Contract
2. Allmänna Villkor - Konsulttjänster
2.1 Innehållsförteckning
2.1 Innehållsförteckning
2.2 Allmänt
2.3 Definitioner
2.4 Kontaktpersoner och kommunikation
2.5 Kontraktets handlingar och deras inbördes ordning
2.6 Ramavtalsleverantörens ansvar för Upphandlingsföremålet och Resultatet
2.7 Försäkring
2.8 Ramavtalsleverantörs ansvar för Konsult
2.9 Priser och prisjustering
2.10 E-handel
2.11 Fakturering och betalning
2.12 Sekretess och konfidentiell information
2.13 Samverkan
2.14 Underleverantör
2.15 Säkerhet och säkerhetsskyddsavtal
2.16 Behandling av personuppgifter
2.17 Immateriella rättigheter
2.18 Uppföljning
2.19 Särskilt om Konsulttjänster
2.20 Avtalsbrott och påföljder
2.21 Ändringar av Kontraktet
2.22 Icke-avstående (no waiver)
2.23 Åtaganden vid Kontraktets upphörande
2.24 Tillämplig lag och tvistelösning
2.2 Allmänt
Dessa Allmänna villkor utgör en del av Kammarkollegiets Ramavtal avseende Säkerhetsteknik 2023 med diarienummer 23.3-4104-2022 inom delområdet Konsulttjänster, och är tillämpliga på avtalsförhållandet mellan Ramavtalsleverantören och Avropsberättigad som har tecknat Kontrakt enligt Ramavtalet. Dessa Allmänna villkor gäller för samtliga Avrop som sker inom ramen för Ramavtalet inom delområdet Konsulttjänster, och utgör en bilaga till Kontrakt oavsett om Allmänna villkor åberopas eller inte.
Kontrakt gäller enbart mellan Avropsberättigad och Ramavtalsleverantören. Kontrakt inkluderar relevanta krav och villkor i Ramavtalet och dess giltighet är oberoende av Ramavtalets giltighet om inget annat framgår av Ramavtalet eller Kontrakt.
2.3 Definitioner
För tolkningen och tillämpningen av Kontraktet ska följande begrepp ha nedan angiven betydelse, om inte annat uttryckligen anges i dessa Allmänna villkor eller uppenbarligen framgår av omständigheterna.
Begrepp | Förklaring |
Allmänna villkor | Med Allmänna villkor avses dessa villkor som innehåller krav och villkor för fullgörande av Kontraktet och gäller mellan Avropsberättigad och Ramavtalsleverantören. |
Arbetsdag | Med Arbetsdag avses en i Sverige helgfri måndag till fredag 08.00- 17.00 om inte annat framgår av Kontraktet. |
Avrop | Med Avrop avses de åtgärder Avropsberättigad vidtar i syfte att köpa Upphandlingsföremål genom tilldelning av Kontrakt enligt Ramavtalet. |
Avropsberättigad | Med Avropsberättigad avses de upphandlande myndigheter som anges i avsnitt Avropsberättigade i Ramavtalets Huvuddokument - Konsulttjänster. |
Avropsförfrågan | Med Avropsförfrågan avses den förfrågan som Avropsberättigad skickar till Ramavtalsleverantören vid Avrop. |
Avropssvar | Med Avropssvar avses det anbud eller den bekräftelse som Ramavtalsleverantören lämnar på en Avropsförfrågan. |
Konsult | Med Konsult avses en fysisk person anställd hos Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx eller hos Underleverantör. |
Konsulttjänst | Med Konsulttjänst avses en tjänst som en Konsult utför åt Avropsberättigad enligt Kontrakt. |
Kontrakt | Med Kontrakt avses det skriftliga avtal (inklusive avtal som exempelvis ingås elektroniskt via e‑post, e‑handelssystem eller bokningssystem) rörande köp av Upphandlingsföremålet enligt Ramavtalet. |
Kontraktstid | Med Kontraktstid avses den tid under vilket Kontraktet är i kraft. Om inte annat framgår av Kontraktet inkluderar Kontraktstiden eventuella förlängningsoptioner. |
Part | Med Part avses i Allmänna villkor och Kontraktet Avropsberättigad eller Ramavtalsleverantör. |
Ramavtal | Med Ramavtal avses handlingar uppräknade i avsnitt Ramavtalets handlingar och deras inbördes ordning i Ramavtalets Huvuddokument - Konsulttjänster. |
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx | Med Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx avses den anbudsgivare som efter genomförd upphandling ingått Ramavtal med Kammarkollegiet. |
Resultat | Med Resultat avses, beroende på Upphandlingsföremålets karaktär och Parternas överenskommelse, i Kontraktet särskilt överenskomna eller underförstådda resultat av Upphandlingsföremål, i form av dokumentation eller annat fysiskt eller digitalt material, såsom ritningar, bilder, fotografier, manualer, rapporter. |
skriftligen | Med skriftligen avses i Allmänna villkor och Kontraktet meddelande skickat per ordinarie post, via e-post eller annat elektroniskt medel. |
Underleverantör | Med Underleverantör avses en juridisk eller fysisk person, i alla led i leverantörskedjan, som Ramavtalsleverantören anlitar för att fullgöra hela eller delar av det åtagande som följer av Ramavtalet och Kontrakt. |
Upphandlingsföremål | Med Upphandlingsföremål avses tjänster som Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska tillhandahålla enligt Ramavtalet och Kontrakt. Upphandlingsföremål enligt Kontrakt får tillhandahållas vid enstaka eller återkommande tillfällen. |
2.4 Kontaktpersoner och kommunikation
Avropsberättigad och Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska i Kontraktet ange varsin kontaktperson. Kontaktperson har, om inte annat skriftligen meddelats motpartens kontaktperson, behörighet att på den egna Partens vägnar och med för denne bindande verkan företräda denne i frågor avseende Kontraktet.
Byte av kontaktperson ska skriftligen meddelas motparten utan dröjsmål.
Meddelande från Part angående Kontraktet ska skriftligen tillhandahållas motpartens kontaktperson. Meddelande om eventuell ändring ska skriftligen skickas i god tid före ändringens ikraftträdande.
Kontraktets handlingar ska vara på svenska och svenska ska användas vid kommunikation om inte Parterna kommer överens om annat. Det innebär att respektive kontaktperson obehindrat ska kunna tillgodogöra sig information och kommunicera på svenska i tal och skrift.
2.5 Kontraktets handlingar och deras inbördes ordning
Kontraktet består av nedan angivna handlingar. Handlingarna kompletterar varandra om inte omständigheterna föranleder annat. Om handlingarna innehåller motstridiga uppgifter gäller de i följande ordning:
1. Skriftliga ändringar och tillägg till säkerhetsskyddsavtal
2. Säkerhetsskyddsavtal
3. Skriftliga ändringar och tillägg till personuppgiftsbiträdesavtal
4. Personuppgiftsbiträdesavtal
5. Skriftliga ändringar och tillägg till Kontrakt med bilagor
6. Kontraktet med bilagor
7. Skriftliga ändringar och tillägg till Avropsförfrågan med bilagor
8. Avropsförfrågan med bilagor
9. Skriftliga ändringar och tillägg till Ramavtalsleverantörens Avropssvar med bilagor inklusive av Avropsberättigad godkända rättelser, kompletteringar och förtydliganden.
10. Ramavtalsleverantörens Avropssvar med bilagor.
Inga andra handlingar än de ovan nämnda ingår i Kontraktet. Parterna kan komma överens om att en ändring eller tillägg till Kontraktet får genomslag på den hierarkiska nivå där den berörda handlingen är placerad. Innehåller Ramavtalsleverantörs Avropssvar uppgifter som inte efterfrågats eller reservationer blir dessa endast giltiga om Parterna uttryckligen och skriftligen överenskommer om detta. Exempel på uppgift som inte efterfrågats eller reservation kan vara Ramavtalsleverantörens egna avtalsvillkor eller liknande som innebär ett åläggande för
Avropsberättigad som strider mot krav eller villkor i Ramavtalet och Kontraktet.
