Gäller från 1.1.2022
Agria Kattförsäkringar Villkor
Gäller från 1.1.2022
Villkor Katt
Innehåll
Grön katt
Visar vad försäkringen gäller för.
Gul katt
Visar vilka aktsamhetskrav och särskilda bestämmelser som finns. Om inte aktsam hetskraven följs kan ersättningen sättas ned helt eller delvis.
Röd katt
Visar vad försäkringen inte gäller för.
För att beskriva de olika avsnitten i villkoret finns katter till din hjälp.
KATTER I VILLKORET
Vanliga försäkringar
A Agria Kattrasförsäkring 4
B Agria Liv 7
Försäkringar för avelskatt
Följande försäkringar kan tecknas endast som tilläggs- försäkring till den försäkring, som nämns med bokstaven i slutet av försäkringsnamnet.
C Agria Avel Veterinärvård (A) 9
D Agria Avel Liv (B) 10
E Agria Dolda Fel 12
Allmänna avtalsvillkor
F Allmänna Avtalsvillkor 14
Villkor för Agria kattförsäkringar
Försäkringsvillkoren
Här finner du villkoren för Agria kattförsäkringar samt de allmänna avtalsvillkoren för Agria kattförsäkringar som gäller från 1 januari 2022. Om inte annat har avtalats består dina villkor av tre delar: försäkringsbrevet, villkoren för den försäk ringen du har tecknat samt Allmänna Avtalsvillkor för Agrias kattförsäkringar. Dessutom tillämpas försäkringsavtalslagen som innehåller bestämmelser som är viktiga för försäkringsav talet, samt finsk lag i övrigt.
Över tiden förändras ibland vissa delar av försäkringsvillkoren. Sådana eventuella förändringar meddelar vi dig inför en ny försäkringsperiod i form av ett villkorstillägg. Ett villkors tillägg som är daterat senare än detta villkor eller de Allmänna Avtalsvillkoren ersätter motsvarande punkter i villkoren. Ifall ett villkor i de Allmänna Avtalsvillkoren (F. Allmänna avtals villkor för Agrias kattförsäkringar) och ett försäkringsvillkor (A. Agria Kattrasförsäkring – E. Agria Dolda fel) motsäger varandra, är det alltid försäkringsvillkoret som gäller.
Kontrollera din försäkring
Som försäkringstagare ska du kontrollera din försäkring, och att den motsvarar det skydd du har valt. Upptäcker du brister i försäkringen eller att det saknas skydd ska du meddela Agria utan dröjsmål. Om du inte informerar Xxxxx, kan Xxxxxx ersätt ningsskyldighet minskas eller utebli helt.
Beviljande av försäkring
Försäkring kan beviljas tidigast för en katt som är 6 veckor gammal.
För att en försäkring kan beviljas, ska du som försäkrings tagare ge en hälsodeklaration i närvaro av din katt. Du som försäkringstagare är skyldig att berätta om din katts tidigare sjukdomar och skador. Om försäkringen beviljas på basis av bristfälliga eller felaktiga uppgifter om kattens hälsa kan Agria i en skaderegleringssituation på basis av kattens vårdhistoria, sätta in begränsningar (reservationer) i försäkringen efter att försäkringen beviljats. Mera information om begränsningar (reservationer) i punkt M.1.4. de Allmänna Avtalsvillkoren.
Vid skada
Förutsättningen att Agria kan påbörja och slutföra handlägg ningen av din skada är att du lämnar fullkomliga uppgifter om skadans inträffande, omständigheter och bilagor.
Du ska skicka in all nödvändig information bland annat
• beskrivning av skadeinträffandet (symptom, symtomens eller sjukdomens startdatum, skadans inträffande och omstän digheter)
• patientjournaler, intyg, och anamnes
• faktura inklusive kostnadsfördelning
• kvitton
Om du besöker något av de kliniker med Agrias direktregle ringsservice, avdras från ersättningen bland annat självrisker (fast och/eller rörlig), foder, medicinskt schampo, frihandels produkter eller läkemedel utlämnats av veterinär som inte är receptbelagda, (till exempel antepsin, pepcid), och andra pro dukter ordinerade eller försålda av veterinären eller kliniken.
Fullmakt
Försäkringsgivaren eller dess representant kan endast disku tera försäkringen dess omfattning eller övrig information med försäkringstagaren eller med personen som försäkringstagaren har gett fullmakt till. Information om försäkringstagaren och försäkringen räknas som konfidentiell information och skyddas av dataintegritet.
Agria Katt
A Agria Kattrasförsäkring
Agria Kattrasförsäkring är en veterinärvårdförsäkring som är namngett enligt kattens ras.
A.1 Försäkringens omfattning
B Försäkringen gäller för dina kostnader som du har haft under
försäkringstiden när en veterinär undersöker och behandlar den försäkrade katten med kliniska symtom på sjukdom eller olycksfall, som inträffar under denna tid och som omfattas av försäkringen. Undersökningen och behandlingsmetoden ska vara medicinskt motiverad och betraktas som evidensbaserad veterinärmedicin (det vill säga att den stöds av kliniska studier som dokumenterats vetenskapligt internationellt).
Med olycksfall avses kroppsskada som drabbar den försäkrade katten genom plötslig yttre händelse. Som olycksfall avses inte sådant tillstånd som, även om det konstateras efter ett olycksfall, enligt veterinärmedicinsk bedömning har sin grund i sjukdom.
Som olycksfall avses även:
• svalt främmande föremål som veterinären har diagnosticerat
• akut, diagnosticerad förgiftning
Som olycksfall avses inte:
• kejsarsnitt
• fästingbett med följdsjukdomar
• värmeslag
A.2 Vem försäkringen gäller för
B Försäkringen med tilläggsförsäkring gäller för försäkringsta
xxxxx och annan person som har katten i sin vård, till exempel fodervärd.
A.3 När försäkringen gäller
B Försäkringen gäller för försäkringsfall som inträffar under
försäkringstiden och som omfattas av försäkringen.
A.4 Var försäkringen gäller
B Försäkringen gäller i Finland. Den gäller även under högst ett
år i övriga EUländer, Storbritannien, Norge och Schweiz räknat från avresedagen från Finland.
A.5 Försäkrat djur
B Försäkringen gäller för den katt eller de katter som anges i
försäkringsbrevet.
A.6 Importerat djur
B Du skall lämna in ett veterinärintyg uppsatt i Finland till
Agria om din katts ursprungsland är något annat än ett av de nordiska länderna och katten har importerats till Finland min dre än 4 månader innan försäkringen tecknas. Intyget får inte vara äldre än 30 dygn.
A.7 Försäkringsbelopp
B Försäkringsbeloppet är 3 000 euro eller 6 000 euro. Vilket
försäkringsbelopp du har valt framgår av ditt försäkringsbrev och är den högsta ersättning du kan få från försäkringen per försäkringsperiod.
Försäkringsbeloppet för rehabilitering är 300 euro per för säkringsår. Försäkringsbeloppen ligger utanför det totala försäkringsbeloppet för Agria Kattrasförsäkring.
För tilläggsförsäkringen Agria Avel Veterinärvård ingår punkt
C.1 A och B i det totala försäkringsbeloppet.
A.8 Självrisk
B Försäkringen och dess tilläggsförsäkringar har fast och
rörlig självrisk. Den fasta och den rörliga självrisken som du har valt framgår av ditt försäkringsbrev.
Vi gör avdrag för en fast självrisk per självriskperiod. Självrisk perioden är 135 dagar och den räknas från dagen för den första ersättningsbara kostnaden du ansöker ersättning för. Själv risken avdras för varje självriskperiod, även om kostnaden som du söker ersättning för, är kopplad till ett försäkringsfall från en tidigare självriskperiod. Den rörliga självrisken dras från de kostnaderna som överstiger den fasta självrisken.
A.9 Särskilda bestämmelser
SÄRSKILDA BESTÄMMELSER |
A Kejsarsnitt |
B Tandvård |
C MR, CTundersökningar |
D Kastration/sterilisation |
E Höftledssjukdomar eller patellaluxation |
F Plastikoperation |
G Medicin |
H Xxxxxxxxx och kremering |
I Rehabilitering |
J Dolda fel |
A Kejsarsnitt
B Försäkringen gäller för ett kejsarsnitt under förutsättning
att katten inte förlösts med kejsarsnitt tidigare. Kejsarsnitt ersätts endast om katten bevisligen inte kan föda själv eller inte kan föda själv efter vedertagen behandling.
