pogodba« oz.
»zavarovanje«), ki jo zavarovalec sklene z Merkur zavarovalnico d.d., Xxxxxxxx xxxxx 00, Xxxxxxxxx.
(2) Posamezni izrazi in pojmi, uporabljeni v teh splošnih pogojih, po- menijo:
• ponudnik je fizična ali pravna oseba, ki želi z zavarovalnico
skleniti zavarovalno pogodbo in ji v ta namen predloži pisno ponudbo;
• ponudba je pisna vloga ponudnika na obrazcu zavarovalni-
ce, s katero ponudnik izkazuje svojo voljo za sklenitev zava- rovalne pogodbe;
• pogodba je pogodba o zavarovanju, to je zavarovalna po-
godba;
• zavarovalnica je Merkur zavarovalnica d.d., Ljubljana;
• zavarovalec (sklenitelj zavarovanja) je fizična ali pravna ose- ba, ki z zavarovalnico sklene zavarovalno pogodbo;
• zavarovanec je oseba, od katere nezgodne smrti ali invali-
dnosti, delovne nezmožnosti ali okvare zdravja je odvisno izplačilo zavarovalne dajatve oziroma nadomestil;
• upravičenec je fizična ali pravna oseba, v dobro katere se
zavarovanje sklepa in je imenovana za prejem dogovorjene zavarovalne dajatve;
• premija je zavarovalna premija, to je denarni znesek, ki se
plačuje zavarovalnici;
• polica je pisna listina, ki jo o sklenjeni zavarovalni pogodbi izda zavarovalnica, to je zavarovalna polica;
• zavarovalna vsota je denarni znesek, za katerega je sklenje-
no zavarovanje;
• zavarovalna dajatev (zavarovalnina) je izplačilo denarnega zneska za zavarovalni primer.
(3) V skladu s temi splošnimi pogoji so nevarnosti, ki se lahko zavaru- jejo, in nevarnostnim pripadajoče zavarovalne dajatve, naslednje:
• trajna invalidnost (12. člen teh splošnih pogojev);
• dnevno nadomestilo (13. člen teh splošnih pogojev);
• bolnišnično nadomestilo za nezgodo ali bolezen (14. člen teh splošnih pogojev);
• nadomestilo za zlom kosti (15. člen teh splošnih pogojev);
• nezgodna mesečna renta (16. člen teh splošnih pogojev);
• otroška paraliza in klopni meningoencephalitis (17. člen teh splošnih pogojev);
• stroški rehabilitacije (18. člen teh splošnih pogojev);
• nadomestilo žrtvi nasilja (19. člen teh splošnih pogojev);
• nega otroka (20. člen teh splošnih pogojev);
• povračilo za stroške inštrukcij (21. člen teh splošnih pogojev);
• povračilo za stroške psihološke pomoči (22. člen teh splošnih pogojev);
• nadomestilo pri poškodbi stalnih zob (23. člen teh splošnih pogojev);
• stroški zamenjave dokumentov (24. člen teh splošnih pogojev).
2. člen
Osebe, ki se lahko zavarujejo
(1) V skladu s temi splošnimi pogoji se lahko zavarujejo fizične osebe obeh spolov od rojstva do 18. leta starosti in ki ob izteku zavarova- nja ne bodo stare več kot 19 let, z bivališčem v Republiki Sloveniji. Osebe starejše od 14 let se lahko zavarujejo, dokler so vključene v izobraževalni sistem in dokler ne prejemajo dohodkov iz delovne- ga razmerja ali samozaposlitve.
(2) Starost zavarovanca je razlika med koledarskim letom začetka za- varovanja in letom njegovega rojstva.
(3) Ne morejo se zavarovati osebe, ki so zaradi bolezni ali hibe po me- dicinskih merilih spoznane kot popolnoma nezmožne za delo ali ki trpijo zaradi težkih poškodb živcev, epilepsije ter umsko prizadete osebe, 100 % invalidi, osebe s trajno in popolno izgubo funkcije dveh ali več okončin zaradi bolezni hrbtenjače ali zaradi poškodbe hrbtenjače (hroma oseba), osebe, ki so popolnoma slepe na obe očesi, to je, če je vidno polje obeh očes zmanjšano na 20° ali manj (slepa oseba) in osebe obolele za AIDS-om.
(4) Z osebo, ki ne more biti zavarovana, zavarovalna pogodba ne more biti sklenjena. Če zavarovanec med trajanjem zavarovalne pogodbe postane oseba, ki ne more biti zavarovana, zavarovalno kritje preneha. Istočasno preneha veljati zavarovalna pogodba s tem zavarovancem (3. odstavek 2. člena teh splošnih pogojev).
3. člen Ponudba
(1) Ponudnik na obrazcu zavarovalnice vloži pisno ponudbo za skle- nitev pogodbe. V ponudbi morajo biti navedeni resnični, točni in popolni podatki, ki so potrebni za sklenitev zavarovalne pogodbe in so pomembni za ocenitev nevarnosti (rizikov), ki jih zavarovalni- ca prevzema.
(2) Ponudba obvezuje ponudnika osem dni od dneva, ko je prispela na sedež zavarovalnice v Ljubljani; če je potreben zdravniški pregled zavarovanca ali pregled zdravstvene oziroma druge dokumenta- cije, pa trideset dni.
(3) Če se med vložitvijo in sprejemom ponudbe poveča nevarnost za zdravje ali življenje zavarovanca, ponudnik ali zavarovanec pa za to ve ali bi moral vedeti, mora ponudnik to takoj, ko je izvedel za po- večanje nevarnosti, pisno javiti zavarovalnici. Kot povečanje nevar- nosti velja predvsem poškodba zavarovane osebe, ugotovitev invali- dnosti zavarovanca, nastanek hujše bolezni ali drugega obolenja.
(4) Če v roku iz 2. odstavka tega člena teh splošnih pogojev zavaro- valnica ne odkloni ponudbe, ki se ne odmika od pogojev, ki veljajo za zavarovanje, ter je ponudnik plačal prvo letno premijo ali njen prvi obrok, predviden v ponudbi, se šteje, da je ponudbo sprejela in da je pogodba sklenjena z dnem, ko je ponudba prispela na sedež zavarovalnice. V vseh primerih, ko zavarovalnica ponudbo iz kate- regakoli razloga odkloni, velja, da se ponudba odmika od pogojev, po katerih zavarovalnica sklepa predlagano zavarovanje. Zavaro- valnica lahko odkloni ponudbo brez navajanja razlogov. Če zava- rovalnica odkloni ponudbo, se ponudba s priloženimi dokumenti ponudniku ne vrača, razen na izrecno pisno zahtevo ponudnika.
(5) Če se zavarovalna polica bistveno razlikuje od ponudbe in drugih pisnih izjav zavarovalca, lahko ta razlikam pisno ugovarja v roku osmih dni po prejemu zavarovalne police, sicer velja vsebina zava- rovalne police. V primeru, če pride pri izdaji police do očitnih tipkar- skih napak ali drugih očitnih napak, se določilo prejšnjega stavka ne uporabi, temveč se prava vsebina police ugotavlja na podlagi vse pogodbene dokumentacije in dogovorjene prave vsebine za- varovanja.
4. člen
Dolžnost prijavljanja, namerna in nenamerna neresnična prijava ali zamolčanje
(1) Zavarovalec in zavarovanec sta dolžna ob sklenitvi zavarovalne pogodbe prijaviti zavarovalnici vse okoliščine, ki so pomembne za ocenitev nevarnosti in so jima znane ali jima niso mogle ostati neznane. Za take okoliščine se štejejo zlasti vse tiste, po katerih je zavarovalnica spraševala izrecno in pisno.
(2) Če je zavarovalec ali zavarovanec namenoma neresnično prijavil ali namenoma zamolčal kakšno okoliščino take narave, da za- varovalnica ne bi sklenila zavarovalne pogodbe, če bi vedela za resnično stanje stvari, lahko zavarovalnica zahteva razveljavitev zavarovalne pogodbe. Če je bila zavarovalna pogodba razveljav- ljena iz razlogov, navedenih v tem odstavku, obdrži zavarovalnica že plačane premije in ima pravico zahtevati plačilo letne premije za zavarovalno leto, v katerem je zahtevala razveljavitev zavaro- valne pogodbe. Pravica zavarovalnice, da zahteva razveljavitev zavarovalne pogodbe, preneha, če v treh mesecih od dneva, ko je zvedela za neresničnost prijave ali za zamolčanje, ne izjavi zavaro- valcu pisno, da jo namerava uporabiti.
(3) Če je zavarovalec ali zavarovanec kaj neresnično prijavil ali je opustil dolžno obvestilo, pa tega ni storil namenoma, lahko za- varovalnica po svoji izbiri v enem mesecu od dneva, ko je zvedela za neresničnost ali nepopolnost prijave, odstopi od zavarovalne pogodbe, ali predlaga zvišanje premije v sorazmerju z večjo nevar- nostjo. V primeru iz prejšnjega stavka zavarovalna pogodba pre- neha veljati z iztekom štirinajstih dni od dneva, ko je zavarovalnica pisno sporočila zavarovalcu svoj odstop od zavarovalne pogodbe. Če zavarovalnica predlaga zvišanje premije, je zavarovalna po- godba avtomatično razdrta, če zavarovalec ne sprejme predloga o povišanju premije v štirinajstih dneh od dneva, ko ga je prejel. Kot sprejem predloga o zvišanju premije šteje pisna privolitev zavarovalca oz. plačilo višje premije Če se zavarovalna pogodba razdre, mora zavarovalnica vrniti del premije, za čas do konca za- varovalnega leta, v katerem je bila zavarovalna pogodba razdrta.
