Vite vid Fel. Avropsberättigad har av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx rätt till vite med tretusen (3 000) SEK i de fall tolkuppdraget inte kan genomföras på grund av Fel enligt avsnitt; Vad som avses med Xxx.
Vite vid Fel. Avropsberättigad har rätt till vite vid Fel. Vite räknas under Arbetsdag. Belopp beräknas inom det kvartal som Felet anmäldes eller detekterades i Ramavtalsleverantörens system.
1. För Kritiska fel utgår vite per påbörjad timme utöver tillåten Åtgärdstid med 5 procent av den faktiska, eller om tillämpligt den uppskattade, kvartalskostnaden för den specifika Tjänsten som Felet kan härledas till. Beloppet ska dock vara minst 2 000 SEK och högst 20 000 SEK för varje påbörjad timme utöver tillåten Åtgärdstid.
2. Vite utgår med 2 000 SEK för varje anmält eller upptäckt Kritiskt fel utöver tillåtet antal per kvartal.
3. För Allvarliga fel utgår vite per påbörjad timme utöver tillåten Åtgärdstid med 2 procent av den faktiska, eller om tillämpligt den uppskattade, kvartalskostnaden för den specifika Tjänsten som Felet kan härledas till. Beloppet ska dock vara minst 1 000 SEK och högst 15 000 SEK för varje påbörjad timme utöver tillåten Åtgärdstid, upp till maximalt 50 000 SEK.
4. Vite utgår med 1 000 SEK för varje anmält eller upptäckt Allvarligt fel utöver tillåtet antal per kvartal.
5. För Ringa fel utgår vite med 500 SEK per påbörjad Arbetsdag utöver avtalad Åtgärdstid, upp till maximalt 12 000 SEK.
6. Vite utgår för Konsulttjänst per påbörjad Arbetsdag utöver tillåten Åtgärdstid. Vite utgår med 1 procent av det avtalade priset eller om tillämpligt det löpande priset för en månad för Konsulttjänsten per påbörjad Arbetsdag, begränsat till ett maximalt vite om 15 procent av det avtalade priset för Konsulttjänsten. Vite kan samtidigt utgå av flera anledningar samt för flera Fel av samma kategori. Vitet räknas då ihop, dock kan det totala vitet per kvartal inte överstiga den faktiska totala kvartalskostnaden för Upphandlingsföremålen som omfattas av Fel. När maximalt vite utgått för ett Ringa fel och/eller ett Allvarligt fel och detta Fel ännu inte åtgärdats har Avropsberättigad rätt att omkategorisera Felet till en högre kategori. Oaktat skäl till omkategorisering av Fel, ska vitesberäkning göras enligt villkor för den kategori som Felet omkategoriseras till. Det förändrade vitet ska beräknas från den tidpunkt som Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx underrättas om omkategoriseringen och adderas till det tidigare vitet som beräknats från anmälan av Fel. Om maximalt vite uppnåtts under ett kvartal eller om Felet annars är av väsentlig betydelse för Avropsberättigad har Avropsberättigad rätt att säga upp Kontraktet på grund av väsentligt avtalsbrott enligt avsnitt Avropsberättigads ...