INLEDANDE BESTÄMMELSER

INLEDANDE BESTÄMMELSER

1. Tillämplighet

JML-System AB:s (”JML”) Allmänna Försäljningsvillkor gäller för leverans av produkt och tjänst till kund från och med ovan angivet datum och ersätter tidigare av JML publicerade allmänna villkor. Särskilda bestämmelser för leverans av produkt respektive tjänst återfinns under respektive rubrik nedan. Vidare återfinns allmänna bestämmelser under särskild rubrik tillämpliga på samtliga leveranser.

Dessa Allmänna Försäljningsvillkor gäller i tillämpliga delar om inget annat avtalats.

SÄRSKILDA BESTÄMMELSER FÖR LEVERANS AV PRODUKT

2. Priser och frakt

Priserna anges i SEK och exklusive moms. Kostnad för frakt tillkommer.

JMLs priser på importprodukter som inte utgör standardlagervaror är baserade på vid fakturadatum gällande valutakurser. Vid beställningens mottagande anges ett preliminärt försäljningspris baserat på vid beställningstillfället gällande valutakurs. Vid fakturering kan priset komma att justeras i enlighet med för dagen gällande valutakurs och fastställs av JML.

Frakt tillkommer på samtliga leveranser. I det fall kunden ansvarar för att hämta ut produkter men underlåter att lösa ut paket, debiteras detta separat.

3. Betalningsvillkor och säkerhet

Betalning erläggs genom faktura. Fakturering sker efter särskild kreditprövning och kan skickas ut av JML eller dess moderbolag Dustin Sverige AB. Betalning kan även erläggas genom finansiering via partner.

Faktura ska betalas så att fakturabeloppet finns tillgängligt på bankkonto senast trettio (30) dagar från fakturadatum. Vid försenad betalning har JML rätt att ta ut dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgad påminnelseavgift och inkassoavgift, innefattande indrivningskostnader.

JML har rätt att ta ut en faktureringsavgift per faktura. Felaktigheter i en faktura från JML måste reklameras senast på förfallodagen. Om reklamation inte gjorts i tid kan felaktigheten inte göras gällande mot JML.

Produkterna förblir JMLs egendom till dess full betalning erlagts. Om det finns skäligt tvivel avseende kundens betalningsförmåga, har JML rätt att förkorta kredittiden, kräva förskottsbetalning eller annan säkerhet för framtida leveranser.

4. Beställning och orderbekräftelse

Genom att genomföra ett köp hos JML accepterar kunden dessa Allmänna Försäljningsvillkor. Genom att acceptera villkoren förbinder sig kunden att följa villkoren i sin helhet. Bindande avtal kommer till stånd vid orderbekräftelse till kunden (exempelvis genom bekräftelse via mejl).

5. Transportskador

Allmänna Försäljningsvillkor

Version 2018:1 gäller från och med 1 januari 2018.

Kunden ska vid mottagandet kontrollera de levererade produkterna. Transportskada ska på ankomstdagen av leveransen anmälas till transportör samt till JML. Dolda transportskador som inte upptäckts eller borde ha upptäckts vid leveransen, ska reklameras så snart det kan ske och under alla förhållanden inom en vecka från mottagandet av leveransen. Om kund inte reklamerar transportskador inom angivna tidsfrister förlorar kunden rätten att göra gällande anspråk mot transportören och JML.

6. Reklamation

Kunden ska vid mottagandet kontrollera produkten/leveransen. För att få åberopa att en produkt/leverans är felaktig ska kund omedelbart efter det att denne upptäckt felet reklamera felet till JML, dock senast 10 dagar från fakturadatum samt på visst angivet sätt returnera produkten.

Returer ska återsändas väl förpackade i godkänt emballage (t ex brun wellpappkartong). Kunden står risken för produkten vid transport. Eventuella transportskador till följd av bristfällig emballering debiteras kund. JML förbehåller sig rätt till produktkontroll av produkten samt debitering av testavgift om produkten inte skulle vara felaktig och reklamationen därmed inte accepteras.

7. Garanti

Garantier på varor lämnas av produkternas respektive tillverkare. JML lämnar inga ytterligare garantier utöver respektive tillverkares specificerade garantivillkor.

8. Ansvar

Föreligger fel som JML ansvarar för åtar sig JML att, efter eget val, avhjälpa felet genom reparation, omleverans eller återbetalning av köpeskillingen. JML har rätt att hänvisa kund direkt till respektive tillverkare eller till av tillverkaren anvisad serviceverkstad för felets åtgärdande. Ytterligare rättigheter för kund kan följa av respektive tillverkares egna till slutkund riktade garantier.

