Coop Låneskydd – Frivillig gruppförsäkring
Villkor nummer: MMB-1-0202-201901
Coop Låneskydd – Frivillig gruppförsäkring
Dessa försäkringsvillkor gäller för dig med kreditavtal för Coop Privatlån hos MedMera Bank. Dessa försäkringsvillkor reglerar det försäkringsskydd som MedMera
Bank har förmedlat till dig som anslutits till försäkringsskyddet genom ansökan eller på annat sätt. Om kreditavtalet har två kredittagare och om ni vill att båda ska omfattas av försäkringen ska ni kontakta MedMera Bank. Meddelanden som enligt dessa försäkringsvillkor ska sändas av Försäkringsgivaren kan komma att sändas av MedMera Bank. Definitioner av viktiga begrepp finns nedan under punkt 20 i dessa försäkringsvillkor.
Sammanfattande information om din försäkring
Försäkringen kan lämna ersättning för kreditavtalets månadsbetalningar om du skulle drabbas av hel arbetsoförmåga (dvs hel sjukskrivning), arbetslöshet till följd av arbetsbrist eller sjukhus vistelse. Särskilda regler gäller för egenföretagare. Vid dödsfall löser försäkringen ditt lån till MedMera Bank upp till 350 000 kronor. Nedan finner du ett förenklat schema över hur försäkringen fungerar.
ALLMÄNNA VILLKOR
1. FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR ANSLUTNING TILL FÖRSÄKRING
Du kan ansluta dig till Försäkringen om Du:
• är folkbokförd i Sverige,
• har beviljats Coop Privatlån enligt kreditavtal med MedMera Bank
• har fyllt 18 men inte 64 år (försäkringen gäller endast till fyllda 65 år men för försäkringsskydd vid dödsfall gäller försäkringen till dagen före fyllda 74 år),
• har en tillsvidareanställning om minst 17 timmar per vecka eller är egenföretagare (se definition i punkt 20),
• är Fullt frisk och fullt arbetsför (se definition i punkt 20),
• inte har kännedom om allvarlig sjukdom, sjukdomstillstånd, skada eller förestående sjukskrivning och
• inte är medveten om varsel om uppsägning eller förestående arbetslöshet. Samtliga förutsättningar ovan måste vara uppfyllda annars kan försäkringsersättning sättas ned helt eller delvis och försäkringen sägas upp.
Om kreditavtalet har två kredittagare kan försäkring beviljas för båda kredittagarna eller för var och en av kredittagarna. Varje kredittagare ska uppfylla förutsättningarna i denna punkt 1 och ska betala var sin hel premie för försäkringen och om en av kredittagarna har rätt till ersättning från försäkringen utbetalas hel ersättning, dvs. hela Månadsbeloppet enligt kreditavtalet eller hela krediten vid dödsfall.
2. VAD FÖRSÄKRINGEN GÄLLER FÖR SAMT VIKTIGA BEGRÄNSNINGAR
2.1 Vad försäkringen gäller för
Försäkringsskyddet omfattar nedanstående händelser som inträffar under försäkringsperioden:
• Hel arbetsoförmåga som inträffar i Sverige, du ska vara helt sjukskriven och folkbokförd i Sverige, gäller för förvärvsarbetande med tillsvidareanställning och för egenföretagare.
• Hel arbetsoförmåga, dvs hel sjukskrivning, som inträffar utomlands om arbetsgivaren är svensk eller om anställningen omfattas av svensk lag, gäller för förvärvsarbetande med tillsvidareanställning.
• Arbetslöshet som inträffar i Sverige, du ska vara helt arbetslös och vara folkbokförd i Sverige, gäller för förvärvsarbetande med tillsvidareanställning.
• Sjukhusvistelse i Sverige eller utomlands, gäller för egenföretagare.
• Dödsfall i Sverige eller utomlands, gäller alla försäkrade.
Se närmare under punkt 8, 9, 10 och 11 angående försäkringens omfattning.
