Det Finstilta

Det Finstilta

ICA Banken AB

ICA Reklam REKHLE1238 2014.02 Art nr 40 Utg 19

Allmänna villkor för Konto med tillhörande tjänster samt Allmänna villkor för ICA Bonus

Allmänna villkor ICA Banken AB, konto med tillhörande tjänster

Januari 2014

Dessa villkor gäller för samtliga konton i ICA Banken om inte annat särskilt avtalats.

A. ICA KONTO

Allmänna villkor för inlåning på konto i ICA Banken.

A 1. Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller för avtal om ICA Konto (nedan kallat konto) hos ICA Banken AB (nedan kallad Banken) och i förekommande fall även avtal om kort eller kontokredit eller avtal om andra tjänster om vad som anges i B och C. Endast fysisk person (nedan kallad Kontohavare) kan öppna konto och kontot får inte användas för juridisk persons tillgångar. Efter gemensam ansökan kan medkontohavare anslutas till kon- tot. Kontohavarna kallas då Kontohavare 1 res- pektive Kontohavare 2 i enlighet med ansökan. Kontot disponeras av Kontohavare var för sig. Tillgodohavande och ränta fördelas lika mellan Kontohavare om inget annat meddelas Banken. Kontohavare är solidariskt ansvariga för samtliga kontotransaktioner samt för kostnader och avgif- ter enligt detta avtal. Efter särskild ansökan kan konto öppnas för omyndig.

A 2. Definitioner

I dessa allmänna villkor ska följande begrepp ha här nedan angiven innebörd.

Bankdag – dag då bankerna har öppet för verk- samhet i den utsträckning som krävs för genom- förande av en betalningstransaktion, normalt en vardag.

Betalningsinstrument – ett kontokort eller något annat personligt instrument eller rutin (t ex lösen- ord, personlig kortkod (PIN-kod), säkerhetsdosa). Kalenderdag – varje dag under ett kalenderår.

Bokföringsdag – dag då transaktion registreras i Bankens bokföring.

Internetbanken – Kontohavarens personliga sida som är åtkomlig efter inloggning med personlig säkerhetslösning på xxxxxxxxx.xx.

Ovanstående definitioner gäller även beträffande de särskilda villkoren för viss tjänst som anslutits till kontot.

A 3. Särskilda bestämmelser

Dessa allmänna villkor gäller för kontot, till kontot anslutna betalningsinstrument samt för de tjänster som kan genomföras via kontot. I den mån dessa allmänna villkor innehåller bestämmelser som är oförenliga med de särskilda villkor som gäller för

visst kontoslag eller viss tjänst, ska de särskilda villkoren ha företräde.

A 4. Förfogande över kontot

Kontohavare är fordringsägare gentemot Banken beträffande tillgodohavande på kontot. Om det finns två eller fler Kontohavare till kontot har de rätt att göra uttag var för sig. Kontohavare ska på begäran kunna legitimera sig med av Banken godkänd legitimation. Om Kontohavare är omyn- dig fysisk person förfogar dennes ställföreträdare var för sig över kontot för fall som avses i 9 kap 2a–5§ föräldrabalken. Ställföreträdare ska styrka sin behörighet med erforderliga handlingar som ska företes för Banken. Ändringar i behörigheten ska omgående anmälas till Banken. Kontohavare får lämna fullmakt åt annan (fullmaktshavare) att göra uttag eller på annat sätt förfoga över kontot. Sådan fullmakt ska, om Banken begär det, vara skriftlig och företes för Banken. Banken förbehål- ler sig rätten att avgöra om identitetshandlingar, fullmakter och övriga behörighetshandlingar kan godkännas av Banken. Förfogande över kontot får ske i enlighet med de anvisningar som Banken vid var tid meddelar. Förbehåll från Kontohavares sida om rätt för annan att förfoga över tillgodoha- vande på kontot får endast göras enligt av Banken godkänd formulering. Efter särskilda överenskom- melser kan förfogande ske genom användning av tjänster som kan anslutas till kontot. Banken får utan föregående avisering belasta kontot med:

• de belopp som Kontohavare godkänt genom sitt samtycke

• avgifter enligt punkterna A 8 och A 14

• arvode samt ersättning för kostnader och utlägg avseende uppdrag som Banken har utfört åt Kontohavaren

• ränta på ansluten kredit

• likvider för andra förfallna fordringar som Banken har på Kontohavare (kvittning). Belastning sker enligt de rutiner som Banken vid var tid tillämpar. Kvittning får inte ske mot lön, pension eller där- med jämförbara medel som är nödvändiga för Kontohavares uppehälle.

A 5. Fullmaktshavares behörighet mm Fullmaktshavares rätt att förfoga över kontot framgår av fullmakten. När en fullmakt återkallas ska de handlingar som fullmaktshavaren mottagit återlämnas till Banken. Kontohavare är ansvarig gentemot Banken för skada som uppkommer genom uppsåtlig eller grovt oaktsam åtgärd eller underlåtenhet av fullmaktshavare.

A 6. Ränta

Ränta på tillgodohavande på kontot utgår efter den räntesats och enligt de grunder som Banken vid var tidpunkt tillämpar. Beräkningsgrunder för ränta återfinns i punkt A 7. Uppgifter om Bankens

gällande räntesatser finns att ta del av på Banken via telefon och xxxxxxxxx.xx.

A 7. Allmänna regler för ränteberäkning

Ränta beräknas dag för dag baserat på ett år med

365 dagar, vid skottår 366 dagar, på konton i Banken. På insättningar räknas ränta från och med den kalenderdag Banken erhållit insatt belopp. Vid uttag beräknas räntan till och med kalender- dagen före uttagsdagen. Räntan kapitaliseras års- vis eller i samband med att kontot avslutas. Banken gör avdrag för preliminär skatt enligt vid var tid gällande lagar och bestämmelser. Banken har rätt att ändra räntesatsen och beräknings- grund för räntan.

A 8. Priser och avgifter

Banken har rätt till ersättning för kostnader enligt Xxxxxxx vid var tid gällande prislista. Bankens gällande prislista finns att ta del av på Banken via telefon och på xxxxxxxxx.xx. Banken får ändra priser. Sådan ändring ska meddelas Kontohavaren på samma sätt som ändring av allmänna och särskilda villkor, se punkt A 20. Banken har rätt till ersättning för kostnader avseende bevakning och indrivning av fordran enligt bestämmelserna i punkt A 14 angående övertrassering, dröjsmål m m. Priser och ersättning för kostnader belastas kontot vid tidpunkt som Banken bestämmer.

A 9. Allmänt om tjänster som ansluts

Efter särskilda överenskommelser kan betalnings- instrument, andra tjänster för transaktioner, infor- mation mm vilka ingår i det sortiment av tjänster som Banken vid var tid tillhandahåller, anslutas till kontot. Dessa tjänster kan t ex utgöras av kort och giroprodukter m m. Se utförligare i Allmänna villkor; B. Xxxxxx Xxxxxxxx, X. Villkor Kontokredit och Kortkredit.

A 10. Stående överföring

Om tjänsten Stående överföring finns ansluten till kontot kan Banken på Kontohavarens begäran på viss dag automatiskt överföra medel från kontot till annat konto. Om Kontohavaren inte meddelar annat upprepas överföringen samma datum varje månad. Om överenskommen över- föringsdag infaller på dag som inte är en bankdag, verkställs dock överföringen vanligen först när- mast därpå följande bankdag.

A 11. Banktjänster genom Bankens avtalsparter När Kontohavare förfogar över kontot genom ett från Banken fristående bolag, med vilket Banken har avtal om tillhandahållande av sådana tjänster, t ex en ICA-butik, sker handläggningen hos sådant bolag med direkt rättsverkan mellan Banken och Kontohavaren. Detta innebär att Banken ansvarar gentemot Kontohavare för bolagets handläggning.

A 12. Skyddande av uttag

Om annan bank begär skyddande av uttag och avtal träffats mellan berörda banker om detta, får Banken omedelbart belasta kontot med det skyddade beloppet. Finner Banken att kontot inte rätteligen skulle ha belastats beloppet, får Xxxxxx låta transaktionen återgå.

A 13. Betalningstransaktioner

ICA Reklam REKHLE1238 2014.02 Art nr 40 Utg 19

Om tillgodohavandet på kontot inte räcker till full belastning av kontot vid transaktion har Banken rätt att antingen helt vägra genomföra transaktionen eller lösa in del av hela beloppet. Kontothavaren underrättas om sådan vägran på Internetbanken. Alternativt har Banken, vid betal- nings- och överföringsuppdrag, rätt att senare göra ytterligare försök att belasta kontot enligt de rutiner som Banken vid var tid tillämpar. Xxxxxx är inte skyldig att utföra uppdrag som avser tjänst efter det att Kontohavarens rätt att göra uttag från kontot har upphört. Detta gäller även handling avseende annan tjänst som har utfärdats dessförinnan. Kontohavare har rätt till återbetal- ning från Banken om en betalningstransaktion inititerats av en betalningsmottagare och det exakta beloppet inte angavs i samband med att transaktionen godkändes och beloppet överstiger det belopp som Kontohavaren rimligen kunde förvänta sig. Detta gäller dock inte om betalnings- mottagaren lämnade eller gjorde information om den kommande transaktionen tillgänglig minst fyra veckor före sista betalningsdag. Återbetalning måste begäras inom åtta veckor från det att medlen debiterades kontot. Banken får vägra att genomföra ett betalningsuppdrag samt att kre- ditera en ankommande transaktion om Banken på grund av lag, förordning eller myndighets före- skrift är förhindrad eller förbjuden att göra detta.

A 14. Övertrassering, dröjsmål mm

Kontohavare är skyldig att vid var tidpunkt vara informerad om tillgängligt belopp på kontot, t ex genom att kontrollera saldot på internetban- ken. Om det uppkommer brist på kontot är Kontohavare skyldig att omedelbart täcka under- skottet på kontot. Om brist har uppkommit, får Banken debitera Kontohavare avgift för övertras- sering och för skriftlig betalningspåminnelse samt övertrasseringsränta som beräknas efter den rän- tesats och enligt de grunder som vid var tidpunkt tillämpas av Banken. Om dröjsmål har uppkommit avseende förfallen fordran, får Banken debitera Kontohavare avgift för dröjsmål och för skriftlig betalningspåminnelse samt dröjsmålsränta som beräknas efter den räntesats och enligt de grun- der som vid var tidpunkt tillämpas av Banken. Kontohavare ska även ersätta Bankens kostna- der för att bevaka och driva in Bankens fordran mot Kontohavare. Avgifter och övertrasserings- ränta debiteras kontot vid tidpunkt som Banken bestämmer. Övertrasseringsränta och dröjsmåls- ränta kapitaliseras månadsvis. Om brist uppgår till större belopp eller om brist uppkommer vid ett flertal tillfällen på ett eller flera av Kontohavares konton, är denne skyldig att på begäran genast återlämna utfärdade kort, betalorderblanketter för giroprodukter och motsvarande handlingar, programvara mm avseende andra tjänster. Banken har vid sådan brist på kontot även rätt att genast spärra Kontohavarens betalningsinstrument. Banken ska informera Kontohavaren om spärren och skälen till denna innan betalninginstrumenten spärras eller så snart som möjligt efter det att spärren har införts om det inte är oförenligt med annan lag eller motiverat av säkerhetsskäl.

Om brist föreligger på konto enligt vad som

sägs i närmast föregående stycke i denna punkt, får Banken fortsättningsvis vägra Kontohavare tillgång till kort, giroprodukter och andra tjänster som kan anslutas till kontot.

A 15. Uppsägning av avtal

Detta avtal kan sägas upp av båda parter, för Bankens del skriftligen, för Kontohavares del skrift- ligen, säker e-post eller per telefon. Kontohavare äger rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan. Finns flera Kontohavare äger var och en rätt att säga upp avtalet enligt ovan. Utfärdade kort anslutna till kontot upphör då också att gälla. Vid uppsägning utbetalar Banken eventu- ellt tillgodohavande och ränta till Kontohavare 1 eller enligt av Kontohavare till Banken meddelat sätt. Om Kontohavare har kontoskuld är skulden omedelbart förfallen till betalning. Banken har rätt att säga upp avtalet med en uppsägningstid av två månader, dock får Banken säga upp avtalet snarast möjligt om Kontohavare gjort sig skyldig till väsentligt avtalsbrott. Vid uppsägning av avta- let från Bankens sida ska Kontohavares eventu- ellt återstående skuld återbetalas i enlighet med avtalsvillkoren.

Om Kontohavare avlider eller försätts i konkurs upphör avtalet med omedelbar verkan. Banken har dessutom rätt att avsluta avtalet om tillgodo- havandet på kontot understiger 0,5 procent av gällande prisbasbelopp enligt socialförsäkrings- balken och Kontohavare inte gjort uttag eller insättningar på kontot under de tre senaste åren eller om Kontohavare inte fullgör sina förpliktelser enligt detta avtal.

A 16. Reklamationer

Kontohavare ska utan onödigt dröjsmål reklamera eventuella felaktigt genomförda transaktioner. Reklamation ska lämnas så snart Kontohavare fått vetskap om att transaktionen genomförts på felaktigt sätt dock senast 13 månader efter det att beloppet belastat kontot.

A 17. Kontoutdrag, meddelanden mm

Kontoutdrag över gjorda transaktioner som till- förts eller belastats anslutet konto redovisas på internetbanken. Av tekniska skäl redovisas kon- toinformation i begränsad omfattning via telefon- bankstjänsten , Bankens appar och mobila webben. På begäran tillställs Kontohavare kontoutdrag på papper med den periodicitet som Banken från tid till annan bestämt. Om det vid sådan begäran finns två Kontohavare sänds kontoutdrag, fak- tura samt övriga meddelanden och erbjudanden på papper med anledning av anslutet konto till Kontohavare 1. Kontoutdrag, faktura på kortkre- diten och de eventuella andra meddelanden som skickas till Kontohavare 1, ska anses ha kommit även Kontohavare 2 till del.

Banken lämnar besked om aktuellt saldo och andra uppgifter om kontot mot bakgrund av för Banken kända uttag och insättningar. Kontohavare ska omedelbart ta del av och granska den informa- tion om genomförda transaktioner som Banken tillhandahåller. Anmärkning mot kontoutdrag ska utan onödigt dröjsmål meddelas Banken så snart Kontohavaren tagit del av kontoutdraget, dock inom 13 månader, jfr punkt A 16 Reklamationer. Kontoutdrag till Kontohavare med utländsk adress skickas på begäran mot avgift enligt Bankens pris- lista.

Information och meddelanden som lämnas via internetbanken eller annan elektronisk kommuni- kationstjänst anses ha nått Kontohavare så snart den gjorts tillgänglig. Brev om kontot eller till kontot kopplad tjänst som Banken sänder till Kontohavare ska anses ha kommit adressaten tillhanda senast på sjunde dagen efter avsändandet, om brevet sänts

till den adress som är angiven i kontoavtalet eller som på annat sätt är känd för Banken.

Kontohavare med skyddad adress samt Konto- havare med utlandsadress ska snarast underrätta Banken om ändring av adress eller telefonnummer. Vid adressändring i övrigt behöver inte Banken underrättas särskilt. Vid namnändring ska Banken kontaktas för utbyte av kort.

A 18. Behandling av personuppgifter

Banken avser att behandla Kontohavares per- sonuppgifter i syfte att administrera kundförhål- landet, fullgöra föreskriven skyldighet att lämna uppgifter till myndigheter, av säkerhets- och utredningsskäl samt att genom marknadsföring lämna information om egna, koncernens (ICA Gruppen AB) samt särskilt utvalda samarbets- partners varor och tjänster, vilket också kan inne- bära behandling för att utgöra underlag för mark- nads- och kundanalyser, affärsuppföljning samt affärs- och metodutveckling. För att kunna upp- fylla säkerhets- och utredningsskälet äger Banken rätt att spela in eller på annat sätt dokumen- tera Kontohavares kommunikation med Banken, detta omfattar även Kontohavares IP-adress. Personuppgifter lämnas endast ut utanför ICA Gruppen AB, för behandling för Bankens och dess samarbetspartners räkning – av bolag med verksamhet såväl inom som utom EU och ESS området – och då enligt särskilt avtal med sekretessåtagande. Även inom ICA Gruppen AB sker överföring endast enligt särskilda avtal med sekretessåtaganden. Reklam och förmånser- bjudanden bifogas normalt utskick av kontout- drag samt via direktmarknadsföring på telefon- nummer eller e-postadress som kund angivit. Kontohavare kan skriftligen till Banken anmäla att han eller hon motsätter sig behandling för ändamål som rör direktmarknadsföring. Bankens kundregister och andra uppgifter Banken har om Kontohavare skyddas av banksekretess enligt 1 kap 10 § lag om bank- och finansieringsrörelse (2004:297). Detta innebär att Banken inte obehöri- gen får röja dessa uppgifter. Kontohavare har rätt att från Banken få information om behandlingen av de personuppgifter som berör Kontohavare. Banken kommer på Kontohavares begäran eller på eget initiativ rätta uppgifter som upptäcks vara felaktiga. Vid utlandsbetalningar anlitas ibland SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication). Transaktioner via SWIFT medför att personuppgifter i uppdraget behandlas i SWIFT:s centrala transaktionsdatabaser såväl i Europa som i USA. Information i uppdraget kan därmed också komma att lämnas ut till myndig- heter i andra länder än Sverige enligt lokal lagstift- ning. Banken kan komma att kontrollera kundin- formation mot sanktionslistor som Banken enligt lag eller myndighetsbeslut är skyldig eller har rätt att tillämpa i syfte att säkerställa att inte bristande förutsättningar föreligger för att genomföra vissa banktjänster.

A 19. Samtycke till behandling av personuppgifter Genom att acceptera kontovillkoren samtycker Kontohavare till behandling av personuppgifter som beskrivits i föregående punkt.

A 20. Ändring av allmänna eller särskilda villkor Banken ska föreslå ändringar i villkor minst två månader innan de ska börja tillämpas. Kontohavaren blir bunden av villkorsändringen om denne inte före den dag då ändringarna före- slås träda i kraft meddelar Banken att denne inte accepterar villkorsändringen. Om Kontohavare inte godtar ändringen har Kontohavare rätt att omedelbart och avgiftsfritt avsluta kontot.

Bestämmelserna i detta stycke innebär ingen inskränkning i Kontohavares rätt att avsluta konto enligt punkt A 15. Beträffande ändring av särskilda villkor för till kontot ansluten tjänst gäller motsva- rande bestämmelser.

A 21 Allmänna begränsningar av Bankens ansvar för konto, övriga tjänster och produkter

ICA Reklam REKHLE1238 2014.02 Art nr 40 Utg 19

Banken garanterar inte att inköp eller kontant- uttag alltid kan ske hos anslutna säljföretag. Banken ersätter således inte eventuella merkost- nader som kan uppkomma om Kontohavare inte kunnat göra köp eller kontantuttag hos dessa. Banken ansvarar inte för olägenhet eller skada som kan åsamkas Kontohavare till följd av att konto och kort tillfälligt inte kan användas på grund av tekniskt fel. Banken är inte heller, såvida den inte varit grovt oaktsam, ansvarig för skada som uppkommer genom att Kontohavare inte kan använda Bankens telefon- eller internettjänster på avsett sätt på grund av driftsavbrott eller annan störning i dator- eller kommunikationssystem som används av Banken eller vid nödvändigt underhåll av Bankens system. Vid driftsavbrott eller störning i internetbanken är Kontohavare hänvisad till Bankens telefontjänster. Kontohavare ansvarar själv för skada som denne eller tredje man kan drabbas av på grund av fel eller brist i Kontohavares egen dator och/eller abonnemang. Banken är inte heller ansvarig för skada som beror på 1) brist eller fel i energiöverföringen eller 2) fel i telefonförbindelser eller i teknisk utrustning som tillhör annan än Banken och som Banken inte har kontroll över.

Banken är inte ansvarig för skada som beror på svenskt eller utländskt lagbud, svensk eller utländsk myndighets åtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, bojkott eller lockout eller annan liknande omständighet. Förbehållet i fråga om strejk, block- ad, bojkott eller lockout gäller även om Banken själv är föremål för eller vidtar sådan konfliktåt- gärd. För genomförande av betaltjänster inom EES, i en EES-valuta eller i euro, gäller att Banken inte ansvarar i fall av osedvanliga eller oförutsäg- bara omständigheter som Banken inte har något inflytande över och vars konsekvenser hade varit omöjliga att avvärja trots alla ansträngningar. Banken ansvarar inte heller då Banken handlar i enlighet med svensk lag eller unionsrätt.

Föreligger hinder för Banken att verkställa betal- ning eller att vidta annan åtgärd på grund av omständighet som anges i andra stycket i denna punkt får åtgärden uppskjutas till dess hindret har upphört. Om betalningen skjuts upp ska Banken, om ränta är utfäst, betala ränta efter den räntesats som gällde på förfallodagen. Är ränta inte utfäst är Banken inte skyldig att betala ränta efter en högre räntesats än den som motsvarar den av Riksbanken fastställda, vid var tidpunkt gällande reporänta. Är Banken till följd av omständighet som anges i andra stycket förhindrad att ta emot betalning har Banken för den tid under vilken hind- ret förelegat rätt till ränta endast enligt de villkor som gällde på förfallodagen.

Banken är inte i något fall ansvarig för skada som åsamkats Kontohavare på grund av försenad handläggning orsakad av säkerhetskontroll.

Skada som uppkommit i andra fall än som anges ovan ska inte ersättas av Banken om den varit normalt aktsam. Banken ansvarar inte för indirekt skada utom då skadan orsakats av att Banken varit grovt oaktsam.

A 22. Tvister mm

Eventuella tvister med anledning av kontoavtalet inklusive dessa allmänna villkor, ska avgöras i Sverige av svensk domstol och med tillämp-

ning av svensk rätt. Banken har dock rätt att för erhållande av kapitalbelopp, räntor, priser/ avgifter och kostnader stämma Kontohavaren vid domstol i det land där denne har sin hemvist.