B Tandvård
B När katten har varit försäkrad med Agria Kattrasförsäk
ring sedan före 4 månaders ålder fortsatt utan avbrott gäller försäkring för:
• frakturer på mjölktänder
• utdragning av kvarsittande mjölktänder
• behandling av TR/FORL (tandresorption)
Försäkringen gäller inte för undersökning eller behandling av tandsten, parodontit (tandlossning) eller komplikationer till dålig mun eller tandstatus
Behandling av TR/FORL (tandresorption) ersätts endast om katten varit införsäkrad med Agria Kattrasförsäkring sedan före 4 månaders ålder utan avbrott och om katten inte visat symtom på TR/FORL innan försäkringen börjat gälla. Ersätt ningsbeloppet är högst 300 euro per försäkringsperiod. För säkringen gäller inte behandling av TR/FORL om bakomliggande orsaken är tandsten, parodontit (tandlossning) eller komplika tioner till dålig mun eller tandstatus.
C MR-, CT-undersökningar (magnetresonans och dator- tomografi)
B Kostnader för CT och MRundersökning ersätts upp till 800
euro vardera per undersökningsmetod per försäkringsperiod.
Ersättning lämnas endast för undersökning som i förväg god känts av Agria (förhandsbesked), och Agria kan förutsätta att CTbilderna är avlästa av en diplomat i radiologi, alternativt en veterinär med radiologispecialisering.
Läs mer om förhandsbesked i punkt F.4.1 i de Allmänna Avtals villkoren
D Kastration/sterilisation
B Sterilisation av honkatt ersätts endast om den utgör ett led i
behandlingen av:
• livmodersjukdomar med tydliga kliniska symtom
• fibroadenomatös juverhyperplasi
• förlossningsskador
• traumatisk skada på livmoder
• vaginalframfall
• tumörer i vagina, livmoder eller äggstockar.
Kastration av hankatt ersätts endast om den utgör ett led i behandlingen av:
• prostatasjukdomar med tydliga kliniska symtom
• testikelinflammation
• testikelomvridning eller tumörer i testiklar
• sjukdom eller skada på pungen där pungen måste opereras bort.
E Höftledssjukdomar eller patellaluxation
B När katten har varit försäkrad med Agria Kattrasförsäkring
eller motsvarande försäkring hos ett annat försäkringsbo lag sedan före 4 månaders ålder fortsatt utan avbrott gäller försäkring för:
• höftledssjukdomar
• patellaluxation
• implantat och ledprotes (inte guldimplantat)
Om katten inte varit veterinärvårdsförsäkrad sedan före 4 må naders ålder lämnas ersättning med maximalt 300 euro fram tills det har fastställts att katten har en höftledssjukdom eller patellaluxation. För katt som försäkrats efter 4 månaders ålder ersätts inte implantat eller ledprotes.
För scottish fold ersätts inte undersökning och behandling av ledsjukdomar.
F Plastikoperation
B Katten ska vara veterinärvårdsförsäkrad sedan före 4 må
naders ålder och fortsatt försäkrad utan avbrott. Med plastik operation avses en kirurgisk korrigering av hud, slemhinnor eller någon annan kroppsdel.
Försäkringen ersätter inte viss plastikoperation för perser och exotic. Läs mer under rasspecifika begränsningar punkt A.11.3.
G Medicin
B Försäkringen ersätter kostnader för:
• receptbelagda läkemedel
• läkemedel för hyposensibilisering (allergenspecifik immun terapi)
• inhalator
• insulinsprutor.
Agria Katt
H Xxxxxxxxx och kremering
B Ersättning lämnas med upp till 100 euro för dina kostnader
för avlivning och kremering av din katt om den enligt veteri närmedicinsk bedömning måste avlivas och sjukdomen eller skadan är ersättningsbar enligt A.7 och A.9.
I Rehabilitering
B Försäkringen gäller enligt villkorspunkter A.1 och A.9 för
rehabilitering i samband med veterinärbehandling av fastställd sjukdom eller olycksfall i led, nerv, muskel eller sena samt för fraktur eller diskbråck som har påbörjad och fastställd efter att Agria Kattrasförsäkringen har trätt i kraft.
Ersättning lämnas för maximalt 4 månaders sammanhängande rehabilitering per ersättningsbar skada.
Försäkringen gäller för rehabilitering i form av:
• massage
• hydroterapi/simning
• stretching
Vid rehabilitering av kronisk led, rygg, nerv, muskel och sensjukdom kan du bara få ersättning en gång under kattens liv. Det är veterinärmedicinsk bedömning som avgör när kat tens skada anses vara kronisk.
Rehabiliteringen måste utföras av en djurfysioterapeut som har yrkesexamen fysioterapeut och fortbildning djurfysioterapeut.
Rehabiliteringen ersätts endast med remiss av behandlande veterinär och när rehabiliteringen är påbörjad inom en månad från ordination av behandlande veterinär.
J Dolda fel
B Försäkringen gäller för dolda fel under förutsättning att
katten varit försäkrad med Agria Kattrasförsäkring sedan före 4 månaders ålder och fortsatt försäkrad i Agria utan avbrott. Katten måste även vara veterinärbesiktigad utan anmärkning av veterinär i Norden mellan 11 veckor och 4 månaders ålder. Veterinärbesiktningen får inte vara äldre än 7 dagar från leve ransen. Med leverans menar vi när en kattunge vistas tillfälligt eller stadigvarande hos annan än uppfödaren.
Om förutsättningarna inte uppfylls får försäkringen en xxxxxx tid om 12 månader från nyteckningsdatum i Agria. Det innebär att katten inte får ha visat symtom på dolt fel under de första 12 försäkringsmånaderna.
Med ett dolt fel menar vi en sjukdom eller defekt som har börjat utvecklas före besiktningen respektive leveransen men som inte har givit symtom eller annars varit känd.
Med ett dolt fel avses inte sjukdomar eller defekter som upptäckts eller enligt veterinärmedicinsk bedömning borde ha upptäckts vid veterinärbesiktningen.
Försäkringen ersätter inte om veterinärbesiktningen är utförd utan anmärkning efter att katten insjuknat eller behandlats för dolt fel. Den ersätter heller inte för dolt fel som upptäckts eller visat symtom innan försäkringen trätt ikraft.
A.10 Begränsningar
A Karenstid
B Försäkringen har en karenstid på 20 dagar. Försäkringen er
sätter endast kostnader för olycksfall eller skada som uppstått 20 dagar efter försäkringens ikraftträdande.
Under karenstiden ersätts inga utgifter för vård av sjukdom. Under karenstid upptäckta, framkomna eller vårdade sjukdo mar, fel eller deras symptom eller komplikationer därav ersätts inte av försäkringen efter karenstiden oberoende av om de anses vara bestående eller tillfälliga.
Vid utökning av försäkringsskyddet, lämpas karenstid på den utökade delen av försäkringen, såsom utökning av försäkrings belopp och tilläggande av tilläggsförsäkringar.
B Allmänna begränsningar
B Försäkringen ersätter inte kostnader för:
• förebyggande behandling eller åtgärd
• experimentella eller andra alternativa behandlingar, indivi dens egen plasma, serum eller stamcellstransplantation.
• misstänkt förgiftning, om det visar sig att misstanken varit ogrundad.
• navelbråck, kryptorkism eller sternumkrok.
• kostnader för behandling eller korrigering av bettfel
• beteenderubbningar, lynnesfel eller andra ovanor.
• intygsskrivning, administrativa avgifter eller rådgivnings kostnader.
• jouravgifter eller motsvarande kostnaderna, om de inte varit medicinskt motiverade.
• receptfria läkemedel, frihandelsprodukter, tillbehör eller foder.
• veterinärens resor, transport av katten eller andra resor.
• provtagning och analys av antikroppstiter, förutom vid diagnostik av atopi.
• provtagning och analys med PCRteknik för fastställande av borrelia i blodprov.
• hemodialys.
• kattpest (parvovirus), kattsnuva (herpes och calicivirus) om katten inte är tillräckligt vaccinerad enligt gällande rekom mendationer.
• komplikationer till följd av sjukdom, skada eller till behandling som annars inte ersätts, förutom vid komplikationer till följd av vaccination.
Försäkringen ersätter inte kostnader för veterinärvård om katten anses vara frisk, och om symtomen inte kan fastställas vara orsakade av någon sjukdom eller skada.
C Rasspecifika begränsningar
B För perser och exotic ersätts inte kostnader för undersök
ning, behandling eller operation av näsborrar.
B Agria Liv
B.1 Försäkringens omfattning
B Ersättning lämnas upp till försäkringsbeloppet om din katt
genom sjukdom insjuknar eller genom olycksfall skadas så svårt att den dör eller enligt veterinärmedicinsk bedömning inte kan behandlas eller leva vidare och måste avlivas.
Med olycksfall avses kroppsskada som drabbar den försäkrade katten genom plötslig yttre händelse. Som olycksfall avses inte sådant tillstånd som, även om det konstateras efter ett olycksfall, enligt veterinärmedicinsk bedömning har sin grund i sjukdom.