2.2 Begränsningar
Försäkringsskyddet omfattar inte:
• skada som har samband med krig, krigsliknande tillstånd, inbördeskrig, revolution, terroristattacker eller uppror,
• skada som har samband med atomkärnprocess, t ex kärnklyvning, kärnsammanslagning eller radioaktivt sönderfall, eller
• skada som uppkommit i samband med att den försäkrade utfört eller medverkat till brottslig handling.
Ytterligare begränsningar finns i avsnitt 8, 9, 10, 11 och 13.
3. FÖRSÄKRINGSPERIOD
Försäkringen börjar gälla den dag din ansökan om att anslutas till försäkringen, eller att ansökan görs genom att du betalar premie som accept på att anslutas till försäkringen, tas emot av Försäkringsgivaren eller MedMera Bank i Försäkringsgivarens ställe (försäkringens startdatum). Vid tecknande av försäkring i sam band med ansökan om kredit eller om du inledningsvis erhållit en kostnadsfri försäkring under en period så börjar denna försäkring att gälla den dag (försäkrings startdatum) MedMera Bank betalat ut krediten.
Försäkringens startdatum framgår av ditt försäkringsbrev. Försäkringen gäller under förutsättning att den månatliga premien betalas senast på förfallodagen.
Försäkringen gäller för en månad i taget och förnyas automatiskt varje månad om den inte sägs upp eller upphör enligt nedan.
Försäkringen upphör om:
• du, Försäkringsgivaren eller MedMera Bank har sagt upp försäkringen enligt reglerna i punkt 7 eller 13,
• kreditavtalet har upphört på grund av uppsägning eller annan grund,
• krediten har återbetalats i sin helhet, eller
• du har fyllt 74 år.
Observera att skydden för hel arbetsoförmåga, arbetslöshet och sjukhusvistelse upphör när du fyllt 65 år eller om du dessförinnan gått i pension eller uppbär motsvarande ersättning eller avlidit. Efter fyllda 65 har du kvar skyddet vid dödsfall fram till dagen före fyllda 74 år.
Försäkringsersättning för hel arbetsoförmåga, arbetslöshet eller sjukhusvistelse kan betalas även efter fyllda 65 år om skadehändelse inträffat innan dess. Vidare krävs att du under tiden som försäkringsersättning betalas ut fortsatt uppfyller förutsättningarna i villkoren, såsom att du är helt förhindrad att utföra ditt arbete som tillsvidareanställd eller egenföretagare och är helt sjukskriven eller aktivt arbetssökande.
Försäkringsgivaren förbehåller sig rätten att inte erbjuda efterskydd och fortsättningsförsäkring till dig på grund av försäkringens art enligt bestämmelserna i Försäkringsavtalslagen (SFS 2005:104).
4. VAD GÄLLER VID NYTT ELLER UTÖKAT LÅN
Om du ingår nytt kreditavtal måste du teckna Coop Låneskydd även på det för att ha ett försäkringsskydd på den krediten. Om du utökar ditt försäkrade kreditavtal och vill att det nya totala beloppet ska omfattas av försäkringen ska förutsättningarna för anslutning till försäkringen i punkt ett (1) vara uppfyllda vid tidpunkten för ansökan om det utökade kreditavtalet. Om försäkringen beviljas får den ett nytt startdatum med nya kvalificeringsperioder. Observera; om du vid tidpunkten för ansökan om utökad kredit inte uppfyller kraven enligt detta försäkringsvillkor lämnas din totala kredit, dvs även det ursprungliga beloppet före höjning, utan försäkringsskydd.
5. PREMIE
Premien debiteras månadsvis i efterskott. Premien beräknas som en fast procentsats av Månadsbeloppet. Du ska betala premien för försäkringen senast på förfallodagen till MedMera Bank. Dröjsmål med premien kan medföra att försäkringen upphör i enlighet med reglerna i punkt 7.
Försäkringsgivaren förbehåller sig rätten att ändra premien. Ändring träder ikraft vid den månadsdebitering som infaller närmast 14 dagar efter det att Försäkrings-givaren eller MedMera Bank skickat ett meddelande om premieändring till dig.
