Fordonsförsäkring för företag
Produktguide från 1.1.2024
Syftet med denna produktguide är att berätta om det centrala innehållet och de väsentliga begränsningarna i trafik- och bilförsäkringar för fordon för företag, offentliga organ, yrkesutövare och kundgrupper med företagsanknytning. Kom också ihåg att läsa igenom försäkringsvillkoren, eftersom de innehåller detaljerna för försäkringsavtalet.
På de här försäkringarna tillämpas de trafik- och bilförsäkringsvillkor som gäller vid respektive tidpunkt samt de allmänna avtalsvillkoren.
Då en skada inträffar:
1. Förhindra ytterligare skador. Placera vid behov ut varningstriangel och slå på ditt fordons varningsblinkers. Om du är i nöd får du hjälp xxx xxxxxxxxx 000.
2. På xxxxxxxxxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxx finns anvisningar för olika skadesituationer och skadeanmälan.
3. När det gäller bilräddningstjänster och bogsering får du smidigast hjälp via xxxxxxxxxxxx.xxxxxxx.xx eller Pohjola Bilskadejour 0303 0303.
de. Din trafikförsäkring ersätter aldrig skador på ditt fordon.
Xxxxxxxxxx anordningar som kopplas till en bil
Bogserbara anordningar som kopplas till en bil ska registreras och för dem ska tecknas en trafikförsäk- ring.
De bogserbara anordningarna hör i fortsättningen i fordonsregistret till fordonsklassen för släpvagnar O1–O4, beroende på den bogserbara anordningens masskategori. På de nya släpanordningarna ställs samma tekniska krav som på släpvagnar. Kraven
anses som enskilda godkännanden eller typgodkän-
Försäkringsskydd för företagets fordon
Trafikförsäkring
Samtliga motorfordon som används i trafik ska ha en lagstadgad trafikförsäkring. Också på privata områden och till och med på is är ett fordon för det mesta i sådan trafik som avses i trafikförsäkringsla- gen och ska därför ha en trafikförsäkring. Fordonets trafikförsäkring ersätter skador på personer i det egna fordonet. Dessutom ersätter trafikförsäkringen för det fordon vars förare förorsakat skadan genom vållande egendoms- och personskador på det andra motorfordonet och de personer som befann sig i det. Skador som drabbar en annan utomstående part ersätts från försäkringen utgående från fordonets användning i trafik enligt lagen oberoende av vållan-
nanden beroende på anordningen. Mer information får du på Transport- och kommunikationsverkets webbplats xxx.xxxxxxxx.xx.
Bilförsäkring
Försäkringen är frivillig och ersätter skador på det egna fordonet. Den frivilliga försäkringen kan väljas bland flera skyddsnivåer av olika omfattning.
Med en bilförsäkring försäkras ett fordon och dess viktigaste utrustning
Försäkringsobjekt är det motorfordon som anges i försäkringsbrevet samt i motorfordonets riktpris
inkluderad utrustning och i fordonet fast monterade tilläggsanordningar med undantag för objekt som inte kan försäkras. Läs närmare om försäkring av utrustning och tilläggsanordningar i försäkringsvill- koren.
I fråga om taxibilar, lastbilar, bussar och specialbilar samt tunga släpvagnar omfattar försäkringen de tilläggsanordningar och den tilläggsutrustning som utgör försäkringsobjekt i försäkringsavtalet och som har beaktats när försäkringspremien fastställdes.
Vad trafikförsäkringen ersätter och inte ersätter
Ur trafikförsäkringen ersätts som personskador sjukvårdskostnader, övriga kostnader som en skada förorsakat, en minskning av inkomst och uppehälle, sveda och värk samt annat tillfälligt men, bestående lyte och men samt bestående kosmetiskt men. Er- sättningar ur trafikförsäkringen samordnas i allmän- het med andra lagstadgade ersättningar.
Från trafikförsäkringen för ett fordon vars förare vållat en skada ersätts som egendomsskador
• kostnader för reparation eller inlösning till verk- ligt värde av den oskyldiga partens fordon
• ersättning för den tid som som det oskyldiga fordonet är ur trafik och
• för egendomsskador som förorsakats annat än motorfordon ersätts kostnaderna för reparation eller det förstörda föremålets verkliga värde.
En skada ersätts inte ur trafikförsäkringen, om den inte beror på att motorfordonet har använts i trafik. I trafikförsäkringslagen är ett motorfordon icke i trafik i den bemärkelse trafikförsäkringslagen avser, då det
på en utanför trafiklederna befintlig plats användes för arbete för väsentligt annat ändamål än person- eller godsbefordran.
Dessutom är ett motorfordon inte i trafik när det förvaras, repareras, undergår service eller tvättas på en plats som är avskild från trafikleder och inte heller när det används på ett område som avspärrats från trafik för tävlings- eller testningsändamål eller för övning som direkt hänför sig till en tävling.
Utgående från fordonets trafikförsäkring ersätts inte personskador på person som utför arbetet i fråga medan fordonet står stilla under lastning, lossning eller annan arbetsprestation. Ersättning betalas
inte heller för sådan egendomsskada som inträffar under lastning, lossning eller annan arbetsprestation om den drabbar egendom som är föremål för en arbetsprestation eller ett annat fordon som deltar i verksamheten i fråga. Dessutom ersätts inte skador på egendom som finns i fordonet. Ersättning från trafikförsäkringen för det här fordonet betalas inte heller för en skada som drabbar fordonets ägares, innehavares eller förares egendom eller egendom som de i övrigt besitter.
För en trafikskada eller för flera direkt sammanhäng- ande trafikskador på egendom sammanlagt betalas högst 5 000 000 euro i ersättning per varje ansvarig trafikförsäkring.
Om den skadelidande förorsakat skadan uppsåtligen eller av grov vårdslöshet, kan ersättningen ur trafik- försäkringen minskas eller avslås.
Vad bilförsäkringen ersätter och inte ersätter
Bilförsäkring (frivillig)
Som tunga fordon räknas lastbilar, bussar och tunga släpvagnar. Övriga fordon räknas som lätta fordon.
Vad ersätter skydden i kaskoförsäkringen? | Superkasko | Helkasko | Delkasko |
Högst 15 år gamla person- bilar som är i privat bruk | Högst 15 år gamla lätta fordon. Ingen åldersgräns för tunga fordon. |
Högst 20 år gamla lätta fordon. Ingen åldersgräns för tunga fordon. | |
Kollision och krock Ur vagnskadeförsäkringen ersätts skador som har orsakats ditt fordon vid en kollision, avkörning av vägen, vägras eller exempelvis en hagelskur. Självrisk från 200 euro. Kont- rollera i ditt försäkringsbrev vilken självrisk du valt. | Ingår | Ingår | Ingår inte |
Djurkollision Du kan få ersättning, om din bil skadas vid en sammanstötning med ett djur. Självrisken är för lätta fordon 200 € och för tunga fordon 500 €. Försäkringen ersätter kollisionsskador till följd av väjning för djur, utan ersätts endast ur en giltig vagnskadeförsäkring. | Ingår | Ingår | Ingår |
Brand Du kan få ersättning för skador som har orsakats av att eld kommit lös i ditt fordon. Självrisken för lätta fordon är 200 € och för tunga fordon 500 €. | Ingår | Xxxxx | Xxxxx |
Xxx ersätter skydden i kaskoförsäkringen? | Superkasko | Helkasko | Delkasko |
Högst 15 år gamla person- bilar som är i privat bruk | Högst 15 år gamla lätta fordon. Ingen åldersgräns för tunga fordon. |
Högst 20 år gamla lätta fordon. Ingen åldersgräns för tunga fordon. | |
Stöld Du kan få ersättning, om det görs ett inbrott i din låsta bil, den har utsatts för stöldförsök eller den har använts utan tillstånd och du gör en polisanmälan om det. Du kan få ersättning även för viss utrustning och tilläggsutrustning som förvarats i ett låst förvaringsutrymme, om utrustningen har blivit stulen till följd av ett inbrott. Självrisken för lätta fordon är 200 € och för tunga fordon 500 €. | Ingår | Ingår | Ingår |
Skadegörelse Ur försäkringen ersätts skador på ditt fordon som någon utomstående orsakat genom upp- såtlig skadegörelse. Ur försäkringen ersätts inte skador som förorsakats med ett annat fordon. Självrisken för lätta fordon är 200 € och för tunga fordon 500 €. | Ingår | Ingår | Ingår |
Bilräddning Du kan få service om din resa avbryts eller för att du ska kunna fortsätta resan, om din bil får ett fel eller om din låsta bil blir stulen. Du kan också få service om din resa avbryts på grund av att din person- eller paketbil får slut på bränsle eller el. Vi ersätter exempelvis kostnader för bogsering och bärgning, repa- ration på skadeplatsen samt extra rese- och övernattningskostnader när resan avbryts. | Ingår | Bilräddningsförsäk- ringen ingår i Helkasko för person-, paket- och husbilar, motorcyklar samt person- och paketbilar som registrerats för särskilt ändamål. | Bilräddningsförsäk- ringen ingår i Delkasko för person-, paket- och husbilar, motorcyklar samt person- och paketbilar som registrerats för särskilt ändamål. |
Rättegång Du kan få ersättning för skäliga advokat- och rättegångskostnader i tvistemål, brottmål och ansökningsärenden, om de ansluter sig exempelvis till ägandet, framförandet eller innehavet av bilen. Maximiersättningen är 10 000 euro. Självrisk 15 % av kostnaderna, för lätta fordon minst 200 € / för skade- händelser och tunga fordon minst 500 € / skadehändelse. | Ingår | Ingår | Ingår |
Ersättningsbil Om din resa avbryts på grund av ett tekniskt fel på bilen, får du tillgång till en ersättningsbil i högst 7 dagar från det att felet har upp- kommit. Du kan också få en ersättningsbil för högst 30 dagar eller en dagersättning på 35 euro, om din bil är på reparation för en karos- seri-, djurkollisions-, skadegörelse-, brand- eller stöldskada som ersätts ur försäkringen. Dagersättning för samma tid som eventuellt betalas ur trafik- eller ansvarsförsäkringen jämkas med anpassas till ersättningen ur avbrottsförsäkringen. Ingen självrisk. | Ingår | Ingår inte | Ingår inte |
