Allmänna villkor - Avy Finans AB

Senast uppdaterade den 10 oktober 2019

1. Tillämplighet

1.1 Dessa allmänna villkor (”Allmänna villkor”) gäller för avtal mellan Avy Finans AB, xxx.xx 559163- 3259, eller direkta och indirekta dotterbolag till Xxx Xxxxxx AB (”Leverantören”) och kund (”Kunden”) för tjänster (”Tjänsten”) som Leverantören tillhandahåller Kunden enligt avtal mellan Leverantören och Kunden (”Avtalet”). Parterna ovan benämns härefter gemensamt som ”Parterna” och var för sig som ”Part”.

1.2 Avtalet mellan Leverantören och Kunden består av följande avtalsdokument

(i) Tjänsteavtalet;

(ii) Allmänna villkor;

(iii) Personuppgiftsbiträdesavtal (definierat i punkten 9.2);

(iv) Personuppgiftspolicy - Företagskunder (definierat i punkten 9.1); samt

(v) eventuella villkor eller bilagor bilagda eller refererade till i Avtalet.

1.3 Vid eventuella motstridigheter i avtalsdokumenten har de prioritet enligt ovanstående ordning. Personuppgiftsbiträdesavtalet och Personuppgiftspolicyn- Företagskunder äger dock företräde framför övriga avtalshandlingar i den utsträckning som personuppgiftsbiträdesavtalet förskriver ett högre skydd för personuppgifter.

2. Tjänsten

2.1 Leverantören ska leverera Tjänsten som specificerats i Tjänsteavtalet. Kunden är medveten om att Tjänsten är under utveckling och Leverantören initialt inte kan garantera full driftsäkerhet.

3. Förändring och utveckling av Tjänsten

3.1 Leverantören har vid var tid rätt att justera, anpassa och ändra Tjänsten i den utsträckning som krävs för att uppfylla tillämpliga regler och riktlinjer.

3.2 Leverantören förbehåller sig rätten att förändra och utveckla Tjänsten. Förändring och utveckling av Tjänsten kan avse, men är inte begränsat till, exempelvis format, struktur, funktion eller omfattning. Kunden äger rätt att säga upp Avtalet med iakttagande av en uppsägningstid om tre (3) månader för det fall Leverantören förändring enligt denna punkt 3.2 är till väsentlig nackdel för Kunden. Sådan uppsägning ska ske tio (10) arbetsdagar efter förändringen.‌

4. Samarbete

4.1 Parterna ska samarbeta och samråda för tillhandahållande och nyttjande av Tjänsten samt fullgörande av Avtalet.

4.2 Parterna ska snarast informera varandra om relevanta omständigheter och händelser, såsom ändringar, problem, förseningar och annat som kan ha betydelse för Tjänsten och Avtalets fullgörande.

5. Leverantörens åtaganden

5.1 Leverantören åtar sig att utföra Tjänsten med omsorg och på ett fackmannamässigt sätt och efter bästa förmåga tillhandahålla Tjänsten till Kunden i enlighet med Avtalet.

5.2 Leverantören åtar sig att integrera Tjänsten med Fastighetssystemet (definierat i punkten 6.4) för export av Information (definierat i punkten 6.3) till Tjänsten.

6. Kundens åtaganden

6.1 Kunden åtar sig att samarbete med Leverantören och vidta alla rimliga åtgärder för att Leverantören tidsenligt ska kunna tillhandahålla Tjänsten i enlighet med Avtalet.

6.2 Kunden åtar sig att proaktivt informera sina vid var tid befintliga hyresgäster (”Hyresgäster”) om att Tjänsten bland annat kan komma att användas för avisering och betalning av hyra samt för kommunikation mellan Kunden och Hyresgästerna.

6.3 Kunden åtar sig att fylla i ett frågeformulär från Leverantören och i övrigt förse Leverantören med korrekt och nödvändig information, data, dokument och material som krävs för att Leverantören ska kunna tillhandahålla Tjänsten (”Informationen”).‌

6.4 Kunden åtar sig att ge Leverantören tillgång till Kundens fastighetssystem och bistå och möjliggöra integrering av fastighetssystemet med Tjänsten, som ska innehålla men inte begränsas till information om Kundens Hyresgäster, samtliga Kundens fastigheter med tillhörande adresser och fastighets ID (”Fastighetssystemet”). Såvida inte annat är överenskommet mellan Parterna ska Kunden ersätta Leverantören för eventuella kostnader för integrationen med Fastighetssystemet.‌

7. Pris

7.1 Priser för Tjänsten och tidpunkt för betalning framgår av Tjänsteavtalet. På samtliga priser och avgifter tillkommer mervärdesskatt och andra enligt lag tillkommande skatter och avgifter. Parterna är överens om att nedsättning av priset efter tillhandahållande av Tjänsten inte påverkar beskattningsunderlaget.

7.2 Vid fall att betalning inte är fullgjord senast på förfallodagen utgår dröjsmålsränta enligt 6 § räntelagen (1975:635).