2.6 Ramavtalsleverantörens ansvar för Upphandlingsföremålet och Resultatet
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för att Upphandlingsföremål och Resultatet:
1. uppfyller i Kontraktet och Ramavtalet ställda krav och villkor samt utförs i enlighet med Avropsberättigads instruktioner och i tillämpliga fall kan tas i bruk,
2. är lämplig för de ändamål för vilka Upphandlingsföremålet och Resultatet av denna typ normalt tillhandahålls, liksom för de ändamål som framgår av Kontraktet och motsvarar vad Avropsberättigad rimligen har rätt att förvänta sig med hänsyn tagen till Upphandlingsföremålets art och omfattning,
3. tillhandahålls med omsorg och på ett fackmannamässigt sätt i enlighet med god sedvänja, etiska riktlinjer och övriga yrkesetiska regler som gäller för branschen,
4. fullgörs enligt tillämpliga lagar, förordningar och föreskrifter, och
5. tillhandahålls enligt Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx policyer, processer och interna kvalitetskontrollåtgärder förutsatt att dessa inte strider mot andra villkor i Kontraktet.
2.7 Försäkring
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska på egen bekostnad teckna och vidmakthålla sedvanliga ansvarsförsäkringar, inklusive konsultansvarsförsäkring, för sin verksamhet hänförlig till Kontraktet och Upphandlingsföremålet som erbjuds.
Handlingar och datamedia som förvaras hos Konsulten ska vara försäkrade.
Försäkringarna ska ha betryggande ansvarsbelopp med hänsyn till Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx åtaganden enligt Kontraktet.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska även inneha en försäkring avseende ren förmögenhetsskada. Försäkringar ska vara giltiga under tiden Kontraktet är i kraft.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska på begäran visa upp bevis på giltig försäkring.
2.8 Ramavtalsleverantörens ansvar för Konsult
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för att Konsult följer Avropsberättigads instruktioner och förhållningsregler när arbetet utförs i Avropsberättigads lokaler. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar även för att Konsult som utför tjänster har nödvändig kompetens, inklusive formell kompetens, och erfarenhet samt uppfyller de standarder och regleringar som är styrande för branschen och vilka förutsätts för att kunna tillhandahålla Upphandlingsföremålet. Konsult ska ha nödvändig kunskap om och förståelse för uppdragets fullgörande.
Avropsberättigad har rätt att påverka vilken Konsult som utför Upphandlingsföremålet. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska på Avropsberättigads begäran utan dröjsmål byta ut Konsult om Avropsberättigad har sakliga skäl för sin begäran. Exempel på sakliga skäl är att Konsulten saknar nödvändig kompetens eller att samarbetssvårigheter förekommer. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har rätt att neka byte av Konsult om Avropsberättigad saknar sakliga skäl.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx kan ersätta Konsult med annan Konsult efter skriftligt medgivande från Avropsberättigad. Medgivande ska lämnas om det inte finns sakliga skäl till att vägra. En förutsättning för byte av Konsult är att ny Konsult har minst likvärdig kompetens som ersatt Konsult och att utförandet av Upphandlingsföremålet inte blir lidande av bytet. Om Avropsberättigad lider skada på grund av utbytet och detta inte beror på omständigheter utom Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx kontroll har Avropsberättigad rätt till skäligt avdrag på ersättning motsvarande uppkommen skada trots att skriftligt medgivande av utbytet har givits av Avropsberättigad.
Oavsett anledning till bytet ansvarar Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx för kostnader och tidsåtgång med
anledning av byte av Konsult vad gäller bland annat upplärning och introduktion.
I det fall Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx byter Underleverantör, under löpande Kontrakt, står Ramavtalsleverantör för samtliga kostnader till följd av nytt och/eller ändrat säkerhetsskyddsavtal och/eller personuppgiftsbiträdesavtal till följd av förändringen.
2.9 Priser och prisjustering
2.9.1 Priser
2.9.1.1 Ramavtalets priser
Ramavtalets priser regleras i Ramavtalets Huvuddokument - Konsulttjänster.
2.9.1.2 Priser i kontrakt som Avropats genom förnyad konkurrensutsättning
Om inte annat framgår av Kontraktet, är priserna angivna i svenska kronor (SEK) exklusive mervärdesskatt och andra skatter som Avropsberättigad enligt lag ska betala för. Priserna omfattar ersättning för samtliga kostnader och utgifter för fullgörandet av i Kontraktet angivna åtaganden.
Om inte annat framgår av Kontraktet ska arvodet vara rörligt och betalas efter nedlagd tid eller annan avtalad grund. Avropsberättigad kan vid Avrop ange att fast arvode, eller annan form för beräkning av arvode, ska tillämpas.
Vid rörligt arvode får Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx debitera arvode för hel arbetstimme om arbetstiden på den påbörjade arbetstimmen överstiger 30 minuter.
2.9.1.3 Priser för särskilda kostnader
Priser för särskilda kostnader vid Avrop genom särskild fördelningsnyckel regleras i Ramavtalets Huvuddokument - Konsulttjänster.
Om inte annat har överenskommits i Kontrakt mellan Parterna gäller följande rörande särskilda kostnader vid Avrop genom förnyad konkurrensutsättning.
Kostnader för resor och logi
Ersättning för restidsåtgång med koppling till utförande av tjänsten utgår i de fall när Avropsberättigad begär att tjänst ska utföras på överenskommen plats hos Avropsberättigad eller på annan plats. Ersättningen debiteras med halvt timpris för respektive tjänst. Om resa genomförs utanför Arbetsdag beräknas restidsersättningen med halvt timpris utifrån det timpris som gäller enligt kostnader för tjänst utanför Arbetsdag nedan.
Ersättning för restidsåtgång ska beräknas utifrån den geografiskt närmaste tillgängliga Konsult som omfattas av Kontraktet i förhållande till överenskommen plats för utförande av tjänst, om inte Avropberättigad godkänner annat.
Utöver ovanstående har Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx rätt till ersättning för verifierade rese- och logikostnader, om Avropsberättigad har beordrat eller godkänt resan.
Ersättning utgår enligt Skatteverkets vid var tid gällande regler för ersättning för resekostnader. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx är skyldig att resa på ett för Avropsberättigad fördelaktigt sätt. I övrigt ersätts utlägg endast om verifierad kostnad är skälig och nödvändig för genomförandet av tjänsten och under förutsättning att Avropsberättigad godkänt utlägget på förhand.
Ersättning för restidsåtgång samt kostnaderna för resa och logi ska specificeras och verifieras i faktura. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska på begäran uppvisa dokumentation, exempelvis kvitton, som styrker ersättningen för restidsåtgång samt kostnaderna för resa och logi.
Kostnader för tjänst utanför Arbetsdag
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har även rätt till ersättning för tjänst som utförs utanför Arbetsdag motsvarande Ramavtalets timpriser för respektive tjänst i bilaga Priser konsulttjänster multiplicerat med följande faktorer:
• Faktor 1,2 under vardagar kl. 06.00-07.59 samt kl. 17.01-21.59.
• Faktor 1,5 under vardagar kl. 22.00-06.00.
• Faktor 2,0 under helg och röda dagar.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx får debitera arvode enligt ovan för hel arbetstimme om arbetstiden på den påbörjade arbetstimmen överstiger 30 minuter.
Ovanstående gäller endast om Avropsberättigad begär att tjänsten levereras utanför Arbetsdag.
2.9.2 Prisjustering
2.9.2.1 Prisjustering av Ramavtalets priser
Prisjustering av Ramavtalets priser och priser i Kontrakt som avropats genom särskild fördelningsnyckel regleras i Ramavtalets Huvuddokument - Konsulttjänster.
2.9.2.2 Prisjustering av priser i Kontrakt som Avropats genom förnyad konkurrensutsättning
Om inte annat framgår av Kontrakt, är priserna fasta i ett (1) år från och med att Kontraktet har trätt i kraft.
Därefter kan antingen Avropsberättigad eller Ramavtalsleverantören begära prisjustering en (1) gång per avtalsår i enlighet med SCB:s index Faktorsprisindex för konsulttjänster - K21. Som basmånad gäller den månad det år då Kontrakt tecknas.
