TELIAS VILLKOR FÖR BETALNINGSTID
TELIAS VILLKOR FÖR BETALNINGSTID
SÄRSKILDA VILLKOR FÖR UTRUSTNING SOM TELIA SÅLT
1. Allmänt
Dessa villkor tillämpas på överförande av ägande till en kund hos Telia Finland Oyj (“Telia”), gällande terminalut- rustning i anknytning till Yhteys kotiin-avtalet. Dessa vill- kor tillämpas inte på Telias hyresutrustning, som har en separat tjänstebeskrivning. Äganderätten till utrust- ningen framgår ur tjänstebeskrivningen.
Telia säljer den terminalenhet och de eventuella tillbehör som anges i Telia Yhteys kotiin-abonnemangsavtalet (“Utrustningen”) till kunden i enlighet med dessa villkor. Kunden kan betala för Utrustningen antingen med en engångsbetalning eller månatligen i lika stora delar.
Den betalningstid som kunden har valt anges i abonne- mangsavtalet för Yhteys kotiin.
2. Uppkomst av avtal och ångerrätt
Avtalet uppkommer efter att Telia har accepterat kun- dens beställning. Telia har rätt att kontrollera kundens person- och kreditupplysningar innan beställningen ac- cepteras och att vid behov kräva förskottsbetalning eller säkerheter i enlighet med Telias allmänna leveransvill- kor för konsumentkunder.
För att kunna köpa Utrustningen från Telia ska kunden ha ett gällande Yhteys kotiin-abonnemang eller beställa ett sådant i samband med anskaffningen av Utrust- ningen.
Kunden har rätt att frånträda ett utrustningsavtal som kunden ingått via en distansförsäljningskanal (t.ex. tele- fon eller webbutik) inom 14 dygn från det att kunden har mottagit Utrustningen.
3. Äganderätt till Utrustningen
Utrustningens äganderätt och riskansvar övergår till kunden när Utrustningen överlåts. Kunden ansvarar för Utrustningen och ansvarar för att betala avtalsenligt för den till Telia, även om kunden har gjort Utrustningen till- gänglig för en tredje part, eller även om Utrustningen blir stulen, tappas bort eller går sönder.
4. Utrustningens pris, betalning och betalningstid
Totalpriset för Utrustningen utgörs av en engångsavgift för det aktuella utrustningspaketet eller av en månads- betalning multiplicerat med antalet betalningsmånader. Kunden kan betala för Utrustningen antingen med en engångsbetalning eller månatligen i lika stora delar. Ut- rustningens pris, betalningstiden och betalningssättet, storleken på månadsbetalningen och avtalets giltighets- tid anges i kundens avtal eller i orderbekräftelsen. Kun- dens skyldighet att betala börjar när det abonnemang som nämns i kundens avtal för Yhteys kotiin har levere- rats.
Fakturan levereras till kunden på det sätt som kunden valt i avtalet, antingen som pappersfaktura eller per e- post. Om Utrustningen betalas per månad, faktureras den månatliga betalningen i samband med månadsav- giften för kundens Yhteys kotiin-abonnemang.
Om abonnemanget för Yhteys kotiin avslutas eller om abonnemangstypen byts till ett annat Yhteys kotiin- abonnemang eller om kunden byter Utrustningen till an- nan utrustning (gäller inte byten som omfattas av garan- tin), förfaller de obetalda månadsavgifterna för Utrust- ningen till betalning i sin helhet.
5. Leverans och installation av Utrustningen
Utrustningen kan levereras per post eller så kan kunden få den i samband med att avtalet ingås. Leveransen an- ses vara utförd när kunden kvitterat Utrustningen som mottagen. Utrustningen levereras per post endast inom Finland. Leveranstiden är cirka en (1) vecka efter avta- lets uppkomst. Kunden ansvarar på egen bekostnad för installationen av Utrustningen och för att användnings- miljön motsvarar de medföljande installationsanvisning- arna.
Programvaran i en del av Utrustningen som Telia tillhan- dahåller kan uppdateras via Telias fjärrhanteringssy- stem. I felsituationer kan Telia använda fjärrhanterings- systemet för att kontrollera enhetsinställningarna och vid behov göra ändringar i Utrustningens inställningar, om kunden samtycker till detta. Telia begär kundens sam- tycke innan Utrustningens programvara uppdateras eller innan Telia granskar och gör ändringar i enhetsinställ- ningarna.
