Köp- och leveransvillkor

Köp- och leveransvillkor

(Förkortning TH = Trogsta Honung)

Minimiorder

Enl. punkt 1-5 på sidan ”Produkter – Butik” på hemsidan.

Priser

Moms och frakt tillkommer enl. sidorna ”Produkter – Butik” och ”Kontakt”.

Betalningsalternativ

-Alternativ 1 (Huvudalternativ): Förskottsbetalning/Faktura

Första beställningen betalas alltid i förskott. Därefter kommande beställningar betalas mot faktura om beställningen ligger inom 6 månader efter föregående beställning och varornas värde ligger i samma storleksordning (30 % upp eller ner) som tidigare.

-Alternativ 2: Kontant betalning

Vid köp i TH:s butik eller vid leverans direkt till kund av TH (undantagsvis).

-Alternativ 3: Faktura

Efter första beställningen, se alt. 1.

-Vid betalning mot faktura :

Betalningsvillkor 20 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta.

Bekräftelse

När kund fått bekräftelse på e-post, fax eller SMS har kunden 7 dagar på sig att betala när det gäller förskottsbetalning (alt.1). Betalningsvilkor för faktura, alt.1 och/eller alt.3 enl. betalningsalternativ ovan, är 20 dagar.

Leveranstid

Normal leveranstid är cirka 1-5 arbetsdagar. I undantagsfall kan det bli något längre leveranstid, men i dessa fall kontaktar vi dig omgående.

Leveranssätt

Vi använder oss av företaget DHL Express för leveranser inom landet. Övriga frakter tag kontakt med TH. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.

Frakt

-Vi har mycket låga fraktkostnader!

Exempel på fraktkostnad (cirka):

3 kg: 60 kr + moms

7 kg: 70 kr + moms

20 kg: 80 kr + moms

40 kg: 150 kr + moms

70 kg: 200 kr + moms

100 kg: 220 kr + moms

Fraktskador skall anmälas direkt till fraktföretaget.

Reklamation och returrätt

Det är alltid garanti på de produkter du köper (1 år). Garantin gäller endast vid defekter på produkterna. Du betalar själv returfrakten. För återbetalning - ange ditt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer.

Ångerrätt

Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton

(14) dagar från det att varan mottagits. Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx