Contract

1 Tillämpningsområde

1.1 Dessa allmänna leveransvillkor tillämpas på leveranser av de produkter enligt punkt 1.3 som Telia Finland Oyj eller bolag i samma koncernen som detta (nedan Telia) marknadsför. Dessa leveransvillkor tillämpas, om inte annat har avtalats skriftligt mellan kunden och Telia.

1.2 Vid anlitande av finansbolag för finansiering av avtalet avses med kund den leasingtagare som ingått leasingavtal med fi - nansbolaget.

1.3 Med produkt avses nedan sådana i dessa villkor nämnda ut- rustningar, datamedier, övriga tillbehör, datorprogram, install- ationstjänster och tillhörande skriftligt material som är föremål för ett avtal. Produkterna har definierats i avtalet eller dess bi- lagor. Information i broschyrer, meddelanden, muntliga pre- sentationer m.m. utgör inte definition av produkter och binder inte Telia.

1.4 På tjänsterna för underhåll av utrustning och program tilläm- pas Telias vid var tid gällande allmänna villkor för underhåll av utrustning.

2 Uppkomst och överföring av avtal

2.1 Telias anbud gäller trettio (30) dagar om inget annat nämns i anbudet.

2.2 Parterna ingår ett skriftligt avtal. Avtalet uppkommer i kraft när parterna har undertecknat avtalet eller när Telia skriftligt har godkänt kundens beställning och kunden har tillställt Telia en eventuell sådan erforderlig förskottsbetalning eller säker- het som avses i punkt 11.1. Ändringar i avtalet skall göras skriftligt.

2.3 En avtalspart har inte rätt att överföra detta avtal på en tredje person utan den andra partens på förhand avgivna skriftliga samtycke. Telia har dock rätt att utan kundens godkännande överföra avtalet helt eller delvis på en tredje person som övertar den i avtalet avsedda affärsverksamheten. Telia med- delar kunden om överföringen på förhand. Telia har dessu- tom rätt att till en tredje person överföra fordringar som grun- dar sig på avtalet. Efter meddelande om överföringen av ford- ringarna kan betalningarna giltigt ske bara till cessionarien.

2.4 Båda parterna har rätt att låta en uppgift som ingår i avtalet utföras av en tredje part som skall åläggas de förpliktelser som nämns i punkt 16.2. Avtalsparten svarar för sin underle- verantörs arbete och arbetsresultat som för sitt eget.

3 Leverans och godkännande av leverans

3.1 Kunden skall ordna tillträde för Telia till nödvändiga utrust- ningsrum och också i övrigt efter bästa förmåga medverka till att leveransen utförs. Kunden skall i god tid ge Telia tillräck- liga och rätta tekniska uppgifter o.d. för utförande av levran- sen och i god tid meddela Telia om ändringar i de givna upp- gifterna samt andra faktorer som är nödvändiga för leveran- sen eller för den produkt som levereras. Kunden svarar inför Telia för de uppgifter, instruktioner och föreskrifter han ger samt för att den leverans som utförs enligt dem är lämplig för användningsändamålet. Kunden utser en kontaktperson med uppgift att inom sin egen organisation och till Telia informera om faktorer som hänför sig till avtalet.

3.2 Telia är skyldigt att leverera produkterna senast den avtalade tidpunkten eller, om ingen egentlig överenskommelse har träffats om leveranstidpunkten, inom skälig tid efter avtalets uppkomst. Vid leveranser som förutsätter tillstånd av myndig- het räknas leveranstiden från det när anmälan om tillståndet anlänt till Telia.

3.3 Leveransklausul är fritt fraktföraren i Telias lager (FCA, Inter- nationella handelskammaren, Incoterms 1990). Leveransen anses vara utförd när produkterna har levererats enligt till- lämplig leveransklausul.