JML är inte ansvarig för produkters kompatibilitet med andra produkter i JMLs sortiment eller med kundens befintliga utrustning, om inte annat uttryckligen angetts av JML eller framgår av produktvillkor som tillhandahållits av JML.

JMLs ansvar vid fel i produkt är begränsat till vad som anges ovan och kunden kan inte rikta andra anspråk mot JML med anledning av fel. JML ansvarar under inga omständigheter för (i) indirekta skador eller följdskador, såsom produktionsbortfall, utebliven vinst eller andra liknande skador till följd av omöjlighet eller svårighet att använda datorer eller information, eller (ii) förlust av data.

Det totala ansvar som kan uppkomma för JML gentemot kund (inklusive ansvar för handlingar eller underlåtenhet av JMLs anställda, representanter eller underleverantörer samt ansvar relaterat till prisavdrag, omleverans eller liknande) är begränsat till det totala pris som betalats av kunden för produkter under den senaste tolv (12) månadsperioden.

9. Särskilda villkor för programvaror

Vid köp av nyttjanderätt och/eller licens till programvara gäller respektive tillverkares eller licensgivares villkor. Villkoren kan medfölja eller ingå i programvaran. Med anledning av ovanstående accepterar JML inget ansvar för försäljning av programvara, innefattande, men inte begränsat till, garanti rörande lämplighet eller immateriella rättigheter.

10. Särskilt för molntjänster

Vid köp av molntjänster hänvisar JML kunden till respektive rättighetsägares onlineprenumerationsavtal eller respektive rättighetsägares villkor för specifikt beställd produkt eller tjänst.

SÄRSKILDA BESTÄMMELSER FÖR LEVERANS AV TJÄNST

11. Omfattning och genomförande

JML ska utföra den överenskomna tjänsten (”Tjänsten”) på ett fackmannamässigt sätt och med för ändamålet kvalificerade personer.

JML får anlita underleverantör för utförande av Tjänsten. Om JML anlitar underleverantör ansvarar JML för såväl JMLs som underleverantörens arbete.

Kunden ska ge JML tillgång till all information och allt underlag som krävs för att JML ska kunna utföra och leverera Tjänsten i enlighet med avtalet. Om Tjänsten ska utföras i kundens lokaler ska JML få tillgång till lokalerna i den utsträckning som krävs för att kunna utföra Tjänsten.

12. Ersättning m.m.

JML har rätt till ersättning enligt JMLs vid var tid gällande prislista. Om Parterna har avtalat om annat pris än vid var tid gällande prislista har JML rätt att en gång per kalenderår justera avtalade priser i enlighet med förändringar i Arbetskostnadsindex (AKI) kod J (Informations- och kommunikationsbolag.

JMLs ersättning anges exklusive moms och andra eventuella tillkommande skatter och avgifter hänförliga till Tjänsten. JML har rätt till ersättning för utlägg enligt vad som överenskommits mellan Parterna.

JML utför Tjänsten under ordinarie arbetstider enligt vid var tid gällande prislista. JML har rätt till ersättning för arbete utanför ordinarie arbetstid enligt vid var tid gällande prislista.

13. Betalningsvillkor och säkerhet

Betalning sker mot faktura efter särskild kreditprövning. Betalning kan även erläggas genom finansiering via partner.

Faktura ska betalas så att fakturabeloppet finns tillgängligt på bankkonto senast trettio (30) dagar från fakturadag. Vid försenad betalning har JML rätt att ta ut dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgad påminnelseavgift och inkassoavgift, innefattande indrivningskostnader.

JML har rätt att ta ut en faktureringsavgift per faktura. Felaktigheter i en faktura från JML måste reklameras senast på förfallodagen. Om reklamation inte gjorts i tid kan felaktigheten inte göras gällande mot JML.

Om det finns skäligt tvivel avseende kundens betalningsförmåga har JML rätt att förkorta kredittiden, kräva förskottsbetalning eller kräva annan säkerhet för utförandet av Tjänsten.

14. Beställning och orderbekräftelse

Genom att beställa Tjänsten accepterar kunden dessa Allmänna Försäljningsvillkor. Genom att acceptera villkoren förbinder sig kunden att följa villkoren i sin helhet.

Bindande avtal kommer till stånd vid orderbekräftelse till kunden (exempelvis genom bekräftelse via mejl).