B. ÖVRIGA TJÄNSTER

B 1. Kort

B 1.1 Allmänt om Bankkort

Banken är kortutgivare. Ett kort ansluts till ett befintligt eller nyöppnat ICA Konto. Nedan beskrivs allmänt vad som gäller för ICAs olika bankkort. Bankkorten kan användas: A. vid köp av varor och tjänster i Sverige och utomlands hos företag som är anslutna till MasterCard eller Maestro.

B. vid kontantuttag i Sverige och utomlands i uttagsautomat, på bank samt på postkontor hos företag som är anslutna till MasterCard eller Maestro. C. vid kontantuttag samt vid insätt- ning hos de avtalsparter som tillhandahåller ICA Bankens banktjänster. Kort ska aktiveras enligt Bankens instruktioner innan det tas i bruk. Kortet kan då användas för fysiska köp i Norden. Kortet är fortsatt automatiskt spärrat för köp via Internet samt fysiska kortköp utanför Norden. Kund kan öppna upp spärren för fysiska köp i valda regioner och/eller internetköp via internet/ mobilbanken eller genom att kontakta kundser- vice. Vid köp enligt A kan för kortet i säkerhets- syfte tillämpas vissa gränser – som kan variera mellan olika länder och banker – för högsta tillämpliga belopp för betalning per gång eller tidsperiod. För kontantuttag och insättning enligt B och C har Banken rätt att bestämma högsta och lägsta tillåtna uttags- och insättningsbelopp. Upplysningar om gällande beloppsbegränsningar lämnas av Banken. Kontohavares möjlighet till kontantuttag hos avtalsparter under C är vidare beroende av avtalspartens tillgång på kontanter vid det aktuella uttagstillfället. Vid köp och kon- tantuttag med kortet godkänner Kontohavare med sin personliga kortkod att summan belastar anslutet konto. Vid köp kan, utom vid användande av ICA Bankkort Online, godkännande även ske genom namnteckning på kvitto. Godkännande kan också ske genom att lämna ut kortinformatio- nen skriftligt eller muntligt eller på annat sätt som erbjuds i olika tekniska miljöer beroende på den teknik som används. Kontohavare ska på begä- ran kunna legitimera sig. Vid insättning legitime- rar sig Kontohavare med sin personliga kortkod. Kontantuttag i uttagsautomat eller i ICA-butik kan endast ske mot motsvarande tillgodohavande på ICA Kontot eller om behållning helt eller delvis saknas på kontot – från eventuellt ansluten konto- kredit. Vid kontantuttag på bank-, post- och väx- lingskontor uttas avgift enligt Xxxxxxx vid var tid gällande prislista. Kontohavare tar själv risken för att kursförändringar kan inträffa under tiden från köpet/kontantuttaget till dess att omräkning sker. Kontohavare är skyldig att följa gällande valuta- föreskrifter. Banken har av Riksbanken ålagts viss rapporteringsskyldighet beträffande korts utnytt- jande utomlands. ICA Banken är utgivare av ett antal olika korttyper. Korttypernas respektive unika villkor för kortanvändning framgår nedan.

B 1.2 Användning av ICA Bankkort Plus, förfogande över konto

Kortet kan endast utfärdas till fysisk myndig per- son. ICA Bankkort Plus är anslutet till MasterCard. ICA Bankkort Plus är försett med två konton. Ett konto (Fakturakonto) är kopplat till en obligato- risk kortkredit, till det andra kontot (Direktkonto) kan även kopplas en kontokredit. Vid köp med ICA Bankkort Plus hos andra säljföretag än ICA belastas alltid den beviljade kortkrediten för köpet. Vid köp med ICA Bankkort Plus hos ICA belastas i första hand Direktkontot. Om tillgodo-

havande helt eller delvis saknas på Direktkontot belastas i andra hand den eventuella kontokredit som anslutits till Direktkontot. Om tillgängligt kre- ditutrymme på kontokrediten inte räcker till för köpet belastas beviljad kortkredit (Fakturakontot) för köpet i sin helhet. För Direktkontot gäller föl- jande begränsningar: Kontot kan enbart utnyttjas i ICA-butik, inom Bankens Internet- och telefon- bankstjänster, vid automatiska överföringar samt i uttagsautomater världen över. För Fakturakontot gäller följande begränsningar: Krediten kan inte utnyttjas i uttagsautomater, eller vid kontantuttag i ICA-butik, vid utnyttjande av Bankens internet- och telefonbankstjänster eller vid överföringar beordrade av Kontohavare.

B 1.3 Användning av ICA Bankkort, förfogande över konto

ICA Bankkort är anslutet till MasterCard/Maestro. ICA Bankkort är anslutet till ett ICA Konto som inte har övriga inskränkningar avseende förfogande än vad som generellt anges i Allmänna villkor för ICA Konto. Till kontot kan även kopplas en kontokredit.

B 1.4 Användning av ICA Bankkort Online, förfogande över konto

Kortet kan endast utfärdas till fysisk person som är lägst 16 år gammal. ICA Bankkort Online är anslu- tet till Maestro systemet. ICA Bankkort Online är anslutet till ett ICA Konto som inte har övriga inskränkningar avseende förfogande än vad som generellt anges i Allmänna villkor för ICA Konto. Kontohavaren ska med sin personliga kortkod godkänna att summan för köp och kontantuttag belastar anslutet konto. Till kontot kan även kopp- las en kontokredit.

B 1.5 Ansvar för kort och kortkod

Utfärdat kort är personligt och får endast använ- das av den person som kortet är utfärdat för. Kontohavare ska vidta alla rimliga åtgärder för att skydda kort och kortkod. Kortet är en värde- handling och ska förvaras och hanteras på ett sådant säkert sätt så att annan inte ges tillfälle att använda det. Kortet får exempelvis inte lämnas kvar obevakat på arbetsplats, på hotellrum, i for- don, i väska, i jackficka eller liknande som inte är under uppsikt. I miljöer där stöldrisken kan anses vara stor ska kortet hållas under kontinuerlig upp- sikt. Exempel på sådana miljöer är restauranger, nattklubbar, butiker, vänthallar, omklädningsrum, allmänna transportmedel, badstränder, torg och marknader. Vid inbrott eller okänt besök ska kontrolleras att kort eller kortkod inte tillgripits. De instruktioner som Banken lämnar i samband med att kortet utfärdas ska följas. Kontohavare ska före användning förse kortet med sin namn- teckning på därtill avsedd plats samt förstöra eventuellt tidigare erhållet kort. Postbefodran av fysiskt kort som inte sker genom Bankens försorg får endast ske inom Sverige och i rekommende- rad försändelse. Kontohavare är medveten om att kortuppgifterna kan finnas på en mobil enhet. Kunden ska om så är fallet använda de tillämpliga säkerhetsanordningar, exempelvis telefonens lås- kod, som den mobila enheten har. Kontohavare förbinder sig att:

• omedelbart efter mottagande av kortkoden för- störa kuvertet och meddelandet

• inte avslöja kortkoden för någon

• inte anteckna kortkoden på kortet eller låta anteckning om kortkoden vara fäst vid kortet eller förvarad i samma omslag eller fodral som kortet

• inte anteckna kortkoden på ett sådant sätt att dess egenskap eller dess samband med bank- tjänster framgår

• inte avslöja uppgift om kortnummer för någon

• genast göra anmälan till Banken vid miss- tanke om att någon obehörig fått kännedom om koden eller uppgifter om kortnummer

• återlämna kortet ituklippt till Banken då detta avtal upphör

• tillse att det på kontot finns tillräckliga disponibla medel för de uttag, inköp eller betalningar som ska belasta kontot respektive tillse att eventuell köp/kreditgräns ej överskrids

• inteanvändakortetistridmotgällandelagstiftning.