Högre inlösningsersättning Du får en högre inlösningsersättning än normalt (nyvärdesinlösning) om din bil skadas så svårt i en karosseri-, djur-, skadegörelse-, brand- eller stöldskada att det inte lönar sig att reparera bilen. Självrisken för den försäk- ring, till vilken skadan hänför sig. | Ingår för en personbil som är högst 3 år och är körd högst 60 000 km, och som endast en försäkringstaga- re ägt eller innehaft sedan den första registreringen. En bilaffärs ägande- eller besittningstid på högst 9 mån. inräknas inte i den här tiden. | Ingår för en person-, skåp- eller en husbil samt för en motorcykel och husvagn som är högst 1 år och är körd högst 25 000 km, och som endast en försäkrings- tagare ägt eller innehaft sedan den första registre- ringen. En bilaffärs ägande- eller besittningstid på högst 9 mån. inräknas inte i den här tiden. | Ingår inte |
Vad ersätter skydden i kaskoförsäkringen? | Superkasko | Helkasko | Delkasko |
Högst 15 år gamla person- bilar som är i privat bruk | Högst 15 år gamla lätta fordon. Ingen åldersgräns för tunga fordon. |
Högst 20 år gamla lätta fordon. Ingen åldersgräns för tunga fordon. | |
Avbrott Du kan få för högst 40 dagar dagsersättning (i Superkasko 30 dagar) om din bil repareras till ett belopp som överskrider självrisken, ef- ter en skada (karosseri-, djur-, skadegörelse-, brand- eller stöldskada). Du kan välja olika alternativ som självriskdagar: till exempel om självrisken är 1 dag, får du ersättning från och med den 2:a dagen. | Ingår 35 € Självrisk 1 dag Dessutom kan du välja 35 eller 90 € Självrisk 1 dag | För lätta fordon kan du välja 35 eller 90 € Självrisk 1 dag För taxibilar 90 eller 180 € Självrisk 0, 1, 3 eller 5 dag(ar) För tunga släpvagnar 35, 90, 180 eller 360 € För lastbilar 90, 180 eller 360 € För bussar 180 eller 360 € Självrisk 1 dag | Ingår inte |
Bogsering Bogsertjänstförsäkringen är en tilläggsför- säkring för tunga motorfordon. Du kan få ersättning exempelvis för bogsering av ett tungt motorfordon som inte är i kördugligt skick och en släpvagn som är kopplad till det till närmaste reparationsverkstad samt för kostnader för bogsering av ett fordon som blivit stående på vägen. | Ingår inte | Valbar för tunga fordon | Valbar för tunga fordon |
Finansiering Till en bilaffär, ett finansieringsbolag och en panthavare eller bilinteckningshavare som antecknats som fordonets ägare betalas ur försäkringen ersättning för skador som hänför sig till fordonet och som avslås i bas- försäkringen Självrisken för den försäkring, till vilken skadan hänför sig. | Kan väljas | Kan väljas | Ingår inte |
Bedrägeri Du kan få ersättning som orsakas av förlust av fordon, om ett fordon som hyrts ut inte återlämnas vid avtalad tid eller när det ur- sprungliga leasingavtalet upphör och orsaken är hyrestagarens bedrägeri eller förskingring och fordonet inte hittas och över 30 dygn gått sedan du till försäkringsbolaget lämnade en kopia av en polisanmälan som gäller ett fordon som inte återlämnats. | Ingår inte | Kan väljas | Ingår inte |
Ansvarsskydd utomlands Ur försäkringen ersätts skador för tredje parter utanför fordonet, om skadorna uppstår när du orsakat en skada när du använt fordonet i trafik i länder utanför Europeiska Ekonomiska samarbetsområdet i Green Card-avtalsländer. Egendom i fordonet om- fattas inte av försäkringen. | Kan väljas | Kan väljas | Ingår inte |
Avbrottsförsäkring för maskinhaveri i taxibilar Du kan får ersättning för bruksdagar som du förlorar till exempel på grund av plötsligt haveri i motorn eller växellådan. Du kan få en dagersättning du har valt, dvs. 90 eller 180 euro för högst 10 dagar, om din bil är inne för reparation på grund av en skada som ersätts ur försäkringen. Självrisk 1 dygn, varvid du får ersättning från och med den 2:a dagen. | Ingår inte | Högst 3 år gamla taxibilar | Ingår inte |
Helkasko för främmande släpvagn Du kan få ersättning för skada på en främmande ägares släpvagn som kopplats till lastbilen, om du enligt xxxxxxxx lag är ersättningsskyldig i en skadesituation. | Ingår inte | Kan väljas som tilläggs- skydd för en lastbil som har Pohjola Försäkrings trafikförsäkring | Kan väljas som tilläggs- skydd för en lastbil som har Pohjola Försäkrings trafikförsäkring |
I trafikförsäkringslagen redogörs för ersättningarna ur trafikförsäkringen och begränsningarna i anslut- ning till dem.
Vagnskadeförsäkring
Ur vagnskadeförsäkringen ersätts skador som direkt förorsakats det försäkrade fordonet genom kollision, körning av vägen eller vältning, genom vägras eller genom annan plötslig och oförutsedd yttre orsak som skadar försäkringsobjektet. Ur försäkringen ersätts också en plötslig och oförutsedd skada på en lastbil, specialbil eller släpvagn som i samband med lastning och lossning förorsakats flaket, ramen, lyft- eller lossningsanordningen eller styrhytten.
Som vagnskada ersätts inte bland annat skadetyper som räknas upp nedan i punkten Skador och som inte ersätts ur sakförsäkringen.
En noggrannare och mer detaljerad redogörelse för ersättningarna i bilförsäkringen och begränsningarna som gäller dem finns i försäkringsvillkoren.
Skadegörelseförsäkring
Ur skadegörelseförsäkringen ersätts skador som förorsakats försäkringsobjektet genom uppsåtlig skadegörelse. Om till exempel en förbipasserande med avsikt repar bilen med en nyckel ersätts detta ur skadegörelseförsäkringen.
Skadegörelseförsäkringen ersätter inte skador som förorsakats med ett annat fordon och inte heller skador vars gärningstidpunkt och gärningsplats inte kan fastställas.
Skadegörelseförsäkringen ersätter inte skador på bränsle-, efterbehandling av avgaser (adblue) eller hydraulsystemet eller växellådan till följd av att de gått sönder, nedsmutsats eller förorenats eller som följd av det här skador på någon annan del av fordo- net, till exempel på motorn.
Skadegörelse till följd av olovligt bruk av ett fordon ersätts endast i det fall att skadefallet är ersättnings- bart ur stöldförsäkringen. En skada som genom ska- degörelse förorsakats inne i ett olåst fordon ersätts inte ur den här försäkringen.
En noggrannare och mer detaljerad redogörelse för ersättningarna i bilförsäkringen och begränsningarna som gäller dem finns i försäkringsvillkoren.
Djurförsäkring
Djurförsäkringen ersätter skador som direkt har berott på sammanstötning med ett djur. Ur djurför- säkringen ersätts inte skador till följd av väjning för ett djur. En sådan skada ersätts ur vagnskadeförsäk- ringen, om en sådan har tecknats för fordonet.
Brandförsäkring
Brandförsäkringen ersätter skador som har föror- sakats av eld som kommit lös eller av kortslutning i försäkringsobjektets elektriska utrustning.
Brandförsäkringen ersätter inte skador som ge- nom kortslutning i en elanordning förorsakas själva anordningen. Sådana anordningar är en generator, en elmotor, ett batteri eller någon annan elanord- ning, t.ex. ljud- och bildåtergivningsanordningar och fordonets styrenhet.
Brandförsäkringen ersätter inte heller skador som genom brand eller explosion i fordonets motor eller avgasrörsystem förorsakas själva anordningen.
En brandskada till följd av olovligt bruk av ett fordon ersätts endast i det fall att skadefallet är ersättnings- bart ur stöldförsäkringen.
Automatiskt släckningssystem
Nya bussar (fordonsklass M3, M3G) som registreras för första gången efter 1.1.2014 i tillståndspliktig trafik ska vara försedda med ett FK 128-godkänt automatiskt släckningssystem. Nya bussar med över 22 platser som registrerats för första gången efter 1.6.2018 ska vara försedda med ett automatiskt släckningssystem som godkänts av försäkrings- bolaget. Om det i bussen inte finns ovan nämnda godkända automatiska släckningssystem, tillämpas vid brandskador en tilläggssjälvrisk på 25 procent.
En noggrannare och mer detaljerad redogörelse för ersättningarna i bilförsäkringen och begränsningarna som gäller dem finns i försäkringsvillkoren.
Stöldförsäkring
En stöldförsäkring ersätter stöld, olovligt brukande, bruksstöld eller försök till ett sådant brott som riktat sig mot det låsta fordonet. Försäkringsobjektet ska vara låst på nedannämnt sätt eller ha förvarats i ett låst förvaringsutrymme, i ett låst fordon, i en låst släpvagn, i en låst fordonskombination eller motsva- rande.
Stöldförsäkringen ersätter inte stöld av ett olåst fordon.
Om en skada har drabbat standardutrustning som förvaras separat från fordonet eller tilläggsutrustning för fordonet, till exempel en andra omgång däck, ska den vara låst på nedannämnda sätt eller förvaras i ett låst förvaringsutrymme eller i ett låst fordon.
I försäkringsvillkoren för bilförsäkringen har det införts låsningskrav för olika fordonsklasser och en ersättningsbegränsning i stöldförsäkringen, om försäkringsobjektet stjäls med användning av dess nycklar.
Krav på låsning vid stöldskador
En bil, mopedbil eller annat täckt fordon är låst när dess karosseri är stängt och låst.
En släpvagn (fordonsklass O1 och O2) med en brut- tovikt på högst 3 500 kg, en släpsläde eller en anord- ning som ska tas på släp är låst när den är låst med en konstruktion som hindrar den från att kopplas till ett dragfordon eller med ett lås som gör att man inte kan flytta släpvagnen.
Motorcyklar, mopeder, terrängfordon samt tre- eller fyrhjulingar är låsta när nycklarna till dem har tagits ut ur fordonet och rattlåset dessutom är låst eller fordonets elektroniska startspärr är i bruk eller, vid avsaknad av sådana, fordonet är låst med broms-, kedje-, växel- eller vajerlås för att förhindra olovligt bruk.
