Allmänna villkor

Allmänna villkor

– Cloudreel AB – ref. 20200403-SE

Cloudreel är en programvarutjänst som erbjuder ett verktyg som möjliggör för organisationer att skapa sitt eget videobibliotek online, (”Tjänsten”). Tjänsten upprätthålls och utvecklas av Cloudreel AB. Genom att använda tjänsten samtycker alla användare och representanter för kundorganisationen, (”Kunden”, även kallad ”Du”), till att vara bunden av följande villkor, (”Användarvillkor”). Nya funktioner eller verktyg som kan komma att läggas till Tjänsten, ska också anses omfattas av Användarvillkoren.

Kundens webbplats och innehåll styrs av enskilda individer, (”Användare”), som agerar på uppdrag av Xxxxxx. Användare har personliga användarkonton och kan logga in på serviceadministrationspanelen med ett användarnamn och lösenord. Vissa användare kan ha administrativ behörighet. Varje part som besöker webbplatsen utan ett användarkonto kallas för ”Besökare”. ”Innehåll” inkluderar, men är inte begränsat till, data, text, information, skärmnamn, grafik, foton, profiler, ljud, video, länkar, kommentarer, anpassningar, HTML och CSS upplagd av Kunden, Användaren eller Besökaren.

1: ANVÄNDNING AV CLOUDREEL

1. För att kunna använda Tjänsten måste Du skapa ett användarkonto med administratörsbehörighet.

Du kan skapa ett användarkonto för Tjänsten och dela administrationsbehörigheten mellan Dina skapade användarkonton.

Användarprofilerna är unika och består av minst ett användarnamn, ett krypterat lösenord och en e- postadress. Du kan radera eller avaktivera Användarens konton när som helst och Du är ansvarig för allt innehåll som skapas och/eller ändras på Användarens profiler.

2. Cloudreel AB frånsäger sig allt ansvar till följd av det innehåll som publiceras på och all aktivitet som sker på Din webbplats och på Ditt användarkonto. Du är också ensamt ansvarig för innehåll som publiceras av andra på Ditt användarkonto inklusive men inte begränsat till Användare och Besökare.

2. PRISER OCH BETALNING

1. Kostnaden för Tjänsten framgår av pris angivet i offert och/eller vid var tid gällande prislista. Erlagd betalning återbetalas inte. Trafik som överskrider planen per månad faktureras kvartalsvis i efterskott.

2. Tjänsten faktureras årsvis i förskott. Betalningsvillkor är 30 dagar från dag för utställande av faktura. Underlåtenhet att betala kommer att resultera i uppsägning av Ditt konto och uppsägning av Tjänsten. Vid försenad eller utebliven betalning, förbehåller sig Cloudreel AB rätten att begränsa tillgången till den Administrativa delen och/eller till hela Tjänsten.

När Tjänsten har avslutats kommer Du inte längre att ha tillgång till något Innehåll, inklusive originalvideofiler och andra data. Kundens innehåll kan dock fortfarande laddas ner manuellt under en period av trettio, (30), dagar vid uppsägning. Cloudreel AB frånsäger sig allt ansvar avseende förlust av Innehåll till följd av uppsägning eller nedstängning av Ditt konto oavsett orsak därtill.

Uppsägning eller nedstängning av kontot befriar Dig inte från betalningsskyldighet avseende förfallna men icke betalda fakturor eller avgifter.

3. Det är Kundens ansvar att tillhandahålla korrekt och sanningsenlig kontakt-och faktureringsinformation, inklusive organisationens namn och adress tillsammans med ett fullständigt namn för kontakt, e-postadress och direkttelefonnummer. Om du är baserad i EU ska, om tillämpligt, även organisationens momsregistreringsnummer anges. Cloudreel AB friskriver sig från allt ansvar för eventuell skada eller

olägenhet som kan uppstå med anledning av att Xxxxxxxxx AB försetts med inkorrekta eller felaktiga uppgifter enligt ovan.

3: ANNULLERING OCH UPPSÄGNING

1. Uppsägning skall ske minst 60 dagar innan avtalstiden löpt ut om inget annat avtalats genom licensavtalet. Sägs inte avtalet upp 60 dagar innan avtalstiden löpt ut förnyas licensavtalet årsvis.

