Verzija 01.2019 (SLO)
Splošni pogoji poslovanja za storitev myPortal
Verzija 01.2019 (SLO)
1 Področje veljavnosti
2 Infrastruktura pogodbenega partnerja
3 Platforma myPortal družbe Worldline
4 Cene
5 Uporaba
5.1 Splošno
5.2 Pravica do dostopa
5.3 Pravica do uporabe in avtorske pravice
6 Dolžnosti pogodbenega partnerja
6.1 Zahtevanje še ne posredovanih podatkov
6.2 Arhiviranje podatkov
7 Izključitev jamstva
8 Trajanje in zaključek
8.1 Trajanje
8.2 Odpoved pogodbe
1 Področje veljavnosti
Ti Splošni pogoji poslovanja veljajo za storitve, ki jih družba Worldline Financial Services (Europe) S.A., Zweigniederlassung Österreich (v nada- ljevanju: družba Worldline) ponuja pod imenom „myPortal“. Obsegajo zagotavljanje elektronskega dostopa do obračuna in informacij o transak- cijah in terminalih ter poročila in samopostrežne storitve v povezavi s sprejemljivostjo negotovinskih plačil.
2 Infrastruktura pogodbenega partnerja
Za nabavo, delovanje in vzdrževanje infrastrukture, ki je primerna za upo- rabo storitev myPortal (predvsem za dostop do spleta in računalnik) ter varnostne ukrepe proti zlorabi infrastrukture, je v celoti odgovoren pogodbeni partner.
3 Platforma myPortal družbe Worldline
Družba Worldline za opravljanje storitev myPortal upravlja platformo (v nadaljevanju: platforma myPortal), za katero skrbi s tehničnega, organiza- cijskega in administrativnega vidika.
Pogodbeni partner nima pravice zahtevati stalne razpoložljivosti in nemo- tenega delovanja platforme myPortal. Družba Worldline tega ne zagota- vlja. Družba Worldline ima pravico iz stvarno utemeljenih razlogov zača- sno prekiniti delovanje platforme myPortal (npr. ob spremembah in dopolnitvah, motnjah, nevarnosti zlorabe).
Družba Worldline ima pravico kadarkoli spremeniti vsebino platforme myPortal. Lahko, na primer, kadarkoli doda ali odstrani katerekoli funkcije ali storitve.
4 Cene
Storitve myPortal, ki so na voljo pod imenom „myPortal“ (informacije o obra- čunih, transakcijah in terminalih), so pogodbenemu partnerju brezplačno na voljo za uporabo.
5 Uporaba
5.1 Splošno
Pogodbeni partner do platforme myPortal dostopa preko spleta. Družba Worldline ne odgovarja za varnost prenešenih podatkov. Worldline si pri- držuje pravico do izbrisa uporabniških računov, ki se v 12 mesecih niso uporabljali.
5.2 Pravica do dostopa
Pogodbeni partner družbi Worldline opredeli, katere osebe naj prejmejo pravico do dostopa do administracijskega področja platforme myPortal. Te osebe so s personaliziranimi dostopnimi podatki, ki jih da na voljo družba Worldline (v nadaljevanju: »dostopni podatki«), v imenu pogodbe- nega partnerja upravičene izvajati spremembe glede obsega storitev in konfiguracije.
Pogodbeni partner mora dostopne podatke zaščititi pred nepooblašče- nim dostopom tretjih oseb. Poleg tega mora redno spreminjati geslo (naj- manj vsake pol leta). Kdor se pri Worldline identificira z uporabo dosto- pnih podatkov, zanj velja, kot da ga je pooblastil pogodbeni partner za uporabo platforme myPortal. Worldline preveri samo dostopne podatke; dodatno preverjanje legitimnosti se ne izvede.
Če obstaja razlog za skrb, da so dostopne podatke pridobile nepooblaš- čene tretje osebe, mora pogodbeni partner od družbe Worldline nemu- doma zahtevati blokado podatkov (kontaktni podatki so na strani xxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxx-xxxxxxxx/xxxxxxxx). Pogodbeni partner za vsa dejanja, ki jih izvede tretja oseba z nepooblaščeno uporabo dostopnih podatkov, odgovarja enako kot za svoja.
