Contract
1. Beskrivning av tjänsten 1.1 Dessa villkor gäller för tjänsten Container Fast Pris Tjänsten omfattar utställning av container, hyra av container, hemtagning samt behandlingsavgift. Ytterligare information om tjänsten finns på xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx 2 Inledande bestämmelser 2.1 Dessa allmänna villkor ska – om parterna inte skriftligen avtalar något annat – utgöra avtalsinnehåll mellan Sebab och dig som Kund. Om det i kontraktshandlingarna skulle förekomma mot varandra stridande villkor, gäller de – om inte parterna uttryckligen avtalar något annat – inbördes i följande ordning (1) det individuella avtalet/orderbekräftelse, (2) Sorteringsinstruktioner (Länk) och (3) dessa Allmänna villkor. 2.2 Beställning och avbeställning av tjänst per telefon kan göras till Kundservice på ordinarie öppettider. Avbeställning av tjänst kan endast ske per telefon under kontorstid fram till kl 12 dagen innan utställning eller hemtagning är beställd. Avbeställning av tjänst efter 14 dagar från beställningsdatum faktureras till fullo om inget annat överenskommits. 3 Rätt till hjälp 3.1 Du som konsument har alltid rätt att vända dig till vår Kundservice för att få hjälp med reklamationer, ångerrätt, sorteringsinstruktioner samt annan hjälp som berör köp eller beställning. Mer information hittar du på xxxxx.xx Besöksadress: Xxxxxxxxxx 0 00000 Smedjebacken Öppettider: Vardagar: 9-17 4. Priser 4.1 Ditt pris har du fått i antingen en offert som du tackat ja till via din mail eller skriftlig i din brevlåda. 4.2 Avgifter om du inte följer dina åtaganden såsom vid t.ex. felsortering eller överlastning framgår av Sorteringsinstruktioner Container Fast Pris (länk) 5. Betalning 5.1 När containern blivit hämtad hos er och kontrollerad på anläggningen utgår en faktura till dig som Kund, med betalningsvillkor på 10dagar. 5.2 Övriga eventuella avgifter vid t.ex. felsortering eller överlast, väntetid debiteras i efterhand via faktura med 15 dagars betalningsvillkor. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag samt dröjsmålsränta enligt lag samt i förekommande fall inkassokostnader. 6. Kundens skyldigheter generellt 6.1 Kunden ska tillse att väg fram till arbetsställe eller anvisad uppställningsplats är farbar och fri från hinder så att Sebab obehindrat kan utföra avtalad tjänst. Detta innebär bl.a. att: • det ska vara tillåtet att xxxxxxx på anvisad uppställningsplats • vägens bredd ska vara minst 3 meter • vägen ska klara en tung lastbil, alltså minst en BK 1 väg, se xxx.xxxxxxx.xx/xxx/xxx/xxx/00000000.xxx 6.2 Allt avfall ska sorteras i enlighet Sorteringsinstruktioner Container Fast Pris (länk). Vid avvikelser har Xxxxx har rätt till ersättning för extra kostnader och det merarbete som detta kan föranleda. | 6.3 Om containern ska placeras på annan plats än kundens privata tomt ansvarar kunden själv för att ansöka om och erhålla tillstånd för placering av containern på platsen och även svara för eventuella avgifter. 6.4 Kunden ansvarar för skada på transportväg eller plats som anvisats för uppställning. Sebab har rätt att avbryta utförandet av tjänsten om bolaget bedömer att utförande inte kan ske utan risk för skada på person eller egendom. 6.5 Om Sebab vid ankomst till platsen för utställning eller hämtning av containerns inte tillåts utföra tjänsten eller om platsens beskaffenhet väsentligt försvårar tjänstens utförande debiteras kunden för tjänsten i dess helhet. 6.6 Kunden ansvarar för att de uppgifter om avfallets ursprung, sammansättning, egenskaper, vikt, volym etc som lämnas till Sebab är fullständiga och riktiga. Om avfallet inte överensstämmer med lämnade uppgifter har Sebab rätt till ersättning för de extra kostnader och det merarbete som detta kan föranleda. 6.7 Xxxxxx ansvarar för allt som läggs i containern under hela hyresperioden oavsett vem som lägger dit det. Avfall som inte får läggas i behållaren återfinns i Sorteringsinstruktioner (bilaga 1) samt i tjänstens sorteringsanvisning på Sebabs hemsida. Sebab kommer vid felsortering debitera kunden en avgift enligt vad som framgår Sorteringsinstruktioner (länk) (bilaga 1). 6.8 Kunden ansvarar för att följa trafiksäkerhetsregler kring lastning: Container Liten max 6 ton (800kg ingår i ditt fasta pris, vid överstigande vikt debiteras kund en kostnad om 3kr per kg) och Container Stor max 10 ton. Container får ej fyllas över kanten. 6.9 Kunden är ersättningsskyldig för skador på Sebabs egendom, den tid egendomen är i kundens vård. 7. SEBABS skyldigheter 7.1 Sebab hämtar och lämnar på helgfria vardagar mellan 06:00- 22:00 om inget annat är överenskommet eller om begränsningar av trafiken omöjliggör arbete under sådan tid. 7.2 Sebab ska i första hand utföra tjänsten på av kunden önskad dag. Om det av någon anledning inte går förbehåller sig Sebab rätten att kontakta kund för överenskommelse om annat lämpligt transportdatum. 7.3 Sebab ska vid avvikelse som hindrat utförande av beställning kontakta kunden och berätta om avvikelsen. 8. Avfall som inte täcks av erbjudandet 8.1 Hushållsavfall, flytande avfall, elektronik och farligt avfall får inte läggas i containern (Sorteringsinstruktioner bilaga 1) Ytterligare vägledning av vad farligt avfall och hushållsavfall är hittas även t.ex. på Naturvårdsverkets hemsida xxxxxxxxxxxxxxxx.xx 9. Äganderätt 9.1 Äganderätten till restprodukter och avfall som lämnas av Kunden övertas av Sebab först efter det att materialet har mottagits, kontrollerats på anläggningen och godkänts av vår leverantör. Farligt avfall, hushållsavfall och avfall som omfattas av producentansvar blir aldrig Xxxxxx egendom. |
10. Underentreprenörer
10.1 Sebab har rätt att fullgöra sina skyldigheter mot Xxxxxx, helt eller delvis, genom underentreprenör.
11. Ångerrätt
11.1 Du som konsument har rätt att ångra ditt köp utan någon speciell anledning inom 14 dagar från det att avtalet ingicks – dvs ditt beställningsdatum. Har du beställt att tjänsten ska utföras innan utgången av 14-dagarsperioden går du med på att ångerrätten upphör när tjänsten utförts.
11.2 Vill du utöva ångerrätten ska du skicka ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet (t.ex. ett brev avsänt per post eller e-post) till