15. Ansvar

Föreligger fel i Tjänsten som JML ansvarar för åtar sig JML att, efter eget val, avhjälpa felet genom reparation eller omleverans, förutsatt att reklamation har skett i enlighet med vad som anges i dessa Allmänna Försäljningsvillkor. Om JML väljer att inte avhjälpa felet

eller att genomföra en omleverans har kunden rätt till skäligt avdrag på ersättningen för det utförda arbetet.

JML ansvarar inte för fel som beror på hårdvara, programvara eller annan utrustning som inte tillhandahållits av JML. Om Tjänsten består i rådgivning är JMLs ansvar begränsat till sådan rådgivning baserad på den information som kunden tillhandahållit. JML tar inget ansvar för de beslut som kunden fattar mot bakgrund av den tillhandahållna rådgivningen.

Det totala ansvar som kan uppkomma för JML gentemot kund (inklusive ansvar för handlingar eller underlåtenhet av JMLs anställda, representanter eller underleverantörer samt ansvar relaterat till prisavdrag, omleverans eller liknande) är begränsat till det totala pris som betalats av kunden för Tjänsten den senaste sex

(6) månadsperioden.

JML ansvarar under inga omständigheter för (i) indirekta skador eller följdskador, såsom produktionsbortfall, utebliven vinst eller andra liknande indirekta skador, eller (ii) förlust av data.

Ansvarsbegränsningarna under denna punkt gäller inte vid personskada eller om det föreligger uppsåt eller grov vårdslöshet från JMLs sida.

Kunden ansvarar för att skriftligen informera JML om alla förändringar som kunden själv eller med hjälp av annan gör i kundens IT-miljö om förändringen kan påverka den Tjänst eller funktioner som JML levererar. JML ansvarar inte för fel som uppkommer på grund av att sådana förändringar inte meddelats JML enligt ovan.

16. Reklamation

Kunden förlorar sin rätt att framställa ersättningsanspråk om inte reklamation har skett skriftligen utan dröjsmål, dock senast tre (3) månader efter att den specifika Tjänsten utförts.

17. Immateriella rättigheter

Kunden erhåller äganderätten till samtliga immateriella rättigheter som vid Tjänstens utförande skapas särskilt av JML för kundens räkning. Om inte annat skriftligen avtalats, erhåller JML en icke- exklusiv licens, utan begränsning i tid och med rätt att underlicensera, till alla immateriella rättigheter som skapas av JML för kundens räkning.

Kunden erhåller inte några immateriella rättigheter relaterade till Tjänsten som tillhör JML eller tredje man utöver vad som anges ovan. Kunden har inte heller rätt att ändra någon immateriell rättighet som tillhör JML eller tredje man. För dessa immateriella rättigheter gäller istället de villkor som innehavaren av den aktuella immateriella rättigheten vid var tid tillämpar.

JML är skyldig att meddela kunden det krävs någon ytterligare licens eller nyttjanderätt för Tjänstens nyttjande utöver vad som framgår av avtalet.

18. Intrång i immateriella rättigheter

Om kunden tillhandahåller immateriella rättigheter under avtalet garanteras att kunden innehar de rättigheter eller inhämtar de godkännanden som krävs för utförandet av Tjänsten enligt avtalet.

JML garanterar att Tjänsten som utförs av JML och de immateriella rättigheter som JML skapar eller tillhandahåller enligt avtalet (med undantag för tredjepartstjänster eller produkter från JMLs leverantörer), såvitt JML känner till, inte gör intrång i tredje mans tillkommande rätt.

Kunden ska utan dröjsmål skriftligen meddela JML avseende krav från tredje man angående intrång i immateriell rättighet på grund av kundens nyttjande av Tjänsten.

Vid ett påstående om intrång, för vilket JML ansvarar (dvs. inte ett intrång på grund av modifiering av kunden eller tredjepartsprodukter eller liknande intrång), ska JML ha rätt att på egen bekostnad överta tvisten och föra talan för kundens räkning samt på egen bekostnad antingen tillförsäkra kunden fortsatt nyttjande av Tjänsten eller byta ut omtvistad del av Tjänsten mot liknande godtagbar tjänst eller produkt. Kunden har inte rätt att medge ansvar, ingå avtal, förlikning eller kompromiss med tredje man avseende sådant krav utan att på förhand erhålla JMLs skriftliga samtycke, vilket inte oskäligen ska innehållas eller försenas. Om JML inte kan säkerställa kundens rätt till nyttjande av en liknande godtagbar tjänst eller produkt, har vardera parten rätt att som exklusiv påföljd i relation till sådant påstått intrång häva avtalet med den andra parten avseende sådan tjänst eller produkt och JML åtar sig att i sådant fall återbetala det pris som betalats för sådan tjänst och produkt, förutsatt att kunden återlämnar produkten, med avdrag för den nytta kunden erhållit.