(4) Če je zavarovalni primer nastal prej, preden je bila ugotovljena
neresničnost ali nepopolnost prijave, ali pozneje, vendar pred raz- drtjem zavarovalne pogodbe oziroma pred dosego sporazuma o zvišanju premije, se zavarovalna dajatev zmanjša v sorazmerju med stopnjo plačanih premij in stopnjo premij, ki bi morale biti plačane glede na resnično nevarnost.
5. člen
Primeri, v katerih se zavarovalnica ne more sklicevati na neresničnost ali nepopolnost prijave
Zavarovalnica, ki so ji bile tedaj, ko je bila sklenjena zavarovalna po- godba, znane ali ji niso mogle ostati neznane okoliščine, pomembne za ocenitev nevarnosti, zavarovalec oziroma zavarovanec pa jih je neres- nično prijavil ali zamolčal, se ne more sklicevati na neresničnost prijave ali na zamolčanje. To velja tudi v primeru, če je zavarovalnica izvedela za te okoliščine med trajanjem zavarovanja, ni pa uporabila pravic iz 4. člena teh splošnih pogojev.
6. člen Zavarovalna pogodba
(1) Z zavarovalno pogodbo se zavarovalnica obvezuje, da bo ob na- stopu zavarovalnega primera izpolnila z zavarovalno pogodbo določene obveznosti, zavarovalec pa se obvezuje, da bo zavaro- valnici plačeval določena denarna sredstva (premijo).
(2) Sestavni deli zavarovalne pogodbe so: ponudba z medicinsko ali drugo dokumentacijo, zavarovalna polica, ti splošni pogoji, more- bitni dodatni zavarovalni pogoji, pisne izjave ponudnika, zavaro- valca in zavarovalnice in zavarovalni polici priložene klavzule.
(3) Zavarovalna doba znaša 1 (eno) leto. Zavarovanje se nadaljuje iz leta v leto (permanentno), dokler ga ena od strank ne odpove.
11. člen Časovna veljavnost
(1) Zavarovane so nezgode, ki nastanejo med trajanjem zavaroval- nega kritja. Zavarovalno kritje velja 24 ur dnevno in začne veljati z dnem, ki je naveden na polici kot začetek zavarovanja. Pred datu- mom, ki je naveden na polici kot začetek zavarovanja, ni zavaro- valnega kritja.
(2) Pogodba učinkuje od 00.00 ure dneva, ki je na polici označen kot dan začetka zavarovanja, do 24.00 ure dneva, s katerim se konča obdobje, za katerega je zavarovanje sklenjeno.
ODSEK B : ZAVAROVALNE DAJATVE
12. člen Trajna invalidnost
če je stopnja trajne invalidnosti | se zavarovalnina odmeri na podlagi |
od 0,1 % do 50 % | enokratnika zavarovalne vsote za trajno invalidnost |
od 50,01 % do 90 % | dvakratnika zavarovalne vsote za trajno invalidnost |
od 90,01 % do 100 % | trikratnika zavarovalne vsote za trajno invalidnost |
(1) Če se ugotovi, da je nezgoda povzročila trajno invalidnost zavaro- vanca, se upravičencu na podlagi dogovorjene zavarovalne vso- te za trajno invalidnost izplača denarni znesek, ki ustreza stopnji trajne invalidnosti, v skladu s spodnjo razpredelnico:
(1)
(2)
(1)
ODSEK A : ZAVAROVALNO KRITJE
7. člen Predmet zavarovanja
Zavarovalnica nudi zavarovalno kritje, če nastane zavarovalni pri- mer.
Zavarovalne dajatve izhajajo iz odseka B. Iz police je razvidno, ka- tere dajatve in zavarovalne vsote so dogovorjene.
8. člen
Zavarovalni primer in doba preživetja
roke v ramenskem sklepu | 80 % |
roke nad komolcem | 75 % |
roke v komolcu | 70 % |
roke pod komolcem ali enega zapestja | 70 % |
palca | 20 % |
kazalca | 10 % |
drugega prsta | 5 % |
noge nad sredino stegna | 80 % |
noge do sredine stegna | 75 % |
noge do sredine goleni ali enega stopala | 70 % |
palca na nogi | 5 % |
drugega prsta na nogi | 2 % |
vida enega očesa | 50 % |
vida obeh očes | 100 % |
če je vid drugega očesa izgubljen že pred nastankom zavarovalnega primera | 65 % |
sluha enega ušesa | 35 % |
sluha obeh ušes | 70 % |
če je sluh drugega ušesa izgubljen že pred nastankom zavarovalnega primera | 45 % |
voha | 10 % |
okusa | 10 % |
vranice | 10 % |
ledvice | 20 % |
glasu | 50 % |
zob (izguba stalnega zdravega zoba) | 0,5 % |
Zavarovalni primer je bodoč, negotov in od izključne volje zavaro- valca, zavarovanca in upravičenca neodvisen dogodek, za katere- ga se sklene zavarovanje.
(2) Za določitev stopnje trajne invalidnosti veljajo naslednja določila: tč. 1 V primeru popolne izgube ali popolne funkcionalne nezmož-
nosti:
(2) Zavarovalnica bo v primeru nastanka zavarovalnega primera v skladu z določili teh splošnih pogojev izplačala dogovorjene za- varovalne dajatve. Zavarovalno dajatev za trajno invalidnost (12. člen teh splošnih pogojev) bo zavarovalnica izplača samo pod po- gojem, da zavarovanec preživi še najmanj 30 dni od dneva na- stanka nezgode.
9. člen Pojem nezgode
(1) Za nezgodo šteje vsak od zavarovančeve volje neodvisen dogo- dek, ki deluje nenadoma, od zunaj in mehanično ali kemično na zavarovančevo telo ter ima za posledico njegovo popolno ali del- no trajno invalidnost, prehodno nesposobnost za delo ali okvaro zdravja, ki zahteva zdravniško pomoč.
(2) Za nezgodo štejejo tudi naslednji, od zavarovančeve volje neodvi- sni dogodki:
• opekline, oparine, delovanje strele ali električnega toka;
• zastrupitev zaradi vdihavanja plinov ali strupenih par, zau- žitje strupenih ali jedkih snovi, razen če te snovi učinkujejo polagoma; zaužitje zdravil ali mamil ter zastrupitev s hrano v nobenem primeru ne pomeni nezgode;
• izpah sklepov, pretegnenje in pretrganje mišic, kit, vezi ter ovoj- nic udov in hrbtenice, če so potrjeni s strani zdravnika in so pos-
ledica nenadnega odmika od načrtovanega telesnega giba;
• otroška paraliza in klopni meningoencefalitis v okviru določil
17. člena teh splošnih pogojev;
• otrpni krč (tetanus) in steklina, povzročena z nezgodo v smis- lu 1. odstavka tega člena.
(3) Zavarovalno kritje velja tudi za nezgode zavarovanca kot potnika motornih letal, ki so registrirana za dejavnost potniškega prevoza, z izjemo jadralnih in ultra lahkih letal. Kot potnik letala se šteje oseba, ki ni v vzročni zvezi z obratovanjem letala niti ni član posad-
ke, niti ne izvaja s pomočjo letala poklicne dejavnosti.
(4) Za nezgodo ne štejejo bolezni in poklicne bolezni, niti nalezljive bolezni kot posledice nezgode ter ponavljajoči (habitualni) izpahi ali izvini na istem sklepu. Kolaps v nobenem primeru ne pomeni nezgode.
10. člen Krajevna veljavnost
Zavarovanje velja po vsem svetu, razen če je omejitev krajevne veljav- nosti posebej dogovorjena.
tč. 2 Če pride le do delne izgube ali delne funkcionalne nezmož- nosti pri navedenih telesnih delih ali organih, se stopnje iz 1. točke uporabljajo sorazmerno.
(3) Če se stopnja trajne invalidnosti ne more določiti v skladu z določili drugega odstavka tega člena, je merodajno, koliko je telesna ali duševna funkcionalna zmožnost trajno oškodovana po medicin- skih vidikih.
(4) Več stopenj iz drugega in tretjega odstavka tega člena se sešteje, vendar pa stopnja trajne invalidnosti ne more biti večja kot 100 %.
(5) V primeru izgube stalnih zdravih zob kot posledice nezgode, se za vsak zob prizna 0,5 % invalidnost. Za poškodbo popravljenega ali nadomeščenega zoba se invalidnost ne prizna.
(6) Stopnja trajne invalidnosti se določi po enem letu od dneva ne- zgode oziroma po končanem zdravljenju, ko se posledice poškodb ustalijo, to je, ko po zdravniški presoji ni mogoče več pričakovati, da bi se stanje zavarovanca izboljšalo ali poslabšalo, vendar najka- sneje v roku štirih let od dneva nezgode. V prvem letu po nezgodi se zavarovalna dajatev za trajno invalidnost opravi le, če sta obseg posledic poškodb in stopnja trajne invalidnosti nedvoumna in me- dicinsko ugotovljena. Trajna invalidnost, ki zaradi nezgode nastane po izteku štirih let od dneva nezgode, je izključena iz zavarovanja.
