Porsche Sales & Marketplace GmbH

Pogoji uporabe

za paket „Navigacija, informacije in zabava” storitve Porsche Connect

(v nadaljnjem besedilu pogoji uporabe)

Ti pogoji uporabe urejajo uporabo paketa „Navigacija, informacije in zabava“ storitve Porsche Connect. Ti pogoji uporabe se uporabljajo poleg pogojev za portal My Porsche, trgovino Porsche Connect, storitve Porsche Connect in izdelke Porsche (pogoji). Če je določba iz teh pogojev v nasprotju s pogoji uporabe, prevlada določba iz pogojev uporabe.

„Navigacija, informacije in zabava“

Paket „Navigacija, informacije in zabava” vključuje 18 ali manj komponent paketa storitev, opisanih v nadaljevanju, odvisno od opreme vozila in geografske razpoložljivosti. Trenutno geografsko razpoložljivost si lahko ogledate v trgovini Porsche Connect na povezavi xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/.

Obdobje: 1 leto

Veljavno obdobje: v primeru nakupa vozila s funkcijo Connect, vključno z možnostjo »Connect Plus«, ali nakupa modela 718 od maja 2018 dalje, vključno z možnostmi »Navigation z možnostjo Porsche Connect«, je mogoče paket Navigation & Infotainment Package (navigacija in multimedijskegi sistem) brezplačno rezervirati za 2 leti.

Dodatne zahteve za uporabo za vse komponente paketa storitev: Sistem Porsche Communication Management v vozilu z možnostjo storitve Connect (v nadaljnjem besedilu PCM) mora biti povezan z internetom. Če se ta internetna povezava vzpostavi prek vgrajene kartice SIM sistema PCM, je uporaba takšne internetne povezave za ta paket storitev (razen za komponento paketa storitev

„Radio Plus“) vključena v ceno tega paketa storitev. Če se ta internetna povezava ne vzpostavi prek vgrajene kartice SIM sistema PCM (npr. ker vozilo ni opremljeno z vgrajeno kartico SIM ali ker internetna povezava prek vgrajene kartice SIM ni na voljo v vseh državah), se s ponudnikom mobilnih storitev sklene ločena pogodba za naročniški paket za prenos podatkov, zaradi česar lahko nastanejo dodatni stroški, vključno s stroški gostovanja za uporabo storitve v tujini. Kartico SIM z naročniškim paketom za prenos podatkov je treba vstaviti v bralnik kartice SIM sistema PCM ali vzpostaviti povezavo z mobilnim telefonom z naročniškim paketom za prenos podatkov. Če sistem PCM povežete s svojim mobilnim telefonom, se prepričajte, da vaš naročniški paket za prenos podatkov to dovoljuje. Razpoložljivost in hitrost komponent paketa storitev sta odvisni od razpoložljivosti in hitrosti internetne povezave.

Za modele s storitvijo Porsche Connect, razen za novi Cayenne (modelsko leto 2018), za novi Macan (modelsko leto 2018) in za novi 911 (modelsko leto 2019) (več podrobnosti o tem modelu si lahko ogledate spodaj), veljajo spodnja določila:

1. Prometne informacije v realnem času

Storitve: Navigacijski sistem sistema PCM uporablja trenutne podatke GPS in podatke o količini prometa, da lahko optimizira pot do vnesenega cilja na minuto. Količina prometa bo na prikazanem zemljevidu dodatno označena z barvami: zelena za nizko gostoto prometa, rumena za počasno premikanje in rdeča za zastoj.

2. Spletno posodabljanje zemljevidov

Storitve: Zemljevidi navigacijskega sistema PCM se lahko posodobijo prek interneta. Sistem PCM bo prikazal posodobitve, ki so na voljo.

3. Satelitski posnetki

Storitve: Navigacijski sistem PCM lahko prikaže zemljevid v obliki satelitske slike. Z medpomnjenjem naloženih podatkov zemljevida o trenutni okolici vozila se bo prikaz satelitske slike ohranil, tudi če pride do začasne motnje internetne povezave. Vozila modelskega leta 2019 je treba po potrebi posodobiti, da se lahko uporablja storitev. Za dodatne informacije se obrnite na svojega partnerja Porsche.

4. Spletno iskanje

Storitve: S komponento paketa storitev „Spletno iskanje“ lahko poiščete naslove ali posebne cilje s sistemsko določenim spletnim iskalnikom. Iskalni rezultati delno dodatno vključujejo nadaljnje podatke, kot so telefonske številke, delovni čas ali ocene drugih uporabnikov interneta.

5. Informacije o parkiriščih

Storitve: S komponento paketa storitev „Informacije o parkiriščih“ se vam bodo prikazale najbližje razpoložljive možnosti parkiranja na integriranih komercialnih parkiriščih in v parkirnih hišah (vključno s parkirninami in delovnim časom), ki jih sporočijo operaterji, v bližini vozila ali na navigacijskem cilju navigacijskega sistema PCM. Najdeno možnost pakiranja lahko izberete kot navigacijski cilj za navigacijski sistem PCM.

6. Cene goriva

Storitve: S komponento paketa storitev „Cene goriva“ se vam bodo prikazale sodelujoče bencinske črpalke v bližini vozila, na poti ali na navigacijskem cilju navigacijskega sistema PCM glede na vrsto goriva za posamezno vozilo z možnostjo storitve Connect. Seznam rezultatov lahko razvrstite glede na razdaljo ali najugodnejšo ceno, ki jo sporoči operater bencinske črpalke ali drugi uporabniki. Prek brezplačnega besedilnega iskanja lahko iščete tudi posamezne znamke. Najdene bencinske postaje lahko izberete kot navigacijski cilj za navigacijski sistem PCM.

Stran 1 od 3

Zadnja posodobitev 02/2023 – Pogoji uporabe za paket „Navigacija, informacije in zabava” – Slovenia – SL – Različica 2.1

7. Xxxxxxxx postaje

Storitve: S komponento paketa storitev „Polnilne postaje“ se vam bodo prikazale sodelujoče polnilne postaje v bližini vozila, na poti ali na navigacijskem cilju navigacijskega sistema PCM. Seznam rezultatov lahko razvrstite glede na razdaljo ali najugodnejšo ceno, ki jo sporoči operater polnilne postaje ali drugi uporabniki. Prek brezplačnega besedilnega iskanja lahko iščete tudi postaje posameznih ponudnikov energije. Najdene polnilne postaje lahko izberete kot navigacijski cilj za navigacijski sistem PCM. Da bi lahko dosegli zahtevano veljavnost podatkov na našem seznamu polnilnih postaj in/ali zanesljivost postopka polnjenja na posamezni polnilni postaji, se podatki o polnjenju zbirajo anonimno ter se uporabljajo za ustrezne popravke in/ali dopolnitve seznama polnilnih postaj.

8. Novice

8.1 Storitve: Storitve novic, ki so na voljo prek interneta z uporabo virov RSS, lahko prek PCM prikličete v vozilu in jih preberete z glasovno funkcijo.

8.2 Omejitve uporabe: Storitev bo med vožnjo na voljo v celoti, delno ali le pri mirujočem vozilu, odvisno od določb za posamezno državo.

9. Narekuj sporočilo

9.1 Storitve: S komponento paketa storitev „Narekuj sporočilo” lahko v sistemu PCM prek glasovnega vnosa ustvarjate osnutke sporočil SMS in prejeta sporočila predvajate prek zvočnega prenosa v vozilu z možnostjo storitve Connect.

9.2 Omejitve uporabe: Za kartico SIM, ki je vstavljena v sistem PCM, ali za mobilni telefon, ki je povezan s sistemom PCM, je zahtevan ločen naročniški paket mobilnih storitev, ki omogoča pošiljanje in prejemanje sporočil SMS.

10. Vreme

Storitve: Komponenta paketa storitev „Vreme“ v sistemu PCM v obliki infografike prikaže trenutne vremenske razmere ter napoved za naslednje ure in dni. Napoved vključuje temperaturo, število sončnih ur, verjetnost padavin, hitrost vetra in vremenska opozorila.

11. Gracenote Online

Storitve: Komponenta paketa storitev „Gracenote Online“

prikaže informacije o pesmih, ki jih predvajate v sistemu PCM.

Za novi model Cayenne (modelsko leto 2018), za novi Macan (modelsko leto 2018) in za novi 911 (modelsko leto 2019) so na voljo naslednji paketi storitev:

1. Finder

Storitve: S komponento paketa storitev „Finder“ lahko poiščete naslove ali interesne točke (npr. polnilne postaje, bencinske črpalke, restavracije, hotele in možnosti parkiranja) s sistemsko določenim spletnim iskalnikom. Iskalni rezultati delno dodatno vključujejo nadaljnje podatke, kot so telefonske številke, delovni čas, cene goriva, parkirnine ali ocene drugih uporabnikov interneta. Na portalu My Porsche in v aplikaciji My Porsche App lahko interesne točke iščete, shranite, upravljate in jih pošljete v sistem PCM.

2. Voice Pilot

2.1 Storitve: S komponento paketa storitev „Voice Pilot” lahko številne funkcije sistema PCM in druge komponente paketa

storitev upravljate z glasovnim upravljanjem. Podpora naravnega jezika je mogoča prek spletnega prepoznavanja govora. Poleg tega lahko v sistemu PCM prek glasovnega vnosa ustvarjate osnutke sporočil SMS in e-poštnih sporočil ter prejeta sporočila predvajate prek zvočnega prenosa v vozilu z možnostjo storitve Connect. Poleg tega je mogoče nadzorovati spletne medijske storitve.

2.2 Omejitve uporabe: Rezultat prepoznavanja govora se bo ujemal z določenim številom zahtev za prepoznavanje govora in je omejen na podprte jezike. Za storitev ustvarjanja osnutkov in predvajanja sporočil SMS ter e-poštnih sporočil prek storitve „Voice Pilot“ je za kartico SIM, ki je vstavljena v sistem PCM, ali za mobilni telefon, ki je povezan s sistemom PCM, zahtevan ločen naročniški paket mobilnih storitev, ki omogoča pošiljanje in prejemanje sporočil SMS. Storitev je na voljo le za telefone, ki podpirajo standard profila za dostop do kartice SIM.

3. Navigation Plus

Storitve: S komponento paketa storitev „Navigation Plus“ bo

vgrajeno funkcijo izračuna poti dopolnil spletni izračun poti.

Navigacijski sistem sistema PCM uporablja trenutne podatke GPS in podatke o količini prometa, da lahko optimizira pot do vnesenega cilja na minuto. Količina prometa bo na prikazanem zemljevidu dodatno označena z barvami.

Zemljevidi navigacijskega sistema PCM se lahko posodobijo prek interneta. Sistem PCM bo prikazal posodobitve, ki so na voljo.

Navigacijski sistem PCM lahko prikaže zemljevid v obliki satelitske slike. Z medpomnjenjem naloženih podatkov zemljevida o trenutni okolici vozila se bo prikaz satelitske slike ohranil, tudi če pride do začasne motnje internetne povezave. Navigacijski sistem PCM lahko prikaže ulice slik izbranega cilja, če so na voljo.

4. Radio Plus

4.1 Storitve: Komponenta paketa storitev „Radio Plus“ vam bo omogočila poslušanje spletnega oddajanja radijskih postaj, ki so na voljo. Ko je storitev Radio Plus omogočena in trenutna radijska postaja FM ali radijska postaja z digitalno zvokovno radiodifuzijo (DAB) ni več na voljo, bo sistem PCM nemoteno preklopil na ustrezno spletno oddajanje takšne radijske postaje, če je na voljo. Poleg tega komponenta storitve omogoča, da sistem PCM prikaže meta podatke o pesmih, ki jih predvajate.

4.2 Omejitve uporabe: Za podatkovno povezavo za to komponento paketa storitev je treba (a) opraviti nakup paketa

„Data Package“ storitve Porsche Connect (na voljo ločeno v izbranih državah) ali (b) vstaviti kartico SIM v sistem PCM ali

(c) povezati mobilni telefon s sistemom PCM. Za možnosti (b) in (c) je zahtevana sklenitev ločene pogodbe za naročniški paket za prenos podatkov, zaradi česar lahko nastanejo dodatni stroški, vključno s stroški gostovanja za uporabo storitve v tujini (glejte zgoraj).

5. Novice

Storitve: Storitve novic, ki so na voljo prek interneta z uporabo virov RSS, lahko prek PCM prikličete v vozilu in jih preberete z glasovno funkcijo.

6. Vreme

Storitve: Komponenta paketa storitev „Vreme“ v sistemu PCM v obliki infografike prikaže trenutne vremenske razmere ter napoved za naslednje ure in dni. Napoved vključuje

temperaturo, število sončnih ur, verjetnost padavin, hitrost vetra in vremenska opozorila.

7. Risk Radar

Storitve: Komponenta paketa storitev „Risk Radar“ prikaže izbrane lokalne ureditve prometa v obliki prometnih znakov, npr. omejitve hitrosti, v infografiki v sistemu PCM.

Poleg tega prikaže razpoložljive lokalne informacije o nevarnosti, npr. o tveganju splavanja, v obliki infografike v sistemu PCM.

Pravica do odstopa za potrošnike

Če ste potrošnik v smislu 13. člena nemškega civilnega zakonika (BGB), imate pravico do odpovedi v roku 14 dni v primeru sklenitve pogodbe. Potrošnik v smislu 13. člena nemškega civilnega zakonika (BGB) je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namen, ki je pretežno izven področja njene dejavnosti, poslovanja ali poklica. V nadaljevanju so podana navodila za Stranko glede njene pravice do odstopa:

Navodila glede odpovedi

Pravica do odpovedi

Pravico imate, da odpoveste to pogodbo v 14 dneh brez navedbe razloga. Odstopni rok se izteče po 14 dneh od dneva sklenitve pogodbe. O uveljavljanju pravice do odpovedi nas morate obvestiti (Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH - P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Nemčija, telefonska številka: 0800 80638, elektronski naslov: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) o svoji odločitvi glede odpovedi te pogodbe z nedvoumno izjavo (npr. z dopisom po pošti ali preko elektronske pošte). Lahko uporabite priložen obrazec za odpoved, ni pa obvezno. Šteje se, da je sporočilo poslano v odstopnem roku, če je izjava glede uveljavljanja pravice do odpovedi poslana pred potekom odstopnega roka.

Učinki odpovedi

Če odpoveste to pogodbo, vam bomo povrnili vsa plačila, ki smo jih prejeli z vaše strani, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov, ki bi nastali zaradi vaše izbire dostave, ki ne bi bila najcenejša standardna dostava, ki jo ponujamo), in sicer nemudoma, v vsakem primeru pa najkasneje v 14 dneh od dneva, ko prejmemo vašo izjavo o odpovedi te pogodbe. Povračilo stroškov bo izvedeno na enak način, kot ste prvotno plačilo opravili vi, razen če izrecno soglašate z drugačnim načinom; v vsakem primeru vam za takšno povračilo ne bodo nastali nikakršni stroški. Če ste želeli, da se opravljanje storitev začne že med odstopnim rokom, vam bomo zaračunali sorazmerni znesek za že opravljene storitve do trenutka, ko ste nas obvestili o odstopu od pogodbe, v razmerju do celotne pogodbene vrednosti.

Obrazec za odpoved

(ta obrazec izpolnite in vrnete le, če želite odpovedati pogodbo)

– Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH -

P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Nemčija, elektronski naslov: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx :

– Podpisani (*) podajam/-o izjavo o odpovedi (*) pogodbe o prodaji za naslednje blago (*)/za opravljanje naslednjih storitev (*),

– Naročeno dne (*)/prejeto dne (*),

– Ime potrošnika/-ov,

– Naslov potrošnika/-ov

– Podpis potrošnika/-ov (le če je obrazec v tiskani obliki),

– Datum

(*) po potrebi izbrišite

Porsche Sales & Marketplace GmbH

Pogoji uporabe

za Storitve Porsche Connect ''Paketa za upravljanje avtomobila na daljavo'' (Car Remote Package) (v nadaljevanju: Pogoji uporabe)

Ti Pogoji uporabe veljajo za uporabo »Paketa za upravljanje avtomobila na daljavo« družbe Porsche Connect. Ti Pogoji uporabe se uporabljajo poleg Splošnih pogojev za portal My Porsche, trgovino Porsche Connect in storitve Porsche Connect ter izdelke Porsche (Splošni pogoji). Če je določilo Splošnih pogojev v nasprotju s temi Pogoji uporabe, prevladajo Pogoji uporabe.

Car Remote Package

Car Remote Package« vključuje – odvisno od geografske razpoložljivosti – 12 ali manj spodaj opisanih komponent storitev. Trenutna geografska razpoložljivost je na voljo v trgovini Porsche Connect na povezavi xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/. Internetna povezava v vozilu, ki je potrebna za uporabo »Car Remote Package«, se vzpostavi preko vgrajene SIM kartice, uporaba takšne internetne povezave za to storitev pa je že vključena v ceno te storitve.

Obdobje trajanja: 1 leto

Vključeno obdobje trajanja: Ob nakupu vozila s funkcijo Connect, ki vključuje opcijo »Connect Plus«, lahko »Paket za upravljanje avtomobila na daljavo« in za obdobje petih let za priključna hibridna električna vozila (v nadaljevanju PHEV).

Dodatna zahteva za uporabo vseh komponent paketa storitev: Za nekatere funkcije storitev je potreben pametni telefon z internetno povezavo. V ta namen je potrebna ločena pogodba s ponudnikom mobilnih storitev o zakupu prenosa podatkov preko interneta, kar lahko povzroči dodatne stroške, vključno s stroški gostovanja za uporabo storitev v tujini. Razpoložljivost in hitrost komponent paketa storitev je odvisna od razpoložljivosti in hitrosti internetne povezave. Poleg tega se za nekatere funkcije zahteva aplikacija „My Porsche App“ (v nadaljevanju aplikacija My Porsche), ki je na voljo za naprave iPhone® in AndroidTM. Vse storitve in funkcije so na voljo v aplikaciji My Porsche in na portalu My Porsche, razen če je v opisih storitev navedeno drugače.

Da bi lahko tudi v prihodnje izpolnjevali zahteve strank, lahko Porsche Sales & Marketplace še naprej razvija aplikacijo My Porsche in portal My Porsche.

Posodobitve: V obdobju zagotavljanja paketa storitev, ki sovpada s trajanjem pogodbe o paketu storitev, vam bomo zagotovili posodobitve vsaj v zakonsko predpisanem obsegu, razen če se z vami v skladu z zakonskimi zahtevami dogovorimo drugače.

1. Car Control

1.1. Storitev: Na daljavo lahko preverite stanje avtomobila, vključno s podatki o prevoženi razdalji, preostalem dosegu (za gorivo in električni pogon), servisnih intervalih (glavni servis in servis menjave olja), stanju vrat (odprta ali zaprta), oken, pokrova motorja, prtljažnika in panoramske strehe (če obstaja), stanju parkirnih luči, preverite čas v vozilu, tlak v

pnevmatikah, čas zadnjega preverjanja. Komponenta glede tlaka v pnevmatikah bo na voljo šele od prve polovice leta 2018 dalje.

1.2. Omejitve uporabe: Prikaz informacij, specifičnih za priključno hibridno električno vozilo (PHEV) (npr. doseg na električni pogon) je na voljo samo za takšna vozila.

2. Trip Control

2.1 Storitev: Na daljavo lahko preverite podatke o opravljenih vožnjah vašega vozila. To vključuje: čas vožnje, prevoženo razdaljo, povprečno hitrost in povprečno porabo (goriva in elektrike) za vse vrste voženj (kratke, ciklične, dolge).

2.2 Omejitve uporabe: Podatki se posodabljajo šele po spremembi statusa električnega kontakta v vozilu.

3. Hupa in utripalke

3.1 Storitev: Na daljavo lahko v vašem vozilu na kratko vključite utripalke ali hupo. Potem boste v prejeli potrditveno sporočilo ali potisno obvestilo.

3.2 Omejitve uporabe: Storitev bo na voljo le, ko vozilo stoji in so luči za kontakt ter opozorilne luči izključene. Lahko obstajajo še dodatne omejitve, odvisno od predpisov za posamezno državo.

4. Zaklepanje in odklepanje

4.1 Storitev: Na daljavo lahko zaklenete in odklenete vrata in prtljažnik vašega vozila. Ko bo dejanje opravljeno, boste prejeli potrditveno sporočilo ali potisno obvestilo.

4.2 Omejitve uporabe: Storitev bo na voljo le, ko vozilo stoji, so voznikova vrata zaprta, vozilo izključeno in ključa ni v kontaktni ključavnici. Lahko obstajajo še dodatne omejitve, odvisno od predpisov za posamezno državo.

Omejitev odgovornosti: Uporaba funkcije za odklepanje, kadar niste prisotni pri avtomobilu, povečuje tveganje za krajo vozila ali krajo predmetov, ki se nahajajo v vozilu. Zato izvajanje funkcije odklepanja zahteva štirimestno varnostno kodo, ki preprečuje nepooblaščeno uporabo. Varnostno kodo boste nastavili pri uvodni prijavi in nastavitvah Paketa za upravljanje avtomobila na daljavo. Kasneje lahko to kodo spremenite na portalu My Porsche.

5. Carfinder

5.1 Storitev: Na daljavo lahko prikažete lokacijo in položaj vašega vozila. Poleg tega je trenutni položaj mobilne naprave, ki se uporablja za to funkcijo, prikazan na zemljevidu. Če trenutni položaj vozila ni na voljo (npr. če je vozilo v podzemni garaži), se uporabi zadnji shranjeni GPS položaj. Prenos podatkov lahko izključite, tako da vključite zasebni način.

5.2 Omejitve uporabe: Storitev je na voljo samo v primeru, da oddajanje ISDB ni prekinjeno. Če ni prekinjeno, bo storitev v celoti na voljo med vožnjo, kot tudi pri mirujočem vozilu.

6. Ogrevanje mirujočega vozila

6.1 Storitev: Na daljavo lahko preverite stanje, aktivirate, deaktivirate in programirate časovnik za ogrevanje mirujočega vozila (če je nameščeno v vozilu). Pred uporabo funkcije morate sprejeti pravno omejitev odgovornosti. Ko bo aktivirani časovnik za ogrevanje mirujočega vozila potekel, boste v mobilno napravo prejeli potrditveno sporočilo in potisno obvestilo. Storitev ogrevanja mirujočega vozila bo na voljo od druge polovice leta 2018.

6.2 Omejitve uporabe: Storitev je na voljo samo v vozilih z motorjem z izgorevanjem, v katerih je nameščeno ogrevanje mirujočega vozila. Storitev bo na voljo samo v mirujočem vozilu, vendar pa je lahko kontakt vklopljen. Odvisno od določil za posamezno državo lahko veljajo dodatne omejitve.

7. E-Control

7.1 Storitev: Na daljavo lahko preverite stanje priključnega hibridnega električnega vozila (PHEV), kot je opisano v nadaljevanju, poleg tega pa lahko začnete ali zaustavite postopek polnjenja. Preverite lahko stanje polnjenja, preostali čas polnjenja ter trenutni doseg na električni pogon. Doseg na električni pogon je prikazan s krogom na zemljevidu. Poleg tega, lahko na daljavo optimizirate postopek polnjenja visokonapetostne baterije priključnega hibridnega električnega vozila (PHEV) za določen čas odhoda. Nastavite lahko programirani čas odhoda in prejeli boste potrditveno sporočilo in potisno obvestilo v primeru kakršnega koli dogodka (npr. polnjenje prekinjeno zaradi zunanjih dejavnikov) in ko bo aktivirani e-časovnik potekel.

7.2 Omejitve uporabe: Prikaz informacij, specifičnih za priključno hibridno električno vozilo (PHEV) (npr. doseg na električni pogon) je na voljo samo za takšna vozila. Krog na zemljevidu, ki prikazuje doseg na električni pogon je samo okvirna ocena. Na zemljevidu dosega niso označene dejanske razdalje na cesti. Zato so lahko lokacije v resnici zunaj dosega na električni pogon, tudi če so znotraj kroga, ki označuje doseg na električni pogon.

8. Klimatiziranje

8.1 Storitev: Na daljavo lahko preverite stanje ogrevanja/klimatiziranja na daljavo ter ga aktivirate ali deaktivirate. Ko bo ogrevanje/klimatiziranje na daljavo uspešno aktivirano/deaktivirano, boste prejeli potrditveno sporočilo in potisno obvestilo. Poleg tega lahko na daljavo programirate časovnik klimatiziranja za ogrevanje/klimatiziranje na daljavo. Ko bo nastavitev uspešno programirana in bo aktivirani časovnik klimatiziranja potekel, boste v mobilno napravo prejeli potrditveno sporočilo in potisno obvestilo.

8.2 Omejitve uporabe: Prikaz informacij, specifičnih za priključno hibridno električno vozilo (PHEV)V (npr. doseg na električni pogon) je na voljo samo za takšna vozila.

9. Car Alarm

9.1 Storitev: Ko se v vozilu sproži alarm proti kraji, boste prejeli sporočilo ali potisno obvestilo. Sporočilo vsebuje informacijo, da se je sprožil alarm, in časovni žig. Za razliko od »Paketa varnost v avtomobilu« tretje osebe ne bodo obveščene o tem, da se je sprožil alarm.

9.2 Omejitve uporabe: Storitev lahko pošlje sporočilo ali potisno obvestilo le, če vozilo lahko vzpostavi povezavo z internetom. Če se sproži alarm v vozilu, vendar kontrolna enota v vozilu nima internetne povezave (npr. če je vozilo v podzemni garaži), bo sporočilo ali potisno obvestilo poslano takoj, ko se vzpostavi povezava.

Omejitev odgovornosti: Če je vozilo nastavljeno na zasebni način, v primeru alarma ne boste prejeli nobenega sporočila.

10. Location Alarm

10.1 Storitev: Na daljavo lahko določite krožno geografsko območje. V primeru, da vozilo zapusti ali vstopi v to območje, boste prejeli obvestilo. Upravljate lahko do štiri območja hkrati. V primeru takšnega dogodka (vstop ali izstop iz območja) boste prejeli sporočilo ali potisno obvestilo, vključno z zemljevidom, ki prikazuje lokacijo dogodka.

10.2 Omejitve uporabe: Storitev bo poslala obvestilo le, če je v

vozilu vključen kontakt in če zazna premikanje koles.

11. Speed Alarm

11.1 Storitev: Na daljavo lahko določite hitrost. Če vozilo prekorači nastavljeno hitrost, boste prejeli obvestilo. Upravljate lahko do štiri nastavljene hitrosti hkrati. V primeru takšnega dogodka (vozilo prekorači nastavljeno hitrost) boste prejeli sporočilo ali potisno obvestilo, vključno z zemljevidom, ki prikazuje lokacijo dogodka.

11.2 Omejitve uporabe: Storitev bo poslala obvestilo le, če je v vozilu vključen kontakt in če zazna premikanje koles.

12. Valet Alarm

12.1 Storitev: Na daljavo lahko vključite ali izključite valet alarm (kombinacija alarma za lokacijo in alarma za hitrost) s prednastavitvami (npr. radij 1 km, hitrost 50 km/h) glede na geografsko območje in hitrost. V primeru, da vozilo zapusti ali vstopi v to območje ali prekorači nastavljeno hitrost, boste prejeli obvestilo.