2. Cloudreel AB förbehåller sig rätten att vid behov utan angivande av skäl därtill och utan att förvarna Kunden, justera Tjänsten.

3. Cloudreel AB förbehåller sig rätten att avbryta Tjänsten. I sådant fall kommer Du att informeras minst sex månader i förväg.

4: BESTÄMMELSER OCH ANSVAR AVS INNEHÅLLSDELNING

1. Du kan ladda upp Ditt eget material till webbplatsen och kommer då per automatik att ge användarna av webbplatsen tillgång att se Innehållet. Du kan begränsa Besökarens åtkomst till visning och Användarnas tillgång till Innehåll.

2. Du kan när som helst välja att redigera eller ta bort den information och material som laddats upp av Dig, Användare eller Besökare.

3. Cloudreel AB gör inga immaterialrättsliga anspråk på Ditt Innehåll, utan Kunden förblir ägare av kontot, Innehåll och material som laddats upp. Genom att ange att innehållet ska delas offentligt samtycker Kunden till att tillåta andra att visa och dela innehållet och Kunden förblir ensamt ansvarig för Innehållet. (ägande av drönarmaterial ingår ej, se punkt 7)

4. Det åligger Xxxxxx att tillse att innehållets upphovsmän samtycker till att göra materialet tillgängligt för visning via Tjänsten. Också de personer som eventuellt medverkar i Innehållet måste lämna sitt medgivande till att göra materialet tillgängligt för visning via Tjänsten. Detta gäller allt Innehåll, oavsett om det laddats upp av Användare eller Besökare. Xxxxxxxxx AB tar inget ansvar för upplagt material på Kundens webbplats och andra distributionskanaler och kommer således inte heller att utföra någon kontroll av att Kunden äger de immateriella och/eller upphovsrättsliga rättigheterna till Innehåll som läggs upp på Tjänsten och delas vidare i Kundens kanaler

5. Kunden har ansvar för vem eller vilka som har åtkomst till Innehållet via den administrativa panelen i Tjänsten.

6. Xxxxxxxxx AB äger rätt att använda Kundens namn som referens i Cloudreel AB:s marknadsföring och marknadskommunikation.

7. Vid tilläggstjänster så som drönarpaketet el. stockbildspaketet, äger INTE Kunden rättigheterna till det filmade råmaterialet utan har endast rätt att använda materialet så länge den tilläggstjänsten är tecknad hos Cloudreel. Varumärket, loggor eller andra möjliga upphovsrättsliga symboler, märken eller motsvarande som kan synas i materialet blir Kundens ansvar vid det tillfälle Kunden delar filmen. Kunden får INTE sälja befintligt drönarmaterial vidare till tredje part. Materialet får endast användas för att skapa egna filmer producerade i Cloudreel och ej för bruk på TV, Bio eller annan reklam som ej är webbsänd eller sänd via någon av Kundens egna kanaler. Kunden får inte skapa stötande innehåll som kan skada anseendet hos individ medverkande i materialet. VistaReel AB är ägare av allt drönarmaterial och äger full rätt att använda materialet i sina kanaler för egen försäljning.

5: UPPFÖRANDEKOD

1. Tjänsten får inte användas i olagliga syften. Du får, vid användning av tjänsten därför inte bryta mot lagar avseende copyright eller varumärke eller andra lagar eller applicerbara regler vare sig i Din jurisdiktion eller i Sverige inklusive, men inte begränsat till, Dataskyddsförordningen (GDPR) eller Dataskyddslagen. Xxxxxxxxx AB förbehåller sig rätten att vidta nödvändiga åtgärder för att tillse att Xxxxxx följer tillämpliga lagar och regler vid användningen av Tjänsten genom att bland annat, men inte begränsat till, ta bort Ditt innehåll från Tjänsten utan förvarning.

2. Genom att använda Tjänsten samtycker Du till att inte använda Tjänsterna för att ladda upp, posta,e- posta eller på annat sätt tillgängliggöra Innehåll som är olagligt, skadligt, hotfullt, pornografiskt, våldsamt,

kränkande, trakasserande, skadeståndsgrundande, nedsättande, vulgärt, obscent, ärekränkande, inkräktande på annans privatliv, hatiskt, eller rasistiskt, etniskt diskriminerande eller på annat sätt stötande. Cloudreel AB förbehåller sig rätten att utan förvarning stänga ned en webbplats som innehåller sådant Innehåll.

