Fibertjänst: Allmänna villkor
Fibertjänst: Allmänna villkor
Omfattning
Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller som avtalsvill- kor mellan Fibertjänst och fastighetsägare som tecknat bindande beställning/avtal med Fibertjänst (”Fastighets- ägaren”) om erhållande av fiberkabel och Kundplacerad Utrustning (”Fibertjänsten”) på Fastighetsägarens fas- tighet (”Fastigheten”) jämte anslutning av fiberkabeln (”Fibertjänst Avtalet”). Fastighetsägaren får genom Fi- bertjänst Avtalet möjlighet att ingå avtal med Tjänstele- verantör om att erhålla Bredbandstjänster. Fibertjänst Avtalet omfattar inte tillhandahållande av Xxxxxxxxx- tjänster.
Definitioner
”Bredbandstjänster” avser Tjänsteleverantörs vid var tid tillhandahållna tjänster enligt särskild överenskommelse mellan Tjänsteleverantör och Fastighetsägare.
”Fastighet” avser Fastighetsägaren fasta egendom angi- ven i beställningen för vilken Fibertjänst Avtalet avser.
”Fibertjänsten” avser Fibertjänsts tillhandahållande av fi- berkabel och anslutning av densamma för möjliggörande av mottagande av Bredbandstjänster. I Fibertjänsten in- går även Kundplacerad Utrustning som tillhandahålls av Kommunikationsoperatören.
”Fibertjänst Avtalet” avser det avtal som ingåtts mellan Fastighetsägaren och Fibertjänst och till vilka dessa Vill- kor utgör en integrerad del.
”Kommunikationsoperatör” avser Zitius Service Delivery Systems AB, som kommer att vara kommunikationsope- ratör för det fibernät som Fibertjänst Avtalet omfattar.
”Kundplacerad Utrustning” avser utrustning (inkl. pro- gramvara) som ägs eller tillhandahålls av Kommunikat- ionsoperatören och som placeras hos Fastighetsägaren för att möjliggöra Tjänsteleverantörs tillhandahållande av Bredbandstjänster.
”Kunduppgift” avses uppgift om Fastighetsägaren såsom namn, adress, personnummer eller annan uppgift om Fastighetsägaren.
”Tjänsteleverantör” avser den som Kommunikationsopa- retören vid var tid anger tillhandahåller Bredbandstjäns- ter.
Fibertjänsts åtaganden
Fibertjänsten omfattar anläggande av fiberkabel och i fö- rekommande fall kanalisation, inklusive Kundplacerad Utrustning och nödvändiga anslutningar på det sätt som anges i Fibertjänst Avtalet samt anslutning av fiberka- beln till relevant nät. Fibertjänst ansvarar för leverans av fiberkabeln fram till Kundplacerad Utrustning.
Installation av Fibertjänsten ska ske vid den tidpunkt som Fibertjänst angivit i erbjudande om Fibertjänst till Fastighetsägaren. Fibertjänst äger rätt att ändra sådan tidpunkt genom meddelande till Fastighetsägaren.
Fibertjänst har rätt att anlita underleverantörer för att full- göra sina åtaganden enligt Fibertjänst Xxxxxxx. Fiber- tjänst svarar i så fall för underleverantörens arbete såsom för eget arbete.
Fastighetsägarens åtaganden
Fastighetsägaren ska inhämta fullmakt om rätt att ingå Fibertjänst Avtalet från övriga delägare i Fastigheten om sådana finns.
I god tid innan installationen påbörjas ska Fastighetsä- garen finnas tillgänglig för att tillsammans med Fiber- tjänst planera installationen.
Fastighetsägaren ska på begäran förse Fibertjänst med och vara behjälplig med nödvändig information om Fas- tigheten för anslutning och installation, inklusive inför- skaffandet av ev. nödvändiga tillstånd. Om sådant till- stånd inte medges har Fibertjänst rätt att med omedelbar verkan frånträda Fibertjänst Avtalet.
Fastighetsägaren ska bereda Fibertjänst tillträde till Fas- tigheten inklusive fri framkomlighet där arbeten ska utfö- ras. Fastighetsägaren ansvarar för eventuell återställ- ning av ytskikt på Fastigheten efter installationen. Fastig- hetsägaren ansvarar för att det i anslutning till Kundpla- cerad Utrustning finns eluttag med strömförsörjning nöd- vändig för driften av Kundplacerad Utrustning.