12.2 Omejitve uporabe: Storitev bo poslala obvestilo le, če je v vozilu vključen kontakt in če zazna premikanje koles. Ta storitev je na voljo le preko aplikacije.

Pravica potrošnika do odstopa od pogodbe

Če ste potrošnik v smislu 13. člena nemškega civilnega zakonika (BGB), imate pravico do odstopa od pogodbe v roku 14 dni v primeru sklenitve pogodbe. Potrošnik v smislu 13. člena nemškega civilnega zakonika (BGB) je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namen, ki je pretežno izven področja njene dejavnosti, poslovanja ali poklica. V nadaljevanju so podana navodila za Stranko glede njene pravice do odstopa:

Navodila glede odstopa od pogodbe

Pravica do odstopa od pogodbe

Pravico imate, da odstopite od te pogodbe v 14 dneh brez navedbe razloga. Odstopni rok se izteče po 14 dneh od dneva sklenitve pogodbe. O uveljavljanju pravice do odstopa nas morate obvestiti (Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH - P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Nemčija, telefonska številka: 0800 80638, elektronski naslov: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) o svoji odločitvi glede odstopa od te pogodbe z nedvoumno izjavo (npr. z dopisom po pošti ali preko elektronske pošte). Lahko uporabite priloženi obrazec za odstop od pogodbe, ni pa obvezno. Šteje se, da je sporočilo poslano v odstopnem roku, če je izjava glede

uveljavljanja pravice do odstopa poslana pred potekom odstopnega roka.

Učinki odstopa od pogodbe

Če odstopite od te pogodbe, vam bomo povrnili vsa plačila, ki smo jih prejeli z vaše strani, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov, ki bi nastali zaradi vaše izbire dostave, ki ne bi bila najcenejša standardna dostava, ki jo ponujamo), in sicer nemudoma, v vsakem primeru pa najkasneje v 14 dneh od dneva, ko prejmemo vašo izjavo o odstopu od te pogodbe. Povračilo stroškov bo izvedeno na enak način, kot ste prvotno plačilo opravili vi, razen če izrecno soglašate z drugačnim načinom; v vsakem primeru vam za takšno povračilo ne bodo nastali nikakršni stroški. Če ste želeli, da se opravljanje storitev začne že med odstopnim rokom, vam bomo zaračunali sorazmerni znesek za že opravljene storitve do trenutka, ko ste nas obvestili o odstopu od te pogodbe, v razmerju do celotne pogodbene vrednosti.

Obrazec za odstop od pogodbe

(ta obrazec izpolnite in vrnete le, če želite odstopiti od pogodbe)

– Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH -

P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Nemčija, elektronski naslov: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx :

– Podpisani (*) podajam/-o izjavo o odstopu od (*) pogodbe o prodaji za naslednje blago (*)/za opravljanje naslednjih storitev (*),

– Naročeno dne (*)/prejeto dne (*),

– Ime potrošnika/-ov,

– Naslov potrošnika/-ov

– Podpis potrošnika/-ov (le če je obrazec v tiskani obliki),

– Datum

(*) po potrebi izbrišite

Porsche Sales & Marketplace GmbH

Pogoji uporabe

za Storitve Porsche Connect »Paket za varovanje avtomobila« (v nadaljevanju: Pogoji uporabe)

Ti Pogoji uporabe veljajo za uporabo »Paketa za varovanje avtomobila« družbe Porsche Connect. Ti Pogoji uporabe se uporabljajo poleg Splošnih pogojev za Portal My Porsche, Trgovino Porsche Connect in Storitve Porsche Connect ter Izdelke Porsche (Splošni pogoji). Če je določilo Splošnih pogojev v nasprotju s temi Pogoji uporabe, prevladajo Pogoji uporabe.

Paket za varovanje avtomobila je na voljo v sodelovanju z Nacionalnimi ponudniki, ki zagotavljajo varnostno-operativni center.

Varnostno-operativni center (24 ur)

Telefonska številka x000 00 000 0000

Nacionalni ponudnik:

Monitoring d.o.o. Xxxx Xxxxxx 88

21000 Novi Sad Serbia

»Paket za varovanje avtomobila«

Paket „Car Security Paket“ (v nadaljevanju paket) glede na geografsko in tehnično razpoložljivost vključuje sistem „Porsche Vehicle Tracking System“ (v nadaljevanju PVTS) ali „Porsche Vehicle Tracking System Plus“ (v nadaljevanju PVTS Plus). Trenutna geografska razpoložljivost je na voljo v Trgovini Porsche Connect na povezavi xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/. Povezava, ki je potrebna za zagotavljanje Paketa, se vzpostavi preko vgrajene SIM kartice. Povezava je sestavni del Paketa in se ne zaračunava posebej.

Za uporabo vseh funkcij v Paketu je morda potrebno opraviti še dodatne korake, npr. naložiti in uporabljati aplikacijo My Porsche App, za katere lahko veljajo druga določila in ki jih ne zagotavlja družba Porsche Sales & Marketplace.

Obdobje trajanja: 1 leto.

Dodatna zahteva za uporabo komponente Paketa storitev PVTS Plus: Za uporabo PVTS Plus je potrebna dodatna oprema (tj. voznikova kartica). Dodatne informacije najdete v uporabniškem priročniku za posamezno vozilo.

Funkcije se lahko razlikujejo glede na številne dejavnike, vključno z modelom, letom proizvodnje, državo izvajanja storitev in razpoložljivostjo opreme po izbiri (dodatne informacije lahko najdete na povezavi: povezavi xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/.

1. Območje

Družba Porsche Sales & Marketplace vam bo zagotavljala Paket v skladu s temi Pogoji uporabe na naslednjem geografskem območju (v nadaljevanju »Območje«): Andora, Avstrija, Belgija, Bolgarija, Hrvaška, Češka republika, Danska, Estonija, Finska, Francija, Nemčija, Velika Britanija, Severna

Irska, Grčija, Madžarska, Irska, Italija (vključno s San Marinom in Vatikanom), Latvija, Lihtenštajn, Litva, Luksemburg, Malta, Monako, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugalska, Romunija, Srbija, Slovaška, Slovenija, Španija (vključno s Kanarskimi otoki), Švedska, Švica, Turčija, Ukrajina.

2. Obseg storitev, funkcije

2.1 Paket temelji na mobilnem omrežju (npr. GSM)/sistemu, ki temelji na GPS-u, na podlagi katerega lahko SOC določi lokacijo vozila v primeru kraje (za več podrobnosti glejte spodaj). Če je ugotovljena kraja, sistem PVTS ali PVTS Plus sporoči lokacijo vozila varnostno-operativnemu centru.

2.2 Sistem PVTS ali PVTS Plus lahko ugotovi krajo na podlagi naslednjih dejanj:

- Nedovoljeno premikanje vozila: Vozilo se premika/ga premikajo (vključno s klančino) z izključenim kontaktom oz. če obstaja voznikova kartica, vozilo se premika/ga premikajo brez voznikove kartice;

- Posegi v sistem: Poseganje v sistem PVTS ali PVTS Plus

(vključno s strojno opremo);

- Alarm: Alarmni sistem se sproži in je aktiven 15 sekund

ali dlje.

Opozorilo: Tudi drugi dejavniki, kot je prazen akumulator, lahko povzročijo, da sistem PVTS ali PVTS Plus ugotovi krajo. Dodatne informacije o funkcijah sistema PVTS ali PVTS Plus so na voljo v navodilih za uporabo posameznega vozila.

2.3 Krajo je mogoče prijaviti tudi neposredno varnostno- operativnemu centru preko telefona ali preko aplikacije My Porsche App. Varnostno-operativni center lahko postavi varnostna vprašanja za preverjanje identitete ali pooblastil prijavitelja.

2.4 Če varnostno-operativni center prejme prijavo kraje, bo poskušal vzpostaviti komunikacijo z vami prek kontaktnih podatkov, ki ste jih posredovali družbi Porsche Sales & Marketplace. Varnostno-operativni center vam lahko postavi varnostna vprašanja, da preveri vašo identiteto. Potem ko potrdite, da je prišlo do kraje vašega vozila, bo varnostno- operativni center aktiviral način za primer kraje.

2.5 V primeru kraje vozila ste odgovorni, da jo prijavite uradnim organom pregona takoj, ko je mogoče. Če s strani uradnih organov pregona prejmete številko zadeve za prijavo kraje, jo nemudoma posredujte varnostno-operativnemu centru skupaj s kontaktnimi podatki uradnega organa pregona, ki je prevzel preiskavo (ki vključujejo naslov, telefonsko številko in ime uradne osebe, ki je odgovorna za preiskavo kraje, če je znana). To varnostno-operativnemu centru omogoča, da lahko

vzpostavi stik z uradnimi organi pregona. Preko identifikacije s številko spisa varnostno-operativni center lahko uradnim organom pregona pomaga pri zasegu vozila. Če je potrebno, lahko varnostno-operativni center uradnim organom pregona posreduje podatke o lokaciji vozila in aktivira dodatne funkcije oz. dejavnosti v vozilu (npr. prepreči zagon motorja), če je ustrezno.

2.6 Družba Porsche Sales & Marketplace ne prevzema odgovornosti za kakršna koli dejanja ali opustitve s strani uradnih organov pregona.

2.7 Za preprečevanje morebitnih lažnih prijav kraje varnostno- operativnemu centru ste dolžni varnostno-operativni center vnaprej obvestiti o kakršnem koli (i) prevozu vozila (kot je na primer prevoz s trajektom, prikolico, vlakom), (ii) vzdrževanju vozila (kot je servisni pregled, kadar je prekinjena povezava z akumulatorjem) ali (iii) pri sistemu PVTS Plus, kakršni koli uporabi vozila brez veljavne voznikove kartice. Varnostno- operativni center obvestite (i) s klicem na zgoraj navedeno številko, (ii) preko portala My Porsche ali (iii) preko aplikacije My Porsche App (lahko se zahteva vnos vaše osebne varnostne kode). Dodatne informacije – npr. glede različnih načinov, ki jih nastavite v vozilu za primer prevoza, servisiranja itd. – lahko najdete v navodilih za uporabo posameznega vozila ali navodilih za uporabo aplikacije My Porsche App ali tukaj povezavi xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/.

2.8 Odgovorni ste za morebitno lažno prijavo kraje, ki jo podate vi ali druga oseba z vašim pooblastilom, in ste dolžno prevzeti stroške varnostno-operativnega centra, ki so povezani z lažnim alarmom. Družba Porsche Sales & Marketplace ima pravico, da vam (poleg nadomestila za Paket) zaračuna te stroške.

2.9 Družbi Porsche Sales & Marketplace morate neposredno sporočiti kakršno koli spremembo imena, naslova, telefonske številke, naslova elektronske pošte ali katerih koli drugih podatkov, ki ste jih družbi Porsche Sales & Marketplace posredovali v skladu s členom 1.3 Splošnih pogojev. Družba Porsche Sales & Marketplace ne prevzema odgovornosti za kakršne koli negativne posledice, do katerih pride, če niste podali takšnega obvestila.

3. Posodobitve: V obdobju zagotavljanja paketa storitev, ki sovpada s trajanjem pogodbe o paketu storitev, vam bomo zagotovili posodobitve vsaj v zakonsko predpisanem obsegu, razen če se z vami v skladu z zakonskimi zahtevami dogovorimo drugače.

4. Omejitev odgovornosti in omejitve sistema

4.1 V izogib dvomu velja, da veljajo določila glede omejitve odgovornosti v skladu z 10. členom Splošnih pogojev.

4.2 V zvezi s funkcijami Paketa ste odgovorni za to, da je strojna oprema v vozilu, ki se uporablja za Paket, vzdrževana in v dobrem stanju.

4.3 Paket se zagotavlja s pomočjo vgrajene telematske enote v vozilu, ki sprejema signale satelitskega sistema GPS in komunicira z odzivnimi centri prek brezžičnih komunikacijskih sistemov in komunikacijskih omrežij. Zaradi narave tehnologije, ki se uporablja za zagotavljanje funkcij Paketa in ki je v enoti, se lahko občasno zgodi, da funkcije Paketa (ali dela Paketa) niso na voljo na celotnem Območju oz. nanje negativno vplivajo fizični dejavniki, kar vključuje, a ni omejeno na odstranitev ali poseg v enoto ali njeno anteno, elektromagnetizem, če se vozilo nahaja v garaži, podvozu ali na drugem kraju, kjer ni signala GPS ali brezžičnega komunikacijskega omrežja, vremenski pogoji ali druge motnje, na katere ne moremo vplivati (npr. izpad GPS ali komunikacijskih omrežij). Delovanje enote in s tem zagotavljanje funkcij Paketa v skladu s Pogoji uporabe je zlasti odvisno od delovanja GPS, brezžičnih in stacionarnih komunikacijskih omrežij, preko katerih enota

deluje, ta omrežja pa ne delujejo na celotnem Območju. Posledično tudi vse funkcije Paketa niso na voljo povsod in ves čas in ni mogoče zagotoviti, da vse funkcije Paketa delujejo.

4.4 Paket ne vsebuje nobenega zavarovanja za vozilo ali drugega zavarovanja. Upoštevajte, da ste morda po zakonu dolžni skleniti zavarovanje; poleg tega ste sami odgovorni za sklepanje dodatnih zavarovanj, če so po vašem mnenju potrebna. Višina katerih koli nadomestil za Paket ni povezana z vrednostjo vozila ali katerih koli predmetov v vozilu ali stroškov kakršnih koli poškodb ali škode, ki jo utrpite vi ali kdor koli drug.

5. Pravica potrošnika do odstopa od pogodbe

Če je Stranka potrošnik v smislu 13. člena nemškega civilnega zakonika (BGB), ima pravico do odstopa od pogodbe v roku 14 dni v primeru sklenitve pogodbe. Potrošnik v smislu 13. člena nemškega civilnega zakonika (BGB) je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namen, ki je pretežno izven področja njene dejavnosti, poslovanja ali poklica. V nadaljevanju so podana navodila za Stranko glede njene pravice do odstopa:

Navodila glede odstopa od pogodbe

Pravica do odstopa od pogodbe

Pravico imate, da odstopite od te pogodbe v 14 dneh brez navedbe razloga. Odstopni rok se izteče po 14 dneh od dneva sklenitve pogodbe. Za uveljavljanje pravice do odstopa nas morate obvestiti (Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH - P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Nemčija, telefonska številka: 0800 80638, elektronski naslov: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) o svoji odločitvi glede odstopa od te pogodbe z nedvoumno izjavo (npr. z dopisom po pošti ali preko elektronske pošte). Lahko uporabite priloženi obrazec za odstop, ni pa obvezno. Šteje se, da je sporočilo poslano v odstopnem roku, če je izjava glede uveljavljanja pravice do odstopa poslana pred potekom odstopnega roka.

Učinki odstopa od pogodbe

Obrazec za odstop od pogodbe

(ta obrazec izpolnite in vrnete le, če želite odstopiti od

pogodbe)

– Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH - P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Nemčija, elektronski naslov: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx

– Podpisani (*) podajam/-o izjavo o odstopu od (*) pogodbe o prodaji za naslednje blago (*)/za opravljanje naslednjih storitev (*),

– Naročeno dne (*)/prejeto dne (*),

– Ime potrošnika/-ov,

– Naslov potrošnika/-ov

– Podpis potrošnika/-ov (le če je obrazec v tiskani obliki),

– Datum

(*) po potrebi izbrišite

Porsche Sales & Marketplace GmbH

Pogoji uporabe

za Storitev Porsche Connect »Klic ob okvari« (v nadaljevanju: Pogoji uporabe)

Ti Pogoji uporabe veljajo za uporabo Storitve Porsche Connect

»Klic ob okvari«. Ti Pogoji uporabe se uporabljajo poleg Splošnih pogojev za portal My Porsche, Trgovino Porsche Connect in Storitve Porsche Connect ter Izdelke Porsche (Splošni pogoji). Če je določilo Splošnih pogojev v nasprotju s temi Pogoji uporabe, prevladajo Pogoji uporabe.

»Klic ob okvari«

Klic ob okvari (v nadaljevanju: »Storitev«) vzpostavi glasovno in podatkovno povezavo s servisnim centrom Porsche (v nadaljevanju: »Servisni center«), s katero se posreduje vaša lokacija in vsi relevantni podatki o vozilu Servisnemu centru in preko katere lahko osebno govorite z uslužbencem Servisnega centra.

Storitev je na voljo v določenih državah in je odvisna od razpoložljivosti omrežja. Trenutna geografska razpoložljivost Storitve je na voljo v Trgovini Porsche Connect na povezavi xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/. Povezava, ki je potrebna za zagotavljanje Storitve, se vzpostavi preko vgrajene SIM kartice. Povezava je sestavni del Storitve in se ne zaračunava posebej.

Obdobje trajanja: 10 let

Vključeno obdobje trajanja: Ob nakupu novega vozila s funkcijo Connect, ki vključuje opcijo »Connect Plus«, lahko Storitev naročite brezplačno za obdobje 10 let.

1. Podroben opis Storitve

1.1 Storitev lahko aktivirate preko Sistema za upravljanje komunikacije Porsche Communication Management vozila s funkcijo Connect (v nadaljevanju: »PCM«) ali preko aplikacije Porsche Connect. Ob aktiviranju se samodejno vzpostavi glasovna in podatkovna povezava med vozilom in Servisnim centrom v državi, ki jo izberete na portalu My Porsche. Podatki, ki se posredujejo iz vozila Servisnemu centru, lahko vključujejo informacije, kot so model vozila, letnik izdelave in dodatna oprema, položaj vozila, nezgoda, število potnikov v vozilu, nivo goriva, tlak v pnevmatikah in preostali doseg z gorivom (v nadaljevanju: »Podatki o vozilu«).

1.2 Za namene zagotavljanja ustrezne pomoči bodo naši sistemi na podlagi vašega predhodnega soglasja zbrali Podatke o vozilu, ki bodo dostopni uslužbencu Servisnega centra za začetno presojo vašega primera okvare.

1.3 Med vzpostavljeno glasovno povezavo vam bo uslužbenec Servisnega centra zastavil nekaj vprašanj za nadaljnjo presojo vašega primera okvare. V primeru manjših težav z vozilom vam lahko uslužbenec Servisnega centra svetuje,

kako ravnati (npr. »Na naslednji bencinski črpalki dolijte olje«). V primeru večjih težav z vozilom pa lahko uslužbenec Servisnega centra vzpostavi stik z zunanjo službo, kot je pomoč na cesti ali vleka nevoznega vozila. Vaš klic ne bo preusmerjen k drugim ponudnikom storitev. Servisni center lahko z vašim predhodnim soglasjem posreduje Podatke o vozilu centru Porsche, če je potrebno popravilo vašega vozila.

1.4 Za dodatne storitve, ki jih zagotavlja Asistenca Porsche (ki ni del Porsche Connect; dodatne informacije o Asistenci Porsche, še posebej o storitvah, ki jih vključuje, so na voljo na: zastopstvo » AXA Assistance Deutschland GmbH/Inter Partner Assistance S.A.«) po Klicu v primeru okvare je potrebna ločena pogodba, kar lahko povzroči dodatne stroške. Servisni center lahko preveri, ali je vaše vozilo vključeno v Asistenco Porsche.

1.5 Če dostopate ali uporabljate druge izdelke ali storitve tretjih oseb, veljajo tudi pogoji, ki so povezani s takšnimi izdelki ali storitvami tretjih oseb, in Porsche ne odgovarja za dostop ali uporabo.

1.6 Za aktiviranje Storitve preko aplikacije Porsche Connect na vaši mobilni napravi vam lahko nastanejo dodatni stroški, odvisno od določil pogodbe, ki ste jo sklenili s ponudnikom mobilne telefonije.

2. Območje

Družba Porsche Sales & Marketplace vam bo zagotavljala Storitve na naslednjem geografskem območju (v nadaljevanju

»Območje«) v skladu s temi Pogoji uporabe: Andora, Avstralija Avstrija, Belgija, Bolgarija, Kanada, Kitajska, Hrvaška, Češka republika, Danska, Estonija, Finska, Francija, Nemčija, Gibraltar, Velika Britanija, Severna Irska, Grčija, Madžarska, Irska, Italija (vključno s San Marinom in Vatikanom), Latvija, Lihtenštajn, Litva, Luksemburg, Malta, Monako, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugalska, Romunija, Slovaška, Slovenija, Španija (vključno s Kanarskimi otoki), Švedska, Švica, Združene države Amerike.

3. Omejitve uporabe in omejitve sistema

3.1 V primeru zlorabe Storitve lahko Porsche Sales & Marketplace omeji zagotavljanje Storitve.

3.2 Storitev se zagotavlja s pomočjo vgrajene telematske enote v vozilu, ki sprejema signale satelitskega sistema GPS in komunicira s Servisnim centrom prek brezžičnih komunikacijskih sistemov in komunikacijskih omrežij. Zaradi narave tehnologije, ki se uporablja za zagotavljanje funkcij Storitve in ki je v enoti, se lahko občasno zgodi, da funkcije Storitve (ali dela Storitve) niso na voljo na celotnem Območju

Stran 1 od 2

Obrazec za odstop od pogodbe

(ta obrazec izpolnite in vrnete le, če želite odstopiti od

pogodbe)

– Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH - P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Nemčija, elektronska pošta: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx

– Podpisani (*) podajam/-o izjavo o odstopu od (*) pogodbe o prodaji za naslednje blago (*)/za opravljanje naslednjih storitev (*),

– Naročeno dne (*)/prejeto dne (*),

– Ime potrošnika/-ov,

– Naslov potrošnika/-ov

– Podpis potrošnika/-ov (le če je obrazec v tiskani obliki),

– Datum

(*) po potrebi izbrišite

oz. nanje negativno vplivajo fizični dejavniki, kar vključuje, a ni omejeno na odstranitev ali poseg v enoto ali njeno anteno, elektromagnetizem, če se vozilo nahaja v garaži, podvozu ali na drugem kraju, kjer ni signala GPS ali brezžičnega komunikacijskega omrežja, vremenski pogoji ali druge motnje, na katere ne moremo vplivati (npr. izpad GPS ali komunikacijskih omrežij). Delovanje enote in s tem zagotavljanje funkcij Storitve v skladu s Pogoji uporabe je zlasti odvisno od delovanja GPS, brezžičnih in stacionarnih komunikacijskih omrežij, preko katerih enota deluje, ta omrežja pa ne delujejo na celotnem Območju. Posledično tudi vse funkcije Storitve niso na voljo povsod in ves čas in ni mogoče zagotoviti, da vse funkcije Storitve delujejo.

3.3 Storitev ne vsebuje nobenega zavarovanja za vozilo ali drugega zavarovanja. Upoštevajte, da ste morda po zakonu dolžni skleniti zavarovanje; poleg tega ste sami odgovorni za sklepanje dodatnih zavarovanj, če so po vašem mnenju potrebna. Višina katerih koli nadomestil za Storitev ni povezana z vrednostjo vozila ali katerih koli predmetov v vozilu ali stroškov kakršnih koli poškodb ali škode, ki jo utrpite vi ali kdor koli drug.

4. Posodobitve: V obdobju zagotavljanja paketa storitev, ki sovpada s trajanjem pogodbe o paketu storitev, vam bomo zagotovili posodobitve vsaj v zakonsko predpisanem obsegu, razen če se z vami v skladu z zakonskimi zahtevami dogovorimo drugače.

5. Pravica potrošnika do odstopa od pogodbe

Če ste potrošnik v smislu 13. člena nemškega civilnega zakonika (BGB), imate pravico do odstopa v roku 14 dni v primeru sklenitve pogodbe. Potrošnik v smislu 13. člena nemškega civilnega zakonika (BGB) je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namen, ki je pretežno izven področja njene dejavnosti, poslovanja ali poklica. V nadaljevanju so podana navodila za Stranko glede njene pravice do odstopa:

Navodila glede odstopa od pogodbe

Pravica do odstopa od pogodbe

Nemčija, telefonska številka: 0800 80638, elektronska pošta: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) o svoji odločitvi glede odstopa od te pogodbe z nedvoumno izjavo (npr. z dopisom po pošti ali preko elektronske pošte). Lahko uporabite priloženi obrazec za odstop, ni pa obvezno. Šteje se, da je sporočilo poslano v odstopnem roku, če je izjava glede uveljavljanja pravice do odstopa poslana pred potekom odstopnega roka.

Učinki odstopa od pogodbe

Porsche Sales & Marketplace GmbH

Pogoji uporabe

za storitev Porsche Connect »Porsche Charging Service« (v nadaljevanju tudi pogoji uporabe)

Ti pogoji uporabe urejajo uporabo storitve Porsche Connect

»Porsche Charging Service«. Ti pogoji uporabe se uporabljajo poleg splošnih pogojev poslovanja za portal My Porsche, trgovino Porsche Connect in storitve Porsche Connect ter izdelke Porsche. Če je določba iz splošnih pogojev poslovanja v nasprotju s temi pogoji uporabe, imajo prednost pogoji uporabe.

Ti pogoji uporabe se na splošno uporabljajo za posamezne postopke polnjenja, ki se izvajajo v okviru storitve Porsche Charging Service (to pomeni, da ti pogoji uporabe veljajo za posamezne zmogljivosti polnjenja – glejte spodaj).

Za popolno uporabo storitve Porsche Charging Service potrebujete aplikacijo za pametni telefon – Charging App ali Connect App (v nadaljevanju aplikacija). Aplikacija je na voljo za mobilne naprave s podprtim operacijskim sistemom in jo lahko brezplačno prenesete iz trgovine z aplikacijami posameznega ponudnika mobilnih naprav ali operacijskega sistema. Če želite uporabljati aplikacijo v svoji mobilni napravi, morate imeti vzpostavljeno povezavo z internetom. Za to morate s ponudnikom mobilnih storitev skleniti ločeno pogodbo o prenosu podatkov, pri čemer lahko nastanejo dodatni stroški (pri uporabi v tujini tudi stroški gostovanja).

Storitev »Porsche Charging Service«

Veljavnost: 12 mesecev (s samodejnim podaljšanjem)

Posodobitve

V obdobju zagotavljanja paketa storitev, ki sovpada s trajanjem pogodbe o paketu storitev, vam bomo zagotovili posodobitve vsaj v zakonsko predpisanem obsegu, razen če se z vami v skladu z zakonskimi zahtevami dogovorimo drugače.+C35:D35

Zmogljivosti storitve Porsche Charging Service:

1. Dostop do polnilnega omrežja in združljivost

1.1 Storitev Porsche Charging Service zagotavlja dostop do polnilnih postaj družbe Porsche Sales & Marketplace in drugih ponudnikov (v nadaljevanju polnilne postaje) in njihovo uporabo za običajno polnjenje z izmeničnim tokom (AC) in za hitro polnjenje z enosmernim tokom (DC). Pri tem sodelujemo tako z izbranimi upravljavci polnilnih postaj kot tudi z izbranimi partnerji za e-gostovanje v Evropi, ki zagotavljajo povezane lokacije javnih polnilnih točk (glejte tudi razdelek 2).

1.2 Polnilne postaje so v skladu z evropsko standardizacijo načeloma opremljene z vtičem oz. priključkom tipa 2 (za polnjenje AC) in/ali sistemom CCS (Combined Charging System) (za polnjenje DC). Posamezne polnilne postaje poleg tega podpirajo standard CHAdeMO (za polnjenje DC).

