Villkor installationshjälp i hemmet
Villkor installationshjälp i hemmet
1. Inledning
1.1 Dessa villkor reglerar avtalsförhållandet mellan Bjäre Kraft och Kund som tecknar avtal om Installationshjälp i hemmet.
1.2 I händelse av motstridigt innehåll i avtalet och dessa allmänna villkor äger avtalet tolkningsföreträde.
2. Definitioner
I detta avtal används benämningar som definieras enligt nedan:
2.1 BJÄRE KRAFT avser Bjäre Kraft Bredband AB, organisations- nummer 556361-9294.
2.2 KUND avser den fysiska eller juridiska person som ingått avtal med Bjäre Kraft.
2.3 PART avser Bjäre Kraft eller Kund vilka gemensamt benämns PARTER.
2.4 FASTIGHET avser den civilrättsliga definitionen enligt jorda- balken.
2.5 FIBERNÄT avser nät för telekommunikation bestående av rör, kanalisation och fiberoptisk kabel, brunnar, kabelskåp, nod- byggnader och därtill hörande utrustning.
2.6 FIBERANSLUTNING avser Fibernät avsedd att försörja Kun- dens fastighet vilken överlämnas till Kund vid en Anslutnings- punkt.
2.7 ANSLUTNINGSPUNKT avser den punkt där Bjäre Krafts Fiberanslutning avslutas alternativt skarvas över till Fastighets- nät. Bjäre Kraft äger och ansvarar för Fiberanslutning fram till Anslutningspunkt men inte längre.
2.8 LEVERANSPUNKT avser den eller de punkter där Öppet Stadsnät levereras.
2.9 LEVERANSDAG avser den faktiska dagen då Installations- hjälp i hemmet utförs.
2.10 KUNDPLACERAD UTRUSTNING avser den utrustning Bjäre Kraft tillhandahåller, äger och som är nödvändig för leverans av Öppet Stadsnät.
2.11 FASTIGHETSNÄT avser nätet som går mellan Anslutnings- punkt och Leveranspunkt.
3. Allmänt
3.1 Avtal om Installationshjälp i hemmet har träffats när Bjäre Kraft mottagit och bekräftat beställning från Kund. Om e-post- adress eller mobiltelefonnummer angivits på avtal kan korres- pondens från Bjäre Kraft med anledning av avtalet ske via dessa kanaler likväl som via brev.
Ver 2020-09-18
3.2 Bjäre Xxxxx ska utföra arbete på ett fackmannamässigt sätt och i rimlig utsträckning planera och utföra arbete så att olägen- het för Kunden minimeras.
3.3 Part har rätt att anlita underentreprenörer för fullgörande av detta avtal. Part ansvarar för anlitad underentreprenörs hand- lande i samma utsträckning som om Part själv utfört arbetet.
4. Omfattning grundutförande
4.1 Rådgivning angående kabeldragning och inkoppling.
4.2 Fem meter kabeldragning längs vägg, golv eller tak med klamring.
4.3 Montering av ny trådlös router och dess delar ur kartong.
4.4 Uppdatering till senaste programvaran till router.
4.5 Kontroll att internetuppkoppling fungerar.
4.6 Anslutning av hushållets trådlösa enheter till trådlös router.
4.7 Montering och inkoppling av digitalbox och kanalsökning av Bjäre Krafts TV-utbud på TV och/eller digitalbox från Bjäre Kraft.
4.8 Avsedd tid för Installationshjälp i sitt grundutförande är 1 timme.
5. Kunds åtagande
5.1 Kund medger Bjäre Kraft tillgång till Fastigheten. Om kund uttryckligen inte meddelar annat ges Bjäre Kraft tillgång även utan Kunds närvaro. Flytt av möbler och inventarier ingår inte i Bjäre Krafts åtagande. Krävs tillstånd från tredje man ansvarar Kund för att inhämta erforderliga tillstånd.
