RAMAVTAL
2021120610
RAMAVTAL
avseende
UX, AD, PO, TD och Sociala företag
MELLAN SVERIGES TELEVISION AB
OCH
CHAS VISUAL MANAGEMENT AB
I N D E X
1. Parter 3
2. Bakgrund 3
3. Definitioner 3
4. Avtalskonstruktion 4
5. Leverantörens åtaganden 5
6. Utförande av uppdraget, resurser 6
7. Säkerhet 6
8. Leverans och försening 7
9. Fel 7
10. Avrop 8
11. Priser och betalningsvillkor 9
12. Immateriella rättigheter 9
13. Intrång Error! Bookmark not defined.
14. Avtalstid Error! Bookmark not defined.
15. Kontaktpersoner; Meddelanden 11
16. Sekretess m.m 11
17. Förtida upphörande 12
18. Upphörande av Ramavtalet 13
19. Ansvarsbegränsning 13
20. Försäkring 13
21. Force majeure 14
22. Övrigt 14
23. Tillämplig lag och tvistelösning 14
RAMAVTAL AVSEENDE UX, AD, PO, TD OCH SOCIALA FÖRETAG
1. PARTER
1.1. Sveriges Television AB, 105 10 Stockholm, xxx.xx 556033- SVT
1.2. Chas Visual Management AB, xxx.xx 556726-4758 Leverantören
PartParterna
2. BAKGRUND
2.1. SVT har efter genomförd upphandling enligt lagen (2016:1145) om offentlig upphandling beslutat att utse Leverantören till en av flera leverantörer av konsulter inom UX och AD. Ramavtalet ger SVT möjlighet att under avtalstiden göra avrop av Leverantörens Tjänster och Resultat varefter Leverantören ska tillhandahålla desamma enligt de villkor som följer av Ramavtalet och Avropskontrakt.
3. DEFINITIONER
Såvida inte sammanhanget eller omständigheterna föranleder annat skall följande ord och begrepp ha den innebörd som anges nedan varvid singular skall inkludera plural och vice versa:
3.1. Med AD avses art director vars huvudsakliga uppgift är att i nära samarbete med UX-designer, andra AD, PO och utvecklare, skapa den visuella designen av SVT:s digitala tjänster utifrån xxxxxxxxxxxxx, tjänstens affärsmål och SVT:s visuella identitet.
3.2. Med Avropskontrakt avses varje avropskontrakt som SVT ingår med Leverantören i enlighet med vad som framgår av punkt 10.
3.3. Med Avtalad Leveransdag avses den dag då Tjänster och Resultat som uppfyller de krav som framgår av Ramavtalet och Avropskontrakt ska levereras i enlighet med vad som framgår av Avropskontrakt.
3.4. Med Avtalad Specifikation avses de krav och beskrivningar som Tjänster och Resultat ska uppfylla enligt detta Ramavtal och Avropskontrakt.
3.5. Med Effektiv Leveransdag avses den dag som SVT mottagit de avropade Tjänsterna och/eller Resultat eller den dag Leverantören kan visa att mottagande skett.
3.6. Med Fel avses avvikelser och/eller brister i utförandet av Uppdrag som innebär att Uppdrag inte uppfyller de krav som ställs i Ramavtalet och/eller Avropskontrakt eller att Uppdrag eller i övrigt inte utförts på ett professionellt och fackmannamässigt sätt.
3.7. Med Konfidentiell Information avses varje upplysning om SVT, Ramavtalet, Avropskontrakt och/eller Uppdraget av teknisk, kommersiell eller av annan art - oavsett om upplysningen dokumenterats eller inte, med undantag för (i) upplysning, som är allmänt känd eller kommer till allmän kännedom på annat sätt
än genom brott mot Ramavtalet, (ii) upplysning, som Leverantören kan visa att denne redan kände till innan denne mottog den från SVT och (iii) upplysning, som Leverantören mottagit eller kommer att motta från tredje man utan att vara bunden av sekretessplikt i förhållande till denne. Alla personuppgifter som samt all information som SVT angivit vara konfidentiell ska alltid betraktas som Konfidentiell Information.
3.8. Med PO avses produktägare vars huvudsakliga uppgift är att i nära samarbete med UX-designer, AD och utvecklare med fokus på mål och KPI:er omsätta produktstrategi till praktik och teamets dagliga arbetare.
3.9. Med Ramavtalet avses vad som anges i punkt 4.1 nedan.
3.10. Med Resultat avses sådant resultat såsom utbildningsmaterial som Leverantören i förekommande fall ska leverera till SVT som en följd av tillhandahållandet av Tjänsten. Resultat ska uppfylla de krav som framgår av Ramavtalet och Avropskontrakt.
