Contract
1. Vem kan teckna försäkringen och vem kan vara försäkrad
För att teckna och omfattas av försäkringen måste man ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige. Försäkringen gäller för den eller de personer som anges i försäkringsbrevet. Försäkrade enligt dessa villkor är de personer som anges i försäkringsbrevet.
2. Vad kan försäkras
Du kan försäkra biljettkostnad för Konserter, Teater, Idrottsarrangemang och liknande arrangemang som erbjuds till allmänheten och är prissatta enligt en fast prislista.
3. När försäkringen ska tecknas
Försäkringen ska tecknas senast två (2) dagar efter betalning av arrangemanget.
Försäkringen kan dock inte tecknas senare än tre (3) dagar innan arrangemanget börjar. Försäkring som inte tecknats i enlighet med dessa villkor är inte gällande och eventuell inbetald premie återbetalas.
4. När gäller försäkringen
Försäkringen gäller från utfärdandet av försäkringsbrevet, under förutsättning att försäkringspremien är betalad. Försäkringen upphör att gälla när arrangemanget påbörjats.
5. Vad försäkringen gäller för
Försäkringen omfattar den försäkrades andel av de biljettkostnader som inte återbetalas enligt arrangörens gällande avbeställningsvillkor, när försäkrade av någon av nedan uppräknade skäl är förhindrad att delta i arrangemanget som försäkringen avser:
• Akut sjukdom och olycksfall eller dödsfall som drabbar försäkrade eller nära anhörig. Akut sjukdom och olycksfall är en plötslig och oväntad väsentlig försämring av det befintliga hälsotillståndet.
Defintion av nära anhörig:
o Nära anhöriga är make / maka / sambo / registrerad partner, barn, styvbarn, fosterbarn, syskon, föräldrar, styvföräldrar, far-, mor- och svärföräldrar, barnbarn, svärson, svärdotter, svåger och svägerska. Sambors och registrerade partners föräldrar och syskon är i detta villkor att jämställa med svärföräldrar, svåger och svägerska.
• Annan plötslig och oförutsedd händelse som medför att försäkrad inte rimligen kan delta i arrangemanget, t.ex. om beviljad semester dras in, om försäkrades hem drabbas av brand, översvämning eller inbrott eller om ditt husdjur drabbas av allvarlig sjukdom.
Viktigt
Orsaken till avbeställningen måste ha uppkommit efter att försäkringen tecknades. Du måste på ett godtagbart sätt kunna styrka orsaken till avbeställningen genom intyg utfärdat av ojävig läkare, polis, arbetsgivare, offentlig myndighet eller liknande. Intyget ska ange orsaken till avbeställningen. Kontakt med intygsgivaren ska ha tagits innan arrangemanget startar. Endast en försäkring kan tecknas per arrangemang.
6. Högsta ersättning
Högsta ersättningsbelopp anges i försäkringsbrevet. Försäkringen gäller utan självrisk. Det högsta sammanlagda ersättningsbeloppet är max 10 000 SEK.
7. Undantag
Du får ingen ersättning:
• om orsaken till avbeställningen var känd när försäkringen tecknades
• om ersättning kan utbetalas från annan part enligt bokningsvillkor, lag eller konvention
• om ersättning har utbetalats från annan försäkring
• för arrangemang som avbokats eller ställts in av arrangören
• för kostnader för läkarbesök, läkarintyg, läkarjournaler etc.
• om orsaken till avbeställningen är ett befintligt medicinskt tillstånd som har visat symptom och / eller medfört inläggning på sjukhus, ändrad medicinering och / eller behandling eller läkarbesök, utöver planerade kontrollbesök, inom två (2) månader innan försäkringen tecknades
• om behandlande läkare har avrått från att deltaga på arrangemanget
• i händelse av arrangörens konkurs eller om arrangemanget ej kan genomföras på grund av myndighetsingripande
• om orsaken till avbeställningen är att något som är nödvändigt för deltagande i arrangemanget eller om försäkrade ej beviljas tillträde till arrangemantget, t.ex. att försäkrad saknar pass eller visum, ej innehar rätt ålder, försäkrade är avstängda från evenemangsområdet eller blir nekade inträde.
• för händelser som utbrutit eller utlysts innan försäkringen tecknades
• vid strejk
• om orsaken till avbeställningen är en pandemi.
• För skada som har samband med atomkärnprocess, t ex kärnklyvning, kärnsammanslagning eller radioaktivt sönderfall.
8. Om du vill anmäla en skada
Skadeanmälan finns att ladda ner på xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx. Det går också bra att kontakta AmTrust skadeavdelning på 08-505 68 073 för att beställa en skadeanmälan. Vilka handlingar som ska bifogas med anmälan framgår under punkt 9 nedan.
9. Dokumentation vid skadeanmälan
Följande handlingar bifogas med anmälan:
• Biljetter och kvitto eller annan dokumentation som visar din andel av avbeställningskostnaderna samt avbokningsbekräftelse.
• Intyg som styrker datum och orsak till avbeställningen, t.ex. läkarintyg, polisanmälan eller liknande.
10. Tillämplig lag och behörig domstol
För försäkringsavtalet ska svensk lag gälla. Tvist angående avtalet ska prövas av svensk domstol. Detta gäller även om tvisten avser skada som inträffar utomlands. Det finns även möjlighet att få eventuell tvist prövad av Allmänna reklamationsnämnden, Xxx 000, 000 00 Xxxxxxxxx, telefon 00-000 000 00. Försäkringstagaren har även möjlighet att väcka talan mot försäkringsgivaren vid allmän domstol.