(7) Če se stopnja trajne invalidnosti ne more ugotoviti nedvoumno, sta zavarovalnica in zavarovanec upravičena zahtevati, da se, do štirih let od dneva nezgode, stopnja invalidnosti letno zdravniško ocenjuje, in sicer od drugega leta po dnevu nezgode tudi pre- ko zdravniške komisije. Zdravniška komisija je sestavljena iz treh zdravnikov izvedencev, od katerih po enega imenujeta zavaroval- nica in zavarovanec (oziroma njegov zakoniti zastopnik), tadva pa nato soglasno imenujeta tretjega, ki komisiji tudi predseduje. Če se v takem primeru pri dokončni oceni trajne invalidnosti ugotovi več- ja dajatev za invalidnost, kot jo je zavarovalnica do tedaj opravila, se presežek obrestuje od dneva dospelosti predujma (5. odstavek
25. člena teh splošnih pogojev) z obrestno stopnjo 1 % letno.
13. člen Dnevno nadomestilo
(1) Dogovorjeno dnevno nadomestilo izplača zavarovalnica upravičen- cu za vsak dan, ko zavarovanec zaradi nezgode začasno nezmožen za delo. Začasna nezmožnost za delo pomeni, da zavarovanec ne more obiskovati otroškega varstva, vrtca, pouka ali predavanj.
(2) Dnevno nadomestilo se prizna po končanem zdravljenju na pod- lagi posredovane zdravstvene dokumentacije, ki mora vsebovati popolno diagnozo in točne podatke o začetku zdravljenja in, po- teku zdravljenja. V vsakem primeru, lahko zavarovalnica glede na predhodne poškodbe ali predhodno zdravstveno stanje zavaro- vanca, ki vplivajo na čas zdravljenja in posredovano medicinsko dokumentacijo, zmanjša izplačilo dnevnega nadomestila. Če iz posredovane zdravstvene dokumentacije število za delo nezmo- žnih dni ni razvidno, ali za število delo nezmožnih dni bistveno odstopa od Priporočil Zavoda za zdravstveno zavarovanje, se za določitev dnevnega nadomestila upošteva povprečno trajanje zdravljenja za istovrstne poškodbe brez upoštevanja morebitnih zapletov pri zdravljenju, v skladu s Priporočili Zavoda za zdra- vstveno zavarovanje Slovenije oziroma odločitve zdravnika cen- zorja zavarovalnice.
(3) Dnevno nadomestilo se izplača od prvega dne, ki sledi dnevu za-
četka zdravljenja pri zdravniku ali zdravstveni ustanovi do zadnjega dne trajanja nezmožnosti za obiskovanje izobraževalne ustanove ali ugotovitve invalidnosti in največ za 180 dni v zavarovalnem letu.
(4) Negibnost posameznih udov zaradi trde imobilizacije (razen funkci- onalnih opornic in linkove opornice za prste rok) in oskrba poškodb s šivi, se šteje za nezmožnost za delo, čeprav je zavarovanec obisko- val vrtec, šolo ali predavanja. V teh primerih se dnevno nadomestilo prizna do odstranitve imobilizacije oziroma do odstranitve šivov.
(5) Začasna oprostitev od ur telesne vzgoje in ostalih športnih aktivno- sti v okviru pouka ali predavanj se ne šteje za nezmožnost za delo in v tem primeru zavarovancu dnevno nadomestilo ne pripada.
(6) Dnevno nadomestilo se ne prizna za čas čakanja na opravljanje fizikalne terapije, posamezne preiskave, operacije ali, sprejema v bolnišnico.
(7) Če je začasna nezmožnost za delo podaljšana zaradi drugih zdra- vstvenih razlogov, se prizna dnevno nadomestilo samo za čas tra- janja nezmožnosti za delo zaradi nezgode.
14. člen
Bolnišnično nadomestilo za nezgodo ali bolezen
(1) Dogovorjeno bolnišnično nadomestilo izplača zavarovalnica upra- vičencu za vsak koledarski dan, ki ga zavarovanec zaradi nezgo- de ali bolezni, če je sklenjeno kritje za bolnišnično nadomestilo za bolezen ali nezgodo in plačana ustrezna premija, ter zavarovanec prebije na medicinsko potrebnem zdravljenju v bolnišnici, razen za koledarski dan, v katerem je bil zavarovanec odpuščen iz bolnišnič- ne oskrbe. Bolnišnično nadomestilo se izplača za največ 180 dni v koledarskem letu.
(2) Kot bolnišnice veljajo zdravstveni zavodi za zdravljenje več vrst bolezni, ki imajo specialistično ambulantno dejavnost in posteljne zmogljivosti najmanj za področje interne medicine, kirurgije, pedi- atrije in ginekologije ali porodniške dejavnosti (splošna bolnišnica)
in zdravstveni zavodi za specialistično ambulantno in bolnišnično zdravljenje določene bolezni oziroma določene skupine prebival- cev, ki mora izpolnjevati vse pogoje za bolnišnico, le da ima pos- teljne, diagnostične in druge zmogljivosti prilagojene svojemu namenu (specialna bolnišnica), ki imajo dovoljenja zdravstvenih upravnih organov in so pod stalnim zdravniškim vodstvom in oskr- bo in se ne omejujejo na uporabo le določenih metod zdravljenja. Kot bolnišnice veljajo tudi zdravstveni zavodi izven Republike Slo- venije, ki ustrezajo definiciji bolnišnice iz prejšnjega stavka.
(3) Medicinsko nujno potrebno zdravljenje zavarovanca v bolnišnici se začne s pričetkom zdravljenja v bolnišnici in konča, ko bivanje v bolnišnici z medicinskega stališča ni več nujno potrebno. Zavaro- vanec je dolžan spoštovati zdravniške napotke glede postopkov in trajanja zdravljenja.
15. člen Nadomestilo za zlom kosti
(1) Če je tako dogovorjeno z zavarovalno pogodbo in če zavarovanec v nezgodi utrpi zlom kosti, zavarovalnica neodvisno od števila zlomljenih kosti (fractura ali fissura) upravičencu izplača enkratni pavšalni znesek v dogovorjeni višini (nadomestilo za zlom kosti).
(2) Izplačilo nadomestila iz prejšnjega odstavka je omejeno največ na eno nezgodo v posameznem zavarovalnem letu.
16. člen Nezgodna mesečna renta
(1) Če je tako dogovorjeno z zavarovalno pogodbo in je plačana ustrezna premija, bo zavarovalnica upravičencu izplačevala ne- zgodno mesečno rento v dogovorjeni višini, kot je opredeljena na zavarovalni polici, če je trajna invalidnost posledica ene nezgode vsaj v višini, ki je opredeljena v zavarovalni pogodbi in znaša 36 % ali 51 %, pod pogojem, da zavarovanec preživi še najmanj eno leto in en dan, šteto od dneva nastanka nezgode. Višina nezgodne me- sečne rente se ne valorizira. Nezgoda je opredeljena v 9. členu teh splošnih pogojev. Upravičenec iz naslova prejemanja nezgodne mesečne rente je zavarovalec, razen če je drugače določeno.
(2) Nezgodna mesečna renta se prične izplačevati po ugotovitvi stopnje trajne invalidnosti zavarovanca, vendar ne prej kot po enem letu od dneva nezgode. Stopnja trajne invalidnosti se ugo- tavlja v skladu z določili 12. člena teh splošnih pogojev. Nezgodna mesečna renta pripada upravičencu za nazaj, in sicer z naslednjim mesecem po dnevu nezgode. Izplačilo nezgodne mesečne rente se opravi v skladu z določilom 25. člena teh splošnih pogojev oziroma se tekoča nezgodna mesečna renta upravičencu izplačuje meseč- no v roku prvih 7. delovnih dni v posameznem mesecu za tekoči mesec, najdlje do poteka dobe, ki je opredeljena v zavarovalni po- godbi in znaša 10 ali 20 let.
(3) Če zavarovanec umre v roku enega leta od dneva nezgode, ne obstaja nikakršna pravica do nezgodne mesečne rente, niti te- daj, ko je stopnja trajne invalidnosti ugotovljena tako po temelju kot po višini. Če zavarovanec umre, s smrtjo zavarovanca ugasne tudi pravica do nezgodne mesečne rente in se nezgodna mesečna renta preneha izplačevati. Zadnjič se izplača za mesec, v katerem je zavarovanec umrl. Dejanski prejemnik morebitno izplačanih nezgodnih mesečnih rent po tem času mora zavarovalnici vrniti neupravičeno prejete nezgodne mesečne rente, ne glede na to ali je bil v dobri veri. Če prejemnik ni bil v dobri veri, mora zavarovalnici povrniti tudi zakonske zamudne obresti od neupravičeno prejetih nezgodnih mesečnih rent.
(4) Izplačilo nezgodne mesečne rente po tem členu je omejeno največ na eno nezgodo za posameznega zavarovanca po eni zavarovalni pogodbi.
17. člen
Otroška paraliza in klopni meningoencephalitis
(1) Zavarovalno kritje zajema posledice otroške paralize in meningo- encephalitisa, ki ga je povzročil ugriz klopa, pod pogojem, da je bolezen ugotovljena serološko in ne izbruhne pred 15. dnevom po začetku in ne kasneje kot 15 dni po prenehanju zavarovanja.
(2) Kot začetek bolezni (trenutek zavarovalnega primera) šteje dan, ko je bila prvič nudena zdravniška pomoč zaradi bolezni, ki je dia- gnosticirana kot otroška paraliza ali klopni meningoencephalitis.
(3) Zavarovalna dajatev se opravi samo v primeru trajne invalidno- sti in je v okviru dogovorjene zavarovalne vsote omejena z največ 25.000,00 EUR.
