EL 2012 N (rev)
EL 2012 N (rev)
ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR FÖR FÖRSÄLJNING AV EL SOM ANVÄNDS I NÄRINGSVERKSAMHET ELLER ANNAN LIKARTAD VERKSAMHET
ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR utarbetade av Svensk Energi.
1. INLEDANDE BESTÄMMELSER
1.1 Dessa allmänna avtalsvillkor avser försälj- ning av el som används i näringsverksamhet eller annan likartad verksamhet. För försäljning av el till konsument tillämpas andra villkor.
1.2 Dessa allmänna avtalsvillkor gäller tills vidare.
Den som utarbetat dessa allmänna avtalsvillkor får ändra villkoren. Elhandelsföretaget har rätt att införa sådana ändringar. När elhandelsföre- taget inför sådana ändringar får de nya villkoren börja tillämpas tidigast två månader efter att elhandelsföretaget underrättat kunden om änd- ringarna.
1.3 I dessa allmänna avtalsvillkor avses med
- anvisat elhandelsföretag: det elhandelsföretag som säljer el till den kund som inte själv väljer el- handelsföretag. Det anvisade elhandelsföretaget utses av elnätsföretaget.
- balansansvarig: den som i avtal med den sys- temansvariga myndigheten åtagit sig det eko- nomiska ansvaret för att elsystemet tillförs lika mycket el som tas ut i kundens uttagspunkt.
- elhandelsföretag (elleverantör enligt xxxxxxx (1997:857)): det företag som en kund köper sin el av.
- elnätsföretag (nätkoncessionshavare enligt el- lagen): det företag som med stöd av nätkonces- sion ansluter och överför el åt kunden.
- nätkoncession: tillstånd att dra fram, använda och underhålla elledningar i det område där kun- dens anläggning finns.
- schablonberäkning: den beräkning av mängden överförd el och dess fördelning över tiden som ett elnätsföretag inom ett av myndighet fast- ställt geografiskt område utför avseende kunder som har ett säkringsabonnemang om högst 63 ampère och som inte efter särskild överenskom- melse timavräknas.
- systemansvarig myndighet: den myndighet, Affärsverket svenska kraftnät, i fortsättningen Svenska kraftnät, som har det övergripande an- svaret för att landets produktion och förbrukning av el är i balans.
- uttagspunkt: enligt ellagen den punkt där en kund, som har ett avtal med ett elnätsföretag, tar ut el för förbrukning.
1.4 upphävd genom beslut 2018-04-24.
2. FÖRSÄLJNING AV EL Försäljningsåtagande
2.1 Elhandelsföretaget åtar sig att sälja el till kunden på följande villkor.
2.2 Om elhandelsföretaget eller kunden så öns- kar ska skriftlig anmälan göras eller skriftligt av- tal träffas om försäljningen.
Elhandelsföretaget ska i enlighet med författ- ning informera kunden om:
- varje energikällas andel av den genomsnittliga sammansättningen av energikällor som använts för att framställa den el som elhandelsföretaget sålde under närmast föregående kalenderår.
- den inverkan på miljön i form av utsläpp av kol- dioxid samt den mängd kärnbränsleavfall som framställningen av den försålda elen har orsakat.
2.3 Elhandelsföretaget ansvarar för att balans- ansvarig finns för kundens uttagspunkt.
Enligt ellagen får elhandelsföretaget bara sälja el i uttagspunkten om det finns en balansansvarig för denna.
Om elhandelsföretaget i något skede inte förmår att se till att det finns balansansvarig ska företa- get omgående underrätta kunden och elnätsfö- retaget om detta.
2.4 Elhandelsföretaget ska anmäla till elnäts- företaget att det ska börja sälja el i kundens uttagspunkt samt uppge vem som åtagit sig ba- lansansvaret för denna. För att försäljningen ska kunna påbörjas den dag elhandelsföretaget och kunden kommit överens om ska anmälan ske se- nast 14 dagar innan försäljningen påbörjas.
Kundens åtaganden
2.5 Kunden är skyldig att inneha för överföring- en av el erforderligt avtal med elnätsföretaget.
2.6 Om inte annat särskilt framgår av dessa vill- kor ska kunden betala för all el som förbrukats i uttagspunkten. Betalningsskyldigheten omfattar även el som kunden inte kunnat tillgodogöra sig på grund av fel i sin anläggning, eller av annan orsak som inte beror på elnätsföretaget eller el- handelsföretaget.
Xxxxxx mot avtalets fullgörande
2.7 Part är inte skyldig att fullgöra avtalet om fullgörandet väsentligt försvåras till följd av hin- der som denne inte råder över. Som hinder räknas krig, myndighetsbeslut, omfattande driftstör- ningar, störningar i allmänna transportväsendet eller annat av part ej vållat förhållande som vä- sentligt inverkar på avtalets fullgörande och som part inte kunnat förutse och vars menliga inver- kan part inte rimligen kunnat undanröja.