Som olycksfall avses även:
• svalt främmande föremål som veterinären har diagnosticerat
• akut, diagnosticerad förgiftning
Som olycksfall avses inte:
• kejsarsnitt
• fästingbett med följdsjukdomar
• värmeslag
Om katten har både Agria Liv och Agria Kattrasförsäkring kan vi betala ut liversättning om det är uppenbart att ersättning ur en gällande Agria Kattrasförsäkring skulle överstiga försäkrings beloppet i livförsäkringen. Du måste kontakta oss för en bedömning.
B.2 Vem försäkringen gäller för
B Försäkringen med tilläggsförsäkring gäller för försäkrings
tagaren i sin egenskap av xxxxxxx ägare. Försäkringen gäller även för försäkringstagare som, utan att vara ägare till katten, har ett väsentligt ekonomiskt intresse i katten.
Därutöver gäller försäkringen endast annan ägare till katten som är medlem i försäkringstagarens hushåll.
B.3 När försäkringen gäller
B Försäkringen gäller för försäkringsfall som inträffar under
försäkringstiden och som omfattas av försäkringen. Försäk ringen kan inte tecknas för katt som fyllt 6 år. Försäkringen upphör vid försäkringsperiodens slut det år katten blir 13 år.
B.4 Var försäkringen gäller
B Försäkringen gäller i Finland. Den gäller även under högst ett
år i övriga EUländer, Storbritannien, Norge och Schweiz räknat från avresedagen från Finland.
B.5 Försäkrat djur
B Försäkringen gäller för den identifieringsmärkta (ID eller
chipnummer) katt eller de katter som anges i försäkringsbre vet.
Ersättning lämnas inte om försäkringstagaren inte anmält kat tens ID eller chipnummer till Agria innan inträffandet av skada
B.6 Försäkringsbelopp
B Försäkringsbelopp framgår av ditt försäkringsbrev och är
den högsta ersättning du kan få från försäkringen. Försäkrings beloppet sänks när en ny försäkringsperiod påbörjas från och med det år katten blir 8 år. Beloppet sänks med 20 % per år, dock som lägst till 100 euro.
Det år katten blir 12 år är det högsta försäkringsbeloppet 1 000 euro. Har du fått ersättning ur tilläggsförsäkringen Agria Avel Liv sänks försäkringsbeloppet med det belopp du fått i ersätt ning.
Katten värderas utifrån inköpspris och marknadsvärde. Med marknadsvärde menas vad det omedelbart före försäkrings fallet skulle ha kostat att köpa en likvärdig katt. Marknads värdet bestäms av Agria utifrån vilka meriter katten har. Du måste själv se till att katten är rätt värderad hos oss.
Agria Katt
B.7 Självrisk
B Försäkringen har ingen självrisk.
B.8 Intygskrav
B Du skall lämna in ett veterinärintyg uppsatt i Finland till
oss för en katt som har ett livförsäkringsbelopp som överstiger 1000 euro eller om du utökar livförsäkringsbeloppet för en katt med värde högre än 1000 euro. Intyget får inte vara äldre än 30 dygn. Om inköpspriset på katten överstiger 1 000 euro skall även en kopia på köpekontraktet lämnas till Agria.
Du skall lämna in ett veterinärintyg uppsatt i Finland till Agria om din katts ursprungsland är något annat än ett av de nord iska länderna och katten har importerats till Finland mindre än 4 månader innan försäkringen tecknas. Intyget får inte vara äldre än 30 dygn.
Om inköpspriset på katten överstiger 1000 euro skall även en kopia på köpekontraktet lämnas till Agria.
B.9 Särskilda bestämmelser
SÄRSKILDA BESTÄMMELSER |
A Höftledssjukdomar eller patellaluxation |
B Obduktion |
C Identifiering |
D Dödsfall utomlands |
E Dolda fel |
A Höftledssjukdomar eller patellaluxation
B Katten måste vara försäkrad med Agria Liv eller motsva
rande försäkring hos ett annat försäkringsbolag sedan före 4 månaders ålder och fortsatt försäkrad utan avbrott.
För scottish fold ersätter inte försäkringen om katten har dött eller avlivats på grund av ledsjukdom.
B Obduktion
B Katten måste obduceras, om:
• katten har dött eller avlivats utan att den bakomliggande sjukdoms eller skadeorsaken har kunnat fastställas.
• katten har dött genom plötslig oförutsedd händelse.
• xxxxxx är yngre än två år.
• försäkringens omfattning har höjts det senaste året.
• kattens livförsäkringsvärde överstiger 3 000 euro.
• katten varit försäkrad kortare tid än ett år på Agria.
Vi kan medge undantag om en veterinär bedömer att kattens dödsorsak är uppenbar. I så fall behöver katten inte obduceras. Du måste kontakta oss för en bedömning.
Kostnader för obduktion, transport till obduktion samt kre mering, ersätts utöver försäkringsbeloppet med upp till 500 euro, om det är vi som har begärt obduktionen. Med obduktion menas en av en patolog utförd makroskopisk och mikroskopisk undersökning av det dödadjurets kropp. Vi godkänner inte obduktion som är gjord på en katt som varit fryst, nedgrävd eller på annat sätt är olämplig att undersöka.
C Identifiering
B Ersättning lämnas inte om katten i skadeanmälan kan inte
av den angivna informationen identifieras som den försäkrade katten (till exempel i form av avläst chipnummer i patientjournal eller veterinärintyg).
Om Agria medger undantag från obduktion, ska skadeanmälan innehålla veterinärintyg där det framgår följande uppgifter som veterinären intygar:
• bekräftad dödsorsak eller avlivningsorsak
• chipnummer eller tatuering (IDmärkning)
• kattens tecken, ras och färg
Ersättning lämnas inte om försäkringstagaren inte anmält kat tens ID eller chipnummer till Agria innan inträffandet av skada
Den döda katten ska alltid vara identifierad av en veterinär eller annan myndighet (Ruokavirasto, polis).
D Dödsfall utomlands
B Om katten dör eller avlivas utomlands ska skadeanmälan,
journaler, intyg och fakturor vara skrivna på finska, svenska eller annat nordiskt språk eller engelska. Journaler ska alltid bifogas skadeanmälan.
E Dolda fel
B Försäkringen gäller för dolt fel under förutsättning att
xxxxxx varit livförsäkrad i Agria sedan före 4 månaders ålder och fortsatt försäkrad i Agria utan avbrott. Katten måste även vara veterinärbesiktigad utan anmärkning av veterinär i Norden mellan 11 veckors och 4 månaders ålder. Veterinärbesiktningen får inte vara äldre än 7 dagar från leveransen. Med leverans menas när kattungen vistas tillfälligt eller permanent hos någon annan än uppfödaren.
Om förutsättningarna inte uppfylls får försäkringen en xxxxxx tid om 12 månader från nyteckningsdatum i Agria. Det innebär att katten inte får ha visat symtom på dolt fel under de första 12 försäkringsmånaderna.
Med ett dolt fel menar vi en sjukdom eller defekt som har börjat utvecklas före besiktningen respektive leveransen men som inte har givit symtom eller annars varit känd. Med ett dolt fel avses inte sjukdomar eller defekter som upptäckts eller enligt veterinärmedicinsk bedömning borde ha upptäckts vid veterinärbesiktningen.
Försäkringen ersätter inte om veterinärbesiktningen är utförd utan anmärkning efter att katten insjuknat eller behandlats för dolt fel. Den ersätter heller inte för dolt fel som upptäckts eller visat symtom innan försäkringen börjat gälla.
B.10 Begränsningar
B.10.1 Karenstid
B Försäkringen har en karenstid på 20 dagar. Försäkringen
ersätter endast dödsfall eller avlivning i följd av olycksfall eller skada som uppstått 20 dagar efter försäkringens ikraftträ- dande.
Under karenstiden ersätts inte om katten dör eller måste avli- vas på grund av sjukdom.
Vid utökning av försäkringsskyddet, lämpas karenstid på den utökade delen av försäkringen, såsom utökning av försäkrings- belopp och tilläggande av tilläggsförsäkringar.
B.10.2 Allmänna begränsningar
B Försäkringen gäller inte om katten sprungit bort eller är
försvunnen. Försäkringen gäller heller inte om katten dött eller avlivats till följd av:
• beteenderubbningar, lynnesfel eller ovanor.
• TR/FORL (tandresorption) och bettfel.
• kattpest (parvovirus), kattsnuva (herpes och calicivirus om katten inte är tillräckligt vaccinerad enligt gällande rekom- mendationer.
• att katten är kronisk smittbärare men inte själv visar tecken på sjukdom.
• komplikationer till följd av sjukdom, skada eller till behandling som är inte ersättningsbar.
Har du inte följt villkorens säkerhetsföreskrifter, räddningsplikt eller anvisningar vid eller inför skada kan ersättningen sättas
ned enligt bestämmelserna i lagen om försäkringsavtal. Se punkt F.5.1 i de Allmänna Avtalsvillkoren.
B.10.3 Rasspecifika begränsningar
B För perser eller exotic utbetalas inte liversättning om katten
dör eller avlivas på grund av orsaker relaterade till kattens näsborrar.