B 1.6 Kortets giltighetstid, kortspärr

Ett Bankkort gäller till utgången av den månad som är präglad på kortet. Banken utfärdar nytt kort vid giltighetstidens utgång under förutsätt- ning att kontot skötts enligt villkoren. Banken har rätt att omgående spärra kortet om felaktig kortkod använts tre gånger i rad. Banken har rätt att även i andra fall då Banken misstänker en icke säker användning, eller i fråga om betalningsin- strument med kreditutrymme, när det finns en väsentligt ökad risk för att Kontohavaren inte kan betala, eller bedömer att det finns risk för obehörigt nyttjande, spärra kortet för användning i automater och hos de säljställen som är anslutna till MasterCard/Maestro.

B 1.7 Kortavgift, avgift ersättningskort

ICA Reklam REKHLE1238 2014.02 Art nr 40 Utg 19

Kortavgift betalas månads/kvartals/årsvis enligt Bankens anvisningar. Banken förbehåller sig rätt att ändra avgift och periodicitet för betalning, information härom tillställs Kontohavare i god tid innan ändring träder i kraft. Om Kontohavare inte godkänner ändring har denne rätt att utan kostnad frånträda avtalet. Om Banken på Kontohavares begäran skickar nytt kort innan kortets giltighets- tid löpt ut (ersättningskort) har Banken rätt att ta ut en avgift för ersättningskortet. Sådan avgift kan utgå till exempel om Kontohavare förlorat sitt kort genom oaktsamhet. Avgiften framgår av Xxxxxxx vid var tid gällande prislista.

B 1.8 Ändring av personliga förhållanden

Om Kontohavare försätts i konkurs, förvaltare förordnas enligt föräldrabalken eller Kontohavare avlider upphör rätten att använda kort och per- sonligt lösenord med omedelbar verkan.

B 1.9 Reklamationer

Respektive säljföretag ansvarar för fel i vara eller tjänst enligt i varje land gällande lagstiftning. Reklamation avseende sådant fel ska därför riktas mot säljföretaget och inte mot Banken. Banken ansvarar dock för vad gäller kreditköp med ICAs bankkort i enlighet med Konsument- kreditlagen. Reklamationer avseende obehöriga transaktioner ska lämnas till Banken så snart Kontohavare fått vetskap om transaktionen. Reklamationer som görs 13 månader efter att transaktionen genomfördes kommer inte att beak- tas av Banken. Vid reklamation ska Kontohavaren lämna de uppgifter som Banken behöver för en utredning av ärendet.

B 2. Internet/Telefon

B 2.1 Den personliga säkerhetslösningen Kontohavare är införstådd med att de uppdrag och instruktioner som lämnats till Banken efter det att identifiering skett via den personliga säker- hetslösningen är bindande för Kontohavare. För att kunna nyttja Bankens tjänster via telefon och internet krävs att Kontohavare identifierar sig med den personliga säkerhetslösning som vid var tid anvisas av Banken och som tillställs Kontohavare. Den personliga säkerhetslösningen består f n av ett personligt lösenord, ett säkerhets-

chip på Kontohavares kort samt en säkerhetsdosa. Närmare instruktioner för hur den personliga säkerhetslösningen ska användas samt anvisningar i övrigt för Internet- och telefonbankstjänsterna lämnas i det informationsmaterial som tillställs Kontohavare.

B 2.2 Ansvar för säkerhetslösning

Kontohavare förbinder sig att:

• efter mottagande av det personliga lösenordet förstöra kuvertet/meddelandet

• inte avslöja lösenordet för någon

• inte anteckna lösenordet på ett sådant sätt att dess egenskap eller dess samband med bank- tjänster framgår

• göra anmälan till Banken vid misstanke om att någon obehörig fått kännedom om lösen- ordet. Vid inbrott eller okänt besök ska kontrolleras att lösenord eller dosa inte tillgripits. Kontohavare är vid användning av internettjänsterna skyldig att följa de anvisningar och instruktioner som vid var tid lämnas på xxxxxxxxx.xx Kontohavare är ansvarig för skada eller förlust som drabbar Banken p g a att Kontohavare inte iakttagit vad som åligger denne enligt ovan.

B 2.3 Spärr

Banken har rätt att omgående spärra lösenordet om fel lösenord använts tre gånger i rad vid inloggning till internetbanken eller till telefon- bankstjänsterna eller vid misstanke om obehörigt utnyttjande av Kontohavares säkerhetslösning. Banken har utöver vad som anges ovan även rätt att spärra Kontohavares tillgång till telefon- och/ eller internettjänsterna om Banken finner att det finns risk för en icke säker användning.

B 3. Obehöriga transaktioner B 3.1. Betalningsansvar Kontohavare är skyldig att:

• xxxxxx personligt kort, kortkod och säkerhets-

lösning på sätt som framgår ovan

• vid vetskap om att personligt kort, kortkod eller säkerhetslösning kommit bort eller obehörigen använts snarast anmäla detta till Banken och

• i övrigt följa de villkor som gäller för användning av personligt kort, kortkod och säkerhetslösning

Om obehörig transaktion kunnat genomföras till följd av att Kontohavare underlåtit att skydda en personlig kod utgår en självrisk om högst 1 200 kronor. Om obehörig transaktion kunnat genomföras till följd av att ovanstående skyldig- heter åsidosatts genom grov oaktsamhet ansva- rar Kontohavare för hela beloppet, dock högst 12 000 kronor för det fall Kontohavare inte hand- lat särskilt klandervärt. Kontohavare ansvarar för hela beloppet oavsett aktsamhet om Kontohavare underlåter att lämna reklamation till Banken inom föreskriven tid. Kontohavare är endast betalnings- skyldig för obehörig transaktion som sker efter att Banken har mottagit anmälan om förlust av personligt kort, kortkod eller säkerhetslösning om Kontohavare förfarit svikligt. I samtliga ovanstå- ende fall är Kontohavare även skyldig att betala belopp som påförts kontot då köp- eller kredit- gränsen överskridits.

Kontohavare är betalningsansvarig vid förlust av kort från den tidpunkt då av Banken utsänt kort mottagits av Kontohavaren eller av annan för Kontohavarens räkning. Kontohavare är vidare betalningsskyldig för belopp som påförts kontot genom att obehörig utfört köp med hjälp av upp- gifter om kortet om Xxxxxxxxxxxx har

• avslöjat uppgifterna för annan

• genom grov oaktsamhet förlorat uppgifterna

B 3.2 Anmälan om förlust av kort, kortkod eller

säkerhetslösning

Kontohavare ska omedelbart anmäla förlust av kort, kortkod och säkerhetslösning. Inom Sverige sker anmälan på telefon 000-00 00 00 (dygnet

runt), från utlandet x00 00 00 00 00 (dygnet runt). Om kort, kortkod eller säkerhetslösning har stulits eller om obehöriga transaktioner har genomförts ska anmälan därefter göras till polisen.

B 4 Försäkringar

Beträffande de försäkringar som är kopplade till detta avtal hänvisas till de speciella försäkrings- villkoren. För bankkort anslutna till MasterCard- systemet finns reseförsäkringar enligt särskilda villkor, dessa försäkringar omfattar för närvarande ej kort anknutna till Maestro-systemet.

C. KREDIT TILL ICA KONTO

Allmänna villkor för Kontokredit och Kortkredit. Kredit för konsuments enskilda bruk.