Ersättning för skada m.m.
2.8 Om en kund påtalar att ett byte av elhan- delsföretag inte genomförts på rätt sätt eller i rätt tid svarar det elhandelsföretag som anmält bytet för att frågan, efter samråd med kundens elnätsföretag, utreds. Elhandelsföretaget ska
även lämna besked till kunden om vad som orsa- kat felaktigheten. Besked ska, om inte särskilda skäl föreligger, lämnas till kunden inom en månad från det att kunden tagit kontakt med elhandels- företaget.
2.9 Om elhandelsföretaget inte fullgjort sina skyldigheter i samband med övertagande el- ler påbörjande av elleverans och detta beror på omständigheter som ligger inom elhandelsfö- retagets kontroll har kunden rätt till ersättning av elhandelsföretaget för den skada som därvid uppstår.
Om kunden gjort sannolikt att denne drabbats av skada men skadebeloppet inte uppgår till 300 kronor per uttagspunkt och skadetillfälle ska kunden ändå erhålla ersättning med 300 kronor. För att få ersättning med högre belopp måste kunden styrka skadan och dess storlek.
2.10 Kunden har rätt till ersättning av elhandels- företaget för skada endast om skadan förorsakats av vårdslöshet från elhandelsföretagets sida.
2.11 Rätten till ersättning omfattar inte ren för- mögenhetsskada och inte heller följdskada vid person- eller sakskada.
2.12 Den skadelidande parten ska vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada. Försummar parten det kan ersättningen reduceras i motsva- rande mån.
3. MÄTNING, INSAMLING OCH RAPPORTERING AV MÄTVÄRDEN SAMT FAKTURERING
Mätning
3.1 Kundens förbrukning registreras av elnätsfö- retagets mätare eller av mätare som elnätsföre- taget godkänt. Bestämmelser om mätning finns i författning samt i kundens avtal med elnätsfö- retaget.
Insamling och rapportering av mätvärden samt fakturering
3.2 Insamling och rapportering av mätvärden ska ske i enlighet med författning eller på det sätt som parterna träffat särskild överenskommelse om.
3.3 Fakturering ska avse uppmätt mängd över- förd el och ska ske åtminstone varje kvartal.
Om insamlade mätvärden saknas eller är felakti- ga och detta beror på omständigheter som ligger utanför elhandelsföretagets kontroll och vars följder företaget inte heller skäligen kan und- vika eller övervinna får dock faktureringen ske preliminärt och baseras på uppskattad mängd överförd el. Den uppskattade mängden överförd el ska då fastställas med ledning av kundens tidi- gare kända förbrukning samt övriga omständig- heter som t.ex. av kunden uppgivna förändringar som kan antas påverka mängden överförd el.
Vid avstämning av fakturering som har grundats på uppskattade mätvärden ska avstämningen efter insamling av mätvärden ske med hänsyn tagen till de olika priser som har tillämpats för den tid avstämningen omfattar. Om inte särskilda skäl för annan beräkningsgrund föreligger ska uppskattningen därvid utföras som om kundens förbrukning följt kundkategorins normala för- brukningsmönster.
Om inte särskilda skäl föreligger ska slutfakturan grundas på insamlade mätvärden.
3.4 Efter samråd med kunden ska elhandelsfö- retaget lämnas tillträde till för kunden tillgänglig mätanordning.
3.5 Fungerar inte mätanordningen eller har denna registrerat annan förbrukning än den verkliga eller har fel skett vid insamling av mätvärden, upp- skattar elnätsföretaget efter samråd med kunden och elhandelsföretaget den mängd el som över- förts. Uppskattningen ska ligga till grund för el- handelsföretagets fakturering.
Sådan uppskattning får inte ske för längre tid till- baka än tre år från det att felet blev känt av båda parter. Har part uppenbarligen känt till omstän- dighet enligt första stycket utan att underrätta den andra parten om detta får uppskattning ske för längre tid.
Har förbrukningen uppskattats enligt denna punkt ska elhandelsföretaget meddela detta se- nast i samband med faktureringen.
3.6 Uppskattad förbrukning enligt punkten 3.5 ska fastställas med ledning av kundens tidigare kända förbrukning i uttagspunkten samt övriga omständigheter som kan ha påverkat förbruk- ningen.
3.7 Har den uppskattade förbrukningen i något av ovanstående fall baserats på oriktiga anta- ganden, ska reglering av det felaktigt fakturera- de beloppet ske. Regleringen ska normalt ske vid påföljande faktureringstillfälle.
4. BETALNING OCH SÄKERHET
4.1 Kundens betalning ska vara elhandelsföreta- get tillhanda senast på den i elhandelsföretagets faktura angivna förfallodagen, vilken infaller tidi- gast 15 dagar efter det att elhandelsföretaget av- sänt fakturan, om inte annat skriftligen avtalats.