Nya lastbilar (fordonsklass N2, N2G, N3, N3G) som registreras för första gången efter 1.1.2014 i till- ståndspliktig trafik ska vara försedda med elektronisk startspärr. Lastbilen ska vara låst och startspär-
ren påkopplad i händelse av stöldskador. Om det i lastbilen inte finns en elektronisk startspärr, tillämpas vid stöldskador en tilläggssjälvrisk på 25 procent av skadebeloppet, som är minst storleken på självrisken i stöldförsäkringen och högst 10 000 euro.
Med startspärr avses en elektronisk anordning, som förhindrar att fordonet framförs med dess egen mo- tor. Den elektroniska anordningen förhindrar bräns- lematning, tändningsström eller att fordonet startas på annat sätt om inte startnyckeln är i, eller om transpondern till det elektroniska låsningssystemet inte finns i fordonets absoluta närhet. En elektronisk kod för att passera låsningssystemet kan också vara en personlig pinkod eller någon annan elektronisk nyckel.
Begränsning i stöldförsäkringen
Om en stöld av ett fordon eller någon av de gärningar som avses ovan har begåtts med hjälp av nycklar, betalas ersättning ur försäkringen endast om gär- ningsmannen har kommit i besittning av nycklarna till försäkringsobjektet eller dess förvaringsutrymme genom stöld i samband med inbrott eller i samband med rån. Med inbrott avses att man i ett låst ut- rymme kommer in genom att använda våld, söndra lås eller konstruktioner, på så sätt att det lämnar inbrottsspår.
En noggrannare och mer detaljerad redogörelse för ersättningarna i bilförsäkringen och begränsningarna som gäller dem finns i försäkringsvillkoren. Vi rekom- menderar också att stöldförhindrande anordningar samt larm som godkänts av BRK (Försäkringsbola- gens Bilreparationskommitté) installeras i fordon.
Skador som inte ersätts ur sakförsäkringen
(vagnskade-, djur-, skadegörelse-, brand-, stöld-,
avbrotts- och glasförsäkring samt avbrottsförsäkring för maskinhaveri)
Sakförsäkringen ersätter inte skador som förorsakas bland annat
• på en del eller anordning på fordonet, när ska- dan beror på ett konstruktions-, till-verknings- eller materialfel eller slitage i själva delen eller anordningen eller på att den underhållits brist- fälligt eller hanterats oskickligt eller vårdslöst
• på motorn med tilläggsanordningar, växellådan, kraftöverföringen eller kylsystemet till följd av bristfällig olje- eller kylvätskecirkulation
• skador på bränsle-, efterbehandling av avga- ser (till exempel adblue) eller hydraulsystemet eller växellådan till följd av att de gått sönder, nedsmutsats eller förorenats eller som följd av det här skador på någon annan del av fordonet, till exempel på motorn
• genom inverkan av vatten (på motorn och dess hjälpanordningar) om fordonet framförs på en väg eller ett område som är helt eller delvis täckt av vatten. Den här villkorspunkten tillämpas även i sådana fall där fordonet framförs på en ovan avsedd plats och fordonets egen eller den övriga trafikens rörelse förorsakar en höjning av vattennivån
• när något annat fordon än en snöskoter eller fyrhjuling sjunker genom isen någon annanstans än på en vinterväg som uppfyller vägmyndig- heternas säkerhetsföreskrifter och som är i allmänt bruk
• på grund av ett föremål (t.ex. en cigarett), vätska, en person eller ett djur som funnits i fordonets last eller i fordonet, om skadan inte är en direkt följd av i försäkringsvillkoren i punkter- na 22.1–22.5 nämnda händelser
• till följd av att fordonet eller en del av det har utsatts för alltför hård påfrestning eller för överbelastning
• vid deltagande i tävling, träning för en täv- ling eller körträning eller då man annars kör på en motorbana eller på ett område eller en vägsträcka som har avstängts för allmän trafik. (Ersättning utbetalas dock för skada,
som förorsakats vid deltagande i av trafiklärare given körträning vid kurs i vinter- eller mörker- körning, vid deltagande i körundervisning som ges av utbildare som genomgått Trafikskyddets instruktörskurs i förutseende körning samt vid körundervisning som ges och övervakas av en bilskola eller en av Suomen moottoripyöräkou- luttajat ry:s utbildare.)
• till följd av att fordonet har övergivits
• till följd av atomskada, krig, uppror eller någon annan liknande omständighet eller när fordonet har varit tvångsrekvirerat av en myndighet
• på grund av isens eller snöns tyngd, av köld, regn, korrosion, frätning eller nedfuktning under en längre tid
• Som annan plötslig yttre orsak som skadar försäkringsobjektet anses inte skador som för- orsakas själva fordonet av en del av fordonet, en tilläggsanordning till eller apparat i det.
Bilförsäkringen ersätter inte skador som kan ersättas utgående från en garanti, ett fel i varan eller på basis av produktansvaret.
Bilräddningsförsäkring
Bilräddningsförsäkringen ersätter i enlighet med försäkringsvillkoren extra kostnader i fall då fordo- net har drabbats av ett fel eller en skada eller då ett låst fordon har utsatts för stöld, använts olovligen eller vid bruksstöld. Ersättningsgilla kostnader är till exempel
• bogsering till närmaste reparationsverkstad, om fordonet har fått ett sådant fel eller sådan skada att det inte längre går att fortsätta resan med det
• för fordonets förare eller de passagerare som varit i fordonet kostnader för att fortsätta resan med något annat fortskaffningsmedel eller för övernattning upp till 200 euro (Superkasko 500 euro).
Bilräddningsförsäkringen ersätter inte en skada som beror på att bränslet tagit slut, eller att elektriciteten tagit slut om fordonet drivs av elenergi. Begränsning- en gäller inte person- eller paketbilar.
Om bogsering eller ersättningsgill assistans på vägen beställs från någon annan än från en partner som anvisats av försäkringsbolaget eller Pohjola Bilska- dejour, betalas ersättning med högst det belopp som försäkringsbolagets partner skulle ha fakturerat.
När det gäller bilräddningstjänster och bogsering får du smidigast hjälp via xxxxxxxxxxxx.xxxxxxx.xx eller Pohjola Bilskadejour 0303 0303.
Bilräddningsförsäkringens ersättningsbestämmelser för skador som inträffat utomlands framgår av för- säkringsvillkoren. En noggrannare och mer detaljerad redogörelse för ersättningarna i bilförsäkringen och begränsningarna som gäller dem finns i försäkrings- villkoren.
Rättsskyddsförsäkring
Rättsskyddsförsäkringen ersätter nödvändiga och skäliga advokatkostnader som förorsakas ägaren, innehavaren eller föraren av ett i försäkringsbrevet nämnt fordon till följd av att juridisk hjälp anlitas i tvistemål, brottmål och ansökningsmål i en tingsrätt i Finland eller motsvarande utländsk domstol, med de begränsningar som nämns i försäkringsvillkoren. Försäkringen ersätter till exempel förarens advoka- tarvoden, om en allmän åklagare i en tingsrätt yrkar på straff för föraren för äventyrande av trafiksäker- heten på grund av försummelse av väjningsplikt.
Ur rättsskyddsförsäkringen ersätts inte motpartens rättegångskostnader som enligt dom ska betalas av den försäkrade. Rättsskyddet ersätter inte den för- säkrades kostnader exempelvis om det är fråga om
• ärenden som hänför sig till närings- eller för- värvsverksamhet
• ett trafiktillståndsärende eller olovligt idkande av trafik
• ett åtal som gäller rattfylleri, grovt rattfylleri, smitning i vägtrafik eller överlåtelse av ett for- don till en berusad
• ett åtal för grovt äventyrande av trafiksäker- heten, på fortkörning baserat äventyrande av trafiksäkerheten eller trafikförseelse
• förande av fortskaffningsmedel utan behörighet.
En noggrannare och mer detaljerad redogörelse för ersättningarna i bilförsäkringen och begränsningarna som gäller dem finns i försäkringsvillkoren.
Merskydd
Glasförsäkring
Ur glasförsäkringen betalas ersättning för fordonets fönsterrutor, om de går sönder genom en direkt stöt mot fönsterrutan och detta har till följd att fönsterru- tan med beaktande av trafiksäkerhetskraven måste förnyas. En typisk skada som kan ersättas uppkom- mer till följd av att en sten eller en dubb slungas mot bilen från däcket på ett fordon som kör framför.
Glasförsäkringen ersätter inte skador som förorsakas fordonet genom kollisioner, körning av vägen eller vältning.
Ersättning betalas inte för glas som spricker till följd av temperaturskillnader eller körning på gropig väg.
En noggrannare och mer detaljerad redogörelse för ersättningarna i bilförsäkringen och begränsningarna som gäller dem finns i försäkringsvillkoren.
Finansieringsförsäkring
Finansieringsförsäkringen ersätter om en skada på fordonet har förorsakat försäljaren, leasinguthyraren (inte s.k. rent-uthyrning), panthavaren eller inneha- varen av en bilinteckning skador med de begräns- ningar som nämns i bilförsäkringsvillkoren, om
inte skadan ersätts ur någon annan sakförsäkring i bilförsäkringen. Finansbolag kräver ofta en finansie- ringsförsäkring för att skydda sin egendom. Försäk- ringsfall som ersätts är bl.a. stöld av ett olåst fordon eller skada på fordonet genom inverkan av vatten vid körning på en väg. Försäkringen ersätter dem som är berättigade till ersättning även för skador enligt vagnskade- och djurförsäkringen, vilka inträffat när fordonet använts i trafik under en på förhand anmäld avställningstid.
Försäkringen är i kraft högst lika länge som försäk- ringens grunddel och upphör alltid när avbetalnings- posterna är betalade, leasingavtalet har upphört eller det lån som beviljats mot en bilinteckning har beta- lats i sin helhet. Den högsta gränsen för ersättning som betalas är det belopp som motsvarar säljarens fordran enligt avbetalningskontraktet eller panthava- rens fordran eller den obetalda delen av det lån som beviljats mot en bilinteckning vid skadetidpunkten, dock högst objektets verkliga värde.
