Kundens medverkan. Kunden ska medverka till att Hjälpmedel SAM underrättas när hjälpmedel flyttats till annan uppställningsplats Debitering av hyra avslutas dagen efter det att kund registrerat hämtorder i WebSesam. Om kund på annat sätt än genom hämtorder i WebSesam, - skriftligen säger upp avtalet - avslutas hyran i och med att hjälpmedlet har mottagits på Hjälpmedel SAM:s centrallager. För hjälpmedel som inte returneras på grund av att brukaren har flyttat, eller tappat bort hjälpmedlet etc. är det kundens ansvar att begära in hjälpmedlet. Hyran fortlöper till dess kunden fastställt bristen.
Kundens medverkan och förutsättningar för leverans Teleföretaget är skyldigt att ge kunden anvisningar om förutsättningarna för leverans av tjänsten. Kunden är skyl- dig att medverka till leveransen av tjänsten och att sköta anskaffning och installation av utrustning och annat som kunden ansvarar för samt tillhörande arbeten. En förutsätt- ning för leverans är att kunden bland annat har sett till att: • leverantören har obehindrat tillträde till behövliga lokaler, • det finns tillräcklig tillgång till el- och fastighetsnät på leveransadressen, • de lokaler och den utrustning som behövs är i skick och förenliga med de bestämmelser som gäller för dem samt för de tillstånd inklusive kostnader som leveransen av tjänsten eventuellt kräver. Tjänsten anses vara levererad när teleföretaget för egen del har utfört de åtgärder som behövs för att ta tjänsten i drift.
Kundens medverkan. 16.1 – Det åligger Xxxxxx att utan oskäligt dröjsmål medverka till att skapa kunddata samt annan typ av programmeringsunderlag. Kunddata och annan typ av programmeringsunderlag och uppgifter är nödvändiga för att Leverantören ska kunna installera, driftsätta och leverera Tjänsten. Vid i nstallationer som av Leverantören bedöms som avancerade ska Kunden på Leverantörens begäran utse en projektgrupp med en projektansvarig. Minst en representant från projektgruppen ska vara närvarande vid Tjänstens utförande.