Fiberkabel och Kundplacerad Utrustning får inte flyttas från den plats där den installerats utan Fibertjänsts skrift- liga godkännande. Fastighetsägaren står risken för skada på och förlust av fiberkabel och Kundplacerad Ut- rustning på Fastigheten från den tidpunkt då fiberkabeln respektive den Kundplacerade Utrustningen installerats. Fastighetsägaren får inte reparera eller utföra service på fiberkabel eller Kundplacerad Utrustning utan istället vända sig till den Tjänsteleverantör som enligt avtal med Fastighetsägaren tillhandahåller Bredbandstjänst till denne. Om Fastighetsägaren inte ingått sådant avtal ska Fastighetsägaren istället vända sig till Fibertjänst. Fastig- hetsägaren får inte utan Fibertjänsts skriftliga samtycke göra ändringar i, eller ta bort delar eller märkning avse- ende ägandeförhållanden från Kundplacerad Utrustning. Fastighetsägaren ska följa de anvisningar som Fiber- tjänst eller Kommunikationsoperatören från tid till annan utfärdar beträffande skötsel och användning av Kundpla- cerad Utrustning.
Fastighetsägaren ansvarar för att förhindra att obehörig person ges tillgång till fiberkabeln och till Kundplacerad Utrustning och Fastighetsägaren ska omedelbart med- dela Fibertjänst om så ändå sker.
Om Fastighetsägaren säger upp Fibertjänst Avtalet ska Kundplacerad Utrustning återlämnas till Kommunikat- ionsoperatören i enlighet med Fibertjänsts vid var tid gäl- lande anvisningar. Om så inte sker eller om Utrustningen är obrukbar eller har utsatts för onormal förslitning har Kommunikationsoperatören samt Fibertjänst rätt till er- sättning för sådan utrustning.
Ersättning
Fastighetsägaren ska betala avtalad ersättning när in- stallationen är klar. Samtliga priser är inklusive mervär- desskatt.
Fastighetsägaren ska betala Fibertjänsts faktura inom trettio (30) dagar från fakturadatum i enlighet med anvis- ningar angivna på fakturan. Vid förskottsbetalning ska betalning ske senast den dag som angetts av Fiber- tjänst. Om Fastighetsägaren inte fullgjort betalningen senast på förfallodagen har Fibertjänst rätt till ersättning för betalningspåminnelser och inkassokostnader samt till dröjsmålsränta enligt lag.
Fibertjänst har rätt att begära förskottsbetalning eller att Fastighetsägaren ställer säkerhet för Fibertjänst Avtalets
2
rätta fullgörande om det till följd av kreditprövning fram- står som befogat. Ränta utgår inte på förskotterat be- lopp. Fibertjänst har vidare rätt att ur förskotterat belopp eller ställd säkerhet tillgodogöra sig belopp motsvarande sina förfallna fordringar, inklusive sådana kostnader an- getts ovan.
Fibertjänst har rätt att överlåta sin rätt till betalning enligt Fibertjänst Avtalet till annan.
Äganderätt
Fiberkabel och kanalisation ägs av Fibertjänst. Kundpla- cerad Utrustning ägs av Kommunikationsoperatören.
Fibertjänst Avtalet innebär inte att äganderätten till fiber- kabel, kanalisation eller till Kundplacerad Utrustning övergår till Fastighetsägaren och Fastighetsägaren får inte sälja, pantsätta, hyra eller låna ut eller på annat sätt förfoga över fiberkabel, kanalisation eller sådan utrust- ning.
Skadestånd
Fastighetsägaren har rätt till ersättning för direkt skada som Fibertjänst, eller någon för vilken Fibertjänst svarar, förorsakat genom vårdslöshet. Fastighetsägaren har inte rätt till ersättning för indirekta skador, såsom utebliven vinst eller andra följdskador. Dessa begränsningar gäller inte i fall av uppsåt eller grov vårdslöshet, vid person- skada eller vid sådant ansvar som följer av tvingande lag.
Fibertjänst har rätt till ersättning för skada som Fastig- hetsägaren, eller någon för vilken Fastighetsägaren sva- rar, förorsakat genom vårdslöshet. Om Fastighetsäga- rens skyldighet att utge ersättning enligt denna punkt framstår som oskäligt betungande kan ersättningen jäm- kas.