Jämförelsemånad vid prisjustering är det senast publicerade indextalet. Prisförändring kan exempelvis beräknas enligt följande formel: Gammalt pris * indextal jämförelsemånad / indextal månaden det gamla priset grundas på = nytt pris.
Prisjustering gäller från och med den första kalenderdagen i månaden efter att Avropsberättigad skriftligen bekräftat prisjusteringen.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har inte rätt till ändrat pris till följd av ändring av lag, förordning eller föreskrift.
För det fall Faktorsprisindex för konsulttjänster - K21 avvecklas eller i övrigt inte längre går att tillämpa, ersätts indexet av:
1. I första hand det eller de index för ramavtalsområdet som rekommenderas av Statistiska centralbyrån (SCB) och Innovationsföretagen, under förutsättning att en entydig rekommendation kan lämnas.
2. I andra hand Arbetskostnadsindex för tjänstemän, privat sektor (AKI) efter näringsgren F Byggindustri SNI 2007.
2.10 E-handel
2.10.1 Generellt
Myndigheten för digital förvaltning (DIGG) ger information om elektronisk handel (e-handel) i offentlig sektor. SFTI är ett samverkansprojekt för att främja utvecklingen av en effektiv affärsprocess för e- handel mellan offentlig sektor (kommuner, regioner och statliga myndigheter) och leverantörer av varor och tjänster. SFTI informerar om e-handel och rekommenderar standardiserade meddelanden för e-handel, inklusive elektronisk faktura (e-faktura). Frågor om e-handel som direkt rör Ramavtalet
ska alltid ställas till Kammarkollegiet. Frågor om e-handel som direkt rör ett specifikt Avrop ska ställas till berörd Avropsberättigad. Med SFTI menas SFTI eller offentligt styrd organisation som kan komma att ersätta SFTI:s roll i fråga om att rekommendera standardiserade meddelanden för e- handel.
Peppol är ett internationellt nätverk för elektroniska inköp som gör e-handel och e-upphandling enklare. Nätverket benämns ibland som Peppols infrastruktur och det består av flera delar, bland annat en teknisk infrastruktur, gemensamma meddelandestandarder och en organisation som utvecklar nätverket.
En leverantörsportal är i detta sammanhang en webbplats som Avropsberättigad tillhandahåller sina leverantörer, där leverantörerna kan registrera elektroniska kataloger, ta emot elektroniska beställningar samt skicka orderbekräftelser och elektroniska fakturor.
Avropsberättigad kan vid Avrop genom förnyad konkurrensutsättning precisera villkoren för e-handel.
Vid Avrop genom särskild fördelningsnyckel informerar Avropsberättigad Ramavtalsleverantören inför den första beställningen om huruvida e-handel ska tillämpas.
2.10.2 Ansvar för format, kommunikationssätt och kostnader
De format och kommunikationssätt som Parterna använder för standardiserade meddelanden för e- handel enligt detta avsnitt E-handel samt avsnitt Fakturering och avsnitt Fakturans innehåll ska vara rekommenderade av SFTI, om inte annan standard överenskommits mellan Parterna. I de fall ett format eller kommunikationssätt som anges nedan upphör att rekommenderas har Avropsberättigad rätt att anvisa ett annat likvärdigt alternativ som SFTI rekommenderar.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx som skickar av SFTI rekommenderade Peppolmeddelanden ska på begäran skicka dem via Peppolnätverket. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx som tar emot av SFTI rekommenderade Peppolmeddelanden ska vara registrerad i Peppols registerfunktion Service Metadata Publisher (SMP) för att kunna ta emot den aktuella meddelandetypen. Meddelanden som skickas via Peppolnätverket måste följa formatets regler och versionsuppdateringar.
Ramavtalsleverantören står för sina kostnader som det innebär att utveckla, använda och underhålla lämpligt systemstöd för de affärsprocesser, standardiserade meddelanden och kommunikationssätt som refereras till i detta avsnitt E-handel samt avsnitt Fakturering och avsnitt Fakturans innehåll.
2.10.3 Order och ordersvar
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska senast vid Ramavtalets ikraftträdande ta emot elektronisk order samt skapa och sända ordersvar enligt minst ett (1) av följande alternativ:
1. Peppol BIS Ordering (order och ordersvar)
2. E-post
Om Avropsberättigad begär det ska Ramavtalsleverantören istället för e-post använda den leverantörsportal som Avropsberättigad tillhandahåller för manuell mottagning av order och registrering av ordersvar.
2.11 Fakturering och betalning
2.11.1 Fakturering
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska enligt lag skapa och sända elektronisk faktura (e-faktura) enligt Peppol BIS Billing. Endast uppgifter i fakturan som ingår i standarden kommer att beaktas. Eventuella stödjande handlingar, till exempel underlag för utlägg och/eller vidarefaktureringar ska bifogas i PDF- format, om inte Avropsberättigad meddelar annat. Ramavtalsleverantörens fakturabild i PDF-format får däremot inte bifogas och kommer inte att beaktas. Avropsberättigad kan eventuellt, som ett komplement, tillhandahålla en leverantörsportal för manuell registrering av faktura. Av sekretesskäl
har dock Avropsberättigad rätt att begära att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska skicka pappersfaktura.
Om inte annat framgår av Kontraktet, ska fakturering för Upphandlingsföremålet i form av ett enskilt tidsbegränsat eller på annat sätt särskilt avgränsat uppdrag ske efter avslutat uppdrag eller leverans. Om inte annat framgår av Kontraktet, har Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx rätt att månadsvis i efterskott fakturera för tillhandahållande av Upphandlingsföremålet. Avropsberättigad har även rätt att begära periodisk fakturering.
Om inte annat framgår av Xxxxxxxxxx ska all fakturering göras från Ramavtalsleverantören. Fakturan ska skickas till den fakturaadress som framgår av Kontraktet.
Ramavtalsleverantören ska vara godkänd för F-skatt eller motsvarande. Faktureringsavgift, påminnelseavgift eller liknande accepteras inte.
2.11.2 Fakturans innehåll
En faktura ska minst innehålla följande uppgifter om inte annat överenskommits i Kontrakt:
1. Fakturadatum och fakturanummer
2. Ramavtalsleverantörens och Avropsberättigads namn och adress
3. Avropsberättigads ordernummer och/eller beställarreferens enligt Avropsberättigads anvisningar
4. Ramavtalsleverantörens registreringsnummer för mervärdesskatt, VAT-nummer
5. Omfattning och detaljerad specifikation över levererade Upphandlingsföremål
6. Detaljerad specifikation över kostnader i SEK exklusive mervärdesskatt per levererat Upphandlingsföremål
7. Datum då Upphandlingsföremålet fullgjorts (omsatts)
8. Förfallodatum
9. Tillämpad mervärdesskattesats
10. Det mervärdesskattebelopp som ska betalas
11. Totalsumma i SEK exklusive mervärdesskatt
12. Totalsumma i SEK inklusive mervärdesskatt
Vid periodisk fakturering ska referens till faktureringsobjektet, till exempel abonnemangsnummer eller motsvarande, anges på fakturan. Periodiska fakturor med referens till faktureringsobjektet ska separeras från övrig fakturering. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska skicka samlingsfakturor om Parterna kommer överens om det.
Avropsberättigad har rätt att bestrida fakturor som är felaktiga, exempelvis med anledning av att specifikation saknas, och kräva rättelse av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
2.11.3 Betalning
Betalning sker senast 30 dagar efter godkänd faktura.
För det fall Avropsberättigad helt eller till någon del inte anser sig vara betalningsskyldig enligt fakturan, har Avropsberättigad rätt att hålla inne det omstridda beloppet. För det fall Parterna är överens om viss del eller vissa delar av det fakturerade beloppet ska Avropsberättigad betala det beloppet. Avropsberättigad har dock rätt att hålla inne betalning till den del Avropsberättigad har motkrav avseende vite, skadestånd eller liknande från Ramavtalsleverantören enligt Kontraktet.
Avropsberättigads betalning av faktura befriar inte Ramavtalsleverantören från ansvar för Fel enligt avsnitt Ansvar vid Fel eller annat avtalsbrott.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx rätt till betalning för Upphandlingsföremålet förfaller om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte fakturerat för Upphandlingsföremålet ifråga senast tolv (12) månader efter att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx haft rätt att fakturera enligt ovan.