3.4 Kunden skall granska produkterna omedelbart efter leveran- sen. Leveransen anses vara godkänd om inte kunden skrift- ligt reklamerar upptäckta fel inom två (2) veckor efter att tjänsten levererats (eller installerats, om kunden också avtalat om installation). Leveransen anses också vara godkänd när

Organisationsuppgifter

Telia Finland Oyj

Xxxxxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxxxxxxx Hemort: Helsingfors

FO-nummer 1475607-9, Momsreg

kunden tagit i bruk produkten. Alla anspråk, förutom i fråga om latenta fel, som görs efter nämnda tid är ogiltiga. Obero- ende av reklamation anses leveransen vara godkänd om inte produkten innehåller ett i punkt 8.4 avsett fel. Kunden svarar för kostnader för granskning och testning. Om reklamationen gäller endast en del av leveransen anses leveransen till öv- riga delar vara godkänd. Telias ansvar för produktfel bestäms enligt kapitel 8 (garanti) och kapitel 15 (skadeståndsskyldig- het).

3.5 Telia kvarhåller äganderätten till såld utrustning fram till att köpesumman och andra till leveransen hörande betalningar inklusive ränta har erlagts till Telia. Idrifttagning av en produkt innan köpesumman och andra till leveransen hörande betal- ningar erlagts i sin helhet förutsätter skriftligt samtycke av Te- lia.

3.6 Skaderisken överförs på kunden enligt tillämplig leverans- klausul. Om produkten inte på grund av köparens dröjsmål har överlåtits vid avtalad tidpunkt, överförs skaderisken på köparen vid den tidpunkt då överlåtelsen senast borde ha skett.

4 Installation

4.1 Telia utför installation av produkter om detta har överenskom- mits skriftligt. Om inget annat överenskommits utförs installat- ionens på kundens bekostnad enligt avtal eller i andra hand enligt Telias vid var tid gällande prislista.

4.2 Utöver dessa installationsvillkor tillämpas eventuella produkt- visa installationsanvisningar i fråga om bl.a. installationsloka- ler, placering av utrustning, strömförsörjning, kablering eller linjeförbindelser samt Telias eller en annan licensgivares eventuella programvisa installationsanvisningar.

4.3 Telia

- transporterar produkterna till installationsplatsen om så har avtalats med kunden. Kunden svarar för att transport rutten till installationsplatsen är tillräckligt rymlig och att transporten till installationsplatsen inte förutsätter specialarrangemang. Kostnader för specialarrangemang vid transport ingår inte i priset, leverans- eller installationsavgiften;

- ger inom rimlig tid kunden nödvändiga uppgifter och in- struktioner för beredning av installationsmiljön;

- får efter egen bedömning inspektera installationslokalerna och deras miljöförhållanden samt be kunden eliminera de brister som eventuellt framkommit vid inspektionen; samt

- utföra avtalade installationsarbeten i kopplingsbart nät under Telias normala arbetstid.

4.4 Kunden

- svarar för att installationslokalerna och installationsmiljön är tillräckliga för utförande av installation och testning och att de uppfyller gällande lagar och föreskrifter samt Telias anvis- ningar. Kunden skall på förhand informera Telia om de säker- hetsbestämmelser som gäller dem som arbetar på installat- ionsplatsen;

- upplåter kostnadsfritt till Telia en sådan telekommunikat- ionsförbindelse som installationsarbetet kräver;

- svarar för att installationsarbetet kan påbörjas och utföras under avtalad tid. Kostnader som uppkommer till följd av dröjsmål som beror på kunden eller extra arbete utöver in- stallationen betalas av kunden;

- svarar för att utrustningens användningsomgivning så som utrustningslokaliteter, elektrifiering, kablering, elektromagne- tisk strålning och temperatur uppfyller de miljökrav som ställs för den produkt som installeras;

- svarar för att övrig utrustning eller programvara i direkt eller indirekt anslutning till produkten inte ger upphov till störningar för den produkt som installeras;

- upplåter till Telia tillräckligt med utrustningsresurser för pro- graminstallation; samt

- svarar för kostnaderna för eventuella fel som uppstår på grund av en tredje persons program eller utrustningar eller deras inkompatibilitet.

5 Ersättande produkter och ändringar

5.1 Telia har rätt att, efter att ha meddelat kunden, ersätta avtals- enliga produkter med andra motsvarande produkter. De er- sättande produkterna skall uppfylla de krav som fastställts i avtalet och deras kapacitet skall vara minst lika stor som de avtalsenliga produkternas.

5.2 Telia har rätt att utan föregående upplysningar till kunden i produkterna göra förbättrande ändringar eller ändringar som inte på ett väsentligt sätt inverkar på produkternas funktion.