Združljivost polnilnih postaj:

• Xxxxxxxx postaje s priključkom tipa 2 so združljive s hibridnimi in električnimi vozili z možnostjo polnjenja akumulatorja prek vtičnice, ki so

opremljena z vtičnico za polnjenje tipa 2 ali CCS. Poleg tega za polnjenje potrebujete napajalni kabel Mode-3.

• Xxxxxxxx postaje s priključkom CCS so združljive z

električnimi vozili, ki so opremljena z vtičnico za polnjenje CCS. Dodaten napajalni kabel ni potreben.

• Xxxxxxxx postaje, ki podpirajo standard CHAdeMO,

so združljive z vozili, ki so opremljena z vtičnico za polnjenje CHAdeMO. Dodaten napajalni kabel ni potreben.

Podatke o tem, katero vtičnico za polnjenje ima vaše vozilo, najdete v operativnem priročniku vašega vozila ali pri proizvajalcu vozila. Če vaše vozilo ni opremljeno z nobenim od prej omenjenih tipov vtičnice za polnjenje/vtičev, postopek polnjenja (tudi z uporabo vmesnika) ni mogoč. Sami ste odgovorni za sposobnost polnjenja svojega vozila, poleg tega morate upoštevati predpise in napotke za uporabo polnilne postaje.

1.3 Če želite aktivirati ustrezno polnilno postajo na lokaciji polnjenja, morate uporabiti način avtentikacije, ki ste ga izbrali pri nakupu storitve Porsche Charging Service (za avtentikacijo z aplikacijo, kartico RFID (Porsche ID Card ali Porsche Charging Card) ali funkcijo Plug and Charge glejte razdelek 3). Upoštevajte, da morda ne morete uporabiti vseh načinov avtentikacije na vseh polnilnih postajah in da je avtentikacija morda mogoča le z aplikacijo ali kartico RFID.

1.4 Uporaba polnilnih postaj je med drugim odvisna od prostih mest na polnilni postaji in delovanja polnilne postaje (to velja na primer za vidno poškodovane polnilne postaje, ki se jih ne sme uporabljati).

1.5 Storitve polnjenja zagotavlja družba Porsche Sales & Marketplace GmbH (Porsche Sales & Marketplace).

2. Informacije o polnilnih postajah v polnilnem omrežju

2.1 Pregled polnilnih postaj izbranih upravljavcev polnilnih postaj in partnerjev za e-gostovanje najdete v aplikaciji.

2.2 Glede na razpoložljivost so v aplikaciji na voljo ti statični in dinamični podatki in informacije o polnilnih postajah: lokacija, možnost polnjenja AC in/ali DC, vrste vtičev, ki so na voljo, podatek, ali so polnilne točke zasedene ali proste, podatek o cenah polnjenja AC in/ali DC, število polnilnih mest na lokacijo polnjenja. Porsche Sales & Marketplace ne prevzema odgovornosti za pravilnost in pravočasnost teh podatkov in informacij, ki jih posredujejo partnerji.

3. Avtentikacija in polnjenje na polnilni postaji

3.1 Začetek postopka polnjenja: Če želite začeti postopek polnjenja na polnilni postaji, je potrebna predhodna avtentikacija prek aplikacije, s kartico RFID ali funkcijo Plug

and Charge. Pri začetku postopka polnjenja običajno nastanejo stroški (za cene in obračunavanje glejte razdelek 4).

S kodo Intercharge QR, ki je prikazana na polnilni postaji in ki jo optično preberete z aplikacijo in kamero mobilne naprave, lahko aktivirate posamezno polnilno postajo in začnete postopek polnjenja. Če optično branje kode QR ni mogoče, lahko ID polnilne postaje vnesete tudi ročno prek aplikacije, da začnete postopek polnjenja. Xxxxxxxx postajo lahko aktivirate tudi na daljavo tako, da izberete polnilno postajo v aplikaciji. Nekatere polnilne postaje imajo posebne funkcije pri začetku postopka polnjenja. Zato vedno upoštevajte tudi napotke na polnilni postaji. V aplikaciji lahko spremljate trajanje trenutnega postopka polnjenja, ki se zaradi tehničnih razlogov lahko razlikuje od dejanskega trajanja postopka polnjenja.

Kartica RFID je po nakupu storitve Porsche Charging Service uporabniku poslana po pošti na naslov, ki ga je navedel v uporabniškem portalu. Kartica RFID ima čip RFID, s katerim lahko aktivirate polnilno postajo.

Potrebni certifikati za uporabo funkcije Plug and Charge se samodejno ustvarijo po nakupu storitve. V vozilo se posredujejo pri prvi uporabi združljive polnilne postaje.

3.2 Zaključek postopka polnjenja: Postopek polnjenja lahko ročno zaključite tako, da odklenete vozilo in odklopite napajalni kabel. Pri nekaterih polnilnih postajah lahko postopek polnjenja ročno zaključite tudi prek aplikacije ali s ponovno uporabo kartice RFID. Ko je akumulator vozila popolnoma napolnjen, se postopek polnjenja samodejno konča. Nekatere polnilne postaje imajo posebne funkcije pri dokončanju postopka polnjenja. Zato vedno upoštevajte tudi napotke na polnilni postaji. Po uspešnem dokončanju postopka polnjenja se v zgodovini polnjenja v aplikaciji (zaradi tehničnih razlogov zgodovina polnjenja v aplikaciji včasih ne odraža trenutnega stanja) prikažejo informacije o zadnjem postopku polnjenja (mesto polnjenja, datum, ura in cena).

4. Cene in obračunavanje

4.1 Stroški, ki nastanjeno pri tej storitvi, so (i) letna pristojbina in

(ii) pristojbine za uporabo na postopek polnjenja, ki temeljijo na

• količini energije, porabljene pri polnjenju, v kWh in/ali

• času priključenosti v minutah in/ali

• pavšalni ceni na postopek polnjenja.

Osnova za obračunavanje po času (na minuto) je čas priključenosti (napajalni kabel je priključen v polnilno postajo in vozilo). Stroški torej nastanejo, dokler je vozilo povezano s polnilno postajo.

4.2 Veljaven cenik in pregled načina obračunavanja najdete v prilogi k tem pogojem uporabe (zlasti različne cene in načine obračunavanja v različnih državah in razredih zmogljivosti). Poleg tega so cene in načini obračunavanja prikazani v aplikaciji pred začetkom posameznega postopka polnjenja.

4.3 Na koncu meseca prejmete skupni obračun postopkov polnjenja, ki smo jih zabeležili v obdobju obračunavanja; obračun si lahko ogledate v portalu My Porsche, poslali pa vam ga bomo tudi po e-pošti na e-poštni naslov, ki ste ga navedli. Upoštevajte, da lahko zaradi tehničnih razlogov nekatere postopke polnjenja zabeležimo šele pozneje, zato so na izpisku lahko tudi postopki polnjenja iz časa pred trenutnim obdobjem obračunavanja, ki še niso bili obračunani in ki vam bodo zaračunani. V aplikaciji so prikazani tudi stroški, ki so nastali v trenutnem obdobju obračunavanja (upoštevajte, da tudi ta pogled ni vedno posodobljen).

Pravica do odstopa za potrošnike

Navodila glede odpovedi

Pravica do odpovedi

Učinki odpovedi

Obrazec za odpoved

(ta obrazec izpolnite in vrnete le, če želite odpovedati pogodbo)

– Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH -

P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Nemčija, elektronski naslov: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx :

– Podpisani (*) podajam/-o izjavo o odpovedi (*) pogodbe o prodaji za naslednje blago (*)/za opravljanje naslednjih storitev (*),

– Naročeno dne (*)/prejeto dne (*),

– Ime potrošnika/-ov,

– Naslov potrošnika/-ov

– Podpis potrošnika/-ov (le če je obrazec v tiskani obliki),

– Datum

(*) po potrebi izbrišite

Stran 2 od 4

Priloga: Cenik in pregled načinov obračunavanja za storitev Porsche Connect »Porsche Charging Service« na podlagi odstavka 4.2

pogojev uporabe

Vsak mesec prejmete skupen pregled stroškov na podlagi spodaj navedenega pregleda cen:

Država		Letna pristojbina1)	Spremenljive pristojbine za uporabo2) (za zmogljivost polnjenja AC do 22 kW)		Spremenljive pristojbine za uporabo2) (za zmogljivost polnjenja DC do 50 kW)		Spremenljive pristojbine za uporabo2) (za zmogljivost polnjenja DC do 150 kW)		Spremenljive pristojbine za uporabo2) (za zmogljivost polnjenja HPC do 350 kW)		Spremenljive pristojbine za uporabo2) (za zmogljivost polnjenja HPC do 350 kW na polnilnih postajah IONITY)
Država		Letna pristojbina1)	Cena na kWh	Cena na minuto	Cena na kWh	Cena na minuto	Cena na kWh	Cena na minuto	Cena na kWh	Cena na minuto	Cena na kWh	Cena na minuto
Belgija		179€	0,35€	0,05€	0,35€	0,25€	0,35€	0,35€	0,35€	0,45€	0,33€	0€
Danska		1333 DK	4,55 DK	0,44 DK	4,55 DK	1,88 DK	4,55 DK	2,5 DK	4,55 DK	3,13 DK	2,5 DK	0 DK
Nemčija	do 31.12.2020:	174,49€	0,38€	0,05€	0,38€	0,24€	0,38€	0,34€	0,38€	0,44€	0,32€	0€
Nemčija	od 01.01.2021 spet:	179€	0,39€	0,05€	0,39€	0,25€	0,39€	0,35€	0,39€	0,45€	0,33€	0€
Finska		179€	0,39€	0,05€	0,39€	0,25€	0,39€	0,35€	0,39€	0,45€	0,33€	0€
Francija		179€	0,35€	0,05€	0,35€	0,25€	0,35€	0,35€	0,35€	0,45€	0,33€	0€
Italija		179€	0,35€	0,05€	0,35€	0,25€	0,35€	0,35€	0,35€	0,45€	0,33€	0€
Nizozemska		179€	0,43€	0,05€	0,43€	0,25€	0,43€	0,35€	0,43€	0,45€	0,33€	0€
Norveška		1.799 NOK	3,26 NOK	0,55 NOK	3,26 NOK	1,11 NOK	3,26 NOK	2,22 NOK	3,26 NOK	3,33 NOK	3,26 NOK	0 NOK
Avstrija		179€	0,39€	0,05€	0,39€	0,25€	0,39€	0,35€	0,39€	0,45€	0,33€	0€
Švica		179 CHF	0,38 CHF	0,05 CHF	0,38 CHF	0,25 CHF	0,38 CHF	0,35 CHF	0,38 CHF	0,45 CHF	0,37 CHF	0 CHF
Španija		179€	0,39€	0,05€	0,39€	0,25€	0,39€	0,35€	0,39€	0,45€	0,33€	0€
Združeno kraljestvo		179 GBP	0,31 GBP	0,03 GBP	0,31 GBP	0,22 GBP	0,31 GBP	0,33 GBP	0,31 GBP	0,44 GBP	0,3 GBP	0 GBP
Hrvaška		172,54 € (1.300 HRK)	0,38 € (2,9 HRK)	0,03€ (0,25 HRK)	0,38 € (2,9 HRK)	0,20 (1,5 HRK)	0,38 € (2,9 HRK)	0,33€ (2,5 HRK)	0,38 € (2,9 HRK)	0,40€ (3 HRK)	0,33€ (2,5 HRK)	0€ (0 HRK)
Madžarska		55.000 HUF	115 HUF	6,6 HUF	115 HUF	66 HUF	115 HUF	106 HUF	115 HUF	116 HUF	99 HUF	0 HUF
Litva		179€	0,4€	0,05€	0,4€	0,25€	0,4€	0,35€	0,4€	0,45€	0,33€	0€
Poljska		800 PLN	2,05 PLN	0,22 PLN	2,05 PLN	0,88 PLN	2,05 PLN	1,55 PLN	2,05 PLN	2,02 PLN	1,5 PLN	0 PLN

Stran 3 od 4

Datum izdaje: 08/2022 – Pogoji uporabe »Porsche Charging Service« – Slovenija – SL – različica 2.2

Slovaška		179€	0,4€	0,05€	0,4€	0,25€	0,4€	0,35€	0,4€	0,45€	0,33€	0€
Slovenija		179€	0,4€	0,05€	0,4€	0,25€	0,4€	0,35€	0,4€	0,45€	0,33€	0€
Češka republika		4.949 CZK	9,3 CZK	0,61 CZK	9,3 CZK	6,06 CZK	9,3 CZK	8,08 CZK	9,3 CZK	10,01 CZK	9,15 CZK	0 CZK
Švedska		1.799 SEK	3,99 SEK	0,55 SEK	3,99 SEK	2,22 SEK	3,99 SEK	3,33 SEK	3,99 SEK	4,44 SEK	3,45 SEK	0 SEK
Irska	do 28.02.2021:	176,09€	0,40€	0,05€	0,40€	0,25€	0,40€	0,34€	0,40€	0,44€	0,33€	0€
Irska	od 01.03.2021 spet:	179€	0,41€	0,05€	0,41€	0,25€	0,41€	0,35€	0,41€	0,45€	0,33€	0€

Podatki vključujejo vse davke, dajatve in druge elemente cene.

1) Lastniki avtomobilov Porsche Taycan pri novih vozilih do tri leta ne plačajo pristojbine za storitev Porsche Charging Service (ali morebiten izdelek, ki nadomešča dosedanjega). Če pride do spremembe izdelka, se mora stranka po potrebi ponovno naročiti na novi izdelek, ki nadomešča dosedanjega.

2) Brezplačne polnilne postaje so opredeljene kot take in pri njihovi uporabi ni pristojbin za uporabo.

Stran 4 od 4

PORSCHE SALES & MARKETPLACE GmbH

Pogoji uporabe

za Storitve Porsche Connect »Porsche Connect«

(v nadaljevanju: Pogoji uporabe Porsche Connect)

Porsche Sales & Marketplace GmbH (prej Porsche Smart Mobility GmbH), Xxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxxx, Nemčija (v nadaljevanju: Porsche Sales & Marketplace, PSM ali mi), na strani xxx.xxxxxxx.xxx upravlja (1) portal My Porsche in (2) različne funkcije spletne tržnice (v nadaljevanju: Tržnica) za (i) prodajo vozil Porsche, delov, opreme in drugih z vozili povezanih in samostojnih izdelkov ter (ii) zagotavljanje z vozili povezanih in samostojnih storitev. Na Tržnici PSM upravlja tudi Trgovino Porsche Connect. Za uporabo Tržnice, vključno s Trgovino Porsche Connect, veljajo Splošni pogoji za uporabo portala My Porsche in spletnih funkcij Tržnice Porsche (vključno s Trgovino Porsche Connect) ter prodajo Storitev Porsche Connect in Izdelkov Porsche Sales & Marketplace (v nadaljevanju: Splošni pogoji). Trenutna različica Splošnih pogojev je kadar koli na voljo za dostop, prenos in tiskanje na xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/x/xxxxxxxxxxxxxxxxxx .

V Trgovini Porsche Connect lahko uporabnik naroči tudi »Porsche Connect« (v nadaljevanju: Paket storitev). Ti Pogoji uporabe Porsche Connect veljajo za uporabo storitev Porsche Connect ter za naročanje, uporabo in/ali podaljšanje storitev Porsche Connect. Ti Pogoji uporabe Porsche Connect veljajo poleg Splošnih pogojev. Če je določilo Splošnih pogojev v nasprotju s temi Pogoji uporabe Porsche Connect, prevladajo Pogoji uporabe Porsche Connect.

Izrazi, opredeljeni v Splošnih pogojih, imajo enak pomen v teh Pogojih uporabe Porsche Connect. To zlasti velja za naslednje izraze:

- Stranka: opredeljeno v členu 1.3 Splošnih pogojev;

- Trgovina Porsche Connect in Storitve Porsche Connect:

opredeljeno v členu 3.1.1 Splošnih pogojev;

- Stranka PSM: opredeljeno v členu 3.1.2 Splošnih pogojev.

»Porsche Connect«

Storitev Porsche Connect je na voljo izključno za naslednje modele

vozil:

- Taycan

- 911 (od modelskega leta 2022)

- Cayenne (od modelskega leta 2022)

- Panamera (od modelskega leta 2022)

Pripomba za modele Taycan:

Storitve, ki jih ponujamo, so odvisne od modelskega leta in posodobitve programske opreme. Za vozila modelskega leta 2020 (to modelsko leto prepoznate po deseti števki identifikacijske številke vozila (VIN) s črko L) storitvi

„Odpiranje in zapiranje“ ter "Hupanje in utripanje" nista na voljo. Za vozila modelskega leta 2020 je potrebna posodobitev programske opreme v servisni delavnici, če želite uporabljati zlasti storitev Apple Podcasts (funkcija storitve Pretočna predstavnost). Za nadaljnje informacije se obrnite na trgovca. Za vozila modelskega leta 2022 je potrebna tudi posodobitev programske opreme v servisni delavnici, predvsem če želite uporabljati storitev Spotify

(funkcija storitve pretočne predstavnosti). Za dodatne

informacije se obrnite na trgovca.

Storitve Porsche Connect – odvisno od geografske razpoložljivosti

– vključujejo v nadaljevanju opisane storitve. Trenutna geografska razpoložljivost je navedena v Trgovini Porsche Connect na povezavi xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/.

Obdobje: od enega meseca dalje

Vključeno brezplačno obdobje: Ob nakupu novega vozila s funkcijo Connect je mogoče za 36 mesecev brezplačno naročiti storitve Porsche Connect.

Druge zahteve za uporabo vseh storitev, vključenih v Paket storitev: Sistem za upravljanje komunikacije Porsche Communication Management vozila s funkcijo Connect (v nadaljevanju: PCM) mora imeti zagotovljeno povezljivost. Če je povezljivost zagotovljena prek vgrajene kartice SIM sistema PCM, je uporaba takšne povezljivosti za ta Paket storitev vključena v ceno Paketa storitev. Če povezljivost ni zagotovljena prek vgrajene kartice SIM sistema PCM (npr. ker povezljivost prek vgrajene kartice SIM sistema PCM ni na voljo v vseh državah), je povezljivost mogoče vzpostaviti s pomočjo mobilnega telefona z ustreznim naročniškim paketom. Za to je potrebna ločena pogodba s ponudnikom mobilnih storitev. Glede na pogodbo, sklenjeno s ponudnikom mobilne telefonije, to lahko povzroči dodatne stroške, vključno s stroški gostovanja za uporabo storitve v tujini. Če sistem PCM povežete s svojim mobilnim telefonom, se prepričajte, da vaš naročniški paket za prenos podatkov to dovoljuje. Razpoložljivost in hitrost storitev iz Paketa storitev sta odvisni od razpoložljivosti in hitrosti prenosa podatkov, ki ju zagotavlja vaš ponudnik mobilnih storitev.

Za modele s storitvijo Porsche Connect velja naslednje:

1. Finder

Opis: S pomočjo storitve »Finder« lahko iščete, kar vas zanima (t.i. interesne točke) (npr. polnilne postaje, bencinske črpalke, restavracije, hotele in parkirišča) v vnaprej določeni podatkovni bazi s pomočjo sistemsko določenega spletnega iskalnika. Rezultati iskanja lahko vsebujejo dodatne informacije, kot so telefonske številke, delovni čas, cene goriva, parkirnine ali ocene drugih uporabnikov. Interesne točke lahko iščete, shranjujete, upravljate in jih pošljete v sistem PCM tudi na portalu My Porsche in v aplikaciji Porsche Connect.

2. Voice Pilot

2.1 Opis: S storitvijo »Voice Pilot« lahko številne funkcije sistema PCM in druge storitve upravljate z glasovnim upravljanjem. Spletno prepoznavanje govora podpira naravni jezik.

2.2 Omejitve uporabe: Prepoznavanje naravnega jezika je omejeno na podprte jezike. Prepoznavanje govora ne zagotavlja vedno želenih rezultatov.

3. Navigation Plus

Opis: S storitvijo „Navigation Plus“ je preračunavanje poti

sistema PCM v vozilu dopolnjeno s spletnimi storitvami. Navigacijski sistem sistema PCM uporablja trenutne podatke GPS in podatke o prometu, da optimizira pot do vnesenega cilja na minuto. Na prikazanem zemljevidu so ceste označene z barvami glede na prometno situacijo. Zemljevidi navigacijskega sistema PCM se posodabljajo prek interneta. Navigacijski sistem PCM lahko prikazuje zemljevid v obliki satelitske slike. S predpomnjenjem naloženih podatkov zemljevida o trenutni okolici vozila se bo prikaz satelitske slike ohranil, tudi če pride do začasne prekinitve povezave. Navigacijski sistem PCM lahko prikaže slike ulic izbranega cilja, če so na voljo.

4. Načrtovanje polnjenja (Na voljo samo v naslednjih državah: Avstrija, Belgija, Češka, Danska, Finska, Francija, Irska, Italija, Hrvaška, Latvija, Nemčija, Nizozemska, Poljska, Romunija, Slovaška, Španija, Švedska, Švica, Združeno kraljestvo, ZDA, Kanada, Nova Zelandija, Avstralija, Malezija, Mehika in Singapur)

4.1 Opis: Storitev »Načrtovanje polnjenja« izboljša pot navigacijskega sistema PCM na podlagi izbranega cilja, preostalega dosega, načina vožnje, trenutnih informacij o prometu, ki so na voljo, ter polnilnih postaj in njihove kapacitete polnjenja, da doseže kar najkrajši skupni potovalni čas (čas vožnje in postankov za polnjenje). Potrebni postanki za polnjenje so avtomatsko vključeni v pot.

4.2 Omejitve uporabe: Storitev ne prejema vedno natančnih informacij, zato so lahko podatki o razpoložljivosti polnilnih postaj napačni.

5. Radio Plus

5.1 Opis: S storitvijo »Radio Plus« lahko dostopate do spletnih kanalov radijskih postaj. Ko je aktivirana storitev Radio Plus in je sprejem radijskega vira FM ali digitalnega predvajanja zvoka (DAB) začasno moten, sistem PCM samodejno preklopi na ustrezni spletni kanal takšne radijske postaje (če je na voljo). Prek sistema PCM storitev prikazuje tudi metapodatke vseh pesmi, ki se predvajajo.

5.2 Omejitve uporabe: Spletne in hibridne radio funkcije so na

voljo le v izbranih državah.

6. Novice

6.1 Opis: Prek storitve lahko dostopate do zadnjih novic tako, da se naročite na vire RSS neposredno v sistemu PCM. Storitev Voice Pilot vam lahko prebere članke. Z iskanjem po ključnih besedah lahko brskate po kanalih, na katere ste naročeni, in poiščete informacije o priljubljenih temah ali ključne besede.

6.2 Zahteve: Za prilagojeno uporabo se lahko stranka naroči na vire s svojim Porsche ID. V tem primeru so ti viri na voljo le v vozilu.

7. Vreme

7.1 Opis: Storitev »Vreme« prikazuje trenutne vremenske razmere in napoved za naslednje ure in dneve za trenutno lokacijo, aktivirani cilj ter morebitne shranjene priljubljene lokacije. Napoved vsebuje na primer temperaturo, število sončnih ur, verjetnost dežja, hitrost vetra in kakovost zraka. Mogoče je tudi glasno branje s pomočjo storitve Voice Pilot.

7.2 Omejitve uporabe: Kakovost zraka se prikazuje le na Kitajskem.

8. Risk Radar

Opis: Storitev Risk Radar prikaže lokalne informacije o nevarnosti, npr. nevarnosti akvaplaninga, v obliki infografike v sistemu PCM.

9. Car Control

Storitve: Na daljavo lahko s pametnim telefonom preverite stanje vozila. Storitev vsebuje prikaz stanja vrat, prikaz servisnih intervalov ali prevožene razdalje.

10. Trip Control

10.1 Storitve: Na daljavo lahko preverite podatke o opravljenih vožnjah vašega vozila. To vključuje: čas vožnje, prevoženo razdaljo, povprečno hitrost in povprečno porabo za vse vrste voženj (kratke, ciklične, dolge).

10.2 Omejitve uporabe: Podatki se posodabljajo šele po spremembi statusa električnega kontakta v vozilu.

11. Hupanje in utripanje (na voljo samo za model Taycan od modelskega leta 2021)

11.1 Storitve: Na daljavo lahko na kratko vključite utripalke ali hupo v vašem vozilu. Za tem v potrditev prejmete sporočilo ali obvestilo.

11.2 Omejitve uporabe: Storitev je na voljo le, če vozilo stoji in so luči za kontakt ter opozorilne luči izključene. Lahko obstajajo še dodatne omejitve v skladu s predpisi posamezne države.

12. Odpiranje in zapiranje (na voljo samo za model Taycan od modelskega leta 2021)

12.1 Storitve: Na daljavo lahko zaklenete in odklenete vrata in prtljažnik vašega vozila. Za tem v potrditev prejmete sporočilo ali obvestilo.

12.2 Omejitve uporabe: Storitev je na voljo le, če vozilo stoji, so voznikova vrata zaprta, vozilo izključeno in ključa ni v kontaktni ključavnici. Lahko obstajajo še dodatne omejitve v skladu s predpisi posamezne države.

12.3 Opomba: Uporaba funkcije za odklepanje, kadar niste prisotni pri avtomobilu, povečuje tveganje za krajo vozila ali krajo predmetov, ki se nahajajo v vozilu. Za preprečitev nepooblaščene uporabe je treba za uporabo funkcije odklepanja vnesti štirimestno varnostno kodo. Varnostno kodo boste nastavili pri uvodni prijavi in nastavitvah storitev Porsche Connect. Kasneje lahko varnostno kodo spremenite na portalu My Porsche.

13. Car Finder

13.1 Storitve: Na daljavo lahko preverite lokacijo in položaj vašega vozila. Trenutni položaj mobilne končne naprave, ki se uporablja za to funkcijo, je prav tako prikazan na zemljevidu. Če trenutni položaj vozila ni na voljo (npr. če je vozilo parkirano v podzemni garaži), se uporabi zadnji shranjeni GPS položaj. Če vključite zasebni način, lahko prenos podatkov izključite.

13.2 Omejitve uporabe: Storitev je na voljo samo v primeru, ko prenos podatkov nemoteno deluje. Storitev je sicer v celoti na voljo tako med vožnjo kot pri mirujočem vozilu.

14. E-Control (na voljo samo za električna in hibridna

vozila)

14.1 Storitve: Stanje svojega vozila lahko preverite na daljavo in začnete ali ustavite postopek polnjenja, kot je opisano v nadaljevanju. Preverite lahko stanje priključenosti, preostalo trajanje polnjenja in trenutni električni doseg. Električni doseg je na zemljevidu prikazan v obliki kroga. Prav tako lahko optimizirate postopek polnjenja visokonapetostne baterije svojega vozila za določen čas odhoda. Nastavite lahko časovnik odhoda in prejeli boste potrditveno sporočilo ali potisno obvestilo, ko se pripetijo dogodki (npr. prekinitev postopka polnjenja) in takoj ko aktivirani e-časovnik poteče.

14.2 Omejitve uporabe: Doseg, ki je na zemljevidu prikazan v obliki kroga, predstavlja le ocenjeno vrednost. Vrednosti na zemljevidu ne predstavljajo dejanskih razdalj poti. Zato bi bile lokacije v realnosti lahko zunaj električnega dosega, tudi če so navedene znotraj kroga električnega dosega. Ta storitev je na voljo izključno za električna in hibridna vozila.