11. Dubbelförsäkring
Försäkringen gäller inte för kostnad eller skadeersättning som redan reglerats av ett annat försäkringsbolag eller kreditkortsföretag. Varje försäkringsbolag ansvarar dock mot dig som om det försäkringsbolaget ensamt ansvarade för skadan. Försäkringsgivaren har regressrätt och ansvarsbeloppet ska fördelas mellan försäkringsbolagen efter förhållandet mellan respektive ansvars-belopp. När du gör en skadeanmälan är du skyldig att informera oss om eventuella försäkringar som tecknats med andra försäkringsgivare och / eller om du betalat resan med ett bank- eller kreditkort som innehåller försäkringsskydd.
12. Regress och återkrav av ersättning
I den mån du erhållit ersättning enligt denna försäkring inträder AmTrust i din rätt som försäkrad gentemot tredje part. Med tredje part avses privata företag eller offentliga myndigheter i Sverige eller i utlandet som är, eller kan bli, ansvariga att utge ersättning eller andel av ersättningsbelopp i samband med reglering av en skada enligt denna försäkring.
13. Ersättningsbestämmelser vid skada
Skada ska anmälas omedelbart dock senast 12 månader efter det att försäkringstagaren fick kännedom om skadan. Sker skadeanmälan senare och om försäkringsgivaren lidit skada av att det förflutit längre tid än 12 månader från skadetillfället kan försäkringsersättningen komma att sättas ned efter vad som är skäligt med hänsyn till omständigheterna. Nedsättning sker inte om försäkringstagarens försummelse varit ringa.
14. Transaktioner i strid med gällande sanktionsregelverk
Försäkringsgivaren kommer inte att göra utbetalning under försäkringen i den utsträckning villkoret för sådant skydd, betalning av sådan skada står i strid med sanktioner eller embargon beslutade av Europeiska unionen eller Sverige. Det gäller också för sanktioner och embargon antagna av USA, så länge dessa inte är i strid med europeiska eller svenska lagar eller regler. Om en utbetalning gjorts som inte når mottagaren på grund av sanktioner ska AmTrust International Underwriters DAC anses ha fullgjort sitt åtagande enligt avtalet. Om det framkommer efter att en försäkring tecknats att försäkringstagaren, försäkrat objekt eller förmånstagaren är föremål för sanktioner eller embargon har AmTrust rätt att säga upp försäkringen till upphörande i förtid.
15. Preskription
Den som vill ha försäkringsersättning eller annat försäkringsskydd måste väcka talan inom tio år från tidpunkten när det förhållande som enligt försäkringsavtalet berättigar till sådant skydd inträdde. Om den som vill ha försäkringsskydd har framställt anspråket till försäkringsgivaren inom den tid som anges i första stycket, är fristen att väcka talan alltid minst sex (6) månader från det att försäkringsgivaren har förklarat att man har tagit slutlig ställning till anspråket. Om talan inte väcks enligt denna punkt, går rätten till försäkringsskydd förlorad.
16. Ångerrätt
Enligt Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59) gäller följande:
För försäkringar med en försäkringstid längre än en (1) månad, har du rätt att ångra köpet av försäkringen inom 14 dagar från avtalets ingående. Tidsfristen räknas från dagen när försäkringsavtalet ingicks, det vill säga när du mottog försäkringsbrevet och försäkringsvillkoren. Om du vill utöva din ångerrätt ska du skriftligen meddela Easy Peasy Insurance innan tidsfristen löper ut. Om du väljer att utöva din ångerrätt har Easy Peasy Insurance rätt att kräva att du betalar en proportionell premie för den tidsperiod försäkringen var gällande.
17. Klagomål
För klagomål rörande försäkringen kontakta AmTrust Nordic AB på adress ovan eller via e-mail till xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx. Ditt ärende kommer att behandlas snabbt, effektivt och på ett omsorgsfullt sätt. Är klagomålet att betrakta som ett missförstånd eller ett enkelt fel ska detta åtgärdas omedelbart. AmTrust Nordic ska så snart som möjligt, men senast inom 14 dagar, skriftligen meddela dig hur AmTrust har bedömt ärendet och på vilket sätt AmTrust har följt upp ärendet. Om ditt klagomål inte kan tillmötesgås kommer du att få en förklaring till beslutet.
18. Omprövning av skadeärenden
Är du inte nöjd med lämnat beslut i samband med skada, kan beslutet prövas av försäkringsgivaren. Begäran om omprövning ska ske skriftligen till AmTrust Nordic AB, Xxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxxxxxx alternativt via email xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx. AmTrust Nordics skadekommittee kommer då på nytt pröva din rätt till ersättning. Besked gällande omprövningen lämnas skriftligen inom två veckor från att anmälan inkommit.
19. Överlåtelse av ersättningskrav
Ingen person har rätt att pantsätta eller överlåta en rätt som till- kommer denne enligt försäkringen utan föregående skriftligt medgivande från försäkringsgivaren.
20. Försäkringsförmedlare
Försäkringen förmedlas av Easy Peasy Insurance AB (xxx.xx: 559134-7405. Adress: Xxxxxxxxxxxx 00, 000 00, Xxxxxxxx) enligt separat avtal som Easy Peasy Insurance ingått med försäkringsgivaren. Easy Peasy Insurance AB står under Finansinspektionens tillsyn.
21. Försäkringsgivare
Försäkringsgivare för denna försäkring är AmTrust International Underwriters DAC., 00 Xxxxxxxx Xxx, Xxxxxx 0, Xxxxxx som står under tillsyn av Central Bank of Ireland. Försäkringsgivaren representeras i Sverige av sin generalagent, AmTrust Nordic AB, Xxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxxxxxx, telefon 00-000 00 00.