FÖRSÄKRINGSVILLKOR SJÄLVRISKREDUCERINGSFÖRSÄKRING ELCYKEL, JANUARI 2020
FÖRSÄKRINGSVILLKOR SJÄLVRISKREDUCERINGSFÖRSÄKRING ELCYKEL, JANUARI 2020
1. Försäkringstagare
Försäkringstagare enligt denna försäkring är privat- person som är folkbokförd i Sverige och som tecknar försäkringen genom, i försäkringsbrevet antecknad, partner till mySafety Försäkringar AB (nedan benämnt ”mySafety”).
2. Vem försäkringen gäller för
Försäkringen gäller för den person (namn, personnum- mer) som i försäkringsbrevet anges som Försäkrad och som är fast bosatt i Sverige, som köper en elcykel med inmonterad GPS av partner, namngiven i försäk- ringsbrevet. När vi skriver ”du” i detta villkor avser vi Försäkrad.
3. När försäkringen gäller
Försäkringsperioden är 12 månader om inget annat anges i den försäkrades försäkringsbrev och gäller från den dag avtal ingicks med mySafety.
4. Var försäkringen gäller
Försäkringen gäller i hela världen.
5. Vilken produkt gäller försäkringen för Försäkringen gäller för den cykel med inmonterad GPS, som är köpt genom den partner som är angiven i försäkringsbrevet.
6. Vad gäller försäkringen för
6.1 Sjävriskreducering vid stöld
Om cykeln, angiven i försäkringsbrevet, blir stulen och ersättning är betald genom annan försäkring, ersätts den betalda självrisken upp till försäkringsbeloppet. Högsta ersättning är 5 000 kr per skada och försäk- ringsperiod (12 månader).
7. Vad gäller försäkringen inte för Försäkringen gäller inte:
• vid stöld av olåst cykel
• vid stöld av cykel som har låsts med icke godkänt lås
• vid rån
• skada som uppstår vid uthyrning
• för motorfordon som är registreringspliktiga eller är konstruerade för hastigheter över 25 km/h.
8. Självrisk
Försäkringen gäller utan självrisk.
9. Säkerhetsföreskrift
Det ankommer på försäkringstagaren att säkerställa att den monterade GPS Trackerns batteri har den ström- laddning som, enligt producentens bruksanvisning, krävs för att GPS Trackern ska avge avsedd spårnings- signal. Om säkerhetsföreskriften inte uppfylls kan ersättningen reduceras eller helt bortfalla.
10. Skadeanmälan
Skadeanmälan ska göras utan dröjsmål efter att du fått kännedom om skadan eller i vart fall snarast efter att du fått bekräftelsebrev med uppgift om betald självrisk från det försäkringsbolag som meddelat försäkringen. Skaderegleringen sker i Sverige.
Formulär för skadeanmälan kan hämtas på www. xxxxxxxx.xx eller beställas på telefon 00-000 000 00. Komplett ifylld skadeanmälan skickas till mySafety Försäkringar AB, Box 27142, 000 00 Xxxxxxxxx, eller via e-post till xxxx@xxxxxxxx.xx
11. Oriktiga eller ofullständiga uppgifter och fram- kallande av försäkringsfall
Om du begär ersättning i bedrägligt syfte, uppgivit, förtigit eller dolt något av betydelse för bedömningen av ersättningen eller åsidosatt din skyldighet enligt försäkringsavtalet eller inte fullgjort dina plikter enligt villkoret, kan ersättningen sättas ned efter vad som är skäligt med hänsyn till omständigheterna. Det samma gäller skada som du orsakat genom grov vårdslöshet eller uppsåt. Med dig jämställs den som med ditt xxx- xxxxx har tillsyn över den försäkrade produkten, samt
din maka, make, xxxxx eller annan familjemedlem. Du måste i samband med skadeanmälan inkomma med alla upplysningar av betydelse för försäkringsärendet.