3.11. Med Resurs avses konsult med kompetens och erfarenhet i enlighet med vad som framgår av Ramavtalet och Avropskontrakt, som Leverantören ska tillhandahålla för utförande av Tjänst och/eller leverans av Resultat under Uppdragsperioden enligt Avropskontrakt.
3.12. Med TD avses tjänstedesinger vars huvudsakliga uppgift är att förenkla arbetsflöden och processer genom flera delar av organisationen genom behovskartläggning, effektkartor, användarresor m.m.
3.13. Med Tjänst avses varje enskild tjänst som tillhandahållen Resurs ska genomföra i enlighet med vad som framgår av Ramavtalet och Avropskontrakt.
3.14. Med Uppdraget avses Leverantörens sammantagna åtaganden enligt Xxxxxxxxxx och Avropskontrakt.
3.15. Med Uppdragsperiod avses den tidsperiod enligt Avropskontraktet inom vilken Tjänst och/eller Resultat som uppfyller de krav som ställs i Ramavtalet och/eller Avropskontrakt ska utföras respektive levereras.
3.16. Med UX-designer avses konsulter vars huvudsakliga uppgift är att i nära samarbete med AD, PO och utvecklare genomföra kvalitativ och kvantitativ research, facilitera workshops med teamet samt ta fram och utvärdera designlösningar.
4. AVTALSKONSTRUKTION
4.1. Ramavtalet
a) Detta Ramavtalsdokument
b) Förfrågningsunderlaget, UX, AD, PO, TD och Sociala företag, 202112, inklusive Frågor och Svar, Bilaga 1,
c) Leverantörens anbud, Bilaga 2 och
d) Personuppgiftsbiträdesavtal, Bilaga 3.
4.2. Förekommer motstridiga bestämmelser i ovan angivna handlingar ska de äga företräde i förhållande till varandra i ovan angiven ordning, med undantag för Personuppgiftsbiträdesavtal, Bilaga 3, som tolkas självständigt.
4.3. Varje avrop regleras genom ett Avropskontrakt mellan Leverantören och SVT (se punkt 10 nedan).
5. LEVERANTÖRENS ÅTAGANDEN
5.1. Leverantören ska till SVT tillhandahålla konsulter inom UX och AD.
5.2. Leverantören ansvarar för att avtalad och hög kvalitet kännetecknar Uppdraget under hela avtalstiden. Uppdraget ska i alla delar utföras på ett professionellt och fackmannamässigt sätt.
5.3. Leverantören ska utföra Tjänster och leverera Resultat enligt överenskommen tidplan och i enlighet med vad som anges i Ramavtalet och Avropskontrakt. De Tjänster och Resultat som omfattas av Ramavtalet och Avropskontrakt ska minst uppfylla de i förfrågningsunderlaget ställda skakraven, Bilaga 1, och de i Leverantörens anbud offererade börkraven, Bilaga 2, under hela avtalstiden.
5.4. Om Ramavtalet och/eller Avropskontrakt i visst avseende inte specificerar krav beträffande Tjänsts och/eller Resultats utförande, ska utförandet möta minst de krav och den kvalitet som generellt gäller för tjänster och resultat av likartat slag på marknaden.
5.5. Leverantören ska säkerställa att kapacitet avseende arbetskompetens, erfarenhet, kvalifikation och Resurser finns och upprätthålls under hela avtalsperioden.
5.6. Leverantören ska tillvarata och företräda SVT:s intressen och garanterar att Leverantören, intill dess Uppdrag slutförts eller avbrutits, inte kommer att vara beroende av eller har ekonomiska eller andra intressen som kan påverka Leverantörens lojalitet i förhållande till Uppdrag och/eller SVT. Leverantören ska, om Leverantören misstänker att Uppdrag kan komma att stå i konflikt med annat intresse, genast informera SVT därom och avvakta dess instruktioner. Hänvisning till Leverantör i denna punkt omfattar även Leverantörens personal samt underleverantörer, samarbetspartners och deras personal som ställs till SVT:s förfogande.
5.7. Leverantören svarar för sina underleverantörer och andra samarbetspartners samt deras personal som för egna medarbetare. Leverantören svarar vidare för att dess personal, underleverantörer och/eller andra samarbetspartners samt deras personal vid utförande av Uppdraget följer SVT:s vid varje tid gällande sekretess- och säkerhetsföreskrifter samt på begäran skriver under ett sekretessåtagande och iakttar dess bestämmelser.