2.11.4 Dröjsmålsränta
Vid försenad betalning har Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx rätt att begära dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) på fakturerat ostridigt belopp. Ränta regleras på begäran av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx på nästkommande faktura. Avropsberättigad har på motsvarande sätt rätt till dröjsmålsränta om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx är försenad att betala viten, skadestånd eller liknande.
2.12 Sekretess och konfidentiell information
Ramavtalsleverantören är skyldig att följa den sekretess som är bruklig inom branschen samt tillämpliga delar av offentlighets‑ och sekretesslagen (2009:400) (OSL). Parterna förbinder sig att inte röja eller på något sätt utnyttja enligt lag sekretessbelagd uppgift som Part tar del av genom tillkomsten eller fullgörande av Kontraktet.
Ramavtalsleverantören får endast använda sekretessbelagd eller konfidentiell information i syfte att fullgöra Kontraktet. Med konfidentiell information avses information av teknisk, kommersiell eller annan art som till sin natur skäligen bör, eller av Avropsberättigad angetts vara, hemlig samt information som är sekretessbelagd enligt OSL eller annan tillämplig lag.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx åtar sig att inte utan Avropsberättigads skriftliga godkännande ge tredje part tillgång till sekretessbelagd eller konfidentiell information, som Ramavtalsleverantören fått från Avropsberättigad eller från annan i samband med fullgörandet av Kontraktet.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för att samtlig personal som medverkar till att fullgöra Kontraktet följer relevanta bestämmelser om sekretess enligt Kontraktet samt vad som i övrigt framgår av gällande rätt avseende sekretess och konfidentiell information.
Ramavtalsleverantören kan begära att information som tillhandahålls av denne ska anses utgöra Ramavtalsleverantörens konfidentiella information. Avropsberättigad är i regel ett offentligt organ som är skyldig att följa bestämmelser om handlingars offentlighet och sekretess. Vid en begäran om utlämnande av allmän handling kommer en sedvanlig sekretessbedömning att ske i enlighet med OSL. Avropsberättigad kan därför inte i alla lägen tillmötesgå Ramavtalsleverantörens begäran avseende sekretess. Om Avropsberättigad inte är skyldig att följa bestämmelser om handlingars offentlighet och sekretess, åtar sig Avropsberättigad att inte röja Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx konfidentiella information.
Om inte annat framgår av Kontraktet gäller förbud mot röjande av Avropsberättigads konfidentiella information under Kontraktstiden samt under fem (5) år efter att Kontraktet har upphört. När det gäller uppgifter som är sekretessbelagda enligt lag gäller sekretessen under den tid som anges i lagen.
2.13 Samverkan
2.13.1 Lojalitets- och informationsplikt
Respektive Part ska på ett lojalt sätt utöva sina rättigheter respektive fullgöra sina skyldigheter enligt Kontraktet. Det innebär bland annat att respektive Part kontinuerligt ska informera varandra om händelser eller andra sakförhållanden som kan komma att påverka motparten eller fullgörandet av Kontraktet. Vidare innebär det att Parterna ska samverka i den utsträckning som skäligen krävs för att Ramavtalsleverantören ska kunna fullgöra sina åtaganden enligt Kontraktet med tillbörlig omsorg.
Ramavtalsleverantören ska under Kontraktstiden inte vara beroende av eller ha ekonomiska eller andra intressen som kan påverka Ramavtalsleverantörens objektivitet i förhållande till Avropsberättigad. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska, om denne misstänker att tillhandahållandet av Upphandlingsföremålet kan komma att stå i konflikt med annat intresse, genast informera Avropsberättigad om detta och avvakta Avropsberättigads instruktioner.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska omedelbart meddela Avropsberättigad vid misstanke om att en händelse riskerar att misskreditera eller minska allmänhetens förtroende för Avropsberättigad.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska skyndsamt tillhandahålla korrekt information och handlingar gällande händelsen och aktivt delta i uppföljning och kommunikation. Vid händelse som riskerar orsaka Avropsberättigad skada, ska Ramavtalsleverantören vidta nödvändiga åtgärder för att minimera sådan skada.
Ramavtalsleverantören ska när lagen (2012:854) om uthyrning av arbetstagare är tillämplig, skriftligen meddela Avropsberättigad om Konsult som utför Konsulttjänst åt Avropsberättigad kan komma att vara placerad hos Avropsberättigad under en tidsperiod, som överstiger den tidsgräns som gäller enligt lagen, för när ett kundföretag ska erbjuda en tillsvidareanställning hos företaget till en arbetstagare.
Ramavtalsleverantören ska meddela Avropsberättigad senast tre (3) månader innan tidsgränsen bedöms nås enligt ovan.
2.13.1.1 Upplysningar med avseende särskilt på EU-sanktioner
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska omedelbart upplysa Avropsberättigad om det finns anledning att misstänka att förhållandena i avsnitt Uteslutning med anledning av EU-sanktioner i kapitel Uteslutning och kvalificering av anbudsgivare i upphandlingsdokumenten ändras, inkluderat om nya sanktioner beslutas av EU som direkt eller indirekt omfattar Ramavtalsleverantören eller Parternas avtalsförhållande.
Detta innebär att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx:
• omedelbart ska upplysa Avropsberättigad om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx rättsliga status, ägarförhållanden eller representation innebär, eller förändras på ett sådant sätt, att den omfattas av sanktionerna
• omedelbart ska upplysa Avropsberättigad om det finns anledning att misstänka att förhållandena är sådana att en underleverantör eller ett åberopat företag omfattas av sanktionerna.
Ramavtalsleverantören ska fullt ut samarbeta i frågor som rör efterlevnaden av sanktionerna och tillhandahålla de uppgifter som är nödvändiga i detta avseende.
Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte uppfyller ovanstående krav och villkor kan det resultera i vite och andra påföljder enligt avsnitt Avtalsbrott och påföljder.
2.13.2 Samråd rörande tjänst
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska innan tjänst tillhandahålls, för det fall det inte framgår av Avropsförfrågan eller Kontrakt, efter samråd med Avropsberättigad klargöra:
1. Omfattningen av tjänst.
2. Form och detaljeringsgrad för redovisning av uppdraget, t.ex. avseende hur och till vem Konsult ska redovisa information, uppgifter och handlingar samt information om hur arbetet fortskrider.
3. Övriga förutsättningar av vikt för Kontraktets genomförande.
Resultatet av samrådet ska dokumenteras skriftligen.
2.13.3 Tillgång till information, uppgifter och handlingar
Parterna ska på Konsultens begäran gå igenom den information, de uppgifter och de handlingar som Avropsberättigad förfogar över och som Konsulten behöver för att genomföra uppdraget.
Avropsberättigad ska överlämna dessa handlingar till Konsulten.
2.13.4 Tidplan
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska på Avropsberättigads begäran upprätta förslag på tidplan som efter överenskommelse ska gälla för uppdraget.
Avropsberättigad ska lämna underlag för Ramavtalsleverantörens framtagande av
tidplanen. Avropsberättigad ska lämna sådant underlag, granska mottagna handlingar och lämna besked så att tidplanen kan följas.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska följa tidplanen men har rätt till tidsförlängning om Konsult försenas på grund av förhållande som denne inte orsakat eller kunnat förutse, och vars effekt rimligen inte kunnat undanröjas.
2.13.5 Medgivande från Avropsberättigad
Ramavtalsleverantören ska inte utan Avropsberättigads medgivande lämna handlingar till entreprenör eller annan för utförande av det objekt som Kontraktet omfattar.
2.13.6 Godkännande från Avropsberättigad
Avropsberättigads godkännande befriar inte Ramavtalsleverantörens ansvar för uppgifter, undersökningsmaterial eller tekniska lösningar.
Ramavtalsleverantören är däremot befriad från ansvar om denne redovisat att särskilda risker föreligger för teknisk lösning och Avropsberättigad godkänt lösningen med vetskap om de redovisade riskerna. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx så begär ska Avropsberättigad lämna ett skriftligt godkännande.