7.3 Leverantören äger rätt att justera priser och avgifter tio (10) arbetsdagar efter det att meddelande härom gjorts tillgängligt till Kunden genom meddelande via e-post eller post. Om Xxxxxx inte accepterar justeringen enligt denna punkt, äger Xxxxxx rätt att senast dagen för ikraftträdandet av justering säga upp Avtalet med bibehållna villkor och med en uppsägningstid om tre (3) månader.

8. Immateriella rättigheter

8.1 Avtalet förändrar inte äganderätten till de immateriella rättigheter som tillhör vardera Part och ingen av Parterna erhåller på grund av Avtalet rätt till den andre Partens eller tredje parts immateriella rättigheter.

8.2 Leverantören har rätt till samtliga immateriella rättigheter till Tjänsten och allt material som framställs med anledning av Tjänsten och Avtalet. Kunden har inte rätt att nyttja Tjänsten eller material från Tjänsten för andra syften än syftet med detta Avtal.

8.3 Kunden äger inte rätt att distribuera, sälja, publicera, överlåta, låna ut, vidareupplåta, modifiera, eller på annat sätt förfoga över eller vidta någon åtgärd avseende Leverantören immateriella rättigheter med anledning av Avtalet.

9. Personuppgifter

9.1 Vardera Part ansvarar för att den behandling av personuppgifter som Parten ifråga utför, i egenskap av personuppgiftsansvarig, görs i enlighet med vid var tid gällande dataskyddslagstiftning. Information om Leverantörens personuppgiftsbehandling finns att tillgå för Kunden i ‌

Leverantörens ”Personuppgiftspolicy - Företagskunder.

9.2 Vid utförandet av Avtalet kommer Leverantören att behandla personuppgifter för Kundens räkning, varför Parterna ingått ett ”Personuppgiftsbiträdesavtal” med tillhörande instruktion. Leverantören ska behandla personuppgifter i enlighet med vid var tid gällande Personuppgiftsbiträdesavtal, Xxxxxxx instruktioner och dataskyddslagstiftning.‌

10. Penningtvättslagstiftning ‌

10.1 Leverantören är, i enlighet med svensk penningtvättslagstiftning (2017:630), skyldig att kontrollera sina kunders identitet, ägarförhållanden och kontrollstruktur samt affärsförbindelsens art och syfte. Leverantören kan därför komma att be om uppgifter och handlingar, såsom bland annat

identitetshandlingar avseende Kunden, Hyresgäster och annan fysisk eller juridisk person som för Kunden eller Hyresgästs räkning är involverad i affärsförbindelsen, liksom information och dokument som utvisar varifrån medel och tillgångar kommer. Leverantören kan även behöva verifiera informationen som lämnats och av denna anledning kan Leverantören komma att inhämta information från externa källor. Leverantören är även skyldig att bevara nämnd information. Leverantören är skyldig att anmäla misstankar om penningtvätt eller finansiering av terrorism till Finanspolisen, samt förhindrade enligt lag att underrätta Xxxxxx eller Hyresgäst om att sådana misstankar föreligger eller att anmälan har gjorts. Om penningtvätt eller finansiering av terrorism misstänks är Leverantören skyldig och har rätt till att avböja eller avsluta aktuell tjänst gällande en Xxxxxxxxx eller Avtalet gällande Xxxxxx.

11. Sekretess ‌

11.1 Parterna förbinder sig att under avtalstiden och därefter inte till utomstående lämna information avseende Avtalets innehåll och annan information som Parterna fått ta del av med anledning av Xxxxxxx, oavsett om informationen lämnats skriftligen eller muntligen och oberoende av format (”Konfidentiell Information”). Parterna förbinder sig att använda Konfidentiell Information enbart i syfte att fullgöra sina åtaganden under Xxxxxxx och inte för något annat ändamål. Mottagande Part förbinder sig vidare att vidta erforderliga åtgärder för att förhindra att anställd, underkonsult eller annan mellanman använder eller avslöjar Konfidentiell Information för utomstående samt att använda samma nivå av aktsamhet (men inte lägre nivå än skälig aktsamhet) för att undvika utlämnande eller nyttjande av Konfidentiell Information som Parten använder avseende sin egen konfidentiella eller upphovsrättsskyddade information.

11.2 Ovanstående gäller inte för sådan information som

(a) vid tidpunkten för utlämnandet är eller senare blir tillgänglig för allmänheten på annat sätt än genom överträdelse mot Avtalet; eller

(b) redan var tillgänglig för mottagande Part eller som denne på egen hand har utvecklat innan ingåendet av Avtalet och som inte, direkt eller indirekt, har erhållits genom överträdelse mot Avtalet.

11.3 Denna sekretessförbindelse förhindrar inte Part från att lämna sådan information som Part har skyldighet att lämna ut enligt lag, dom eller myndighets beslut eller avtal med börs eller annan marknadsplats. Om Part skulle ha eller åläggas skyldighet att lämna sådan information, åtar sig Parterna att omedelbart underrätta den andra Parten för att ge denne möjlighet att vidta skyddsåtgärder. Parterna ska göra sitt bästa för att tillse att information som lämnas i enlighet med denna punkt, så långt möjligt, behandlas konfidentiellt av mottagaren av informationen.