5.8. Parterna är oberoende företag. Varken Ramavtalet eller Avropskontrakt skapar en exklusiv relation mellan Parterna. Leverantörens och dess underleverantörers anställda är inte anställda av SVT. Leverantören ska på begäran tillhandahålla SVT tillfredsställande bevis på sin status som oberoende företag.
6. UTFÖRANDE AV UPPDRAGET, RESURSER
6.1. Leverantören ska utföra Uppdraget i nära och kontinuerligt samråd med SVT. Varje avropad Tjänst ska utföras och varje Resultat ska levereras i enlighet med instruktioner från SVT.
6.2. Om inte annat angetts ska Resurser följa de instruktioner som lämnas av behörig medarbetare på SVT. Leverantören, innefattande Resurser, får inte från annan än SVT motta eller inhämta direktiv för Tjänstens genomförande.
6.3. Leverantören ansvarar för att de Resurser som används för utförande av Uppdraget har erforderlig kompetens och skicklighet för utförandet av detsamma. Resurser ska ha minst den kompetens och erfarenhet som framgår av Avtalad Specifikation. Om detta inte är möjligt ska Leverantören använda Resurs med minst motsvarande eller bättre kompetens och erfarenhet än de i anbudet offererade Resurserna.
6.4. Om SVT anser att Resurs saknar erforderlig kompetens, missköter sitt utförande av Uppdraget eller att samarbetssvårigheter förekommer, ska SVT omgående informera Leverantören om detta. Leverantören förbinder sig i sådant fall att ersätta Resursen i fråga om SVT så önskar samt att inte engagera Resursen i fråga vid ytterligare tillfällen för SVT räkning. Leverantören får ersätta i Avropskontrakt namngiven Resurs med annan Resurs endast efter skriftligt medgivande från SVT. Sker byte av Resurs enligt denna punkt svarar Leverantören för samtliga kostnader förknippade med bytet.
6.5. För att säkerställa kvaliteten i Uppdraget ska Leverantören ha en kontinuerlig och effektiv dialog med SVT. SVT ska ha möjlighet att vid behov kalla till uppföljningsmöten där affärsmässiga, övergripande strategiska samt utvecklingsfrågor för detta Ramavtal tas upp.
6.6. Leverantören ska, på SVT:s begäran, uppvisa detaljerad redovisning av utfört arbete samt upparbetad tid. Avrapportering i övrigt ska ske enligt SVT:s anvisningar.
7. SÄKERHET
7.1. Åtkomst till SVT:s information ska vara begränsad till endast de Resurser som behöver tillgång till SVT:s information för att kunna tillhandahålla Tjänster till SVT. Resursers åtkomsträttigheter ska under avtalstiden tas bort i samband med att Resursens anställning hos Leverantören upphör eller att Resursen inte längre ska tillhandahålla Tjänster till SVT.
7.2. Leverantören ska omedelbart meddela SVT om den får kännedom om att en Resurs av någon anledning inte längre är lämplig för att tillhandahålla Tjänsten.
7.3. SVT:s information får endast hanteras på av SVT godkänd utrustning och godkända lagringsytor. SVT beslutar om vilken informationsklass all data och dokumentation som Leverantören tar fram vid utförande av Tjänster eller framtagande av Resultat ska tillhöra. Leverantören ska följa vid var till gällande regler och rutiner för hantering av SVT:s information i den relevanta informationsklassen.
7.4. Leverantören ska ha en process för incidenthantering och omedelbart meddela SVT om alla misstänkta eller inträffade säkerhetsincidenter som leder till oavsiktlig eller olaglig förstöring, förlust eller ändring eller till obehörigt röjande av eller åtkomst till den information som behandlas för SVT:s räkning. Leverantören ska då ange (i) kontaktuppgifter avseende incidenten, (ii) när incidenten inträffade och avslutades, (iii) när incidenten upptäcktes, (iv) den information som kan ha eller har påverkats av incidenten, (v) de åtgärder som har vidtagits eller som Leverantören föreslår för att åtgärda incidenten och dess potentiella negativa effekter samt (vi) beskriva incidenten i övrigt. Leverantören ska vidta lämpliga åtgärder för att förhindra upprepning av liknande incident.
7.5. Leverantören ska kontinuerligt bevaka och omedelbart informera SVT om alla misstänkta eller identifierade allvarliga sårbarheter som kan påverka SVT vid användning av Tjänster och/eller Resultat samt presentera vilka åtgärder Leverantören avser vidta för att åtgärda dessa sårbarheter.