3. Du skall iaktta för branschen sedvanlig ”etikett” avseende presentation av Innehållet och är ansvarig för Innehåll i strid med Användarvillkoren oberoende av om det är upplagt av Användare eller Besökare. Det åligger Xxxxxx att i alla lägen hålla Cloudreel AB skadelöst avseende eventuella krav från tredjeman hänförliga till Kunds överträdelser av Användarvillkoren.

4. Xxxxxxxxx AB förbehåller sig rätten att vidta nödvändiga åtgärder för att skydda sina nätverks och dataresurser mot skadlig aktivitet som härrör från antingen Kundens eller Besökarens åtgärder och/eller infrastruktur. Om sådan aktivitet stör driften av Tjänsten, äger Cloudreel AB rätt, men inte begränsat till, att tillfälligt avstänga, nedgradera eller avbryta åtkomsten till Tjänsten för vissa eller alla Användare.

6: ÄGANDE

1. Xxxxxxxxx AB innehar ensamt och uteslutande alla immateriella rättigheter och ägandet till Tjänsten, inklusive all upphovsrätt, exklusiva rättigheter till varumärken, kod och grafiska element som konstituerar Tjänsten. Alla rättigheter är förbehållna Cloudreel AB. Genom användandet av Tjänsten samtycker Du och Dina användare till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller exploatera någon del av Tjänsten, användning av Tjänsten eller tillgång till Tjänsten utan att först inhämta Cloudreel AB:s skriftliga medgivande.

2. Du och Xxxx användare förstår att genom att ladda upp material, accepteras att Xxxxxxxxx AB äger rätt att se/gå igenom/granska uppladdat material såsom föreskrivet i Användarvillkoren.

3. Kunden förblir ägare till Innehållet. Cloudreel AB tillhandahåller endast en tjänst som publicerar ditt Innehåll till allmänheten eller en specifik grupp av individer. Som upphovs

man/rättighetsinnehavaren till innehållet, lämnar Du dock Cloudreel AB tillåtelse att använda det Innehåll som krävs för att driva Tjänsten. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, kopiering av innehåll mellan servrar som drivs av Cloudreel AB och Cloudreel AB:s tekniska partners och att överföra innehållet till Användare och Besökare.

7: PERSONUPPGIFTER

1. Cloudreel AB kommer inte att överföra några personuppgifter till tredje part eller till samarbetspartner i marknadsföringssyfte. Cloudreel AB är systemägare och personuppgiftsansvarig och omfattas därför av Dataskyddsförordningen (GDPR) samt Dataskyddslagen, avseende de uppgifter som hanteras inom ramen för Tjänsten. Cloudreel AB kommer att behandla personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen GDPR samt Dataskyddslagen och Kunden samtycker till att Cloudreel AB tillåts behandla Kundens personuppgifter för att kunna tillhandahålla Tjänsten.

2. Du garanterar att all insamling och publicering av personuppgifter genom tjänsten ska ske i enlighet med reglerna om behandling av personuppgifter såsom, Dataskyddsförordningen (GDPR) med tillhörande Dataskyddslag. Cloudreel AB ansvarar inte för Din eventuellt olagliga behandling av personuppgifter.

3. Du kan kontakta Cloudreel AB och i enlighet med reglerna i Dataskyddsförordningen (GDPR) och Dataskyddslagen, begära ett utdrag om vilka personuppgifter som Cloudreel AB behandlar avseende Dig.

4. Cloudreel AB använder externa IT-leverantörer för att driva och underhålla Tjänsten. Du samtycker till att dessa IT-leverantörer kommer att processa och bearbeta den data inom ramen för Tjänsten som Xxxxxx är ansvarig för. IT-leverantörerna innehar dock inte några rättigheter av vad slag det än vara må till de personuppgifter, material, data eller Innehåll som laddas upp på webbplatsen av Xxxxxx. IT-leverantörerna lyder också under Dataskyddsförordningen (GDPR) och i förekommande fall Dataskyddslagen.

5. Kunden accepterar att Xxxxxxxxx använder cookies för att upprätthålla och begränsa tillgången till administrativa funktioner och i vissa fall, Besökarnivåer i Tjänsten. Kunden samtycker även till att Cloudreel använder cookies för insamling av anonym användningsstatistik. Data och aggregerad statistik kan komma att användas för att optimera tjänsten och dess funktioner och kan göras tillgängliga för Kunden.