2.13.7 Avvikelse från rekommendation eller anvisning
Om Avropsberättigad innan objektet utförs avser avvika från Ramavtalsleverantörens rekommendationer eller anvisningar rörande förhållande av betydelse, ska Avropsberättigad ge Ramavtalsleverantören möjlighet att informera om de konsekvenser den tänkta avvikelsen kan medföra.
2.13.8 Meddelande vid behov av ytterligare arbete
Ramavtalsleverantören ska till Avropsberättigad skriftligen och utan dröjsmål meddela behov av:
• arbete som inte ingår i Kontraktet samt,
• nya och ändrade direktiv.
För det fall Avropsberättigad framställer krav på arbete som Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte anser omfattas av Kontraktet, ska Ramavtalsleverantören skriftligen och utan dröjsmål meddela detta till Avropsberättigad.
2.13.9 Möten
Parterna ska träffas för startmöte, samt uppföljning av Kontraktet minst en (1) gång per år, om inte Avropsberättigad meddelar annat. Avropsberättigad kallar till dessa möten. Vardera Part står sina egna kostnader i samband med aktuella möten.
Avropsberättigad får begära att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx istället ska delta på mötena på distans i syfte att minska miljöpåverkan.
2.13.10 Marknadsföring av Kontraktet
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, samt av denne anlitad Underleverantör, har inte rätt att hänvisa till Avropsberättigad i marknadsföring utan Avropsberättigads godkännande i förväg. Avropsberättigads logotyp eller liknande får endast användas i enlighet med instruktioner från Avropsberättigad.
2.14 Underleverantör
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har rätt att anlita Underleverantör i enlighet med vad som anges i Ramavtalet och Kontraktet. Ändring, det vill säga tillägg, byte eller borttagande av Underleverantör kan endast
ske enligt avsnitt Ändring av Underleverantör.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska säkerställa att anlitad Underleverantör uppfyller krav och villkor i Ramavtalet och Kontraktet avseende de delar av Upphandlingsföremål som Underleverantör ska utföra.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska på begäran tillhandahålla information om Underleverantör. Exempel på uppgifter är namn, vilka delar, i vilken utsträckning och under vilken tidsperiod Underleverantören medverkar till att fullgöra Kontrakt.
Om en Underleverantör bryter mot krav eller villkor som anges i Ramavtalet eller Kontraktet har Avropsberättigad rätt att med omedelbar verkan bestämma att Underleverantören inte längre får anlitas för fullgörande av Kontrakt.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för Underleverantör såsom för egen del. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte uppfyller ovanstående krav och villkor kan det resultera i vite och andra påföljder enligt avsnitt Avtalsbrott och påföljder.
2.15 Säkerhet och säkerhetsskyddsavtal
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska följa de krav och villkor för säkerhet, gällande exempelvis informationssäkerhet, it-säkerhet, fysisk säkerhet och personalsäkerhet, som Avropsberättigad bestämmer samt se till att samtlig personal som direkt medverkar till att fullgöra Kontraktet följer dessa krav och villkor.
Om Avrop omfattas av säkerhetsskydd enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585), ska tillämpliga bestämmelser i nämnda lag följas.
Vid Avrop genom förnyad konkurrensutsättning kan Avropsberättigad ställa krav på att Ramavtalsleverantör och berörd Underleverantör ska ingå säkerhetsskyddsavtal på nivå 1, nivå 2 och/eller nivå 3 samt utföra tjänst i enlighet med de villkor som Avropsberättigad anger. I sådana fall är Kontraktets giltighet villkorat av att ett gällande säkerhetsskyddsavtal föreligger mellan Avropsberättigad och Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Avropsberättigad anger i Avropsförfrågan vilken nivå denna kräver och Ramavtalsleverantören prissätter detta tillkommande krav i sitt Avropssvar.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har inte rätt till ersättning om Avropsberättigad säger upp Kontraktet till följd av att gällande säkerhetsskyddsavtal saknas. Säkerhetsskyddsavtalet ska inte omfatta affärsmässiga villkor såsom avgifter, viten, betalning och liknande.
I de fall Ramavtalsleverantör byter Underleverantör under löpande Kontrakt står Ramavtalsleverantören för samtliga kostnader till följd av nytt och/eller ändrat säkerhetsskyddsavtal till följd av förändringen.
2.16 Behandling av personuppgifter
Om Ramavtalsleverantörens tillhandahållande av Upphandlingsföremål innefattar behandling av personuppgifter ska behandlingen följa Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (dataskyddsförordningen) med tillhörande genomförandeförfattningar. Ramavtalsleverantören ska vidta erforderliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda de personuppgifter som behandlas inom ramen för det ingångna Kontraktet.
Ramavtalsleverantören är personuppgiftsbiträde om den behandlar personuppgifter för Avropsberättigads räkning och Avropsberättigad är i sådana fall personuppgiftsansvarig. Om Ramavtalsleverantören eller en Underleverantör behandlar personuppgifter för Avropsberättigads räkning, ska ett skriftligt personuppgiftsbiträdesavtal ingås.
I de fall Ramavtalsleverantör byter Underleverantör under löpande Kontrakt står Ramavtalsleverantören för samtliga kostnader till följd av nytt och/eller ändrat personuppgiftsbiträdesavtal till följd av ändringen.
2.17 Immateriella rättigheter
2.17.1 Rätt till Resultat
Äganderätt, upphovsrätt och eventuellt annan immateriell rätt till Resultat ska helt tillfalla Avropsberättigad. Ramavtalsleverantören ska överlämna alla Resultat i överenskommet format senast vid tidpunkten då Upphandlingsföremålet har levererats eller Kontraktet har fullgjorts.
2.17.2 Ansvar vid intrång i immaterialrätt
Ramavtalsleverantören ansvarar för att Resultat inte kränker annans rätt och att Avropsberättigad fritt och utan begränsningar eller inskränkningar kan använda Resultatet, inklusive fri rätt att ändra Resultatet och upplåta eller överlåta det till tredje part.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska därför på egen bekostnad försvara Avropsberättigad om krav riktas eller talan förs av tredje part mot Avropsberättigad om intrång i patent, upphovsrätt, mönsterskydd, varumärke eller annan immateriell rättighet på grund av Avropsberättigads användning av Resultatet. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska vidare ersätta Avropsberättigad för alla kostnader, ersättningar och skada, inklusive ombudskostnader, som Avropsberättigad åsamkas till följd av sådant krav eller talan, utan tillämpning av ansvarsbegränsningen i avsnitt Skadestånd.
Ramavtalsleverantörens ansvar enligt avsnitt Skadestånd gäller endast under förutsättning att:
1. Avropsberättigad inom skälig tid underrättar Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx om framförda krav eller väckt talan,
2. Avropsberättigad inte medger eller ingår överenskommelse om betalning eller förlikning i anledning av påstått intrång utan Ramavtalsleverantörens medgivande, och
3. Avropsberättigad låter Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ensam bestämma om bemötande av kravet eller talans utförande samt förhandla om uppgörelse eller förlikning och lämnar Ramavtalsleverantören, på Ramavtalsleverantörens bekostnad, allt skäligt biträde i sådant bemötande av kravet eller talans utförande eller förlikningsförhandlingar.
2.18 Uppföljning
Avropsberättigad har rätt att kontrollera att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx uppfyller alla krav och villkor som framgår av Kontraktet. Det innebär bland annat att Avropsberättigad har rätt att kontrollera att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx uppfyller krav, tilldelningskriterier och villkor som Ramavtalsleverantören uppfyllde vid anbudsutvärderingen och att Ramavtalsleverantören fullgör sina åtaganden. Ytterligare rätt till uppföljning kan framgå av eventuellt säkerhetsskyddsavtal samt personuppgiftsbiträdesavtal. Vid uppföljning har Avropsberättigad rätt att anlita en extern part för genomförandet. Avisering om uppföljning ska normalt göras senast två (2) veckor före uppföljningens genomförande.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska på begäran tillhandahålla, för egen del samt för Underleverantörer, uppgifter och handlingar som Avropsberättigad skäligen behöver för att genomföra uppföljning i den utsträckning som krävs och som inte står i strid med gällande rätt eller tillämpliga börsregler.
