Supportavtal

Supportavtal

Detta avtal avser support och uppdatering av Almakörens - 802460-1513 (nedan kallad kunden) WordPress hemsida hostad hos Domello AB - 556982-9426 (nedan kallad Domello).

1. Bakgrund

Kunden har behov av att hålla sin WordPressinstallation uppdaterad samt supportera sina slutanvändare.

2. Domellos skyldigheter:

Domello ansvarar för att löpande hålla kundens WordPressinstallation samt de plugins och teman som finns installerade vid detta avtals undertecknande uppdaterade. Versionskontroll genomförs 1 gång per vecka.

3. Kundens skyldigheter

Kund och slutanvändare lämnar sina supportärenden via Domellos hemsida: xxxx://xxxxxxx.xxx/xx/xxxxxxx/

Xxxxxxx svarar inom 24 timmar måndag till fredag.

4. Löptider och priser

Avtalet löper i 12 månader och förnyas per automatik om det ej sägs upp inom uppsägningstiden. Ömsesidig uppsägningstid är 1 kalendermånad.

Debitering sker årsvis, månadskostanden är 200 SEK/månad exkl. moms.

5. Övrigt

I detta avtal ingår totalt 2 timmars support/månad, support utöver det debiteras med 100 SEK/timme. Inom ramen för detta avtal ingår ej vidareutveckling av nuvarande hemsida utan endast underhåll.

Domello supporterar endast problem relaterade till levererad hemsida (xxx.xxxxxxxxx.xx), Xxxxxxx tar ej ansvar för funktion gällande användarens utrustning, programvara eller liknande.

Ort & datum Ort & datum

Domello AB Almakören

Domello AB

Xxxx Xxxxxxx Gata 9C 412 58 Göteborg