15. Klimatiziranje (na voljo samo za električna in hibridna

vozila)

15.1 Storitve: Stanje ogrevanja in/ali klimatske naprave lahko preverite na daljavo in ju aktivirate ali deaktivirate. Ko sta ogrevanje in/ali klimatska naprava uspešno aktivirana ali deaktivirana, boste prejeli potrditveno sporočilo ali potisno obvestilo. Poleg tega lahko na daljavo nastavite časovnik klimatiziranja za daljinsko krmiljeno ogrevanje in/ali klimatiziranje. Ko je časovnik uspešno nastavljen, boste v mobilno napravo prejeli potrditveno sporočilo ali potisno obvestilo, takoj ko aktivirani časovnik klimatiziranja poteče.

15.2 Omejitve uporabe: Ta storitev je na voljo izključno za električna in hibridna vozila.

16. Ogrevanje mirujočega vozila

16.1 Storitve: Stanje ogrevanja mirujočega vozila lahko preverite na daljavo, ga aktivirate in uporabite funkcijo časovnika. Ko aktivirani časovnik za ogrevanje mirujočega vozila poteče, boste v mobilno napravo prejeli potrditveno sporočilo ali potisno obvestilo. Ta storitev je na voljo šele od druge polovice leta 2018.

16.2 Omejitve uporabe: Storitev je na voljo izključno za vozila z motorjem z notranjim zgorevanjem, ki so opremljena s storitvijo ogrevanja mirujočega vozila. Storitev je na voljo samo, ko vozilo miruje, pri tem pa je motor lahko vklopljen. Več informacij o uporabi storitve ogrevanja mirujočega vozila lahko najdete v navodilih za uporabo vozila. V skladu s predpisi v posamezni državi lahko veljajo nadaljnje omejitve.

17. Car Alarm

17.1 Storitve: Ko se v vašem vozilu sproži alarm proti kraji, boste prejeli sporočilo ali obvestilo z informacijo, da se je sprožil alarm, in navedbo časa. Za razliko od »Paketa za varovanje avtomobila« tretje osebe ne bodo obveščene o tem, da se je sprožil alarm.

17.2 Omejitve uporabe: Storitev lahko pošlje sporočilo ali obvestilo le, če se vozilo lahko poveže s sistemi Porsche. Če se sproži alarm proti kraji, vendar kontrolna enota v vozilu nima povezljivosti (npr. če je vozilo parkirano v podzemni garaži), bo sporočilo ali obvestilo poslano takoj, ko se vzpostavi povezava.

Opomba: Če je vozilo nastavljeno na zasebni način, v primeru alarma ne boste prejeli nobenega sporočila.

18. Location Alarm

18.1 Storitve: Na daljavo lahko določite geografsko območje v obliki kroga. Ko vozilo zapusti ali vstopi v to območje, boste prejeli sporočilo. Nastavljena imate lahko do štiri območja hkrati. V primeru takšnega dogodka (vstop ali izstop vozila iz območja) boste prejeli sporočilo ali obvestilo, ki vsebuje zemljevid s prikazom lokacije dogodka.

18.2 Omejitve uporabe: Storitev bo poslala sporočilo le, če je v vozilu vključen kontakt in če zazna premikanje koles.

19. Speed Alarm

19.1 Storitve: Na daljavo lahko določite hitrost. Če hitrost vozila prekorači nastavljeno hitrost, boste prejeli sporočilo. Nastavljene imate lahko do štiri hitrosti hkrati. V primeru takšnega dogodka (vozilo prekorači nastavljeno hitrost) boste prejeli sporočilo ali obvestilo, ki vsebuje zemljevid s prikazom lokacije dogodka.

19.2 Omejitve uporabe: Storitev bo poslala sporočilo le, če je v vozilu vključen kontakt in če zazna premikanje koles.

20. Valet alarm

20.1 Storitve: Na daljavo lahko vključite ali izključite Valet alarm (kombinacija alarma za lokacijo in alarma za hitrost) s prednastavitvami za geografsko območje in hitrost. Če vozilo zapusti ali vstopi v to območje ali prekorači nastavljeno hitrost, boste prejeli sporočilo.

20.2 Omejitve uporabe: Storitev bo poslala obvestilo le, če je v vozilu vključen kontakt in če zazna premikanje koles. Storitev je na voljo le preko aplikacije.

21. Koledar

21.1 Opis: Storitev Koledar omogoča, da se zunanji koledarji, ki so na voljo prek interneta, povežejo neposredno s sistemom PCM. Poleg tega se lahko koledarji, ki so potrjeni za Aplikacijo Porsche Connect na pametnem telefonu, povežejo s sistemom PCM prek Aplikacije Porsche Connect. Storitev omogoča dnevni ali tedenski pregled. Sestanke vam lahko prebere Voice Pilot. Poleg tega storitev razpozna naslove, ki jih vsebujejo vpisi v koledar, in se ti lahko uporabijo neposredno kot cilj navigacije. Mogoče se je tudi neposredno vključiti v telefonsko konferenco, pri čemer se lahko vključite le z mobilnim telefonom, ki je priključen na sistem PCM prek Bluetootha.

21.2 Omejitve uporabe: Povežejo se lahko le javno dostopni spletni koledarji. VPN povezave niso podprte. Neposredno vključevanje v telefonsko konferenco (tj. klic brez vnosa številke PIN ali druge ID številke konference) je mogoče le za podprte formate vabil in prek Bluetootha z mobilnim telefonom, ki je priključen na sistem PCM.

21.3 Zahteve: Za uporabo storitve v vozilu mora biti podprt spletni koledar povezan z identifikacijsko številko Porsche Stranke PSM. Na pametnem telefonu Stranke PSM, ki se poveže z vozilom, mora biti naložena Aplikacija Connect. Storitev lahko dostopa do koledarja na pametnem telefonu le, če je dostop do koledarja izrecno odobren za Aplikacijo Connect v nastavitvah operacijskega sistema.

22. Pretočna predstavnost

22.1 Opis: Storitve Pretakanje glasbe (Apple Music) , Poddaje (Apple Podcasts) in Spotify nudijo neposreden in prilagojen dostop do povezane predstavnostne knjižnice stranke ter funkcij posameznih tretjih ponudnikov za pretakanje glasbe, kot tudi ponudnikov poddaj, če so te podprte v vozilu. Po začetni namestitvi stranka PSM ne potrebuje več pametnega

glede odstopa od te pogodbe z nedvoumno izjavo (npr. z dopisom po pošti ali elektronski pošti). Lahko uporabite priloženi obrazec za odstop, ni pa obvezno.

Šteje se, da je odstop podan v roku, če je sporočilo glede uveljavljanja pravice do odstopa oddano pred potekom odstopnega roka.

Učinki odstopa od pogodbe

telefona in lahko storitev uporablja v vseh podprtih vozilih s svojim računom Porsche ID. Poleg tega je mogoče storitve uporabljati tudi v načinu gostovanja, če so računi tretjih ponudnikov povezani. Pri izbranih ponudnikih so na voljo ekskluzivne funkcije, kot je neposredno shranjevanje radijskih pesmi v predstavnostno knjižnico stranke ali navigacija prek storitve Voice Pilot.

22.2 Omejitve uporabe: Te storitve se lahko uporabljajo le v državah, v katerih storitev ponuja tudi neodvisni ponudnik storitev. Izjema velja za Andoro ter Bosno in Hercegovino, kjer storitev ni mogoče uporabljati. Storitev neodvisnega ponudnika se lahko v načinu za gosta uporablja le lokalno v zadevnem vozilu, vendar ne v drugih vozilih.

22.3 Zahteve: Če želi stranka PSM uporabljati vsebine storitve Pretakanje glasbe, mora imeti svoj račun in aktivno naročnino na paket storitev. Dodatno se zahteva aktivna naročnina na storitve zadevnega neodvisnega ponudnika storitev. Podatki, obvezni za uporabo storitve, so vključeni v paket storitev. Če želi stranka PSM uporabljati storitev na prilagojen način, mora enkrat povezati svoj račun neodvisnega ponudnika z računom Porsche.

Obrazec za odstop od pogodbe

(ta obrazec izpolnite in vrnete le, če želite odstopiti od pogodbe)

– Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH -

P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Nemčija, elektronski naslov: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx

– Podpisani (*) podajam/-o izjavo o odstopu od (*) pogodbe o prodaji za naslednje blago (*)/za opravljanje naslednjih storitev (*),

– Naročeno dne (*)/prejeto dne (*),

– Ime potrošnika/-ov,

– Naslov potrošnika/-ov

– Podpis potrošnika/-ov (le če je obrazec v tiskani obliki),

– Datum

(*) po potrebi izbrišite

23. Dobro vedeti – Xxxxxxxxx za voznike plus

23.1 Opis: Storitev „Dobro vedeti – Priročnik za voznike plus“ vključuje prikaz vsebin navodil za uporabo v obliki dodatnih animacij in jo lahko prikličete tudi z možnostjo Voice Pilot.

23.2 Pogoji uporabe: Za uporabo storitve potrebujete obstoječo

podatkovno povezavo vozila.

24. In-Car Video

24.1 Opis: Storitev „In-Car Video“ omogoča dostop do video vsebin tretjega ponudnika, če jih vozilo podpira. Poleg tega lahko storitev uporabljate tudi v načinu za goste.

24.2 Pogoji uporabe: Med vožnjo je ogled videov mogoč samo na sovoznikovem zaslonu (odvisno od opreme). Storitev „In- Car Video“ se lahko uporablja le v tistih državah, v katerih storitve ponuja tudi tretji ponudnik. Pred uporabo storitve „In- Car Video“ je treba vzpostaviti podatkovno povezavo prek zunanje dostopne točke WLAN (skupna raba mobilnega interneta). Za storitve tretjega ponudnika in nekatere ponudbe pretakanja je morda treba plačati naročnino. Za uporabo je potreben račun pri združevalniku vsebin, ki ga podpira družba Porsche. Poleg tega se za določene vsebine morda zahteva dodaten, po potrebi plačljiv račun pri ponudniku storitev pretakanja.

Pravica potrošnika do odstopa od pogodbe

Če je Stranka potrošnik v smislu 13. člena nemškega civilnega zakonika (Bürgerliches Gesetzbuch, v nadaljevanju: »BGB«), ima pravico do odstopa od pogodbe v roku 14 dni v primeru sklenitve pogodbe. Potrošnik v smislu 13. člena BGB je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namen, ki je pretežno izven področja njene dejavnosti, poslovanja ali poklica. V nadaljevanju izraz »pogodba« pomeni nakup storitve Porsche Connect. V nadaljevanju so podana navodila za Stranko glede njene pravice do odstopa:

Navodila glede odstopa od pogodbe

Pravica do odstopa od pogodbe

Pravico imate, da odstopite od te pogodbe v 14 dneh brez navedbe razloga.

Odstopni rok se izteče po 14 dneh od dneva, ko vam je storitev

Porsche Connect na voljo za uporabo (dan aktivacije).

Za uveljavljanje pravice do odstopa nas morate obvestiti (Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH - P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Nemčija, telefonska številka: 0800 80638, elektronski naslov: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) o svoji odločitvi

Porsche Sales & Marketplace GmbH

Pogoji uporabe

za naslednje storitve Porsche Connect: Porsche Intelligent Range Manager, Funkcija Power Steering Plus, Porsche InnoDrive, Aktivno vodenje po voznem pasu, Komfortno odpiranje in Porsche Dynamic Light System Plus (v nadaljevanju posamezna storitev FoD)

(v nadaljevanju pogoji uporabe posameznih storitev FoD)

Porsche Sales & Marketplace GmbH (prej Porsche Smart Mobility GmbH), Xxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxxx, Nemčija (v nadaljevanju: Porsche Sales & Marketplace, PSM ali mi), na strani xxx.xxxxxxx.xxx upravlja (1) portal My Porsche in (2) različne funkcije spletne tržnice (v nadaljevanju: Tržnica) za (i) prodajo vozil Porsche, delov, opreme in drugih z vozili povezanih in od vozil neodvisnih izdelkov ter (ii) zagotavljanje z vozili povezanih in od vozil neodvisnih storitev. Na Tržnici PSM upravlja tudi Trgovino Porsche Connect. Za uporabo Tržnice, vključno s Trgovino Porsche Connect, veljajo Splošni pogoji za uporabo portala My Porsche in spletnih funkcij Tržnice Porsche (vključno s Trgovino Porsche Connect) ter prodajo Storitev Porsche Connect in Izdelkov Porsche Sales & Marketplace (v nadaljevanju: Splošni pogoji). Trenutna različica Splošnih pogojev je kadar koli na voljo za dostop, prenos in tiskanje na xxxxx://xxxxxxx - xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/x/xxxxxxxxxxxxxxxxxx .

V trgovini Porsche Connect lahko uporabnik kupi tudi posamezne storitve FoD (1.) „Porsche Intelligent Range Manager“, (2.) „Funkcija Power Steering Plus“, (3.) „Porsche InnoDrive“, (4.) „Aktivno vodenje po voznem pasu“, (5.) „Komfortno odpiranje“ in (6.)

„Porsche Dynamic Light System Plus“. Ti Pogoji uporabe posameznih storitev funkcije na zahtevo veljajo za uporabo Posameznih storitev funkcije na zahtevo ter za naročanje, uporabo in/ali podaljšanje Posameznih storitev funkcije na zahtevo. Vsaka Posamezna storitev funkcije na zahtevo predstavlja samostojno storitev in se lahko naroči posebej. Ti Pogoji uporabe posameznih storitev funkcije na zahtevo veljajo poleg Splošnih pogojev. Če je določilo Splošnih pogojev v nasprotju s temi Pogoji uporabe posameznih storitev funkcije na zahtevo, prevladajo Pogoji uporabe posameznih storitev funkcije na zahtevo.

Izrazi, opredeljeni v Splošnih pogojih, imajo enak pomen v teh Pogojih uporabe posameznih funkcij na zahtevo. To zlasti velja za naslednje izraze:

- Stranka: opredeljeno v členu 1.3 Splošnih pogojev;

- Trgovina Porsche Connect in Storitve Porsche Connect:

opredeljeno v členu 3.1.1 Splošnih pogojev;

- Stranka PSM: opredeljeno v členu 3.1.2 Splošnih pogojev.

Posamezne storitve funkcije na zahtevo so na voljo le v določenih državah. Trenutna geografska razpoložljivost Posameznih storitev funkcije na zahtevo je navedena v Trgovini Porsche Connect na xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/.

1. Porsche Intelligent Range Manager

1.1 Opis: Posamezna storitev funkcije na zahtevo »Porsche Intelligent Range Manager« glede na pot, izbrano v navigacijskem sistemu vozila, prilagaja najvišjo hitrost in delovanje klimatske naprave, da doseže najkrajši čas vožnje z največjim udobjem. Poleg tega vas sistem proaktivno vodi med potovanjem, če je čas vožnje mogoče zmanjšati z uporabo drugačnih nastavitev vozila.

1.2 Zahteve: Aktivna pogodba za Posamezno storitev funkcije na zahtevo »Porsche Intelligent Range Manager«, ki je lahko (i) za nedoločen čas ali (ii) v obliki mesečnega obdobja (na voljo le za vozila od letnika 2021 dalje). Za zagotavljanje uporabe te storitve v celoti (tj. za prejemanje aktualnih prometnih informacij in informacij o polnilnih postajah) morate imeti aktivirano tudi »Porsche Connect«.

1.3 Obdobje uporabe: Posamezna storitev funkcije na zahtevo

»Porsche Intelligent Range Manager« je na voljo kot Posamezna storitev funkcije na zahtevo, ki je lahko (i) za nedoločen čas in je tako Stranki PSM na voljo za celotno obdobje uporabe vozila ali (ii) v obliki mesečnega obdobja (na voljo le za vozila od letnika 2021 dalje), ki se avtomatično podaljšuje vsak mesec, dokler je Primarni uporabnik ne odpove z dvomesečnim odpovednim rokom ob koncu koledarskega meseca.

1.4 Aktivacija: Po nakupu posamezne storitve FoD „Porsche Intelligent Range Manager“ v trgovini Porsche Connect je v vozilu treba aktivirati funkcijo; v ta namen mora biti vozilo povezano z mobilnim omrežjem prek vgrajene kartice eSIM, zasebni način pa mora biti izklopljen, dokler postopek aktivacije ni zaključen. Če želite zaključiti aktivacijo, morate slediti navodilom v sistemu Porsche Communication Management (v nadaljevanju PCM).

1.5 Cene/plačilni pogoji: Xxxx in plačilni pogoji so navedeni v

Trgovini Porsche Connect.

2. Power Steering Plus

2.1 Opis: Posamezna storitev funkcije na zahtevo »Power Steering Plus« dinamično prilagaja krmiljenje vaši hitrosti: Pri visoki hitrosti se krmiljenje odziva neposredno in z veliko natančnostjo. Pri nizki hitrosti omogoča posebej gladko manevriranje in parkiranje.

2.2 Zahteve: Aktivna pogodba za Posamezno storitev funkcije na

zahtevo »Power Steering Plus« za nedoločen čas.

2.3 Obdobje uporabe: Posamezna storitev funkcije na zahtevo

»Power Steering Plus« se lahko naroči kot Posamezna storitev funkcije na zahtevo za nedoločen čas in je tako Stranki PSM na voljo za celotno obdobje uporabe vozila.

2.4 Aktivacija: Po nakupu posamezne storitve FoD „Funkcija Power Steering Plus“ v trgovini Porsche Connect je v vozilu treba aktivirati funkcijo; v ta namen mora biti vozilo povezano z mobilnim omrežjem prek vgrajene kartice eSIM, zasebni način pa mora biti izklopljen, dokler postopek aktivacije ni zaključen. Če želite zaključiti aktivacijo, morate slediti navodilom v sistemu PCM.

2.5 Cene/plačilni pogoji: Xxxx in plačilni pogoji so navedeni v

Trgovini Porsche Connect.

3. Porsche InnoDrive

3.1 Opis: Posamezna storitev FoD „Porsche InnoDrive“ dopolnjuje funkcijo avtomatskega uravnavanja razdalje (ACC). Omogoča

izboljšano uravnavanje hitrosti vožnje na podlagi več podatkov, npr. navigacijskih podatkov ter radarske in videosenzorske tehnologije.

3.2 Pogoji: veljavna pogodba za posamezno storitev FoD

„Porsche InnoDrive“, ki se lahko sklene (i) za nedoločen čas ali (ii) v obliki mesečnega obdobja (na voljo samo za vozila od modelskega leta 2021). Poleg tega mora biti posamezno vozilo opremljeno s funkcijo avtomatskega uravnavanja razdalje (ACC).

3.3 Obdobje uporabe: posamezno storitev FoD „Porsche InnoDrive“ je mogoče kupiti (i) kot časovno neomejeno posamezno storitev FoD, ki je na ta način stranki PSM na voljo za celotno obdobje uporabe vozila, ali (ii) v obliki mesečnega obdobja (na voljo samo za vozila od modelskega leta 2021), ki se vsak mesec samodejno podaljša, dokler glavni uporabnik ne odpove uporabe storitve v roku 2 tednov pred iztekom koledarskega meseca.

3.4 Aktivacija: Po nakupu posamezne storitve FoD „Porsche InnoDrive“ v trgovini Porsche Connect je v vozilu treba aktivirati funkcijo; v ta namen mora biti vozilo povezano z mobilnim omrežjem prek vgrajene kartice eSIM, zasebni način pa mora biti izklopljen, dokler postopek aktivacije ni zaključen. Če želite zaključiti aktivacijo, morate slediti navodilom v sistemu PCM. Zaključitev aktivacije bi se morala inicializirati pri naslednji uporabi vozila.

3.5 Cene/plačilni pogoji: Xxxx in plačilni pogoji so navedeni v

Trgovini Porsche Connect.

4. Active Lane Keeping

4.1 Opis: Posamezna storitev FoD „Aktivno vodenje po voznem pasu“ dopolnjuje funkcijo avtomatskega uravnavanja razdalje (ACC). Funkcija za ohranjanje smeri na voznem pasu omogoča, da vozilo z nenehnimi prilagoditvami volana ostane na sredini voznega pasu.

4.2 Pogoji: veljavna pogodba za posamezno storitev FoD

„Aktivno vodenje po voznem pasu“, ki se lahko sklene (i) za nedoločen čas ali (ii) v obliki mesečnega obdobja (na voljo samo za vozila od modelskega leta 2021). Poleg tega mora biti posamezno vozilo opremljeno s funkcijo avtomatskega uravnavanja razdalje (ACC).

4.3 Obdobje uporabe: posamezno storitev FoD „Aktivno vodenje po voznem pasu“ je mogoče kupiti (i) kot časovno neomejeno posamezno storitev FoD, ki je na ta način stranki PSM na voljo za celotno obdobje uporabe vozila, ali (ii) v obliki mesečnega obdobja (na voljo samo za vozila od modelskega leta 2021), ki se vsak mesec samodejno podaljša, dokler glavni uporabnik ne odpove uporabe storitve v roku 2 tednov pred iztekom koledarskega meseca.

4.4 Aktivacija: Po nakupu posamezne storitve FoD „Aktivno vodenje po voznem pasu“ v trgovini Porsche Connect je v vozilu treba aktivirati funkcijo; v ta namen mora biti vozilo povezano z mobilnim omrežjem prek vgrajene kartice eSIM, zasebni način pa mora biti izklopljen, dokler postopek aktivacije ni zaključen. Če želite zaključiti aktivacijo, morate slediti navodilom v sistemu PCM.

4.5 Cene/plačilni pogoji: Xxxx in plačilni pogoji so navedeni v

Trgovini Porsche Connect.

5. Komfortno odpiranje (na voljo samo od modelskega leta 2023)

5.1 Opis: Posamezna storitev FoD „Komfortno odpiranje“ omogoča odklepanje in zaklepanje vozila brez aktivne uporabe ključa, vključno z brezstičnim odpiranjem in zapiranjem pokrova prtljažnika z gesto z nogo ter sprednjega prtljažnika z gesto z roko.

5.2 Pogoji: Aktivna pogodba za posamezno storitev FoD

„Komfortno odpiranje", ki je sklenjena bodisi (i) za nedoločen čas ali

(ii) v obliki mesečnega obdobja (na voljo samo za vozila od modelskega leta 2023 dalje – ali za vozila iz prejšnjih modelskih let, ki so bila z morebitno ločeno posodobitvijo programske opreme posodobljena na status programske opreme 2023).

5.3 Obdobje uporabe: Posamezno storitev FoD „Komfortno odpiranje“ je mogoče kupiti (i) kot časovno neomejeno posamezno storitev FoD, ki je na ta način stranki PSM na voljo za celotno obdobje uporabe vozila, ali (ii) v obliki mesečnega obdobja (na voljo samo za vozila od modelskega leta 2021), ki se vsak mesec samodejno podaljša, dokler glavni uporabnik ne odpove uporabe storitve v roku 2 tednov pred iztekom koledarskega meseca.

5.4 Aktiviranje: Po nakupu posamezne storitve FoD „Komfortno odpiranje“ v trgovini Porsche Connect je treba funkcijo aktivirati v vozilu; v ta namen mora biti vozilo povezano z mobilnim omrežjem prek vgrajene kartice eSIM, način varstva osebnih podatkov pa mora biti izklopljen, dokler postopek aktivacije ni zaključen. Če želite zaključiti aktivacijo, morate slediti navodilom v sistemu PCM.

5.5 Cene in plačilni pogoji: Xxxx in plačilni pogoji so opisani v

trgovini Porsche Connect.

6. Porsche Dynamic Light System Plus

6.1 Opis: Posamezna storitev FoD „Porsche Dynamic Light System Plus“ prilagodi svetlobni snop luči glede na različne situacije, npr. osvetlitev v mestu/izven mesta/na avtocesti.

6.2 Pogoji: veljavna pogodba za posamezno storitev FoD

„Porsche Dynamic Light System Plus“, ki se lahko sklene (i) za nedoločen čas ali (ii) v obliki mesečnega obdobja (na voljo samo za vozila od modelskega leta 2021).

6.3 Obdobje uporabe: posamezno storitev FoD „Porsche Dynamic Light System Plus“ je mogoče kupiti (i) kot časovno neomejeno posamezno storitev FoD, ki je na ta način stranki PSM na voljo za celotno obdobje uporabe vozila, ali (ii) v obliki mesečnega obdobja (na voljo samo za vozila od modelskega leta 2021), ki se vsak mesec samodejno podaljša, dokler glavni uporabnik ne odpove uporabe storitve v roku 2 tednov pred iztekom koledarskega meseca.

6.4 Aktivacija: Po nakupu posamezne storitve FoD „Porsche Dynamic Light System Plus“ v trgovini Porsche Connect je v vozilu treba aktivirati funkcijo; v ta namen mora biti vozilo povezano z mobilnim omrežjem prek vgrajene kartice eSIM, način varstva osebnih podatkov pa mora biti izklopljen, dokler postopek aktivacije ni zaključen. Če želite zaključiti aktivacijo, morate slediti navodilom v sistemu PCM.

6.5 Cene/plačilni pogoji: Xxxx in plačilni pogoji so opisani v

trgovini Porsche Connect.

7. Posodobitve

Posodobitve zadevne posamezne storitve FoD vam bomo zagotavljali vsaj v zakonsko predpisanem obsegu (i) ves čas uporabe v primeru posamezne storitve FoD, v obliki mesečnega obdobja, ali (ii) vsaj v zakonsko predpisanem obdobju v primeru posamezne storitve FoD, rezervirane kot časovno neomejena posamezna storitev FoD, razen če se z vami v skladu z zakonskimi zahtevami dogovorimo drugače.

8. Pravica potrošnika do odstopa od pogodbe

Če je Stranka potrošnik v smislu 13. člena nemškega civilnega zakonika (Bürgerliches Gesetzbuch, v nadaljevanju: »BGB«), ima pravico do odstopa od pogodbe v roku 14 dni v primeru sklenitve pogodbe. Potrošnik v smislu 13. člena BGB je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namen, ki je pretežno izven področja njene dejavnosti, poslovanja ali poklica. V nadaljevanju izraz »pogodba« pomeni naročilo ene izmed zgoraj navedenih Posameznih storitev funkcije na zahtevo. V nadaljevanju so podana navodila za Stranko glede njene pravice do odstopa:

Navodila glede odstopa od pogodbe

Pravica do odstopa od pogodbe

Pravico imate, da odstopite od te pogodbe v 14 dneh brez navedbe razloga. Odstopni rok se izteče po 14 dneh od dneva, ko vam je Posamezna storitev funkcije na zahtevo na voljo za uporabo (dan aktivacije). Za uveljavljanje pravice do odstopa nas morate obvestiti (Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH - P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Nemčija, telefonska številka: 0800 80638, elektronski naslov: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) o svoji odločitvi glede odstopa od te pogodbe z nedvoumno izjavo (npr. z dopisom po pošti ali elektronski pošti). Lahko uporabite priloženi obrazec za odstop, ni pa obvezno. Šteje se, da je odstop podan v roku, če je sporočilo glede uveljavljanja pravice do odstopa oddano pred potekom odstopnega roka.

