Rutin för remisshantering vid vård på SANKS i Karasjok, Norge

Rutin för remisshantering vid vård på SANKS i Karasjok, Norge

Region Norrbotten har slutit avtal med Finnmarkssykehuset HF om vård och behandling på SANKS i Karasjok. SANKS ansvarar för beroendevård och psykiatrisk vård till barn, unga och vuxna inom den samiska befolkningen i Norge, som är i behov av SANKS språkligt och kulturellt inrättade diagnostik och behandling. Avtalet omfattar även ny medicinsk bedömning och konsul- tation d.v.s. ett längre samtal om terapi tillsammans med patient.

Målgrupp

Barn, unga och vuxna med psykisk ohälsa och/eller beroendeproblematik samt deras anhöriga/närstående som omfattas av Region Norrbottens vår- dansvar.

Öppen- och slutenvård

Avtalet omfattar samtalsbehandling, psykoterapi/miljöterapi, kompletterande utredning, psykiatrisk slutenvård (ej tvångsvård) samt beroendevård.

Rätt att remittera

Rätt att remittera från Region Norrbotten till SANKS har läkare inom vux- enpsykiatri och barn- och ungdomspsykiatri. Det gäller även rätten att vända sig till SANKS för konsultation och patientrelaterad handledning.

Resurscentrum för samisk hälsa, Jokkmokk

Region Norrbotten har upprättat ett resurs- och kompetenscentrum för sa- misk hälsa på Jokkmokks hälsocentral. Vid behov kan behandlande läkare konsul-tera resurscentrum innan remiss utfärdas.

Resurscentrum leder ett bedömningsteam med samisk kulturkompetens som består av läkare från primärvård och/eller psykiatri, psykolog/ socionom/ psykoterapeut/sjuksköterska med erfarenhet från barn-/vuxenpsykiatri. Inför eventuell remiss från BUP-linjen, annan läkare eller patientens egenbegä- ran, kan remittenten kontakta teamet för bedömning om patienten bättre kan tillgodogöra sig behandling på SANKS, istället för den behandling som er- bjuds inom regionens specialistmottagningar.

Adress: Jokkmokks hälsocentral, Box 65, 962 22 Jokkmokk. Tel: 0000-000

00

Xxxxx för remittering

Vårdbehovet bedöms i den region där patienten är folkbokförd. SANKS be- dömer inkomna remisser utifrån norska nationella prioriteringsgrunder.

Remissmall och kompletterande uppgifter

Vårdbegäran med betalningsförbindelse skrivs i journalsystemets remiss- funktion och undertecknas av verksamhetschef. I remissmall finns bifogat dokumentet kompletterande uppgifter som ska undertecknas och bifogas remissen.

Journalanteckningar

Uppge följande i journalen:

• Varför patienten är i behov av behandling på SANKS.

• Uppge symptom ej diagnos.

• Redogör för patientens/familjens beskrivning av svårigheterna.

• Övriga sjukdomar och psykisk status.

• Uppge om familj/nätverk ska delta i behandlingen.

OBS!

Skicka inte kopior av journalanteckningar till SANKS utan för in informationen i:

• Journalen

• Remiss E14 och E22 (betalningsförbindelse)

• Dokumentet Kompletterande uppgifter till remissen Eventuell aktuell läkemedelslista bifogas remissen.

Vårdgaranti

Vårdgarantin startar då beslut om remiss har fattats.

Information till patienten

SANKS kallar patienten efter det att remiss har inkommit.

Avvikelser från vårdbegäran i remissen

Om SANKS anser att det finns behov av annan åtgärd eller behandling som väsentligt avviker från vad som förväntas eller uttrycks i remissen, ska remit- terande läkare kontaktas innan åtgärd/behandling påbörjas. Motsvarande tillvägagångssätt gäller vid komplikationer, även somatiska, som medför ökat vårdbehov eller om kostnaderna ökar mot förväntat vårdbehov.

Omedelbar vård och vidareremittering

Behov av omedelbar vård avgörs i det enskilda fallet av behandlande läkare/ annan legitimerad personal på SANKS. Remittenten erhåller en kopia på vidareremissen.