Allmänna avtalsbestämmelser
12. Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ett köp som du gjort på distans, t ex via telefon eller internet. Ångerfristen är 14 dagar från det att avtalet ingås och du har fått information om ångerrätten och vad som ingår i försäkringen. Vill du utnyttja din ångerrätt kan du meddela oss via telefon 08 - 000 000 00, via e-post till xxxx@xxXxxxxx.xx, via brev till mySafety Försäk- ringar AB, Box 27142, 102 52 Stockholm eller på annat sätt. Du kan också använda det standardformulär som finns på xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx.
Vid utnyttjande av ångerrätten är du berättigad till återbetalning av premien, förutsatt att skada inte anmälts på försäkringen. Har försäkringen utnyttjats inom ovanstående ångerfrist bortfaller ångerrätten.
13. Försäkringens giltighet
Försäkringen gäller under den tid som står på försäk- ringsbrevet. Om du tecknar försäkringen samma dag som den ska träda i kraft gäller den dock inte förrän efter det klockslag du tecknar den.
Om försäkringen är giltig endast under förutsättning att premien betalas före försäkringstiden, börjar för- säkringen gälla dagen efter premiebetalningen, enligt avsnitt 14 nedan.
Försäkringsgivaren ansvarar endast för skada genom händelse som inträffar under försäkringstiden om inte annat särskilt anges i försäkringsvillkoren.
14. Förnyelse av försäkringen
Vid försäkringstidens utgång erbjuds kunden årsvis förnyelse, om inte annat framgår av försäkringsavtalet eller omständigheterna. Förnyelse sker dock inte om försäkringen innan försäkringens huvudförfallodag har sagts upp att upphöra vid denna tidpunkt.
Om vi önskar ändra försäkringsvillkoren vid förnyelse av försäkringen meddelar vi dig detta senast i samband med att vi sänder dig erbjudande om förnyelse.
15. Försäkringstagarens uppsägningsrätt
Du kan när som helst säga upp försäkringen att upphöra till försäkringens huvudförfallodag. Om ditt försäkringsbehov upphör har du rätt att säga upp försäkringsavtalet med omedelbar verkan.
16. Premiebetalning
Premie för en nytecknad försäkring ska betalas inom 14 dagar eller senast det datum som anges på din betal- ningsavi. Premie för en förnyad försäkring ska betalas inom 30 dagar efter det att vi har avsänt betalningsavi till dig. Xxxxxxx inte premien i rätt tid tar vi ut en påminnelseavgift.
17. Försäkringsgivarens uppsägningsrätt
Vid utebliven premiebetalning äger försäkringsgivaren rätten att säga upp försäkringen, som då upphör att gälla 14 dagar efter att den skriftliga uppsägningen har skickats till dig från oss. Om betalning sker inom dessa 14 dagar gäller försäkringen från startdagen enligt avsnitt 10 ovan. Om du betalar premien senare än 14 dagar från det att uppsägningen skickades anses denne ha begärt ny försäkring från och med dagen efter det att premien betalades.
18. Force majeure
Försäkringen gäller inte för förlust som uppstår om skadeutredning, åtgärd eller betalning av ersättning fördröjs på grund av force majeure. Med force majeure menas till exempel krig, krigsliknande händelser, inbördeskrig, militära övningar, revolution, upplopp, terrorism, atom- eller kärnprocess, myndighetsåtgärd, beslag, strejk, blockad, allmänna avbrott i elnätet, allmänna avbrott i data- eller teleförbindelser eller liknande händelse.
19. Preskription
Den som vill ha försäkringsersättning eller annat för-
säkringsskydd måste väcka talan inom tio år från tid- punkten när det förhållande som enligt försäkringsav- talet berättigar till sådant skydd inträdde. Om den som vill ha försäkringsskydd har framställt anspråket till försäkringsgivaren inom denna tid, är fristen att väcka talan alltid sex (6) månader från det att försäkringsgi- varen har förklarat att man har tagit slutlig ställning till anspråket. Om talan inte väcks enligt denna punkt, går rätten till ersättning förlorad.
20. Återkrav
I den mån felaktig betalning av försäkringsersätt- ning har skett, är mottagaren skyldig att genast på anmodan återbetala beloppet till Försäkringsgivaren även om mottagaren inte varit medveten om att betalningen varit felaktig.