Vid uppföljning svarar respektive Part för sina egna kostnader under förutsättning att uppföljningen inte visar att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx gjort sig skyldig till vitesgrundande avtalsbrott. I det fallet står Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx för Avropsberättigads kostnader för uppföljningen. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx (och Underleverantörens) skyldighet att svara för sina egna kostnader för uppföljning ska dock normalt vara begränsad till högst en (1) gång per år.
2.19 Särskilt om Konsulttjänster
2.19.1 Allmänt om Konsulttjänster
Konsult som Ramavtalsleverantör tillhandahåller ska uppfylla eventuella i Kontrakt specificerade krav på kompetens eller andra kvalifikationer. Oaktat eventuella sådana specificerade krav, ska Konsult som Ramavtalsleverantör tillhandahåller alltid ha lämplig utbildning och vara kvalificerad och
kompetent att utföra Konsulttjänst.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx är skyldig att ta de initiativ som behövs för att tillhandahållen Konsult ska erhålla och bibehålla nödvändig kunskap och förståelse för tillhandahållande av Konsulttjänst i Avropsberättigads miljö.
I Ramavtalsleverantörens uppdrag ingår att inhämta de yttranden, godkännanden och tillstånd som krävs för att Upphandlingsföremålet ska kunna genomföras enligt gällande författningar, om inte annat avtalats.
Konsult är inte att anse som anställd hos Avropsberättigad. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx svarar därför för skatter, sociala avgifter och övriga kostnader förenade med Konsults anställning. Skulle Avropsberättigad enligt lag vara skyldig att erlägga skatter och sociala avgifter på ersättning som ska betalas till Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx, ska Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ersätta Avropsberättigad för sådana avgifter. Om möjligt ska detta ske genom avräkning från ersättning som utgår till Ramavtalsleverantör.
Om Avropsberättigad begär ska personal hos Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx och Underleverantör följa Avropsberättigads mötes-, rese- och miljöpolicy alternativt Avropsberättigads uppställda miljömål. Avropsberättigad och Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx kan överenskomma om att följa Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx miljöpolicy. Detta ska regleras i Kontrakt. Parterna ska beakta relevanta miljöaspekter vid utförande av Upphandlingsföremålet. Minimal miljöbelastning med hänsyn till mötes- och reseeffektivitet ska alltid eftersträvas när alternativa valmöjligheter finns. Även resor i samband med utförande av Upphandlingsföremålet ska vara så miljösparande som möjligt och
genomföras på ett för Avropsberättigad kostnad- och tidseffektivt sätt. Om Avropsberättigad begär ska distansöverbryggande teknik användas i syfte att minska antalet resor.
2.19.2 Säkerhetsskyddsavtal
Ramavtalsleverantör (och dess Underleverantör) är skyldig att följa samtliga bestämmelser i tecknat säkerhetsskyddsavtal och bland annat tillse att Konsult medverkar vid avtalad säkerhetsprövning.
För det fall Konsult inte medges utföra arbete för Avropsberättigad efter sådan prövning, ska Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx utan dröjsmål tillse att annan lämplig Konsult ställs till Avropsberättigads förfogande.
2.19.3 Underrättelse om upparbetat arvode och nedlagda kostnader
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska vid rörligt arvode månadsvis lämna underrättelse om upparbetat arvode och nedlagda kostnader till Avropsberättigad om inte annat har överenskommits.
Om överenskommen tidplan och/eller budget inte kan hållas ska Ramavtalsleverantören i god tid skriftligen och utan dröjsmål meddela Avropsberättigad.
2.19.4 Slutförd tjänst
Tjänst är, om inte annat följer av Kontrakt, slutförd när Resultatet har redovisats till Avropsberättigad.
2.20 Avtalsbrott och påföljder
2.20.1 Ansvar vid Försening
2.20.1.1 Vad som avses med Försening
Med Försening avses att
1. Upphandlingsföremål inte levererats inom avtalade tidsramar, såsom avtalad startdag eller avtalad dag för leverans av Upphandlingsföremål, eller utförande av Upphandlingsföremål vid regelbundet angivna tidpunkter,
2. Upphandlingsföremål om någon tid enligt punkten 1 inte har avtalats, inte levererats inom den
tid som är skälig med hänsyn till vad som är normalt för Upphandlingsföremål av samma art och omfattning,
3. Leverans inte omfattar avtalad kvantitet av Upphandlingsföremålet, eller
4. det är uppenbart att avtalsenlig leverans inte föreligger och avvikelsen är av betydelse för Avropsberättigad.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar inte för Försening om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx kan visa att Förseningen beror på förhållanden som Avropsberättigad ansvarar för eller om förseningen kan härröras till registerkontroll enligt säkerhetsskyddsavtal. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har i sådant fall rätt till nödvändig förlängning av leveranstiden samt ersättning för skäliga, styrkta och direkta merkostnader. Tidpunkten ska skriftligen överenskommas mellan Parterna.
2.20.1.2 Meddelandeskyldighet vid misstanke om Försening
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska utan fördröjning skriftligen informera Avropsberättigad om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx känner till eller borde ha känt till att Försening föreligger eller kan komma att föreligga. Ramavtalsleverantören ska ange anledningen till Förseningen samt om möjligt ange en ny tidpunkt då utförandet av Kontraktet beräknas kunna ske. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska vidta alla skäliga åtgärder för att motverka och begränsa Försening.
Avropsberättigad ska utan fördröjning skriftligen meddela Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx om Avropsberättigad misstänker att Försening kommer att föreligga.
2.20.1.3 Vite vid Försening
Om inte annat framgår av Kontraktet gäller följande för vite vid Försening. Avropsberättigad kan bestämma att vite ska utgå vid Försening om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte rättar bristen inom fem (5) Arbetsdagar från skriftlig begäran om rättelse.
1. För Upphandlingsföremål som tillhandahålls löpande utgår vitet med en (1) procent av försäljningen enligt Kontraktet under de senaste 30 dagarna innan Förseningen. Vite utgår per påbörjad Arbetsdag som Förseningen pågår. Om 30 dagar inte har löpt på Kontraktet utgår vite enligt punkten 3.
2. För Upphandlingsföremål som tillhandahålls i form av särskilt överenskomna milstolpar utgår vitet med en (1) procent av försäljningen under perioden mellan de två senast fastställda milstolparna innan Förseningen. Vite utgår per påbörjad Arbetsdag som Förseningen
pågår. Om två milstolpar inte har passerats utgår vite enligt punkten 3.
3. För övriga fall av Försening utgår vite med en (1) procent av avtalat pris per påbörjad Arbetsdag som Förseningen pågår.
Den sammanlagda ersättningsskyldigheten i form av vite ska dock inte överstiga tio (10) procent av försäljning på Kontraktet. Om maximalt vite uppnåtts, eller Förseningen annars är av väsentlig betydelse för Avropsberättigad, har Avropsberättigad rätt att säga upp Kontraktet enligt avsnitt Avropsberättigads uppsägningsrätt. Vite beräknas på den del som är Försenad. Om Upphandlingsföremål inte kan tas i bruk på grund av Försenad del utgår vite på hela leveransen.
Avropsberättigad förlorar rätten till vite om begäran inte sker skriftligen inom 30 dagar efter att Avropsberättigad fått kännedom om Förseningen.
2.20.2 Ansvar vid Fel och Skada
2.20.2.1 Vad som avses med Xxx
Med Fel avses att Upphandlingsföremålet eller Resultatet avviker från kraven eller villkoren i Kontraktet eller Ramavtalet.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar inte för Fel om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx kan visa att Xxxxx beror på förhållanden som Avropsberättigad ansvarar för.
2.20.2.2 Reklamation och avhjälpande av Xxx
Avropsberättigad får göra gällande ett Fel om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx skriftligen meddelas inom skälig tid från det att Felet upptäckts eller borde ha upptäckts (reklamation). Reklamation som lämnas inom 30 Arbetsdagar efter det att Avropsberättigad upptäckt Felet anses ha lämnats inom skälig tid.
Efter det att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx tagit emot reklamation från Avropsberättigad ska Ramavtalsleverantören avhjälpa Felet, exempelvis genom att vidta rättelse.