Reklamation
Invändning mot faktura eller begäran om skadestånd ska, för att kunna göras gällande, framställas inom skälig tid efter det att den omständighet som föranlett invänd- ningen eller begäran upptäckts eller bort upptäckas.
Force Majeure
Part är befriad från skyldighet att ersätta skada eller att fullgöra viss förpliktelse enligt Avtalet, om skadan eller underlåtenheten har sin grund i omständighet utanför parts kontroll ("Befriande Omständighet") och omstän- digheten förhindrar, avsevärt försvårar eller försenar full- görande av sådan förpliktelse. Detsamma gäller om un- derlåtenheten har sin grund i försenade leveranser från Fibertjänsts underleverantör som orsakats av Befriande Omständighet. Såsom Befriande Omständighet kan an- ses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytill- kommen eller ändrad lagstiftning, arbetskonflikt, blockad, krig, upplopp, sabotage, extrema väderförhållanden, blixtnedslag, brand, explosion, översvämning, naturkata- strof, olyckshändelse eller kabelbrott orsakat av tredje man.
Kunduppgifter, m.m.
Fastighetsägaren ska på Fibertjänsts begäran lämna de uppgifter som Fibertjänst behöver för installation av Fi- bertjänsten. Fastighetsägaren ska utan dröjsmål med- dela Fibertjänst eventuella ändringar i sådana uppgifter.
Fibertjänst respektive Kommunikationsoperatören be- handlar Kunduppgifter för att installera Fibertjänsten, full- göra skyldighet enligt lag eller annan författning, för re- gistervård samt för att marknadsföra Fibertjänsts, Kom- munikationsoperatörens och dessas samarbetspartners varor och tjänster. Kunduppgifter lämnas ut till Tjänstele- verantörer för deras marknadsföring av sina varor och tjänster. Fastighetsägaren samtycker till att Kunduppgif- ter får användas för sådan marknadsföring. Fastighetsä- garen kan återkalla samtycket när som helst genom skriftligt meddelande till Fibertjänst och Kommunikat- ionsoperatören.
Fibertjänst får för kreditbedömning inhämta uppgifter om Fastighetsägaren från relevant personregister.
Uppsägning
Fibertjänst har rätt att säga upp Fibertjänst Avtalet helt eller delvis till omedelbart upphörande om:
• Fastighetsägaren inte inom angiven tid betalat förskottsfaktura eller underlåtit att inom angi- ven tid ställa begärd säkerhet enligt vad som angetts ovan;
• Fastighetsägaren brutit mot sina åtaganden angivna ovan;
• Fibertjänst inte erhållit nödvändiga marktill- stånd för tillhandahållande av Fibertjänsten; eller
• Fibertjänst konstaterar att det inte finns kom- mersiella förutsättningar i det område Fastig- heten är belägen att genomföra Fibertjänst Av- talet.
Fastighetsägaren och Fibertjänst har rätt att säga upp Fibertjänst Avtalet till omedelbart upphörande om Par- terna inte är överens om hur installationen ska ske på Fastigheten.
Övrigt
I Fibertjänst Avtalet angivna priser och överenskomna leveranstider förutsätter att de faktiska omständighet- erna rörande Fastigheten överensstämmer med vad Fastighetsägaren uppgivit senast i samband med Fiber- tjänst Avtalets ingående, att installations- och anslut- ningsarbetena inte i övrigt stöter på hinder som inte skä- ligen kunde förutses av Fibertjänst vid Xxxxxxxxxxx Avta- lets ingående. I annat fall har Xxxxxxxxxxx rätt till ersätt- ning från Fastighetsägaren för eventuella tillkommande kostnader eller att med omedelbar verkan frånträda Av- talet.
Fibertjänst har rätt att fritt överlåta Fibertjänst Avtalet till annan varigenom samtliga rättigheter och skyldigheter för Part oförändrat ska följa med sådan överlåtelse. På motsvarande sätt äger Kommunikationsoperatören rätt att, om Fibertjänst så godkänt, överlåta kommunikations- operatörsrollen till annan kommunikationsoperatör.
Tvist
Tvist vid tolkning eller tillämpning av Fibertjänst Avtalet ska avgöras av svensk domstol enligt svensk lag. Tvist kan även prövas av Allmänna reklamationsnämnden, vars beslut är en rekommendation till parterna om hur tvisten bör lösas.