JML åtar sig att ersätta kunden för de ersättningar och skadestånd som kunden genom förlikning eller dom åläggs att erlägga för intrång, för vilket JML ansvarar, i immateriell rättighet genom kundens nyttjande av Tjänsten. Därutöver har inte kunden rätt till annan ersättning för förlust som uppkommer till följd av immaterialrättsligt fel i Tjänsten och som JML ansvarar för.

19. Avtalstid och upphörande

Avtalet är gällande från att det undertecknats av Xxxxxxxx (innefattande bindande accept per e-post från behöriga företagsrepresentanter). Om inte annat avtalats, gäller avtalet avseende tjänsteleveransen tillsvidare med en ömsesidig uppsägningstid om tre månader. Uppsägning ska ske skriftligen.

Oaktat det ovanstående kan vardera Part skriftligen säga upp avtalet till omedelbart upphörande om Part:

(a) i väsentligt avseende åsidosätter eller bryter mot bestämmelserna i avtalet och rättelse, där sådan kan ske, inte sker inom 30 dagar efter skriftligt meddelande därom, eller

(b) försätts i konkurs eller likvidation, blir föremål för företagsrekonstruktion eller annars är på obestånd.

Kundens rätt att nyttja resultatet av Tjänsten vid uppsägning enligt denna punkt 19 förutsätter att kunden fullgjort sin betalningsskyldighet.

ALLMÄNNA BESTÄMMELSER

20. JMLs webbsida och immateriella rättigheter

Innehållet på JMLs webbsida ägs av JML eller dess licensgivare. Informationen är skyddad genom marknadsföringsrättsliga och immaterialrättsliga lagar, vilket innebär att varumärken, firmanamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout etc. inte får kopieras eller på annat sätt användas utan skriftligt godkännande från JML.

Utskrift eller annan kopiering av materialet är tillåtet för eget, privat, icke-kommersiellt bruk. Det är förbjudet att kopiera, spara eller på annat sätt reproducera, bearbeta, ändra, överföra, överlåta, på annat sätt utnyttja eller exploatera materialet eller delar därav utan på förhand givet skriftligt tillstånd av JML.

21. Personuppgifter

När JML är personuppgiftsansvarig

JML kommer i anslutning till kundens beställningar av produkter och tjänster att behandla personuppgifter om kundens kontaktpersoner (”företagsrepresentanter”) för de ändamål och på de villkor som framgår av JMLs moderbolags – Dustin Sverige AB - integritetspolicy.

När JML agerar personuppgiftsbiträde åt kunden

I de fall JML behandlar personuppgifter för Kundens räkning ska Parterna ingå särskilt biträdesavtal avseende sådan personuppgiftsbehandling.

22. Tillämplig lag och tvist

Svensk rätt ska tillämpas på dessa Allmänna Försäljningsvillkor. Tvist angående tolkning, tillkomsten eller tillämpningen av detta avtal, dess bilagor samt övriga tillhörande dokument, och därmed sammanhängande rättsförhållanden ska avgöras av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

23. Force Majeure

JML äger gentemot kunden rätt att utan ersättningsskyldighet inställa, inskränka eller uppskjuta leverans i den mån fullgörande av leveransen omöjliggörs eller väsentligen försvåras eller fördyras på grund av omständigheter utanför JMLs kontroll, såsom krigsliknande händelser, uppror och oroligheter, avbrott i allmänna förbindelser, export- och importrestriktioner, laglig reglering eller annat påbud av myndighet i Sverige eller utlandet, strejk, lockout, blockad eller annat arbetshinder, eldsvåda, explosion eller annan olyckshändelse, eller för fel eller försening i tjänster från underleverantör på grund av ovan nämnda omständigheter.

24. Övrigt

JML förbehåller sig rätten till ändring av samtlig information, innefattande men inte begränsat till, priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden utan föregående avisering. Information och priser lämnas med reservation för tryck- och skrivfel, felaktigheter i angivna tekniska specifikationer, leverantörers prishöjningar samt för slutförsäljning.

Xxxxxx har inte rätt att överlåta avtalet eller rättigheter och skyldigheter hänförliga till avtalet utan JMLs skriftliga samtycke.

JML förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa Allmänna Försäljningsvillkor.