Učinki odstopa od pogodbe

Obrazec za odstop od pogodbe

(ta obrazec izpolnite in vrnete le, če želite odstopiti od

pogodbe)

– Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH - P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Nemčija, elektronski naslov: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx

– Podpisani (*) podajam/-o izjavo o odstopu od (*) pogodbe o prodaji za naslednje blago (ki vključuje Posamezno storitev funkcije na zahtevo) (*)/za opravljanje naslednjih storitev (*),

– Naročeno dne (*)/prejeto dne (*),

– Ime potrošnika/-ov,

– Naslov potrošnika/-ov

– Podpis potrošnika/-ov (le če je obrazec v tiskani obliki),

– Datum

(*) po potrebi izbrišite

Porsche Sales & Marketplace GmbH

Pogoji uporabe

za Storitev Porsche Connect »Porsche Connect Care«

(v nadaljevanju: Pogoji uporabe Porsche Connect Care)

Porsche Sales & Marketplace GmbH (prej Porsche Smart Mobility GmbH), Xxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxxx, Nemčija (v nadaljevanju: Porsche Sales & Marketplace, PSM ali mi), na strani xxx.xxxxxxx.xxx upravlja (1) portal My Porsche in (2) različne funkcije spletne tržnice (v nadaljevanju: Tržnica) za (i) prodajo vozil Porsche, delov, opreme in drugih z vozili povezanih in od vozil ne- odvisnih izdelkov ter (ii) zagotavljanje z vozili povezanih in od vozil neodvisnih storitev. Na Tržnici PSM upravlja tudi Trgovino Porsche Connect. Za uporabo Tržnice, vključno s Trgovino Porsche Con- nect, veljajo Splošni pogoji za uporabo portala My Porsche in splet- nih funkcij Tržnice Porsche (vključno s Trgovino Porsche Connect) ter prodajo Storitev Porsche Connect in Izdelkov Porsche Sales & Marketplace (v nadaljevanju: Splošni pogoji). Trenutna različica Splošnih pogojev je kadar koli na voljo za dostop, prenos in tiskanje na xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/x/xxxxxxxxxxxxxxx - ons.

V Trgovini Porsche Connect lahko uporabnik naroči tudi »Porsche Connect Care«. Ti Pogoji uporabe Porsche Connect Care veljajo za uporabo storitev Porsche Connect Care ter za naročanje, uporabo in/ali podaljšanje storitev Porsche Connect Care. Ti Pogoji uporabe Porsche Connect Care veljajo poleg Splošnih pogojev. Če je dolo- čilo Splošnih pogojev v nasprotju s temi Pogoji uporabe Porsche Connect Care, prevladajo Pogoji uporabe Porsche Connect Care.

Izrazi, opredeljeni v Splošnih pogojih, imajo enak pomen v teh Po- gojih uporabe Porsche Connect Care. To zlasti velja za naslednje izraze:

– Stranka: opredeljeno v členu 1.3 Splošnih pogojev;

– Primarni in Sekundarni uporabnik: opredeljeno v členu 3.2 Splošnih pogojev;

– Trgovina Porsche Connect in Storitve Porsche Connect: opre-

deljeno v členu 3.1.1 Splošnih pogojev.

»Porsche Connect Care«

Porsche Connect Care (v nadaljevanju: Paket storitev) je na voljo za naslednje modele vozil:

– Taycan,

– Cayenne (od modelskega leta 2022),

– 911 (od modelskega leta 2022),

– Panamera (od modelskega leta 2022).

Vendar pa je pri vozilih Taycan letnik 2020 Paket storitev Porsche Connect Care mogoče naročiti šele po brezplačni posodobitvi pro- gramske opreme, ki se izvede pri pooblaščenem servisu Porsche (posamezne storitve iz Paketa storitev kljub takšni posodobitvi morda ne bodo na voljo). Vozila Taycan letnik 2020 so tista, ki imajo črko L na 10. mestu identifikacijske številke vozila (VIN). Za več in- formacij o posodobitvi programske opreme se obrnite na svoj cen- ter Porsche.

Paket storitev je na voljo le v določenih državah in je odvisen od razpoložljivosti omrežja. Trenutna geografska razpoložljivost Pa- keta storitev je navedena v Trgovini Porsche Connect na

xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/. Geografska razpoložlji- vost različnih funkcij Paketa storitev je navedena tudi v naslednjih določilih teh Pogojev uporabe Porsche Connect Care.

Obdobje trajanja: 10 let

Brezplačen Paket storitev: Paket storitev je mogoče naročiti brezplačno za nova vozila Connect, vključno z novimi vozili Connect, ki so bila že kupljena.

Povezava: Povezava, ki je zahtevana za zagotavljanje Paketa sto- ritev, se vzpostavi prek vdelane kartice SIM. Povezava je sestavni del Paketa storitev in se ne zaračunava posebej.

Porsche Connect Care vključuje različne funkcije (v nadaljevanju:

Storitve), ki so opisane spodaj:

1. Klic ob okvari

Po sprožitvi Storitve »Klic ob okvari« se vzpostavi glasovna in po- datkovna povezava s Porsche Assistance, ki je dodeljen vozilu, in Porsche Assistance posreduje lokacijo vašega vozila in vse rele- vantne informacije o vozilu. Osebno lahko govorite s sodelavcem Porsche Assistance glede teh informacij o vozilu.

Storitev »Klic ob okvari« je neodvisna od sistema eCall. V nujnih primerih je treba uporabiti eCall v vašem vozilu za vzpostavitev stika s pristojnim klicnim centrom za pomoč ali pa se ustrezen klic v sili sproži samodejno prek sistema eCall.

1.1 Podroben opis Storitve

1.1.1 Storitev lahko sprožite prek Sistema za upravljanje ko- munikacije Porsche Communication Management vozila Connect (v nadaljevanju: PCM) ali prek My Porsche App. Storitev lahko tako sproži vsak Primarni in Sekundarni uporabnik ter vsakdo, ki ima dostop do notranjosti vo- zila. Po sprožitvi Storitve se samodejno vzpostavi gla- sovna in podatkovna povezava med vozilom in do- deljenim Porsche Assistance. Podatki, ki jih vozilo pošlje Porsche Assistance, lahko vključujejo informacije, kot so identifikacijska številka vozila (VIN), model vozila, leto izdelave in dodatna oprema, lokacija vozila, nezgoda, ko- ličina goriva, tlak v pnevmatikah, preostali doseg z razpoložljivim gorivom, status vozila in obvestila o na- pakah (v nadaljevanju: Podatki o vozilu). Po potrebi vas sodelavec Porsche Assistance vpraša po identifikacijski številki vozila, da lahko pridobi Podatke o vozilu.

1.1.2 Med vzpostavljeno glasovno povezavo vam bo sodela- vec Porsche Assistance zastavil nekaj vprašanj za na- daljnjo presojo vašega primera okvare. Odvisno od pri- mera okvare vam lahko Porsche Assistance ponudi različne možnosti pomoči:

1.) Sodelavci Porsche Assistance vam lahko sve- tujejo, kaj storite (na primer »Dolijte olje na najbližji bencinski črpalki«) in/ali

2.) Če je mogoče odpravljanje napak na daljavo (v živo), lahko sodelavec Porsche Assistance napake odpravi na tak način. Sodelavec Porsche As- sistance skupaj z vami opravi analizo napake in/ali odprave in vas obvesti o postopku in njegovem trajanju. Glede na obseg odpravljanja napak na daljavo lahko obstajajo predpogoji in/ali omejitve uporabe, kot so: motor je izključen, vozilo stoji, naprava za imobilizacijo vozila je aktivna, okna so zaprta, polnjenje ne poteka. Mogoče je tudi, da funkcija Klic ob okvari in/ali klic v sili ni na voljo ali je med odpravljanjem napak na daljavo omejena. Pred začetkom odpravljanja napak na daljavo vas bo sodelavec Porsche Assistance o takšnih pred- pogojih in/ali omejitvah uporabe obvestil, nato pa jih morate potrditi. To predstavlja le poskus od- prave težav, lahko pa so potrebni še dodatni ko- raki; in/ali

3.) Sodelavci Porsche Assistance lahko zahtevajo zunanjo podporo, kot je pomoč ob okvari ali vleka nedelujočega vozila. Vaš klic ne bo preusmerjen k drugim ponudnikom storitev. Če vaše vozilo potre- buje popravilo, lahko Porsche Assistance z vašim soglasjem posreduje Podatke o vozilu centru Porsche.

1.1.3 Za morebitne storitve, ki jih zagotavlja Asistenca Porsche (ki ni del Porsche Connect Care) po Klicu ob okvari, je potrebna posebna pogodba (dodatne informa- cije o Asistenci Porsche, še posebej o storitvah, ki jih vključuje, lahko dobite pri vašem centru Porsche ali jih zahtevate pri vašem ponudniku asistence »AXA As- sistance Deutschland GmbH/Inter Partner Assistance SA«), kar lahko povzroči dodatne stroške. Porsche As- sistance lahko ugotovi, ali je vaše vozilo vključeno v Asis- tenco Porsche.

1.1.4 Če imate dostop ali uporabljate izdelke ali storitve tretjih oseb, veljajo pogodbena določila, ki so veljavna za takšne izdelke ali storitve. PSM ne odgovarja za kakršen koli dostop ali uporabo teh izdelkov ali storitev.

1.1.5 S sprožitvijo Storitve na vaši mobilni napravi prek My Porsche App lahko nastanejo dodatni stroški, odvisno od pogojev pogodbe za mobilno telefonijo, ki jo imate sklen- jeno s ponudnikom telekomunikacijskih storitev kot tretjo osebo.

1.2 Omejitve uporabe in omejitve sistema

1.2.1 Storitev se zagotavlja s pomočjo vgrajene telematske enote v vozilu, ki sprejema signale satelitskega sistema GPS in komunicira s Porsche Assistance prek brezžičnih komunikacijskih sistemov in komunikacijskih omrežij. Za- radi narave tehnologij, ki se uporabljajo za funkcije Sto- ritve in jih vsebuje telematska enota, se lahko občasno zgodi, da funkcije Storitve (ali delov Storitve) niso na voljo na celotnem Pogodbenem območju za Klic ob okvari v skladu s točko 1.3 teh Pogojev uporabe Porsche Connect Care oziroma nanje negativno vplivajo fizični dejavniki, kar vključuje, a ni omejeno na odstrani- tev ali poseg v telematsko enoto ali njeno anteno, elek- tromagnetizem, če se vozilo nahaja v garaži, podvozu ali na drugem kraju, kjer ni signala GPS ali brezžičnega ko- munikacijskega omrežja, vremenski pogoji ali drugi vzroki, na katere ne moremo vplivati (npr. izpad GPS ali komunikacijskih omrežij). Delovanje telematske enote in

s tem zagotavljanje funkcij Storitve v skladu s temi Pogoji uporabe Porsche Connect Care je zlasti odvisno od de- lovanja GPS omrežja, brezžičnih in stacionarnih komuni- kacijskih omrežij, prek katerih telematska enota deluje. Posledično niso vse funkcije Storitve na voljo vedno in povsod in ni mogoče zagotoviti, da se vse funkcije Sto- ritve lahko uporabljajo kadar koli in kjer koli.

1.2.2 Storitev ne vključuje zavarovanja za vozilo ali kakršnega koli drugega zavarovanja. Upoštevajte, da ste morda po zakonu dolžni skleniti zavarovanje; poleg tega ste sami odgovorni za sklepanje dodatnih zavarovanj, če so po vašem mnenju potrebna. Višina nadomestil za Storitev ni povezana z vrednostjo vozila ali katerih koli predmetov v vozilu ali stroškov za kakršne koli poškodbe ali škodo, ki jo utrpite vi ali kdor koli drug.

1.2.3 V primeru odpravljanja napak na daljavo (glej točko 2.) točke 1.1.2 teh Pogojev uporabe Porsche Connect Care) bo sodelavec Porsche Assistance najprej preveril identiteto klicatelja.

1.3 Pogodbeno območje

Porsche Sales & Marketplace vam zagotavlja Storitev v skladu s temi Pogoji uporabe Porsche Connect Care na naslednjih geografskih območjih (v nadaljevanju: Pogodbeno območje za Klic ob okvari):

Andora, Avstrija, Belgija, Bosna in Hercegovina, Bolgarija, Ka- nada, Kitajska (z omejenim delovanjem do predvidoma julija 2021), Hrvaška, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francija, Nemčija, Velika Britanija, Grčija, Madžarska, Irska, Italija, Ja- ponska, Latvija, Lihtenštajn, Litva, Luksemburg, Malta, Mo- nako, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugalska, Romunija, Slovaška, Slovenija, Španija, Švedska, Švica, ZDA, Avstralija, Hong Kong, Malezija, Mehika, Nova Zelandija, Singapur, Južna Koreja in Tajvan.

2. Pametno vzdrževanje

Storitev »Pametno vzdrževanje« vas v sistemu PCM in na portalu My Porsche s sporočili in prikazom stanja obvešča o vzdrževanju in popravilih, ki so. Gre za predvidevanje, zlasti na področjih podvozja, pogona in baterij, ki temelji na sprotni analizi podatkov o vozilu. Prizadevamo si, (i) da bi bila predvidevanja sčasoma natančnejša, zlasti z optimizacijo modelov predvidevanja in/ali zbiranjem upo- rabljenih podatkov o vozilu, (ii) da bi razširili obseg zajetih potreb po vzdrževalnih in popravljalnih delih in/ali (iii) da bi obseg razširili tudi na druge komponente vozila. Ustrezni podatki o vozilu se sa- modejno posredujejo v sisteme Porsche, center Porsche pa lahko po potrebi prikliče te podatke.

2.1 Omejitve uporabe in omejitve sistema

Storitev deluje le v zvezi z originalnimi deli vozila Porsche.

2.2 Pogodbeno območje

Porsche Sales & Marketplace vam zagotavlja Storitev v skladu s temi Pogoji uporabe Porsche Connect Care na naslednjih geografskih območjih (v nadaljevanju: Pogodbeno območje za Pametno vzdrževanje):

Andora, Avstrija, Belgija, Bosna in Hercegovina, Bolgarija, Ka- nada, Kitajska, Hrvaška, Češka, Ciper, Danska, Estonija, Fin- ska, Francija, Nemčija, Velika Britanija, Grčija, Madžarska, Irska, Islandija, Italija, Japonska, Latvija, Lihtenštajn, Litva, Lu- ksemburg, Malta, Monako, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugalska, Romunija, Slovaška, Slovenija, Španija, Švedska,

Švica, ZDA, Avstralija, Hong Kong, Malezija, Mehika, Nova Ze-

landija, Singapur, Južna Koreja in Tajvan.

3. Dobro vedeti – Xxxxxxxxx za voznike

S storitvijo „Dobro vedeti - Priročnik za voznike“ vam je v sis- temu Porsche Communication Management (PCM) na voljo di- gitalna različica navodil za uporabo vozila. Poleg natisnjenih navodil za uporabo, ki so priložena vozilu, storitev ponuja do- datne funkcije, ki so opisane v razdelku 3.1.

3.1 Podroben opis storitve

3.1.1. S storitvijo so vam v sistemu PCM na voljo vsebine navo- dil za uporabo v besedilni in vizualni obliki (to pomeni slike, interaktivne grafike).

3.1.2. Morebitne prihodnje prilagoditve vsebine navodil za upo-

rabo je mogoče prenesti in posodobiti.

3.1.3. Storitev poleg tega ponuja proaktivne reference na na- vodila za uporabo na podlagi opozoril in informacijskih obvestil vozila. Na ta način boste prejeli dodatne infor- macije o sporočilih o napakah.

3.1.4. Storitev med drugim omogoča sinhrono uporabo digital- nih navodil za uporabo, ki ni odvisna od naprave. To po- meni, da bodo strani, ki so v vozilu označene in izbrane kot priljubljene, ter nazadnje obiskane strani prikazane tudi na digitalnih izhodnih kanalih družbe Porsche AG, od- visno od države (pogoj za to sta spletna dostopnost vo- zila in prijava v izhodne kanale).

3.1.5 Poleg tega lahko prek možnosti Voice Pilot prikličete tudi

"Dobro vedeti - Priročnik za voznike".

3.2 Omejitve uporabe in sistema

Vsebine navodil za uporabo, opisane v razdelku 3.1.1, so na voljo tudi brez povezave v sistemu PCM in aplikaciji My Porsche (potreben je prenos). Za vse dodatne funkcije je po- trebna podatkovna povezava. Prikaz vsebin navodil za upo- rabo v obliki dodatnih animacij je del storitve „Dobro vedeti – Priročnik za voznike plus“, ki je sestavni del paketa storitev Porsche Connect, ki ga je treba kupiti ločeno.

3.3 Pogodbeno ozemlje

Porsche Sales & Marketplace omogoča storitev v skladu s temi pogoji uporabe na naslednjih geografskih ozemljih (v na- daljevanju pogodbeno ozemlje):

Albanija, Andora, Belgija, Bosna in Hercegovina, Bolgarija, Kitajska, Danska, Nemčija, Estonija, Finska, Francija, Gibral- tar, Grčija, Velika Britanija, Irska, Islandija, Italija, Japonska, Kanada, Hrvaška, Latvija, Lihtenštajn, Litva, Luksemburg, Malta, Monako, Nizozemska, Norveška, Avstrija, Poljska, Por- tugalska, Romunija, Rusija, Švedska, Švica, Slovaška, Slove- nija, Španija, Češka republika, Madžarska, ZDA, Ciper, Avstra- lija, Hong Kong, Malezija, Mehika, Nova Zelandija, Singapur, Južna Koreja in Tajvan.

4. Spletna posodobitev programske opreme

Spletna posodobitev programske opreme se v vozilo namesti s tehnologijo Over-The-Air, pri čemer vam ni treba obiskati ser- visne delavnice. Posodobitve se pri tem prenesejo v ozadju in jih lahko namestite kadar koli, na primer po izklopu vozila in njegovem mirovanju čez noč.

4.1 Podroben opis

Z rednim izvajanjem posodobitev je vozilo posodobljeno na najnovejšo različico programske opreme, posodobitve pa se izvajajo na podoben način kot že znani poteki posodobitev v

drugih medijih/napravah. Če je za vaše vozilo na voljo poso- dobitev, se bo ta prenesla v ozadju. Po uspešnem prenosu vam bo sistem PCM vozila ponudil namestitev posodobitve. Za začetek namestitve morate izvesti korake, navedene v sis- temu PCM (npr. izklopiti vozilo, vklopiti parkirno zavoro itd.). Med izvajanjem posodobitve vozila ni mogoče uporabljati. Po uspešni posodobitvi boste v sistemu PCM prejeli sporočilo.

4.2 Omejitve uporabe in sistema

Funkcije, opisane v razdelku 4.1, so v sistemu PCM vedno na voljo, če je v vašem vozilu vzpostavljena povezljivost, torej zanesljiva mo- bilna povezava. Namestitev spletne posodobitve programske opreme ne more delovati, če je vaše vozilo v zasebnem načinu. Drugi predpogoji (npr. da je vozilo varno parkirano ali da vozilo ni na polnilni postaji) so specifični za posodobitev in se v sistemu PCM prikažejo pred vsako namestitvijo.

5. Posodobitve

V obdobju zagotavljanja paketa storitev, ki sovpada s trajanjem po- godbe o paketu storitev, vam bomo zagotovili posodobitve vsaj v zakonsko predpisanem obsegu, razen če se z vami v skladu z za- konskimi zahtevami dogovorimo drugače.

6. Uporaba podatkov

V zvezi z naročanjem Paketa storitev se nekateri podatki – lahko tudi osebni podatki – zbirajo z namenom izvajanja določene Sto- ritve. Odvisno od Storitve je lahko na primer za zagotavljanje takšne Storitve potrebno zbirati in obdelovati podatke o sestavnih delih (npr. 12 V akumulator, metlice brisalcev) in jih analizirati.

Družba Porsche Sales & Marketplace lahko takšne podatke upo- rablja – potencialno v anonimizirani obliki – za (i) upravljanje in izbolj- ševanje kakovosti in varnosti Paketa storitev in/ali Xxxxxxxx PSM (vključno z vozili Porsche) in (ii) v druge komercialne namene. Upo- rabo določenih podatkov za upravljanje in izboljševanje kakovosti in varnosti Paketa storitev in/ali Xxxxxxxx PSM (vključno z vozili Porsche) je mogoče vključiti ali izključiti s pomočjo ustreznih nasta- vitev v vozilu Porsche in/ali na portalu My Porsche.

Za zgoraj navedene namene se lahko takšni podatki posredujejo tudi drugim družbam Porsche in drugim tretjim osebam, ki jih najame družba Porsche Sales & Marketplace ali druge družbe Porsche s tem v zvezi in – kolikor so ti podatki anonimizirani – dru- gim tretjim osebam.

Uporaba takšnih podatkov bo v skladu z veljavno zakonodajo o var- stvu podatkov. V primerih, ko zakon tako zahteva, bo družba Porsche Sales & Marketplace pridobila ustrezna soglasja. Dodatne informacije so na voljo v informacijah o varstvu podatkov in zaseb- nosti pod xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/x/xxxxxxx.

7. Pravica potrošnika do odstopa od pogodbe

Navodila glede odstopa od pogodbe

Pravica do odstopa od pogodbe

Pravico imate, da odstopite od te pogodbe v 14 dneh brez navedbe razloga.

Če je Stranka potrošnik v smislu 13. člena nemškega civilnega za- konika (Bürgerliches Gesetzbuch, v nadaljevanju: »BGB«), ima pra- vico do odstopa od pogodbe v roku 14 dni v primeru sklenitve po- godbe. Potrošnik v smislu 13. člena BGB je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namen, ki je pretežno izven področja njene dejavnosti, poslovanja ali poklica. V nadaljevanju izraz »pogodba« pomeni nakup Paketa Storitev »Porsche Connect Care«. V na- daljevanju so podana navodila za Stranko glede njene pravice do odstopa:

ste nas obvestili o odstopu od te pogodbe, v razmerju do ce- lotne pogodbene vrednosti.

Obrazec za odstop od pogodbe

(ta obrazec izpolnite in vrnete le, če želite odstopiti od po-

godbe)

– Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH - P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Nemčija, elektronski naslov: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx

– Podpisani (*) podajam/-o izjavo o odstopu od (*) po- godbe o prodaji za naslednje blago (*)/za opravljanje na- slednjih storitev (*)

– Naročeno dne (*)/prejeto dne (*)

– Ime potrošnika/-ov

– Naslov potrošnika/-ov

– Podpis potrošnika/-ov (le če je obrazec v tiskani obliki)

– Datum

(*) po potrebi izbrišite

Odstopni rok se izteče po 14 dneh od dneva, ko vam je Paket storitev na voljo za uporabo (dan aktivacije). Za uveljavljanje pravice do odstopa nas morate obvestiti (Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH - P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Nemčija, telefonska številka: 0800 80638, elektronski naslov: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) o svoji od- ločitvi glede odstopa od te pogodbe z nedvoumno izjavo (npr. z dopisom po pošti ali elektronski pošti). Lahko uporabite pri- loženi obrazec za odstop, ni pa obvezno.

Šteje se, da je odstop podan v roku, če je sporočilo glede uveljavljanja pravice do odstopa oddano pred potekom od- stopnega roka.

Učinki odstopa od pogodbe

Če odstopite od te pogodbe, vam bomo povrnili vsa plačila, ki smo jih prejeli z vaše strani, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov, ki bi nastali zaradi vaše izbire dostave, ki ne bi bila najcenejša standardna dostava, ki jo ponujamo), in sicer nemudoma, v vsakem primeru pa najkasneje v 14 dneh od dneva, ko prejmemo vašo izjavo o odstopu od te pogodbe. Povračilo stroškov bo izvedeno na enak način, kot ste prvotno plačilo opravili vi, razen če izrecno soglašate z drugačnim na- činom; v vsakem primeru vam za takšno povračilo ne bodo nastali nikakršni stroški. Če ste želeli, da se opravljanje stori- tev začne že med odstopnim rokom, vam bomo zaračunali sorazmerni znesek za že opravljene storitve do trenutka, ko

Porsche Sales & Marketplace GmbH

for the Porsche Connect Service “Navigation & Infotainment Package”

(hereafter referred to as TU)

These Terms of Use govern the use of the Porsche Connect “Navigation & Infotainment Package”. These Terms of Use apply in addition to the Terms and Conditions for My Porsche Portal, the Porsche Connect Store and the Porsche Connect Services as well as Porsche Products (T&C). Insofar a provision of the T&C conflicts with these Terms of Use, the Terms of Use shall prevail.

“Navigation & Infotainment Package”

The “Navigation & Infotainment Package” includes - dependent on the equipment of your vehicle and the geographic availability - 18 package of services components described hereafter or less. The current geographic availability can be found in the Porsche Connect Store at xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/.

Term: 1 year

Inclusive term: In case of the purchase of a new Connect-able vehicle including the option “Connect Plus” or the purchase of a 718 model from May 2018 onwards including the option “Navigation incl. Porsche Connect”, the “Navigation & Infotainment Package” can be booked free of charge for a term of 2 years.

Additional requirement of use for all service package components: The Porsche Communication Management of a Connect-able vehicle (hereinafter PCM) has to be connected to the internet. To the extent such internet connection is established using the PCM’s integrated SIM-card, the use of such internet connection for this package of services (excluding the service package component “Radio Plus”) is included in the price of this package of services. To the extent such internet connection is not established using the PCM’s integrated SIM-card (i.e. because the vehicle is not equipped with an integrated SIM-card or because the internet connection using the PCM’s integrated SIM-card is not available in every country), a separate contract with a mobile services provider on an internet data plan is required, which may accrue additional costs, including roaming costs for using the service abroad. Either a SIM-card with a respective internet data plan may be plugged into the SIM-card reader of the PCM, or a connection with a mobile phone with respective internet data plan can be established. If you connect the PCM with your mobile phone, please make sure that this is permitted by your internet data plan. The availability and speed of the service package components are subject to the availability and speed of the internet connection.

For models featuring Porsche Connect except the new Cayenne (MY 2018), the new Macan (MY 2018) and the new 911 (MY2019) (more details on this model see below) the following applies:

1. Real Time Traffic Information

Services: The navigation system of the PCM is using current GPS data and data on volume of traffic to optimize the route to the entered destination by the minute. The volume of traffic

will additionally be highlighted in colours in the displayed map: going from green for low traffic, to yellow for slow moving traffic, to red for traffic jams.

2. Online Map Update

Services: The maps of the PCM navigation system can be updated via the internet. The PCM will display available updates.

3. Satellite Map

Services: The PCM navigation system can display the map in satellite view. By a buffering of loaded map data of the current surroundings of the vehicle the display of the satellite view will be kept even if the internet connection is temporarily interrupted. Vehicles up to model year 2019 may need an update in order to be able to use the service. For more information, please contact your Porsche partner.

4. Online Search

Services: With the "Online Search" service package component, you can find addresses or special destinations using a system-defined internet search engine. Partly, the search results include in addition further information like phone numbers, opening hours or ratings by other internet users.

5. Parking Information

Services: With the "Parking Information" service package component, you will be displayed the nearest available parking possibilities of integrated commercial parking facilities and car parks (including parking fees and opening hours), reported by the operators, in the surroundings of the vehicle or at the navigation destination of the PCM navigation system. The located parking possibility can be selected for the PCM navigation system as navigation destination.