116.1352.10 SLO_SL/01.2022
5.3 Pravica do uporabe in avtorske pravice
Družba Worldline pogodbenemu partnerju v času trajanja pogodbe priz- nava neizključno, časovno in krajevno neomejeno pravico uporabe plat- forme myPortal. Pogodbeni partner lahko pravico do uporabe prenese na
svoje povezane družbe ali tretje osebe le ob predhodni pisni privolitvi družbe Worldline.
Platforma myPortal je avtorsko zaščiteno delo in se lahko uporablja le v skladu s svojim namenom (predvsem za pridobivanje informacij o obraču- nih, transakcijah in terminalih). Vsako kopiranje ali spreminjane in kakršni- koli drugi posegi v platformo myPortal so prepovedani.
Če pride do kršitve določb iz te točke, vse pravice do uporabe prenehajo veljati.
6 Dolžnosti pogodbenega partnerja
6.1 Zahtevanje še ne posredovanih podatkov
Velja, da so elektronski obračuni, informacije o transakcijah in terminalih ter poročila (v nadaljevanju: podatki) dostavljene tisti dan, ko se lahko prvič pridobijo na platfomi myPortal. Ko so podatki na voljo, začnejo teči posamezni roki, predvsem roki za pravne ugovore proti obračunu. Če ele- ktronski dostop do podatkov ni zagotavljen, mora pogodbeni partner napako sporočiti pisno in v roku 10 dni po dogovorjenem roku dostavee.
6.2 Arhiviranje podatkov
Pogodbeni partner lahko najmanj šest mesecev dostopa do podatkov, ki so shranjeni na platformi myPortal. Vendar družba Worldline ne prevzema odgovornosti za avtentičnost in nespremenljivost podatkov, ki jih zapiše ali shrani pogodbeni partner.
Družba Worldline za pogodbenega partnerja ne izvaja arhiviranja podat- kov, ki jih daje na voljo. Ta je sam odgovoren za morebitno arhiviranje razpoložljivih podatkov v roku šestih mesecev. Pogodbeni partner je pred- vsem sam odgovoren za vsebino, zapisovanje in hrambo obračuna v okviru morebitnih zakonskih predpisov.
7 Izključitev jamstva
Družba Worldline izključuje vsakršno jamstvo – v kolikor je to zakonsko dopustno – in jamči le v primeru naklepa ali grobe malomarnosti. Pogod- benim partnerjem družba Worldline ne jamči za škodo, ki jo utrpijo zaradi izpada, prekinitve ali pojava motnje v sistemu. Jamstvo družbe Worldline za neposredno in posledično škodo, na primer za izpad dobička, terjatev do tretjih oseb, nerealiziranih prihrankov itd., je izključeno.
8 Trajanje in zaključek
8.1 Trajanje
Načeloma se dogovori o uporabi platforme myPortal sklepajo za nedoločen čas. Vsekakor se lahko storitve myPortal izvajajo le, dokler med pogodbe- nim partnerjem in družbo Worldline obstaja Pogodba o sprejemanju kredi- tnih in debetnih kartic. Pogodbeno razmerje tako v vsakem primeru pre- neha s prenehanjem Pogodbe o sprejemanju kreditnih in debetnih kartic, na kateri temelji.
8.2 Odpoved pogodbe
Odpoved dogovora o uporabi platforme myPortal je možna pisno ob koncu vsakega meseca ob upoštevanju trimesečnega odpovednega roka. Če za to obstajajo bistveni razlogi, ima družba Worldline pravico s takojšnjo veljavnostjo prekiniti dogovor o uporabi platforme myPortal.
Worldline Financial Services (Europe) S.A. | Zweigniederlassung Österreich, Xx Xxxxxxxxx 00, X-0000 Xxxx | xxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxx-xxxxxxxx Firmenbuch: Handelsgericht Wien, FN 496994 z, ATU 73496102
1 | 1