C Agria Avel Veterinärvård, tilläggsförsäkring
Denna försäkring kan bara tecknas som tillägg till Agria Katt- rasförsäkring om du tänkt använda din katt i avel. Av försäk- ringsbrevet framgår om du valt att teckna Agria Avel Veterinär- vård.
Om inget annat anges gäller Agria Avel Veterinärvård med samma villkor som Agria Kattrasförsäkring.
C.1 Försäkringens omfattning
FÖRSÄKRINGENS OMFATTNING |
A Fertilitetsutredning |
B Kejsarsnitt |
C Kattunges veterinärvård |
D Dolda fel |
A Fertilitetsutredning
B Försäkringen gäller för veterinärvårdskostnader vid ferti-
litetsutredning för hankatt som misstänks vara steril eller för honkatt som inte blir dräktig efter parning. En förutsättning är att katten varit oavbrutet försäkrad med Agria Avel Veterinär- vård sedan före 4 månaders ålder.
Om katten är införsäkrad efter 4 månaders ålder kan du få ersättning om katten bevisligen sedan tidigare lämnat minst en registrerad kattkull undan eller efter sig.
B Kejsarsnitt
B Försäkringen gäller för ytterligare ett kejsarsnitt utöver vad
som annars gäller enligt Agria Kattrasförsäkring punkt A.7.2a. Kejsarsnitt ersätts endast om honan bevisligen inte kan föda själv eller inte kan föda själv efter vedertagen behandling.
Agria Katt
C Kattunges veterinärvård
B Försäkringen gäller den försäkrade kattens kattkull när
Xxxxx Xxxx Xxxxxxxxxxxxx -tilläggsförsäkring har tecknats före kattungarna födds. Försäkringen gäller för veterinärvårdskost- nader som uppkommer på grund av en sjukdom, skada eller olycksfall. En kattunge omfattas från födseln till och med leveransdagen till ny ägare eller fodervärd men som längst till 4 månaders ålder. Med leverans menas när kattungen vistas tillfälligt eller permanent hos någon annan än uppfödaren.
För sjukdom som inte omfattas av försäkringen ersätts kostna- der med högst 400 euro.
D Dolda fel
B Kattungar till försäkrad honkatt omfattas även av dolda fel i
enlighet med villkoren för punkt E Agria Dolda Fel, om hon- katten är försäkrad med Agria Avel Veterinärvård utan avbrott och försäkringen har tecknats före kattungarnas födsel.
C.2 När försäkringen gäller
B Försäkringen gäller för försäkringsfall som inträffar under
försäkringstiden och som omfattas av försäkringen.
C.3 Var försäkringen gäller
B Försäkringen gäller för försäkringsfall som inträffar i
Norden.
C.4 Försäkrat djur
B Försäkringen gäller för den katt som anges i försäkringsbre-
vet. Katten ska vara registrerad i Finlands kattförbund (Suo- men Kissaliitto) eller en annan organisation godkänd av Agria. Försäkringen gäller även för kattungar till en försäkrad hona i den utsträckning som anges i villkoret.
C.5 Intygskrav, honkatt
B Du skall lämna in ett veterinärintyg som uppsatts i Finland
till oss för en honkatt som är 6 år. Intyget får inte vara äldre än 30 dygn.
C.6 Försäkringsbelopp
B För punkt C.6a och b är försäkringsbeloppet samma belopp
som du har valt för kattens Agria Kattrasförsäkring. Försäk- ringsbeloppet är den högsta ersättning du kan få från Agria Kattrasförsäkring och Agria Avel Veterinärvård tillsammans.
För honkatt gäller även:
För punkt C.1 C veterinärvård av kattunge är försäkringsbelop-
pet 3 000 euro för samtliga kattungar i kullen tillsammans. Försäkringsbeloppet är den högsta ersättningen du kan få från försäkringen per kull och beloppet är i tillägg till honkattens Agria Kattrasförsäkring.
C.7 Självrisk
B Agria Avel Veterinärvård -tilläggsförsäkring har samma
självrisk som den försäkrade kattens Agria Kattrasförsäkring.
Kattungarna till katten som försäkrats med tilläggsförsäk- ringen har samma självrisker för veterinärvårdskostnader som den försäkrade katten.
C.8 Begränsningar
B Försäkringen gäller inte för bland annat:
• exteriöra fel som inte påverkar kattens hälsa eller funktion som sällskapskatt.
• sjukdom, defekt eller skada som uppstått till följd av att kattens föräldrar parats i strid med Kissaliittos hälsoprogram och regler.
• tandsjukdomar, bettfel eller avsaknad av tandanlag.
• honkatt som förlösts med kejsarsnitt mer än en gång.
• kattungens receptbelagda eller hemgivna läkemedel.
• receptfria läkemedel, frihandelsprodukter, tillbehör eller foder.
• avgifter för avlivning eller kremering av kattunge.
I övrigt gäller samma begränsningar som för kattens Agria Kattrasförsäkring.
D Agria Avel Liv, tilläggsförsäkring
Denna försäkring kan bara tecknas som tillägg till Agria Liv om du tänkt använda din katt i avel. Av försäkringsbrevet framgår om du valt att teckna Agria Avel Liv.
Om inget annat anges gäller Agria Avel Liv med samma villkor som Agria Liv.
FÖRSÄKRINGENS OMFATTNING |
A Kastration |
B Sterilitet |
C Avelshygieniska skäl |
D Livförsäkring kattunge |
D.1 Försäkringens omfattning
A Kastration
B Ersättning lämnas upp till försäkringsbeloppet om din katt
har kastrerats och kastrationen är ersättningsbar ur Agria Kattrasförsäkring punkt A.9D.
B Sterilitet
B Ersättning lämnas upp till försäkringsbeloppet om katten är
steril eller oförmögen att fortplanta sig. En förutsättning är att katten varit oavbrutet försäkrad med Agria Avel Liv sedan före 4 månaders ålder.
Om katten är införsäkrad efter 4 månaders ålder kan du få ersättning om katten bevisligen sedan tidigare lämnat minst en registrerad kattkull undan eller efter sig.
Hankatt:
Förutsättning för ersättning är att hanen undersökts kliniskt av veterinär för att utesluta tillfälliga sjukdomstillstånd, samt att hanen inte lämnat avkomma efter att ha parat 2 olika fertila honkatter med 3 månaders mellanrum.
Honkatt:
Förutsättning för ersättning är att:
• Xxxxxxxx har inte blivit dräktig efter parning med två olika fertila hankatter med 3 månaders mellanrum.
• Veterinär har undersökt könsorgan och tagit cellprov från underlivet
• Veterinär har gjort ultraljud av livmoder och äggstockar för att utesluta tillfälliga sjukdomstillstånd.
C Avelshygieniska skäl
B Ersättning lämnas om din katt varaktigt förlorar sin avels
duglighet till följd av något av nedanstående avelshygieniska skäl:
• katten har egen konstaterad ärftlig sjukdom eller ärftlig defekt som framkommer i kattens stamtavla i helsyskon eller föräldrar och den ärftliga sjukdomen eller defekten påverkar kattens hälsa alvarligt och kan föras vidare vid fortsatt avel.
• kattens avkomma i minst 2 fall i olika kullar och efter parning med olika katter har fått samma konstaterade ärftliga sjuk- dom eller ärftlig defekt och sjukdomen eller defekten har en allvarlig effekt på kattens hälsa.
• om kattens egen konstaterade ärftliga sjukdom är någon av följande: höftledsdysplasi (HD), hypertrofisk kardiomyopati (HCM), restriktiv kardiomyopati (RCM), progressiv retinal atrofi (PRA), pyruvatkinasbrist (PK) och cystnjure (PKD).
Ersättning lämnas inte om kattens diagnos är ställd efter avels- debuten om det är vedertaget att genomföra undersökningen innan.
Ersättning kan lämnas endast om Agria Avel Liv -försäkringen har tecknats innan avkomman föds.
E Livförsäkring kattunge
B Ersättning lämnas med upp till försäkringsbeloppet om en
kattunge genom sjukdom insjuknar eller genom olycksfall ska- das så svårt att den dör eller enligt veterinärmedicinsk bedöm- ning inte kan behandlas och leva vidare och måste avlivas.
Med olycksfall avses kroppsskada som drabbar kattungen genom plötslig yttre händelse. Med olycksfall menas att vete- rinär konstaterat att kattungen svalt främmande föremål eller blivit akut förgiftad. Med olycksfall eller sjukdom menas inte värmeslag. Detta gäller för kattunge från 5 veckors ålder fram till tidpunkten för leverans till en ny ägare, men som längst till att kattungen har blivit 15 veckor. Skadan eller sjukdomen får inte ha börjat före 5 veckors ålder. Kattungen måste vara under registrering eller registrerad och stambokförd i en organisation godkänd av Agria. Med leverans menas när kattungen vistas tillfälligt eller permanent hos någon annan än uppfödaren.