6. Avgifter och betalning
6.1 Kund ska betala enligt avtal överenskommen ersättning. Betalning erläggs mot faktura utställd efter Leveransdag.
6.2 Kund ska betala faktura inom 30 dagar efter fakturadatum i enlighet med anvisningar angivna i fakturan.
6.3 Om Kund inte erlagt full betalning senast fakturans förfallo- dag har Bjäre Kraft rätt att ta ut dröjsmålsränta enligt gällande räntelag. Därutöver skall Kunden betala lagstadgad ersättning för betalningspåminnelser och inkassokostnader.
6.4 Kund medger Bjäre Kraft att ta kreditupplysning med an- ledning av detta avtal. Om det till följd av kreditprövning eller annan objektiv grund framstår som befogat har Bjäre Kraft rätt att begära förskottsbetalning.
6.5 Bjäre Kraft beslutar om när leveransen av Installationshjälp i
Box 1054
269 21 Båstad xxxxxxxxxx.xx 0000-00 00 00
xxxxxx ska ske men åtar sig att på Kundens begäran förändra tidpunkt för leverans upp till två månader. Tidsbokning för leve- rans kan även komma att utföras av underentreprenör.
6.6 I fall då leverans av Installationshjälp i hemmet ej kan ge- nomföras på grund av omständigheter för vilka Xxxxxx ansvarar eller om Bjäre Kraft trots upprepade försök inte får kontakt med Xxxx med hjälp av de kontaktuppgifter Kunden uppgett på av- talet har Bjäre Kraft rätt att annullera avtalet och fakturera ett belopp motsvarande den del av arbetet som är utfört med 10% påslag.
6.7 Om arbetet enligt detta avtal möter svårigheter som svår- ligen kunnat förutses av Bjäre Kraft vid avtalets ingående äger Bjäre Kraft rätt att justera pris i skälig omfattning. Exempel på sådana svårigheter är undermålig kanalisation på Fastigheten som rimligen inte kunna besiktigas, förekomst av asbest, gift, fornlämningar eller kemikalier.
6.8 Nätverkskabel, hårdvara och dylikt som etableras till följd av avtalet och ska ägas av Kund förblir Bjäre Krafts egendom till dess att full betalning är erlagd.
7. Ångerrätt
7.1 Kund som är fysisk person har rätt att frånträda avtalet (ång- errätt) genom att skriftligen meddela detta till Bjäre Kraft inom 14 dagar från den dag då undertecknat avtal ingåtts enligt punkt
3.1. Formulär för att utnyttja ångerrätt finns på
7.2 Vid utnyttjande av ångerrätten ska utrustning som avses i p.
4.3 återlämnas, såvida inte annat avtalats.
8. Skadestånd och ansvarsbegränsning
8.1 Kund ska erhålla skälig ersättning för sak- och personskador.
8.2 Part är inte skyldig att ersätta den andra parten för utebliven vinst eller andra indirekta skador eller förluster, utom i fall då parten orsakat skadan genom uppsåtligt eller vårdslöst hand- lande. Part ansvarar för sakskador som vållats av parten, dennes anställda och eventuella entreprenörer som anlitats av parten.
8.3 Skador eller förlust i Kundens näringsverksamhet ersätts ej.
8.4 Part är skyldig att ersätta den skada som denne orsakat av- siktligen eller genom vårdslöst handlande eller annars i strid mot detta avtal. Detta gäller även tredje man för vilken Part ansvarar.
9. Befrielsegrund (Force majeure)
9.1 Part är befriad från sina åtaganden om denne visar att det inträffat ett hinder utanför dennes kontroll som denne inte skäli- gen kunde förväntas räkna med vid avtalets tecknande och vars följder denne inte heller skäligen kunde undvikit eller övervunnit. Exempel på sådant hinder är krig, upplopp, invasion, sabotage, uppror eller upplopp, extrema väderleksförhållanden eller natur- katastrofer eller annan omständighet med motsvarande dignitet.
10. Tvist
10.1 Tvister med anledning av avtalets tillkomst, tillämpning eller tolkning ska i första hand lösas genom förhandlingar mellan Parterna, eventuellt med anlitande av utomstående medlare. Kan samförståndslösning inte uppnås ska tvist slutligen avgöras av svensk allmän domstol enligt svensk rätt.
11. Ikraftträdande
11.1 Dessa villkor för Installationshjälp i hemmet gäller avtal teck- nade från och med 2018-07-01.
2