Servicenivåavtal exempelklausuler

Servicenivåavtal. Vid Avrop kan krav komma att ställas på olika typer av Servicenivåavtal som reglerar t.ex. svarstider, återkoppling gällande felanmälan, prestanda, inställelsetid och åtgärdstid.
Servicenivåavtal. I Kontrakt kan Avropberättigad specificera nivåer för Servicenivåavtal som inkluderar Ramavtalsleverantörens ansvar för att åtgärda fel, tillhandahållande av kundtjänst, uppdatering och/eller uppgradering.
Servicenivåavtal. Tjänsten kan, om och i den omfattning som anges på xxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xxxxx/ eller som uttryckligen avtalats om skriftligen, omfattas av ett servicenivåavtal (”SLA”). eller liknande arrangemang. Förutom begränsningarna enligt SLA, ska SLA endast gälla för de delar av Tjänsten som underhålls eller på annat sätt hanteras av eller på uppdrag av någon enhet i DeLaval-koncernen och skall inte gälla i den mån fullgörandet förhindras av force majeure eller av någon annan omständighet bortom DeLavals rimliga kontroll. Dessutom, om SLA berättigar Licenstagaren till något skadestånd eller vite, skall sådant skadestånd eller vite vara Licenstagarens enda kompensation för den överträdelse skadeståndet eller vitet gäller.
Servicenivåavtal. Exempelvis på olika typer av servicenivåavtal som reglerar exempelvis svarstider, återkoppling gällande felanmälan, prestanda, inställelsetid och åtgärdstid samt vad som ska ingå i ett servicenivåavtal.
Servicenivåavtal. Tjänsterna är utformade för att vara tillgängliga dygnet runt, med förbehåll för underhåll. Kunden informeras om planerat underhåll. Teknisk support och åtaganden enligt SLA definieras i TD i tillämpliga fall. Följande händelser ingår inte i SLA: (i) Force majeure-händelse, (ii) avbrott orsakade av Planerat produktionsavbrott, enligt definitionen i Dokumentationen, (iii) avbrott orsakade av Kundens nätverk, problem med domännamnsserver eller användning som inte överensstämmer med Dokumentationen och (iv) avbrott i syfte att avhjälpa ett Säkerhetsproblem eller enligt lag.
Servicenivåavtal. Se xxxx://xxxxx.xxxxxxxxx.xxx/xxxxxxx/xxxxx/xxx/.
Servicenivåavtal. Det finns inget SLA för LinkedIn Sales Navigator, Enterprise Edition. Det finns inget SLA för Microsoft Social Engagement. Socialt innehåll är offentligt tillgängligt innehåll som samlas in från sociala medie-nätverk (som Twitter, Facebook och YouTube) och dataindexerings- eller dataaggregeringstjänster som svar på Kundens sökfrågor utförda i Microsoft Social Engagement. Socialt innehåll är inte Kunddata. Kunddata som används för konfigurera eller påbörja sökfrågor å Kundens vägnar kan delas med tredje man för de syften som rör insamlingen av Socialt innehåll. Kunden har endast rätt att använda Socialt innehåll för sina interna affärssyften. Microsoft förbehåller sig rätten att: • lagra Socialt Innehåll i en databas blandat med innehåll som sammanställts från andra källor av andra licenstagare, • få tillgång till, redigera eller ta bort Socialt innehåll som svar på en begäran från ett nätverk för sociala medier, en dataindexerings- eller dataaggregeringstjänst, ägare av Socialt innehåll eller en nedtagningsbegäran enligt Digital Millennium Copyright Act, • instruera Xxxxxx att redigera eller radera socialt innehåll om Kunden exporterar socialt innehåll, samt att radera eller begränsa vidare åtkomst till socialt innehåll efter att Onlinetjänsten har sagts upp eller upphört att gälla.
Servicenivåavtal. Det finns inget SLA för Office 365 Advanced Threat Protection eller Office 365 Threat Intelligence.
Servicenivåavtal. Det finns inget servicenivåavtal för Visio Online.
Servicenivåavtal. Det finns inget SLA för Microsoft MyAnalytics.