FAMILJERÅDGIVNING
Avtal
FAMILJERÅDGIVNING
15.5.2024
Innehåll
1.2 Kontaktpersoner för avtalet 4
1.5 Avtalsperiod, uppsägning och förlängning 5
2.6 Verksamhetssystem och statistik 8
3 Förutsättningar för tjänsten 10
3.3 Rapportering och statistik 10
4.3 Fakturering och betalning 11
Kommunernas socialtjänst k.f. | TELEFON | E-POST | WEBBPLATS |
Xxxxxxxxxxxxx 00 | x000 00 000 000 |
5.1 Kontroll av tjänstekvalitet och rätt till granskning 12
6 Leverantörens övriga förpliktelser och ansvar 12
9 Underleverantör och personal 13
10 Sekretess och tystnadsplikt 13
15 Befrielsegrunder (force majeure) 15
Kommunernas socialtjänst k.f. | TELEFON | E-POST | WEBBPLATS |
Xxxxxxxxxxxxx 00 | x000 00 000 000 |
BESTÄLLAREN LEVERANTÖREN
Kommunernas Socialtjänst k.f. xx
FO-nummer: 09544883–0 xx
Xxxxxxxxxxxxx 00 xx
22100 Mariehamn xx
1.2 Kontaktpersoner för avtalet
BESTÄLLAREN LEVERANTÖREN
Servicechef: xx xx
Telefon: xx xx
Xxxxxxx parten förbinder sig att utan dröjsmål skriftligen meddela om förändrade kontaktuppgifter.
Avtalet består av detta dokument och följande bilagor:
1. Godkända underleverantörer
2. Priser/Anbud
3. Allmänna avtalsvillkor för offentlig upphandling varor – JYSE 2022 Tjänster
Handlingarna avser att vara kompletterande i förhållande till varandra. För det fall att det i de olika handlingarna förekommer mot varandra stridande uppgifter gäller dokumenten, om om- ständigheterna inte uppenbart föranleder något annat, i följande ordning:
1. Skriftliga ändringar och tillägg till detta avtal
2. Detta avtal
3. Upphandlingsdokumenten
4. Förtydliganden till leverantörens anbud
5. Leverantörens anbud med bilagor
Kommunernas socialtjänst k.f. | TELEFON | E-POST | WEBBPLATS |
Xxxxxxxxxxxxx 00 | x000 00 000 000 |
På detta avtal tillämpas följande allmänna avtalsvillkor:
1. Allmänna avtalsvillkor för offentlig upphandling av Varor– JYSE 2022 Tjänster (nedan JYSE 2022
I de fall de allmänna avtalsvillkoren anger att någon del av informationen eller dokumentationen om varan ska levereras på finska ska i detta avtal i stället avse svenska.
1.5 Avtalsperiod, uppsägning och förlängning
Avtalet ska gälla i två (2) år från 1.1.2025-31.12.2026, med möjlighet till förlängning av avtalet med två (2) + två (2) år. Beställaren förbehåller sig rätten att besluta om förlängningen senast 3 månader innan avtalet löper ut.
Beställaren har rätt att säga upp detta avtal med omedelbar verkan, om upphandlingsbeslutet upphävs av domstol, om detta avtals uppfyllelse annars förbjuds av myndighet eller om någon av de uteslutningsgrunder som anges i den tillämpliga upphandlingslagstiftningen blir tillämp- liga för leverantören eller någon av dess underleverantörer. Leverantören har i så fall ingen rätt att erhålla någon ersättning med anledning av att avtalet upphör att gälla.
Alla tillägg och/eller ändringar till avtalet, kräver parternas samtycke och ska ske skriftligen.
Leverantören åtar sig att tillhandahålla familjerådgivning under avtalsperioden.
I enlighet med 26 § 1 mom. landskapslag (2020:12) om socialvård, ska rådgivning i uppfost- rings- och familjefrågor ges för att främja barnets välfärd, individuella uppväxt och positiva ut- veckling, stöda föräldraskapet samt för att stärka barnfamiljernas förmåga att klara sig själv- ständigt och stärka deras egna resurser.