6. ÅNGERRÄTT
Du har rätt att frånträda försäkringsavtalet (ångerrätt). Fristen för ångerrätt är 30 dagar och löper tidigast från den dag då du har mottagit försäkringsvillkor och försäkringsbrev. Under ångerrättsfristen kan försäkringen sägas upp per telefon genom att du hör av dig till MedMera Bank på telefon: 000-000 00 00 eller skriftligen genom att skicka meddelande om utnyttjande av ångerrätten till MedMera Bank , Adress MedMera Bank AB, Kreditavdelningen, 171 88 Solna. Om du nyttjar ångerrätten
behöver du inte betala någon premie och har du erlagt premie återbetalas denna till dig efter nyttjad ångerrätt.
7. UPPSÄGNING
7.1 Din rätt att säga upp försäkringen
Du kan säga upp försäkringen när som helst eller från den framtida tidpunkt du själv anger. Försäkringen upphör dock att gälla tidigast den sista dagen i den månad MedMera Bank tar emot uppsägningen eller den sista dagen i den månad du vill att försäkringen ska upphöra att gälla. Uppsägning ska göras skriftligen till MedMera Bank, Adress MedMera Bank AB, Kreditavdelningen, 171 88 Solna.
7.2 Försäkringsgivarens rätt till uppsägning
Försäkringsgivaren har rätt att säga upp försäkringsavtalet 30 dagar efter att du har fått skriftligt meddelande från MedMera Bank om att MedMera Bank har sagt upp kreditavtalet. Detta gäller oavsett skäl för uppsägning av krediten, förutsatt att det är avtalsenligt.
Försäkringsgivaren har rätt att säga upp avtalet om Försäkringsgivaren eller MedMera Bank har meddelat dig att du är i dröjsmål med betalning av premien. Upphör försäkringen på grund av obetald premie kan försäkringen inte återupplivas endast genom premiebetalning men du kan i vissa fall ansöka om att anslutas på nytt.
Brist i din upplysningsplikt kan leda till uppsägning av försäkringen från Försäkringsgivarens sida (se vidare punkt 13).
Försäkringen gäller för en månad i taget enligt punkt 3. Försäkringsgivaren kan säga upp försäkringen utan åberopande av någon av grunderna i punkt 3, 7.2 eller 13 men Försäkringsgivaren ska då lämna skriftligt meddelande till dig om uppsägning av försäkringen minst tre månader innan försäkringen upphör.
Försäkringsgivaren förbehåller sig rätten att inte erbjuda vidare återupplivning eller fortsättningsförsäkring till dig på grund av försäkringens art enligt bestämmelserna i Försäkringsavtalslagen (SFS 2005:104).
Se vidare punkt 3 ovan om försäkringens upphörande.
SITUATIONER DÅ FÖRSÄKRINGEN KAN LÄMNA ERSÄTTNING
8. HEL ARBETSOFÖRMÅGA (gäller för förvärvsarbetande med tillsvidareanställning och egenföretagare)
Försäkringen kan lämna ersättning om du under försäkringsperioden är helt sjukskriven
på grund av sjukdom eller olycksfall och därmed är helt förhindrad att utföra ditt arbete som tillsvidareanställd eller egenföretagare. Du får inte heller ha något annat inkomstbringande arbete och du ska kontrolleras regelbundet av legitimerad läkare för sjukdomen eller kroppsskadan.