6 Användningsrätt till programvaror och dokument

6.1 Telia beviljar kunden rätt att avtalsenligt använda maskin- språksbaserade versioner av programvaror och dokument som Telia har levererat på basis av avtalet samt material och uppgifter som levererats för att testa tjänsten. Genom an- vändningsrätten får kunden använda programvarorna och do- kumenten samt testmaterialet och testuppgifterna bara för in- ternt bruk i Finland enligt Telias anvisningar och bara i direkt anslutning till användningen av tjänsten eller för testning av den. Ägande- och immaterialrätten (upphovs-, patent- varu- märkes, mönsterskyddsrätt och andra rättigheter) till pro- gramvaror, dokument, testmaterial och testuppgifter samt ändrade versioner av dem är Telias eller en tredje parts (så som Telias huvudmans eller underleverantörs) egendom och kunden har inte utan Telias på förhand givna skriftliga tillå- telse rätt att kopiera, översätta eller ändra materialet, doku- menten eller programvarorna eller överlåta dem att användas av en tredje person, om det inte följer av ett tvingande lagstadgande.

6.2 När användningsrätten upphör skall kunden på egen bekost- nad antingen återbära eller på Telias begäran förstöra de ori- ginal och kopior och de datamedier och den dokumentation han innehar.

6.3 Kunden har ändå rätt att göra en säkerhetskopia av ett pro- gram. Säkerhetskopian får användas endast om programmet skadas eller förstörs. Telia har rätt att inspektera hur pro- grammet används hos kunden. Kunden svarar alltid för säker- hetskopieringen och för granskningen av programmens och systemens funktion. Telia svarar inte för om informationen i systemet förstörs, förkommer eller ändras och för skador som uppkommer på grund av detta eller för kostnader för framtag- ning av ny information.

6.4 På leverans och användning av program tillämpas ytterligare Telias eller en annans licensgivares eventuella villkor för ett separat ingånget avtal eller en produkt. Sådana villkor tilläm- pas före dessa allmänna leveransvillkor till den del villkoren är strängare eller striktare än dessa allmänna leveransvillkor.

6.5 Om kunden inte följer villkoren för de i punkt 6.1 avsedda pro- dukterna eller villkor som ställts i ett separat licensavtal, kan Telia efter egen prövning dra in kundens användningsrätt för att upphöra med omedelbar verkan eller kan Telia fakturera kunden för användning som strider mot avtalet.

7 Dröjsmål med leverans

7.1 Om en avtalspart upptäcker att han kommer att bli fördröjd med sin leverans eller sina åligganden eller att dröjsmål san- nolikt sker, skall avtalsparten omgående meddela den andra avtalsparten om förhindret och dess inverkan på uppfyllande av avtalet.

7.2 Om produktleveransen fördröjs på orsak av Telia har kunden rätt att av Telia erhålla avtalsvite för förseningstiden om man inte med beaktande av omständigheterna skäligen kan anta att kunden inte tillskyndats någon skada. Kunden har dock inte rätt att erhålla avtalsvite för den tid för vilken han utan ex- tra kostnader fått använda motsvarande produkter. Om leve- ransen fördröjs på grund av kunden har Telia rätt att erhålla avtalsvite av kunden. Avtalsvitets storlek är 0,5 % i veckan och uträknas på priset för den del av leveransen som blivit fördröjd. Avtalsvitet uträknas för varje hel vecka som fördröj- ningen överstiger fyra veckor. Avtalsvitets storlek är dock

högst 7,5 % av värdet på den del av leveransen som utgör grunden för fakturan.

7.3 Förutsättningen för betalning av avtalsvite är att avtalsparten ställer ett skriftligt krav om det inom 14 dagar efter leveransen eller från det att avtalet på grund av dröjsmål upphävts enligt punkt 7.7.

7.4 Om en avtalspart har rätt att erhålla det maximala avtalsvitet enligt punkt 7.4 men leveransen trots detta inte ägt rum eller kan äga rum, kan avtalsparten av den andra avtalsparten skriftligt kräva rättelse av försummelsen inom en rimlig till- läggsfrist med beaktande av leveransens storlek och omfatt- ning.