En noggrannare och mer detaljerad redogörelse för ersättningarna i bilförsäkringen och begränsningarna som gäller dem finns i försäkringsvillkoren.
Avbrottsförsäkring
Avbrottsförsäkringen kan beviljas som en fortlöpande tilläggsförsäkring till en Super- eller Helkaskoför- säkring för bestämda fordonsklasser. Syftet med försäkringen är att ersätta förlorade användnings- dagar då det försäkrade fordonet inte har kunnat användas till följd av en ersättningsgill vagn-, djur-, skadegörelse-, glas-, brand- eller stöldskada som överstiger självrisken, till den del det för samma tid inte betalas motsvarande dagersättning ur trafik- el- ler ansvarsförsäkring. Avbrottsförsäkringen ersätter inte förlorade användningsdagar med fordonet, då orsaken till skadan är något annat ersättningsgillt skadefall än vad som avses ovan, till exempel en bilräddningsskada.
Som ersättning ur avbrottsförsäkringen betalas en dagersättning i euro vars storlek kunden kan välja på förhand, med olika alternativ beroende på fordonsklass.
Ersättning betalas inte exempelvis för den tid som åtgått till att åtgärda ett bristfälligt utfört repara- tionsarbete, för väntetid då verkstaden har beställt eller importören har levererat felaktiga reservdelar och inte heller för tiden under en riksomfattande arbetskonflikt. För den tid ett fordon som skadats, men som är kördugligt, väntar på reparation på en verkstad betalas ingen ersättning.
En avbrottsförsäkringskund kan välja självrisktid. I fall det är fråga om inlösning betalas ersättning ur avbrottsförsäkringen för högst 14 dygn och om
fordonet har varit på reparation eller blivit stulet för förlorade användningsdagar upp till 40 dygn. Från ersättningen avdras självrisktiden.
En noggrannare och mer detaljerad redogörelse för ersättningarna i bilförsäkringen och begränsningarna som gäller dem finns i försäkringsvillkoren.
Bedrägeriförsäkring
Försäkringsobjekt är ett i försäkringsbrevet nämnt fordon som mot betalning och utan förare ställts till allmänhetens förfogande eller uthyrts genom leasingavtal, och som enligt överenskommelse ska
användas endast i de nordiska länderna. Försäkring- en gäller endast i de nordiska länderna.
Bedrägeriförsäkringen ersätter förlust av fordon till följd av bedrägeri eller förskingring när bilen inte har återlämnats vid avtalad tidpunkt eller när det
ursprungliga leasingavtalet upphört och fordonet inte har hittats inom 30 dygn räknat från det datum då försäkringsbolaget lämnades en kopia av polisanmä- lan.
Försäkringen gäller inte om hyrestagarens legitima- tion inte har kontrollerats och förskott har betalats med ett kredit- eller bankkort eller med stark au- tentisering i digitala betalningskanaler.
En noggrannare och mer detaljerad redogörelse för ersättningarna i bilförsäkringen och begränsningarna som gäller dem finns i försäkringsvillkoren.
Bogsertjänstförsäkring
Bogsertjänstförsäkringen är en tilläggsförsäkring för tunga motorfordon. Syftet med den är att ersät-
ta extra kostnader som uppkommer när en redan påbörjad resa avbryts på grund av att dragfordonet som är försäkringsobjekt fått ett fel eller en skada.
Försäkringsobjekt är det motorfordon som anges i försäkringsbrevet samt till fordonet vid skadetid-
punkten kopplad släpvagn. Försäkringen gäller över- allt i Europa och utanför Europa i de länder som ingår i överenskommelsen om grönt kort (Green Card), förutom i Ryssland där den inte gäller i områden som ligger utanför Europa.
Bogsertjänstförsäkringen kan även beviljas som en tilläggsförsäkring till Helkasko eller Delkasko.
Bogsertjänstförsäkringen ersätter till exempel bogsering av ett motorfordon som inte är i kördugligt skick och en därtill kopplad släpvagn till närmaste reparationsverkstad samt kostnader för bogsering
av ett fordon som blivit stående på vägen. Maximier- sättningen i bogsertjänstförsäkringen är 5 000 euro.
Om bogsering eller ersättningsgill assistans på vägen beställs från någon annan än en partner som försäk- ringsbolaget anvisat eller Pohjola Försäkrings Bilska- dejour, är ersättningen högst lika stor som det pris som försäkringsbolagets partner skulle fakturera.
När det gäller bilräddningstjänster och bogsering får du smidigast hjälp via xxxxxxxxxxxx.xxxxxxx.xx eller Pohjola Bilskadejour 0303 0303.
Till fordonets förare betalas högst 200 euro i ersätt- ning för extra rese- och övernattningskostnader som förorsakats av att fordonet gått sönder eller blivit stulet om skadan inträffar i Finland och högst 1 000 euro om skadan inträffar utomlands på försäkring- ens giltighetsområde.
Bogsertjänstförsäkringen ersätter inte skador till följd av att till exempel bränslet tagit slut, att elektriciteten tagit slut om fordonet drivs med elenergi, skada på däck, nycklar har kommit bort, gått av eller blivit kvar i den låsta bilen. Bogsertjänstförsäkringen ersätter inte heller till exempel en passagerares utgifter, kost- nader för lastning, lossning eller transport av varor
i fordonet eller i en till fordonet kopplad släpvagn, inkomstbortfall eller kostnader till följd av avbrott i verksamheten.
En noggrannare och mer detaljerad redogörelse för ersättningarna i bilförsäkringen och begränsningarna som gäller dem finns i försäkringsvillkoren.
Avbrottsförsäkring för maskinhaveri
Avbrottsförsäkring för maskinhaveri är avsedd för taxibilar. Den ersätter förlorade användningsdagar på grund av en plötslig och oförutsedd skada på motorn, växellådan, kraftöverföringen eller ett alkolås som godkänts av Transport- och kommunikationsverket Traficom som gör att det inte går att köra bilen.
Försäkrat är det fordon som anges i försäkringsbre- vet, och förlorade användningsdagar ersätts till högst det belopp som anges i försäkringsbrevet. Försäk- ringen kan beviljas endast fordon som är nyare än tre år. Avbrottsförsäkringen för maskinhaveri upphör automatiskt i slutet av den försäkringsperiod när fordonet fyller 3 år. För att försäkringen ska gälla förutsätts att fordonet har genomgått regelbundet underhåll enligt tillverkarens och importörens anvis- ningar. Det finns två alternativa dagersättningar, 90 och 180 euro.
Avbrottsförsäkring för maskinhaveri ersätter inte bl.a. förlorade användningsdagar på grund av nor- malt slitage, bristfälligt underhåll, vårdslös hantering, periodisk och annan service.
En noggrannare och mer detaljerad redogörelse för ersättningarna i bilförsäkringen och begränsningarna som gäller dem finns i försäkringsvillkoren.
Helkaskoförsäkring för främmande släpvagn
Till försäkringen för lastbil kan som merskyddsför- säkring fogas en Helkaskoförsäkring för främmande släpvagn. Syftet med försäkringen är att ge skydd till en främmande ägares släpvagn som kopplats till
lastbilen vid skador, och där försäkringstagaren enligt gällande lag i en skadesituation skulle vara ersätt- ningsskyldig. Helkaskoförsäkringen för främmande släpvagn omfattar främmande släpvagnar som kopp- lats till dragbilen när de är kopplade till lastbilen.
• Försäkringen kan beviljas om lastbilen är regist- rerad i Finland och har en giltig trafikförsäkring i vårt försäkringsbolag.
• Försäkringen gäller då släpvagnen är kopplad till försäkringstagarens lastbil. Då släpvagnen inte är kopplad till dragfordonet omfattas den under inga omständigheter av merskyddsförsäkringen.
• Vid en direkt sakskada är ersättningens maximi- belopp det verkliga värdet på den släpvagn som är på släp före försäkringsfallet.
Försäkringsskyddets omfattning är som för en helkaskoförsäkring och på den tillämpas också andra punkter i bilförsäkringsvillkoren i anslutning till bilför- säkringen. Självrisken i försäkringen kan väljas bland några olika alternativ.
Ansvarsförsäkring för motorfordon utomlands som beviljas bussar
Ansvarsförsäkring för motorfordon utomlands kan tecknas som en merskyddsförsäkring till trafikför- säkringen för bussar.
Syftet med den här merskyddsförsäkringen är att ersätta i enlighet med vad som fastställts i finsk trafikförsäkringslag då den försäkrades motorfor- don används i trafik utomlands vid personskada som förorsakats fordonets passagerare eller förare för de ersättningar som inte ersätts ur en finländsk lagstadgad olycksfallsförsäkring, ur en finländsk trafikförsäkring som utvidgats till ifrågavarande land eller ur annan personförsäkring för förare eller passagerare.
En förutsättning för ersättning är att föraren, inne- havaren eller ägaren av det försäkrade motorfordo- net i enlighet med gällande finsk skadeståndsrätt är skadeståndsskyldig för skadan. Försäkringen gäller utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) i de länder som ingår i överenskommelsen om grönt kort (Green Card), förutom Iran, Tunisien och Marocko. I Ryssland och Belarus är ett villkor för att försäkringen ska gälla att grönt kort gäller i dessa länder. Det gröna kort som vi utfärdar gäller för närvarande inte i Iran, Ryssland eller Belarus. I varje skadefall är maximiersättningen vid personskador
1 000 000 euro. Försäkringstagaren har vid varje skada en självrisk på 2 000 euro. I övrigt tillämpas på försäkringen de gällande villkoren för Ansvarsförsäk- ringen för verksamhet.
Tilläggsansvarsförsäkring för motorfordon utomlands
Tilläggsansvarsförsäkringen för motorfordon utom- lands beviljas företagskunder vars fordon (person-, skåp-, last- och specialbilar samt bussar, husbilar, motorcyklar och taxibilar) har en bil- och trafik- försäkring i vårt bolag. Försäkringen beviljas som ett avgiftsbelagt tilläggsskydd till Superkasko eller Helkasko. Försäkringen gäller utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) i länder som ingår i överenskommelsen om gröna kort (Green Card) förutom Iran, Tunisien och Marocko, Ryssland och Belarus där ett villkor för att försäkringen ska gälla är att det gröna kortet är giltigt i dessa länder.