Beställaren har i egenskap av ansvarig organisation för den kommunala socialvården på Åland skyldighet att tillhandahålla den rådgivning som beskrivs ovan.
Målgruppen för tjänsten är barn och unga i åldern 0–17 år och deras familjer med hemkommun på Åland.
Kommunernas socialtjänst k.f. | TELEFON | E-POST | WEBBPLATS |
Xxxxxxxxxxxxx 00 | x000 00 000 000 |
För säkerställande av att verksamheten är tillbörlig ska leverantören, i enlighet med 6 § 1 mom. lagen om privat socialservice (FFS 922/2011), utarbeta en plan för egenkontroll som omfattar familjerådgivningen som ska tillhandahållas och den samlade service som avses i 5 § 2 mom. la- gen om privat socialservice (FFS 922/2011). Leverantören ska sedan hålla planen för egenkon- troll offentligt framlagd och följa hur den förverkligas.
Planen för egenkontroll ska inlämnas till beställaren.
I enlighet med 5 § 3 mom. lagen om privat socialservice (FFS 922/2011) ska leverantören utse en ansvarig person som svarar för att de tjänster som genomförs uppfyller de krav som ställs på verksamheten.
Leverantören ska skriftligen meddela beställaren vem som är utsedd ansvarig person för verk- samheten samt den ansvariga personens personbeteckning, kontaktuppgifter, utbildning, arbet- serfarenhet och uppgift vid verksamhetsenheten.
I enlighet med 8 § 2 mom. 9 punkten lagen om privat socialservice (FFS 922/2011) ska leveran- tören uppge platsen för förvaring av klienthandlingar, de centrala principerna för förandet av klientregister och den som ansvarar för förandet av register samt den dataskyddsansvariga som avses i 20 § 4 mom. i lagen om elektronisk behandling av klientuppgifter inom social- och hälso- vården (FFS 159/2007).
Leverantören ska skriftligen meddela beställaren de uppgifter som anges ovan.
2.2 Språk
Leverantören ska utföra de tjänster som omfattas av avtalet på svenska. Produkter, tjänster, fakturor, ev. utbildning och dokumentation som omfattas av detta avtal ska vara på svenska. Personalen som utför tjänsten ska ge service på svenska både i tal och skrift minst nivå C1 enligt den europeiska referensramen CEFR. Intyg över kunskaper i svenska kan komma att krävas.
Kommunernas socialtjänst k.f. | TELEFON | E-POST | WEBBPLATS |
Xxxxxxxxxxxxx 00 | x000 00 000 000 |
Leverantören ska tillhandahålla rådgivning i uppfostrings- och familjefrågor som omfattar be- dömning, handledning, sakkunnigrådgivning och annat stöd i anslutning till barns uppväxt och utveckling, familjeliv, människorelationer och sociala färdigheter.
Rådgivning ges:
• för att stöda föräldraskapet, parrelationen eller relationen mellan barn och vuxna;
• vid bekymmer över barnets beteende, utveckling eller välmående;
• som stöd till nyblivna föräldrar;
• vid svårigheter i kommunikationen familjemedlemmar emellan;
• vid konflikter i familjen;
• då man överväger separation eller har separerat för att minska de negativa följderna;
• för barnen samt stöda det gemensamma föräldraskapet;
• för att stöda relationerna i nyfamiljen (mina barn, dina barn och våra barn);
• vid kriser i familjen;
• i barnskyddsärenden då socialarbetare bedömer att familjerådgivning behövs.
Verksamheten ska utföras av kompetent personal med adekvat utbildning och dokumenterad klinisk erfarenhet inom verksamhetsområdet. Leverantören ansvarar för att personalen enligt gällande lagstiftning är behöriga att ge familjerådgivning. Minst en av dem som fungerar som fa- miljerådgivare ska ha genomgått specialiseringsutbildning till psykoterapeut, och inneha ett av Tillstånds- och tillsynsverket för social- och hälsovården (Valvira), utfärdat intyg över rätt att använda yrkesbeteckningen psykoterapeut. Leverantören ska erbjuda minst tre personer som innehar specialiseringsutbildning inom familjeterapi och som kommer att utföra uppdraget.