7.5 Om en avtalspart inte uppfyller sina åligganden inom den till- läggsfrist som avses i punkt 7.6, kan den andra avtalsparten häva avtalet till de delar som gäller de försenade produkterna eller delarna av dessa.

7.6 Om Telia dröjer med att uppfylla sina avtalsenliga åligganden på orsak av kunden är kunden trots detta skyldig att betala avtalsenliga betalningar som om Telia hade uppfyllt sina ålig- ganden. Om dröjsmålet beror på kunden ombesörjer Telia, om nödvändigt, lagring av produkterna på kundens ansvar och för kundens räkning under en skälig period. Telia har rätt att skjuta på tidpunkten för uppfyllande av sina avtalsenliga åligganden till en tidpunkt som Telias övriga leveransförplik- telser och arbetssituation förutsätter.

7.7 Följderna av dröjsmål med leverans har definierats uttöm- mande i detta kapitel 7. En avtalsparts skyldighet att betala ersättning för dröjsmål eller för att ett avtal hävts eller för nå- gon annan orsak till följd av dröjsmål, begränsas därför till den skyldighet som nämns i detta kapitel.

8 Garanti

8.1 Telia beviljar enligt vad som senare sägs i punkterna 8.2 –8.7 en garanti för produkter Telia levererat. Om ändå de garanti- villkor som medföljer produkten är mer begränsade avseende garantitiden eller annars, tillämpas på garantin i detta avse- ende de produktvisa mer begränsade villkoren.

8.2 Produkternas garantitid är 3 månader från leveransen. Om kunden gör ändringar i en produkt, upphör produktens ga- ranti, och Telia svarar inte i övrigt heller för verkningarna av sådana ändringar. Garantin upphävs om en produkts tillverk- ningseller serienummer har avlägsnats eller ändrats.

8.3 8.3 Garantin förutsätter att

1) Telia skriftligt meddelas om fel under garantitiden,

2) kunden på Telias begäran levererar till Telia de produkter eller delar som är behäftade med fel inom en månad efter ovan nämnda meddelande, och

3) Telia bekräftar att produkten på ovan nämnda sätt är be- häftad med fel.

8.4 På basis av garantin korrigerar Telia felet eller byter ut pro- dukterna eller delar av dem efter egen prövning till de delar som gäller råvaror eller tillverkning utan onödigt dröjsmål eller låter ett felaktigt program gå vidare till licensgivaren för korri- gering. Telia kan också korrigera ett fel genom att ge kunden instruktioner för hur felet kan avhjälpas eller kringgås, dock under förutsättning att kunden utgående från instruktionerna kan reparera felet utan betydande skador eller extra kostna- der som följd. En produkt anses ha ett fel om det väsentligt avviker från de funktioner som nämns i avtalet och denna av- vikelse hindrar användningen av produkten eller en väsentlig del av den eller väsentligt försvårar användningen av den.

8.5 Utbytta produkter eller delar av dessa övergår i Telias ägo. Kunden skall leverera en felaktig produkt på egen bekostnad och på eget ansvar till en av Telia anvisad plats och tillbaka. En garantireparation kan också utföras i kundens lokaliteter om kunden så önskar eller om det annars anses vara ända- målsenligt. Kostnader för resor och logi, debitering för restid i anslutning till garantireparationer samt kostnader för under- sökning och reparation av fel utanför garantin vilka anmälts till

Telia faktureras separat, såvida det inte för de garantiför- sedda produkterna har ingåtts ett service- och underhållsavtal där dessa tjänster ingår.

8.6 Garantin täcker inte a) fel som beror på faktorer som är kun- dens eller en tredje parts ansvar. Sådana är bl.a. fel till följd av att kunden eller en tredje part för kundens del uppgivit fel- aktiga eller bristfälliga uppgifter, instruktioner eller föreskrifter, använt produkterna i andra förhållanden än sådana som för- utsätts i avtalet, använt, förvarat, installerat, utfört service, un- derhållit eller reparerat produkterna fel, bristfälligt eller mot anvisningarna, felaktiga eller inkompatibla datatillbehör eller anslutning av andra än Telias produkter till av Telia levere- rade produkter eller system; inte heller b) fel oberoende av Telia. Sådana är bl.a. fel som uppkommit till följd av program- virus och fel till följd av transportskador, spänningsstörningar, åska, elnät, eldsvåda, vattenskada eller skador som beror på ett annat olycksfall eller på normalt slitage av produkterna.

