Allmänna villkor
Allmänna villkor
Allmänna villkor.doc
Dessa allmänna villkor gäller vid försäljning av programvara och vid tecknande av prenumerationsavtal. I prislistan anges licenspriset för respektive programprodukt, d v s engångsavgift för nyttjanderätten enligt programvarans licensvillkor. I prislistan anges också månadskostnaden för ett prenumera- tionsavtal eller hyresavtal. Programvaran måste licensieras enligt XxxxXxxx AB:s vid var tid gällande anvisningar.
Betalnings- och leveransvillkor
Betalning ska ske senast 20 dagar efter fakturadatum. Vid försenad betalning tillkommer dröjsmåls- ränta samt eventuella kostnader för inkassohantering. Dröjsmålsräntan uppgår till referensränta plus 8 procentenheter. Leverans sker snarast och normalt redan dagen efter beställning. Leverans sker normalt som vanligt brev eller som företagspaket.
Transportkostnad
Kunden svarar för transportkostnaden, vid ordervärden över 10 000 kr utgår ingen transportkostnad.
Prenumerationsavtal
Prenumerationsavtal med fri support och fria programuppdateringar om 6 månader ingår vid nyförsälj- ning av alla våra programprodukter förutom vid efterbeställning av tilläggsmoduler och för gratispro- gram som Lönekalkylatorn.
Förlängning av prenumerationsavtalet ingår aldrig vid uppdatering av en programprodukt eller vid uppgradering mellan två av våra programprodukter utan får köpas som tillägg. Tiden för prenumera- tionsavtalet beräknas från den första dagen i kommande månad och sex månader framåt.
Förlängning eller nytecknande av prenumerationsavtal tecknas normalt på 12 månader. Prenumera- tionsavtal tecknas alltid på hela produkten inklusive eventuella tilläggsmoduler och ska då ha samma slutdatum.
Vid efterbeställning av tilläggsmoduler måste prenumerationsavtal tecknas om det finns avtal på huvudprodukten. Avtalet läggs då med samma slutdatum som redan finns för huvudprodukten med start månaden efter innevarande månad.
Funktionsgaranti
Funktionsgaranti ingår som en del i prenumerationsavtalet som en följd av detta innebär det att programvara utan prenumerationsavtal inte heller har någon funktionsgaranti.
Uppgradering mellan produkter
Licensavgift utgår med skillnaden i avgift enligt gällande prislista. Tecknas prenumerationsavtal på den nya produkten sker detta enligt ovan, resterande avtalstid på den produkt som lämnas får dras av med den andel som faktiskt har betalts. Vid produktbyte utgår en minimiavgift på 500 kr, avgift utgår m.a.o även om man byter till en produkt med lägre licenspris.
Returer
Eventuell retur ska först alltid överenskommas med DataVara AB. Vi accepterar normalt retur av programvara och prenumerationsavtal fram till dess att fakturan förfallit samt att produktens förpackning är obruten och programvaran inte har licensierats. DataVara AB tar ut en returavgift på 500 kr per order.
Hyresvillkor
Ett speciellt hyresavtal tecknas. I hyran ingår tillgång till senaste version av hyrd programprodukt samt hjälp och support i enlighet med vårt hyresavtal. Programvaran spärras vid hyrestidens utgång, uttag av årsbunden information som t.ex. kontrolluppgift i löneprogram måste göras innan detta datum eller av DataVara AB mot ersättning.
Kortaste hyrestid är ett kvartal. Hyresavtalet ska sägas upp senast en månad innan avtalstidens ut- gång. Hyran betalas i förskott för avtalad hyrestid (d v s 3 eller 12 månader). Vid kvartalshyra tillkom- mer en aviseringsavgift på 100 kr per faktureringstillfälle.
2009-09-01