18. člen Stroški rehabilitacije
(1) V primerih, ko je tako dogovorjeno z zavarovalno pogodbo in je plačana ustrezna premija, je upravičenec upravičen do povračila xxxxxxxx rehabilitacije do dogovorjene višine. Za stroške rehabili- tacije šteje:
• zdraviliško zdravljenje; veljajo stroški bivanja v zdravilišču, zdravstvene in wellness storitve;
• zdravljenje v medicinskih ustanovah, ki prispevajo k boljše-
mu počutju in hitrejšemu okrevanju zavarovanca po poškod- bi; veljajo stroški bivanja, storitve za boljše počutje (wellnes) in zdravstvene storitve za hitrejše okrevanje (npr. fizioterapi- ja, psihoterapija, bioresonanca);
(2) Do stroškov rehabilitacije je upravičenec upravičen v naslednjih primerih:
• če je zavarovana oseba zaradi posledic nezgode prebila na medicinsko nujnem zdravljenju v bolnišnici vsaj 3 koledarske dni. Kot dan v bolnišnici ne šteje dan, v katerem je bil zavaro- vanec odpuščen iz bolnišnične oskrbe;
• če je zavarovanec napoten na zdraviliško zdravljenje s strani imenovanega zdravnika Zavoda za zdravstveno zavarova- nje Slovenije;
• če je zavarovanec napoten na fizioterapijo in je zaradi te poškodbe v roku 48 ur po poškodbi potreboval zdravniško pomoč.
(3) Storitve rehabilitacije lahko zavarovanec koristi v zdraviliščih ozi- roma medicinskih ustanovah, s katerimi ima zavarovalnica skle- njeno pogodbo o sodelovanju. V tem primeru pogodbeni partner zavarovalnice posreduje račun za kritje stroškov rehabilitacije (do dogovorjene višine) zavarovalnici. Račun poravna zavarovalnica zdravstveni ustanovi na podlagi prejetega računa. Višino stroška rehabilitacije nad dogovorjeno zavarovalno vsoto krije zavarova- nec oz. zavarovalec sam.
(4) Storitve rehabilitacije lahko zavarovanec koristi tudi v zdraviliščih oziroma medicinskih ustanovah, s katerimi zavarovalnica nima sklenjene pogodbe o sodelovanju. V tem primeru zavarovanec ra- čun za kritje stroškov rehabilitacije poravna sam direktno izvajalcu. Originalni račun s potrdilom o plačilu nato posreduje zavarovalnici, ki upravičencu poravna oz. povrne znesek do dogovorjene višine.
19. člen Nadomestilo žrtvi nasilja
(1) V primerih, ko je tako dogovorjeno z zavarovalno pogodbo in je pla- čana ustrezna premija, je upravičenec upravičen do nadomestila, ki ga izplača zavarovalnica, ker je bil zavarovanec žrtev nasilja.
(2) Šteje, da je bil zavarovanec žrtev nasilja, če je bil s strani ene ali več fizičnih oseb:
• telesno poškodovan, tako da je bil zaradi tega začasno okvarjen ali oslabljen kakšen del njegovega telesa ali njegov organ, ali je zavarovančeva zmožnost za obiskovanje izobra- ževalne ustanove zmanjšana ali je prizadeta njegova zuna- njost ali je začasno okvarjeno njegovo zdravje, ali;
• pretepen ali drugače boleče ali ponižujoče kaznovan, ali mu je bila jemana svoboda gibanja ali je bil kako drugače z nasilnim omejevanjem njegovih enakih pravic spravljen v podrejen položaj, ali;
• prisiljen k spolnemu občevanju ali s tem izenačenemu spol- nemu ravnanju, tako da je bila zoper zavarovanca uporablje- na sila ali grožnja.
(3) Nadomestilo se ne izplača, kadar je storilec iz prejšnjega odstavka z zavarovancem v krvnem sorodstvu v ravni vrsti ali v stranski vrsti do vštetega četrtega kolena ali v svaštvu do vštetega drugega kolena.
(4) Za uveljavljanje nadomestila je potrebno zavarovalnici priložiti policijski zapisnik o dogodkih iz tega člena.
20. člen Nega otroka
(1) V primerih, ko je tako dogovorjeno z zavarovalno pogodbo in je plačana ustrezna premija, je upravičenec upravičen do nadome- stila za nego zavarovanega otroka zaradi nezgode.
(2) Pravica do nadomestila zaradi nege zavarovanega otroka zaradi nezgode pripada upravičencu, kadar zavarovanca dejansko ne- guje in varuje po veljavnih predpisih zakona, ki ureja zdravstveno varstvo in zdravstveno zavarovanje.
(3) Višina nadomestila za nego otroka je odvisna od števila dni, ko za- varovana oseba potrebuje nego in je omejena z zavarovalno vso- to. Pri izračunu nadomestila se upošteva vsakokratno karenčno obdobje sedem koledarskih dni. Za osmi in vsak naslednji dan upravičenec prejme sorazmerni del nadomestila, ki znaša 1/23 za- varovalne vsote. V primeru 30 dnevne nege tako prejme izplačano celotno zavarovalno vsoto.
(4) Upravičenec je zavezan zavarovalnici predložiti zdravniško potrdi- lo oz. bolniški list, iz katerega je razvidno, da je razlog odsotnosti z dela nega zavarovanca. Zavarovalnica lahko zahteva tudi druga dokazila, s katerimi ugotavlja upravičenost do izplačila.
21. člen
Povračilo za stroške inštrukcij
(1) V primerih, ko je tako dogovorjeno z zavarovalno pogodbo in je plačana ustrezna premija, je upravičenec upravičen do povrnitve plačila stroška inštrukcij za zavarovanca, ker se slednji zaradi ne- zgode ne more udeležiti pouka. Zavarovalnica povrne stroške tudi za inštrukcije, ki so se opravile preko spleta.
(2) Zavarovalnica povrne plačilo stroškov inštrukcij ob:
• predložitvi računa inštruktorja oz. podjetja, ki se ukvarja z nudenjem inštrukcij; in
• predložitvi zdravstvene dokumentacije zavarovanca, iz ka- tere izhaja, da se zavarovancu zaradi nezgode priporoča do- mača oskrba oz. mu je objektivno onemogočeno gibanje; in
• dokazilu, iz katerega je razviden zavarovančev izostanek od pouka.
(3) Povrnejo se stroški za katerekoli učne predmete na izobraževalni ustanovi, ki jo obiskuje zavarovanec do višine zavarovalne vsote.
22. člen
Povračilo za stroške psihološke pomoči
(1) V primerih, ko je tako dogovorjeno z zavarovalno pogodbo in je pla- čana ustrezna premija, je upravičenec upravičen do povrnitve pla- čila stroškov za psihološko pomoč za zavarovanca zaradi nezgode.
(2) Psihološka pomoč vključuje storitve ambulantne psihoterapije ali klinične psihologije za zavarovano osebo v primeru nezgode ali ko je bil zavarovanec žrtev nasilja po drugem odstavku 19. člena teh splošnih pogojev, ki je na zavarovancu pustila takšne posledice, da potrebuje strokovno pomoč.
23. člen
Nadomestilo pri poškodbi stalnih zob
(1) V primerih, ko je tako dogovorjeno z zavarovalno pogodbo, je upravičenec upravičen do nadomestila za poškodbo stalnih zdra- vih zob zaradi nezgode.
(2) Poškodba iz prejšnjega odstavka tega člena se šteje kot popolno ali delno izgubo zdravega stalnega zoba, ki je zaradi nezgode od- lomljen, izbit ali kako drugače poškodovan, tako da ga ni mogoče popraviti. Upravičencu se izplača pavšalni znesek 50 EUR na zob, do višine zavarovalne vsote 150 EUR.
(3) Kot poškodba se ne šteje odkrušen zob, ki ga je mogoče enostavno popraviti, tako da ne pride do zmanjšanje njegove funkcionalnosti.
24. člen
Stroški zamenjave dokumentov
(1) V primerih, ko je tako dogovorjeno z zavarovalno pogodbo, je upra- vičenec upravičen do povrnitve xxxxxxxx ponovne izdaje osebnih dokumentov zaradi kraje ali nezgode.
(2) Zavarovanec mora v primeru kraje osebnih dokumentov dogodek nemudoma prijaviti policiji in zavarovalnici predložiti policijski za- pisnik, ne glede na državo, v kateri so bili osebni dokumenti odtu- jeni ali uničeni.
(3) Zavarovanec mora uradno preklicati vse ukradene ali uničene osebne dokumente, ter zavarovalnici priložiti ustrezno dokazilo.
25. člen
Izplačilo zavarovalne dajatve
(1) Izplačilo po pogodbi izvrši zavarovalnica na podlagi pisne prijave zavarovalnega primera in predložitve zahtevane dokumentacije (38. člen teh splošnih pogojev).
(2) Izpolnitveni kraj za izplačilo zavarovalne dajatve je sedež zavaro- valnice. Stroške izplačila krije upravičenec do zavarovalne dajatve.
(3) Zavarovalnica je dolžna izplačati zavarovalno dajatev v roku štiri- najstih dni od ugotovitve temelja in višine obveznosti zavarovalni- ce, če takrat razpolaga z vsemi podatki, ki so potrebni za izvedbo izplačila. Če zavarovalnica, ne po svoji krivdi, ne more izplačati za- varovalne dajatve, upravičencu ne pripadajo zamudne obresti.
(4) Zavarovalnica je zavezana, da v primeru zahtevkov za dajatev za trajno invalidnost v roku treh mesecev izjavi ali in v kateri višini pri- poznava dajatveno obveznost. Roki začnejo teči z dnem prispetja celotne dokumentacije, ki je potrebna za ugotovitev poteka ne- zgode in njenih posledic ter postopka zdravljenja. Dokumentacijo mora zavarovalnici dati na razpolago oseba, ki uveljavlja zahtevek (38. člen teh splošnih pogojev).