I samma utsträckning som vi har betalat ersättning för skada, övertar vi din rätt att kräva ersättning av den som är ansvarig för skadan.
21. Dubbelförsäkring
Har samma intresse försäkrats mot samma fara hos flera bolag, är varje bolag ansvarigt mot kund som om det bolaget ensamt hade beviljat försäkring. Kunden har dock inte rätt till högre ersättning från bolagen
än som sammanlagt svarar mot skadan. Överstiger summan av ansvarsbeloppen skadan, fördelas ansvaret mellan bolagen efter förhållandet mellan ansvarsbe- loppen.
22. Opartisk rådgivning
Du som är privatperson kan få kostnadsfri hjälp i frågor som rör försäkring eller skadereglering genom att kontakta Konsumenternas Försäkringsbyrå. För mer information, se xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx eller ring 0200 - 22 58 00. Du kan även vända dig till Konsumentverket och deras upplysningstjänst Hallå Konsument, xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.
Det går även bra att vända sig till den kommunala kon- sumentvägledningen för råd och hjälp; vissa kommuner tar emot besök medan andra kan erbjuda vägledning via mejl och telefon. För att se vad just din kommun erbjuder, se din kommuns hemsida.
21. Klagomål och omprövning
Om du inte är nöjd med vår service eller hur du blivit bemött ber vi dig i första hand att vända dig till vår Kundservice, läs mer om olika kontaktvägar, om klagomålsmöjligheter, Klagomålsansvarig med mera på xxx.xxxxxxxx.xx och gå in under ”Kundservice – om du inte är nöjd”.
Om du inte är nöjd med ett lämnat beslut, vill vi att du kontaktar mySafety Försäkringar för att få råd och vägledning om hur du kan få ärendet omprövat. Det kanske har uppstått ett missförstånd eller framkommit nya omständigheter som kan påverka vår bedömning.
Önskar du istället lämna synpunkter på frågor som gäller försäkringsgivaren, såsom försäkringsvillkor- eller hantering i ditt ärende, kontakta Moderna Försäkring- ars Klagomålsansvarig.
Du når Moderna Försäkringars Klagomålsansvarig genom att mejla till: klagomalsansvarig@modernafor- xxxxxxxxx.xx Vill du hellre skriva ett brev är adressen: Moderna Försäkringar, Xxxxxxxxxxxxxxxxx, Xxx 0000, 000 00 Xxxxxxxxx.
22. Om det blir tvist
På detta försäkringsavtal tillämpas svensk rätt. För denna försäkring gäller i övrigt Försäkringsavtalslagen (2005:104) (FAL). Om någon av bestämmelserna i detta villkor inte är i överensstämmelse, gäller försäk- ringsavtalslagens regler.
Vid tvist har försäkringstagaren möjlighet att väcka talan mot försäkringsgivaren, Moderna Försäkringar, vid allmän domstol. Detta gäller även om tvisten avser skada som inträffar utomlands. Det finns även möjlighet att få eventuell tvist prövad av Allmänna reklamationsnämnden, Box 000, 000 00 Xxxxxxxxx,
telefon 08 - 000 000 00.
23. Moderna Försäkringars behandling av person- uppgifter (Sammanfattning av integritetspolicy) Moderna Försäkringar behandlar dina personupp- gifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning och kompletterande svensk dataskyddslagstiftning. Personuppgifterna som behandlas är t.ex. namn, adress, personnummer, ekonomiska förhållanden,
betalningsinformation, övriga uppgifter som behövs för tecknande, förnyelse- eller ändring av försäkring eller övrig försäkringsadministration, såväl som uppgifter som lämnas i samband med skadereglering, etc.
Uppgifterna hämtas vanligtvis från dig som kund men erhålls även från mySafety Försäkringar AB.
Uppgifterna kan också hämtas in eller kompletteras och uppdateras från myndigheters register. Personupp- gifterna behandlas för att vi ska kunna fullgöra våra skyldigheter mot dig som kund enligt försäkringsav- talet såsom vid utredning av försäkringsärenden samt administrering av ditt försäkringsavtal.