7.6. Information enligt denna punkt 7 ska lämnas på xxx.xx 00-000 00 00
8. LEVERANS OCH FÖRSENING
8.1. Tjänster ska utföras och Resultat ska levereras senast på Avtalad Leveransdag. Försening föreligger när Effektiv Leveransdag infaller senare än Avtalad Leveransdag och detta inte beror på SVT eller något förhållande på dess sida.
8.2. Om försening inträffar har SVT rätt till skäligt prisavdrag. SVT får vidare ge Leverantören en slutlig och skälig frist. Om leveransen inte ägt rum när fristen löpt ut, har SVT rätt att säga upp Avropskontraktet, helt eller delvis, med omedelbar verkan. SVT har därutöver alltid rätt till skadestånd.
8.3. Om Leverantören finner det sannolikt eller befarar att försening kan komma att inträffa, ska Leverantören genast skriftligen underrätta SVT om detta. Därvid ska Leverantör redovisa orsaken till förseningen samt, om möjligt, den tidpunkt då leverans beräknas kunna genomföras.
8.4. Om försening beror på SVT eller något förhållande på dess sida, har Leverantören rätt att flytta fram Avtalad Leveransdag med det antal dagar som den av SVT orsakade förseningen pågår, eller med det antal dagar som annars skäligen motiveras av omständigheterna. Utöver rätt till framflyttning av Avtalad Leveransdag, ska Leverantören inte ha någon rätt till kompensation för sådan försening.
9. FEL
9.1. Leverantören är skyldig att skyndsamt och på egen bekostnad avhjälpa alla Fel som uppstår i pågående eller tillhandahållna Tjänster och levererade Resultat.
9.2. Om Leverantören inte avhjälper Fel med den skyndsamhet som omständigheterna kräver har SVT rätt till skäligt prisavdrag.
9.3. SVT får meddela Leverantören en skälig och slutlig frist för avhjälpande av Xxx. Har Leverantören inte avhjälpt Felet vid fristens utgång får SVT säga upp Avropskontraktet, helt eller delvis, med omedelbar verkan. SVT har därutöver alltid rätt till skadestånd.
10. AVROP
Avropsförfrågan och avropssvar
10.1. Ramavtalet tillämpas genom att SVT skriftligt (inkl. e-post) avropar specificerade Tjänster och/eller specificerat Resultat i en avropsförfrågan.
10.2. I avropsförfrågan ska åtminstone följande anges
a) Hänvisning till Ramavtalet,
b) Sista dagen för svar,
c) Parternas kontaktpersoner, om andra än enligt Xxxxxxxxxx,
d) Beskrivning av de Tjänster och/eller det Resultat som avropas och
e) Avtalad Leveransdag och
f) Uppdragsperiod.
10.3. Leverantören ska utan dröjsmål bekräfta mottagandet av avropsförfrågan. Avropsförfrågan ska besvaras så snart som möjligt dock senast inom två (2) veckor. Leverantören ska i avropssvaret ange ett initialt uppdragsförslag i enlighet med vad som framgår av Förfrågningsunderlaget, Bilaga 1.
Avropskontrakt
10.4. Avrop sker genom förnyad konkurrensutsättning där Avropskontrakt tilldelas på grundval av de kriterier som framgår av avropsförfrågan såsom pris, kompetens, erfarenhet m.m.
10.5. Avropskontrakt SVT och
Leverantören. I Avropskontrakt får preciseringar och konkretiseringar av Ramavtalet göras.
10.6. Bindande Avropskontrakt ingås när SVT skriftligen (inkl. e-post) bekräftar att Leverantörens anbud har antagits. Intill denna tidpunkt äger SVT alltid rätt att utan ersättningsskyldighet återkalla sin avropsförfrågan.
10.7. Avropskontrakt integrerar villkoren i Ramavtalet. Ramavtalet är således bilagt Avropskontrakt varvid Ramavtalet, vid motstridiga bestämmelser mellan Ramavtalet och Avropskontrakt, ska äga företräde.
10.8. Leverantören ska efter ingånget Avropskontrakt utföra de Tjänster som Avropskontraktet avser, i enlighet med vad som anges i Ramavtalet och Avropskontraktet.
Justering av Avropskontrakt
10.9. SVT äger rätt att begära justering av innehållet i eller omfattningen av ingånget Avropskontrakt i den mån sådan justering inte innebär en väsentlig förändring. Leverantören får motsätta sig SVT:s önskemål endast om Leverantören kan redovisa sakliga skäl.
