Avtalets omfattning och syfte

Avtalsvillkor serviceavtal ǀ I detta avtal är KG Karlssons Rör AB nedan kallad KGK

Avtalets omfattning och syfte

Vid undertecknande av detta avtal accepterar kund alla villkor enligt nedan. Avtalet omfattar inspektion, kontroll av värmepump enligt bifogad specifikation. Avtalet syfte är att säkerställa att kunds värmepump arbetar optimalt och levererar tillfredställande energi- besparing enligt tillverkares prestanda. Syftet är att tidigt upptäcka fel och skador och därmed åtgärda dessa i god tid innan det blir akuta problem. Kund som har serviceavtal är prioriterad kund och har förturvid akutservice genom nummer till en speciell jourtelefon.

Kostnad tillkommer vid jourtryckning. Konsumenttjänstlagen gäller mellan parterna för denna typ av tjänst/service. KGK ska verka för att ge ökad livslängd och verkningsgrad till värmepumpsanläggningen. Detta är inte någon garanti, utan en ambition och målsättning.

Kundens ansvar

Kund ansvarar för att KGK får tillgång till pannrum vid avtalad tid. Skulle så inte ske debiteras 800 kronor. Kund ansvarar för att pannrum och tillhörande yta som behövs för service är fria för att servicearbete kan utföras utan fördröjning samt att passager för att komma till värmeanläggning är fria.

Merarbete hänfört till detta äger KGK rätt att debitera med timarvode enligt prislista. Kund ansvarar också för att installationshandboken finns tillgänglig vid service som är beskrivna i hällande serviceavtal. Besök utgörs årligen efter varje nytt avtalsår. KGK har rätt att förskjuta eller tidigarelägga det planerade servicebesöket med max 120 dgr. KGK bokar besöket i samråd med kund i så god tid som möjligt.

Vid ägarbyte

Detta avtal gäller för undertecknad kund. Vid ägarbyte kan kund överlåta kvarvarande avtalstid på ny ägare. Detta ska dock anmälas till KGK senast på tillträdesdagen, i annat fall upphör avtalets giltighet. KGK äger rätt att debitera registrering av ägarbyte enligt gällande prislista.

Avtalets giltighet

Avtalet gäller från och med den startperiod som är angiven nedan. Alla avtal löper på ett eller två år med automatisk förlängning av ny lika lång period, om avtalet inte sägs upp minst en kalendermånad före avtalstidens upphörande.

Uppsägning

Part som vill säga upp avtalet, ska göra detta skriftligen till KGK/kund minst en kalendermånad innan avtalets förfallodag. I annat fall förlängs avtalet automatiskt med samma periodlängd som förgående avtalsperiod. Uppsägningsvillkor enligt ovan gäller ömsesidigt för båda parter.

Betalningsvillkor

Kund erhåller faktura på val period med 10 dgr netto, alternativt kan betalningen göras med autogiro månadsvis. Vid för sen betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen.

Reservdelar och tillkommande arbete debiteras på faktura efter utfört arbete med betalningsvillkor 10 dgr netto. Kund är medveten om att kreditprövning kan göras utan separat godkännande. Moms ingår i alla priser. Eventuella prisjusteringar meddelas innan avtalets utgång via vår hemsida.

Priserna för serviceavtal gäller inom en radie av 3 mil från KGK placeringsadress. Därefter tillkommer 250:-/mil.