C 1. Avtal, allmänt

Till ICA Konto kan efter ansökan och sedvan- lig kreditprövning beviljas kredit som ansluts till ICA Kontot. Kreditformen kan vara kontokre- dit eller kortkredit. Nedan anges vad som gäller för de båda kreditformerna. Under punkt C 14 anges vad som särskilt gäller för kontokredit och under punkt C 15 för vad som särskilt gäller för kortkredit. Allmänna villkor för Kontokredit och Kortkredit är kopplade till ett avtal med Banken om en kredit till Kontohavare, vilken undertecknat avtal/ansökan. I de fall det är fler än en konto- havare på kontot kan efter gemensam ansökan kontohavarna beviljas kredit. Kredittagarna kallas Kontohavare 1 respektive Kontohavare 2 i enlighet med ansökan. Kredittagarna (nedan Kontohavare) ansvarar solidariskt för betalning av krediten samt för betalning av räntor och avgifter enligt detta avtal. Banken är kreditgivare. Ansökan om höjning av kredit behandlas på samma sätt som ny kredit.

C 2. Förfogande över kredit och konto

Förfogande över kredit och konto sker i enlighet med dessa Allmänna villkor.

C 3. Ränta

Kontohavare ska betala ränta efter en årlig ränte- sats som beräknas på vid var tid utestående kre- ditbelopp. Kreditränta beräknas dag för dag base- rat på ett år med 365 dagar, vid skottår dock 366 dagar. För närvarande gäller skilda räntesatser för kontokredit och kortkredit. Aktuella räntesatser anges i Bankens prislista. Om inte annat överens- kommits gäller att anslutet ICA Konto belastas för ränta på krediten den sista dagen i månaden. Den effektiva räntan utgörs av kreditkostnaden (ränta

, avgifter och andra till krediten hänförliga kostna- der) angiven som en årlig ränta beräknad på kre- ditbeloppet. Den effektiva räntan är angiven i ban- kens prislista. Räntesatsen får höjas endast i den utsträckning som det motiveras av kreditpolitiska beslut, ändrade upplåningskostnader för Banken, eller andra kostnadsförändringar som Banken inte skäligen kunde förutse när krediten lämnades. Banken underrättar Kontohavaren om ändrad rän- tesats innan ändringen börjar gälla. Sådan under- rättelse lämnas via internetbanken. Information kan därefter även lämnas på annat sätt, t ex på kontoutdrag. Banken är skyldig att tillämpa ovan- stående villkor även till Kontohavarens förmån.

C 4. Avgifter och kostnader

Kontohavare är skyldig att utöver ränta betala särskild avgift till Banken som ersättning för de kostnader Banken har för krediten. Kontohavare är även skyldig att till Banken betala andra avgifter än sådana som förorsakas av Bankens kostna- der för krediten som sådan. Exempel på sådana avgifter är påminnelseavgift och förseningsavgift.

Avgifterna framgår av Bankens prislista och utgår med de belopp och enligt de grunder som Banken vid var tid tillämpar. Kontohavare ska även ersätta Bankens kostnader för att bevaka och driva in Bankens fordran mot Kontohavare.

C 5. Totala beloppet som ska betalas

”Det totala beloppet som ska betalas” som finns angivet i avtalet är summan av det utnyttjade kreditbeloppet och Kontohavarens samlade kredit- kostnader beräknat utifrån antagandet att hela res- pektive halva kreditbeloppet har utnyttjats under den antagna kredittiden om 12 månader. I avtalet anges två exempel på vad det totala beloppet kan bli utifrån de förutsättningar som gäller vid tidpunk- ten för kontraktets upprättande. Eftersom räntan är rörlig utgör det totala beloppet endast en indikation på vad det totala beloppet kan bli.

C 6. Avräkningsordning

Vid betalning har Banken rätt att avräkna samt- liga på krediten till betalning förfallna avgifter, kostnader och räntor innan avräkning sker på kapitalskulden.

C 7. Övertrassering

ICA Reklam REKHLE1238 2014.02 Art nr 40 Utg 19

Beviljad kreditgräns får inte vid något tillfälle överskridas. Kontohavare är skyldig att genom inbetalning omedelbart täcka underskott på kon- tot eller mellanskillnad mellan skuld på kontot och beviljat kreditbelopp. Kontohavare ska i sådant fall också betala övertrasseringsränta och övertrasse- ringsavgift enligt de grunder som Banken vid var tid tillämpar för överdrag av kredit av detta slag. Ränta och avgift framgår av Bankens prislista. Övertrassering medför även rätt för Banken att säga upp krediten till betalning i förtid. Därvid ska bestämmelserna i punkt C 10 nedan äga motsva- rande tillämpning.

C 8. Dröjsmålsränta och förseningsavgift

Om kortkrediten eller kontokrediten inte betalas i rätt tid ska Kontohavare betala en särskild årlig dröjsmålsränta på det obetalda beloppet till dess betalning sker. För kortkrediten gäller dessutom att förutom dröjsmålsränta utgår även en förse- ningsavgift. Dröjsmålsränta samt förseningsavgift utgår med belopp som Banken vid var tid tillämpar och framgår av Bankens prislista.

C 9. Bankens rätt att avbryta utnyttjandet av krediten

Banken får med omedelbar verkan avbryta Kontohavares rätt att utnyttja krediten, om någon av följande omständigheter föreligger:

• Kontohavare har inte fullgjort sina skyldigheter enligt avtalet eller i övrigt mot Banken

• Kontohavare har missbrukat kontot på sådant sätt som anges i punkten C 7

• det finns skälig anledning att anta att Kontohavare inte kommer att fullgöra sina betalningsförplik- telser mot Banken.

C 10. Uppsägning och kreditgräns

C 10.1 Bankens rätt att säga upp krediten i förtid Banken har rätt att säga upp krediten till betalning vid tidpunkt som Banken bestämmer, om någon av följande omständigheter föreligger:

1. Kontohavare är sedan mer än en månad i dröjs- mål med betalning av ett belopp som överstiger tio procent av kreditfordringen.

2. Kontohavare är sedan mer än en månad i dröjs- mål med betalning av ett belopp som överstiger fem procent av kreditfordringen och dröjsmålet avser två eller flera poster som förfallit vid olika tidpunkter.

3. Kontohavare är på annat sätt i väsentligt dröjs- mål med betalningen.

4. Säkerhet som ställts för krediten har avsevärt försämrats.

5. Det står klart att Kontohavare genom att avvika, skaffa undan egendom eller förfara på annat sätt undandrar sig att betala sin kredit. Vill Banken få betalt i förtid enligt punkterna 1–3 ovan gäller en uppsägningstid av minst fyra veckor räknat från den tidpunkt då Banken sän- der ett meddelande om uppsägningen i rekom- menderat brev till Kontohavare eller uppsäg- ningen utan sådan åtgärd kommer Kontohavare tillhanda. Har Banken krävt betalning i förtid enligt punkterna 1–3 ovan, är Kontohavare ändå inte skyldig att betala i förtid, om denne före utgången av uppsägningstiden betalar vad som förfallit jämte dröjsmålsränta. Detsamma gäller om Kontohavare vid uppsägning enligt punk- terna 4 och 5 ovan, genast efter uppsägningen eller inom medgiven uppsägningstid ställer god- tagbar säkerhet för krediten. Har Kontohavare tidigare med stöd av bestämmelserna i föregå- ende stycke befriats från skyldigheten att betala krediten i förtid, gäller inte bestämmelserna i det stycket.

Om Banken sagt upp krediten till betalning i förtid enligt ovan upphör avtalet att gälla i sin helhet efter utgången av medgiven uppsägningstid.

