Operatörstjänst för integration med andra parter. Utväxling av dokument med andra parter ska göras enligt 4-hörnsmodellen. Principerna för meddelandeutväxling kan kort beskrivas med följande punkter: - Affärsparterna kan använda vilken operatör de vill förutsatt att de är anslutna till samma infrastruktur (exempelvis PEPPOL eller operatörer med samtrafik). - Det utväxlingsformat för meddelanden som används mellan operatörerna överenskoms mellan Affärsparterna. - Operatörerna agerar på uppdrag av respektive affärspart. - Respektive Affärspart står endast för kostnaderna för sin egen operatör. - Ett meddelande anses vara mottagaren tillhanda då det nått den operatör som mottagaren har angivit som sin mottagningspunkt. - Det format som utväxlats är att betrakta som det mottagna formatet (operatörer kan inte använda annat format än det som affärsparterna angett). - Konvertering av det mottagna formatet till annat format får endast göras på explicit uppdrag från Myndigheten. - Alla utgående meddelanden valideras före avsändning. Eventuella valideringsfel flaggas upp och återkopplas till Användaren. - Alla inkommande meddelanden valideras. Eventuella valideringsfel rapporteras tillbaka till avsändaren (antingen affärsparten eller dess operatör). Återkoppling kan göras via e-post, telefon eller med strukturerat kvittensmeddelande som exempelvis PEPPOL MLR.