Försäkringen ersätter person- och sakskada som förorsakas utomstående (tredje part) av att det i försäkringsbrevet nämnda motorfordonet använts i trafik utomlands och som den försäkrade enligt trafikförsäkringslagen eller annan motsvarande lag
i landet i fråga är ersättningsansvarig för, då ersätt- ningsansvaret grundar sig på en handling eller en försummelse som begåtts under försäkringsperi- oden. Ersättning betalas till den del som den ska- delidande inte är berättigad till ersättning ur trafik-, olycksfalls- eller annan motsvarande försäkring eller motsvarande utländsk försäkring, utgående från något annat ersättningssystem eller med stöd av lag. Försäkringen ersätter inte bland annat skada som drabbat den försäkrade eller en passagerare i fordonet.
Vid varje skadefall är den maximala ersättningen vid personskador totalt högst 100 000 euro och vid
sakskador totalt högst 50 000 euro. I beloppen ingår eventuella rättegångskostnader. I försäkringen ingår en självrisk på 1 000 euro.
En noggrannare och mer detaljerad redogörelse för ersättningarna i bilförsäkringen och begränsningarna som gäller dem finns i försäkringsvillkoren.
Automatiskt försäkringsskydd för nya fordon med paraplyavtal
Ett paraplyavtal är ett för företag avgiftsfritt avtal om skötsel av fordonsförsäkringar. I paraplyavtalet kan avtalas att nya fordon får försäkringsskydd auto- matiskt i samband med registreringen, oavsett om ett från paraplyavtalet avvikande skydd tecknats för fordonet i bilaffären. Om önskade avvikelser ska alltid separat avtalas med försäkringsbolagets kontaktper- son.
Giltighetsområden
Trafikförsäkring
Trafikförsäkringen gäller i länder inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). En trafikska- da som har förorsakats i en annan EES-stat med ett fordon som är trafikförsäkrat i Finland ersätts antingen enligt lagstiftningen på skadeplatsen eller enligt den finska trafikförsäkringslagen, om den
ger ett bättre skydd. Om ett finländskt fordon har förorsakat en trafikskada i en annan EES-stat och den skadelidande har varit förare eller passagerare i det i Finland registrerade fordonet och fast bosatt i
Finland, kan han eller hon lägga fram ett ersättning- syrkande alltid i enlighet med trafikförsäkringslagen i Finland till trafikförsäkringsbolaget för det här fordo- net. Trafikförsäkringen gäller även utanför Europeis- ka ekonomiska samarbetsområdet (EES) i de länder som ingår i överenskommelsen om grönt kort (Green Card), förutom Iran, Tunisien och Marocko. I Ryss- land och Belarus är ett villkor för att försäkringen ska gälla att grönt kort gäller i dessa länder. I dessa stater ersätts skador enligt lagstiftningen i det land där skadan har inträffat. I flera av de här länderna ersätter trafikförsäkringen inte alls personskador på föraren av det fordon som förorsakade skadan eller dess passagerare, och därför behöver de som ett merskydd i händelse av personskador en resenär- eller olycksfallsförsäkring. Också ersättningsbeloppen kan ur finländsk synvinkel sett vara otillräckliga.
En förare kan alltså åläggas ett personligt ansvar, och för att täcka detta beviljar vi Ansvarsskydd för motorfordon i utlandet för vissa fordons Super- och Helkasko.
Mer information om praxis i utlandet finns på webb- platsen xxx.xxx.xx.
Bilförsäkring
Försäkringen gäller överallt i Europa och utanför Europa i de länder som ingår i överenskommelsen om grönt kort (Green Card), förutom i Ryssland där den inte gäller i områden som ligger utanför Europa. Bilräddningsförsäkringen i anslutning till Delkasko gäller endast i Finland, Sverige, Norge och Danmark samt under transport mellan dessa länder.
Stöldförsäkring
I fråga om giltigheten hos stöldförsäkringen som ingår i bilförsäkringen bör beaktas, att
• vid stöldskador som inträffar utanför de nordis- ka länderna inom försäkringens giltighetsområ- de är självrisken det dubbla beloppet av självris- ken i stöldförsäkringen.
• Om ett försäkringsfall som ersätts ur stöldskyd- det har inträffat i Estland, Lettland, Litauen, Po- len, Ryssland, Vitryssland, Ukraina eller Molda- vien är självrisken för personbilar (gäller inte husbil) och motorcyklar 20 % av skadebeloppet, dock alltid minst 600 euro. Stöldförsäkringen
i Delkasko och Minikasko för personbilar och motorcyklar i privat bruk gäller inte i Estland, Lettland, Litauen, Polen, Ryssland, Vitryssland, Ukraina eller Moldavien. Giltighetsområdet för stöldförsäkringen för Delkasko och Minikasko kan inte utvidgas med ett separat avtal.
Fordon som hyrs ut utan förare
Ett fordon som hyrs ut utan förare omfattas av försäkringen endast om detta har överenskommits separat och antecknats i försäkringsbrevet. Bilför- säkringen för ett fordon som hyrts ut utan förare gäller endast i de nordiska länderna.
Gula provnummerskyltar
I en försäkring som har beviljats för gula provnum- merskyltar är försäkringsobjektet det fordon på vilket skyltarna är fästa och som används för ett ändamål som avses i 116 § i fordonslagen. Försäkringen för gula provnummerskyltar gäller endast i Finland, Sverige, Norge och Danmark i enlighet med använd- ningsområdet för provnummerskylten.
Maximiersättningsbelopp och självrisker
Trafikförsäkring
Vid personskador finns inget maximiersättnings- belopp. Vid egendomsskador som förorsakats med ett fordon finns ett maximiersättningsbelopp på
5 000 000 euro.
Bilförsäkringar
Vid inlösning av bilar enligt nyvärdet är det maximala ersättningsbeloppet priset för en ny motsvarande bil. I övrigt utgör den högsta gränsen för försäkringsbo- lagets ersättningsskyldighet vid direkt sakskada av det verkliga värdet för försäkringsobjektet eller för en del av det. Med verkligt värde avses det kontantpris som, i den marknadssituation som råder vid skade- tidpunkten, i allmänhet kan fås för fordonet eller för en del av det, när det saluförs på ett ändamålsenligt sätt. Med verkligt värde avses inte bilaffärers försälj- ningspris, begärda pris eller inbytesvärde utan ett kontantpris som flera köpare är beredda att betala för försäkringsobjektet.
Vid varje skada som ersätts enligt försäkringsvill- koren har försäkringstagaren en för varje enskilt skadefall fastställd självrisk. I försäkringsvillkoren finns också några specialsituationer, bland annat nedanstående.
Specialsjälvrisk: Hinder ovanför
Om skadan beror på att fordonet, en del av det eller lasten i fordonet stöter på ett hinder ovanför är för- säkringstagarens självrisk 25 procent av det skade- belopp som ska ersättas, och minst det självriskbe- lopp som gäller för vagnskadeförsäkringen.
Den här specialsjälvrisken tillämpas endast på last- bilar (fordonsklasser N2, N2G, N3 och N3G) på släp- vagnar (fordonsklasser O3 och O4) samt på bussar (fordonsklasser M2, M2G, M3 och M3G).
Denna villkorspunkt tillämpas inte vid ersättning av skador på ett fordon som varit en last i fordonet.
Samtidig skadegörelse- och stöldskada
Vid samtidig skadegörelse- och stöldskada på försäk- ringsobjektet avdras endast en självrisk.
På en stöldskada som gäller egendom inne i fordo- net och som skett i Finland tillämpas emellertid inte självrisken om fordonet har varit försett med ett funktionsdugligt inbrottslarm som varit påkopplat och som godkänts av BRK Försäkringsbolagens Bilre- parationskommitté. Vid skadegörelseskador avdras självrisken.
Skadegörelseskador utanför de nordiska länderna
Vid skador som ersätts ur skadegörelseförsäkring- en i Delkasko debiteras dubbel självrisk om skadan inträffar utanför de nordiska länderna.
Kontakta oss innan du reser utanför de nordiska länderna
Bilförsäkringen gäller endast i Europa och utanför Europa i de länder som ingår i överenskommelsen om gröna kort (Green Card). Bilförsäkringen gäller således inte i bland annat Ryssland utanför Europa, dvs. bakom Ural, i Amerika eller länder i Asien.
Länder som ingått avtalet om grönt kort finns på
nätet på xxx.xxx.xx > Utomlands med bil > Gröna kortet.
Du kan skriva ut eller beställa Trafikförsäkringens Gröna kort via dina nättjänster på xx.xx.
När du använder ett motorfordon utomlands och särskilt utanför EES-staterna är det skäl att ta reda på försäkringsskyldigheten, försäkringsskyddets omfattning och ersättningarnas eventuella maximi- belopp samt överväga att teckna ett tilläggsskydd. Nyttig information om du tänker fara på en bilresa utomlands finns på webbplatsen xxx.xxx.xx.
Då du är på väg utomlands med ett fordon som du avbetalar, eller finansierar på annat sätt eller på annat sätt ägs av någon annan, krävs en fullmakt av ägaren att få föra bilen utomlands. För att få full- makten måste du till ägaren sända försäkringsbola- gets bekräftelse av att den frivilliga bil- och stöldför- säkringen gäller. I allmänhet beviljas inte fullmakter för länder utanför Europa.
Faktorer som inverkar på premien
Försäkringspremierna för fordonsförsäkringen grun- das på fordonets tekniska data (till exempel egenvikt, motorvolym, fordonsgrupp eller karosserigrupp)
och fordonets användningssätt (till exempel privat eller tillståndspliktig användning) samt på data om fordonets förare (företagaren själv eller varierande förare) och försäkringstagarens kunduppgifter (till exempel hemort, företagets eller försäkringstagarens ålder). De uppgifter som används kan variera i olika fordonsgrupper.
Om dessa uppgifter förändras, ska förändringarna meddelas till försäkringsbolaget för att få rätt försäk- ringsskydd. Om ändringsbesiktigade och ändrings- registrerade fordon får vi information ur Transport- och kommunikationsverkets fordonsregister och till exempel en ändring av företagets hemort fås auto- matiskt ur handelsregistret. Ändringar av oregistre- rade fordon ska alltid meddelas försäkringsbolaget. Ändrade uppgifter kan smidigt meddelas i nättjänsten för försäkringar eller per telefon till kundtjänsten.