10.10. Leverantören ska utan dröjsmål efter mottagande av begäran om justering ge besked om den accepterar begäran samt vilka eventuella ändringar avseende ersättning och/eller andra villkor som Leverantören önskar ska gälla för justeringen. Leverantören ska ge sådant besked innan debiterbart arbete utförs.
10.11. Överenskommelse om justeringen tillsammans med eventuellt överenskomna ekonomiska förändringar och andra villkor till följd av justeringen ska vara skriftlig och undertecknad av båda Parter för att vara gällande.
11. PRISER OCH BETALNINGSVILLKOR
11.1. De priser som gäller för utförande av Tjänster framgår av Leverantörens anbud, Bilaga 2. Dessa priser utgör takpriser under hela avtalstiden och uttrycker ett förmånsläge som ska gälla eller vara bättre för SVT under hela avtalstiden. Leverantören har möjlighet att vid avrop erbjuda lägre priser.
11.2. Om Leverantörens allmänna prisnivå går ner, eller om det förekommer kampanjer eller andra marknadsaktiviteter som innebär reducering av priser för liknande Tjänster och dessa priser understiger avtalade priser, ska SVT äga rätt att ta del av sådana reducerade priser.
11.3. Fakturering får tidigast ske efter att Tjänst utförts och/eller Resultat levererats, om inte annat särskilt överenskommits i Avropskontraktet.
11.4. Betalning erläggs mot faktura med trettio (30) dagars betalningstid. Belopp ska vara angivna i svenska kronor exklusive mervärdesskatt.
11.5. Fakturering sker i elektronisk form. E-fakturor skickas genom Svefaktura till: Sveriges Television AB
Er referens (kostnadsställe eller produktionsnummer)
Vanleverantör Inexchange:
SVT = GLN nr 7365560334280, xxx.xx 556033-4285
11.6. För att faktura ska godkännas och regleras måste SVT:s referens i form av kostnadsställe (fyra siffror) eller produktionsnummer (åtta siffror) anges.
11.7. Pris enligt Bilaga 2 omfattar samtliga omkostnader. Ersättning utöver vad som framgår av Bilaga 2, t.ex. för resor, restid, utlägg, uppehälle, traktamenten m.m., utgår endast i den mån så särskilt angivits i Avropskontraktet. Eventuell överenskommelse om sådan ersättning ska vara i enlighet med SVT:s instruktioner/riktlinjer och resepolicy. Den ersättning som kan komma att utgå ska aldrig överstiga de faktiska kostnader som Leverantören kan styrka med kvitton.
11.8. Leverantören är inte berättigad att debitera faktureringsavgift eller andra liknande avgifter. Vid försenad betalning har Leverantören endast rätt till dröjsmålsränta enligt lag.
11.9. Leverantören ska under hela Ramavtalstiden inneha F-skattsedel och ska omedelbart skriftligen meddela SVT om denna återkallas.
12. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
12.1. Vardera Part äger och bibehåller alla rättigheter till deras existerande immateriella rättigheter och till eventuella immateriella rättigheter som utvecklas utanför Uppdraget.
12.2. Med beaktande av vad som anges i punkt 12.1 ovan överlåter Leverantören till SVT alla immateriella rättigheter till Resultat inklusive det material och den dokumentation som Leverantören tagit fram för utförande av Uppdraget. För rättigheter som avses i punkt 12.1 som är nödvändiga för att SVT ska kunna utnyttja Resultat erhåller SVT en i tiden obegränsad, fullbetald och icke exklusiv nyttjanderätt.
12.3. All dokumentation som Leverantören tar fram för utförande av Tjänst eller framtagande av Resultat ska således vara SVT:s egendom. Leverantören ska tillhandahålla SVT all dokumentation i det av SVT angivet format. SVT äger rätt att använda dokumentationen såväl under som efter Xxxxxxxxxxx upphörande.
12.4. Leverantören får inte utan SVT:s föregående skriftliga medgivande använda tredje mans immateriella rättigheter på ett sätt som påverkar SVT:s rätt till nyttjande av Tjänst och/eller Resultat.
12.5. Leverantören garanterar att Leverantören i sina avtal med de fysiska och juridiska personer som utför Uppdraget har rätt att överlåta samtliga resultat av dessas arbetsinsatser enligt denna punkt.
13. INTRÅNG
13.1. Leverantören garanterar att Tjänst och Resultat varken genom innehav, nyttjande eller överlåtelse utgör intrång i tredje mans immateriella rättigheter. Garantin omfattar dock inte de delar av Tjänst och Resultat som är direkt följd av SVT:s instruktioner och agerande.