8.7 Följderna av ett fel i en produkt har definierats uttömmande i detta kapitel 8 och en garantireparation förlänger inte garanti- tiden. Telia har ingen skyldighet att ersätta eventuella indi- rekta eller direkta skador till följd av produktfel.

9 Priser och avgifter

9.1 Kunden betalar Telia avgifter för en produkt och dess an- vändning enligt prislistan eller avtalet samt Telias vid var tid allmänt debiterade småfakturatillägg. De produktpriser som nämns i prislistor och avtal avser leverans Ex works Telias la- ger (Internationella handelskammaren, Incoterms 1990) i standardförpackning utan mervärdesskatt, om inget annat ut- tryckligen nämnts i avtalet eller beställningsbekräftelsen.

9.2 Om en ny myndighetsavgift (mervärdesskatt el.dyl.) tas i bruk eller om storleken på en myndighetsavgift eller på mervär- desskatten eller grunden för avgiftens uppbärande ändras på grund av ändring i författning eller skattepraxis, ändras priset på produkterna i motsvarande mån. Telia har därtill rätt att ändra priser som faktureras som periodiskt återkommande betalningar genom att informera om prisändringen trettio da- gar innan ändringen träder i kraft. När kunden fått med- delande om höjning av periodiskt återkommande betalningar har kunden rätt att inom 14 dagar skriftligt säga upp avtalet för de produkters del som täcks av den periodiskt återkom- mande betalningen, såvida höjningen genomförs, den dag höjningen träder i kraft.

9.3 Utöver köpesumman är kunden skyldig att separat betala le- veransavgifter (inklusive eventuella transport- och transport- försäkringsavgifter), avgifter för installation och testning samt mervärdesskatt och eventuella övriga allmänna avgifter för produkter och försäljning av produkter liksom också höjda el- ler retroaktiva tull- och importavgifter el.dyl. skatter och avgif- ter.

9.4 Priserna i euro är till 70 % bundna till den i avtalet nämnda valutan enligt Europeiska centralbankens kurs anbudsdagen såvida inget annat avtalas. Om kursen ändras över +/– 2 % jämfört med leveransdagens kurs har Telia rätt att ändra pri- serna i motsvarande mån. Om den avsedda valutan inte no- teras leveransdagen används den påföljande noteringsda- gens kurs.

9.5 Om en produkt enligt avtalet måste återbördas till Telia, beta- lar kunden alla kostnader för avinstallation och återbördande av produkter.

10 Betalningsvillkor

10.1 Avgifterna skall betalas senast på den förfallodag som har angivits på räkningen. Betalningsvillkor för räkningar är 14 dagar netto från leveransdagen. Betalningsvillkoret för kund- visa programarbeten samt periodiskt återkommande betal- ningar är dock 14 dagar från faktureringsdatum, fakturerings- perioden är en månad.

10.2 Eventuella anmärkningar mot en räkning skall göras skriftligt före förfallodagen. Trots anmärkning skall kunden betala den ostridiga delen av räkningen senast på förfallodagen. Om

anmnärkningen vid utredning visar sig vara obefogad skall kunden betala räkningen med dröjsmålsränta inom två veckor från det att han har meddelats resultatet av utredningen.

11 Kundens betalningsförmåga

11.1 Telia har rätt att kontrollera kundens kredituppgifter. Telia har rätt att kräva förskottsbetalning eller säkerhet av kunden om kundens kredituppgifter, betalningsbeteende eller någon an- nan motiverad orsak föranleder Telia att kräva det för tryg- gande av sina fordringar. Telia betalar inte ränta på förskotts- betalningen eller säkerheten. Telia har rätt att av säkerheten eller förskottsbetalningen uppbära sin förfallna fordran med dröjsmålsränta och indrivningskostnader.

11.2 Om kunden försätts i konkurs, likvidation eller i övrigt får all- varliga ekonomiska svårigheter så att det finns vägande skäl att förmoda att han inte kan uppfylla sina avtalsförpliktelser eller om kunden trots krav från Telia inte ställer tillräcklig sä- kerhet för att uppfylla sina avtalsförpliktelser, har Telia rätt att avbryta sitt utförande och därtill rätt att häva avtalet helt eller till bestämda delar.