Obduktion
B Kattungen måste obduceras. Vi kan medge undantag om en
veterinär bedömer att xxxxxxx dödsorsak är uppenbar. Du får ersättning med upp till 500 euro för dina kostnader för obduk- tion inklusive transport av kattungen om den har dött eller avlivats på grund av en ersättningsbar skada.
Med obduktion menas en makroskopisk och mikroskopisk undersökning utförd av en patolog av det döda djurets kropp. I de fallen vi inte kräver obduktion måste du visa upp kattungen för veterinär och låta denne utfärda ett veterinärintyg.
D.2 När försäkringen gäller
B Försäkringen gäller för försäkringsfall som inträffar under
försäkringstiden och som omfattas av försäkringen. Försäk- ringen upphör vid försäkringsperiodens slut det år katten blir 8 år.
D.3 Var försäkringen gäller
B Försäkringen gäller för försäkringsfall som inträffar i
Norden.
Agria Katt
D.4 Försäkrat djur
B Försäkringen gäller för den katt som anges i försäkrings-
brevet och som är registrerad och stambokförd i organisation godkänd av Agria.
D.5 Försäkringsbelopp
B Försäkringsbeloppet för Agria Liv ligger till grund för
ersättning. Försäkringsbeloppet för Agria Avel Liv framgår av ditt försäkringsbrev och är den högsta ersättning du kan få från försäkringen. Försäkringsbeloppet kan aldrig överstiga försäkringsbeloppet i Agria Liv. Har du fått ersättning ur Agria Avel Liv så upphör eller sänks Agria Liv med det belopp du fått i ersättning.
Om katten förlorar sin avelsduglighet och har lämnat registre- rade avkommor efter sig, får du ersättning med upp till försäk- ringsbeloppet. I de fall katten har förlorat sin avelsduglighet utan att ha lämnat några registrerade avkommor efter sig, får du så kallad delersättning med upp till 50 % av försäkrings- beloppet.
För honkatt gäller även:
En livförsäkring per kattunge enligt punkt D.1 D med 300 euro.
D.6 Särskilda bestämmelser
B En förutsättning att du ska har rätt till ersättning är att du
måste låta kastrera katten innan ersättning kan utbetalas. Detta krav gäller inte om katten har hypertrofisk kardiomyopati (HCM).
Om kattens sjukdom eller defekt är medfödd måste katten vara försäkrad med Agria Avel Liv sedan före 4 månaders ålder och sjukdomen eller defekten får inte vara känd vid införsäkrings- tillfället.
Ersättning lämnas inte för förlorad avelsduglighet för katt som fyllt 6 år och inte har någon registrerad avkomma efter sig.
Ersättning lämnas inte heller för honkatt som lämnat minst 3 kullar efter sig eller för katthane som lämnat minst 5 kullar
efter sig. Med kull avses åtminstone en överlevande avkomma som har registrerats.
D.7 Begränsningar
B Försäkringen gäller inte för bland annat:
• exteriöra fel som inte påverkar kattens hälsa eller funktion som sällskapskatt.
• navelbråck, kryptorkism eller sternumkrok.
• sjukdom, defekt eller skada som uppstått till följd av att kattens föräldrar parats i strid med Kissaliittos hälso- program och regler.
• tandsjukdomar, bettfel eller avsaknad av tandanlag.
• impotens, beteenderubbningar, lynnesfel eller ovanor.
I övrigt gäller samma begränsningar som för kattens Agria Liv
-försäkring.
E Agria Dolda Fel
E.1 Försäkringens omfattning
FÖRSÄKRINGENS OMFATTNING |
A Veterinärvård, avlivning och kremering |
B Livförsäkring |
C Obduktion |
A Veterinärvård, avlivning och kremering
B Ersättning lämnas upp till försäkringsbeloppet för dina kost-
nader om försäkrad katt undersöks eller behandlas av veteri- när på grund av ett dolt fel. I försäkringsbeloppet ingår även kostnader för medicin, avlivning och kremering vid ersättnings- bar skada. Undersökningen och behandlingsmetoden ska vara veterinärmedicinskt motiverad och betraktas som evidens- baserad veterinärmedicin (det vill säga att den stöds av kliniska studier som dokumenterats vetenskapligt internationellt).
Med ett dolt fel menar vi en sjukdom eller defekt som har börjat utvecklas före veterinärbesiktningen respektive leveransen men som inte har givit symtom eller annars varit känd.
Med ett dolt fel menas inte sjukdomar eller defekter som upptäckts eller enligt veterinärmedicinsk bedömning borde ha upptäckts vid veterinärbesiktningen, inte heller sådana som är av ärftlig karaktär.
B Livförsäkring
B Ersättning lämnas upp till försäkringsbeloppet om katten
dör eller enligt veterinärmedicinsk bedömning inte kan behand- las och måste avlivas på grund av ett dolt fel. För att ersättning ska kunna utbetalas för ett dolt fel måste katten obduceras om inte Agria medger undantag.
C Obduktion
B Om katten har dött eller avlivats på grund av ett dolt fel och
vi begärt obduktion, lämnas ersättning med upp till 500 euro, utöver försäkringsbeloppet, för dina kostnader för obduktion inklusive transport och kremering. Med obduktion menas en av en patolog utförd makroskopisk och mikroskopisk undersök- ning av det döda djurets kropp. Vi godkänner inte obduktion på katt som varit fryst, nedgrävd eller på annat sätt är olämplig att undersöka.
E.2 Vem försäkringen gäller för
B Försäkringstagaren för Agria Dolda Fel –försäkring är
kattungens uppfödare.
Försäkringen gäller också för köpare av försäkrad kattunge. Försäkringsersättningen betalas till den som haft kostnaden. Ersättning enligt punkt E.1 B betalas till den som var ägare eller innehavare till kattungen när den dog eller avlivades.
E.3 När försäkringen gäller
B För kattunge som överlåts eller lämnas till en fodervärd
gäller försäkringen från leveransen, dock tidigast från 12 veckors ålder. Det är en förutsättning att kattungen är veteri- närbesiktigad innan leverans för att omfattas av försäkringen. Veterinärbesiktningen ska ha skett mellan 11 och 16 veckors ålder. Med leverans menas när kattungen vistas tillfälligt eller permanent hos någon annan än uppfödaren.
För kattunge som inte överlåts eller lämnats till fodervärd gäller försäkringen från dagen då kattungen veterinärbesik- tigas, dock tidigast från 12 veckors ålder. Veterinärbesiktning ska ha skett mellan 11 och 16 veckors ålder.
Har Dolda Fel -försäkringen en gång börjat gälla för en katt- unge fortsätter den även att gälla för ny ägare om katten säljs. Försäkringen upphör att gälla när kattungen blir 3 år och 3 månader. Försäkringen kan inte förnyas.
E.4 Var försäkringen gäller
B Försäkringen gäller endast i Finland. För katt som överlåtits
till ny ägare eller till fodervärd gäller försäkringen dock i hela världen.
E.5 Försäkrat djur
B Försäkring kan endast tecknas för samtliga kattungar i
xxxxxx och före 16 veckors ålder. Försäkringen gäller för de kattungar som anges i försäkringsbrevet.
Om en honkatt är försäkrad med Agria Avel Veterinärvård ingår Dolda Fel -försäkringen för kattungar till katthonan automa- tiskt under förutsättning att samtliga kattungar i kullen har registrerats i en organisation godkänd av Agria, försäkringen gäller utan avbrott och har tecknats före kattungarnas födsel. Om Agria Avel Veterinärvård upphör på grund av annan anled- ning än att honkatten dör, kan separat Dolda Fel -försäkring tecknas för den återstående försäkringstiden.
Försäkringen gäller endast kattunge som är född i Finland och under förutsättning att hela kullen vistats i Finland fram till leverans till köpare.
E.6 Försäkringsbelopp
B Försäkringen består av två delar: livförsäkring och veterinär-
vårdsförsäkring. Du kan få ersättning med upp till försäkrings- beloppet för varje del under hela treårsperioden.
För kattungar till en katthona som är försäkrad i Agria Avel Veterinärvård eller för Agria Dolda Fel-försäkring som har tecknats separat, är försäkringsbeloppet lika med försälj- ningspriset, men högst 2 000 euro per kattunge. Det avtalade försäkringsbeloppet framgår av försäkringsbrevet.
E.7 Självrisk
B Försäkringen har ingen självrisk.
E.8 Begränsningar
E.8.1 Karenstid
BFörsäkringen har ingen karenstid.
E.8.2 Allmänna begränsningar
B Ersättning lämnas inte om katten har behandlats, dött eller
avlivats till följd av:
• beteenderubbningar, lynnesfel eller ovanor.
• komplikationer till följd av sjukdom, skada eller till behandling som annars inte ersätts.
• fel som inte allvarligt påverkar kattens hälsa eller dess funk- tion som sällskapsdjur.