(5) Če je dajatvena obveznost ugotovljena po temelju, lahko upravi- čenec zahteva predujem v višini zneska, ki ga bo zavarovalnica na osnovi dejanskega stanja nedvomno morala plačati.
26. člen
Čakalna doba in omejitve zavarovalnega varstva za kritje bolnišnič- nega nadomestila v primeru bolezni
(1) Iz zavarovalnega kritja so izvzeti zavarovalni primeri za bolezni, ki so zdravljene v čakalni dobi, ne glede na to ali so v čakalni dobi zdravljene prvič ali gre le za nadaljevanje predhodnega zdravlje- nja. Izključitev zavarovalnega kritja iz prejšnjega stavka velja vse do zaključka zdravljenja teh bolezni, vendar največ še pet let od dneva sklenitve zavarovanja, njegove spremembe ali ponovne ve- ljavnosti. Navedena izključitev velja tudi za bolezni, ki so s temi boleznimi v neposredni vzročni zvezi. Bolezni, ki so nastale pred začetkom zavarovanja, vendar zahtevajo zdravljenje šele po za- četku zavarovanja, so vključene v zavarovalno kritje le, če je izpol- njen pogoj prestane čakalne dobe in če ni bila kršena obveznost prijave bolezni v ponudbi.
(2) Splošna čakalna doba je 3 mesece, šteto od dne začetka zava- rovanja. Čakalna doba ne velja pri naslednjih akutnih infekcijskih boleznih: rdečke, ošpice, norice, škrlatinka, davica, oslovski kašelj, otroška paraliza, meningitis, griža, (pegavica) tifus, kolera, koze, malarija, vranični prisad, rdečica, rumena mrzlica, kuga, tularemi- ja, papigovka.
(3) Iz zavarovalnega kritja so izvzete tudi vse prirojene bolezni oziro- ma napake, ne glede na to ali so bile ob podpisu ponudbe za skle- nitev zavarovanja zavarovalcu oziroma zavarovancu znane ali ne.
(4) Bolnišnično nadomestilo se izplača za največ 180 dni v koledar- skem letu.
(5) Če čas trajanja zdravljenja ni razviden iz zdravstvene dokumen- tacije se upošteva povprečno trajanje zdravljenja za istovrstne bolezni (v skladu s Priporočili Zavoda za zdravstveno zavarovanje Slovenije oziroma odločitve zdravnika cenzorja zavarovalnice) brez upoštevanja morebitnih zapletov pri zdravljenju.
(6) Čakalne dobe ni, če gre za nadaljevanje zavarovanja brez preki- nitve, razen v primeru povišanja zavarovalnega kritja, kjer velja čakalna doba le za povišani del.
ODSEK C.
OMEJITVE ZAVAROVALNEGA VARSTVA
27. člen Izključitve
(1) Zavarovalno kritje je izključeno v celoti, če je vzrok zavarovalnega primera v posredni ali neposredni vzročni zvezi s spodaj navedeni- mi primeri:
1. pri upravljanju letal in letalnih naprav vseh vrst, plovil, mo- tornih in drugih vozil brez predpisanega veljavnega dovolje- nja za upravljanje z vrsto in tipom letala, plovila, motornega in drugega vozila; to velja tudi v primeru, če se letalo, plovilo ali vozilo ne vozi na površinah za javni promet; posledic po tej točki ni, če dejstvo, da zavarovanec ni imel predpisanega veljavnega dovoljenja, ni vplivalo na nastanek nezgode;
2. pri udeležbi na tekmah ali pripadajočih treningih s kopen- skim, zračnim ali vodnim motornim vozilom, tudi ob ocenje- valnih vožnjah in rallyjih;
3. pri izvajanju ekstremnega, posebej nevarnega ali adrena- linskega športa, to je zlasti, vendar ne samo: pri house ru- nningu, hydrospeedu, ekstremnem deskanju na snegu, eks- tremnem smučanju, freerideu z desko na snegu, heli-skiingu, smučarskem freeride ipd.;
4. pri naslednjih aktivnostih potapljanja: pri globinskem pota- pljanju ali potapljanju v velikih globinah nad 60 m, jamskem potapljanju, potapljanju z razstrelivom;
5. pri izvajanju aktivnosti akrobata na višini, kaskaderja, krotil- ca živali, lovca na živali za živalske vrtove, oskrbnika živali v živalskem vrtu, testnega voznika, vrvohodca;
6. ki so neposredno ali posredno povezane z vojnimi dogodki in drugimi sovražnostmi do države, četudi ni razglašeno vojno stanje, državljansko vojno, upori, vstajami, revolucijami, ne- miri, izgredi vseh oblik, sodelovanjem zavarovanca v oboro- ženih silah ali aktivnostih mirovnih misij;
7. zaradi kakršnegakoli dogodka znotraj označenega minskega polja;
8. ki jih je zavarovanec, zavarovalec ali upravičenec povzročil naklepno, namenoma ali s prevaro; v teh primerih ima zava- rovalnica pravico zahtevati odškodnino od osebe, ki uvelja- vlja zahtevek ter proti zavarovalcu uveljavljati vse ugovore v zvezi z odškodninskim zahtevkom;
9. pri poskusu ali izvršitvi kaznivega dejanja oziroma udeležbi pri kaznivem dejanju s strani zavarovanca, zavarovalca ali upravičenca, pri čemer zadostuje, da so izpolnjeni zakonski znaki kateregakoli kaznivega dejanja;
10. kadar zavarovanec ni uporabljal ali ni na predpisan način uporabljal zaščitne čelade, če je ta predpisana;
11. kadar zavarovanec ni bil pripet z varnostnim pasom v vozilu, ki ima vgrajene varnostne pasove;
12. ki jih posredno ali neposredno povzroči biološka, kemična ali jedrska katastrofa (tudi jedrska fuzija, jedrska fizija in vpliv jedrskih odpadkov) ter kakršnokoli radioaktivno ali ionizacij- sko sevanje;
13. zaradi izpostavljenosti zavarovanca kemičnemu ali biološke- mu orožju, sevanju z energijo velikosti najmanj 100 elektron- skih voltov, nevtroni poljubne energije, laserskim ali drugim žarkom, ki se uporabljajo pri masažah ali z umetno pridoblje- nimi ultravijoličnimi žarki;
14. ki jih zavarovanec utrpi zaradi pri njem nastalem srčnem in- farktu ali kapi; srčni infarkt v nobenem primeru ne velja kot posledica nezgode;
15. ki jih zavarovanec utrpi potem, ko je zbolel za epilepsijo, tež- ko živčno boleznijo ali duševno boleznijo, ali če je postal slepa oseba ali hroma oseba;
16. ki jih zavarovanec pod vplivom alkohola, mamil ali zdra- vil utrpi zaradi motnje zavesti, stanja nekoordiniranosti, pomembnega zmanjšanja duševnih zmožnosti, bistveno zmanjšane sposobnosti koncentracije ali bistveno zmanjša- ne koordinacije gibanja; šteje se, če se ne dokaže nasprotno, da je nezgoda nastala zaradi vzročne zveze delovanja alko- hola na zavarovanca:
• če je kot voznik motornega vozila imel ob nezgodi v krvi več kot 10,8 milimolov (0,5 ‰) alkohola ali več kot 21,6 milimolov (1 ‰) ob drugih nezgodah;
• če je alkotest pokazal alkoholiziranost, zavarovanec pa ne poskrbi, da bi bila s krvno analizo ugotovljena sto- pnja njegove alkoholiziranosti;
• če odkloni ali se izmakne možnosti ugotavljanja stopnje njegove alkoholiziranosti.
17. zaradi telesnih poškodb ali okvar pri ukrepih zdravljenja in posegih, ki jih zavarovanec izvrši na svojem telesu ali jih pusti izvršiti;
18. zaradi namernega samopoškodovanja ali poskusa samomo- ra zavarovanca, tudi če je zavarovanec dejanje storil v stanju duševne motnje, ki izključuje svobodno voljo.
(2) Iz zavarovanja so izključene tudi nezgode v spodaj navedenih pri- merih, razen če je z zavarovalnico drugače dogovorjeno ali je pla- čano ustrezno doplačilo k premiji:
1. pri uporabi letal in letalnih naprav vseh vrst (npr. športno pa- dalstvo, letenje z zmaji, jadralno padalstvo ipd.), kakor tudi pri uporabi zračnih vozil, če niso zajete v 3. odstavku 9. člena teh splošnih pogojev;
2. pri uporabi letal za drugačen namen od tistega, ki je nave- den v 3. odstavku 9. člena teh splošnih pogojev (npr. inštruk- tor letenja, učenec letenja, posadka helikopterja, poskusni, agrarni, umetniški, tekmovalni, izpitni, vojaški leti ipd.);
3. pri izvajanju dejavnosti posebnega pilota (npr. zmajar, ba- lonar, jadralni padalec, padalec ipd.), pilota helikopterja ali vojaškega pilota;
4. pri uporabi zračnih plovil brez motorja, jadralnih letal s po- možnim motorjem, ultralahkih letal in vesoljskih vozil, pri sko- kih s padalom ter pri padalstvu;
5. pri poklicnem ali amaterskem ukvarjanju z naslednjimi športi: ameriški nogomet (rugby), baseball, deskanje, drsanje, gor- sko kolesarjenje, hokej na ledu, hokej na travi, jadranje, jahalni športi, kegljanje na ledu, kolesarjenje, košarka, nogomet, od- bojka, planinarjenje, rokomet, sabljanje, squash, tenis;
6. pri udeležbi v naslednjih aktivnostih: BMX prosti slog, canyo- ning, gorski freeriding, gorsko downhill kolesarstvo, kajting, kite surfing, potapljanje z dihalno napravo do 60 m, rafting, skoki z elastiko, skoki z vrvjo, športni avtomobilizem, športni motociklizem, vožnja s kajakom ali kanujem, zip lining; pri udeležbi v borilnih ali kontaktnih športih, to je zlasti, vendar ne samo: pri aikidu, boksu, budu, judu, ju-jitsu, karateju, ken- du, kickboksu, kobudu, kung-fuju, rokoborbi, taekwondoju, wrestlingu, ipd;
7. pri amaterskem ukvarjanju z alpskim smučanjem, deskanjem na snegu, nordijskim smučanjem, sankanjem, smučarskimi skoki ali vožnjo z bobom, skibobom ali skeletonom.