C 10.2. Kreditgräns och kredittid

Krediten är fastställd till ett visst belopp. Beloppet framgår av avtalet och av kontoutdra- gen. Banken har rätt att med omedelbar ver- kan sänka krediten eller att ta bort krediten helt och hållet i den mån den inte är utnyttjad och om det är skäligt. Om så sker ska konto- havaren omedelbart underrättas om ändringen. Krediten är en fortlöpande kredit. Krediten löper t o m 31 december det år då krediten beviljas. Därefter förlängs krediten – om Banken så med- ger – med 12 månader i taget var gång sådant medgivande lämnas. Information om sådant med- givande behöver inte lämnas av Banken.

C 11. Förtidsinlösen och uppsägning av kredit Kontohavare har rätt att, när denne så önskar, helt eller delvis lösa krediten i förtid utan avgift. Om Kontohavare önskar att säga upp krediten i förtid ska kontohavaren meddela banken detta och betala tillbaka utestående kreditbelopp samt ränta och andra kostnader för krediten fram till för- tidsbetalningen. Banken får inte tillgodoräkna sig någon ersättning för att krediten betalas i förtid.

C 12. Sluträkning och återbetalning

Banken upprättar sluträkning när avtalad kredit- tid utgått utan att Banken medgivit förlängning av kredittiden enligt punkt C 10.2. Särskilda regler för kontokredit nedan eller då krediten ska beta- las i förtid enligt punkt C 7. Övertrassering eller C 10. Bankens rätt att säga upp krediten i förtid. Kontohavare är skyldig att omedelbart betala skulden enligt sluträkningen.

C 13. Överlåtelse av kredit

Banken har rätt att överlåta eller pantsätta sin fordran till annan. Bankens skriftliga medgivande krävs för att krediten ska kunna överföras till annan.

C 14. Särskilda regler för kontokredit

C 14.1 Begränsning av förfogande av kontokredit ansluten till Direktkonto (Bankkort Plusavtal)

För kontokredit kopplad till konto (Direktkonto) med Bankkort Plusavtal gäller följande begräns-

ningar: Kontokrediten kan enbart utnyttjas i ICA-butik, inom Bankens Internet- och telefon- bankstjänster, vid överföringar beordrade av kund samt i uttagsautomater i hela världen.

C 15 Särskilda regler för kortkredit

C 15.1 Återbetalning av kortkredit och skuldränta Vid köp med kortkrediten tillställs Kontohavare en faktura på utnyttjat kreditbelopp per fakturada- gen. Kontohavare kan välja att antingen återbetala kreditbeloppet i sin helhet på den förfallodag som anges i fakturan eller att dela upp betalningen. Väljer Kontohavare att återbetala kreditbeloppet i sin helhet på den förfallodag som anges i fak- turan utgår ingen ränta på skuldbeloppet. Väljer Kontohavare att dela upp betalningen ska minst 1/20, om inte annat särskilt överenskommits, av skulden vara Banken tillhanda på i fakturan angi- ven förfallodag, dock lägst 100 kronor. Vid delbe- talning av skulden utgår kreditränta i enlighet med punkt C 3. Kontohavare har alltid rätt att betala hela eller delar av sin skuld till Banken i förtid. Kontohavare har rätt att på begäran och utan avgift under kreditavtalets löptid få en samman- ställning över när kapital, ränta och avgifter ska betalas (betalningsplan).

C 15.2 Begränsning av förfogande av kortkredit ansluten till Fakturakonto (Bankkort Plusavtal) För kortkredit kopplad till konto (Fakturakonto) med ICA Bankkort Plusavtal gäller följande begränsningar: Krediten kan inte utnyttjas i uttags- automater, vare sig i Sverige eller utomlands, för kontantuttag i ICA-butik, inom Bankens Internet- och telefonbankstjänster eller vid överföringar beordrade av kund.

C 16. Uppgiftslämnande i enlighet med kreditupplysningslagen (1973:1173)

Uppgifter om krediten, betalningsförsummelser eller kreditmissbruk kan av banken komma att lämnas till kreditupplysningsföretag m fl i enlighet med kreditupplysningslagen. Ytterligare upplys- ningar om uppgiftslämnandet kan erhållas av banken.

Uppgiftslämnande till kreditregister

Om krediten har lämnats till fysisk person mot borgen eller helt eller till viss del utan annan säker- het kommer uppgift om krediten att lämnas till kreditupplysningsföretag, som står under tillsyn av Finansinspektionen. Kreditupplysningsföretaget kommer att föra in uppgifterna om krediten i ett särskilt register. Uppgifterna görs därvid tillgäng- liga för kreditinstitut och Finansinspektionens till- syn samt för kreditinstitut och värdepappersbolag med hemvist inom EES. Upplysning lämnas endast om summan av sålunda registrerade krediter samt antal kreditgivare och krediter. Ytterligare upplysningar om kreditregistret kan erhållas av ICA Banken.

Information enligt Betaltjänst- och Distansavtalslagen

ICA Banken tillhandahåller krediter och bank- kort med eller utan kredit där kreditgivare och kortutgivare är ICA Banken AB, org nr 516401- 0190, 171 93 Solna, samt förmedlar försäkringar.

Telefonnummer till ICA Banken är 000-00 00 00. ICA Banken tillhandahåller finansiella tjänster och står under tillsyn av Finansinspektionen, Box 7821, 103 97 Stockholm. All kommunikation sker på svenska. För ICA Bankens marknadsföring gäller reglerna i den svenska marknadsföringslagen (2008:486). Priser och avgifter för ICA Bankens produkter och tjänster framgår av ICA Bankens prislista.

Ångerrätt

Enligt konsumentkreditlagen och distansavtals- lagen gäller ångerrätt för bl a lån/krediter, kort, konton och försäkringar. Ångerfristen är 14 dagar från den dag avtalet ingåtts. Xxxxx skäl behöver uppges då ångerrätten åberopas. ICA Banken ska meddelas antingen muntligen via telefon eller skriftligen. Lån/krediter med tillägg för upplupen ränta ska återbetalas snarast och senast inom 30 dagar från den dag då Banken tog emot med- delande om åberopande av ångerrätten. Kort ska klippas itu och returneras till ICA Banken. Eventuella kostnader som ICA Banken kan få i samband med att ångerrätten utnyttjas kan påföras kunden.

Klagomål

Vid klagomål kontaktas ICA Banken per telefon eller skriftligen. Om missnöje kvarstår kan skriftlig kontakt tas med ICA Bankens klagomålsansvarige. Om kund är fortsatt missnöjd kan denne vända sig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, Box 174, 101 23 Stockholm. XXX lämnar rekommendationer om hur tvister bör lösas. En anmälan till nämnden måste vara skriftlig. För att nämnden ska pröva ärendet finns bland annat vissa värde- och tids- gränser. Konsumenternas Bank- och finansbyrå, tel 0000-00 00 00, lämnar kostnadsfri vägledning. Eventuell tvist mellan kund och ICA Banken löses i svensk domstol med tillämpning av svensk lag.

Ändamål och uppgifter om kontohavare Kontohavare förbinder sig att inte använda av Banken tillhandahållen tjänst i strid med gällan- de lagstiftning. Kontohavare förpliktigar sig att följa Xxxxxxx vid var tid gällande säkerhetsfö- reskrifter. För det fall föreskrifterna inte följs har Banken rätt att begränsa Kontohavarens åtkomst till Internetbanken. Kontohavare ska sna- rast underrätta Banken om ändring av uppgifter som Banken tidigare begärt in.