Sammanlagt ska dessa tre personer inneha minst 5 års erfarenhet av familjeterapi.
Leverantören ska ha möjlighet till att vara två personal i sådana ärenden där det krävs två per- sonal.
Leverantören ska ha rutiner för att uppmärksamma våld i nära relationer samt missbruk, och dessa ska vara kända hos personalen. Leverantörens personal ska vara förtrogen med arbete och ha arbetserfarenhet av arbete med våld i nära relationer, detta genom att ha dokumenterad erfarenhet över fortbildning eller praktisk erfarenhet inom området senast vid avtalstecknande. Leverantörens personal ska i första hand kunna känna igen tecken på att klienter varit utsatta för våld i nära relationer och kunna hänvisa klient vidare till annan vård (exempelvis samtals- stöd för våldsutsatta).
Leverantören ska vara förtrogen om hur socialvården och det åländska samhället fungerar, ex- empelvis vilka instanser som finns och vart man kan vända sig.
Vid behov av terapi eller annan vård eller service ska leverantören hänvisa klient till Ålands hälso- och sjukvård samt Folkpensionsanstalten.
Leverantören ska anlita tolktjänster då en klient önskar/behöver det. Kostnaden för tolk ska uppbäras av beställaren.
Leverantören ska medverka till att informera medborgarna om familjerådgivningsverksamheten via exempelvis information på den egna hemsidan.
Kommunernas socialtjänst k.f. | TELEFON | E-POST | WEBBPLATS |
Xxxxxxxxxxxxx 00 | x000 00 000 000 |
Leverantören ska ha nödvändiga tillstånd för sin verksamhet.
Detta inbegriper åtminstone en anmälan om privat socialservice till beställaren enligt 11 § lagen om privat socialservice (FFS 922/2011).
Leverantören ska under uppdragstiden inneha ett tillstånd att utöva näring på Åland, se 4 § i landskapslag (ÅFS 1996:47) om rätt att utöva näring. Senast då upphandlingsavtalet ingås ska ett näringstillstånd inlämnas till beställaren.
Leverantören ska senast vid avtalsteckning ha tillstånd att bedriva privat socialvård, enligt LL (1053/2011).
Leverantören ska ha tillräckligt med personal för att möta behovet för hela Ålands befolkning (i medeltal 1982 besök per år).
Leverantören är arbetsgivare och ansvarig för att gällande lagar, författningar och kollektivavtal iakttas, att anställa, avlöna och säga upp personal, att skatter och sociala avgifter inlevereras.
Leverantören ska tillse att alla personal som är verksam inom verksamheten undertecknar en förbindelse om den tystnadsplikt för uppgift om enskild, personligt tillstånd eller personliga för- hållanden och att den tystnadsplikten efterlevs. Leverantören ska även dokumentera att perso- nal har uppvisat straffregisterutdrag.
Leverantören ska ha regelbunden handledning och kompetensutveckling för personalen och som sker på leverantörens bekostnad.
2.6 Verksamhetssystem och statistik
Leverantören ska föra journal i ett elektroniskt verksamhetssystem. Leverantören ansvarar för att de uppgifter som samlas in hanteras korrekt och att IT säkerheten är tillräcklig för att garan- tera att olovliga intrång inte sker, enligt punkt 2.9 Informationssäkerhet.
Det ska framgå ur registerbeskrivning hur arkivering av handlingar sker.
Om det sker lagstiftningsändringar är det på leverantörens ansvar att följa med och vid behov ändra/anpassa sitt system.
Leverantören ska hålla sig uppdaterad med insamlande av statistik för verksamheten samt till- handahålla densamma till beställaren. Lagstadgad statistik ska levereras till beställaren, exem- pelvis antal besök, ålderskategorier.
Kommunernas socialtjänst k.f. | TELEFON | E-POST | WEBBPLATS |
Xxxxxxxxxxxxx 00 | x000 00 000 000 |
Leverantören ska erbjuda mottagning på plats åtminstone i Mariehamn och/eller Jomala.