6. Fuel Prices

Services: With the service package component "Fuel Prices", participating gas stations in the surrounding of the vehicle, on the route to or at the navigation destination of the PCM navigation system will be displayed suitable to the type of fuel of the respective Connect-able vehicle. The results list can be sorted by distance or most favourable price reported by the gas station operator or other users. Via free text search also a specific brand can be searched purposefully. Found gas stations can be selected as navigation destination of the PCM navigation system.

7. E-Charging

Services: With the service package component “E-Charging”, participating E-Charging stations in the surrounding of the vehicle, on the route to or at the navigation destination of the PCM navigation system will be displayed. The results list can be sorted by distance or most favourable price reported by the E-charging operator or other users. Via free text search also stations of a particular power supplier can be searched purposefully. Found E-Charing stations can be selected as navigation destination on the PCM navigation system. In order to ensure the necessary data validity in our E-Charging directory and/or the reliability of the charging process at the respective E-Charging, charging data is collected anonymously and used for appropriate corrections and/or additions to the E-Charging directory.

8. News

8.1 Services: News services that are available via the Internet using RSS feeds can be called up in the vehicle via PCM and read out using the voice function.

8.2 Restrictions of use: The service will be available during the ride fully, partly or only when the vehicle is stationary, depending on country-specific provisions.

9. Message Dictation

9.1 Services: With the service package component "Message Dictation" SMS messages can be drafted via voice entry in the PCM and incoming messages can be played back via the voice output of the Connect-able vehicle.

9.2 Restrictions of use: The SIM card inserted in the PCM or the mobile phone connected with the PCM requires a separately offered mobile service plan with a mobile service provider which allows sending and receiving SMS.

10. Weather

Services: The service package component "Weather" displays the current weather situation and the forecast for the next hours and days in the form of an infographic in the PCM. The forecast includes temperature, number of hours of sunshine, probability of rain, wind speed and weather warnings.

11. Gracenote Online

Services: The service package component "Gracenote Online" displays information about the songs you play on the PCM.

For the new Cayenne (MY 2018), the new Macan (MY 2018) and the new 911 (MY 2019) the following service packages apply:

1. Finder

Services: With the service package component “Finder", you can find addresses or points-of-interest (e.g. charging stations, gas stations, restaurants, hotels and parking possibilities) using a system-defined internet search engine. Partly, the search results include in addition further information like phone numbers, opening hours, fuel prices, parking prices or ratings by other internet users. Also on My Porsche Portal and the My Porsche App, POIs can be searched, saved, managed and sent to the PCM.

2. Voice Pilot

2.1 Services: With the service package component "Voice Pilot", several functions of the PCM and of other service package

components can be operated by voice control. Through online speech recognition, natural language can be supported. Additionally, SMS and E-Mail messages can be drafted via voice entry in the PCM and incoming messages can be played back via the voice output of the Connect-able vehicle. Furthermore, online media services can be controlled.

2.2 Restrictions of use: The speech recognition result will match the speech recognition request only for a portion of the requests and is limited to supported languages. For the service of drafting and playing SMS and E-Mail messages via the service “Voice Pilot”, the SIM card inserted in the PCM or the mobile phone connected with the PCM requires a separately offered mobile service plan with a mobile service provider which allows sending and receiving SMS. The service is only available with phones supporting the SIM access profile standard.

3. Navigation Plus

Services: With the service package component "Navigation Plus” the PCM’s on-board route calculation will be complemented by an online route calculation.

The navigation system of the PCM is using current GPS data and data on volume of traffic to optimize the route to the entered destination by the minute. The volume of traffic will additionally be highlighted in colours in the displayed map.

The maps of the PCM navigation system can be updated via the internet. The PCM will indicate available updates.

The PCM navigation system can display the map in satellite view. By a buffering of loaded map data of the current surroundings of the vehicle the display of the satellite view will be kept even if the internet connection is temporarily interrupted. The PCM navigation system can display street pictures of a selected destination where available.

4. Radio Plus

4.1 Services: The service package component "Radio Plus" will enable you to listen to available online streams of radio stations. When Radio Plus is enabled and the current FM or Digital Audio Broadcasting (DAB) radio station is no longer available, the PCM will switch seamlessly to the respective online stream of such radio station, if available. The service component also enables the PCM to display meta data about the songs you play.

4.2 Restrictions of use: The data connection for this service package component requires (a) the purchase of the Porsche Connect Service “Data Package” (available separately in selected countries) or (b) inserting a SIM-card into the PCM or

(c) a mobile phone connected with the PCM. For options (b) and (c) a separate contract with an internet data plan is required, which may accrue additional costs, including roaming costs for using the service abroad (see also above).

5. News

Services: News services that are available via the Internet using RSS feeds can be called up in the vehicle via PCM and read out using the voice function.

6. Weather

Services: The service package component "Weather" displays the current weather situation and the forecast for the next hours and days in the form of an infographic in the PCM. The forecast includes temperature, number of hours of sunshine, probability of rain, wind speed and weather warnings.

(*) Delete as appropriate

7. Risk Radar

Services: The service package component “Risk Radar” displays selected local traffic regulations in the form of traffic signs, e.g. speed limitations, in an infographic in the PCM.

It further displays available information on local hazards, e.g. aquaplaning risk, where available in the form of an infographic in the PCM.

Right of withdrawal for consumers

If you are a consumer according to Sec. 13 of the German Civil Code (BGB), you have a right of withdrawal for a period of 14 days in case of the conclusion of the contract. Consumer pursuant to Sec 13 of the German Civil Code (BGB) means every natural person who enters into a legal transaction for purposes that predominantly are outside his/her trade, business or profession. In the following, the Customer is instructed on his/her right of withdrawal:

Instructions on withdrawal

Right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period will expire after 14 days from the day of the conclusion of the contract. To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH - P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Germany, phone number: 0000 00000, e-mail address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. If you requested to begin the performance of services during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been provided until you have communicated us your withdrawal from this contract, in comparison with the full coverage of the contract.

Model withdrawal form

(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)

– To Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH

- P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Germany, e-mail address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx :

– I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*),

– Ordered on(*)/received on (*),

– Name of consumer(s),

– Address of the consumer(s),

– Signature of the consumer(s) (only if this form is notified on paper),

– Date

Porsche Sales & Marketplace GmbH

for the Porsche Connect Service "Car Remote Package" (hereafter referred to as TU)

These Terms of Use govern the use of the Porsche Connect "Car Remote Package". These Terms of Use apply in addition to the Terms and Conditions for the My Porsche portal, the Porsche Connect Store and the Porsche Connect Services as well as Porsche Products (T&C). Insofar a provision of the T&C conflicts with these Terms of Use, the Terms of Use shall prevail.

Car Remote Package

The “Car Remote Package” includes - dependent on the geographic availability - 12 or less service components described hereafter. The current geographic availability can be found in the Porsche Connect Store at xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/. The internet connection in the vehicle necessary for the use of the “Car Remote Package” is established using an integrated SIM-card, the use of such internet connection for this service is included in the price of this service.

Term: 1 year

Inclusive term: In case of the purchase of a new Connect-able vehicle including the option "Connect Plus", the “Car Remote Package” can be booked free of charge for a term of 5 years for plug-in hybrid vehicles (hereafter PHEV) and for a term of 1 year for combustion engine vehicles.

Additional requirement of use for all service package components: For some functions of the service a smartphone including an internet connection is required. Therefore, a separate contract with a mobile service provider on an internet data plan is required, which may accrue additional costs, including roaming costs for using the service abroad. The availability and speed of the services package components are subject to the availability and speed of this internet connection. Furthermore, the 'My Porsche app' (hereinafter 'My Porsche app') is required for some functions, which is available for iPhone and Android. All services and functions are available via the My Porsche app and in the My Porsche portal, unless otherwise stated in the service descriptions.

Porsche Sales & Marketplace may further develop the My Porsche app and the My Porsche portal in order to meet future customer requirements.

Updates: During the service package availability period, which coincides with the term of the service package contract, we will provide you with updates to at least the extent required by law, unless otherwise agreed with you in accordance with the legal requirements.

1. Car Control

1.1 Service: You have the ability to remotely check your vehicle’s status including information on: mileage, remaining range (fuel and electrical), service interval (main service and oil service

interval), status (opened or closed) of doors, windows, hood, trunk and sunroof (if fitted), parking light status, vehicle time, tire pressure, time of last query. The component tire pressure will only be available from the first half of 2018 onwards.

1.2 Restrictions of use: The display of additional PHEV specific information (e.g. electrical range) is only available for such vehicles.

2 Trip Control

2.1 Service: You have the ability to remotely check the trip data of your vehicle. This includes: Travel time, mileage, average speed and average consumption (fuel and electrical) for all trip types (short, cyclic, long).

2.2 Restrictions of use: Retrievable information is only updated after the ignition status changes.

3 Horn & Blinker

3.1 Service: You have the ability to remotely trigger a short horn or blink of your vehicle. After the event, you will receive a confirmation message or a push notification.

3.2 Restrictions of use: The service will only be available when the vehicle is stationary and ignition and hazard lights are off. Further restrictions may apply depending on country-specific provisions.

4 Lock & Unlock

4.1 Service: You have the ability to remotely lock and unlock the doors and the trunk of your vehicle. After the event, you will receive a confirmation message or a push notification.

4.2 Restrictions of use: The service will only be available when the vehicle is stationary, the driver door is closed, ignition is off and the key is not in the ignition lock. Further restrictions may apply depending on country-specific provisions.

Limited Responsibility: The usage of the unlock function without your presence at the car increases the risk of vehicle theft or theft of items located within the vehicle. Therefore, executing the unlock function requires a four digit security code to prevent the unauthorized usage. You will set the security code during the initial registration for and setup of the Car Remote Package. This code can be changed in the My Porsche portal later on.

5 Carfinder

5.1 Service: You have the ability to remotely display the location and position of your vehicle. Furthermore, the current position

of the used mobile device is displayed on a map. If no current position of the vehicle is available (e.g. due to underground parking), the last stored GPS position will be used. You can disable the transmission of any data by activating the privacy mode.

5.2 Restrictions of use: The service will only be available, if there is no interruption of data broadcast. Otherwise the service will be available during the ride fully and also when the vehicle is stationary.

6 Pre-heater

6.1 Service: You have the ability to remotely check the status, activate, deactivate and program a timer for the auxiliary heater (if fitted in the vehicle). Before executing the function, you must accept a legal disclaimer. You will receive a confirmation message and a push notification on your mobile device, once an activated pre-heating timer has passed off. The service Pre-heater will only be available from the second half of 2018 onwards.

6.2 Restrictions of use: The service is only available for combustion engine vehicles fitted with an auxiliary heater. The service will only be available when the vehicle is stationary, however the ignition may be switched on. Further restrictions may apply depending on country-specific provisions.

7 E-Control

7.1 Service: You have the ability to remotely check the status of your PHEV as follows and start or stop the charging process. You can check the plug status, the remaining charging time and the current electric range. The electric range is displayed by a circle on the map. Furthermore, you have the ability to remotely optimize the charging process of the high-voltage battery of your PHEV for a specific departure time. You can set departure timers and will receive a confirmation message or a push notification in case of any events (e.g. charging externally interrupted) and once an activated e-timer has passed off.

7.2 Restrictions of use: The display of PHEV specific information (e.g. electrical range) is only available for such vehicles. The circle indicating the range in the map is schematic only. Actual road distances are not reflected in the range map. Therefore, locations may in reality be beyond the electric range even if they are displayed within the circle indicating the electric range.

8 Climate

8.1 Service: You have the ability to remotely check the status of and activate or deactivate the remote heating and/or air conditioning. Ones successfully activated or deactivated the remote heating and/or air conditioning, you will receive a confirmation message or a push notification. Furthermore, you have the ability to remotely program the climate timer for remote heating or air conditioning. Once successfully set, you will receive a confirmation message and a push notification on your mobile device, once an activated climate timer has passed off.

8.2 Restrictions of use: The display of PHEV specific information is only available for such vehicles.

9 Car Alarm

9.1 Service: You will receive a message or push notification when the vehicle’s anti-theft alarm is triggered. The message contains information about the alarm triggered and a time

stamp. In comparison to the “Car Security Package”, third

parties will not be informed about the alarm triggered.

9.2 Restrictions of use: The service can only trigger a message or push notification if the vehicle can establish a connection to the internet. In case the vehicle alarm device is triggered but the vehicle control unit does not have an internet connection (e.g. due to underground parking), the message or push notification will be sent as soon as a connection is available.

Limited Responsibility: If the vehicle is set in private mode, there will be no notification in case of any alarms.

10 Location Alarm

10.1 Service: You have the ability to remotely define a circular geographic area. You will be notified in case the vehicle leaves or enters this area. You can manage up to four areas simultaneously. In case of any event (leaving or entering an area) you will receive a message or push notification including a map indicating the location where the event took place.

10.2 Restrictions of use: The service will only trigger a notification when the ignition is turned on and wheel movement is detected.

11 Speed Alarm

11.1 Service: You have the ability to remotely define a speed value. You will be notified in case the vehicle’s speed exceeds the speed value set. You can manage up to four speed values. In case of any event (vehicle exceeds a speed value set) you will receive a message or a push notification including a map indicating the location where the event took place.

11.2 Restrictions of use: The service will only trigger a notification when the ignition is turned on and wheel movement is identified.

12 Valet Alarm

12.1 Service: You have the ability to remotely activate or deactivate the Valet Alarm (combination of Location Alarm and Speed Alarm) with pre-set settings (e.g. Radius: 1 Km, Speed 50 Km/h) regarding the geographic area and speed value. You will be notified in case the vehicle leaves or enters the area or exceeds the speed value.

12.2 Restrictions of use: The service will only trigger a push notification when the ignition is turned on and wheel movement is identified. This service is only available via App.

Right of withdrawal for consumers

Instructions on withdrawal

Right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period will expire after

14 days from the day of the conclusion of the contract. To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH - P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Germany, phone number: 0000 00000, e-mail address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired. Effects of withdrawal

Model withdrawal form

(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)

– To Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH

- P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Germany, e-mail address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx :

– I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*),

– Ordered on(*)/received on (*),

– Name of consumer(s),

– Address of the consumer(s),

– Signature of the consumer(s) (only if this form is notified on paper),

– Date

(*) Delete as appropriate

Porsche Sales & Marketplace GmbH

for the Porsche Connect Service "Car Security Package" (hereafter referred to as TU)

These Terms of Use govern the use of the Porsche Connect "Car Security Package". These Terms of Use apply in addition to the Terms and Conditions for the My Porsche portal, the Porsche Connect Store and the Porsche Connect Services as well as Porsche Products (T&C). Insofar a provision of the T&C conflicts with these Terms of Use, the Terms of Use shall prevail.

The "Car Security Package" is provided in cooperation with National Service Providers, which provide the Security Operation Centers (hereafter referred to as SOC).

Security Operation Centre (24 hours) Telephone number x000 00 000 0000

National Service Provider: Monitoring d.o.o.

Xxxx Xxxxxx 88

21000 Novi Sad Serbia

"Car Security Package"

Depending on geographic and technical availability, the 'Car Security Package' (hereinafter 'package') includes either the 'Porsche Vehicle Tracking System' (hereinafter PVTS) or the 'Porsche Vehicle Tracking System Plus' (hereinafter PVTS Plus). The current geographic availability can be found in the Porsche Connect Store at povezavi xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/. The connectivity necessary for the provision of the Package is established using an integrated SIM-card. The connectivity is an integrated element of the Package and is not charged separately.

For the full use of the functionalities of the Package additional steps might be required, such as download and use of the My Porsche App which may be subject to other provisions and not provided by Porsche Sales & Marketplace.

Term: 1 year.

Additional requirement of use for the service Package component PVTS Plus: PVTS Plus requires additional Hardware (e.g. Driver Card). Further information can be found in the user manual for the respective vehicle.

The functionalities may vary depending on a number of factors, including the model, production year, country of service, and availability of optional equipment (further information can be found on: povezavi xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/).

1. Territory

Porsche Sales & Marketplace shall provide the Package to you in the following geographic territory (hereafter referred to as Territory) in accordance to these TU: Andorra, Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Czech Republic, Denmark,

Estonia, Finland, France, Germany, Great Britain, Northern Ireland, Greece, Hungary, Ireland, Italy (including San Marino, Vatican City), Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Monaco, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spain (including Canary Islands), Sweden, Switzerland, Turkey, Ukraine.

2. Service scope, functionalities

2.1 The package relies on a mobile data network (e.g. GSM) / GPS-based system that can allow the SoC to locate the vehicle in the event of theft (see below for more details). In case a theft is recognized the PVTS or the PVTS Plus can report the position of the vehicle to the SOC.

2.2 The following activities may result in the PVTS or the PVTS Plus recognizing a theft:

- Unauthorized vehicle movement: The vehicle is moving/is moved (including slope) with the ignition switched off and/or, in case of a Driver Card, the vehicle is moving/is moved without the Driver Card;

- Manipulation: The PVTS or the PVTS Plus (including its hardware) is manipulated;

- Alarm: The alarm system is triggered and active for 15 seconds or longer.

Note that also other events may result in the PVTS or the PVTS Plus recognizing a theft, such as low battery. Additional information on the functionality of the PVTS or the PVTS Plus can be found in the user manual for the respective vehicle.

2.3 A theft can also be manually reported by contacting the SOC via telephone or via the My Porsche App. The SOC may use security questions in order to verify the caller's identity or authorization.

2.4 If the SOC receives a theft notification the SOC will try to communicate with you using the contact information you have provided to Porsche Sales & Marketplace. The SOC may use security questions in order to verify your identity. After the theft of your vehicle has been confirmed by you, the SOC shall activate the theft mode.

2.5 Upon a theft of the vehicle, you remain responsible for notifying the public safety authorities as soon as reasonably possible that the vehicle has been stolen. In case you obtain a reference number for the theft report from the public safety authorities you should provide the theft report reference number to the SOC without delay and the contact details (including address, phone number and the officer in charge of the theft investigation, if known) of the investigating public safety authorities. Thus, the SOC is generally able to contact

the public safety authorities. By identification via the file number, the SOC may support the public safety authorities for seizing the vehicle. If requested, the SOC may forward the vehicle positioning data to the public safety authorities and triggers further functions and/or activities in the vehicle (e.g. prohibits engine restart), where applicable.

2.6 Porsche Sales & Marketplace cannot be held responsible for any acts or omissions of the public safety authorities.

2.7 To prevent any false theft notification to the SOC you are obliged to notify the SOC prior to any (i) transport of the vehicle (such as transport by ferry, trailer, train), (ii) maintenance at garage (such as inspection service, when the battery is disconnected), or (iii) in case of PVTS Plus if the vehicle is used without a valid Driver Card. You are obliged to notify the SOC (i) by calling the number indicated above, (ii) via the My Porsche portal or (iii) via the My Porsche App (your personal security code might be required). Further details –

e.g. on the different modes the vehicle can be set to for transport, maintenance etc. – can be found in the user manual for the respective vehicle or the manual for the My Porsche App or here povezavi xxxxx://xxxxxxx - xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/.

everywhere and at all times and there can be no guarantee that all functionalities of the Package are operational.

4.4 The Package does not provide any vehicle or other insurance. Please be informed that you may be legally required to take insurance; further it is your own responsibility to take additional insurance protection where you deem it reasonable. Any fees paid for the Package are not related to the value of the vehicle or any property in the vehicle or the cost of any injury or damages suffered by you or anyone else.

5. Right of withdrawal for consumers

If the Customer is a consumer according to Sec. 13 of the German Civil Code (BGB), he/she has a right of withdrawal for a period of 14 days in case of the conclusion of the contract. Consumer pursuant to Sec. 13 of the German Civil Code (BGB) means every natural person who enters into a legal transaction for purposes that predominantly are outside his/her trade, business or profession. In the following, the Customer is instructed on his/her right of withdrawal:

Instructions on withdrawal

Right of withdrawal

- P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Germany, phone number: 0000 00000, e-mail address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of withdrawal

2.8 You are responsible for any false theft notification raised by you or any other person authorized by you and you have to bear the costs incurred by the SOC following a false alarm. Porsche Sales & Marketplace is entitled to charge you (in addition to the Package Fees) with these costs.

2.9 You shall report to Porsche Sales & Marketplace directly any change in name, address, telephone number, e-mail address or any other items submitted to Porsche Sales & Marketplace as set forth in No. 1.3 of the T&C. Porsche Sales & Marketplace shall not be liable for any adverse consequence due to failure to file such report.

3. Updates: During the service package availability period, which coincides with the term of the service package contract, we will provide you with updates to at least the extent required by law, unless otherwise agreed with you in accordance with the legal requirements.

4. Limitation of liability and System Limitations

4.1 For the avoidance of doubt, the provisions on limitation of liability according to No. 10 of the T&C shall apply.

4.2 With regard to the functionalities of the Package you remain responsible that the hardware within the vehicle used for the Package is maintained and are in good conditions.

4.3 The Package is provided by using a telematics unit installed in the vehicle that receives GPS satellite signals and communicates with the response centres using wireless communication systems and communication networks. Owing to the nature of the technologies used to provide the functionalities of the Package and comprised in the unit, the

Model withdrawal form

(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)

– To Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH - P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Germany, e- mail address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx

– I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*),

– Ordered on(*)/received on (*),

– Name of consumer(s),

– Address of the consumer(s),

functionalities of the Package (or part of the Package) may from time to time not be available in all areas of the Territory

and/or be adversely affected by physical features, including,

without limitation, removal or manipulation of the unit or its antenna, electromagnetism, the vehicle being in a garage, in

an underpass or in other places not covered by the GPS or

wireless communication networks, atmospheric conditions and other causes of interference beyond our control (e.g.

failure of GPS or communication networks). In particular, the

operation of the unit and, therefore, the provision of the functionalities of the Package in accordance with the TU

depend upon the operation of the GPS, wireless and landline

communication networks with which the unit operates, and these networks are not operational in all parts of the Territory. As a result, not all functionalities of the Package are available

– Signature of the consumer(s) (only if this form is notified on paper),

– Date

(*) Delete as appropriate

Porsche Sales & Marketplace GmbH

for the Porsche Connect Service “Breakdown Call”

(hereafter referred to as TU)

These Terms of Use govern the use of the Porsche Connect Service “Breakdown Call”. These Terms of Use apply in addition to the Terms and Conditions for the My Porsche Portal, the Porsche Connect Store and the Porsche Connect Services as well as Porsche Products (T&C). Insofar a provision of the T&C conflicts with these terms of use, the terms of use shall prevail.

“Breakdown Call”

The “Breakdown Call” (hereinafter Service) establishes a voice and data connection to a Porsche service centre (hereinafter Service Centre) which transmits your location and all relevant vehicle information to the Service Centre and through which you can speak personally to an agent of the Service Centre.

The Service is available in certain countries and depends on network availability. The current geographic availability of the Service can be found in the Porsche Connect Store at xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/. The connectivity necessary for the provision of the Service is established using an integrated SIM-card. The connectivity is an integrated element of the Service and is not charged separately.

Term: 10 years

Inclusive term: In case of the purchase of a new Connect-able vehicle including the option “Connect Plus”, the Service can be booked free of charge for a term of 10 years.

1. Detailed Description of Service

1.1 You can trigger the Service either from the Porsche Communication Management of a Connect-able vehicle (hereinafter PCM) or via the Porsche Connect App. Once triggered, a voice and data connection from the vehicle will automatically be established to the Service Centre in the country selected by you in MyPorsche. The data forwarded from the vehicle to the Service Centre may include information such as the vehicle model, production year and optional equipment, vehicle position, occurrence of an accident, number of people in the car, tank level, tire pressure and remaining fuel range (hereinafter Vehicle Data).

1.2 In order to provide you with the necessary assistance, our systems will collect, subject to your prior consent, Vehicle Data, which will be available to a Service Centre agent for initial assessment of your breakdown situation.

1.3 During the voice connection the Service Centre agent will ask you questions to further assess the breakdown situation. In case of a minor problem with the vehicle, the Service Centre agent may give you advice on how to proceed (such as “Please, refill oil at the next gas station”). In case of a

major problem with the vehicle, the Service Centre agent may contact outside assistance like roadside repair or towing of the non-operative vehicle. Your call will not be forwarded to other service providers. Furthermore, the Service Centre can, subject to your prior consent, forward the Vehicle Data to a Porsche Centre if your vehicle has to be repaired.

1.4 Additional services provided by Porsche Assistance (which is not part of Porsche Connect; further information on Porsche Assistance and in particular on the covered service components can be requested at your dealership “AXA Assistance Deutschland GmbH/Inter Partner Assistance S.A.”) following the Breakdown Call require a separate contract, which may cause additional costs. The Service Centre can check the Porsche Assistance status of your vehicle.

1.5 If you access or use any other third party products or services, the terms associated with those third party products or services will also apply, and Porsche will not be held responsible for the access or use.

1.6 Please be aware that additional costs may apply while triggering the Service via the Porsche Connect App on your mobile device depending on the conditions of the mobile contract concluded with your third party telecommunication provider.

2. Territory

Porsche Sales & Marketplace shall provide the Service to you in the following geographic territory (hereafter referred to as Territory) in accordance with these TU: Andorra, Austria, Australia, Belgium, Bulgaria, Canada, China, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Gibraltar, Great Britain, Northern Ireland, Greece, Hungary, Ireland, Italy (including San Marino, Vatican City), Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Monaco, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain (including Canary Islands), Sweden, Switzerland, United States of America.

3. Restrictions of Use and System Limitations

3.1 In case of a misuse of the Service Porsche Sales & Marketplace may limit the provision of the Service.

3.2 The Service is provided by using a telematics unit installed in the vehicle that receives GPS satellite signals and communicates with the Service Centre using wireless communication systems and communication networks. Owing to the nature of the technologies used to provide the functionalities of the Service and comprised in the unit, the

agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. If you requested to begin the performance of services during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been provided until you have communicated us your withdrawal from this contract, in comparison with the full coverage of the contract.

Model withdrawal form

(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)

– To Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH - P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Germany, e- mail address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx

– I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*),

– Ordered on(*)/received on (*),

– Name of consumer(s),

– Address of the consumer(s),

– Signature of the consumer(s) (only if this form is notified on paper),

– Date (*) Delete as appropriate

functionalities of the Service (or part of the Service) may from time to time not be available in all areas of the Territory and/or be adversely affected by physical features, including, without limitation, removal or manipulation of the unit or its antenna, electromagnetism, the vehicle being in a garage, in an underpass or in other places not covered by the GPS or wireless communication networks, atmospheric conditions and other causes of interference beyond our control (e.g. failure of GPS or communication networks). In particular, the operation of the unit and, therefore, the provision of the functionalities of the Service in accordance with the TU depend upon the operation of the GPS, wireless and landline communication networks with which the unit operates, and these networks are not operational in all parts of the Territory. As a result, not all functionalities of the Service are available everywhere and at all times and there can be no guarantee that all functionalities of the Service are operational.

3.3 The Service does not provide any vehicle or other insurance. Please be informed that you may be legally required to take insurance; further it is your own responsibility to take additional insurance protection where you deem it reasonable. Any fees paid for the Service are not related to the value of the vehicle or any property in the vehicle or the cost of any injury or damages suffered by you or anyone else.

4. Updates: During the service package availability period, which coincides with the term of the service package contract, we will provide you with updates to at least the extent required by law, unless otherwise agreed with you in accordance with the legal requirements.