13.2. Leverantören ska hålla SVT skadelöst för alla skador, förluster, kostnader, krav och utgifter som belastar SVT som ett resultat av intrång/överträdelse i, eller påstått intrång/överträdelse i, av tredje man innehavd immateriell rättighet.
13.3. SVT ska utan oskäligt dröjsmål underrätta Leverantören om alla påtalade intrång/överträdelser i tredje mans immateriella rättigheter och inte utan Leverantörens godkännande medge ansvar i sådant avseende.
13.4. Leverantören åtar sig att, om SVT så begär, på egen bekostnad försvara SVT om krav riktas eller talan förs mot denne enligt denna punkt 13. Leverantören ska föra sådan talan och/eller förlikningsförhandling på ett för SVT acceptabelt sätt samt, om SVT så begär, i samråd med SVT. Detta ska dock inte innebära någon rätt för SVT att besluta om innehållet i en eventuell förlikning.
14. AVTALSTID
14.1. Ramavtalet är giltigt från och med det datum Ramavtalet behörigen undertecknats av båda Parter med en initial avtalstid till och med den 30 september 2022. SVT äger rätt att förlänga Ramavtalet vid ett eller flera tillfällen med upp till 36 månader. Ramavtalet upphör automatiskt att gälla om ingen förlängning påkallas av SVT.
14.2. Xxxxxxxxxxx upphörande ska inte påverka giltigheten av de Avropskontrakt som ingåtts före upphörandet av Ramavtalet.
15. KONTAKTPERSONER; MEDDELANDEN
15.1. Nedan angivna kontaktpersoner ska vara behöriga att fatta beslut i frågor som rör och är kopplade till Ramavtalet. Kontaktpersoner ska vara primära kontakter i frågor rörande Xxxxxxxxxxx tillämpning.
15.2. Den av Leverantören angivna kontaktpersonen är utöver vad som framgår av punkt 15.1 ansvarig för hantering av avrop, inledande diskussioner vid tilldelade Avropskontrakt och för uppföljning, utvärdering och återrapportering.
15.3. Leverantören är skyldig att utan oskäligt dröjsmål ersätta namngiven kontaktperson om SVT begär det och har sakliga skäl för sin begäran, såsom att kontaktpersonen saknar erforderlig kompetens eller att samarbetssvårigheter förekommer.
15.4. Alla meddelanden som ska lämnas enligt Xxxxxxxxxx ska, om inte annat skriftligen överenskoms, sändas till Parternas nedan angivna kontaktpersoner under nedan angivna adresser:
För SVT:
Namn: Inköpschef Tfn: 00-000 00 00
E-post: xxxxx@xxx.xx För Leverantören:
Namn: Xxxxx Xxxxxxxx Xxx: 000-000 00 00
E-post: xxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx
15.5. Eventuella ändringar av ovan angivna kontaktpersoner eller av deras kontaktuppgifter ska meddelas motparten skriftligen utan dröjsmål.
16. SEKRETESS M.M.
16.1. Leverantören förbinder sig att inte utan föregående skriftliga medgivande från SVT till tredje man utlämna Konfidentiell Information under avtalstiden eller därefter. Sekretesskyldigheten gäller dock inte om Leverantören enligt tvingande svensk lagstiftning eller svensk myndighets bud åläggs att lämna ut Konfidentiell Information. Om Leverantören åläggs att lämna ut Konfidentiell Information ska Leverantören omedelbart underrätta SVT om detta och, efter samråd med SVT, vidta åtgärder för att minimera informationsutlämnandet.
16.2. Leverantören ska genom sekretessförbindelse med personal och andra som kan komma att ta del av Konfidentiell Information tillse att sekretess enligt denna punkt iakttas även av dessa. Leverantören ansvarar för att anlitad underleverantör och andra samarbetspartners samt deras personal som berörs av Ramavtalet och/eller Avropskontrakt undertecknar och följer en sekretessförbindelse av motsvarande innehåll till förmån för SVT.
16.3. Parterna är överens om att all information i samband med eventuellt skiljeförfarande ska hållas konfidentiell. Detta sekretessåtagande omfattar all information som Parterna får del av i samband med sådant skiljeförfarande samt
alla beslut eller skiljedom som skiljemän fattar under förfarandets gång. Sådan information får inte lämnas ut till tredje part utan i förväg lämnat skriftligt godkännande av den Part som information avser.