Ramavtalsleverantören ska avhjälpa Felet skyndsamt. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte kan avhjälpa Felet skyndsamt ska Avropsberättigad skriftligen ge Ramavtalsleverantören en skälig frist för avhjälpande. Om avhjälpande inte sker inom skälig tid har Avropsberättigad rätt att avhjälpa Xxxxx på Ramavtalsleverantörens bekostnad och begära prisavdrag enligt avsnitt Prisavdrag vid Fel eller säga upp Kontraktet enligt avsnitt Avropsberättigads uppsägningsrätt.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har inte rätt till ersättning för avhjälpande av Fel. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har däremot rätt till ersättning för avhjälpande av sådant Fel som föranletts av oriktig uppgift från Avropsberättigad, annan som Avropsberättigad anlitat eller myndighet, om inte Ramavtalsleverantören insåg eller borde ha insett att uppgiften var oriktig. Ersättning för avhjälpande av Fel utgår då i enlighet med Kontrakt eller annars skäligt belopp.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har inte rätt att avhjälpa Xxxxx om det med hänsyn till omständigheterna inte skäligen kan krävas att Avropsberättigad ska avvakta avhjälpande från Ramavtalsleverantörens sida. I det fallet har Avropsberättigad rätt att avhjälpa Xxxxx på Ramavtalsleverantörens bekostnad och begära prisavdrag enligt avsnitt Prisavdrag vid Fel eller säga upp Kontraktet enligt avsnitt Avropsberättigads uppsägningsrätt.
Avropsberättigads godkännande av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx förslag, åtgärder eller handlingar befriar inte Ramavtalsleverantören från ansvar för Fel.
2.20.2.3 Prisavdrag vid Fel
Om Avropsberättigad inte säger upp hela Kontraktet till följd av Fel har Avropsberättigad rätt till prisavdrag. Rätt till prisavdrag föreligger i de fall avhjälpande av Felet inte är möjlig eller inte kan förväntas försätta Avropsberättigad i samma situation som om Xxxxx inte förelegat. Prisavdraget ska utgöra skillnaden i värde mellan avtalsenlig och avtalsstridig prestation vid tiden för prestationen. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte avhjälper Felet inom skälig tid, har Avropsberättigad även rätt till vite enligt avsnitt Vite vid Försening.
2.20.2.4 Fel som utgör väsentligt avtalsbrott
Utgör Felet ett väsentligt avtalsbrott har Avropsberättigad rätt att skriftligen säga upp Kontraktet enligt avsnitt Avropsberättigads uppsägningsrätt.
2.20.2.5 Skada
Med Skada avses sakskada och där tillämpligt även ekonomisk skada som orsakats av Fel.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för skador som upptäcks inom tio år från den dag Upphandlingsföremålet slutförts eller annars upphört.
Har Avropsberättigad visat att skada uppstått och gjort sannolikt att skadan beror på en felaktighet i Ramavtalsleverantörens handlingar eller underlåtenhet, ska Ramavtalsleverantören för att fria sig från ansvar visa att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte är ansvarig för skadan.
2.20.3 Ansvar vid övriga avtalsbrott
Avtalsbrott föreligger om Part brister i att uppfylla sina åtaganden som följer av Ramavtalet eller Kontraktet. Part ska inom skälig tid lämna skriftligt meddelande till motparten om att avtalsbrott
föreligger. Bristen ska rättas skyndsamt om inte Parterna kommer överens om annat.
2.20.4 Ramavtalsleverantörens vitesgrundande avtalsbrott
Avropsberättigad kan bestämma att vite ska utgå om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx bryter mot krav eller villkor i Kontraktet om Ramavtalsleverantören
1. inte rättar bristen inom tio (10) Arbetsdagar från Avropsberättigads skriftliga begäran om rättelse.
2. vid upprepade tillfällen på ett systematiskt sätt brutit mot Kontraktet.
3. vid minst tre (3) tillfällen under en period av tolv (12) månader brister i åtagande enligt Kontraktet, detta gäller oavsett om varje enskild brist har rättats eller är oväsentlig.
Vitets storlek uppgår till 20 000 SEK och utgår per påbörjad vecka som bristen kvarstår. Vite ska högst uppgå till 200 000 SEK. Understiger Kontraktets värde 200 000 SEK ska vitet högst uppgå till Kontraktets värde. Om bristen inte kan åtgärdas utgår maximalt vite. Om maximalt vite uppnåtts, eller bristen annars är av väsentlig betydelse för Avropsberättigad, har Avropsberättigad rätt att säga upp Kontraktet enligt avsnitt Avropsberättigads uppsägningsrätt. Kan bristen åtgärdas, men är kvar efter fyra (4) veckor anses det utgöra ett väsentligt avtalsbrott vilket ger Avropsberättigad rätt att säga upp Kontraktet enligt avsnitt Avropsberättigads uppsägningsrätt.
Avropsberättigad kan vid Avrop med förnyad konkurrensutsättning välja att ändra villkoren i detta avsnitt.
2.20.5 Skadestånd
Part har rätt till skadestånd till följd av motpartens avtalsbrott. Eventuella prisavdrag och viten ska avräknas från skadestånd.
Avropsberättigads uttryckliga eller underförstådda godkännande av Upphandlingsföremål eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet.
Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Parts totala skadeståndsansvar är begränsat till 120 prisbasbelopp enligt lagen (1962:381) om allmän försäkring.
Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörens ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter samt vid personskada. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhet.
2.20.6 Innehålla egen prestation
Om en Part har starka skäl att anta att den andra Parten inte kommer att uppfylla en väsentlig del av sina skyldigheter enligt Kontrakt, får Parten innehålla sin egen prestation tills skäl inte längre finns eller om den andra Parten ställer godtagbar säkerhet för att fullgörande enligt Kontrakt kommer att ske.
Part som innehåller sin egen prestation ska skriftligen underrätta den andra Parten utan dröjsmål.
2.20.7 Ursäktligt avtalsbrott (force majeure)
Om Part förhindras att fullgöra sina skyldigheter enligt Kontraktet av omständighet utanför Partens kontroll som denne inte skäligen kunde förväntas ha räknat med eller tagit i beaktande vid Kontraktets tecknande och vars följder Parten inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit är avtalsbrottet ursäktligt (så kallad force majeure). Med ursäktligt avtalsbrott avses exempelvis men inte uteslutande krig, naturkatastrofer, pandemi, epidemi, beslag, uppror, upplopp och brand.
Avtalsbrottet är ursäktligt under så lång tid som är rimlig med hänsyn till hindrets konsekvenser för
Partens möjligheter att fullgöra sitt åtagande enligt Kontraktet. Om Kontraktets fullgörande till väsentlig del förhindras under längre tid än 90 dagar på grund av sådan angiven omständighet, har motparten rätt att säga upp Kontraktet utan ersättningsskyldighet.
För att Part ska ha rätt att göra gällande ursäktligt avtalsbrott ska Part, när denne får kännedom eller borde ha fått kännedom om sådan omständighet, omedelbart skriftligen underrätta motparten om hindret och hur det påverkar möjligheten att fullgöra åtagandet enligt Kontraktet.