5. Right of withdrawal for consumers

Instructions on withdrawal

Right of withdrawal

Effects of withdrawal

Porsche Sales & Marketplace GmbH

for the Porsche Connect "Porsche Charging Service" (hereinafter also referred to as TU)

These Terms of Use govern the use of the Porsche Connect Service "Porsche Charging Service". These Terms of Use also apply in addition to the General Terms and Conditions for the My Porsche Portal, the Porsche Connect Store and the Porsche Connect Services, as well as Porsche Products (GTC). Insofar as any provision of the GTCs is in conflict with these Terms of Use, the Terms of Use shall prevail.

These Terms of Use generally apply to each charging process performed within the Porsche Charging Service (i.e., the individual charging services - see below - are subject to these Terms of Use).

It is only possible to make full use of the Porsche Charging Service with a smartphone app – the Charging App or Connect App (hereinafter referred to as the App). The app is available for mobile devices with a supported operating system and can be downloaded free of charge in the app store of the respective provider of the mobile devices or the operating system. To use the app on your mobile device, it is necessary for your mobile device to be connected to the Internet. This requires a separate contract with a mobile service provider for an Internet data plan is required, for which additional costs and roaming costs, if used abroad, may arise.

"Porsche Charging Service" service

Operating time: 12 months (with automatic extension)

Updates

During the service package availability period, which coincides with the term of the service package contract, we will provide you with updates to at least the extent required by law, unless otherwise agreed with you in accordance with the legal requirements.

Services of the Porsche Charging Service:

1. Access to the charging network and compatibility

1.1 The Porsche Charging Service allows access to and use of charging stations operated by Porsche Sales & Marketplace and third parties (hereinafter referred to as charging stations) for normal charging with alternating current (AC) and for fast charging with direct current (DC). For this we cooperate with selected charging station operators, as well as selected e-roaming partners in Europe, who provide the locations of public charging stations as bundles (see also section 2).

1.2 All charging stations are equipped with a Type 2 plug or connector (for AC charging) and/or the Combined Charging System (CCS) (for DC charging) in accordance with European standards. Individual charging stations are also equipped with the CHAdeMO standard (for DC charging).

Charging station compatibility:

• In general, charging stations with a Type 2 connection are compatible with plug-in hybrid and electric vehicles equipped with a Type 2 charging socket or a CCS charging socket. Charging also requires a charging cable (mode 3).

• In general, charging stations with a CCS connection

are compatible with electric vehicles equipped with a CCS charging socket. An additional charging cable is not required.

• In general, charging stations that support the

CHAdeMO standard are compatible with vehicles equipped with a CHAdeMO charging socket. An additional charging cable is not required.

Information about the charging socket available on your particular vehicle can be obtained from the operating manual for your vehicle or from your vehicle manufacturer. If your vehicle does not have any of the aforementioned charging sockets/connector types, charging (even using an adapter) may not be possible. You are responsible for the charging capability of your vehicle and must observe the regulations and instructions for using the charging stations at local level.

1.3 To unlock the respective charging station at the charging location, the authentication method stated when booking the Porsche Charging Service must be used (for authentication by app, RFID card (Porsche ID Card or Porsche Charging Card) or Plug and Charge, see section 3 below). Please note that it may not be possible to use all authentication methods on all charging stations and authentication may only be possible using the app or RFID card.

1.4 Use of the charging stations depends on various factors, including vacant spaces at the charging station and the charging station being in working order (this applies, for example, to recognizably damaged charging stations, which may not be used).

1.5 Charging services are provided by Porsche Sales & Marketplace GmbH (Porsche Sales & Marketplace).

2. Information about the charging stations contained in the charging network

2.1 An overview of the charging stations provided by selected charging station operators and e-roaming partners can be found in the app.

2.2 Depending on availability, the following static and dynamic information about charging stations is available in the app: Location, AC and/or DC charging options, available connector types, indication of whether charging points are occupied or vacant, indication of prices for AC and/or DC charging, number of charging points per charging location. Porsche Sales & Marketplace assumes no liability for the accuracy and

Page 1 of 4

timeliness of the data and information supplied by these partners.

3. Authentication and charging at the charging station

3.1 Starting the charging process: To start the charging process at the charging station you must first authenticate yourself by means of an app, an RFID card or Plug and Charge. There is usually a cost for starting the charging process (for prices and billing, see section 4 below).

The Intercharge QR code displayed on the relevant charging station, which is scanned using the app and the camera of user's mobile device, is used to unlock the charging station and start the charging process. If it is not possible to scan the QR code, the charging station ID can also be entered manually via the app to start the charging process. Alternatively, the charging station can also be unlocked remotely, i.e. by selecting the relevant charging station in the app. Some charging stations have special features when starting. For this reason you should always follow the instructions on the charging station. You can use the app to monitor the duration of the present charging process; this may differ from the actual duration of the charging process for technical reasons.

After the Porsche Charging Service has been booked, the RFID card will be sent by post to the address provided by the customer in the customer portal. The RFID card has an RFID chip that enables the charging station to be unlocked.

The certificates required to use Plug and Charge are automatically generated after the service is booked. They are transmitted to the vehicle the first time a compatible charging station is used.

3.2 Ending the charging process: The charging process can be stopped manually by unlocking the vehicle and unplugging the charging cable. On some charging stations, the charging process can also be ended manually using the app or by presenting the RFID card again. As soon as the car's battery is fully charged, the charging process will stop automatically. Some charging stations have special features when charging is ended. For this reason you should always follow the instructions on the charging station. After successful completion of the charging process, the information from the last charging process (location where charging took place, date, time and cost) will be displayed in the app's charging history (for technical reasons, the charging history in the app may not always reflect the current status).

4. Prices and billing

4.1 The cost to you associated with this service is (i) a basic annual charge and (ii) usage costs per charge, based on

• the amount of energy charged in kWh and/or

• the connection time in minutes and/or

• a flat rate per charging process.

The basis for billing by time (per minute) is the connection time (charging cable connected to the charging station and vehicle). In other words, charges are incurred as long as the vehicle is connected to the charging station.

4.2 The current price list and an overview of the billing types are contained in an appendix to these Terms of Use (in particular in respect of different prices and billing types in different countries and service categories). In addition, the prices and billing types will be displayed in the app prior to the start of the charging process.

4.3 At the end of the month, you will receive an aggregated bill for the charges that we have recorded within a billing period; this information can be view on the My Porsche portal and will be sent by e-mail to the e-mail address you have provided. Please note that due to technical circumstances, we are only

able to record some charging processes at a later point, so that the billing statement may also include charging processes not yet billed from before the current billing period, for which you will be charged. You will also see the costs accumulated for the current billing period in the app (please note that this view may not always be up-to-date).

Right of withdrawal for consumers

Instructions on withdrawal

Right of withdrawal

Effects of withdrawal

Model withdrawal form

(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)

– To Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH

- P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Germany, e-mail address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx :

– I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*),

– Ordered on(*)/received on (*),

– Name of consumer(s),

– Address of the consumer(s),

– Signature of the consumer(s) (only if this form is notified on paper),

– Date

(*) Delete as appropriate

Appendix: Price list and overview of billing types for the Porsche Connect "Porsche Charging Service" according to para. 4.2 of the Terms of Use

Every month you will receive an aggregated overview of your costs based on the following price overview:

Country		Basic annual fee1)	Variable usage fees2) (for AC charging up to 22 kW)		Variable usage fees2) (for DC charging up to 50 kW)		Variable usage fees2) (for DC charging up to 150 kW)		Variable usage fees2) (for HPC charging up to 350 kW)		Variable usage fees2) (for HPC charging up to 350 kW on IONITY charging pedestals)
Country		Basic annual fee1)	Price per kWh	Price per minute	Price per kWh	Price per minute	Price per kWh	Price per minute	Price per kWh	Price per minute	Price per kWh	Price per minute
Belgium		179€	0,35€	0,05€	0,35€	0,25€	0,35€	0,35€	0,35€	0,45€	0,33€	0€
Denmark		1333 DK	4,55 DK	0,44 DK	4,55 DK	1,88 DK	4,55 DK	2,5 DK	4,55 DK	3,13 DK	2,5 DK	0 DK
Germany	until 31.12.2020:	174,49€	0,38€	0,05€	0,38€	0,24€	0,38€	0,34€	0,38€	0,44€	0,32€	0€
Germany	from 01.01.2021 again:	179€	0,39€	0,05€	0,39€	0,25€	0,39€	0,35€	0,39€	0,45€	0,33€	0€
Finland		179€	0,39€	0,05€	0,39€	0,25€	0,39€	0,35€	0,39€	0,45€	0,33€	0€
France		179€	0,35€	0,05€	0,35€	0,25€	0,35€	0,35€	0,35€	0,45€	0,33€	0€
Italy		179€	0,35€	0,05€	0,35€	0,25€	0,35€	0,35€	0,35€	0,45€	0,33€	0€
Netherlands		179€	0,43€	0,05€	0,43€	0,25€	0,43€	0,35€	0,43€	0,45€	0,33€	0€
Norway		1.799 NOK	3,26 NOK	0,55 NOK	3,26 NOK	1,11 NOK	3,26 NOK	2,22 NOK	3,26 NOK	3,33 NOK	3,26 NOK	0 NOK
Austria		179€	0,39€	0,05€	0,39€	0,25€	0,39€	0,35€	0,39€	0,45€	0,33€	0€
Switzerland		179 CHF	0,38 CHF	0,05 CHF	0,38 CHF	0,25 CHF	0,38 CHF	0,35 CHF	0,38 CHF	0,45 CHF	0,37 CHF	0 CHF
Spain		179€	0,39€	0,05€	0,39€	0,25€	0,39€	0,35€	0,39€	0,45€	0,33€	0€
United kingdom		179 GBP	0,31 GBP	0,03 GBP	0,31 GBP	0,22 GBP	0,31 GBP	0,33 GBP	0,31 GBP	0,44 GBP	0,3 GBP	0 GBP
Croatia		172,54 € (1.300 HRK)	0,38 € (2,9 HRK)	0,03€ (0,25 HRK)	0,38 € (2,9 HRK)	0,20 (1,5 HRK)	0,38 € (2,9 HRK)	0,33€ (2,5 HRK)	0,38 € (2,9 HRK)	0,40€ (3 HRK)	0,33€ (2,5 HRK)	0€ (0 HRK)
Hungary		55.000 HUF	115 HUF	6,6 HUF	115 HUF	66 HUF	115 HUF	106 HUF	115 HUF	116 HUF	99 HUF	0 HUF
Lithuania		179€	0,4€	0,05€	0,4€	0,25€	0,4€	0,35€	0,4€	0,45€	0,33€	0€
Poland		800 PLN	2,05 PLN	0,22 PLN	2,05 PLN	0,88 PLN	2,05 PLN	1,55 PLN	2,05 PLN	2,02 PLN	1,5 PLN	0 PLN
Slovakia		179€	0,4€	0,05€	0,4€	0,25€	0,4€	0,35€	0,4€	0,45€	0,33€	0€

Page 3 of 4

Slovenia		179€	0,4€	0,05€	0,4€	0,25€	0,4€	0,35€	0,4€	0,45€	0,33€	0€
Czech Republic		4.949 CZK	9,3 CZK	0,61 CZK	9,3 CZK	6,06 CZK	9,3 CZK	8,08 CZK	9,3 CZK	10,01 CZK	9,15 CZK	0 CZK
Sweden		1.799 SEK	3,99 SEK	0,55 SEK	3,99 SEK	2,22 SEK	3,99 SEK	3,33 SEK	3,99 SEK	4,44 SEK	3,45 SEK	0 SEK
Ireland	until 28.02.2021:	176,09€	0,40€	0,05€	0,40€	0,25€	0,40€	0,34€	0,40€	0,44€	0,33€	0€
Ireland	from 01.03.2021 again:	179€	0,41€	0,05€	0,41€	0,25€	0,41€	0,35€	0,41€	0,45€	0,33€	0€

Figures include all taxes, duties and other price components.

1) Porsche Taycan customers do not pay a basic fee for the Porsche Charging Service (or the respective successor product) for up to 3 years in the case of new vehicles. It may be necessary for the customer to rebook the successor product in the event of product adaptation.

2) Free charging stations are designated as such and there are no charges for using free charging stations.

PORSCHE SALES & MARKETPLACE GmbH

for the Porsche Connect Services "Porsche Connect" (hereafter referred to as ToU Porsche Connect)

Porsche Sales & Marketplace GmbH (formerly Porsche Smart Mobility GmbH), Xxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxxx, Xxxxxxx, (hereafter referred to as Porsche Sales & Marketplace, PSM or We) operates under xxx.xxxxxxx.xxx (1) the My Porsche Portal and (2) various online marketplace functionalities (hereafter referred to as Marketplace) for the (i) sale of Porsche vehicles, parts, equipment and other vehicle related and vehicle independent products and (ii) provision of vehicle related and vehicle independent services. On the Marketplace, PSM also operates the Porsche Connect Store. For the use of the Marketplace including the Porsche Connect Store, the Terms and Conditions for the use of My Porsche Portal and Porsche's Online Marketplace Functionalities (incl. the Porsche Connect Store) as well as the sale of Porsche Connect Services and Porsche Sales & Marketplace Products (hereafter referred to as T&C) apply. The current version of the T&C can be accessed, downloaded and printed at any time at xxxxx://xxxxxxx -

xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/x/xxxxxxxxxxxxxxxxxx .

In the Porsche Connect Store, the user may also book "Porsche Connect" (hereafter Service Package). These ToU Porsche Connect govern the use of Porsche Connect and apply to the order, use and/or renewal of Porsche Connect. These ToU Porsche Connect apply in addition to the T&C. Insofar as a provision of the T&C conflicts with these ToU Porsche Connect, the ToU Porsche Connect prevail.

Any terms defined in the T&C shall have the same meaning in these ToU Porsche Connect. This shall in particular apply to the following terms:

- Customer: defined in section 1.3 of the T&C;

- Porsche Connect Store and Porsche Connect Services: defined in section 3.1.1 of the T&C;

- PSM Customer: defined in section 3.1.2 of the T&C.

„Porsche Connect“

Porsche Connect is only available for the following vehicle models:

- Taycan

- 911 (from model year 2022)

- Cayenne (from model year 2022)

- Panamera (from model year 2022)

Note on Taycan:

The services offered vary depending on the model year and software update. For vehicles of the model year 2020 (you can identify the model year from the tenth digit of the vehicle identification number (VIN) with the letter L), the "Lock & Unlock" service and the "Horn & Indicator" services are not available. For the vehicles model year 2020 a software update in the workshop is required to use in particular the service Apple Podcasts (feature of Media Streaming service). Model year 2022 vehicles also require a software update in the workshop, in particular to enable use of the

Spotify service (media streaming service function). Contact your dealer for further information.

Porsche Connect includes – depending on the geographic availability – the services described in the following. The current geographic availability can be found in the Porsche Connect Store at xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/.

Term: from 1 month

Free-of-charge inclusive period: When buying a new Connect- able vehicle, Porsche Connect may be booked free-of-charge for 36 months.

Further requirements for the use of all services included in the Service Package: The Porsche Communication Management of a Connect-able vehicle (hereafter referred to as PCM) must have connectivity. If the connectivity is provided via the embedded SIM card of the PCM, the use of such connectivity for this Service Package is included in the price of the Service Package. If the connectivity is not provided via the embedded SIM card of the PCM (e.g. because connectivity via the embedded SIM card of the PCM is not available in all countries), connectivity may be established using a mobile phone with an appropriate mobile data plan. This requires a separate contract with a mobile service provider. Depending on the contract concluded with the mobile phone provider, this may result in additional costs, including roaming costs when the service is used abroad. If you connect the PCM via your mobile phone, please ensure that this is permitted according to your mobile plan. The availability and speed of the services included in the Service Package depends on the availability and speed of the data connection provided by your mobile service provider.

The following applies to models with Porsche Connect:

1. Finder

Description: With the service "Finder" you can search for points of interest (e.g. charging stations, petrol stations, restaurants, hotels, and parking spaces) via a system-defined online search engine in a pre-defined database. The search results may provide additional information such as telephone numbers, opening hours, fuel prices, parking fees, or ratings by other users. Points of interest may also be searched, stored, managed and forwarded to the PCM in My Porsche and in the Porsche Connect App.

2. Voice Pilot

2.1 Description: With the service "Voice Pilot", various functions of the PCM and other services can be operated by voice command. The online voice recognition supports the natural language.

2.2 Restrictions of use: The recognition of the natural language is limited to the supported languages. The voice recognition does not always provide the desired results.

3. Navigation Plus

Description: With the "Navigation Plus" service, route calculation by the PCM in the vehicle is supplemented by online services.

The PCM's navigation system uses current GPS and traffic data to optimize the route to the entered destination to the minute. In the map view, the roads are marked in color according to the traffic situation. The maps of the PCM navigation system are updated online.

The PCM navigation system can display the map in satellite view. By caching the loaded map data of the current vehicle environment, the satellite view will be maintained even if the connectivity is interrupted temporarily. The PCM navigation system can display street views of a selected destination, if available.

4. Charging Planner (Only available in: Austria, Belgium, Croatia, Czech Republic, Denmark, Finland, France, Germany, Ireland, Italy, Latvia, Netherlands, Poland, Romania, Slovakia, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom, USA, Canada, New Zealand, Australia)

4.1 Description: The service "Charging Planner" improves the travel route of the PCM navigation system based on the destination chosen, the remaining range, the driving profile, available real-time traffic information as well as available charging stations and their charging capacity to achieve the shortest total travel time possible (driving time and charging stops). Required charging stops are automatically included in the travel route.

4.2 Restrictions of use: This service does not always receive precise information and therefore the availability of the charging stations can be inaccurate.

5. Radio Plus

5.1 Description: With the service "Radio Plus", you can access the online channels of radio stations. When Radio Plus is activated and the reception of the radio sources FM or Digital Audio Broadcasting (DAB) is temporarily impaired, the PCM automatically switches to the corresponding online channel of that station (if available). Via the PCM, the service also displays metadata of all songs you play.

5.2 Restrictions of use: The online and hybrid radio functionalities are available in selected countries only.

6. News

6.1 Description: The service allows to call up the latest news by subscribing to RSS feeds directly in the PCM. With the Voice Pilot you can have the articles read to you. Via keyword search, the subscribed channels may be browsed for information on preferred topics or keywords.

6.2 Requirements: For a personalized use the customer can subscribe to feeds under his or her Porsche ID. In this case, these feeds, are available in the vehicle only.

7. Weather

7.1 Description: The service "Weather" displays the current weather situation and the forecast for the following hours and days for the current position, the activated destination as well as any stored favorites. The forecast comprises for example temperature, number of hours of sunshine, probability of

rain, wind speed and air quality. Reading aloud via Voice Pilot is possible, too.

7.2 Restrictions of use: The air quality is displayed in China only.

8. Risk Radar

Description: The service "Risk Radar" displays local hazards

e.g. risk of aquaplaning as infographic in the PCM.

9. Car Control

Services: You have the option to check the status of your vehicle remotely on the smartphone. The service comprises the display of the outer casing status (e.g. status of the doors), the display of service intervals or the mileage.

10. Trip Control

10.1 Services: You have the option to check the trip data of your vehicle remotely. This includes: Driving time, route, average speed and average consumption for all types of journey (short, recurring, long).

10.2 Restrictions of use: Accessible information is updated only after the ignition status has changed.

11. Horn & Indicator (available for the Taycan only from model year 2021)

11.1 Services: You have the option to briefly activate the horn or the indicators of your vehicle remotely. You receive a confirmation message or a push notification after the process.

11.2 Restrictions of use: This service is only available if the vehicle is stationary and the ignition and the hazard lights are switched off. Further restrictions may apply according to country-specific regulations.

12. Lock & Unlock (available for the Taycan only from model year 2021)

12.1 Services: You have the option to remotely lock and unlock the doors and the trunk of your vehicle. You receive a confirmation message or a push notification after the process.

12.2 Restrictions of use: This service is only available if the vehicle is stationary, the driver's door is closed, the ignition is switched off and the key is not inserted into the ignition lock. Further restrictions may apply according to country- specific regulations.

12.3 Note: Using the unlock function in your absence from the vehicle increases the risk of vehicle theft or theft of items placed in the vehicle. To prevent unauthorized use, a four- digit security code must be entered to use the unlock function. You will determine the security code when you register and set up Porsche Connect for the first time. The security code can be changed subsequently in the My Porsche Portal.

13. Car Finder

13.1 Services: You can have the location and position of your vehicle displayed remotely. The current position of the mobile end device used for this function is also displayed on a map. If no current position of the vehicle is available (e.g. because it is parked in an underground garage), the most recently saved GPS position is used. By activating the privacy mode, you can deactivate the transfer of data.

13.2 Restrictions of use: This service is exclusively available when data transfer works failure-free. Other than that, the service is fully available during the journey and when the vehicle is stationary.

14. E-Control (only available for electric and hybrid vehicles)

14.1 Services: You can remotely check the status of your vehicle and start or stop the charging process as follows. You can check the connection status, the remaining charging time and the current electric range. The electric range is indicated by a circle on the map. You also have the option of optimising the charging process of the high-voltage battery of your vehicle for a certain departure time. You can set departure timers and receive a confirmation message or push notification when events occur (for example, charging interrupted) and when an activated E-Timer has expired

14.2 Use restrictions: The range indicated by the circle on the map is only an estimated value. The values on the map do not reflect the actual route distances. Therefore, in reality, locations could be beyond the electric range even if they appear within the electric range circle. This service is available exclusively for electric and hybrid vehicles.

15. Climate (only available for electric and hybrid vehicles)

15.1 Services: You can remotely check the status of the heating and/or air conditioning system and activate or deactivate them as follows. Once the heating and/or air conditioning has been successfully activated or deactivated, you will receive a confirmation message or a push notification. You also have the option to remotely set the Climate Timer for remote heating and/or air conditioning. Once it is set, you will receive a confirmation message or a push notification on your mobile device when an activated Climate Timer has expired.

15.2 Use restrictions: This service is available exclusively for electric and hybrid vehicles.

16. Pre-heater

16.1 Services: You can remotely check the status of the pre- heater, activate it and use a timer function. You receive a confirmation message or a push notification on your mobile device once an activated timer for the pre-heater has expired. This service will be available only from the second half of 2018.

16.2 Use restrictions: The service is only available for vehicles with combustion engine equipped with a pre-heater. The service is only available when the vehicle is stationary, but the ignition may be switched on. For further information on using the pre-heater, please refer to the owner's manual for the vehicle. Further restrictions may apply as a result of country-specific regulations

17. Car Alarm

17.1 Services: You receive a message or a push notification when the anti-theft alarm of your vehicle is triggered. The message provides information on the triggered alarm and a timestamp. Contrary to the "Car Security Package", no third parties are informed about the triggered alarm.

17.2 Restrictions of use: This service can only send a message or a push notification if the vehicle can connect to the Porsche-systems. If the anti-theft alarm is triggered but the control unit of your vehicle has no connectivity (e.g. because it is parked in an underground garage), the message or the push notification is sent as soon as connectivity is available.

Note: If the vehicle is set to privacy mode, no message is sent in case of an alarm.

18. Location Alarm

18.1 Services: You can set a geographic border remotely in the form of a circle. You receive a message as soon as the vehicle leaves or enters this area. You can maintain up to four areas at the same time. In the case of an event (the vehicle leaves or enters an area), you receive a message or a push notification including a map displaying the location where the event took place.

18.2 Restrictions of use: This service will only send a message if the ignition is switched on and a wheel movement is detected.

19. Speed Alarm

19.1 Services: You can remotely set a speed value. You receive a message if the speed of the vehicle exceeds the set speed value. You can maintain up to four speed values at the same time. In the case of an event (the vehicle exceeds a speed value), you receive a message or a push notification including a map displaying the location where the event took place.

19.2 Restrictions of use: This service will only send a message if the ignition is switched on and a wheel movement is detected.

20. Valet Alarm

20.1 Services: You can activate or deactivate the Valet Alarm (a combination of Location Alarm and Speed Alarm) remotely with presettings for a geographic area and a speed value. You receive a message if the vehicle leaves or enters the area or exceeds the speed value.

20.2 Restrictions of use: This service will only send a push message if the ignition is switched on and a wheel movement is detected. The service is only available via the App.

21. Calendar

21.1 Description: The service Calendar allows third-party calendars available online to be directly linked to the PCM. Additionally, calendars approved for the Porsche Connect App on the smartphone may be connected to the PCM via the Porsche Connect App. The service offers a daily or a weekly view. Appointments can be read to you by the Voice Pilot. Furthermore, addresses contained in calendar entries can be identified and used directly as navigation destination. Direct dial-in to conference calls is also possible, whereas the dial-in can only take place via your mobile phone connected to the PCM via Bluetooth.

21.2 Restrictions of use: Only publicly available online calendars can be connected. VPN connections are not supported. The direct dial-in to conference calls (i.e. dial-in without entering a PIN or other conference ID) is only possible for supported meeting invitation formats and via Bluetooth with the PCM- connected mobile phone.

21.3 Requirements: In order to use the service in the vehicle, a supported online calendar must be linked to the Porsche ID of the PSM Customer. The Connect App must be downloaded on the PSM Customer's smartphone to be connected with the vehicle. The service can only access the smartphone calendar if access to the calendar is authorized explicitly for the Connect App in the settings of the operating system.

Instructions on withdrawal

Right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.

The withdrawal period will expire after 14 days from the day on which Porsche Connect is made available to you for use (activation day).

To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH - P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Germany, phone number: 0000 00000, email address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or email). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of withdrawal

22. Media Streaming

22.1 Description: The music streaming (Apple Music) and podcasts (Apple Podcasts) and Spotify services offer direct and personalised access to the customer’s linked media library and features of the respective third-party music streaming provider and podcast provider, provided they are supported in the vehicle. After the initial setup, the PSM customer no longer needs their smartphone and can use the service with their Porsche ID in all supported vehicles. The services can also be used in guest mode if third-party provider accounts are linked. Exclusive features such as direct storage of radio titles in the customer-specific media library or navigation via Voice Pilot are available with selected providers.

22.2 Restrictions of use: These services may only be used in countries where the service is also offered by the third-party provider. An exception applies to the countries of Andorra and Bosnia-Herzegovina, where the services cannot be used. In guest mode, the service of a third-party provider may only be used locally in the respective vehicle, but not in any other vehicle.

22.3 Requirements: In order to use the contents of the service Music Streaming, the PSM Customer must have an account as well as an active subscription of the Service Package. Additionally an active subscription of the respective third- party provider is necessary. The data required for using the service are included in the Service Package. In order to be able to use the service in a personalized manner, the PSM Customer must link his/her third-party account to the Porsche account once.

23. Good to know – Driver's Manual Plus

Model withdrawal form

(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)

– To Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH

- P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Germany, email address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx

– I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*),

– Ordered on(*)/received on (*),

– Name of the consumer(s),

– Address of the consumer(s),

– Signature of the consumer(s) (only if this form is notified on paper),

– Date

(*) Delete as appropriate

23.1 Description: The "Good to know – Driver's Manual Plus" service includes display of the contents of the Driver's Manual in the form of additional animations and can also be called up via the Voice Pilot.

23.2 Use restrictions: Use of the service requires an existing data connection in the vehicle.

24. In-Car Video

24.1 Description: The in-car video service gives you access to video content from a third-party provider, provided that it is supported by the vehicle. The service can also be used in guest mode.