6. Fel i Utrustningen och Utrustningens garanti
Terminalutrustningen täcks av en garanti som utfärdats av Utrustningens tillverkare eller importör. Garantigiva- rens villkor följs i fråga om garantin. Den exakta garanti- tiden nämns skilt för varje enhet i t.ex. bruksanvis- ningen. Kunden godkänner tillverkarens garantivillkor genom att ingå ett Yhteys kotiin-avtal eller då kunden vid byte kvitterar Utrustningen som mottagen. Telia har rätt att överlåta skötseln av garantirelaterade ärenden till tillverkarens servicepartner. Telia ansvarar för eventu- ella fel i terminalutrustningen i enlighet med konsument- skyddslagen. I felsituationer har Telia och/eller Utrust- ningens tillverkare rätt att, efter eget val, reparera Ut- rustningen eller leverera ny Utrustning inom rimlig tid.
Telias ansvar täcker inte fel som beror på faktorer som är på kundens eller en tredje parts ansvar. Sådana är bl.a. fel som beror på att kunden gett felaktiga eller brist- fälliga uppgifter, instruktioner eller order, använt Utrust- ningen i andra förhållanden än avtalet förutsätter, an- vänt, förvarat, installerat, utfört service, underhållit eller reparerat Utrustningen på felaktigt eller bristfälligt sätt eller mot anvisningarna, fel som beror på felaktiga eller olämpliga datatillbehör samt fel som beror på faktorer som ligger utanför Telias inflytande. Sådana är bl.a. fel till följd av programvirus, fel som beror på spännings- störningar, åska, elnätet, eldsvåda, vattenskada eller annan olycka eller normalt slitage på Utrustningen. Te- lias ansvar täcker inte programprodukter eller deras bruksanvisningar. Program och deras bruksanvisningar levereras "i befintligt skick", såvida den som beviljat li- cens för ett program inte har nämnt något särskilt i det li- censavtal som medföljer programmet.
När det gäller retur av utrustning som omfattas av ga- ranti ska Utrustningen returneras komplett, det vill säga med alla delar som ingick i det ursprungliga paketet (Ut- rustning, ledningar, kopplingsanordningar osv.). För att returen skall kunna godkännas ska Utrustningens serie- nummer eller modemets MAC-adress vara läsbara. Te- lia ansvarar inte för innehåll, data eller annat material i Utrustningen som gått förlorat eller förstörts i samband med en garantiservice eller reparation.
7. Avtalets upphörande
Avtalet för Utrustningen upphör när kunden har betalat Telia alla betalningar som gäller Utrustningen.
8. Tillämpliga regler och villkorens giltighet
Dessa villkor gäller fr.o.m. den 21 oktober 2020. Utöver dessa villkor tillämpas Telias allmänna leveransvillkor för tjänster till konsumentkunder.
VILLKOR FÖR BETALNINGSTID FÖR TELIAS INSTALLATION
1. Allmänt
Dessa villkor tillämpas på överförande av ägande till en kund hos Telia Finland Oyj (“Telia”), av Telia Finland Oyj (“Telia”).
Telia säljer en i Yhteys kotiin-abonnemangsavtalet specifi- cerad installation (“Installation”) till kunden i enlighet med dessa villkor. Kunden kan betala för Installationen antingen genom engångsbetalning eller månatligen i lika stora delar.
Den betalningstid som kunden har valt anges i abonne- mangsavtalet för Telia Yhteys kotiin.
2. Uppkomst av avtal och ångerrätt
Avtalet uppkommer efter att Telia har godkänt kundens be- ställning. Telia har rätt att kontrollera kundens person- och kreditupplysningar innan beställningen accepteras och att vid behov kräva förskottsbetalning eller säkerheter i enlig- het med Telias allmänna leveransvillkor för konsumentkun- der.
För att skaffa sig Installationen från Telia ska kunden ha ett gällande Yhteys kotiin-abonnemang eller beställa ett sådant i samband med anskaffningen av Installationen.