2.20.8 Avropsberättigads uppsägningsrätt
Avropsberättigad har rätt att säga upp hela eller delar av Kontraktet om
1. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx gör sig skyldig till ett väsentligt avtalsbrott,
2. Ramavtalsleverantören vid minst tre (3) tillfällen under en period av tolv (12) månader ska betala vite enligt avsnitt Vite vid Försening,
3. det framkommer att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx lämnat oriktiga uppgifter i Avropssvaret eller på annat sätt i samband med Avropet och dessa uppgifter har varit av väsentlig betydelse vid bedömning av tilldelning av Kontraktet,
4. Ramavtalsleverantören inte uppfyller de krav eller villkor som ställts i Ramavtalet, Avropsförfrågan eller de tilldelningskriterier som Ramavtalsleverantören uppfyllde vid anbudsutvärderingen och denna brist har varit av väsentlig betydelse vid bedömningen av tilldelning av Kontraktet,
5. det framkommer att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx lämnat oriktiga uppgifter i samband med den upphandling som föregått tecknandet av Ramavtalet utan att Kammarkollegiet sagt upp Xxxxxxxxxx,
6. Kammarkollegiet har sagt upp Xxxxxxxxxx till följd av att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx gjort sig skyldig till ett väsentligt avtalsbrott enligt Xxxxxxxxxx,
7. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx i övrigt agerar på ett sådant sätt att det, hänförligt till relevanta delar av Kontraktets fullgörande, ur allmänhetens synvinkel, skulle vara stötande för Avropsberättigad att fullfölja Kontraktet,
8. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx befinner sig i någon av de situationer som framgår av 13 kap. 1–3 §§ lagen (2016:1145) om offentlig upphandling (LOU),
9. Ramavtalet eller Kontraktet har varit föremål för en ändring som inte är tillåten enligt 17 kap. 9–14 §§ LOU,
10. Avropsberättigads behov av Upphandlingsföremålet väsentligen ändras på grund av organisatoriska förändringar som initierats av annan än Avropsberättigads ledning, eller
11. Europeiska unionens domstol finner att Sverige allvarligt åsidosatt sina skyldigheter enligt fördraget avseende Europeiska unionen, EUF-fördraget eller LOU-direktivet enligt 17 kap. 17
§ punkten 3 LOU.
Uppsägning ska ske skriftligen. Avropsberättigad avgör om uppsägning sker med omedelbar verkan eller vid en senare tidpunkt. Om uppsägning sker vid en senare tidpunkt ska tidpunkten vara skälig med hänsyn till Avropsberättigads behov av avvecklings- och etableringsåtgärder. Avropsberättigad avgör om det förtida upphörandet ska innebära återgång av Avropsberättigads respektive Ramavtalsleverantörens prestationer med avräkning för den nytta Avropsberättigad haft av Upphandlingsföremålet, eller om det förtida upphörandet endast ska ha framåtriktad effekt.
Uppsägningsrätt enligt detta avsnitt gäller oavsett om bristen rättats eller inte. Avropsberättigad är inte skyldig att utge ersättning vid uppsägning enligt detta avsnitt. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx är skyldig att ersätta de direkta skador som Avropsberättigad lider till följd av uppsägning enligt punkterna 1-9 i detta avsnitt. Skadeståndet kan jämkas om vållande på Avropsberättigads sida har medverkat till skadan.
2.20.9 Ramavtalsleverantörens uppsägningsrätt
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har rätt att säga upp hela Kontraktet om Avropsberättigad gör sig skyldig till ett väsentligt avtalsbrott och inte Avropsberättigad inom 30 kalenderdagar efter skriftlig begäran av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har vidtagit rättelse. Väsentligt avtalsbrott av Avropsberättigad ska anses innefatta att Avropsberättigad vid minst tre (3) tillfällen under en period av tolv (12) månader i väsentlig utsträckning brister i sina åtaganden enligt Kontraktet, oavsett om bristen åtgärdats eller
inte. Uppsägning ska ske skriftligen.
2.20.10 Kontraktets förtida upphörande av annan anledning
Kontraktet upphör med omedelbar verkan om Kontraktet har förklarats ogiltigt enligt en lagakraftvunnen dom. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har inte rätt till skadestånd med anledning av ett sådant upphörande om inte annat framgår av tvingande rätt.
Parterna kan även komma överens om att Kontraktet ska upphöra i förtid i andra fall.
2.21 Ändringar av Kontraktet
2.21.1 Ändringar och tillägg
Ändring i eller tillägg till Kontraktet kan endast ske efter skriftlig överenskommelse mellan behöriga företrädare för båda Parter.
Om Avropsberättigad begär ändring av Kontrakt ska Ramavtalsleverantören utan dröjsmål meddela Avropsberättigad vilken eventuell påverkan Avropsberättigads ändringsbegäran får på avtalat pris, tidplan och andra relevanta omständigheter, varefter Avropsberättigad ska meddela Ramavtalsleverantören om justering av villkoren i Kontraktet i relevant avseende accepteras.
Ändring av pris till följd av begärd ändring enligt detta avsnitt ska vara timpris i
Kontrakt. Avropsberättigad kan i Avrop med förnyad konkurrensutsättning välja att ändra villkoren i detta stycke.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har endast rätt till ersättning för merarbete i samband med Avropsberättigads ändringsbegäran om detta särskilt avtalats och skriftligen godkänts av Avropsberättigad. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska informera Avropsberättigad om någon relevant del inte omfattas av ändringsbegäran och därmed inte omfattas av avtalat pris.
Ändringar och tillägg till Kontrakt som inte är tillåtna enligt LOU är ogiltiga, men de påverkar inte Kontraktets giltighet i övrigt.
2.21.2 Ändring av Underleverantör
Ändring, det vill säga tillägg, byte eller borttagande, av Underleverantör kan endast ske efter skriftligt godkännande av Avropsberättigad. Till ansökan om att ändra Underleverantör ska bifogas uppgifter och handlingar som visar att Underleverantören uppfyller relevanta krav och villkor.
2.21.3 Avbeställning av Upphandlingsföremål
Avropsberättigad har rätt att vid var tid under Kontraktstiden, avbeställa hela eller delar av återstående Upphandlingsföremål med fem (5) Arbetsdagars uppsägningstid. Avropsberättigad är i ett sådant fall enbart skyldig att betala för upparbetat arvode och på förhand godkända kostnader fram till och med tidsfristens utgång. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har inte rätt till någon ytterligare ersättning till följd av Avropsberättigads avbeställning.
2.21.4 Avropsberättigads rätt till överlåtelse av Kontraktet
Avropsberättigad har rätt att överlåta Kontraktet helt eller delvis till en annan organisation. Avropsberättigads meddelande om överlåtelse av Kontraktet ska skickas till Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx senast tre (3) månader före det planerade datumet för överlåtelsen.
2.21.5 Ramavtalsleverantörens rätt till överlåtelse av Kontraktet
Vid byte av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx krävs att befintlig Ramavtalsleverantör får ett skriftligt godkännande från Avropsberättigad innan bytet sker. Med byte avses samtliga ändringar av juridisk eller fysisk person genom exempelvis överlåtelse, fusion, företagsomstruktureringar, uppköp, sammanslagningar, förvärv eller insolvens.
Ramavtalsleverantören har inte rätt att utan Avropsberättigads skriftliga godkännande i förväg, helt eller delvis, överlåta rättigheter (exempelvis fordringar) eller skyldigheter enligt Kontraktet till annan juridisk eller fysisk person.
Avropsberättigad kan komma att begära in handlingar för att bedöma om bytet ska godtas eller inte. Avropsberättigad är inte skyldig att godkänna ett byte av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
2.22 Icke-avstående (no waiver)
Avropsberättigads underlåtenhet att tillämpa något villkor i Kontraktet strikt enligt ordalydelsen ska inte anses innefatta något avstående från någon rättighet enligt Kontraktet och underlåtenheten ska inte heller medföra att Avropsberättigad förlorar rätten att senare påkalla en strikt tillämpning enligt ordalydelsen av det aktuella villkoret eller annat villkor i Kontraktet.
2.23 Åtaganden vid Kontraktets upphörande
Vid upphörande av hela eller delar av Kontraktet, oavsett orsak, ska Ramavtalsleverantören vara behjälplig i samband med avveckling av Avropsberättigads användning av Upphandlingsföremålet och vid byte till annan leverantör, för att etablera motsvarande tjänst. Det innebär exempelvis besvarande av frågor, teknisk assistans och överlämning av dokumentation.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx hjälp ska ske till självkostnadspris med ingen eller så liten störning som möjligt för Avropsberättigad. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska på Avropsberättigads begäran samarbeta med ny leverantör till Avropsberättigad. Ramavtalsleverantörens åtaganden enligt detta avsnitt gäller under en tid om högst sex (6) månader från Kontraktets upphörande.
2.24 Tillämplig lag och tvistelösning
Rättigheter och skyldigheter enligt Kontraktet regleras av svensk rätt med undantag av dess lagvalsregler.
Tvister angående tolkning eller tillämpning av Kontraktet och därmed sammanhängande rättsförhållanden, som inte kan lösas av Parterna gemensamt, ska avgöras av svensk allmän domstol där Avropsberättigad har sitt säte.