• fel som har anmärkts i intyg efter ögonlysning eller veterinärbesiktning.
• kattpest (parvovirus) eller kattsnuva om inte katthonan och kattungen är tillräckligt vaccinerade enligt gällande rekommendationer.
• höftledssjukdomar eller patellaluxation.
• cystnjurar på perser eller exotic om inte kattens föräldrar är undersökta och bevisligen friska.
Agria Katt
• kryptorkism, navelbråck, sternumkrok eller kroksvans.
• tandsjukdomar, bettfel eller avsaknad av tandanlag.
• förebyggande behandling eller åtgärd
• experimentella eller andra alternativa behandlingar, indivi- dens egen plasma-, serum- eller stamcellstransplantation.
Ersättning lämnas inte heller för följande:
• intygsskrivning, administrativa avgifter eller rådgivnings- kostnader.
• jouravgifter eller motsvarande kostnaderna, om de inte varit medicinskt motiverade.
• receptfria läkemedel, frihandelsprodukter, tillbehör, foder.
• veterinärens resor, transport av katten eller andra resor.
• hemodialys.
F Allmänna Avtalsvillkor för Agrias kattförsäkringar
F.1 Försäkringens giltighetstid och omfattning
F.1.1 Försäkringsavtal
I försäkringsavtal tillämpas försäkringsavtalslagen.
Försäkringsavtalet gäller mellan försäkringstagaren och Agria Eläinvakuutus.
F.1.2. Beviljande av försäkringen och avtalets ikraftträ- dande
Agrias ansvar löper under den period som försäkringen är i kraft. Under förutsättning att försäkring beviljas gäller följande:
• Försäkringen börjar gälla från det klockslag då du tecknade försäkringen.
• Kan försäkringstidens början inte fastställas enligt ovanstå- ende punkt, börjar försäkringstiden alltid gälla från och med kommande midnatt, alltså dagen efter den dag du tecknade försäkring.
• Försäkringsperioden är alltid ett år om inte annat avtalats. Den första försäkringsperioden kan dock vara kortare än ett år.
• Agrias försäkringsperioder förnyas alltid på månadens första dag. Så om du till exempel tecknar försäkring på den 15 dagen i en månad, förnyas din försäkring nästa år den första dagen i samma månad.
F.1.3 Försäkringsavtalets giltighetstid
Försäkringsperioden är ett år om inte annat anges.
Försäkringsavtalet är fortlöpande. Försäkringsavtalet fortlöper om ingendera parten säger upp avtalet.
En månad innan pågående försäkringsperiodens utgång skickar Agria ett årsmeddelande. Den nya försäkringsperioden startar alltid den 1:a dagen varje månad. Detta menar att om du tagit ut din försäkring den 15:e, kommer ditt nästa års försäkringspe- riod kommande år startas den 1: a av samma månad.
I årsmeddelandet finner du de mest betydande ändringarna som gäller för den kommande försäkringsperioden, information om eventuella premie- och villkorsändringar samt en inbetal- ningsavi.
Du kan ha en eller flera katter i samma avtal. Om katterna har lagts till avtalet vid olika tillfällen, börjar nya försäkringspe- rioden för hela avtalet den tidpunkt som första kattens avtal ingicks i. Därmed kan försäkringsperioden för den sist tillagda kattens del vara så kort som 2 månader.
Observera att om du valt e-faktura som betalningssätt, får du årsmeddelandet, nytt försäkringsbrev samt din faktura digitalt på din internetbank och även i Mitt Agria.
F.1.4 Kontrollera din försäkring
De uppgifter som ligger till grund för din försäkring framgår av ditt försäkringsbrev. Du måste kontrollera att dessa uppgifter är riktiga och kontakta oss om något inte stämmer eller om uppgift som anges i försäkringsbrevet ändras. Om du inte gör detta kan ersättningen sättas ned.
F.1.5 Agrias ansvar
Försäkringen ersätter den ekonomiska förlusten och de kost- nadernana som uppkommit under försäkringstiden och som har sin grund i sjukdomar, skador eller andra skadehändelser som
inträffat under denna tid och som omfattas av försäkringen.
Veterinärvårdskostnader samt liv och användbarhetsskada som uppkommer efter att vårt ansvar upphört, till exempel på grund av att försäkringen avslutats, ersätts inte.
F.1.6 Försäkringen gäller inte för
Försäkringen ersätter inte sjukdomar, symtom av sjukdom, ska- dor, eller andra skadehändelser som anses vara medfödda eller inträffade, eller börjat utvecklas innan försäkringen tecknats, liksom sjukdomar, kroppsfel, skador eller andra skadehändel- ser.
F.1.7 Begränsningar i försäkringens omfattning och reser- vationer
Om försäkringen har beviljats baserat på felaktigt angiven information om djurets hälsotillstånd, kan Agria vid motta- gande av djurets vårdhistorik och journaler, sätta reservationer i försäkringens omfattning i efterhand.
Agria har rätt att sätta reservationer i försäkringen för sjukdo- mar, dess symptom, kroppsfel, skador eller andra skadehändel- ser som anses ha visat symtom innan försäkringen har tecknats eller som anses vara medfödda.
Reservationerna gäller även för tidigare funna komplikationer till och följder av sjukdomar, kroppsfel, skador eller andra skadehändelser som hänt eller börjat utvecklas innan Agria försäkringen tecknats. Det framgår i ditt försäkringsbrev om reservationen eller reservationerna kan omprövas.
En veterinärmedicinsk bedömning görs av när en sjukdom eller skada ska anses ha påbörjats, oavsett när symtom av sjukdom, skada eller kroppsfel kunde först upptäckas.
Om försäkringen har beviljats baserat på felaktigt angiven information om djurets hälsotillstånd, kan Agria vid motta- gande av djurets vårdhistorik och journaler, sätta reservationer i försäkringens omfattning i efterhand. En veterinärmedicinsk bedömning görs av när en sjukdom eller skada ska anses ha påbörjats.
F.1.8 Upplysningsplikt
Du ska ge fullkomliga svar till de frågor som ställs i hälsodekla- rationen.
Har du lämnat oriktiga uppgifter när du tecknade försäkringen eller låtit bli att ändra felaktiga uppgifter som ligger till grund för försäkringen, kan ersättningen sättas ned.
Detsamma gäller om du efter skada lämnat oriktiga uppgifter eller undanhållit uppgifter som har betydelse för din rätt till ersättning.
Detsamma gäller även om du lämnar oriktiga uppgifter eller undanhållit uppgifter som har betydelse för din rätt till ersätt- ning vid begäran om förhandsbesked eller direktreglering.
F.1.9 Vård av eget djur och intygsrättighet
Försäkringen ersätter kostnader för undersökning, behandling eller vård av veterinärers och djurhälsopersonals egna djur, förutsatt att kostnaden för den utförda vården är skälig. Agria ersätter enbart kostnader för vad motsvarande undersökning eller behandling skulle ha kostat hos en annan vårdgivare.
F.1.10 Karenstid
Karenstid innebär att försäkringen inte gäller för sjukdomar, kroppsfel och skador samt följder av dessa, som börjat inom karenstiden.
Agria Katt
Vid en utökning av försäkringsskyddet tillämpas en ny karens- tid för den utökade delen. Hur lång karenstiden är framgår av försäkringsvillkoren.
F.1.11 Karensfrihet
Vid följande händelser tillämpas ingen karenstid:
• Skada orsakad av plötsligt yttre våld.
• Vid nytecknad försäkring, om motsvarande försäkring för katten funnits i Agria eller annat försäkringsbolag i minst 20 dagar (12 månader för vissa särskilda bestämmelser) före tidpunkten för tecknandet, så att katten får ett oavbrutet försäkringsskydd.
• För kattunge som försäkras med veterinärvårdförsäkring före 16 veckors ålder, inom 10 dagar från leveransen och som har ett veterinärintyg (besiktningsintyg) utfärdat av veterinär i Norden som inte är äldre än 7 dagar vid leveransen.
• Veterinärvårdförsäkringen är också karensfri om de tecknas i direkt samband med leveransen av kattungar vars moder har en gällande Xxxxx Xxxx Xxxxxxxxxxxxx.
Med leverans menas när kattungen vistas tillfälligt eller perma- nent hos någon annan än uppfödaren.
F.2 Ändring och uppsägning av avtalet
F.2.1 Försäkringstagarens rätt till ändringar och uppsäg- ning
Du kan ändra eller säga upp försäkringsavtalet när som helst under försäkringsperioden.
F.2.2 Försäkringsgivarens rätt till ändringar
Agria har vid inträdet av en ny försäkringsperiod rätt att göra ändringar i försäkringsvillkoren, premierna, självrisken och andra avtalsvillkor, om orsaken till ändringen är:
a) Ny eller ändrad lagstiftning eller myndighetsbestämmelse.
b) Förändring i rättspraxis.
c) En oförutsedd förändring i omständigheter, såsom exceptio- nellt naturfenomen, internationell kris eller katastrof.
d) En förändring i det index som anges i försäkringsavtalet.
e) En förändring i skadekostnaden.