När ett fordons användningssätt ändras rekommen- derar vi att alltid kontakta oss, för att vi ska kunna säkerställa ett helhetsförsäkringsskydd för dina behov.
Fordons- och trafikförsäkringspremien kan stiga och sjunka för olika försäkringsperioder när företagets uppgifter förändras eller omedelbart i samband med att fordonets tekniska data, till exempel totalvikten eller fordonsgruppen ändras vid en ändringsbesikt- ning. Vid behov justerar vi premien årligen utgående från ändringen i skadekostnaderna och av andra or- saker som anges i de allmänna försäkringsvillkoren. Procentrabatterna på försäkringspremierna beaktas som på varandra följande fakturaleveranser. Den försäkringspremie som debiteras för försäkringsperi- oden, inklusive skatt, motsvarar Pohjola Försäkrings minimipremie, det vill säga 14 euro.
Trafikförsäkring
Tillämpning av bonussystemet
I trafikförsäkringar för privatkunder tillämpas ett bonussystem enligt trafikförsäkringslagen och
-förordningen, som beskrivs nedan. Med reformen av trafikförsäkringslagen 1.1.2017 är en privatkunds bonus i fortsättningen personlig i stället för att vara en bilspecifik bonus. Du kan få bonus enligt din ska- dehistoria också till din andra bil. På försäkringarna tillämpas inte bonussystemet enligt förordningen, när
• det fordon som ska försäkras är ett från re- gistreringsplikt befriat fordon eller en moped, ett terrängfordon, en släpvagn, en traktor, ett motorredskap eller ett museifordon
• försäkringstagaren har ett företags- och orga- nisationsnummer (FO-nummer) enligt företags- och organisationsdatalagen (244/2001) och till försäkringen har valts företagsbonusalternati- vet.
Fordonet ska ägas eller innehas av försäkringstaga- ren. Xxxxxxx till vänster anger hur bonusen ökar efter skadefria år.
Xxxxxxx till höger visar hur flera ersatta skador under samma period påverkar bonusen.
Som en ny försäkring anses en försäkring, som inte har en ledig skadehistoria från tidigare.
En ny försäkring för motorcyklar börjar från +20 %.
Bilförsäkring
På bilförsäkringar med bonusrätt beviljas premiera- batt efter skadefria perioder, dvs. en bonus som är 10 % per år. I Superkasko stiger bonus i övre delen av
skalan från 60 procent direkt till 70 procent medan bonus i Helkasko i övre delen av skalan stiger enligt 60 – 65 – 70, dvs. Helkasko har i jämförelse med Superkasko ett steg mer (bonusklass 65).
På bilförsäkringen kan du få bonus upp till 70 %.
Bonus på bilförsäkringen (Superkasko)
Xxxxxxx till vänster anger hur bonusen ökar efter skadefria år. Xxxxxxx till höger anger hur bonusen sjunker till följd av skador som ersätts under samma försäkringsperiod.
Autovakuutuksen | bonus | |
8 v | 70 % | * |
7 v | 60 % | |
6 v | 50 % | |
5 v | 40 % | |
4 v | 30 % | |
3 v | 20 % | |
2 v | 10 % | |
1 v | 0 % | |
Som en ny försäkring anses en försäkring till vilken man inte kan överföra en tidigare skadehistoria som är ledig. Utgående från statistiskt material över försäkringar och skador kan grunderna för fast- ställandet och premien ändras så att de motsvarar skaderisken.
Avställning
Då en bil avställts ur trafik görs en registeranmä- lan till fordonsregistret, som förmedlar uppgiften till handläggning av avställningstiden i trafik- och bilförsäkringen. En kund kan registrera sin bil via
nättjänsten, i andelsbankerna eller på besiktningssta- tionerna. Under avställningstiden får man inte köra med fordonet och ingen fordonsskatt uppbärs.
Under den anmälda avställningstiden är brand-,
stöld-, skadegörelse- och rättsskyddsförsäkringarna i kraft, om dessa ingår i de valda skydden. Av till- läggsskydden gäller glas-, avbrotts-, bogserings- och finansieringsförsäkringen, om de ingår i den valda fordonsförsäkringen. Till övriga delar är försäkringen inte i kraft. Den premie som tas ut för avställnings- tiden hänför sig till handläggningsavgifter för tra-
fik- och bilförsäkringen samt de gällande skydden. Under den anmälda avställningstiden är vagnskade- försäkringen inte i kraft. Ur vagnskadeförsäkringen
ersätts emellertid under avställningstiden skador som förorsakas av xxxxx eller hagelskurar om en vagnskadeförsäkring ingår i den valda försäkringen. Med storm avses en händelse som definieras i punkt
61.4 i bilförsäkringsvillkoren. En förutsättning för att ersättning ska betalas för skador som har inträf-
fat under avställningstiden, är att fordonet inte har använts i trafik eller i annan körning.
Hur en skada inverkar på premien
Trafikförsäkring
Försäkringen överförs efter varje försäkringspe- riod på basis av antalet skador som ersatts under försäkringsperioden från en bonusklass till en annan i enlighet med tariffen Bonus för trafikförsäkring i punkten Att tillämpa bonussystemet. Med antalet ersatta skador avses antalet sådana skador för vilka ersättning utbetalats med stöd av försäkringen. Som premiepåverkande skada betraktas en av fordonets ägare, innehavare eller förare genom vållande för- orsakad eller av brister i fordonet förorsakad skada, som det ankommit på försäkringsgivaren att ersätta. Som premiepåverkande betraktas inte skada för vilken ersättning utbetalats, om
• ersättning har betalats för skada som inträffat då ett fordon som varit låst eller placerat i ett låst eller bevakat förvaringsutrymme olovligt tagits i bruk
• ersättning har betalats för en skada som inträf- fat inom sju dagar efter det att äganderätten till det försäkrade fordonet har ändrats och skadan inte har förorsakats av försäkringstagaren eller en familjemedlem som bor i gemensamt hushåll med försäkringstagaren eller
• försäkringstagaren senast under den försäk- ringsperiod som följer på skadeersättningen till försäkringsgivaren har betalat ett penningbelopp som motsvarar ersättningen.
Bilförsäkring
Försäkringen överförs efter varje försäkringspe- riod på basis av antalet skador som ersatts under försäkringsperioden från en bonusklass till en annan i enlighet med tariffen Bonus för bilförsäkring. Med antalet ersatta skador avses antalet sådana skad- or för vilka ersättning utbetalats utgående från vagnskadeförsäkringen.
När försäkringen börjar gälla och när den upphör
Trafikförsäkring
När försäkringen börjar gälla
Trafikförsäkringen träder i kraft vid den tidpunkt som antecknats i försäkringsansökan, tidigast vid
avtalstidpunkten. En förutsättning för att ett fordon ska registreras är att en trafikförsäkring tecknats för fordonet.
När försäkringen upphör att gälla
Trafikförsäkringen upphör, då äganderätten till fordonet byts, fordonet avförs från registret eller innehavet av ett fordon som köpts på avbetalning återgår till ägaren och innehavaren har varit ensam försäkringstagare. Försäkringen ersätter emellertid även de skador som inträffat inom sju dagar räknat från det att äganderätten övergått, såvida inte fordo- nets nye ägare eller innehavare tecknat en försäkring inom nämnda tid.
Trafikförsäkringen upphör, när myndigheten medde- lar försäkringsbolaget om att trafikförsäkringsbolaget för ett registrerat fordon byts ut.
Trafikförsäkringen för ett registrerat fordon som slutgiltigt avställts ur trafik kan sägas upp genom att sända ett skriftligt uppsägningsmeddelande till för- säkringsbolaget. Trafikförsäkringen för ett registrerat fordon som anmälts som stulet till polisen kan sägas upp genom att sända ett skriftligt uppsägningsmed- delande till försäkringsbolaget, efter att fordonet först avställts ur trafik. I båda fallen upphör trafikför- säkringen tidigast på uppsägningsdatumet.
Vad gäller oregistrerade fordon kan trafikförsäkring- en sägas upp skriftligt, om fordonet förstörts, eller om det avställts ur trafik i enlighet med trafikförsäk- ringslagen, eller om en försäkring tecknats i ett annat försäkringsbolag. Trafikförsäkringen upphör tidigast på uppsägningsdatumet.
En försäkringspremie kan drivas in genom utsökning utan domstolsutslag.
Bilförsäkring
När försäkringen börjar gälla
Försäkringen träder i kraft enligt avtalet, dock tidigast den dag ansökan undertecknats. Om det inte finns någon särskild överenskommelse om när försäkringen ska träda i kraft, börjar den i allmänhet gälla när försäkringstagaren har sänt eller lämnat
in sin försäkringsansökan. Särskilda orsaker, såsom betalningsanmärkningar kan inverka på om försäk- ringsansökan godkänns eller när försäkringen börjar gälla.
När försäkringen upphör att gälla
En försäkring kan sägas upp genom att lämna ett skriftligt uppsägningsmeddelande till försäkringsbo- laget. En försäkring kan upphöra tidigast på uppsäg- ningsdatumet.
Försäkringen upphör när äganderätten till försäk- ringsobjektet övergår till någon annan, dock inte när innehavaren av ett fordon som har sålts på avbetal- ning blir ägare till fordonet. Om en skada inträffar inom 14 dagar efter att äganderätten gått över, har
den nye ägaren till vilken äganderätten har övergått från försäkringstagaren, dock rätt till ersättning, om han inte själv har tecknat en försäkring för egendo- men. Om andra försäkringar har kopplats till egen- domsförsäkringen, t.ex. en ansvars-, rättsskydds- eller avbrottsförsäkring, upphör en sådan försäkring omedelbart att gälla då fordonet övergår till en ny ägare.
Frivilliga fordonsförsäkringar upphör utan enskild uppsägning på det datum för vilket det i fordonsre- gistret finns en registrering om att trafikförsäkringen för ett motorfordon gått över på ett annat försäk- ringsbolag.
En del skydd i fordonsförsäkringen kan upphöra på grund av fordonets ålder när försäkringsperioden byts.