Leverantören ska ha lokaler anpassade för verksamheten samt tillgängliga lokaler. Verksam- hetsstället ska gå att nå med allmän kollektivtrafik eller på promenadavstånd inom 1 kilometers radie från busshållplats, samt vara anpassade för funktionshindrade såsom exempelvis rullstols- burna.
Leverantören ska ha mottagning alla helgfria vardagar minst mellan kl. 08.00-16.00. Leverantören ska vid behov anordna samtal på distans via säker videolänk.
Barnfamiljerna kan självständigt, på eget initiativ boka tid för rådgivning. Beställaren kan även remittera barnfamiljer till rådgivning.
Mödrarådgivningen, barnrådgivningen, skolvårdspersonal, barn- och ungdomspsykiatriska kli- niken och vuxenpsykiatriska kliniken eller andra inrättningar som verkar inom hälso-, sjuk- och socialvård kan rekommendera barnfamiljerna att vända sig till leverantören.
Ett behandlingssamtal med par och familjer skall omfatta 60–90 minuter.
Leverantören ansvarar för att hanteringen av klienters personuppgifter sker på säkert sätt och i enlighet med GDPR.
Leverantören ska iaktta god informationshantering samt övriga datasäkerhetsarrangemang i syfte att sörja för informationssäkerheten och dataskyddet.
Leverantören ska se till att den utrustning som används för tjänster samt lokalerna för tjänste- produktionen har skyddats på lämpligt sätt mot risker som gäller informationssäkerheten och att förfarandena för skyddande och kontroll av information iakttas. Beställaren ska ansvara för sina lokaler på motsvarande sätt.
Leverantören ska iaktta vad som i personuppgiftslagen föreskrivs om god informationshante- ring och skydd för uppgifter. Leverantören ska se till att behandlingen av personuppgifter som leverantören ansvarar för är förenlig med gällande dataskyddslagstiftning och avtalskrav.
Leverantören ska se till att de uppgifter som leverantören behandlar skyddas på lämpligt sätt mot risken för att uppgifterna försvinner eller förstörs olagligt eller genom olyckshändelse.
Kommunernas socialtjänst k.f. | TELEFON | E-POST | WEBBPLATS |
Xxxxxxxxxxxxx 00 | x000 00 000 000 |
3 Förutsättningar för tjänsten
Antalet besök är beroende av de budgetmedel som årligen reserveras för familjerådgivningen. Beställaren informerar leverantören årligen senast 1 november om budgetens storlek och ger instruktioner för det kommande årets planerade familjerådgivning.
Barnets bästa ska alltid beaktas i utförandet av rådgivningen. Vid kännedom om att ett barn far illa ska detta genast anmälas till barnskyddet hos beställaren.
3.3 Rapportering och statistik
Leverantören ska halvårsvis ge beställaren en rapport över hur verksamheten utfallit på blan- kett som tillhandahålls av beställaren.
Leverantörens marknadsföring av tjänster enligt detta avtal ska ske i enlighet med god mark- nadsföringssed och med stor respekt för målgrupperna och övriga utförare. Vid marknadsföring ska det tydligt framgå att det handlar om reklam och vilken organisation som är avsändare.
Leverantören ska ersättas enligt angivet timpris i anbudet.
I priset ingår inte mervärdeskatt. Beställaren betalar inte några avgifter eller kostnader eller kostnadsersättningar utöver vad som framgår av avtalet. Klienterna erlägger ingen egenavgift.
För prishöjning ska kostnadshöjningar kunna vidimeras. Om överenskommelse därvid ej kan träffas har båda parter rätt att säga upp avtalet med tre månaders varsel, med senast över- enskomna pris gällande under uppsägningstiden. Vid ny prisöverenskommelse ska denna gälla i 12 månader därefter.
Kommunernas socialtjänst k.f. | TELEFON | E-POST | WEBBPLATS |
Xxxxxxxxxxxxx 00 | x000 00 000 000 |
Eventuella prishöjningar under avtalsperioden binds till konsumentprisindex för Åland inom huvudgruppen hälsovård. Månaden för inlämnande av anbudet utgör basmånad.
