Behovsanpassning exempelklausuler

Behovsanpassning. Leverantören skall svara för att lösningen är behovsanpassad. Tjänsten är anpassad för att kunna möta en stor variation av olika kundbehov. Med ett urval av anpassade tjänster och produkt/funktionspaket säkerställer vi att ett LAN/W-LAN som motsvarar högt ställda krav och önskemål kan levereras i enlighet med den affärsmodell som är beskriven i upphandlingen. Målet är att dels tillvarata de investeringar som redan är gjorda i befintligt LAN/W-LAN samt kombinera dessa på ett riktigt sätt med de ev. nya komponenter och system som erfordras för den nya lösningen och Kommunikation som Tjänst. Tjänsten är baserad på 4 st grunderbjudanden som är integrerade och väl implementerade mot de funktionslösningar som förekommer inom intilliggande områden som t.ex. telefoni och säkerhet. Ett paket med utvalda och anpassade tjänster som t.ex. förstudie LAN för Kommunikation som Tjänst, design av LAN, installation av W-LAN och flera paketerade installationstjänster för fastighetsnät har utvecklats specifikt för Kommunikation som Tjänst. En specifik timprislista avseende LAN-tjänster i kategorier för fastighetsnät och LAN har också utvecklats. I prislistan finns priser för olika arbeten inom dessa områden definierade. Timpriserna används även. i tjänster som förstudie, design och installation av W-LAN. Kostnader för övertid, resor m.m. finns beskrivna. För att Kommunikation som Tjänst ska bli enkel att anpassa och förändra över tid har mer än 60 st. funktions och grundtjänster paketerats. I paketen ingår utrustning, installation, konfiguration, övervakning, drift och service för den valda avtalstiden. Paketen är valda utifrån parametrar som funktionalitet, kvalitet och tillgänglighet. Genom tätt samarbete med resp. tillverkare har vi försäkrat oss om rätt förutsättningar för att kunna tillhandahålla bra service och support under hela avtalstiden. Utöver dessa paketeringar har vi sammanställt en prislista med fler än 5 000 produkter från tillverkare som Cisco, Nortel, D-Link och Meru. Vi har gjort ett urval och fokuserar på de produkter som normalt kan komma att ingå i en leverans av Kommunikation som Tjänst och området LAN. Vi har således tagit bort ett stort antal ovidkommande produkter, allt för att göra prislistan överskådlig och funktionell. I samtliga uppdrag kommer således ett mycket stort fokus kunna sättas på just beställarens verksamhet, behov och befintliga miljö
Behovsanpassning. Anbudsgivaren skall svara för att lösningen är behovsanpassad. Uppfylles. Tele2s LAN och datakommunikation som tjänst erbjuder kunden en funktionell och behovsanpassad tjänst som uppfyller befintliga och framtida krav på användarbaserade tjänster såsom Voice Over IP, Samlad kommunikation, PC- arbetsplatser och mobil data. Tele2s Kommunikation som tjänst för LAN tillhandahåller all nödvändig teknik, funktionalitet och tjänster i form av funktioner till kunden. Kunden fattar beslut om antal LAN-portar och var de placeras för till exempel datorer, skrivare, IP-telefoner och servrar. Tele2 gör en bedömning av de specifika kundbehoven och genomför en inventering på plats. Baserat på analyser av den kundspecifika informationen och tidigare erfarenhet utformar Tele2 en kundanpassad nätverkslösning utifrån standardiserade rutiner och med utrustning i enlighet med Kammarkollegiets kravbild. Tele2s modulära tjänst innebär att kunden kan erhålla en tjänst som är anpassad efter kundens behov avseende funktion, kvalitet och prestanda där frågor som tillgänglighet regleras genom avtalat SLA och realiseras både tekniskt och operativt.