(3) Zavarovalno kritje je tudi v celoti izključeno, če je vzrok zavaroval- nega primera v povezavi s prej prisotnimi boleznimi in stanji, ki so bili pri zavarovancu diagnosticirani, so mu bili znani ali pa so bili pri njem prisotni že pred datumom sklenitve zavarovalne pogodbe.
28. člen
Omejitev zavarovalnega kritja pri enkratnih adrenalinskih aktivno- stih
(1) Z zavarovanjem so krite nezgode, do katerih pride pri naslednjih enkratnih adrenalinskih aktivnostih:
1. skok s padalom v tandemu, kjer je zavarovanec padalec po- tnik in ne padalec pilot;
2. jadralno padalstvo v tandemu, kjer je zavarovanec jadralni padalec potnik in ne jadralni padalec pilot;
3. adrenalinskipoletzletalom, kjer jezavarovanecpotnikinnepilotletala, ven- darsamo,česohkratiizpolnjeninaslednjipogoji:
1. zavarovanec se je navedene adrenalinske aktivnosti udeležil enkratno, in sicer kot izrabo darila oziroma da- rilnega bona ali če gre za enkratno udeležbo zavaro- vanca med koriščenjem njegovega letnega dopusta ali prostega časa; in
2. izvajalec oziroma organizator navedene adrenalinske aktivnosti je v času nezgode imel veljavno dovoljenje za njeno izvajanje (npr. dovoljenje za izvajanje zračnega prevoza potnikov s tandem padalom), izdano s strani pristojnega organa (npr. Agencija za civilno letalstvo v Republiki Sloveniji); in
3. v času izvajanja navedene adrenalinske aktivnosti je bilo na predpisan način in v zadostni meri poskrbljeno za varnost udeležencev.
(2) Kritje iz prejšnjega odstavka obsega samo:
1. kritje rizika trajne invalidnosti zavarovanca (12. teh splošnih pogojev), dajatev je, v okviru dogovorjene zavarovalne vsote, omejena s 30.000,00 EUR.
29. člen
Izključitev terorističnih dejanj
(1) Z zavarovanjem niso kriti zavarovalni primeri, ki nastanejo v nepo- sredni ali posredni povezavi s terorističnim dejanjem, in sicer niti v primeru, če je skupaj s terorističnim dejanjem na nastanek zava- rovalnega primera vplival še kak drug vzrok ali dejanje.
(2) Šteje se, da je teroristično dejanje vsako nasilno dejanje, ki ogro- ža človeško življenje, premično oziroma nepremično premoženje ali infrastrukturo, in sicer s silo, nasiljem ali grožnjo in je izvedeno zaradi političnih, verskih, ideoloških ali podobnih namenov ter ima namen vplivati na vlado kakšne države ali ustrahovati javnost ali katerikoli njen del ali pa ima tak učinek. Za teroristično dejanje se šteje tako dejanje, ki je izvedeno samostojno, kakor tudi tisto, ki je izvedeno v povezavi s katerokoli organizacijo ali oblastjo.
(3) Iz kritja so izključene tudi zavarovalni primeri, ki nastanejo zaradi preprečevanja oziroma zatiranja terorističnih dejanj.
30. člen
Izključitev nezgod pri plezanju
(1) Iz zavarovanja so izključene vse nezgode pri plezanju, prostem ple- zanju in plezanju po ledu v smereh od vključno spodaj navedenih težavnostnih stopenj dalje:
Klasifikacija | Težavnostna stopnja |
ZDA | Od vključno 5,9 st. dalje. |
Avstralija | Od vključno 00. xx. xxxxx. |
Južna Afrika | Od vključno 15. st. dalje. |
Velika Britanija (tehnična) | Od vključno 4c st. dalje. |
Francija | Od vključno 5a st. dalje. |
Nemčija | Od vključno 5+ st. dalje. |
UIAA | Od vključno V. st. dalje. |
Velika Britanija (opisna) | Od »Very Severe« dalje. |
(2) Če se za posamezno smer, v kateri je do nezgode prišlo, klasifi- kacija iz prejšnjega odstavka ne more uporabiti, se uporabi za to smer ustrezna klasifikacija, pri čemer se upoštevajo težavnostne stopnje, ki so primerljive z zgoraj navedenimi.
31. člen
Stvarna omejitev zavarovalnega kritja
(1) Če je bila zaradi nezgode prizadeta telesna ali duševna funkcija, ki je bila že prej zmanjšana, se pri ocenjevanju stopnje trajne invali- dnosti opravi odbitek v višini predinvalidnosti. Predinvalidnost se oceni v skladu z 2. in 3. odstavkom 12. člena teh splošnih pogojev. Enako velja, če so na nastanek in posledice nezgode vplivale bo- lezni ali hibe, ki so obstajale že pred nezgodo.
(2) Za organsko pogojene motnje živčnega sistema se prizna invali- dnost samo, če so nastale zaradi z nezgodo povzročene organske poškodbe. Psihična stanja (nevroze, psihonevroze ipd.) se ne šteje- jo kot posledice nezgode.
(3) V primeru poškodbe medvretenčnih ploščic (hernia disci interver- tebralis), vseh vrst lumbalgij, diskopatij, sakralgij, miofascitisov, kokcigidinij, ishialgij, fibrozitisev in vseh sprememb ledvenokrižega predela, ki so označene z analognimi izrazi se invalidnost prizna samo, če je poškodba nastala zaradi neposrednega mehaničnega učinkovanja in ne gre za poslabšanje bolezenskega stanja, ki je ob- stajalo že pred nezgodo.
(4) V primeru trebušnih in spodnjetelesnih kil vsakršne narave se inva- lidnost prizna samo, če so bile povzročene neposredno z od zunaj prihajajočim mehaničnim učinkovanjem in je bila poleg kile klinič- no ugotovljena poškodba mehanskih delov trebušne stene v tem področju.
ODSEK Č.
OBVEZNOSTI ZAVAROVANCA OZ. XXXXXXXXXXX
32. člen Premija
(1) Premije so določene s premijskim cenikom zavarovalnice in so, le- tne ter se plačujejo vnaprej. Premije se poravnavajo po vrstnem redu zapadlosti v izpolnitev. Premijo je dolžan plačati zavarovalec, vendar je zavarovalnica dolžna sprejeti premijo od vsakogar, kdor ima za to pravni interes. Stroški plačila bremenijo plačnika.
(2) S pogodbo se lahko dogovori obročni način plačila letne premije, ki
je lahko polletni, četrtletni ali mesečni. Četudi je bilo plačilo premi- je dogovorjeno v obrokih, ima zavarovalnica na začetku vsakega zavarovalnega leta terjatev za celotno letno premijo.
(3) Prva letna premija oz. njen prvi obrok zapade v plačilo najkasneje en dan pred dnem začetka zavarovanja. Če se prva letna premija oziroma njen prvi obrok plača z nalogom izvajalcu plačilnega pro- meta (npr. pošti, banki), se šteje, da je plačano ob 24:00 uri dne, ko je bil nalog za plačilo izročen izvajalcu plačilnega prometa.
(4) Premije se lahko plačujejo prek plačilnega naloga ali prek direk- tne obremenitve transakcijskega računa ali prek administrativne prepovedi. V primeru, ko je zavarovalec pravna oseba, se premi- je plačujejo na podlagi izdanega računa. V primeru plačila prek plačilnega naloga ali na podlagi izdanega računa ali prek admini- strativne prepovedi je rok plačila najkasneje petnajstega v mese- cu zapadlosti premije oz. njenega obroka, razen če je na plačilnem nalogu ali na izdanem računu ali na administrativni prepovedi na- vedeno drugače. Če se premije oz. njeni obroki poravnavajo prek direktne obremenitve, bo zavarovalnica osemnajstega v mesecu zapadlosti premije oz. njenega obroka bremenila transakcijski ra- čun, ki ga je zavarovalec sporočil zavarovalnici. Če plačilo premije preko direktne obremenitve transakcijskega računa iz katerega- koli razloga postane nemogoče, se šteje, da gre za nepravočas- no plačilo premije. V tem primeru se uporabijo določbe 34. člena teh splošnih pogojev. Zavarovalnica si pridržuje pravico v bodoče uvesti tudi druge oblike plačila nadaljnje premije, ki bodo plačniku olajšale izvedbo plačevanja.
(5) Premija se določa po premijskem ceniku zavarovalnice in je od-
visna od zavarovančeve starosti. Starost zavarovanca se računa kot razlika med koledarskim letom začetka zavarovanja in kole- darskim letom rojstva zavarovanca.