Personuppgifterna kan även användas som underlag för riskbedömning, analyser, affärsutveckling och statistik. Uppgifter kan för nämnda ändamål komma att lämnas ut till samarbetsparters, inom och utom EU- och EES-området, mySafety Försäkringar AB eller
bolag inom koncernen. Uppgifterna kan enligt lag även behöva lämnas ut till myndigheter. Uppgifterna sparas inte längre än nödvändigt för ändamålen. För fullstän- dig information om behandlingen av personuppgifter, se Moderna Försäkringars integritetspolicy på www. xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx.
Moderna Försäkringar är personuppgiftsansvarig i egenskap av försäkringsgivare. Om du vill få informa- tion om vilka personuppgifter om dig som behandlas, om du vill begära ut de personuppgifter som du har lämnat till oss, begära rättelse m.m. kan du skriva till xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx eller till Moderna Försäkringar, Dataskyddsombud, Box 7830, 103 98 Stockholm. Genom att kontakta oss kan du även be-
gära att integritetspolicyn skickas per post till dig samt meddela att dina personuppgifter inte ska användas för direktmarknadsföring.
Moderna Försäkringar äger rätt att i ett för försäk- ringsbranschen gemensamt skadeanmälningsregister (GSR) registrera anmälda skador i anledning av denna försäkring.
24. Behandling av personuppgifter hos mySafety Dina personuppgifter behandlas i enlighet med EU:s Dataskyddsförordning. Personuppgifterna som
behandlas är t.ex. namn, adress, registreringsnummer, personnummer, telefonnummer samt e-postadress. Uppgifterna rör dig som kund men kan även omfatta t.ex. medförsäkrad. Uppgifterna hämtas från dig som kund men kan även erhållas från t.ex. någon av våra samarbetspartners eller försäkringsförmedlare. Upp- gifterna kan också hämtas in eller kompletteras och uppdateras från myndigheters register. Personupp- gifterna behandlas för att vi ska kunna fullgöra våra skyldigheter mot dig som kund, såsom vid bedömning av ansökan, utredning av försäkringsärenden samt administrering av ditt försäkringsavtal, varför de också överförs till våra underleverantörer till vilka vi har outsourcat fakturering, skadereglering, utskick av försäkringsmaterial, kundservice m.m.
Personuppgifterna används även för marknadsföring, bland annat via e-post och SMS, och som underlag för riskbedömning, analyser, affärsutveckling och statistik. Uppgifter kan för nämnda ändamål komma att lämnas ut till samarbetsparters, inom och utom EU- och EES- området, försäkringsförmedlare eller andra bolag inom koncernen. Uppgifterna kan enligt lag behöva lämnas ut till myndigheter. Uppgifterna sparas inte längre än nödvändigt. För fullständig information om mySafetys behandling av personuppgifter, se vår personuppgifts- policy som publiceras på vår hemsida. Förmedlaren
mySafety Försäkringar AB är personuppgiftsansvarig för sin behandling av dina personuppgifter i egenskap av försäkringsförmedlare. Du har även rätt att begära att få dina personuppgifter rättade, blockerade eller raderade samt att begära ut information om vilka personuppgifter som vi behandlar, läs mer om dina rättigheter i Personuppgiftspolicyn och du hittar också formulär på vår hemsida. Du kan också kontakta oss på följande adress: mySafety Försäkringar AB, Data- skyddsombud, Box 27142, 102 52 Stockholm, ring vår
kundtjänst på telefonnummer 08 - 000 000 00 eller maila till vårt Dataskyddsombud på dataskyddsom- xxx@xxxxxxxx.xx.
25. Försäkringsförmedlare
Försäkringen förmedlas av mySafety Försäkringar AB, Box 27142, 102 52 Stockholm, xxx.xx 556522-0612. mySafety Försäkringar AB står under tillsyn av Finans- inspektionen.
26. Försäkringsgivare
Moderna Försäkringar, org. nr. 516403-8662, filial till Tryg Forsikring A/S, Danmark, CVR-nr. 24260666.
Moderna Försäkringar står under tillsyn av Finanstilsy- net i Danmark och Finansinspektionen i Sverige.
* Dessa villkor gäller från 2020-01-01
i samarbete med