Att ändra ett försäkringsavtal genom ett meddelande
I enlighet med lagen om försäkringsavtal har försäk- ringsbolaget rätt att ändra försäkringspremien eller andra avtalsvillkor under försäkringsperioden samt vid övergången mellan två försäkringsperioder, om försäkringstagaren eller den försäkrade inte gett rätt uppgifter innan försäkringen beviljades eller medan försäkringen gäller om risken förändras betydligt på ett sätt som kan påverka beviljandet av försäkringen eller dess giltighet. Dessutom har försäkringsgivaren rätt att i avtalsvillkoren göra mindre ändringar som inte påverkar det centrala innehållet i försäkringsav- talet. Dessa meddelas i ett kundmeddelande.
Då lagstiftningen ändras under försäkringsperioden, så att försäkringsbolagets ansvar ökar eller utvidgas avsevärt jämfört med vad ansvaret hade varit före ändringen, tillämpas lagstiftningen på försäkrings- avtalet såsom den gällde när försäkringsperioden började.
Att ändra ett försäkringsavtal genom uppsägningsförfarande
Enligt lagen om om försäkringsavtal kan försäk- ringsbolaget säga upp en försäkring skriftligt utan onödiga dröjsmål efter att ha fått kännedom om en grund som ger rätt att säga upp försäkringen. Uppsägningsgrunden ska anges i meddelandet.
Dessutom har försäkringsgivaren rätt att säga upp en fortlöpande skadeförsäkring att upphöra i slutet av försäkringsperioden, om det finns en grund för det här i enlighet med god försäkringssed.
Försäkringsbolaget kan säga upp försäkringen under försäkringsperioden, om
• försäkringstagaren eller den försäkrade har gett felaktiga eller bristfälliga uppgifter innan för- säkringen beviljades, och om en försäkring inte hade beviljats utifrån de här uppgifterna, eller efter en skada, om det hade haft betydelse för bedömningen av försäkringsbolagets ansvar.
• om det under försäkringsperioden har skett en förändring i de förhållanden som försäk- ringstagaren eller den försäkrade uppgivit för försäkringsbolaget när avtalet ingicks eller i någon omständighet som antecknats i försäk- ringsbrevet, och den här förändringen innebär en väsentlig riskökning och försäkringsbolaget
inte kan anses ha beaktat den när avtalet ingicks
• den försäkrade med uppsåt eller av grov oakt- samhet försummat att efterfölja säkerhetsföre- skrifter eller orsakat en skada
• om försäkringspremien för en frivillig fordons- försäkring inte betalats inom utsatt tid. För- säkringsbolaget kan säga upp försäkringen att upphöra 14 dagar efter det att uppsägningsan- mälan har sänts.
Ändrade omständigheter (fareökning)
Försäkringstagaren ska meddela försäkringsbo- laget om det i de förhållanden som uppgavs när försäkringsavtalet ingicks eller i de omständigheter som antecknats i försäkringsbrevet skett en sådan förändring som innebär en väsentlig fareökning.
Anmälan ska göras bl.a. om
• fordonet avförs ur registret
• fordonets användningsändamål ändras
• fordonets konstruktion väsentligt ändras t.ex. genom att man installerar en effektivare motor i det eller ändrar dess effekt genom s.k. chiptrim- ning, eller förstärker det ursprungliga karosse- riet med en störtbåge e.d.
• man börjar använda fordonet i tävlings-, trä- nings- eller experimentsyfte
• fordonets hemort ändras eller fordonet används huvudsakligen utomlands.
Den försäkrade ska underrätta försäkringsbolaget om en sådan förändring utan dröjsmål och senast inom den tid som nämns i punkt 5.2 i de allmän- na avtalsvillkoren. I samma villkorspunkt fastställs påföljderna av försummelse att meddela om en
förändring. (På företag och samfund tillämpas punkt
5.2.1 och på konsumenter och näringsidkare som jämställs med konsumenter punkt 5.2.2 i de allmän- na avtalsvillkoren).
Läs säkerhetsföreskrifterna och följ dem
Säkerhetsföreskrifter är i försäkringsavtalet, försäk- ringsbrevet, försäkringsvillkoren eller i övrigt skriftligt till försäkringstagaren eller den försäkrade givna bestämmelser med syfte att förhindra eller begränsa uppkomsten av skador. Om försäkringstagaren eller den försäkrade avsiktligt eller av annan oaktsamhet än sådan som ska anses vara ringa försummat att
iaktta säkerhetsföreskrifterna och försummelsen har bidragit till skadan, kan ersättningen avslås eller nedsättas.
Säkerhetsföreskrifter är bl.a.
• Den som framför fordonet ska inneha körrätt eller på ålder grundad rätt att framföra fordo- net. Om du låter någon annan köra fordonet ska du kontrollera hans identitet och hans körrätt.
• Fordonet ska vara i säkert skick i enlighet med bestämmelserna. Se till att exempelvis däcken och bromsarna följer bestämmelserna. Också fordonets låsanordningar ska vara i sådant skick att de uppfyller sin skyddande funktion.
• Om nycklarna till ett fordon förkommer ska startspärren omkodas och användningen av fordonet förhindras med t.ex. en mekanisk låsningsutrustning.
• Ett fordon som blivit på vägen ska så fort som möjligt flyttas till en säker förvaringsplats. Ett fordon ska under avställningstiden och också i övrigt vara under uppsikt.
• I den lokal där fordonet förvaras får man inte ha öppen eld.
• Värm fordonet endast med utrustning som god- känts för användning i fordon. Anordningar ska placeras och även i övrigt användas i enlighet med anvisningarna som gäller dem.
• Det är inte tillåtet att placera ett täcke i utrym- met mellan motorhuven och motorn.
• Då fordonet repareras med svetsning ska överdrag och andra antändliga konstruktioner avlägsnas från ett tillräckligt stort område.
• Ordna bevakning och primärsläckningsredskap på reparationsplatsen och sköt också om efter- bevakningen.
• Bussar ska vara utrustade med brandsläckare som stämmer överens med gällande lag och myndighetsföreskrifter. Vi rekommenderar att bussar även förses med släcköppningar i motor- rummet.
Exakta säkerhetsföreskrifter finns i punkt 23 i bilför- säkringsvillkoren.
Om en skada inträffar
Instruktioner
En bilförare är skyldig då en skada inträffar eller omedelbart är hotande att se till att skadan begrän- sas eller avvärjs och att medverka vid utredningen av skadan. Ersättningen kan nedsättas eller kravet på ersättning avslås, om försäkringstagaren eller en person som identifieras med honom försummar
dessa skyldigheter. På skadeplatsen ska du alltid an- teckna registernummer och försäkringsbolag för din motparts fordon samt förarens och eventuella vitt- nens personuppgifter. Du ska utan dröjsmål göra en
skriftlig skadeanmälan och bereda försäkringsbolaget möjlighet att granska fordonet innan det repareras. Innan försäkringsbolaget avger ett ersättningsbeslut svarar fordonets ägare eller innehavare för de kost- nader skadan förorsakar.
Försäkringstagaren ska omedelbart anmäla en brand-, stöld- eller skadegörelseskada samt en sammanstötning med ett annat hjortdjur än en ren till polismyndigheten på skadeorten. Den försäkrade ska också meddela polismyndigheterna i Finland om ett fordon stulits eller förkommit utomlands. Om nycklarna till fordonet blir stulna eller förkommer, vidta åtgärder för att skydda fordonet. Under vissa förutsättningar kan försäkringen ersätta dessa kostnader.
Pohjola Bilskadejouren betjänar dig dygnet runt på numret 0303 0303
Då en skada inträffar:
1. Förhindra ytterligare skador. Placera vid behov ut varningstriangel och slå på ditt fordons varningsblinkers. Om du är i nöd får du hjälp xxx xxxxxxxxx 000.
2. På xxxxxxxxxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxx finns anvisningar för olika skadesituationer i hemlandet och utomlands och skadeanmälan.
3. När det gäller bilräddningstjänster och bogsering får du smidigast hjälp via xxxxxxxxxxxx.xxxxxxx.xx eller Pohjola Bilskadejour 0303 0303.
Värderings- och ersättningsbestämmelser
Ersättningens omfattning
Ur den frivilliga bilförsäkringen ersätts direkta sakskador samt kostnaderna för bogsering av det skadade fordonet till närmaste reparationsverkstad om fordonet inte kan köras dit för egen maskin. Med sakskada avses att ett föremål skadas, förstörs eller förkommer på grund av en stöld.
Ur bilförsäkringen betalas inte ersättning för värde- minskning, ändrings- eller förbättringsarbete som har utförts i samband med reparation, för tvätt utan samband med skadan eller för bränsle.
Korrigering
Bilförsäkringen ersätter skäliga kostnader för repa- ration av fordonet. Reparationskostnaderna är inte skäliga, om värdet på det skadade fordonet jämte de uppskattade kostnaderna för reparation överstiger fordonets verkliga värde före skadan.
Med verkligt värde avses det kontantpris som, i den marknadssituation som råder vid skadetidpunkten, i allmänhet kan fås för fordonet eller för en del av
det, när det saluförs på ett ändamålsenligt sätt. När fordonets verkliga värde fastställs beaktas dagens marknadspris för och fordonsmärket i fråga, fordo-
nets individuella skick, utrustning, tidpunkt då det tagits i bruk, årsmodell, användningssätt, antalet körda kilometer samt andra omständigheter som inverkar på priset.
Vid reparation ska till skick och ålder likvärdiga delar användas, om sådana står att få, och anskaffningen av dem inte fördröjer reparationsarbetet. Försäk- ringsbolaget är inte skyldigt att ersätta skadade delar med nya, om de genom reparation kan fås i sådant skick att de fyller sitt ändamål. Om man i samband med reparationen av fordonet har förnyat slitna, kor- roderade eller anfrätta delar på grund av att dessa skadats eller om man har utfört sådana lackerings-, klädsel- eller andra arbeten till följd av vilka fordonets skick kan anses ha förbättrats väsentligt jämfört med tidigare, beaktas detta vid uträkningen av ersättning- en.
Inlösning till verkligt värde
Om skadans belopp beräknas överstiga 60 % av försäkringsobjektets verkliga värde, har försäkrings- bolaget rätt att lösa in objektet till detta värde.
Inlösning enligt nyvärde
En större ersättning än verkligt värde för inlösen enligt nyvärde betalas till försäkringstagaren.