(6) Zaradi staranja zavarovanca tekom zavarovalne dobe se premija spreminja z napredovanjem zavarovanca iz posameznega staro- stnega razreda v višji starostni razred. Ob sklenitvi zavarovanja se zavarovanca uvrsti v enega od treh starostnih razredov (v skladu s 7. odstavkom 32. člena teh splošnih pogojev) glede na starost zavarovanca ob sklenitvi zavarovanja, nato pa je napredovanje v starostnih razredih vse do izteka zdravstvenega zavarovanja av- tomatično. Napredovanje se izvede na zapadlost letne premije, ko zavarovanec dopolni določeno starost, pri čemer se starost zava- rovanca računa kot razlika med koledarskim letom, v katerem se napredovanje opravi, in koledarskim letom rojstva zavarovanca.
(7) Starostni razredi iz prejšnjega odstavka so:
Starostni razred | Starost |
1. | od rojstva do vključno 5 let |
2. | od 6 let do vključno 14 let |
3. | od 15 let do vključno 18 let |
33. člen
Posledice neplačila prve premije
(1) Če prva letna premija oz. njen prvi obrok ni plačana ob zapadlosti (3. odstavek 32. člena teh splošnih pogojev), je zavarovalnica pros- ta obveznosti izplačila zavarovalnih dajatev.
(2) Zavarovalnica lahko pozove zavarovalca k plačilu zapadle premije z vročitvijo priporočenega pisma, v katerem določi rok plačila tri- deset dni, ki začne teči z dnem, ko je bilo pismo vročeno, pri čemer pa ta rok ne more izteči prej, preden ne preteče trideset dni od zapadlosti premije. Če v tem roku prva letna premija oz. njen prvi obrok ni plačana, ima zavarovalnica pravico, da razdre zavaroval- no pogodbo brez odpovednega roka.
34. člen
Posledice neplačila nadaljnje premije
(1) Če kateri izmed obrokov ni plačan pravočasno, zavarovalnica najprej izpelje postopek opominjanja zavarovalca. Zavarovalcu se izstavi plačilni nalog oz. račun za neporavnane zneske premije oz. njenih obrokov iz preteklih obdobij. Če je zavarovalec pravna oseba, se ga o neporavnanih zneskih opomni s pisnim dopisom. Če zavarovalec neporavnanih zneskov premije oz. njenih obrokov ne plača v postopku opominjanja, zavarovalnica nadaljuje s postop- kom v skladu z določili drugega in tretjega odstavka tega člena. Stroške opominjanja zavarovalnica zaračuna zavarovalcu v skladu z vsakokrat veljavnim cenikom zavarovalnice.
(2) Zavarovalnica vroči zavarovalcu priporočeno pismo, v katerem do- loči rok plačila trideset dni, ki začne teči z dnem, ko je bilo pismo vročeno, pri čemer pa ta rok ne more izteči prej, preden ne prete- če trideset dni od zapadlosti premije. Če v tem roku katera izmed nadaljnjih premij oz. njenih obrokov ni plačana, ima zavarovalnica pravico, da razdre zavarovalno pogodbo brez odpovednega roka. Z iztekom roka, določenega v tem odstavku, nastopi razdrtje zavaro- valne pogodbe in prenehajo vsa zavarovalna kritja iz zavarovanja.
(3) Če nastane zavarovalni primer in če zavarovalec po izteku roka iz
prejšnjega odstavka tega člena, vendar v enem letu od zapadlosti premije, plača vse zapadle nadaljnje premije oz. njene obroke, sku- paj z zakonskimi zamudnimi obrestmi, je zavarovalnica zavezana k izplačilu zavarovalnih dajatev, in sicer od 24. ure po prejemu vseh zapadlih nadaljnjih premij oz. njenih obrokov, skupaj z zakonskimi zamudnimi obrestmi. Če je plačilo iz prejšnjega stavka plačano z nalogom izvajalcu plačilnega prometa (npr. pošti, banki), se šteje, da je plačano ob 24:00 uri dne, ko je bil nalog za plačilo izročen izvajalcu plačilnega prometa.
35. člen Sprememba statusa
V primeru, da se zavarovancu tekom trajanja zavarovanja spremeni status, npr. sklene pogodbo o zaposlitvi, zavarovanje nespremenjeno velja do izteka zavarovalne dobe, ki je navedena na zavarovalni polici.
36. člen
Zavarovalnina v primeru poklicnega ali amaterskega ukvarjanja s športom
(1) Xxxxxx, ki se po dopolnjenem 14. letu starosti poklicno ali ama- tersko ukvarjajo s športom, se izplačilo zavarovalnine zniža za 30 % v primeru zavarovanega dogodka po teh splošnih pogojih. Zavarovalnina se pavšalno zniža zaradi povečane nevarnosti za škodi dogodek.
(2) Poklicni športnik je oseba, ki pretežni del svojega dohodka ustvari ali začenja ustvarjati z opravljanjem športne dejavnosti – v vsa- kem primeru so to športniki, ki delujejo v dveh najvišjih razredih na državnem nivoju ter vrhunski smučarji v državni smučarski zvezi ali primerljivih državnih organizacijah.
(3) Športnik amater je oseba, ki ji ukvarjanje s športom, kljub eventual- nim denarnim nadomestilom, ni osnovni poklic – v vsakem primeru so to športniki, ki aktivno delujejo v športnih društvih ali klubih.
(4) Ta člen se ne uporablja za morebitne sklenjene dodatke k zavaro- vanju.
37. člen Obveznosti
(1) Obveznosti zavarovanca, zavarovalca oz. upravičenca po nastan- ku zavarovalnega primera:
tč.1 Zavarovalni primer je potrebno na obrazcu za prijavo zava- rovalnega primera pisno prijaviti zavarovalnici po zaključku zdravljenja oziroma najkasneje v 3 mesecih od nastanka za- varovalnega primera.
tč.2 Po nastanku zavarovalnega primera je potrebno nemudo- ma poskrbeti za zdravniško pomoč, zdravniška oskrba pa se mora nadaljevati do konca zdravljenja; prav tako je potrebno poskrbeti za ustrezno bolniško nego in po možnosti skrbeti za odstranitev ali zmanjšanje posledic nezgode.
tč.3 Zdravnike ali zdravstvene ustanove, ki so izvršili zdravlje- nje, kakor tudi tiste zdravnike ali zdravstvene ustanove, pri katerih je bil zavarovanec zdravljen ali preiskovan iz drugih razlogov, mora zavarovanec (njegov zakoniti zastopnik) po- oblastiti in po potrebi od njih zahtevati, da posredujejo infor- macije, ki jih o zavarovancu zahteva zavarovalnica.
tč.4 Institucije, ki se ukvarjajo z nezgodo ali odstranjevanjem pos- ledic nezgode ali zdravljenjem bolezni, morajo biti pooblašče- ne, da posredujejo informacije, ki jih zahteva zavarovalnica.
(2) Če zavarovanec, zavarovalec ali upravičenec krši katero od v prvem odstavku tega člena navedenih obveznosti, velja naslednje:
tč.1 Če je zavarovalec, zavarovanec ali upravičenec zavarovalni primer povzročil namenoma ali s prevaro, zavarovalnica ni zavezana k dajatvi, ima pa pravico zahtevati odškodnino od osebe, ki uveljavlja zahtevek.
tč.2 V primeru iz 1. točke tega odstavka ima zavarovalnica pravi- co vse ugovore v zvezi z odškodninskim zahtevkom iz pogod- be uveljavljati proti tisti osebi, s katero je sklenila pogodbo.
tč.3 Dajatve zavarovalnice v smislu 25. člena teh splošnih po- gojev ne dospejo v izplačilo tako dolgo, dokler zavarovalec, zavarovanec ali drugi upravičenec ne izpolni obveznosti, ki so navedene v prvem odstavku tega člena.
tč.4 Oseba, ki uveljavlja odškodninski zahtevek mora zavaroval- nici povrniti morebitno škodo zaradi nepravočasne ali nepo- polne izpolnitve obveznosti, ki so navedene v prvem odstav- ku tega člena.
tč.5 Oseba, ki uveljavlja odškodninski zahtevek, mora v primeru kršitve v prvem odstavku tega člena navedenih obveznosti, dokazati nastanek zavarovalnega primera, škodo in obseg škode, tako da sama nosi dokazno breme.
38. člen
Prijava zavarovalnega primera
(1) Osebe, ki uveljavljajo pravico do zavarovalne dajatve, morajo na obrazcu zavarovalnice za prijavo zavarovalnega primera, zavaro- valnici pisno prijaviti nastanek zavarovalnega primera. Obrazec za prijavo zavarovalnega primera je potrebno v celoti izpolniti ter
mu na svoje stroške priložiti vse potrebne dokumente in listine v slovenskem jeziku ali uradnem slovenskem prevodu ter informacije v zvezi z nezgodo ali zdravljenjem.
(2) Ko je zdravljenje zavarovanca zaključeno, je potrebno zavarovalni- ci na način iz prejšnjega odstavka predložiti tudi:
• vso zdravstveno dokumentacijo o vzroku in vrsti poškodbe oziroma bolezni in o poteku zdravljenja ter vsa poročila vseh tistih zdravnikov, ki so zavarovanca pregledali in zdravili, kot tudi tistih, ki ga trenutno zdravijo; prav tako je potrebno pre- dložiti poročila bolnišnic za rehabilitacijo in zdravilišč, v kate- rih je potekalo ali še poteka zdravljenje zavarovanca;
• drugo dokumentacijo, ki je potrebna za rešitev zavarovalne- ga primera in ugotavljanje obveznosti izplačila zavarovalne dajatve in jo zahteva zavarovalnica glede na okoliščine posa- meznega primera. Odpustno pismo oziroma potrdilo o biva- nju v bolnišnici, ki mora vsebovati ime in priimek ter rojstne podatke zavarovanca in potek zdravljenja z opisom bolezni.