Om individuella rabatter eller tillägg har avtalats på premien, kan förutsättningarna för dem och eventuella ändringar justeras på årsförfallodagen (årsförnyelse).
F.2.3 Försäkringsgivarens rätt till uppsägning av försäk- ringen
Agria kan säga upp försäkringsavtalet vid försäkringsperiodens utgång om det finns en grund för uppsägning som överens- stämmer med god försäkringssed i Finland.
Agria kan även säga upp försäkringsavtalet under försäkrings- perioden om:
a) Du lämnat oriktiga eller bristfällande upplysningar innan försäkringen meddelades och vi inte skulle ha meddelat försäkringen om vi hade känt till det rätta sakförhållandet.
b) Det under försäkringsperioden, i de förhållanden som du uppgivit för oss när avtalet ingicks eller i någon omständighet som antecknats i försäkringsbrevet, har skett en förändring som väsentligt ökar risken för skada och som vi inte kan anses ha beaktat när avtalet ingicks.
c) Du uppsåtligen eller av grov oaktsamhet åsidosatt en säker- hetsföreskrift.
d) Du har framkallat försäkringsfallet uppsåtligen eller av grov oaktsamhet.
e) Du efter försäkringsfallet svikligen har lämnat oss oriktiga eller bristfälliga upplysningar.
F.3 Premier och betalningar
F.3.1 Premiebetalning
Försäkringspremien ska betalas senast på förfallodagen. Detta gäller inte om försäkringen enligt punkt N.3.2 ska börja gälla genom att du betalar premien.
Vid försenad premiebetalning, kan Agria uppbära för försäk- ringstiden en årlig dröjsmålsränta enligt räntelagen.
F.3.2 Omedelbar premiebetalning
Vi har rätt att begära omedelbar premieinbetalning, till exempel om du har betalningsanmärkningar. Detta innebär att försäk- ringen blir gällande dagen efter den dag då premien betalats.
Detta
framgår i så fall av ditt försäkringsbrev.
F.3.3 Uppsägning på grund av dröjsmål med premien Betalas inte premien i rätt tid har vi rätt att säga upp försäk- ringen, om inte dröjsmålet är av ringa betydelse. Säger vi upp försäkringen får du skriftligen meddelande om det. Försäkring- en upphör att gälla den dag som anges i uppsägningsbrevet, om inte premien betalas dessförinnan.
Om du betalar premien efter det att försäkringen upphört på grund av bristande betalning, anses betalningen som en ansö- kan om ny försäkring. Då behöver vi en ny hälsodeklaration inom 30 dagar.
Försäkringen börjar gälla från och med dagen efter den dag då premien betalades och när vi fått hälsodeklarationen. Om vi inte beviljar försäkring, måste vi meddela detta inom 30 dagar, annars anses du ha tecknat en försäkring.
F.3.4 Återbetalning av premie
Om försäkringen upphör före avtalad tidpunkt, har vi rätt till premien för den tid vårt ansvar varit i kraft. Resterande inbe- tald premie för tiden efter att försäkringen upphört återbetalas till dig. Försäkringspremien återbetalas inte separat, om det premiebelopp som ska återbetalas är mindre än 8 euro.
Försäkringspremien återbetalas inte, om du förfarit svikligen i sådana situationer som avses i punkt F.5.1 i villkoren. Vi har rätt att debitera handläggningskostnad, 25 euro, för
försäkring som avslutats under pågående försäkringsperiod.
F.4 Skadeanmälan och ersättningsförfarande
Du ska anmäla skada till Agria utan dröjsmål.
Du är skyldig att medverka till utredningen av skadehändelsen och lämna oss all information av betydelse för bedömningen av försäkringsfallet och av vårt ansvar.
Du ska kunna visa upp veterinärintyg, journalutdrag, under- sökningsresultat, kvitton, fakturor, polisrapporter med mera. Journaler, intyg och fakturor ska vara skrivna på finska, svenska eller annat nordiskt språk eller på engelska.
Du som djurägare har alltid ansvaret att beställa vård från ve- terinär eller djurklinik. Agria gör inte detta åt dig. Kostnaderna måste vara utförligt specificerade och intyg får
inte vara upprättade av jäviga personer.
Agria har rätt att när som helst anvisa specifik veterinär eller djurklinik och du är skyldig att medverka till det, annars kan din rätt till ersättning falla bort helt eller delvis.
På begäran måste du låta Xxxxx besiktiga djuret och platsen där djuret skadats. Du ger Agria rätt att hämta in uppgifter direkt från veterinärer och myndigheter. Om skadan är en följd av något av nedanstående gäller följande:
• Trafikolyckor: Du måste lämna uppgifter om föraren, for- donets registreringsnummer och det försäkringsbolag där fordonet var försäkrat.
• Djurplågeri: Du måste anmäla händelsen till Polisen.
F.4.1 Förhandsbesked
Om du är osäker på om en behandling eller någon annan ska- dehändelse omfattas av försäkringen, kan du låta den behand- lande veterinären begära förhandsbesked från Agrias veterinär eller skadereglerare. Ett förhandsbesked avser endast den veterinärmedicinska bedömningen. Vid förhandsförfrågan måste fullständiga uppgifter om djurets sjukdoms och behand- lingshistorik samt övriga omständigheter kring skadehändelsen lämnas, i annat fall kan ersättningen sättas ned eller helt utebli. Se punkt F.5.
F.4.2 Direktreglering
Om kliniken har slutit ett direktregleringsavtal med Agria kan du begära att kliniken anmäler skadehändelsen till Agria i ditt ställe. Du måste medverka till att kliniken kan lämna all information om djurets sjukdoms och behandlingshistorik samt övriga omständigheter kring skadehändelsen. Agria har
alltid rätt att avgöra om direktreglering skall ske i det enskilda ärendet.
Om direktreglering sker betalar Agria ut ersättningen direkt till kliniken. Till kliniken behöver du därmed bara betala de kostna- derna som inte omfattas av försäkringen. Om Agria finner att det inte är lämpligt att direktreglera ett ärende har vi rätt att neka
direktreglering. En förutsättning för direktreglering är att för- säkringen är gällande, premien betald och att skadehändelsen omfattas av försäkringen.
Du är alltid beställare i förhållande till veterinärvårdskliniken även om direktreglering sker.
Skulle omständigheter framkomma som, om de varit kända vid direktregleringen, skulle medfört att ersättningen skulle ha satts ned helt eller delvis, eller att försäkringsbolaget varit
fritt från ansvar, har Agria rätt att från dig återkräva för mycket utbetald ersättning. Se punkt F.5.1.
F.4.3. Försäkringsbelopp
Försäkringen ersätter din ekonomiska förlust upp till försäk- ringsbeloppet. Hur stort försäkringsbeloppet är framgår av produktvillkoren och av ditt försäkringsbrev.
Agria Katt
Livförsäkringsbeloppet baseras på kattens marknadsvärde. Med marknadsvärdet menas vad det omedelbart före försäk- ringsfallet skulle ha kostat att köpa en likvärdig katt. Du måste själv se till att katten är korrekt värderad hos oss. Vi bortser från de sjukdomar och skador som har orsakat försäkringsfal- let och som har uppkommit efter försäkringstidens början.
Vi betalar aldrig ut mer ersättning än vad som motsvarar mark- nadsvärdet, även om försäkringsbeloppet skulle vara högre.
Från ersättningen gör vi avdrag för:
• Moms, om du är momsredovisningsskyldig.
• Kostnader som inte omfattas av försäkringen.
• Eventuell självrisk.
• Nedsättning om du inte har följt gällande säkerhetsföre skrifter.
• Premie och övriga fordringar som förfallit till betalning, som du inte har betalat.
• Ersättning som du har fått från en myndighet eller någon annan.
F.4.4 Dubbelförsäkring
Du måste meddela oss om katten har försäkrats hos flera försäkringsbolag, oavsett om skadan har anmälts till det andra bolaget eller inte. Du har inte rätt till högre ersättning från bolagen än för vad som sammanlagt svarar mot skadan.
Om det försäkrade intresset även omfattas av annan försäkring och det i den andra försäkringen finns förbehåll vid dubbelför- säkring, gäller samma förbehåll i denna försäkring.
F.4.5 Återkrav
Om Agria har betalat ersättning för en skada övertar vi rätten till ersättning av den som är ansvarig för skadan intill det belopp vi har betalat. Du får inte träffa överenskommelse med den som är ansvarig för skadan, som innebär att du helt eller delvis avstår från din rätt till ersättning från denne.
F.4.6 Utbetalning av ersättning
Agria betalar ersättningen senast en månad efter att du har lämnat in en fullständig skadeanmälan och i övrigt gjort vad vi kräver av dig:
• Bifoga tydliga bilder på alla papper du får från veterinären
• du kan fota eller skanna dem. Se till att bilderna är läsbara
• och har en tillräckligt hög upplösning.
