Dokumentationshantering exempelklausuler

Dokumentationshantering. Tjänsteleverantören uppdaterar hela den tekniska dokumentation för CCN/CSI (dvs. tekniska dokument, handledningar, vanliga frågor, nyhetsbrev, kommande evenemang, osv.), som fungerar som dokumentationscentrum. Detta inbegriper dokumentation som rör CCN/CSI-infrastrukturen: Oracle-Tuxedo, IBM-MQ, CCN-nätslussar, CCN Mail III, CSI programvara, förfaranden, rapporter, tidigare kommunikation med partner, osv. Tjänsteleverantören sköter en förteckning över dokumentation med anknytning till CCN/CSI som kan överföras till dem som begär tjänsten. Dessa dokument finns på Circabc och ITSM-portalen. Tjänsteleverantören uppdaterar automatiskt förteckningen med den nyligen godkända versionen av dokumenten.