Posebni dogovor – Pogoji uporabe storitev v aplikaciji T-2 tv2go

Posebni dogovor – Pogoji uporabe storitev v aplikaciji T-2 tv2go

I. Splošne določbe in pogoji uporabe storitev v aplikaciji T-2 tv2go

T – 2 d.o.o., Xxxxxxxxxx xxxxx 00x, 0000 Xxxxxxxxx (v nadaljevanju: T-2) v okviru svoje gospodarske dejavnosti svojim naročnikom ponuja možnost uporabe aplikacije T-2 tv2go in naročila na storitev tv2go.

Aplikacijo T -2 tv2go, lahko naročnik oziroma uporabnik uporablja zgolj za privatno uporabo, predvajanih vsebin pa ne sme izročati ali priobčiti javnosti, prav tako s primerki del ne sme dosegati neposredne ali posredne gospodarske koristi. V primeru kršitve naročnik zase ter za uporabnike prevzema vso odgovornost za kršitve pravic imetnikov ali pravic tretjih oseb.

Aplikacija T-2 tv2go uporabnikom omogoča naslednje storitve:

-2,

-2,

-2 po žanrih in jezikih TV programov,

ezne oddaje TV programov iz programske ponudbe T-2

in

tv2go).

Za delovanje storitev v aplikaciji T-2 tv2go je potrebna internetna povezava s hitrostjo prenosa podatkov min. 512 kbit/s. Naročnik si je za delovanje storitev v aplikaciji T-2 tv2go dolžan sam in na lastne stroške zagotoviti dostop do svetovnega spleta. Naročnik je s sklenitvijo tega dogovora seznanjen s tem, da je za uporabo storitev v aplikaciji T-2 tv2go prenos podatkov v mobilnem omrežju plačljiv in da se obračunava skladno s cenikom mobilnega operaterja.

Uporaba storitev aplikacije T-2 tv2go je omogočena preko svetovnega spleta z uporabo naprav, kot so tablični računalniki in pametni mobilni telefoni (v nadaljevanju: naprave), ki ustrezajo vsakokratnim minimalnim tehničnim zahtevam aplikacije T-2 tv2go.

II. Pogoji naročila na storitev tv2go

Naročilo na storitev tv2go po tej ponudbi je omogočeno le tistim naročnikom T-2, ki imajo pri T-2 sklenjeno naročniško razmerje za storitev IP TV (v nadaljevanju: naročniki). Naročniku bo preko storitve tv2go omogočeno spremljanje le tistih programov, ki so vključeni v programsko shemo, ki jo ima pri T-2 naročeno naročnik in ki so hkrati zagotovljeni v okviru storitve tv2go. V okviru storitve tv2go je naročnikom omogočena tudi uporaba TV časovnih funkcij, vendar le, če ima naročnik storitev TV časovnih funkcij pri T-2 naročeno.

Storitve tv2go ni možno spremljati preko tehnologij, ki skrivajo izvorni IP naslov (VPN strežniki, Proxy strežniki ipd.).

Programsko shemo programov, ki so zagotovljeni v okviru storitve tv2go, lahko T-2 kadarkoli spremeni.

T-2 tv2go lahko spremljate v katerem koli internetnem omrežju v Sloveniji ter v slovenskih mobilnih omrežjih. V primeru potovanja v tujino, pa T-2 skladno z Uredbo o čezmejni prenosljivosti omogoči naročnikom dostop do storitve tv2go tudi zunaj Slovenije, ampak še vedno znotraj EU in/ali EGP. Naročnik bo lahko spremljal vsebine storitve tv2go na največ treh napravah sočasno.

Uporaba storitve tv2go je naročniku omogočena preko aplikacije T-2 tv2go, ki jo uporabnik naloži in namesti na napravo iz spletnih strani: Google Play, Samsung Apps ali Apple App Store. Za spremljanje programov, vključenih v storitev tv2go, se mora naročnik pred uporabo storitve tv2go v aplikaciji identificirati z uporabniškim imenom in geslom, ki sta enaka uporabniškemu imenu (elektronski naslov ali ID stranke) in geslu, s katerim naročnik vstopa na servisne strani T-2. Po uspešno opravljeni identifikaciji bo naročniku omogočeno spremljanje vsebin storitve tv2go, v kolikor je naročen na storitev tv2go.

Naročnik se uporabniško ime in geslo zavezuje varovati skrbno pred tretjimi osebami tako, da je tretjim osebam onemogočena nepooblaščena raba oziroma zloraba uporabniškega imena in gesla naročnika. Naročnik odgovarja za vse posledice in škodo, ki nastanejo zaradi zlorabe oziroma nepooblaščene uporabe teh podatkov in sicer v primerih, ko ni uporabil vseh razumnih ukrepov za zaščito teh podatkov.