Leverantören ska skriftligen avisera eventuella prishöjningar senast 60 dagar innan de träder i kraft och godkännas skriftligt av beställaren. Eventuella övriga prishöjningar kan verkställas en- bart under förutsättning att beställaren anser att prishöjningen är motiverad och tidigast 60 da- gar efter att beställaren skriftligen godkänt prishöjningen.
Eventuella prishöjningar kan genomföras tidigast två år efter att leverantören inlett verksam- heten.
Anbudsgivaren fakturerar besöken enligt verkligt utfall. De budgeterade medlen för denna upp- handling är begränsade, anbudsgivaren ansvarar för att budgeterade medel inte överstigs.
Beställaren betalar månadsvis i efterskott mot faktura på utfört uppdrag eller tjänst från leve- rantören. Fakturan ska skickas till beställaren senast den 7:e varje månad.
Fakturan ska uppfylla de krav på fakturainnehåll som ställs i mervärdesskattelagen (FFS 1501/1993), 209b§.
Faktura ska innehålla uppgifter om:
a) Antal fakturerade besök per månad samt verksamhetsområde
b) Leverantörens firma, adress, och bank, samt
c) Leverantörens FO-nummer.
Fakturan ska märkas med ”Familjerådgivning”
Faktureringsavgift, expeditionskostnader eller liknande kostnad får inte debiteras. Med avvi- kelse från vad som sägs i punkt 10.2 i JYSE 2022 Tjänster förfaller fakturans till betalning trettio
(30) dagar efter att en avtalsenlig faktura har skickats. En förutsättning för att fakturan ska kunna betalas är att fakturan är korrekt. Dröjsmålsränta utgår enligt vid var tid gällande ränte- lag, dock ej för faktura som inte uppfyller krav enligt lag, avtal, eller är feladresserad.
Faktureringsuppgifter:
e-fakturaadress: XX0000000000000000 och operatör är Ålandsbanken Abp, XXXXXX00. För eventuella frågor kontakta xxxxxxx@xxx.xx
Betalning av faktura innebär inte att beställaren frånsagt sig rätt att reklamera, häva eller säga upp avtalet eller begära skadestånd.
Kommunernas socialtjänst k.f. | TELEFON | E-POST | WEBBPLATS |
Xxxxxxxxxxxxx 00 | x000 00 000 000 |
Uppdraget inleds med ett startmöte, där villkor och förutsättningar för uppdraget gås igenom.
Avtalet ska vid behov följas upp, dock minst en gång per år. Leverantören ska delta i sådan upp- följning. Uppföljningen kan innehålla genomgång av avtalsvillkor, överenskommelser, statistik, underleverantörer etc.
Leverantören förbinder sig att vid avtalets upphörande lämna samtliga uppgifter som har bety- delse för beställaren, så att denne vid kommande upphandlingstillfälle kan ge anbudsgivare lik- värdiga förutsättningar att beräkna sina anbud.
5.1 Kontroll av tjänstekvalitet och rätt till granskning
I tillägg till vad som anges i punkt 5 i JYSE 2022 Tjänster förbinder sig leverantören till att aktivt medverka vid och underlätta beställarens uppföljning och kontroll. Det gäller även för uppgifter som beställaren ska redovisa internt och till behöriga myndigheter.
6 Leverantörens övriga förpliktelser och ansvar
I tillägg till punkt 6 i JYSE 2014 Tjänster ska leverantören ansvara för:
1. tillgången till ändamålsenliga lokaler i Mariehamn och/eller Jomala samt övrig utrustning
2. möjligheten att ta emot klienter helgfria vardagar under normal kontorstid
3. möjligheten att ordna samtal på distans via säker videolänk
4. att ha tillräckligt med personal som uppfyller gällande behörighetskrav
5. att kontrollera att familjen har hemkommun på Åland
6. eventuella skador som verksamheten vållat dem som anlitat leverantören
7. att verksamheten uppfyller lagstadgade krav
8. att hålla angiven kostnadsgräns
9. att leverera ett bokslut senast 31 januari.
7 Fel i tjänst
Tjänsten är felaktig om:
a) Tjänsten eller resultatet inte uppfyller avtalade krav,
b) resultatet avviker från uppgifter som leverantören lämnat eller i allmänhet förekommer rö- rande tjänsten eller
c) leverantören underlåtit att upplysa beställaren om förhållande som kan försämra resultat i jämförelse med vad beställaren haft anledning att känna till.
