Särskilt med avseende på elektroniska tjänster. Kunden är medveten om att det kan uppkomma driftavbrott eller andra fel eller störningar i Kundens, Bankens eller annans datasystem (hård- eller mjukvara), tele- eller elsystem som används för de tjänster som Banken tillhandahåller, samt att sådana fel eller störningar kan medföra exempelvis att – Xxxxxx inte kan lämna elektronisk order, – Kundens elektroniska order inte kommer fram till Banken, – Kundens elektroniska order kommer fram försenade till Banken och/ eller att verkställa av dessa försenas, – Kundens elektroniska order eljest inte kommer att verkställas på avsett sätt eller information (såsom information om orderstatus, depå-/ kontoinformation och kursinformation) som Banken tillhandahåller elek- troniskt inte är tillgänglig för Kunden eller är felaktig. Om fel eller störning enligt första stycket föreligger har Banken i allmän- het möjlighet att ta emot order muntligen via telefon. Muntliga order per telefon kan lämnas endast under tid som angivits på Bankens hemsida. Skulle fel eller störning enligt första stycket medföra att elektroniska order inte kan lämnas, och ett stort antal kunder samtidigt söker lämna order muntligen per telefon, kan möjligheten att lämna order på sist- nämnda sätt i praktiken vara starkt begränsad. Om Banken varit normalt aktsam är Banken ej ansvarig för skada som Kunden eller annan åsamkas till följd av i första stycket angivna fel eller störningar (ej begränsat till däri uppräknade exempel), och ej heller skada som kan uppkomma till följd av vad som angivits i andra stycket. Om Banken varit normalt aktsam är Banken inte heller ansvarig för skada som Kunden eller annan åsamkas på grund av fel eller brister i tillhandahållen information (såsom t.ex. depå-/kontoinformation och kursinformation). Banken ansvarar inte för indirekt skada, om inte den indirekta skadan orsakats av Bankens grova vårdslöshet. Om Kunden skulle upptäcka fel eller störning som angivits ovan i denna punkt, är Kunden skyldig att omgående påtala detta för Banken. Om så ej sker förlorar Kunden rätten att begära ersättning, att häva uppdraget samt att göra gällande någon annan påföljd som grundar sig på felet eller störningen.