6. Cloudreel AB lagrar endast Kundens data i de fall kunden har ett konto. När kontot har avslutats raderas all data, inklusive personlig information och Innehåll kopplat till Kunden.

8: ANSVARSBEGRÄNSNING

1. Cloudreel AB garanterar inte att Tjänsten alltid är tillgänglig. Tjänsten erbjuds ”som den är” och ”som tillgänglig” och levereras på bästa möjliga sätt.

2. Cloudreel AB avsäger sig allt ansvar för all typ av förlust – direkt eller indirekt, oförutsedd eller specifik – som kan drabba Kunden inklusive skadestånd för utebliven vinst, goodwill, användning, data eller andra immateriella förluster (även om Cloudreel AB har informerats om risken för sådana skador) till följd av:

(i) användning av tjänsten;

(ii) Kunds oförmåga att använda Tjänsten

(iii) fel i Tjänsten,

(iv) avbrott av Tjänsten,

(v) kostnader för anskaffande av ersättningsprodukt för Tjänsten och tjänster som härrör från varor, data, information eller tjänster som erhållits eller meddelanden eller transaktioner som ingåtts via eller från Tjänsten genom;

(vi) obehörig åtkomst till eller ändring av Ditt konto,

(vii) uttalanden eller åtgärd vidtagen av tredje part genom Tjänsten;

(viii) något annat ärende som rör Tjänsten.

3. Cloudreel AB är inte till någon del ansvarigt för förlust som härrör från skador som åsamkats av andra än Kunden, inklusive, men inte begränsat till, Användare och Besökare.

4. Kunden är medveten om att att den tekniska bearbetningen och överföringen av Tjänsten, inklusive Ditt innehåll, kan överföras okrypterad och innefatta (i) överföringar över olika nät och (II) anpassas till tekniska krav för anslutande nätverk eller enheter.

5. Kunden är medveten om att Cloudreel endast är bärare av den information som förmedlas inom ramen för Tjänsten, vilket även gäller information avseende marknadsföring av Dina produkter och tjänster.

Xxxxxxxxx AB frånsäger sig allt ansvar, inklusive ansvar för skador som härrör från

sådan marknadsföringskommunikation även om den skett i enlighet med information som lämnats därom. Det åligger Xxxxxx att tillse att Xxxxxxxxx AB inte involveras i några transaktioner av vilket slag det än vara må mellan Xxxxxx och dennes Besökare. Cloudreel AB frånsäger sig allt ansvar för

sådana transaktioner, genomförandet av sådana transaktioner och för eventuella defekter i sådant sammanhang.

9. KOMMUNIKATION

1. Kommunikation beträffande de Allmänna villkoren, skall vara skriftlig och ske genom brev eller e-post.

2. E-post till parternas korrekta e-postadress, skall anses ha nått den andra parten samma dag som den skickades.

3. Xxxx som skickas till den andra partens rätta postadress, skall senast anses ha nått den mottagande parten den sjunde dagen efter avsändandet.

10: TVIST OCH LAGVAL

1. Vid väsentligt avtalsbrott, äger Cloudreel AB rätt att häva licensavtalet med Kunden. Licensavtalet kan också sägas upp till upphörande efter skriftlig överenskommelse därom med Xxxxxx.

2. Kunden samtycker till att Användarvillkoren regleras av svensk rätt och att eventuell tvist med anledning av Användarvillkoren ska avgöras av svensk allmän domstol med tillämpning av svensk rätt. Stockholms tingsrätt ska vara exklusiv första instans.

3. Om någon bestämmelse i Användarvillkoren vid en prövning befinnes ogiltiga eller icke verkställbara, är parterna överens om att verkställa de avsikter som återspeglas i bestämmelsen och att alla andra bestämmelser fortsatt ska gälla oförändrade.

4. Användarvillkoren tillsammans med offert och licensavtal, utgör den fulla avtalsregleringen mellan parterna avseende användningen av Tjänsten, om inte annat överenskommes skriftligen mellan parterna. Inga ändringar i Användarvillkoren ska vara giltiga om de inte avfattas skriftligen och undertecknas av parterna.