16.4. Hänvisning till detta Uppdrag, eller i övrigt till SVT, i reklam eller marknadsföring får inte göras av Leverantören utan i förväg inhämtat skriftligt medgivande från SVT. All publicering och information om Ramavtalet och/eller Avropskontrakt till massmedia och dylikt måste vara skriftligen godkänt av SVT i förväg.
16.5. Leverantören har inte rätt att utnyttja sitt samarbete med SVT i kommersiella sammanhang eller i andra sammanhang som kan sätta SVT:s oberoende ställning i fråga. Leverantören får inte heller ingå sådana avtal med tredje man som kan komma i konflikt med SVT:s förpliktelser enligt radio- och TV-lagen (2010:696) och/eller SVT:s sändningstillstånd.
16.6. Sekretesskyldigheten gäller även när Xxxxxxxxxx i övrigt upphört att gälla.
17. FÖRTIDA UPPHÖRANDE
17.1. Utöver vad som i övrigt anges i Ramavtalet, äger SVT rätt att med omedelbar verkan eller med iakttagande av den av SVT angivna uppsägningstiden, säga upp Ramavtalet och/eller Avropskontrakt, helt eller delvis, om
a) Leverantören i väsentlig mån, eller vid upprepade tillfällen, brister i förpliktelse enligt Ramavtalet och/eller Avropskontrakt och inte vidtar rättelse inom trettio
(30) dagar efter skriftlig anmodan därom, eller
b) Leverantören försätts i konkurs, inleder ackordsförhandlingar, inställer sina betalningar, ansöker om företagsrekonstruktion eller annars kan anses vara på obestånd, eller
c) Det framkommer att Leverantören lämnat oriktiga uppgifter i anbudet och dessa uppgifter har varit av icke oväsentlig betydelse vid bedömningen av tilldelning av Ramavtalet och/eller Avropskontrakt, eller
d) Det framkommer att Leverantören deltar eller har deltagit i en anbudskartell eller annat liknande samarbete, oavsett om samarbetet varit av betydelse vid bedömningen av tilldelning av Ramavtalet och/eller Avropskontrakt eller inte, eller
e) Leverantören gör sig skyldig till allvarligt fel i yrkesutövningen, eller
f) Leverantören vid upprepade tillfällen levererat Tjänster och/eller Resultat som SVT skäligen inte kan acceptera, eller
g) Leverantören avböjer/inte svarar på avropsförfrågan enligt punkt 10 fler än tre
(3) gånger och inte kan påvisa särskilda skäl för detta, eller
h) Leverantören under avtalsperioden förlorar certifieringar eller andra intyg som innehades vid anbudsgivning, eller som Leverantören enligt förfrågningsunderlaget, Bilaga 1, skulle inneha senast det datum Ramavtalet började gälla, samt att innehavet dessa certifieringar är av icke oväsentlig betydelse för SVT.
17.2. Leverantören äger rätt att med omedelbar verkan säga upp Ramavtalet om SVT i väsentlig mån brister i förpliktelse enligt Xxxxxxxxxx och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagar efter skriftlig anmodan därom.
17.3. Utan någon vidare skyldighet för någondera Part, ska vardera Part ha rätt att säga upp Ramavtalet och/eller Avropskontrakt, med omedelbar verkan, om den andra Parten inte har fullgjort sina skyldigheter enligt Xxxxxxxxxx och/eller Avropskontrakt på grund av en omständighet av force majeure karaktär som angetts i punkt 21.1 som har åberopats av endera Part i enlighet med punkt 21.2 och som har pågått under en löpande period om minst två (2) månader.
17.4. Uppsägning av Ramavtalet och/eller Avropskontrakt ska ske skriftligen (inkl. e- post) till den i Xxxxxxxxxx angivna adressen för att vara gällande. Meddelandet om uppsägning ska därvid uppge grunden för det förtida upphörandet.
18. UPPHÖRANDE AV RAMAVTALET
18.1. Leverantören ska på anmodan av SVT och senast inom 30 dagar efter genomförande av Uppdraget, upphöra med all behandling av SVT:s data och enligt SVT:s anvisning antingen återlämna till SVT, överföra till en ny leverantör eller förstöra all SVT:s data som Leverantören har tillgång till, oavsett medium på vilket sådan data är sparad.
18.2. Data ska återlämnas eller överföras i sådant av SVT angivet format som möjliggör återanvändning av data för liknande ändamål. Leverantören ska förstöra all data som inte kan återlämnas och kunna visa att sådan data har förstörts.