8.1 Undantag och begränsningar
Försäkringen omfattar inte:
• arbetsoförmåga som inträder inom kvalificeringstiden som är 30 dagar från försäkringens startdatum,
• sjukdom, sjukdomstillstånd eller skada, som du kände till inom tolv månader närmast föregående försäkringens startdatum,
• hel arbetsoförmåga som beror på alkohol-, läkemedels- eller narkotikamissbruk eller självförvållad kroppsskada,
• hel arbetsoförmåga som beror på psykisk sjukdom, psykiska besvär eller stressrelaterad sjukdom, exempelvis depression, stress- eller krisreaktion,
• hel arbetsoförmåga som beror på komplikationer vid graviditet och som av specialist betraktas som normal graviditet,
• arbetsoförmåga till följd av kirurgiska ingrepp och medicinska behandlingar som inte är medicinskt nödvändiga,
• period av hel arbetsoförmåga då ersättning för arbetslöshet eller sjukhusvistelse utbetalas från denna försäkring,
• sjukskrivning från annan anställning än tillsvidareanställning, eller
• deltidssjukskrivning.
8.2 Ersättning
Ersättning betalas med ett belopp motsvarande Månadsbeloppet för krediten. Den sammanlagda, maximala ersättningen som utbetalas enligt denna försäkring är 15 000 kronor per månad. Om två kredittagare har samma kredit försäkrad och om båda har rätt till ersättning kan den totala sammanlagda ersättningen från båda försäkringarna inte överstiga det totala Månadsbeloppet för krediten.
Avgifter och ränta på grund av ditt eventuella dröjsmål med betalning ingår inte i försäkringsskyddet.
8.3 Ersättningsregler
De 30 första dagarna av hel arbetsoförmåga är så kallad karenstid. Därefter lämnar försäkringen ersättning för de första 30 dagarna (karenstiden) i en klumpsumma och från och med dag 31 lämnas dagersättning vilken motsvarar en trettiondel (1/30) av kreditavtalets Månadsbelopp under den period som du är helt arbetsoförmögen. För varje sammanhängande period av hel arbetsoförmåga med samma diagnos lämnar försäkringen ersättning månadsvis i efterskott under högst 12 månader (360 dagar). Sammanlagt kan försäkringen lämna ersättning i maximalt 36 månader för flera perioder av hel arbetsoförmåga, arbetslöshet samt sjukhusvistelse.
För att ersättning ska lämnas för hel arbetsoförmåga ska du förse Försäkringsgivaren med läkarintyg som visar att du har varit helt sjukskriven från din tillsvidareanställning. Om du är egenföretagare ska du inge underlag som visar att du uppfyller kraven för att anses vara egenföretagare samt underlag angående hel sjukskrivning. Du ska också förse Försäkringsgivaren med övriga dokument och uppgifter som Försäkringsgivaren skäligen kan begära för att kunna ta beslut om rätt till ersättning.
Ersättningen betalas till MedMera Bank för att ersätta ditt Månadsbelopp eller lösa din kredit. Du har ingen rätt att överlåta eller på annat sätt disponera över försäkringen eller utfallande ersättning.
8.4 Ny ersättningsperiod
När ersättning betalats för en tidigare period av hel arbetsoförmåga kan du få rätt till ersättning för en ny period om det förflutit minst:
• 30 dagar med sammanhängande arbete i tillsvidareanställning om minst 17 timmar per vecka när den bakomliggande orsaken till din hela arbetsoförmåga är en annan än den tidigare.
• 180 dagar med sammanhängande arbete i tillsvidareanställning om minst 17 timmar per vecka när den bakomliggande orsaken till din hela arbetsoförmåga är densamma som till den tidigare.
En egenföretagare ska under ovan nämnda tidsperioder, 30 respektive 180 dagar, arbeta som egenföretagare helt utan sjukskrivning för att ha rätt till ny ersättningsperiod.
Vad som sagts ovan om återkvalificering gäller också om du drabbas av hel arbetsoförmåga inom 30 dagar från försäkringens startdatum.
Ersättning kan betalas under de dagar som du är helt arbetsoförmögen. Om du under en period av hel arbetsoförmåga återgår i arbete bryts din ersättningsperiod om försöket varar längre än 30 dagar. Försäkringen tillåter ett sådant försök per skadetillfälle.