Naprava, na katero se namesti tv2go, mora ustrezati vsakokratnim minimalnim tehničnim zahtevam storitve Tv2go. Naročnik oziroma uporabnik je seznanjen, da storitev tv2go uporablja tehnologijo PlayReady za zaščito vsebine storitve. V kolikor tehnologija PlayReady ne more zaščititi vsebine, je potrebno navedeno tehnologijo nadgraditi. V času do ustrezne nadgradnje tehnologije lahko pride do omejene ali onemogočene dostave vsebine storitve na določene registrirane naprave. Naročnik oziroma uporabnik se zavezuje, da bo aplikacijo tv2go nadgradil ob vsakem pozivu za nadgradnjo, v nasprotnem primeru T-2 ne odgovarja za moten oziroma onemogočen dostop do storitve tv2go.

II. Načini naročila na storitev tv2go v testnem obdobju

Naročnik se lahko na storitev tv2go naroči na več načinov, in sicer:

1. preko klicnega centra,

2. v poslovalnicah T-2,

3. preko servisnih strani,

4. preko aplikacije T-2 tv2go.

1. Naročilo na storitev tv2go preko klicnega centra T-2:

Naročnik, ki želi naročiti storitev tv2go, za naročilo storitve pokliče klicni center T-2 na številko 064 064 064. Storitev tv2go naročniku vklopi T-2, pri tem da T-2 to stori v imenu in za račun naročnika.

T-2 bo naročniku potrdil naročilo in posredoval ta dogovor po elektronski pošti na elektronski naslov, ki ga ob naročilu programskega paketa navede naročnik, oziroma po pošti, če naročnik elektronskega naslova nima oz. če ga ne želi sporočiti.

2. Naročilo na storitev tv2go v poslovalnicah T-2:

Naročnik, ki želi naročiti storitev tv2go, za naročilo storitve obišče poslovalnico T-2 in zahteva naročilo storitve tv2go. Storitev tv2go naročniku vklopi uslužbenec v poslovalnici T-2, pri tem da to stori v imenu in za račun naročnika.

T-2 bo naročniku potrdil naročilo in posredoval ta dogovor po elektronski pošti na elektronski naslov, ki ga ob naročilu programskega paketa navede naročnik, oziroma mu ga vroči osebno, če naročnik elektronskega naslova nima oz. če ga ne želi sporočiti.

3. Naročilo na storitev tv2go preko servisnih strani T-2:

Naročnik se s svojim uporabniškim imenom in geslom prijavi na servisne strani T-2, nato pa je postopek naročila na storitev tv2go sledeči:

- naročnik med možnostmi na servisnih izbere »Sprememba storitev«,

- nato izbere možnost »Televizija«,

- iz seznama storitev izbere možnost »tv2go« in klikne okence z besedno zvezo »Naroči«,

- prikaže se dodatno okno v katerem se naročniku odpre ta posebni dogovor,

- za dokončno naročilo naročnik v dodatnem oknu potrdi, da se strinja s tem posebnim dogovorom in nato ponovno pritisne na gumb »Naroči«,

- po dokončnem naročilu se odpre novo okno, v katerem T-2 naročniku potrdi naročilo storitve tv2go z obvestilom o tem, kje na servisnih straneh T-2 mu je ves čas dostopen ta posebni dogovor v obliki, ki zagotavlja njegovo hranjenje in kasnejšo uporabo.

4. Naročilo na storitev tv2go preko aplikacije T-2 tv2go:

Naročnik, ki želi naročiti storitev tv2go, aplikacijo T-2 tv2go namesti na pametni telefon ali tablični računalnik, postopek naročila na storitev tv2go pa je sledeč:

- za naročilo storitve tv2go naročnik izbere možnost »Glej TV«, kamor se vpiše z uporabniškim imenom in geslom, ki je enako uporabniškemu imenu in geslu za servisne strani T-2,

- prikaže se dodatno okno, v katerem se naročniku odpre opis paketa,

- naročnik izbere možnost »Skleni naročnino«,

- odpre se dodatno okno s tem posebnim dogovorom,

- za dokončno naročilo naročnik v dodatnem oknu potrdi, da se strinja s tem posebnim dogovorom in nato ponovno pritisne na gumb »Xxxxxxxxx naročilo«,

- po dokončnem naročilu se odpre novo okno, v katerem T-2 naročniku potrdi naročilo storitve tv2go z obvestilom o tem, kje na servisnih straneh T-2 mu je ves čas dostopen ta posebni dogovor v obliki, ki zagotavlja njegovo hranjenje in kasnejšo uporabo.

IV. Varovanje osebnih podatkov

Obdelava osebnih podatkov s strani T-2 kot upravljavca poteka v skladu s Splošnimi pogoji obdelave osebnih podatkov v družbi T-2 d.o.o.

V. Sestavni deli tega posebnega dogovora

Za ponudbo veljajo poleg tega posebnega dogovora tudi Splošni pogoji poslovanja družbe T- 2, Splošni pogoji uporabe storitev preko mobilnega omrežja, Splošni pogoji za uporabo dodatnih storitev IP TV ter Splošni pogoji obdelave osebnih podatkov v družbi T-2 d.o.o.. Vse dodatne informacije ter splošni pogoji so dostopne na spletni strani xxx.x-0.xxx, telefonski številki za pomoč uporabnikom 064 064 064 ter v poslovalnicah T-2.

V Ljubljani, dne 01.10.2012, dopolnjeno dne 25.04.2018 Xxxxxx Xxxxxxxxx

Član poslovodstva T-2 d.o.o.