19. ANSVARSBEGRÄNSNING
19.1. Parts ansvar för skada enligt Ramavtalet och Avropskontrakt är begränsat till ersättning för direkt skada. Part ansvarar inte för utebliven vinst eller annan indirekt skada eller förlust.
19.2. Parts ansvar för skada är per skadetillfälle beloppsmässigt begränsat till trettiofem (35) gånger det vid tiden för skadans uppkomst gällande prisbasbeloppet enligt socialförsäkringsbalken (2010:110).
19.3. Ansvarsbegränsningen i denna punkt gäller inte om Part eller någon som denne svarar för, agerat uppsåtligt eller grovt vårdslöst, och inte heller för brott mot punkterna 13 och 16 ovan samt mot brott mot Personuppgiftsbiträdesavtalet, Bilaga 3.
20. FÖRSÄKRING
20.1. Leverantören förbinder sig att under hela avtalstiden tillse att denne innehar för Ramavtalets och Avropskontrakts genomförande erforderlig försäkring, inklusive ansvarsförsäkring, med ett försäkringsbelopp som täcker samtliga Leverantörens åtaganden enligt detta Ramavtal och Avropskontrakt. På begäran av SVT ska Leverantören kunna presentera försäkringsbrev utvisande sådan försäkring.
20.2. Leverantörens ansvar för skada enligt detta Ramavtal och Avropskontrakt är, till undvikande av missförstånd, inte beroende av att försäkring till täckande av sådan skada har tecknats eller vidmakthållits.
21. FORCE MAJEURE
21.1. Om Part visar att denne förhindras att fullgöra sina åtaganden enligt Xxxxxxxxxx och/eller Avropskontrakt, av omständighet utanför dennes kontroll som Part inte skäligen kunde förväntas ha räknat med och vars följder Part inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit, ska detta utgöra befrielsegrund, force majeure, som medför framflyttning av tidpunkt för prestation och befrielse från prisnedsättning, skadestånd och andra påföljder.
21.2. För att Part ska ha rätt att göra gällande befrielsegrund enligt denna punkt 21 ska denne omedelbart efter att ha fått kännedom om sådan omständighet, som kan utgöra befrielsegrund, skriftligen underrätta den andra Parten härom.
21.3. Part som till sin befrielse åberopar force majeure ska vidta alla rimliga ansträngningar för att begränsa följderna därav på fullgörelse av Ramavtalet och/eller Avropskontrakt.
22. ÖVRIGT
22.1. Part får inte utan den andra Partens föregående skriftliga godkännande överlåta Ramavtalet och/eller Avropskontrakt, helt eller delvis, till annan.
22.2. Ändringar och/eller tillägg till Ramavtalet ska för att äga giltighet upprättas skriftligen och behörigen undertecknas av båda Parter. Ändringar och/eller tillägg till Avropskontrakt ska för att äga giltighet upprättas skriftligen och behörigen undertecknas av båda Parter.
22.3. Leverantören äger inte rätt att anlita underleverantörer som ej redovisats i anbudet utan föregående skriftligt medgivande från SVT. Avtal med godkända och anlitade underbiträden ska uppvisas till SVT på dennes begäran.
23. TILLÄMPLIG LAG OCH TVISTELÖSNING
23.1. Svensk materiell rätt ska tillämpas på detta Ramavtal och Avropskontrakt.
23.2. Tvister som uppstår i anledning av Ramavtalet och/eller Avropskontrakt ska slutligt avgöras genom skiljedom enligt Skiljedomsregler för Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut. Skiljeförfarandets säte ska vara Stockholm. Språket för förfarandet ska vara svenska.
23.3. Skiljenämnden ska bestå av en (1) skiljeman om det omtvistade värdet uppgår till mindre än två (2) miljoner kronor. Om det omtvistade värdet uppgår till två (2) miljoner kronor eller mer ska skiljenämnden bestå av tre (3) skiljemän. Det omtvistade värdet omfattar kärandens yrkande i påkallelseskriften samt genkäromål som framställts i svaret över påkallelseskriften.
Detta Ramavtal har signerats och undertecknats elektroniskt med Adobe Sign, se nedan och särskild bilaga.
{{_es_:signer1:company }}
{{_es_:signer2:company }}
Företag: Företag:
{{_es_:signer1:date }}
{{_es_:signer2:date }}
Datum: Datum:
{{_es_:signer1:signature }}
{{_es_:signer2:signature }}
Underskrift: Underskrift:
{{_es_:signer1:fullname }}
{{_es_:signer2:fullname }}