24.2 Use restrictions: While driving, videos can only be viewed on the front passenger display (depending on equipment). In- car video can only be used in countries where the services are offered by the third-party provider. Before in-car Video can be used, a data connection must be established via an external Wi-Fi hotspot (tethering). The third-party provider and some streaming services may require a paid subscription. To use this service, an account with a content aggregator supported by Porsche is required. Furthermore, an additional account with a streaming provider – which may be subject to a fee – may be required for certain content.

Right of Withdrawal for Consumers

If the Customer is a consumer pursuant to Sec. 13 of the German Civil Code (Bürgerliches Gesetzbuch, "BGB"), he/she has a right of withdrawal for a period of 14 days in case of the conclusion of the contract. Consumer pursuant to Sec. 13 BGB means every natural person who enters into a legal transaction for purposes that predominantly are outside his/her trade, business or profession. Hereafter, the term "contract" means the purchase of Porsche Connect. In the following, the Customer is instructed on his/her right of withdrawal:

Porsche Sales & Marketplace GmbH

for the Porsche Connect Services: Porsche Intelligent Range Manager, Power Steering Plus, Porsche InnoDrive, Active Lane Keeping, Comfort Access and Porsche Dynamic Light System Plus (hereinafter each FoD individual service)

(hereafter referred to as the ToU FoD individual services)

Porsche Sales & Marketplace GmbH (formerly Porsche Smart Mobility GmbH), Xxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxxx, Xxxxxxx (hereafter referred to as Porsche Sales & Marketplace, PSM or We), operates under xxx.xxxxxxx.xxx (1) the My Porsche Portal and (2) various online marketplace functionalities (hereafter referred to as Marketplace) for the (i) sale of Porsche vehicles, parts, equipment and other vehicle-related and vehicle-independent products and (ii) provision of vehicle-related and vehicle- independent services. On the Marketplace, PSM also operates the Porsche Connect Store. For the use of the Marketplace including the Porsche Connect Store, the Terms and Conditions for the use of My Porsche Portal and Porsche's Online Marketplace Functionalities (incl. the Porsche Connect Store) as well as the sale of Porsche Connect Services and Porsche Sales & Marketplace Products (hereafter referred to as the T&C) apply. The current version of the T&C can be accessed, downloaded and printed at any time at xxxxx://xxxxxxx - xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/x/xxxxxxxxxxxxxxxxxx .

The user can also book the FoD individual services (1.) "Porsche Intelligent Range Manager", (2.) "Power Steering Plus", (3.) “Porsche InnoDrive”, (4.) “Active Lane Keeping”, (5.) “Comfort Access“ and (6.) Porsche Dynamic Light System Plus in the Porsche Connect Store. These ToU FoD Single Services shall govern the use of these FoD Single Services and shall apply to the order, use and/or renewal of the respective FoD Single Service. Each FoD Single Service shall represent an independent service and may be ordered separately. These ToU FoD Single Services shall apply in addition to the T&C. Insofar as a provision of the T&C conflicts with these ToU FoD Single Services, the ToU FoD Single Services shall prevail.

Any terms defined in the T&C shall have the same meaning in these ToU FoD Single Services. This shall in particular apply to the following terms:

- Customer: defined in section 1.3 of the T&C;

- Porsche Connect Store and Porsche Connect Services: defined in section 3.1.1 of the T&C;

- PSM Customer: defined in section 3.1.2 of the T&C.

The respective FoD Single Services are available in specific countries only. The current geographic availability of the respective FoD Single Services can be found in the Porsche Connect Store at xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/.

1. Porsche Intelligent Range Manager

1.1 Description: The FoD Single Service "Porsche Intelligent Range Manager" adjusts the maximum speed as well as the air conditioning depending on the route selected in the vehicle's navigation system in order to achieve the shortest travel time with maximum comfort. In addition, the system proactively provides you with guidance during the trip if your travel time could be reduced using a different vehicle setup.

1.2 Requirements: An active contract for the FoD Single Service "Porsche Intelligent Range Manager" either: (i) for an unlimited period of time; or (ii) as a monthly contract term (available only for vehicles in model year 2021 and onwards). To ensure full use of this service (i.e. to get the latest information on the traffic situation and charging stations), "Porsche Connect" must be purchased and activated as well.

1.3 Period of use: The FoD Single Service "Porsche Intelligent Range Manager" may be purchased as a FoD Single Service either (i) for an unlimited period of time and therefore available to the PSM Customer for the entire period of use of the vehicle; or (ii) as a monthly contract term (available only for vehicle models from year 2021 onwards), which renews automatically on a monthly basis, until terminated by the Primary User by giving 2 weeks' notice before the end of any calendar month.

1.4 Activation: After booking the FoD individual service "Porsche Intelligent Range Manager" in the Porsche Connect Store, initial activation of the function in the vehicle is required; for this purpose, the vehicle must be connected to the mobile network via the integrated eSIM and private mode must be switched off until the activation process is completed. You must follow the instructions in Porsche Communication Management (hereinafter PCM) to complete the activation.

1.5 Prices/payment terms: The prices and payment terms are described in the Porsche Connect Store.

2. Power Steering Plus

2.1 Description: The FoD Single Service "Power Steering Plus" dynamically adjusts the steering to your speed: At high speeds, the steering responds directly and with greater precision. At low speeds, it enables particularly smooth maneuvering and parking.

2.2 Requirements: An active contract for the FoD Single Service "Power Steering Plus" for an unlimited period of time.

2.3 Period of use: The FoD Single Service "Power Steering Plus" may be purchased as a FoD Single Service for an unlimited period of time and is therefore available to the PSM Customer for the entire period of use of the vehicle.

2.4 Activation: After booking the FoD individual service "Power Steering Plus" in the Porsche Connect Store, initial activation of the function in the vehicle is required; for this purpose, the vehicle must be connected to the mobile network via the integrated eSIM and private mode must be switched off until the activation process is completed. You must follow the instructions in the PCM to complete the activation.

2.5 Prices/payment terms: The prices and payment terms are described in the Porsche Connect Store.

3. Porsche InnoDrive

3.1 Description: The FoD individual service "Porsche InnoDrive" expands Adaptive Cruise Control (ACC). It offers improved driving speed regulation based on multiple data, such as navigation data, radar and video sensor technology.

3.2 Prerequisites: An active contract for the "Porsche InnoDrive" FoD individual service, which can be concluded either (i) for an unlimited period or (ii) as a monthly contract term (only available for vehicles from model year 2021). The vehicle in question must also be equipped with Adaptive Cruise Control (ACC).

3.3 Period of use: The "Porsche InnoDrive" FoD individual service can be booked either (i) as a time-unlimited FoD individual service, making it available to the PSM customer for the entire period of use of the vehicle, or (ii) as a monthly contract term (only available for vehicles from model year 2021), which is automatically renewed on a monthly basis until it is cancelled by the main user with a notice period of 2 weeks to the end of a calendar month.

3.4 Activation: After booking the FoD individual service "Porsche InnoDrive" in the Porsche Connect Store, initial activation of the function in the vehicle is required; for this purpose, the vehicle must be connected to the mobile network via the integrated eSIM and private mode must be switched off until the activation process is completed. You must follow the instructions in the PCM to complete the activation. Completion of the activation should be initialised the next time you use your vehicle.

3.5 Prices/payment terms: The prices and payment terms are described in the Porsche Connect Store.

4. Active Lane Keeping

4.1 Description: The FoD individual service "Active Lane Keeping" expands Adaptive Cruise Control (ACC). The lane keeping function helps to keep the vehicle in the centre of the lane using continuous steering adjustments.

4.2 Prerequisites: An active contract for the "Active Lane Keeping" FoD individual service, which can be concluded either (i) for an unlimited period or (ii) as a monthly contract term (only available for vehicles from model year 2021). The vehicle in question must also be equipped with Adaptive Cruise Control (ACC).

4.3 Period of use: The "Active Lane Keeping" FoD individual service can be booked either (i) as a time-unlimited FoD individual service, making it available to the PSM customer for the entire period of use of the vehicle, or (ii) as a monthly contract term (only available for vehicles from model year 2021), which is automatically renewed on a monthly basis until it is cancelled by the main user with a notice period of 2 weeks to the end of a calendar month.

4.4 Activation: After booking the FoD individual service "Active Lane Keeping" in the Porsche Connect Store, initial activation of the function in the vehicle is required; for this purpose, the vehicle must be connected to the mobile network via the integrated eSIM and private mode must be switched off until the activation process is completed. You must follow the instructions in the PCM to complete the activation.

4.5 Prices/payment terms: The prices and payment terms are described in the Porsche Connect Store.

5. Comfort Access (available from model year 2023 only)

5.1 Description: The FoD individual service "Comfort Access" permits unlocking and locking of the vehicle without active use of the key, including contactless opening and closing of the rear hatch by means of a foot gesture and the front luggage compartment by means of a hand gesture.

5.2 Requirements: An active contract for the FoD individual service "Comfort Access", which is either (i) valid for an unlimited period or (ii) a monthly contract term (available for vehicles from

model year 2023 only – or for vehicles from earlier model years that were brought to the software status 2023 by a possible separate software update).

5.3 Period of use: The FoD individual service "Comfort Access" may be booked either (i) as an FoD individual service valid for an unlimited period, making it available to the PSM customer for the entire period of use of the vehicle or (ii) as a monthly contract term (available for vehicles from model year 2021 only) that is automatically renewed on a monthly basis until it is cancelled by the main user with a notice period of two weeks to the end date of a calendar month.

5.4 Activation: After booking the FoD individual service "Comfort Access" in the Porsche Connect Store, initial activation of the function in the vehicle is required; for this purpose, the vehicle must be connected to the mobile network via the integrated eSIM and data protection mode must be switched off until the activation process has been completed. You must follow the instructions in the PCM to complete the activation.

5.5 Prices/Terms of payment: The prices and terms of payment are set out in the Porsche Connect Store.

6. Porsche Dynamic Light System Plus

6.1 Description: The FoD individual service "Porsche Dynamic Light System Plus" adjusts the light range to different situations, for example city / country / motorway lighting.

6.2 Prerequisites: An active contract for the "Porsche Dynamic Light System Plus" FoD individual service, which can be concluded either (i) for an unlimited period or (ii) as a monthly contract term (only available for vehicles from model year 2021).

6.3 Period of use: The "Porsche Dynamic Light System Plus" FoD individual service can be booked either (i) as a time-unlimited FoD individual service, making it available to the PSM customer for the entire period of use of the vehicle, or (ii) as a monthly contract term (only available for vehicles from model year 2021), which is automatically renewed on a monthly basis until it is cancelled by the main user with a notice period of 2 weeks to the end of a calendar month.

6.4 Activation: After booking the FoD individual service "Porsche Dynamic Light System Plus" in the Porsche Connect Store, initial activation of the function in the vehicle is required; for this purpose, the vehicle must be connected to the mobile network via the integrated eSIM and data protection mode must be switched off until the activation process is completed. You must follow the instructions in the PCM to complete the activation.

6.5 Prices/payment terms: The prices and terms of payment are described in the Porsche Connect Store.

7. Updates

We will provide you with updates to the relevant FoD individual service to at least the extent required by law (i) throughout the entire period of use in the case of an FoD individual service that is booked as a monthly contract term or (ii) for at least the period required by law in the case of an FoD individual service booked as an unlimited FoD individual service, unless otherwise agreed with you in accordance with the legal re- quirements.

8. Right of Withdrawal for Consumers

If the Customer is a consumer pursuant to Sec. 13 of the Ger- man Civil Code (Buergerliches Gesetzbuch, "BGB"), he/she has a right of withdrawal for a period of 14 days in case of the conclusion of the contract. Consumer pursuant to Sec. 13 BGB means every natural person who enters into a legal trans- action for purposes that predominantly are outside his/her trade, business or profession. Hereafter, the term "contract"

means the booking of one of the FoD Single Services men- tioned above. In the following, the Customer is instructed on his/her right of withdrawal:

Instructions on withdrawal

Right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period will ex- pire after 14 days from the day on which the FoD Single Ser- vice is made available to you for use (activation day). To exer- cise the right of withdrawal, you must inform us (Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH - P.O. Box

41 42, 73744 Ostfildern, Germany, phone number: 0000 00000, email address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) of your decision to withdraw from this contract by an unequiv- ocal statement (e.g. a letter sent by post or email). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obliga- tory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. If you requested to begin the performance of services during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in pro- portion to what has been provided until you have communi- cated us your withdrawal from this contract, in comparison with the full coverage of the contract.

Model withdrawal form

(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)

– To Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH - P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Germany, e- mail address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx

– I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (includ- ing FoD Single Service) (*)/for the provision of the follow- ing service (*),

– Ordered on(*)/received on (*),

– Name of the consumer(s),

– Address of the consumer(s),

– Signature of the consumer(s) (only if this form is notified on paper),

– Date

(*) Delete as appropriate

Porsche Sales & Marketplace GmbH

for the Porsche Connect Service „Porsche Connect Care“

(hereafter referred to as ToU Porsche Connect Care)

Porsche Sales & Marketplace GmbH (formerly Porsche Smart Mo- bility GmbH), Xxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxxx, Xxxxxxx, (hereafter referred to as Porsche Sales & Marketplace, PSM or We) ope- rates under xxx.xxxxxxx.xxx (1) the My Porsche Portal and (2) various online marketplace functionalities (hereafter referred to as Marketplace) for the (i) sale of Porsche vehicles, parts, equipment and other vehicle related and vehicle independent products and (ii) provision of vehicle related and vehicle independent services. On the Marketplace, PSM also operates the Porsche Connect Store. For the use of the Marketplace including the Porsche Connect Store, the Terms and Conditions for the use of My Porsche Portal and Porsche's Online Marketplace Functionalities (incl. the Porsche Connect Store) as well as the sale of Porsche Connect Services and Porsche Sales & Marketplace Products (hereafter referred to as T&C) apply. The current version of the T&C can be accessed, downloaded and printed at any time at xxxxx://xxxxxxx - xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/x/xxxxxxxxxxxxxxxxxx.

In the Porsche Connect Store, the user may also book "Porsche Connect Care". These ToU Porsche Connect Care govern the use of Porsche Connect Care and apply to the order, use and/or rene- wal of Porsche Connect Care. These ToU Porsche Connect Care apply in addition to the T&C. Insofar as a provision of the T&C con- flicts with these ToU Porsche Connect Care, the ToU Porsche Con- nect Care prevail.

Any terms defined in the T&C shall have the same meaning in these ToU Porsche Connect Care. This shall in particular apply to the following terms:

– Customer: defined in section 1.3 of the T&C;

– Primary and Secondary User: defined in section 3.2 of the T&C;

– Porsche Connect Store and Porsche Connect Services: de- fined in section 3.1.1 of the T&C.

"Porsche Connect Care"

Porsche Connect Care (hereafter referred to as Service Package) is available for the following vehicle models:

– Taycan

– Cayenne (from model year 2022)

– 911 (from model year 2022)

– Panamera (from model year 2022)

Taycan vehicles of the model year 2020, however, require a free software update in an authorized Porsche workshop to be able to book the Service Package "Porsche Connect Care" (individual ser- vices of the Service Package may not be available despite this soft- ware update). You can recognize Taycan vehicles of the model year 2020 by the letter L at the 10th position of the vehicle identification number (VIN). For further information on the software update, please contact your Porsche Center.

The Service Package is only available in certain countries and de- pends on the network availability. You can find the current geo- graphical availability of the Service Package in the Porsche Connect Store at xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/. You will also find the respective geographical availability of the various functions of the Service Package in the following provisions of these ToU Porsche Connect Care.

Term: 10 years

Free Service Package: The Service Package can be booked free of charge for new Connect-able vehicles, including new Connect- able vehicles that have already been purchased.

Connectivity: The connectivity that is required to provide the Ser- vice Package is established by an embedded SIM card. The con- nectivity is an integral part of the Service Package and is not char- ged separately.

Porsche Connect Care includes various functions (hereinafter refe- rred to as Services), which are described below:

1. Breakdown Call

After having been triggered, the Service "Breakdown Call" esta- blishes a voice and data connection to the Porsche Assistance as- signed to the vehicle and transmits your vehicle location and all relevant vehicle information to the Porsche Assistance. You can speak personally with an employee of the Porsche Assistance about these vehicle information.

The Service "Breakdown Call" is independent of the EU eCall. In emergencies, the EU eCall must be used in your vehicle to contact the responsible emergency call center or a corresponding emer- gency call is triggered automatically via the EU eCall, respectively.

1.1 Detailed description of the Service

1.1.1 You can trigger the Service either via the Porsche Communication Management of a Connect-able vehicle (hereinafter referred to as PCM) or via the My Porsche App. The Service can therefore be triggered by every Primary and Secondary User, as well as by anyone who has access to the vehicle interior. After triggering the Service, a voice and data connection is automatically es- tablished from the vehicle to the assigned Porsche As- sistance. The data sent by the vehicle to the Porsche Assistance can include information such as the vehicle identification number (VIN), vehicle model, year of produ- ction and optional equipment, vehicle location, occurrence of an accident, fuel level, tire pressure, remaining range with the available fuel, vehicle status and error messages (hereinafter referred to as Vehicle Data). If necessary, the Porsche Assistance employee

will ask you for your vehicle identification number, so that the Vehicle Data can be retrieved.

1.1.2 During the voice connection, the Porsche Assistance em- ployee will ask you questions to further assess your breakdown situation. Depending on the particular breakdown situation, the Porsche Assistance can offer you various help options as follows:

1.) Porsche Assistance employees can give advice on how to proceed (such as "Please add oil at the nearest petrol station"); and/or

2.) If troubleshooting via remote repair (Over The Air) is available, the Porsche Assistance employee can conduct such troubleshooting. The Porsche As- sistance employee carries out the fault analysis and/or correction together with you and informs you about the process and its duration. Depending on the extent of the troubleshooting via remote re- pair, preconditions and/or restrictions on use may exist, such as: the engine is switched off, the ve- hicle is at a standstill, immobilizer is active, win- dows are closed, no active charging. It is also pos- sible that the Breakdown Call and/or emergency call functionality does not exist or is limited during the troubleshooting via remote repair. Prior to starting the troubleshooting via remote repair, the Porsche Assistance employee will notify you of any such preconditions and/or restrictions on use, which must then be confirmed by you. This consti- tutes just an attempt to fix the problem, so further steps may be necessary; and/or

3.) Porsche Assistance employees can request exter- nal support, such as: breakdown assistance or towing the non-functional vehicle. Your call will not be forwarded to other service providers. If your vehicle needs to be repaired, the Porsche As- sistance can forward the Vehicle Data to a Porsche Center, subject to your prior consent.

1.1.3 Any services that are provided by Porsche Assistance (which is not part of Porsche Connect Care) after the Breakdown Call require a separate contract (further in- formation about Porsche Assistance and in particular about the covered service components can be found at your Porsche Center or be requested at your Assistance service provider "AXA Assistance Deutschland GmbH/In- ter Partner Assistance SA"), which could trigger additio- nal costs. The Porsche Assistance can determine the Porsche Assistance status of your vehicle.

1.1.4 If you have access to or use third-party products or ser- vices, the contractual terms applicable to these produ- cts or services apply. PSM is not responsible for any ac- cess to or usage of these products or services.

1.1.5 Please note that the triggering of the Service on your mobile device via the My Porsche App may, depending on the terms of the mobile phone contract, which you have concluded with a telecommunications provider as a third party, result in additional costs.

1.2 Restrictions on use and system restrictions

1.2.1 The Service is provided via a telematics unit installed in the vehicle, which receives GPS satellite signals and communicates with the Porsche Assistance via wireless communication systems and communication networks. Due to the nature of the technologies that are used for

the functions of the Service and are contained in the te- lematics unit, the functions of the Service (or parts of the Service) may from time to time not be available in all parts of the Contractual Area Breakdown Call pursuant to section 1.3 of these ToU Porsche Connect Care and/or be negatively affected through physical cir- cumstances, including, but not limited to, the removal or manipulation of the telematics unit or its antenna, electromagnetism, the vehicle being in a garage, in an underpass or in another location where the GPS or wire- less communication networks are not available, at- mospheric conditions and other negative causes beyond our control (e.g. failure of the GPS or the communication networks). In particular, the operation of the telematics unit and, thus, the provision of the functions of the Ser- vice in accordance with these ToU Porsche Connect Care depends on the fact that the GPS networks and the wireless and fixed communication networks, with which the telematics unit is operated, are operational. There- fore, not all functions of the Service are available at all times and everywhere, and it cannot be guaranteed that all functions of the Service can be used anytime and anywhere.

1.2.2 The Service does not include vehicle insurance or any other insurance. Please note that you may be legally required to take out insurance; furthermore, it is your responsibility to procure further insurance protection, in- sofar as you consider it reasonable. The fees paid for the Service are unrelated to the value of the vehicle or any property in the vehicle, or to the cost of injury or damage that you or others may suffer.

1.2.3 In the event of a troubleshooting via remote repair (see number 2.) of section 1.1.2 of these ToU Porsche Con- nect Care), the Porsche Assistance employee will carry out a verification of the identity of the caller in advance.

1.3 Contractual territory

Porsche Sales & Marketplace provides you with the Service in accordance with these ToU Porsche Connect Care in the following geographical areas (hereinafter referred to as Con- tractual Area Breakdown Call):

Andorra, Austria, Belgium, Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Canada, China (with limited functionality presumably until July 2021), Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Great Britain, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Japan, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Monaco, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Ro- mania, Slovak Republic, Slovenia, Spain, Sweden, Switzer- land, USA, Australia, Hong Kong, Malaysia, Mexico, New Ze- aland, Singapore, South Korea and Taiwan.

2. Smart Service

The Service "Smart Service" informs you in your PCM and in the My Porsche Portal through messages and status displays about indivi- dual maintenance and repair needs for selected vehicle compo- nents (prediction) such as service brakes, first aid kit, 12V battery, brake fluid, etc. The prediction is based on the ongoing evaluation of your Vehicle Data. This Vehicle Data is automatically forwarded to the Porsche systems and your Porsche Center may retrieve this data, if necessary. Your Porsche Center can contact you proacti- vely based on this Vehicle Data via the channel you have selected.

2.1 Restrictions on use and system restrictions

The functionality of the Service exists only in relation to origi- nal Porsche vehicle components.

2.2 Contractual territory

Andorra, Austria, Belgium, Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Canada, China, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Great Britain, Greece, Hun- gary, Iceland, Ireland, Italy, Japan, Latvia, Liechtenstein, Lithu- ania, Luxembourg, Malta, Monaco, Netherlands, Norway, Po- land, Portugal, Romania, Slovak Republic, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, USA, Australia, Hong Kong, Malaysia, Mexico, New Zealand, Singapore, South Korea and Taiwan.

3. Good to know – Driver's Manual

Good to know - Driver's Manual provides you with a digital version of the driver's manual for your vehicle in Porsche Communication Management (PCM). In addition to the printed Driver's Manual in- cluded with the vehicle, the service offers additional functions de- scribed in section 3.1.

3.1 Detailed description of the service

3.1.1. The service provides you with Driver's Manual content in text and visual form (i.e. images, interactive graphics) in PCM.

3.1.2. Any future changes to the contents of the Driver's Man- ual can be downloaded and updated.

3.1.3. The service also provides proactive references to the Driver's Manual based on the vehicle's warning and infor- mation messages. This provides you with more detailed information on the error messages.

3.1.4. The service also permits device-independent and syn- chronous use of the digital Driver's Manual. This means that pages bookmarked and selected as favourites in the vehicle, as well as those most recently visited, are also displayed on the digital output channels of Porsche AG, depending on country (assuming online availability of the vehicle, as well as login to the output channels).

3.1.5 In addition, "Good to know – Driver's Manual" can also be called up via the Voice Pilot.

3.2 Use and system restrictions

The Driver's Manual content described in 3.1.1 is also available of- fline in PCM and the My Porsche App (download required). All other functions require a data connection. The display of Driver's Manual content in the form of additional animations is part of the Good to know – Driver's Manual Plus service, which is part of the Porsche Connect service package that can be booked separately.

3.3 Contract territory

Porsche Sales & Marketplace provides you this service in accord- ance with these terms of use in the following geographical areas (hereinafter referred to as the contract territory):

Albania, Andorra, Austria, Belgium, Bosnia and Herzegovina, Bul- garia, Canada, China, Croatia, Cyprus, Czechia, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Gibraltar, Greece, Great Britain, Hun- gary, Iceland, Ireland, Italy, Japan, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Monaco, Netherlands, Norway, Poland, Portu- gal, Romania, Russia, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzer- land, United States, Australia, Hong Kong, Malaysia, Mexico, New Zealand, Singapore, South Korea and Taiwan.

4. Updates

5. Usage of data

In connection with the booking of the Service Package, certain data

- potentially also personal data - may be collected in order to per- form the respective Service. Depending on the Service, it may, for example, be necessary for the provision of such Service to collect and process data of components (e.g. 12 V battery, wiper blades) and to analyze such data.

Porsche Sales & Marketplace may use such data - potentially in an anonymized form - for (i) the purpose of managing and improving quality, safety and security of the Service Package and/or PSM Pro- ducts (including Porsche vehicles), and (ii) for other commercial pur- poses. The usage of certain data for the purpose of managing and improving quality, safety and security of the Service Package and/or PSM Products (including Porsche vehicles) can be activated and deactivated using appropriate functionalities in the Porsche ve- hicle and/or My Porsche Portal.

For the above purposes, such data may also be transferred to other Porsche entities and other third parties that are engaged by Porsche Sales & Marketplace or other Porsche entities in this con- text and - to the extent such data is anonymized - to other third parties.

The usage of such data will be in compliance with applicable data protection law. Where required by law, Porsche Sales & Market- place will obtain the relevant consents. Further information can be found in the data protection and privacy information at xxxxx://xxx - xxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/x/xxxxxxx.

6. Right of Withdrawal for Consumers

Instructions on withdrawal

Right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.

The withdrawal period will expire after 14 days from the day on which the Service Package is made available to you for use (activation day). To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Market- place GmbH - P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Germany, phone number: 0000 00000, email address: smartmobi- xxxx@xx.xxxxxxx.xxx) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or email). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of withdrawal

If the Customer is a consumer pursuant to Sec. 13 of the German Civil Code (Bürgerliches Gesetzbuch, "BGB"), he/she has a right of withdrawal for a period of 14 days in case of the conclusion of the contract. Consumer pursuant to Sec. 13 BGB means every natural person who enters into a legal transaction for purposes that predo- minantly are outside his/her trade, business or profession. Hereaf- ter, the term "contract" means the purchase of the Service Package "Porsche Connect Care". In the following, the Customer is instruc- ted on his/her right of withdrawal:

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial trans- action, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbur- sement. If you requested to begin the performance of the ser- vices during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been provided until you have communicated us your withdrawal from this contract, in com- parison with the full coverage of the contract.

Model withdrawal form

(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)

– To Contact Porsche - c/o Porsche Sales & Marketplace GmbH - P.O. Box 41 42, 73744 Ostfildern, Germany, email address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx

– I/We (*) hereby give notice that I/we (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*)

– Ordered on(*)/received on (*)

– Name of the consumer(s)

– Address of the consumer(s)

– Signature of the consumer(s) (only if this form is notified on paper)

– Date

(*) Delete as appropriate

Document Metadata

Table of Contents

Porsche Sales & Marketplace GmbH

Document Metadata