(3) Zavarovalnica lahko zavarovanca pozove na zdravniški pregled ali na drugo ustrezno preiskavo, ki je potrebna za ugotovitev obstoja in obsega nezgodne invalidnosti, nezgodne delovne nezmožnosti ali nezgodne okvare zdravja, pri čemer zavarovalnica krije stroške takšnega pregleda ali preiskave.
OSTALA POGODBENA DOLOČILA
39. člen
Trajanje zavarovanja in odpoved zavarovalne pogodbe
(1) Zavarovanje je sklenjeno za zavarovalno dobo, ki je opredeljena na polici.
(2) Zavarovanje preneha veljati:
• če postane zavarovanec med trajanjem zavarovalne pogod- be oseba, ki ne more biti zavarovana (3. odstavek 2. člena teh splošnih pogojev).;
• s smrtjo zavarovanca;
• z odpovedjo zavarovalne pogodbe (v skladu s 5. odstavkom tega člena);
• v drugih primerih, ko je tako določeno s temi splošnimi pogoji oziroma z zavarovalno pogodbo.
(3) S prenehanjem zavarovanja je zavarovalnica prosta vseh obve- znosti iz zavarovalne pogodbe, razen če je že nastopil zavarovalni primer.
(4) Če zavarovanje preneha, ker je zavarovanec umrl ali postal oseba, ki ne more biti zavarovana (3. odstavek 2. člena teh splošnih pogo- jev) in je vzrok prenehanja zavarovalni primer, ima zavarovalnica pravico do celotne letne premije za tekoče zavarovalno leto, sicer pa samo za čas do nastanka vzroka prenehanja.
(5) Zavarovalec ali zavarovalnica lahko pogodbo odpove s pisno izja- vo najmanj tri (3) mesece pred koncem tekočega zavarovalnega leta. Zavarovalna pogodba lahko preneha tudi sporazumno, če za to obstajajo utemeljeni razlogi na strani zavarovalca in se obe stranki s tem strinjata.
40. člen Upravičenec
Če ni dogovorjeno drugače je za prejem dogovorjenih zavarovalnih da- jatev upravičenec zavarovalec.
41. člen
Postopek ugotavljanja invalidnosti z zdravniškimi izvedenci
(1) Vrsta in obseg posledic nezgode, vprašanje vpliva bolezni ali hibe zavarovanca na posledice nezgode ter vprašanje, v kakšnem ob- segu je zavarovalni primer povzročil nastale posledice, se v po- stopku pred zavarovalnico ugotavljajo z zdravniškimi izvedenci.
(2) Zdravniške izvedence v postopku ugotavljanja invalidnosti pred zavarovalnico imenuje zavarovalnica. Stranka, ki uveljavlja zahte- vek, ima v primeru nestrinjanja z ugotovljeno invalidnostjo pravi- co, da v pritožbenem postopku pred zavarovalnico v skladu z 51. členom teh splošnih pogojev na svoje stroške pridobi mnenje dru- gega zdravniškega izvedenca, ki ga imenuje sama.
(3) Vsaka stran plača stroške izvedenca, ki ga je imenovala.
42. člen Spremembe
Znižanje premije, znižanje zavarovalne vsote ali sprememba zavaroval- ne dobe tekom trajanja zavarovanja niso možne.
43. člen
Odstop od zavarovalne pogodbe
Zavarovalec lahko brez navajanja razlogov odstopi od zavarovalne po- godbe v roku petnajstih dni od njene sklenitve. V tem primeru ima zava- rovalnica pravico zadržati administrativne stroške v skladu z vsakokrat veljavnim cenikom zavarovalnice.
44. člen
Izjave volje in sprememba naslova
(1) Vsa obvestila, sporočila, izjave in dogovori (izjave volje) so obvezu- joči le, če so v pisni obliki in dostavljeni zavarovalnici.
(2) Izjave zavarovalnice so pravno veljavne le, če so podpisane s strani pristojnih delavcev zavarovalnice.
(3) Zavarovalec je dolžan spremembo svojega naslova nemudoma sporočiti zavarovalnici, sicer je veljavna vročitev izjave zavaroval- nice, naslovljena na njej zadnji znani naslov zavarovalca.
(4) Če prvi poskus vročitve izjave volje s strani zavarovalnice ni bil uspešen, se izjava takoj poskusi ponovno vročiti. Če je neuspešen tudi drugi poskus vročitve, se domneva, da je izjava volje vročena zavarovalcu, s tem pa je zavarovalnica svojo dolžnost izpolnila.
(5) Če ima zavarovalec bivališče izven Republike Slovenije, je potreb- no pisno navesti osebo v Republiki Sloveniji, ki je pooblaščena, da sprejema obvestila zavarovalnice.
45. člen Vinkulacija in zastava
(1) Zavarovalec je oseba, ki upravičeno razpolaga z zavarovalno po- godbo. Lahko jo vinkulira ali zastavi drugi osebi.
(2) Vinkulacija in zastava zavarovalne pogodbe sta nasproti zavaro- valnici veljavni le, če je o tem pisno obveščena.
46. člen Nadomestila in cenik
(1) Zavarovalec mora za vse storitve, ki jih posebej zahteva (kot npr. izdaja nadomestne zavarovalne police, spremembe zavarovanja, ipd.), zavarovalnici plačati ustrezno nadomestilo po vsakokrat ve- ljavnem ceniku zavarovalnice.
(2) Vsakokrat veljavni cenik zavarovalnice je dostopen na spletni stra- ni xxx.xxxxxx-xxx.xx, na sedežu družbe v Ljubljani in v vseh eno- tah poslovne mreže zavarovalnice.
47. člen
Vrstni red poravnavanja obveznosti
(1) Vse obveznosti, ki izhajajo iz zavarovalne pogodbe ali v zvezi z njo, so zavarovalnica, zavarovalec, zavarovanec, plačnik premije in upravičenec dolžni poravnavati po vrstnem redu zapadlosti v izpolnitev.
(2) Obveznosti iz prejšnjega odstavka so zlasti, vendar ne samo: izplačilo zavarovalnih dajatev ter plačila premije, xxxxxxxx opo- minjanja, stroškov opravljenega zdravniškega pregleda zavaro- vanca, zakonskih zamudnih obresti in storitev, ki jih posamezna pogodbena stranka posebej zahteva.
48. člen Javne dajatve
Zavarovalnica je ob sklepanju zavarovalne pogodbe in ob vsakršnem izplačilu zneskov po zavarovalni pogodbi dolžna obračunati vse davčne obveznosti v skladu z vsakokrat veljavno zakonodajo.
49. člen Kraj izpolnitve
Kraj izpolnitve medsebojnih obveznosti iz pogodbe je sedež zavaroval- nice v Ljubljani.
50. člen
Uporaba prava in krajevna pristojnost
(1) Za razmerja med zavarovalnico, zavarovalcem, zavarovancem, upravičencem, ter ostalimi vpletenimi osebami, ki niso urejena s temi splošnimi pogoji ali s pogodbo, se uporablja vsakokrat veljav- na pozitivna zakonodaja Republike Slovenije, predvsem pa XXVI. poglavje Obligacijskega zakonika.
(1) Za reševanje sodnih sporov je krajevno pristojno sodišče v Ljubljani.
(2) Krajevno pristojno sodišče je tudi sodišče, na območju katerega ima zavarovalec, zavarovanec ali upravičenec iz zavarovanja stal- no ali začasno prebivališče ali sedež.
51. člen Izvensodno reševanje sporov
(1) V skladu s Pravilnikom o načinu reševanja pritožb Merkur zava- rovalnice d.d. ki je dostopen na spletni strani www.merkur-zav. si, na sedežu družbe v Ljubljani in v vseh enotah poslovne mreže zavarovalnice, se lahko pri zavarovalnici vložijo pritožbe v zvezi z nesporazumi in spori, ki nastanejo pri sklepanju zavarovanj, pri izplačevanju odškodnin in zavarovalnin in druge pritožbe v zvezi z zavarovanjem.
(2) Glede na vsebino pritožbe, jo obravnava pristojni pritožbeni organ v skladu s prej navedenim pravilnikom.
(3) Če zavarovalnica pritožbi zavarovalca v okviru notranjega postop- ka za reševanje pritožb ne ugodi ali o njen ne odloči v 30 dneh po njenem prejemu, lahko zavarovalec naslovi pobudo za začetek po- stopka izbranemu neodvisnemu izvajalcu izvensodnega reševanja sporov: Mediacijski center pri Slovenskem zavarovalnem združe- nju, GIZ, Xxxxxxx xxxxx 00, 0000 Xxxxxxxxx, telefon 01/000 00 00, e-pošta: xxxx@xxx-xxxxxxxxx.xx, xxxx://xxx.xxx-xxxxxxxxx.xx/.
(4) V kolikor zavarovalec oceni, da je prišlo do kršitve Zavarovalnega kodeksa, drugih dobrih poslovnih običajev in temeljnih standardov zavarovalne stroke, lahko svojo pritožbo posreduje Varuhu dobrih poslovnih običajev v zavarovalništvu, Železna cesta 14, 1000 Lju- bljana.
52. člen
Nadzor nad zavarovalnico
Za nadzor nad zavarovalnico je pristojna Agencija za zavarovalni nad- zor, Trg republike 3, Ljubljana.
53. člen
Poročilo o solventnosti in finančnem položaju zavarovalnice Poročilo o solventnosti in finančnem položaju Merkur zavarovalnice d.d., zavarovalnica objavlja na spletni strani: xxx.xxxxxx-xxx.xx.
Splošne pogoje je sprejel Odbor za produkte Merkur zavarovalnice d.d., Ljubljana na seji dne 14. 8. 2020