9. ARBETSLÖSHET (gäller endast för förvärvsarbetande med tillsvidareanställning) Försäkringen kan lämna ersättning om din tillsvidareanställning upphör i sin helhet på grund av arbetsbrist, omorganisation eller pga att arbetsgivarens verksamhet helt eller delvis läggs ner och du inte upprätthåller din tillsvidareanställning eller utför något annat inkomstbringande arbete.
9.1 Undantag och begränsningar
Försäkringen omfattar inte arbetslöshet som beror på:
• varsel eller uppsägning som var känt eller som du borde ha känt till vid ansökan om anslutning till försäkringsskyddet,
• uppsägning som du har underättats om inom kvalificeringstiden (dvs inom 120 dagar från försäkringens startdatum) eller
• uppsägning från annat än tillsvidareanställning (tex vikariat och visstidsanställning) och uppsägning som beror på annat än arbetsbrist, omorganisation eller annat än att arbetsgivarens verksamhet helt eller delvis läggs ner. Under period av arbetslöshet när ersättning för hel arbetsoförmåga utbetalas från denna försäkring lämnas inte ersättning för arbetslöshet från försäkringen.
9.2 Ersättning
Ersättning utbetalas med ett belopp motsvarande Månadsbeloppet för krediten. Den sammanlagda, maximala ersättningen som utbetalas enligt denna försäkring är 15 000 kronor per månad. Om två kredittagare har samma kredit försäkrad och om båda har rätt till ersättning kan den totala sammanlagda ersättningen från båda försäkringarna inte överstiga det totala Månadsbeloppet för krediten. Avgifter och ränta på grund av ditt eventuella dröjsmål med betalning ingår inte i försäkringsskyddet.
9.3 Ersättningsregler
De 30 första dagarna av hel arbetslöshet är så kallad karenstid. Därefter lämnar försäkringen ersättning för de första 30 dagarna (karenstiden) i en klumpsumma och från och med dag 31 lämnas dagersättning som motsvarar en trettiondel (1/30) av kreditavtalets Månadsbelopp under den period som du är helt arbetslös månadsvis i efterskott i högst 12 månader (360 dagar). Sammanlagt kan försäkringen lämna ersättning i maximalt 36 månader för flera perioder av arbetslöshet, hel arbetsoförmåga samt sjukhusvistelse.
För att ersättning ska lämnas för arbetslöshet ska du förse Försäkringsgivaren med aktuellt intyg från Arbetsförmedlingen som visar att du är anmäld som arbetssökande och aktivt arbetssökande samt intyg från arbetsgivaren om anledningen till arbetslösheten, din anställningsform och hur länge du varit anställd hos arbetsgivaren, så kallat arbetsgivarintyg. Du ska också förse Försäkringsgivaren med övriga dokument och uppgifter som Försäkringsgivaren skäligen kan begära för att kunna ta beslut om rätt till ersättning.
Ersättningen betalas till MedMera Bank för att ersätta ditt Månadsbelopp eller lösa din kredit. Du har ingen rätt att överlåta eller på annat sätt disponera över försäkringen eller utfallande ersättning.
9.4 Ny ersättningsperiod
Om du tidigare fått ersättning för arbetslöshet och återgår i arbete kan du återkvalificera dig till ersättning genom att inneha en tillsvidareanställning om minst 17 timmar per vecka i 180 dagar. Därefter kan ersättning betalas ut om du skulle drabbas av ofrivillig arbetslöshet till följd av arbetsbrist.
Vad som sagts ovan om återkvalificering gäller också om du drabbas av arbetslöshet inom 120 dagar frånförsäkringens startdatum. Ersättning betalas under de dagar som du är helt arbetslös. Om du under din arbetslöshet ges möjlighet att arbeta bryts din ersättningsperiod om försöket varar längre än 30 dagar. Försäkringen tillåter dig att återgå i arbete en gång per ersättningstillfälle.
10. SJUKHUSVISTELSE (gäller endast för egenföretagare)
Försäkringen kan lämna ersättning vid sjukhusvistelse om du som egenföretagare har varit inlagd på ett sjukhus med logimöjligheter och organiserade diagnos- och kirurgiavdelningar i mer än ett helt dygn. Konvalescenthem, vilohem eller liknande eller sådana avdelningar inom ett sjukhus avses inte.