4.2 Sker inte betalning i rätt tid har elhandels- företaget, om inte annat skriftligen avtalats, rätt att av kunden, förutom fakturabeloppet, fordra
ränta enligt räntelagen (1975:635) från den i fakturan angivna förfallodagen och ersättning för de kostnader som är förenade med dröjsmålet. Hit räknas även kostnader för skriftlig betalningspå- minnelse samt kostnader för verkställighet av betalnings- eller annan förpliktelse.
4.3 Om elhandelsföretaget har skälig anledning att befara att kunden inte kommer att fullgöra sina betalningsförpliktelser har elhandelsföreta- get rätt att begära godtagbar säkerhet för fort- satt försäljning.
Om elhandelsföretaget enligt första stycket har rätt att begära säkerhet har elhandelsföretaget också rätt att kräva månadsfakturering.
Säkerhet får inte omfatta större belopp än vad som motsvarar sex månaders beräknade avgifter för leveransen.
Har kunden i ett års tid från det att säkerhet ställ- des i rätt tid fullgjort sina betalningsförpliktelser ska den ställda säkerheten återlämnas.
Om kunden har ställt säkerhet enligt denna punkt ska deponerade medel placeras på ränte- bärande konto, skiljt från elhandelsföretagets egna tillgångar.
5. AVTALSBROTT
5.1 Försummar kund att betala förfallna avgifter eller ställa säkerhet och är försummelsen inte ringa, har elhandelsföretaget rätt att avbryta leveransen till kunden. Elhandelsföretaget har även rätt att avbryta leveransen om kunden gör sig skyldig till annan väsentlig försummelse en- ligt dessa villkor och vad som i övrigt avtalats.
5.2 Innan elhandelsföretaget vidtar åtgärder med stöd av bestämmelserna i punkten 5.1 ska kunden beredas tillfälle att vidta rättelse.
Avser försummelsen betalning ska kunden ges skälig tid, minst 15 dagar räknat från anmaning, att betala innan frånkoppling får ske.
5.3 Leveransen avbryts genom att elnätsföreta- get på elhandelsföretagets begäran frånkopplar kundens anläggning från nätet.
5.4 Frånkoppling får inte ske för fordran till den del den är föremål för tvist.
5.5 När elhandelsföretaget har rätt att avbryta elleveransen enligt punkterna 5.1-5.2 har företa- get också rätt att häva avtalet. Häver elhandels- företaget avtalet ska det underrätta elnätsföre- taget omedelbart.
5.6 Om elhandelsföretaget försummar sina skyl- digheter och försummelsen innebär ett väsent- ligt avtalsbrott har kunden rätt att häva avtalet. Innan hävning får ske ska elhandelsföretaget dock beredas tillfälle att inom skälig tid vidta rättelse.
Häver kunden avtalet ska elhandelsföretaget omedelbart underrätta elnätsföretaget om detta.
5.7 Om kunden ingått ett tidsbestämt avtal och i förtid bryter detta genom att ingå ett nytt av- tal med ett annat elhandelsföretag ska kunden ersätta det tidigare elhandelsföretaget. Denna ersättning får motsvara högst vad företaget kan visa sig förlora under avtalets återstående löptid.
6. LEVERANSSKYLDIGHET, GILTIGHET, ÄNDRINGAR OCH TILLÄGG
6.1 Om inte annat avtalats upphör avtalet senast 14 dagar efter skriftlig uppsägning.
För elhandelsföretaget gäller leveransskyldighet i kundens uttagspunkt enligt ellagen. Leverans- skyldigheten upphör om kunden slutar att ta ut el i uttagspunkten, om något annat elhandelsfö- retag börjar leverera el till kunden i uttagspunk- ten eller om kunden gör sig skyldig till sådant avtalsbrott som ger elhandelsföretaget rätt att begära att elleveransen avbryts med stöd av be- stämmelserna i ellagen.
För det fall elhandelsföretaget och kunden ingått ett tidsbestämt avtal om leverans av el ska el- handelsföretaget tidigast 90 dagar och senast 60 dagar före det att avtalet löper ut informera kunden om tidpunkten för avtalets upphörande och konsekvenserna därav.
6.2 Om inte annat avtalats får elhandelsföre- taget ändra sina priser. Vid sådan prisändring ska elhandelsföretaget underrätta kunden om ändringarna. Sådan underrättelse ska ske minst 15 dagar före ikraftträdandet, antingen genom ett särskilt meddelande till kunden eller genom annonsering i dagspressen och information på elhandelsföretagets webbplats. Med dagspress avses den dagstidning som har störst spridning i den kommun där leveransen sker.
Av efterföljande faktura ska framgå när prisänd- ring skett samt dennas storlek.