Leverantören ska alltid på eget initiativ och utan att beställaren begär det omedelbart vidta rät- telse vid brister i utförandet av tjänsten. Beställaren har vid fel rätt att innehålla betalning och
Kommunernas socialtjänst k.f. | TELEFON | E-POST | WEBBPLATS |
Xxxxxxxxxxxxx 00 | x000 00 000 000 |
begära att leverantören ska avhjälpa fel. Beställaren har rätt att själv eller via anlitad tredje part utföra eller korrigera den bristfälliga delen av tjänsten på leverantörens bekostnad om denne inte avhjälpt felet inom skälig tid efter uppmaning. Leverantören ska ersätta beställaren för skada som uppkommer pga. fel och som orsakats av leverantören.
Om Leverantören väsentligt missköter sina skyldigheter kan vite komma att utkrävas. Följande avtalsförseelser utgör grund för utdömande av vite.
1. Leverantören har varit försenad mer än 10 minuter vid tre eller fler tillfällen under en kalendermånad där förseningen inte beror på omständigheter utanför leverantörens kontroll; 100 euro per tillfälle.
2. Leverantören underlåter att inom 3 dagar att anmäla underleverantör, och detta förorsa- kar konsekvenser för beställaren som är större än ringa. Beställaren har i sådant fall rätt att utkräva vite med 500 euro för varje underleverantör som anlitats utan anmälan. Be- ställaren är därutöver berättigad att häva avtalet.
3. Leverantörens personal uppfyller inte kraven i upphandlingen och bristen kvarstår 30 dagar efter att den påtalats av beställaren; 100 euro per dag som bristen kvarstår.
4. Leverantören inte utan dröjsmål eller inom tidsfrist som angivits i varning hörsammar en begäran från beställaren om rättelse av fel eller brist; 100 euro per dag som bristen eller felet kvarstår.
På månadsbasis kan dock viten inte överstiga 10 procent av totala fakturerade månadskostna- den för uppdraget. Krav på vite ska skriftligen framställas senast tre (3) månader efter det att felet, förseningen eller skadan upptäckts. Beställaren fakturerar leverantören vite.
9 Underleverantör och personal
Leverantören får inte utan beställarens godkännande anlita underleverantör för genomförande av hela eller del av tjänsten. Eventuellt avtalad underleverantör får inte bytas ut utan beställa- rens godkännande. Leverantören ansvarar för underleverantör som för eget arbete. Leverantö- ren ska kontrollera att underleverantörer fullgör sina skyldigheter enligt lag och avtal, till exem- pel avseende momsregistrering, inbetalning av socialförsäkringsavgifter och skatter.
Kostnader för byte av leverantörens personal eller eventuell underleverantör svarar leverantö- ren för.
Anlitande av underleverantör ska inte försämra kvaliteten på tjänsten, eller försvåra samarbete för klienter eller med KST-personal.
10 Sekretess och tystnadsplikt
Med avvikelse från vad som anges i punkt 21 i JYSE 2022 tjänster ska landskapslag (2021:79) offentlighetslag på Åland tillämpas.
Kommunernas socialtjänst k.f. | TELEFON | E-POST | WEBBPLATS |
Xxxxxxxxxxxxx 00 | x000 00 000 000 |
Leverantören förbinder sig att inte till någon enskild eller juridisk person röja uppgifter som le- verantören tar del av i samband med uppdraget, vare sig det sker muntligen, genom att en hand- ling lämnas ut eller på annat sätt. Leverantören förbinder sig även att inte nyttja sådan uppgift utan särskilt, skriftligt, tillstånd från beställaren. Leverantören ansvarar för att dess personal har nödvändig information gällande sekretessregler.
Vidare förbinder sig leverantören att informera eventuella underleverantörer om tystnadsplik- ten. Sekretessen gäller även efter det att uppdraget har upphört. Leverantören svarar för att un- derleverantörerna följer dessa sekretessbestämmelser
Dröjsmål enligt punkt 12 i JYSE 2022 Tjänster.