10.1 Undantag och begränsningar
Försäkringen omfattar inte:
• sjukhusvistelse som inträder inom 30 dagar från försäkringens startdatum,
• sjukdom, sjukdomstillstånd eller skada, som du kände till inom tolv månader närmast föregående försäkringens startdatum,
• sjukhusvistelse som beror på alkohol-, läkemedel- eller narkotikamissbruk,
• xxxxxxxxxxxxxxx som beror på självförvållad kroppsskada,
• sjukhusvistelse som beror på psykisk sjukdom, psykiska besvär eller stressrelaterad sjukdom, exempelvis depression, stress eller krisreaktion,
• sjukhusvistelse som beror på komplikationer vid graviditet och som av specialist betraktas som normal graviditet,
• sjukhusvistelse till följd av kirurgiska ingrepp och medicinska behandlingar som inte är medicinskt nödvändiga, eller
• period av sjukhusvistelse när ersättning för hel arbetsoförmåga utbetalas från denna försäkring.
10.2 Ersättning
Ersättning utbetalas med ett belopp motsvarande Månadsbeloppet för krediten. Den sammanlagda, maximala ersättningen som utbetalas enligt denna försäkring är 15 000 kronor per månad. Om två kredittagare har samma kredit försäkrad och om båda har rätt till ersättning kan den totala sammanlagda ersättningen från båda försäkringarna inte överstiga det totala Månadsbeloppet för krediten. Avgifter och ränta på grund av ditt eventuella dröjsmål med betalning ingår inte i försäkringsskyddet.
10.3 Ersättningsregler
För det första dygnet av sjukhusvistelse lämnar försäkringen ingen ersättning, så kallad karenstid. Därefter lämnar försäkringen dagersättning som motsvarar en trettiondel (1/30) av kreditavtalets Månadsbelopp under den period som du är inlagd på sjukhus månadsvis i efterskott i högst tolv månader. Sammanlagt kan försäkringen lämna ersättning i maximalt 36 månader för flera perioder av sjukhusvistelser.
För att ersättning ska lämnas på grund av sjukhusvistelse ska du förse Försäkringsgivaren med läkarintyg som visar att du har varit inlagd på sjukhus. Du ska också förse Försäkringsgivaren med övriga dokument och uppgifter som Försäkringsgivaren skäligen kan begära för att kunna ta beslut om rätt till ersättning.
Ersättningen betalas till MedMera Bank för att ersätta ditt Månadsbelopp eller lösa din kredit. Du har ingen rätt att överlåta eller på annat sätt disponera över försäkringen eller utfallande ersättning.
10.4 Ny ersättningsperiod
När ersättning har utbetalats för en tidigare period av sjukhusvistelse kan du åter- kvalificera dig och därmed få rätt till ersättning för en ny period om det förflutit minst:
• 30 dagar med sammanhängande arbete om minst 17 timmar per vecka när den bakomliggande orsaken till din sjukhusvistelse är en annan än den tidigare, eller
• 180 dagar med sammanhängande arbete om minst 17 timmar per vecka när den bakomliggande orsaken till din sjukhusvistelse är densamma som till den tidigare.
Vad som sagts ovan om återkvalificering gäller också om du drabbas av sjuk husvistelse inom 30 dagar från att du anslutit dig till försäkringen.
Ersättning utbetalas under de dagar som du är inlagd på sjukhus. Om du under din sjukhusvistelse ges möjlighet att arbeta bryts din ersättningsperiod om försöket varar längre än 30 dagar. Försäkringen tillåter ett sådant försök per skadetillfälle.
Ersättningen betalas till MedMera Bank för att ersätta ditt Månadsbelopp eller lösa din kredit. Du har ingen rätt att överlåta eller på annat sätt disponera över försäkringen eller utfallande ersättning.
11. DÖDSFALL (gäller alla försäkrade)
Försäkringen lämnar ersättning vid dödsfall.
