Regelkrav. Av branschens allmänna avtalsvillkor EL 2012 K (rev) framgår regler för ångerrätt vid avtal ingångna på distans eller utanför affärsställe. Avtalsvillkoren skiljer sig på några punkter från LODA. Av 2 kap. 12 § LODA framgår det att ångerfristen börjar löpa den dag då avtalet ingås. Efter överenskommelse med Konsumentverket har emellertid en något avvikande regel om ångerfrist införts i EL 2012 K (rev) punkten 2.2 B andra stycket. Den innebär att ångerfristen börjar löpa den dag konsumenten har fått en bekräftelse på avtalet. Bekräftelsen ska när ett avtal ingåtts på distans innehålla information om ångerrätten enligt 2 kap. 2 § första stycket punkten 9 i LODA, på det sätt som anges i 2 kap. 3 § samma lag. När avtal ingåtts utanför affärslokaler börjar ångerfristen löpa den dag då konsumenten har fått information om ångerrätten enligt 2 kap. 2 § första stycket punkten 9 i LODA, på det sätt som anges i 2 kap. 5 § i samma lag. Ångerfristen är 14 dagar. Ångerrätt utövas genom att konsumenten lämnar eller sänder ett meddelande om det till elhandelsföretaget. För det ändamålet kan konsumenten använda sig av ett standardformulär som tillhandahålls av Konsumentverket. Elhandelsföretaget ska informera konsumenten om att det finns ett sådant standardformulär och hur konsumenten kan få tillgång till det. Konsumenten kan också välja att på annat sätt, även muntligen, meddela att avtalet frånträds. Konsumenten behöver inte anges något skäl till varför den ångrar sig.
Appears in 5 contracts
Samples: www.energiforetagen.se, www.energiforetagen.se, www.energiforetagen.se