Statlig insättningsgaranti

Konton i ICA Banken omfattas av den statliga insättningsgarantin enligt beslut av Riksgälden. Varje kund har rätt till ersättning för sin sam- manlagda behållning i banken, med ett belopp som motsvarar högst 100 000 euro. Riksgälden betalar ut ersättningen inom 20 dagar från den dag banken försattes i konkurs eller Finansinspektionen beslu- tade att garantin ska träda in.

Allmänna villkor för ICA Bonus

Januari 2014

D. ICA BONUS

D 1. ICA Bonus

ICA Bonus är ett förmåns- och lojalitetspro- gram för innehavare av ICA Kort (nedan Kund). ICA Bonus utgår endast till innehavare av ICA Kort som är fysisk person. ICA Bonus ägs och drivs av ICA Sverige AB (nedan ICA).

D 2. Villkor och förmåner

Kund äger rätt till poäng vid köp av varor i alla ICA-butiker. Härutöver kan särskilda regler om ICA Bonus förekomma vid kampanjer och i andra sär- skilda fall enligt de villkor som närmare redovisas i varje enskilt fall. Poäng utgår inte vid betalning av receptbelagda läkemedel och förmedlade varor från Apoteksföretag, Systembolaget eller postor- derföretag. Poäng utgår heller inte på presentkort, lotter, tips, spel, biljetter eller vid betalning av tjänster, såsom uthyrning av videofilm. För varje krona av bonusgrundande inköp erhålls en (1) poäng i ICA Bonus. Vid köp av varor och tjänster som betalas med ICA Bankkort Plus lämnas även poäng vid köp av varor och tjänster hos andra säljföretag än ovan nämnda som är anslutna till

MasterCard-systemet i Sverige eller utomlands. För varje svensk krona (SEK) av bonusgrundade köp erhålls en halv (0,5) poäng i ICA Bonus. ICA Bonus utbetalas i form av bonuscheckar som kan användas i sin helhet vid betalning av varor i valfri ICA-butik. Betalning kan inte ske för varor som enligt ovan ej är poänggrundande. Kontant åter- betalning lämnas ej. För varje 2 500 poäng erhålls en bonuscheck om 25 kr eller multiplar därav. Bonuscheckar kan inte inlösas mot kontanter. Vid hel eller delbetalning av varor med bonuscheck är bonuscheckens belopp inte bonusgrundande. Giltighetstiden för en bonuscheck är sex måna- der. Vid betalning med ICA Kort registreras poäng automatiskt. För att erhålla poäng vid kontant betalning eller vid betalning med andra kort krävs att ICA Kort registreras för poäng vid köptillfället. Bonusgrundande inköp kan endast registreras vid köptillfället och inte vid senare tillfälle. Vid ansökningstillfället utlämnas i vissa fall ett tillfäl- ligt bonuskort som används för att samla poäng till dess att kontot öppnas och ordinarie kort erhållits. Poäng som samlas på ett tillfälligt kort överflyttas till det ordinarie kortet med tillhörande konto. Om ansökan avser ett gemensamt konto för flera kunder erhålls endast ett tillfälligt bonus- kort. Det tillfälliga bonuskortet ska makuleras när det ordinarie kortet erhålls. Bonuscheck utsänds med nästkommande månadsutskick efter det att bonus uppgår till minst 2 500 poäng. Maximalt belopp per månatlig bonuscheck är 975 kro- nor. Eventuellt överskjutande belopp överförs till nästkommande månad. Om det finns fler än en kontohavare utställs bonuschecken även på bonuskortsinnehavare 2. Innehavare av ICA Kort kan – genom underrättelse till ICA – avstå från sin rätt till bonus. Om bonusgrundande inköp under en kalendermånad ger minst 1 200 poäng utsänds kostnadsfritt nästa utgåva av mattidningen Buffé. Om de bonusgrundande inköpen ger mindre än 1 200 poäng per månad under två på varandra följande kalendermånader sänds därefter tills- vidare inte Buffé till innehavare av ICA Kort. Om minst 1 200 poäng intjänas under en kalender- månad erhålls Buffé återigen. Om inte 1 200 poäng intjänas under någon av sex på varandra följande kalendermånader avskrivs även uppnådd poäng- summa. ICA Bonus kan åter intjänas from följande kalendermånad.

D 3. Avtalstid och villkorsändring m m

Avtalet och villkoren om ICA Bonus gäller tills- vidare. Kund kan säga upp avtalet med ome- delbar verkan. ICA kan säga upp avtalet med en uppsägningstid om 30 dagar. Har kund inte tjänat in någon poäng på tre år äger ICA avslu- ta ICA Bonus för kunden utan uppsägning. ICA Bonus upphör vidare genast när ICA Kort upphör. ICA äger rätt att ändra villkoren för ICA Bonus. Villkorsändring träder i kraft när underrättelse om villkorsändringen sänts till kund. Kund med skyddad adress samt Kund med utlandsadress ska snarast underrätta ICA Banken under adress ICA Banken AB, 000 00 Borås, om ändring av adress, telefon- eller telefaxnummer. Vid namn- ändring ska ICA Banken kontaktas för utbyte av kort. Vid adressändring i övrigt behöver inte Banken underrättas särskilt.

D 4. Behandling av personuppgifter

ICA avser att i egenskap av personuppgiftsansva- rig behandla personuppgifter som lämnas till ICA och personuppgifter som registreras i samband med användandet av ICA Kort för ICA Bonus, dock inte sådana personuppgifter som härutöver särskilt skyddas av banksekretess enligt lagen om bank och finansieringsrörelse. Personuppgifter som samlas in i samband med köp i ICA-butikerna,

t ex kassakvittoinformation (d v s information om vilka varor kund köpt, (dock inte recept- belagda läkemedel) pris, tidpunkt etc), lagras i maximalt 18 månader, i syfte att t ex ta hänsyn till säsongsmässiga variationer i kundens boende och köpmönster. Syftet med ICAs behandling av dessa personuppgifter är dels att adminis- trera ICA Bonus, dels att använda personupp- gifter för att möjliggöra riktad marknadsföring baserad på kundens tidigare inköp, samt lämna information om ICA-verksamhetens och utvalda samarbetspartners varor och tjänster. Vidare kom- mer ICA AB-koncernen att nyttja informationen för att kundanpassa varor och tjänster, vilket också kan innebära behandling för att utgöra underlag för marknads- och kundanalyser, affärs- uppföljning samt affärs- och metodutveckling. Personuppgifterna kommer varken att säljas eller överföras till någon utanför ICA AB-koncernen, utom till Forma Publishing Group AB (f d ICA Förlaget), förutom för behandling för ICAs räk- ning, t ex för tryckning, distribution eller adminis- trativa ändamål, av bolag med verksamhet såväl inom som utom EU och EES området. Kund har rätt att från ICA få information om behandlingen av de personuppgifter som berör honom/henne. ICA kommer på kunds begäran eller på eget initia- tiv att rätta uppgifter som upptäcks vara felaktiga. Kontohavare kan skriftligen till Banken anmäla att han eller hon motsätter sig behandling för ända- mål som rör direktmarknadsföring. Förfrågningar och information om ICAs behandling av person- uppgifter hanteras av ICA Banken, tel 000-00 00 00.

ICA Reklam REKHLE1238 2014.02 Art nr 40 Utg 19

D 5. Samtycke till behandling av personuppgifter Genom att acceptera villkoren för ICA Bonus samtycker kund till den behandling av personupp- gifter som beskrivits i punkt 4. Accept av villkoren anses även ske genom registrering av ICA Kort för ICA Bonus. Dina personuppgifter är alltid skyd- dade. ICA värnar om din personliga integritet. Läs mer om hur i foldern ICAs kort och banktjänster eller på XXX.xx.