Vårdplanering

Efter första besöket på SANKS ska vårdgivaren återkoppla till remittenten planerade insatser, eventuella återbesök och tidplan.

Fast vårdkontakt och information till patienter/närstående

Remittenten utser en fast vårdkontakt som har kontakt med patientansvarig på SANKS och samordnar patientens vårdbehov i hemlandet. Patienten ska kon-takta fast vårdkontakt vid behov av nytt beslut t ex. sjukresa eller åter- besök.

Dokumentation och epikris

Remittenten, alternativt fast vårdkontakt, ansvarar för dokumentation i pati- ent-journal. XXXXX ansvarar för dokumentation i sin patientjournal och utfärdar epikris enligt norsk standard som skickas med patienten vid utskriv- ning.

Patientuppgifter, sekretess

Remittenten och SANKS är ansvariga för hantering av sina patientuppgifter och för informationssäkerhet som följer av lagar och föreskrifter.

Digitala vårdmöten med patienten och med SANKS

Patienternas kontakt med vården kan med fördel ske via digitala verktyg, till exempel vårdmöten på distans. För att genomföra digitala möten på ett sä- kert sätt med patienten och/eller behandlande läkare på SANKS, ska remit- terande läkare/fast vårdkontakt använda Visiba Care. Remittenter med li- cens inbjuder patient och/eller läkare på SANKS till möte. Om licens saknas kontakta införarstöd som stöttar aktuellt geografiskt område.

xxxx://xxxxxxx.xxx.xx/Xxxxxxx-xxxxxxxxx/Xxxxxxx-xxxx/xxxx-x-xxxx under fliken support.

Medicinering och annan behandling

Vid behov av medicinering/medicinlista, eventuella andra behandlingsåtgär- der eller behov av intyg för sjukskrivning utfärdas detta som en rekommen- dation till remitterande läkare.

Patientskada

Patienter från Sverige som vårdas på SANKS omfattas av försäkringsregler enligt Norsk pasientskadeerstatning (NPE).

Ekonomisk reglering

Betalningsgaranti för vård på SANKS

Vid utlandsvård står remitterande enhet för vårdkostnaden. En specialist- vårds-remiss är en betalningsförbindelse.

Patientavgifter

Patientavgift utgår enligt regionens taxa och faktureras patienten i efterhand.

Patienttransport/sjukresor

Patienten har rätt till sjukresa enligt regionens regelverk för sjukresor. Ersät- ting utgår för billigaste färdsätt, det vill säga buss, tåg eller egen bil. Rese- sträckan måste vara mer än 84 km enkel väg om patienten åker bil. Region Norrbotten ger bidrag för resor med egen bil med 15 kr/mil. Patienten be- talar egenavgift för sjukresor per enkel bilresa med 125 kr. Om kostnaden för resan överstiger egenavgiften ersätter regionen det överstigande belop- pet. Övriga frågor om sjukresebidrag besvaras av Xxxxxxxxx, Patientkontoret

tel. 0000-000 00.

Patientboende

SANKS ansvarar för boende till patienter som remitterats till öppenvård. Kostnad för patientboende är inkluderad i Finnmarkssykehuset HF´s gäl- lande prislista.

Ersättning konsultation och handledning

Fakturering för konsultationer i Norge utgår från Finnmarkssykehuset HF´s gällande prislista. Ersättning för handledning sker efter överenskommelse.

Remisshantering och fakturering

Vårdbegäran, betalningsförbindelse skrivs i journalsystemets remissfunktion och undertecknas av verksamhetschef.

Remissmall samt underlag för kompletterande uppgifter till remissen finns i dokumentet Remissmall.

Remiss och dokumentet Kompletterande information till remissen skickas till:

Mottagare

SANKS

Postboks 4

NO-9735 Karasjok

Kontaktperson i Norge

Klinikksjef Sámi klinihkka Xxxxx Xxxxx Xxxxxx XXXX-Xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx

Tlf x00 00 00 00 00