12 Försenad betalning

12.1 Telia har rätt att för förfallna avgifter uppbära, utöver indriv- ningskostnader och expeditionsavgifter, en årlig dröjsmåls- ränta om 16 % eller mera i enlighet med räntelagen räknat från räkningens förfallodag. Om kunden inte har betalat de förfallna räkningarna trots betalningsanmodan, förfaller också övriga icke förfallna fordringar som skall faktureras för tjäns- ten omedelbart till betalning.

12.2 Telia har rätt att avbryta uppfyllandet av sina avtalsförpliktel- ser på grund av försenad betalning. Avbrytande av leverans skall meddelas kunden skriftligt.

12.3 Om kunden inte betalar en avtalsenlig avgift senast på förfal- lodagen har Telia rätt att ta i besittning de produkter som är föremål för avtalet. Om betalningen försenas över 45 dagar från förfallodagen har Telia rätt att häva avtalet helt eller del- vis om inte kunden ställer tillräcklig säkerhet för uppfyllande av avtalet.

13 Intrång i immaterialrätten

13.1 Om det väcks talan eller framställs krav mot kunden för att användningen av en av Telia levererad produkt i Finland gör intrång i en skyddad immaterialrätt tillser Telia enligt egen prövning på bästa sätt om försvar av kunden och ersätter kunden för de ersättningar som han har tilldömts. Telias an- svar förutsätter att kunden skriftligt meddelar Telia om kraven så snart som han fått veta om dem och samtidigt ger Telia fullmakt att tillse kundens intressen samt ger Telia den in- formation och hjälp som behövs för att sköta ärendet.

13.2 Om ett i punkt 13.1 avsett intrång i en immaterialrätt vinner laga kraft eller om Telia anser intrånget sannolikt, kan Telia på egen bekostnad skaffa sig rätt till fortsatt användning av produkten eller en del av denna, ersätta produkten eller delen med en annan motsvarande produkt, vars användning inte gör intrång i ovan avsedd rätt, eller ändra produkten så att in- trång inte längre sker eller återta produkten för att gottgöra kunden köpesumman eller som en engångsbetalning avgiften för användningsrätten minskad med normala avdrag för brukstiden.

13.3 Telias ansvar för intrång i immaterialrätten begränsar sig till åtgärderna i detta kapitel 13.

13.4 Kunden svarar för sådana intrång i Telias eller en tredje parts rättighet som beror på att produkten har ändrats eller använts för ett ändamål som den inte är planerad eller godkänd för, eller att produkten används tillsammans med en produkt som levererats av annan leverantör eller mot Telias anvisningar.

14 Xxxxxxx rätt att häva avtalet

14.1 Kunden har rätt att häva avtalet om Telias leverans väsentli- gen avviker från det avtalade och Telia inte åtgärdar bristen

eller förnyar leveransen inom en rimlig tid efter kundens skrift- liga anmärkning och detta åsamkar kunden oskäliga olägen- heter.

14.2 Om en produkt som är föremål för köp har tillverkats eller köpts speciellt för kunden enligt kundens instruktioner och önskemål och Telia inte utan betydande förlust kan använda produkten på något annat sätt, kan kunden häva köpet på grundval av Telias avtalsbrott endast om köpets syfte för kun- dens del på grund av försening blir ouppfyllt på ett väsentligt sätt.

15 Skadeståndsskyldighet

15.1 Telia är skyldigt att betala kunden skadestånd för direkta av kunden påvisade skador som orsakats av Telias vållande. Telias ansvar begränsar sig dock i samtliga fall högst till ett belopp som motsvarar 7,5 % av den totala summan för ut- rustningarnas köpesumma och engångsavgiften för program- men. Om Telia dock på basis av avtal eller annars är skyldigt att betala kunden avtalsvite, gottgörelse eller annat sådant fast skadestånd för avtalsbrott begränsar sig Telias skade- ståndsskyldighet till beloppet av ett sådant fast skadestånd.