Leverantören ska ha lagstadgade försäkringar samt en ansvarsförsäkring för verksamheten som står i relation till verksamhetens omfattning. Försäkringarna ska gälla under hela avtalspe- rioden.
Beställaren har rätt att häva avtalet och få ersättning för skada om leverantören:
• väsentligt misskött uppdraget
• misskött uppdraget och inte utan dröjsmål efter skriftlig anmodan (varning) vidtagit rät- telse
• i väsentligt hänseende brutit mot avtalet och inte utan dröjsmål efter skriftlig anmodan vidtagit rättelse
• kommer på obestånd och inte ofördröjligen efter begäran ställer betryggande säkerhet för sitt åtagande
• inte fullgör eller på annat sätt missköter redovisning och betalning av skatter och avgif- ter
• utan medgivande från beställaren överlåter avtalet på annan
• utan medgivande från beställaren genomför ägarskifte av väsentlig betydelse för bestäl- laren
• saknar föreskriven försäkring
• lämnat oriktiga uppgifter i anbudet och dessa uppgifter har varit av väsentlig betydelse vid bedömningen av tilldelning av avtal
• bryter mot tystnadsplikten
Om påtagliga brister förekommer med regelbundenhet oavsett om de var för sig åtgärdas inom rimlig tid kan en sådan regelbundenhet utgöra grund för såväl skadestånd som hävning av avtal.
Kommunernas socialtjänst k.f. | TELEFON | E-POST | WEBBPLATS |
Xxxxxxxxxxxxx 00 | x000 00 000 000 |
Om leverantören missköter uppdraget har beställaren rätt att låta avhjälpa felet eller bristen på leverantörens risk och bekostnad eller begära sådant prisavdrag som motsvarar felet eller bris- ten.
Hävning ska ske skriftligen. Beställaren äger rätt att erhålla ersättning för uppkomna kostnader i samband med hävning.
Leverantören har rätt att häva avtalet och få ersättning för skada om beställaren väsentligt misskött uppdraget.
Leverantören är i dessa fall berättigad till ersättning för utförd del av uppdraget, skälig kostnad för avveckling samt utebliven skälig vinst på den del av uppdraget som inte blivit utförd. Häv- ning ska ske skriftligen.
Leverantören får inte utan beställarens skriftliga godkännande överlåta, upplåta eller pantsätta rättigheter enligt detta avtal, varken helt eller delvis till tredje part. Det informeras härmed om att möjligheten att godkänna överlåtelse av avtal är starkt begränsad enligt upphandlingslag- stiftningen. Likaså ska skriftligt godkännande från beställaren inhämtas i förväg vid väsentliga förändringar av ägarförhållanden hos leverantören. Vid underlåtenhet att inhämta beställarens godkännande föreligger grund för hävning.
Beställaren har rätt att föra över kontraktet till en sådan tredje part som helt eller delvis tar över beställarens uppgifter.
15 Befrielsegrunder (force majeure)
Enligt punkt 14 i JYSE 2022 Tjänster.
Tvist med anledning av ingånget avtal ska i första hand lösas av parterna gemensamt. Kan inte parterna enas ska tvist istället avgöras i allmän domstol, enligt på Åland tillämpad lagstiftning vid Ålands Tingsrätt.
Leverantören får inte avbryta eller uppskjuta fullgörandet av de prestationer som avtalats under åberopande av att tvisteförfarande inletts eller pågår.
Detta avtal är upprättat i två (2) likalydande exemplar, ett (1) för vardera parten.
Kommunernas socialtjänst k.f. | TELEFON | E-POST | WEBBPLATS |
Xxxxxxxxxxxxx 00 | x000 00 000 000 |
Datum:
Kommunernas Socialtjänst k.f. Leverantören
Kommunernas socialtjänst k.f. | TELEFON | E-POST | WEBBPLATS |
Xxxxxxxxxxxxx 00 | x000 00 000 000 |
Kommunernas socialtjänst k.f. | TELEFON | E-POST | WEBBPLATS |
Xxxxxxxxxxxxx 00 | x000 00 000 000 |