• För att kunna handlägga skadeanmälan behöver vi: besöks- specifikationen, fakturan, eventuella recept och alla kvitton.
Observera att besöksspecifikationen bör innehålla diagnos och veterinärens uppgifter. Fakturan bör innehålla priserna
för alla läkemedel som ges hem. Vid behov kan vi be dig skicka djurets behandlingshistorik samt försäkringshistorik.
Om vid skadereglering skulle framkomma, att det angivits fel, felaktig eller bristande information, och om de varit kända vid skaderegleringen, skulle medfört att ersättningen skulle ha satts ned helt eller delvis, eller att försäkringsbolaget varit fritt från ansvar, har Agria rätt att från dig återkräva för mycket utbetald ersättning.
Ersättning under 8 euro utbetalas inte.
F.4.7 Preskription
Ansökan om försäkringsersättning ska riktas till oss inom ett år efter att du som söker ersättning fått kännedom om försäk- ringen, försäkringsfallet och den skadepåföljd som föranletts av försäkringsfallet.
Ersättning ska emellertid alltid sökas senast inom tio år efter att försäkringsfallet inträffat eller, efter det att skadepåföljden uppkommit. Anmälan om försäkringsfallet jämställs med framläggande av ersättningsanspråk. Om något ersättningsan- språk inte läggs fram inom utsatt tid, förlorar den som söker ersättning sin rätt därtill.
F.5 Minskning eller vägran av ersättning F.5.1.Åsidosättande av säkerhetsföreskrifter, räddnings- plikt och anvisningar vid skada
Du är skyldig att iaktta följande säkerhetsföreskrifter för att förebygga eller begränsa skada på katten:
1) Du måste följa djurskyddslagen och författningar som meddelats med stöd av djurskyddslagen samt andra lagar, förordningar och föreskrifter som har till syfte att förebygga sjukdomar och skador på djur. Du måste också följa beslut och förelägganden av veterinär eller myndighet.
2) Om katten insjuknar eller skadas eller visar symtom på sjukdom, tecken på slöhet eller avmagring måste du snarast uppsöka eller tillkalla veterinär.
3) Du måste följa anvisningar och rekommendationer av veteri- när avseende behandling, eftervård och rehabilitering av katten.
4) Du måste uppsöka eller tillkalla veterinär igen om kattens hälsa inte förbättras under pågående behandling, eftervård och rehabilitering.
Om du uppsåtligen eller av oaktsamhet som inte kan anses vara ringa har åsidosatt din skyldighet att iaktta säkerhetsföreskrif-
terna eller din räddningsplikt, kan ersättningen till dig nedsättas eller förvägras.
Vid bedömningen av om ersättningen ska nedsättas eller förvägras ska det beaktas vilken betydelse åsidosättandet har haft för uppkomsten av skadan. Därtill ska beaktas eventuellt uppsåt hos dig eller arten av din oaktsamhet samt förhållan- dena i övrigt. Det kan vara på grund av att du inte medverkat till utredningen i skadeärendet eller fullföljt dina skyldigheter enligt villkor, lagstiftning eller myndighets anvisning. Vi ser bland annat till vilka möjligheter katten enligt veterinärmedi- cinsk expertis skulle ha haft att förbli friskt, tillfriskna eller leva vidare om säkerhetsföreskrifterna eller räddningsplikten hade följts.
Agria ser särskilt allvarligt på vanvård, djurplågeri, avel på djur med kända ärftliga sjukdomar eller defekter samt annan bris- tande omvårdnad av djur.
F.5.2 Framkallande av försäkringsfall
Har du uppsåtligen orsakat försäkringsfallet är Agria fritt från ansvar och betalar ingen ersättning. Har du av grov oaktsamhet framkallat försäkringsfallet kan vårt ansvar reduceras enligt vad som är skäligt med beaktande av förhållandena. Detsamma gäller om du annars måste antas ha handlat eller underlåtit att handla i vetskap om att det innebär en betydande risk för att skadan skulle inträffa.
För Agria Ansvar gäller även att ersättningen kan sänkas eller förvägras i det fall att bruk av alkohol eller narkotika har varit en bidragande orsak till försäkringsfallet.
F.5.3 Identifikation
I vissa nedsättningssituationer jämställer vi ditt handlande med handlande av den som med ditt samtycke har tillsyn över den försäkrade katten. När du uppdrar åt någon att sköta om eller se till din katt så gäller säkerhetsföreskrifterna i Allmänna avtalsvillkoren även denna person.
Om du är näringsidkare så gäller säkerhetsföreskrifterna dessutom för samtliga personer som är anställda eller som har uppdrag att sköta om eller se till de försäkrade katterna.
Om dessa personer bryter mot säkerhetsföreskrifterna har vi rätt att sätta ner din ersättning.
F.6 Force majeure, brand-, miljö-, krig- och damm skador
Försäkringen gäller inte för kostnader eller annan förlust till följd av miljökatastrof, cyber-attack, kärnkraftsolyckor, radio- aktivitet, krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution, terroristdåd, uppror eller upplopp eller på grund av arbets- marknadskonflikt eller konfiskation, förstatligande, rekvisition, destruktion av eller skada på egendom efter beslut av reger- ingen eller myndighet.
Försäkringen gäller inte heller för skadehändelser som direkt eller indirekt har orsakats av eller står i samband med damm- brott i kraftverksdamm eller regleringsdamm för elkraftpro- duktion. Försäkringen gäller inte heller för kostnader eller annan förlust till följd av att skadereglering, betalning av ersättning eller annan åtgärd har fördröjts på grund av någon av ovanstående händelser.
F.7 Behandling av personuppgifter
Agria behandlar personuppgifter i enlighet med gällande finsk lag och EU-rätt och enligt vad som närmare anges i vår personuppgiftspolicy på xxx.xx.xxxxx.xx/xxxx/xxxxxxxxxx-xx- personuppgifter
Ifall direktreglering tillämpas på skadefall, ger du ditt samtycke till att Agria kan ta emot uppgifter gällande skadefallet, dig och ditt djur direkt från kliniken samt till behandling av så insam- lade uppgifter.
F.8 Om vi inte är överens
F.8.1 Om du är missnöjd med skadebeslutet
Missförstånd och oklarheter kan uppstå vid en skada. Om du inte är nöjd med vår skadereglering kan du begära att Agria omprövar ärendet. Begäran om omprövning måste skickas till oss skriftligen på:
xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx eller
Agria Eläinvakuutus/Omprövning PL 7320
00002 HELSINGFORS
Agria Katt
F.8.2 Klagomål
Är du missnöjd med något i hanteringen eller kontakten med Xxxxx, vill vi gärna att du berättar det för oss skriftligt på e-post eller med brev.
Agria Eläinvakuutus/Klagomål Skogsjungfrusgränden 6
02130 Esbo
F.8.3 Övrig rådgivning och prövning
Utanför Agria kan du föra ärendet till behandling hos Försäk- rings- och finansrådgivning FINE:
Försäkrings och finansrådgivning XXXX Xxxxxxxxxxxx 0
00180 HELSINGFORS
Till behandling av Konsumenttvistenämnden: Konsumenttvistenämnden
Xxxxxxxxxxx 0
PB 306
00531 HELSINGFORS
tel. 000 000 0000
Nämnderna kan ge en beslutsrekommendation. Behandlingen i nämnderna avbryter den tidsfrist som nämns ovan. Nämnderna behandlar inte ärenden som redan avgjorts eller som är under behandling i domstol.
F.8.4 Tingsrätt
Om du inte är nöjd med Xxxxxx beslut kan du välja att väcka talan mot Agria vid tingsrätten på din eller Agrias hemort i Finland.
Talan med anledning av Agrias ersättningsbeslut eller annat beslut som inverkar på försäkringstagarens, den försäkrades eller någon annan ersättningsberättigads ställning ska väckas inom tre år efter det att parten fått skriftligt besked om Agrias beslut och denna tidsfrist, annars är talerätten förlorad.
F.9. Tillämplig lag
För denna försäkring gäller finsk lag. Viktiga bestämmelser för försäkringsavtalet finns i försäkringsavtalslagen (543/1994).
Agria
Agria Eläinvakuutus är Finlands enda försäkringsbolag som är specialiserad på djur.
Har du frågor?
Kontakta vår kundtjänst eller ditt ombud.
Agrias kundtjänst:
029 170 1080
Ombudens kontaktuppgifter hittar du på xxx.xx.xxxxx.xx
Agria Eläinvakuutus | Försäkringsaktiebolaget Agria (publ) filial i Finland | FO-nummer: 2744611-7 | xxx.xx.xxxxx.xx
PL 7320, 00002 HELSINGFORS | Skogsjungfrugränden 6, 02130 ESBO | Försäkringsaktiebolaget Agria (publ) | Xxx.xx 516401-8003