Kunden har rätt att frånträda ett installationsavtal som kun- den ingått via en distansförsäljningskanal (t.ex. telefon eller webbutik) inom 14 dygn från det att kunden har mottagit Installationen. För annullering av produkter, tjänster eller andra anskaffningar som har gjorts via nätet eller per tele- fon kan debiteras en skälig avgift, om produkterna, tjäns- terna eller övriga anskaffningar har använts under de 14 första dygnen efter anskaffningsbeslutet.
3. Installationens pris, betalning och betalningstid
Totalpriset för installationen utgörs av månadsbetal- ningen som valts multiplicerat med motsvarande antal betalningsmånader. Kunden kan betala för Installationen antingen genom engångsbetalning eller månatligen i lika stora delar. Det totala priset för Installationen, betal- ningstiden och betalningssättet, storleken på den månat- liga betalningen och avtalets giltighetstid anges i kun- dens avtal eller orderbekräftelse.
Moms ingår i priset som nämns i avtalet eller orderbekräf- telsen. Kundens skyldighet att göra betalningar börjar när
Telia Yhteys kotiin -abonnemanget som nämns i kundens abonnemangsavtal har levererats.
Fakturan levereras till kunden på det sätt som kunden valt i avtalet, antingen som pappersfaktura eller per e-post. Om Installationen betalas per månad, faktureras månadsbetal- ningen i samband med månadsavgiften för kundens Yhteys kotiin-abonnemang. Fakturan betalas med de på fakturan angivna konto- och referensuppgifterna senast på den förfallodag som anges i fakturan.
Telia har rätt att debitera förseningsränta för försenade be- talningar enligt räntelagen. Betalningsuppmaningar för för- senade betalningar debiteras enligt prislistan. Telia eller den som sköter indrivningsverksamheten för Telias räkning har också rätt att debitera rimliga kostnader som uppstått i samband med den försenade betalningen.
Om Yhteys kotiin-abonnemanget sägs upp eller abonne- mangstypen byts till ett annat Yhteys kotiin-abonnemang el- ler om kunden byter utomhusenheten till en annan (gäller inte byten som omfattas av garantin), förfaller de obetalda månadsavgifterna för Installationen till betalning på i sin hel- het. Kunden har också rätt att i förväg betala alla återstå- ende månadsbetalningar på engångsbasis.
4. Leverans och installation av utomhusenheten
Utomhusenheten som ska installeras levereras till kunden per post. Utomhusenheten anses vara levererad när kun- den har kvitterat utomhusenheten som mottagen. Utom- husenheten levereras med post endast i Finland. Leve- ranstiden för utomhusenheten är cirka en (1) vecka efter avtalets uppkomst.
Arbetsskedena och leveransen av installationen beskrivs i detalj i Telia Yhteys kotiin-abonnemangets tjänstebeskriv- ning.
5. Fel i installationen och garanti
Telias ansvar täcker inte fel som beror på faktorer som är på kundens eller en tredje parts ansvar. Sådana är bl.a. fel som beror på att kunden gett felaktiga eller bristfälliga upp- gifter, instruktioner eller order, använt de installerade kab- larna i andra förhållanden än avtalet förutsätter, använt, förvarat, installerat, utfört service, underhållit eller repare- rat kablarna på felaktigt eller bristfälligt sätt eller mot anvis-
ningarna, fel som beror på felaktiga eller olämpliga datatill- behör samt fel som beror på faktorer som ligger utanför Te- lias inflytande. Sådana är bl.a. fel som beror på spännings- störningar, åska, elnätet, eldsvåda, vattenskada eller an- nan olycka.
Installationsgarantin är två (2) år.
6. Avtalets upphörande
Avtalet för Installationen upphör när kunden har betalat Te- lia alla betalningar som gäller Installationen.
7. Övriga villkor
Finlands lag tillämpas på detta avtal och på dess för- handsuppgifter.
Under avtalsförhållandet används i regel det språk på vilket kundens avtal har ingåtts. Telia använder antingen finska, svenska eller engelska för sin kommunikation gällande av- talsförhållandet, beroende på vilket språk kunden valt.
8. Tillämpliga regler och villkorens giltighet
Dessa villkor gäller fr.o.m. den 21 oktober 2020. Utöver dessa villkor tillämpas Telias allmänna leveransvillkor för tjänster till konsumentkunder.