11.1 Undantag och begränsningar
Försäkringen omfattar inte dödsfall som beror på;
• självmord inom ett år från försäkringens startdatum, dock är Försäkringsgivaren ersättningsskyldig om försäkringen tecknades utan tanke på självmord,
• deltagande i krig eller politiska oroligheter utanför Sverige,
• alkohol-, narkotika- eller läkemedelsmissbruk,
• självförvållad kroppsskada eller egen brottslig handling, eller
• sjukdom eller skada som var känd eller som du borde ha känt till inom tolv månader närmast föregående försäkringens startdatum eller som du fått, sökt råd eller behandling för hos läkare inom tolv månader närmast föregående försäkringens startdatum.
11.2 Ersättning
Ersättning utbetalas med ett belopp motsvarande Utestående skulden till MedMera Bank vid tidpunkten för dödsfallet, dock upp till maximalt 350 000 kronor. Om två kredittagare har samma kredit försäkrad och om båda har rätt till ersättning kan den totala sammanlagda ersättningen från båda försäkringarna inte överstiga den totala Utestående skulden för krediten. Avgifter och ränta på grund av ditt eventuella dröjsmål med betalning ingår inte i försäkringsskyddet.
11.3 Ersättningsregler
För att ersättning ska kunna lämnas på grund av dödsfall måste Försäkringsgivaren förses med en kopia av dödsfallsintyg. Företrädare för dödsboet ska även förse Försäkringsgivaren med de dokument och uppgifter i övrigt som Försäkringsgivaren skäligen kan begära för att kunna ta ställning till rätten till ersättning.
Ersättningen utbetalas till MedMera Bank. Dödsboet har ingen rätt att överlåta eller på annat sätt disponera över försäkringen eller utfallande ersättning.
12. ANSÖKA OM ERSÄTTNING
Om du vill ansöka om ersättning genom försäkringen ska du lämna in en skriftlig skadeanmälan till Försäkringsgivaren snarast möjligt från det att skadan/händelsen inträffade. Du kan behöva styrka din rätt till ersättning för varje månad. Vid dödsfall ska anmälan lämnas så snart som möjligt av behörig/ behöriga företrädare för dödsboet. Om du vill göra anspråk på försäkringsersättning måste detta ske inom tre år efter att du fått kännedom om att anspråket kunde göras gällande och i varje fall inom tio år från det att anspråket tidigast kunde göras gällande, annars går rätten till ersättning förlorad.
13. ORIKTIGA UPPGIFTER – DIN UPPLYSNINGSPLIKT
Du är skyldig att lämna alla upplysningar som kan ha betydelse för försäkringen. Du är också skyldig att lämna riktiga och fullständiga svar på de frågor som ställs till dig med anledning av försäkringens tecknande samt vid förnyelse av försäkringen och vid skadereglering. Underlåtelse att uppfylla upplysningsplikten kan medföra att försäkringsersättning inte utbetalas eller utbetalas med lägre belopp än vad som avtalats. Oriktiga uppgifter kan också leda till uppsägning av försäkringen.
14. ÄNDRING AV FÖRSÄKRINGVILLKOR
Försäkringsgivaren förbehåller sig rätten att ändra försäkringsvillkoren. De nya försäkringsvillkoren börjar gälla 30 dagar efter att skriftligt meddelande om ändringen skickats till dig.
15. OM DU HAR KLAGOMÅL ELLER SYNPUNKTER
Om du inte är nöjd med handläggningen av ditt ärende kan du vända dig till AXA kundombudsman, där har du möjlighet att begära rättelse genom att redogöra för ditt ärende och be om kundombudsmannens yttrande.