15.2 Telia ersätter inte indirekta skador. Telia ersätter inte heller skador som beror på faktorer som är kundens eller en tredje parts verksamhet eller skador orsakade av utrustningar, för- bindelser eller programvaror som är på deras ansvar och ska- dor som Telia inte rimligtvis kunnat förutse. Telia är inte heller skadeståndsskyldigt i fråga om användningen av sina rättig- heter i detta avtal.

15.3 Anspråk på skadestånd skall lämnas in till Telia inom en må- nad efter att det fel som är grunden till skadeståndsanspråket uppdagades eller borde ha blivit uppdagat eller efter det leve- ransen skedde.

15.4 Telias skadeståndsskyldighet begränsas i sin helhet till ersätt- ning av i detta kapitel 15 avsedda skador.

16 Övriga villkor

16.1 Begränsningar för import och överlåtelse.

Kunden svarar för att en produkt som levererats på basis av detta avtal importeras enligt ursprungslandets och övriga fö- reskrifter om internationell handel med produkten (t.ex. US Export Administration Regulations).

16.2 Tystnadsplikt.

Kunden förbinder sig att behandla konfidentiellt de konfidenti- ella material och uppgifter som han fått av Telia. Telia förbe- håller sig rätten till de uppgifter som överlåtits och kunden har ingen rätt att utan särskilt skriftligt avtal använda dem utom i samband med en verksamhet som direkt anknyter till avtalet. När avtalet upphör skall kunden returnera de uppgifter och material som han fått av Telia och förstöra de material och kopior som han har på sina datamedier. Kunden svarar för att kundens anställda och de underleverantörer kunden eventu- ellt använder förbinder sig till ovan nämnda bestämmelser om tystnadsplikt. Tystnadsplikten gäller också efter att avtalet har upphört.

16.3 Meddelanden.

Kunden skall sända meddelanden som gäller detta avtal skriftligt till den adress, det telefaxnummer eller den e-posta- dress som nämns i Telias avtal eller som senare har medde- lats. Telia skall sända meddelanden som gäller prisändringar och andra skriftliga meddelanden som gäller detta avtal till den adress som kunden senast meddelat eller det telefax- nummer eller den e-postadress som kunden meddelat Telia. Meddelanden som Telia har sänt med posten anses ha kom- mit kunden till kännedom den sjunde dagen räknat från av- sändningsdatum och meddelanden avsända med e-post eller telefax följande vardag efter avsändandet.

16.4 Force majeure.

En avtalspart befrias från sina skyldigheter och sin skade- ståndsskyldighet om förbrytelsen mot avtalsförpliktelsen eller en utebliven fullgörelse beror på force majeure. Som force majeure betraktas en exceptionell och på saken inverkande

händelse som inträffat efter att avtalet har tecknats, som av- talsparten inte har skäl att beakta vid uppgörande av avtalet och som är oberoende av avtalsparterna eller vars verkningar inte skäligen kan undvikas eller övervinnas. En sådan hän- delse kan vara t.ex. krig, uppror, valutabegränsningar, lagstadganden och myndighetsbestämmelser, icke-beviljad exportlicens, tvångsinlösen eller kvarstad, import- och export- förbud, naturkatastrof, avbrott i allmän trafik, telekommunikat- ion eller energiförsörjning, begränsat transportmateriel, all- män begränsning av varor, begränsning av driftsresurser, ar- betstvist, eldsvåda, fel och förseningar i teleförbindelser och utrustningar som anskaffats av eller innehas av en tredje part, kabelskada orsakad av tredje part eller annan ovanlig orsak med motsvarande verkan som är oberoende av avtalspar- terna samt fel och förseningar i underleverantörs leveranser som beror av ovan i denna punkt avsedda faktorer. Om full- görande av avtalsprestation försenas av en i föregående ka- pitel avsedd orsak, förlängs tiden för fullgörandet av avtals- prestationen så mycket som är skäligt med beaktande av alla omständigheter som inverkar på fallet.

16.5 Tillämplig lag och avgörande av tvister.

På avtalet tillämpas Finlands lag. En tvist som föranletts av detta avtal avgörs efter kärandens val av Helsingfors tingsrätt eller av underrätten på svarandens hemort.

16.6 Tolkningsordning.

Om det visar sig att ett undertecknat avtalsdokument och dess bilagor är sinsemellan stridiga, tillämpas avtalsdoku- mentet primärt och bilagorna i deras nummerföljd sekundärt.