Superkasko
I Superkaskoförsäkringen utgörs dock skadebelop- pet för en personbil som registrerats för privat bruk av kontantförsäljningspriset för en ny likadan bil vid skadetidpunkten eller då det senast har funnits en sådan till salu, om
• bilen har, bortsett från en tid på högst nio månader under vilken ägande- eller besittnings- rätten innehafts av en enda bilaffär, endast varit i försäkringstagarens ägo eller besittning och har varit försäkrad med en bilförsäkring från det att bilen första gången anmäldes eller borde ha anmälts för registrering
• den tid som har förflutit från den första regist- reringen av bilen är högst 3 år
• antalet körda kilometer är högst 60 000 kilome- ter och
• det av försäkringsbolaget uppskattade belop- pet av reparationskostnaderna är över 50 % av kontantförsäljningspriset för ett nytt likadant fordon.
Helkasko
I Helkaskoförsäkringen utgörs dock skadebeloppet för en personbil, skåpbil, husbil, motorcykel och husvagn av kontantförsäljningspriset för ett nytt likadant fordon vid skadetidpunkten eller då det senast har funnits ett sådant till salu, om
• fordonet har, bortsett från en tid på högst nio månader under vilken ägande- eller besittnings-
rätten innehafts av en enda bilaffär, endast varit i försäkringstagarens ägo eller besittning och har varit försäkrad med en bilförsäkring från det att bilen första gången anmäldes eller borde ha anmälts för registrering
• högst 1 år har förflutit från den första registre- ringen av fordonet
• antalet körda kilometer är högst 25 000 kilome- ter och
• det av försäkringsbolaget uppskattade belop- pet av reparationskostnaderna är över 50 % av kontantförsäljningspriset för ett nytt likadant fordon.
Villkoret för nyvärdesinlösning tillämpas inte på fordon som har förts in i Finland som flyttgods och för vilka begränsningar i fråga om försäljning och användning gäller.
Ersättningsförfarande
Försäkringsbolaget har rätt att välja det sätt på vilket det fullgör sin ersättningsskyldighet genom att antingen
• betala skäliga reparationskostnader enligt verifikat
• som engångsersättning betala ett penningbe- lopp som motsvarar skäliga reparationskostna- der, om egendomen inte repareras, trots att det vore möjligt. Som engångsersättning betalas högst det verkliga värde egendomen hade ome- delbart innan skadan inträffade minskat med restvärdet för den skadade egendomen.
• i pengar betala skillnaden mellan det verkliga värde försäkringsobjektet hade före skadan och försäkringsobjektets värde i oreparerat skick,
• lösa in försäkringsobjektet till nyvärdet och i an- dra fall till dess verkliga värde före skadan eller
• i stället skaffa ett likadant eller likvärdigt fordon eller en del av ett sådant.
Om den som är berättigad till ersättning inte vill att försäkringsbolaget i stället införskaffar motsvaran- de egendom, trots att det vore möjligt, så beräknas ersättningen i pengar utgående från det pris till vilket försäkringsbolaget kunde införskaffa den motsvaran- de egendomen. Från det här priset görs avdrag enligt åldern på egendomen. Försäkringsbolaget har rätt att utse inköpsställe eller varuleverantör.
Försäkringsbolaget har rätt att utse verkstad eller inköpsställe, och för det här syftet ska den försäkrade kontakta försäkringsbolaget. Om reparationen eller anskaffningen görs på annat ställe än det som för- säkringsbolaget föreslagit, kan ersättning emellertid utbetalas högst till det pris som den hade kostat på det ställe som försäkringsbolaget föreslagit.
Försäkringsbolaget ansvarar inte för kvaliteten på reparationen eller den produkt som köpts, utan ansvaret vilar på ifrågavarande tjänsteproducent eller varuleverantör.
Äganderätten till ett fordon eller en fordonsdel som ska ersättas genom inlösning övergår på försäkrings- bolaget. Äganderätten till det fordon som ska inlösas ska skriftligen överföras på försäkringsbolaget. En förutsättning för inlösenersättning är att till försäk- ringsbolaget också överlåts registreringshandlingarna och nycklarna till fordonet samt nycklar till alla de an- ordningar, vilkas syfte är att förhindra olovligt brukan- de av fordonet. Vid inlösenersättning avdras den del av den nedsatta eller återbetalade bilskattens belopp som skulle ha debiterats om fordonet hade sålts den dag försäkringsfallet inträffade.
Försäkringsbolaget förbinder sig att betala den del av den från bilskatten avdragna ersättningen som eventuellt kan debiteras senare. Från den ersättning som betalas vid ersättning för inlösen enligt nyvärde avdras den återbetalade eller nedsatta bilskattens belopp i sin helhet.
Ur försäkringen betalas ingen separat ersättning för fordonsskatt eller motsvarande skatt, dvs. för betalning av en skatt som är en förutsättning för att fordonet ska kunna användas. Ersättning betalas inte heller för en avgift som betalas för beslut om specialskylt.
Sökande av ersättning
När du är skyldig till en trafikskada, ska du utan dröjsmål lämna oss en skadeanmälan av vilken fram- går uppgifter om den oskyldiga partens fordon och om eventuella andra skador och om personer som li- dit av skadan. Vårt bolags skadeinspektör inspekterar den oskyldiga partens fordon och fastställer skadebe- loppet. För dina personskador och för personskador på passagerarna i ditt fordon kan du också alltid söka ersättning ur din trafikförsäkring samt för skador på ditt fordon ur din kaskoförsäkring.
Besvär gällande ersättningsbeslut
Ytterligare redogörelse för skadan ger den hand- läggare som har ersatt skadan. Tillsammans med handläggaren kan du bl.a. försäkra dig om att försäkringsbolaget har fått alla nödvändiga uppgif- ter som behövs för att avgöra ärendet. Om du efter det här fortfarande är missnöjd med det beslut som fattats, kan du sända en begäran om rättelse till kundombudsmannen. Kundombudsmannen är ett organ som är oberoende av ersättningsavdelningen, och kundombudsmannens uppgift är att så snabbt som möjligt avgöra om de beslut som hänför sig till skadan är riktiga.
Vår kundombudsman når du per e-post asiakas-asi- xxxxx@xx.xx.
Ett besvärsärende kan också hänskjutas för behand- ling i olika nämnder eller andra eventuella organ för sökande av ändring. Du kan läsa om möjligheterna att ansöka om ändring i anslutning till en skada på adressen xx.xx/xxxxxxx-xx-xxxxxxx.
Behandling av personuppgifter
Vid skötsel av försäkringsärenden behandlar vårt bo- lag sina kunders personuppgifter i enlighet med per- sonuppgiftslagen och försäkringslagstiftningen och svarar för att integritetsskyddet för kunderna följs vid behandlingen av personuppgifter. Uppgifter skaffas av kunden själv, av dem som kunden befullmäktigat, från offentliga register som förs av myndigheter och från kreditupplysningsregistret.
Vårt bolag använder också sitt kundregister vid marknadsföring riktad till kunderna. Vi överlåter inte uppgifter om kunden till utomstående utan kundens samtycke om inte överlåtelsen av uppgifter baserar sig på lagbestämmelse.
Ytterligare information om hanteringen av person- uppgifter får du av Pohjola Försäkring, våra service- nummer och via internet, där du också kan läsa om registerbeskrivningarna för personregistren.
Skaderegistret
Försäkringsbolagen har ett gemensamt datasys- tem för skadeförsäkringar, med hjälp av vilket man i samband med skadereglering kan kontrollera skador som anmälts till olika bolag. Syftet med systemet är att bekämpa brottslighet som riktar sig mot försäk- ringsbolag.
Förvar och överföring av uppgifter
Försäkringsbolaget ska i fem år efter det år en försäkring upphört att gälla bevara uppgifter om försäkringens giltighetstid och skador som anknyter till försäkringen så att dessa uppgifter om skadehis- torian vid behov kan delges försäkringstagaren och med försäkringstagarens samtycke förmedlas till ett annat försäkringsbolag, om inte försäkringstagaren och försäkringsgivaren avtalar om annat.
Våra tjänster
Sköt dina försäkringsärenden i tjänsten xx.xx
Logga in i tjänsten xx.xx med din banks koder. Som inloggad kan du
• anmäla en skada och ansöka om ersättning
• göra ändringar i försäkringarna för ditt företag
• skriva ut eller beställa Green Card
• skriva ut försäkringsintyg
Bekanta dig med tjänsterna för yrkestrafik på xx.xx/ yrkestrafik.
Vår telefontjänst
Servicenummer för lagstadgade försäkringar
Pohjola Skadehjälpen till din tjänst dygnet runt
Via Pohjola Skadehjälpen får du tydliga anvisning- ar för olika skadesituationer. I Skadehjälpen finns kontaktuppgifter för Pohjola Verkstadsmästare och våra andra verkstadspartner om du råkar ut för en bilskada.
Pohjola Skadehjälpen finns på xxxxxxxxxxxx.xxxxxxx.xx och i appen OP-företagsmobilen.
• Trafikförsäkringar och -skador samt arbetsolycksfallsförsäkringar och -skador 0100 5335*
A-Försäkringstjänster för yrkestrafik
• Försäkrings- och ersättningstjänsten 0304 0506*
Pohjola Försäkring
• Försäkrings- och ersättningstjänsten 0303 0303*
*Normal lokalnätsavgift (lna) eller mobilsamtalsavgift (msa) enligt en finsk operatörs tariff. Våra kundsamtal spelas in bland annat för att säkerställa kvaliteten på kundbetjäningen.
Råd om ersättningar och försäkringar
Våra försäkrings- och ersättningsrådgivare ger personlig handledning i vår telefontjänst. Du kan söka ändring i försäkrings- och ersättningsbeslut också hos vår kundombudsman. Läs mer om ansökan om ändring på adres- sen xx.xx/xxxxxxx-xx-xxxxxxx.
Utomstående rådgivning ger FINEs Försäkrings- och finansrådgivning, tfn 09 685 0120, xxx.xxxx.xx.
Pohjola Försäkring Ab, FO-nummer 1458359-3
Helsingfors, Xxxxxxxxxxxxxxx 0, 00000 OP Hemort: Helsingfors, huvudbransch: försäkringsverksamhet
Tillsynsmyndighet: Finansinspektionen, xxx.xxxx.xx