• Skriv brev eller eposta:
AXA, Xxxxxxxxxxxxxxxx, Box 0000, 000 00 Xxxxxxxxx, e-post: xxx.xx.xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx och begär rättelse. Om du vill diskutera ärendet med oberoende part kan råd och information lämnas av Konsumenternas vägledning för bank och försäkring, xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx, som är en självständig rådgivningsbyrå som kan lämna upplysningar i försäkringsärenden, men byrån gör ingen prövning av enskilda ärenden. Vägledning och råd kan även erhållas från den kommunala konsumentvägledningen. Om du anser att ett klagomål inte resulterar i en tillfredsställande rättelse från AXA, kan du kostnadsfritt ansöka om prövning hos Personförsäkringsnämnden som avger yttranden i tvister inom sjuk-, olycksfalls- och livförsäkring, xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, telefon: 0000-00 00 00, eller Allmänna
Reklamationsnämnden, xxx.xxx.xx, telefon: 00-000 000 00.
Om MedMera Bank som förmedlare av försäkringen inte har uppfyllt sina åtaganden kan du kontakta MedMera Bank med dina klagomål: Adress: MedMera Bank AB, Xxxxxxxxxxxxxxxxx, 000 00 Solna, och du kan även kontakta Konsumenternas vägledning för bank och försäkring, kommunens konsumentvägledning eller Allmänna Reklamations Nämnden, se kontaktuppgifter ovan.
16. GÄLLANDE LAG
På försäkringen och dessa försäkringsvillkor tillämpas svensk rätt och tvister ska avgöras i svenskt forum.
17. SAMTYCKE TILL BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
Genom att ansöka om att ansluta dig till försäkringen lämnar du ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter samt övriga uppgifter enligt denna bestämmelse. Med personuppgifter avses bl. a. ditt personnummer och uppgifter om din hälsa. Med ordet ”behandling” i denna punkt 17 avses varje åtgärd eller serie av åtgärder som vidtas i fråga om personuppgifterna, vare sig detta sker på automatisk väg eller inte, t ex insamling, registrering, lagring, ändring eller utlämnande av personuppgifterna till tredje man. Behandlingen omfattar personuppgifter som du lämnat i samband med tecknande av försäkringen, under försäkringens löptid eller som annars inhämtas och registreras i samband med tecknande eller administration av försäkringen eller inom ramen för avtalsförhållandet. Ändamålen härmed är att uppgifterna ska användas, sammanställas och bearbetas för beviljande av försäkring, administration, skadereglering, skadebedömning, förebyggande av bedrägeri samt för att Försäkringsgivaren och MedMera Bank i övrigt ska kunna fullgöra sina skyldigheter enligt försäkringsavtalet och enligt lag. Uppgifterna kan också utgöra underlag för marknads- och kundanalyser, affärs- och metodutveckling, riskhantering och statistik. Du samtycker även till att försäkringsbolag eller allmän försäkringskassa lämnar information som Försäkringsgivaren anser nödvändig för att bedöma försäkringsfall.
Försäkringsgivaren och MedMera Bank har rätt att behandla personuppgifterna (inklusive personnummer) utomlands, innanför EU- och EES-området.
Försäkringsgivaren och MedMera Bank har också rätt att – inom ramen för angivna ändamål – lämna ut personuppgifter (inklusive personnummer) till andra företag inom en koncern som Försäkringsgivaren eller MedMera Bank tillhör, till Försäkringsgivaren eller MedMera Bank närstående bolag samt till MedMera Banks samarbetspartners (t.ex. finansieringspartners, kreditförmedlare, kreditinstitut och försäkringsbolag), såväl i Sverige som utomlands, innanför EU- och EES-området. Utlämnade uppgifter får samköras med motsvarande uppgifter hos mottagaren.
Försäkringsgivaren och MedMera Bank samt andra angivna mottagare av personuppgifter äger rätt att använda dessa för marknadsföringsändamål samt bevara uppgifterna även för tid efter avtalsförhållandets avslutande för samma ändamål.
Försäkringsgivaren och MedMera Bank äger rätt att spela in eller på annat sätt dokumentera din kommunikation med Försäkringsgivaren eller MedMera Bank. Du kan en gång per år kostnadsfritt få information om vilka personuppgifter som behandlas av Försäkringsgivaren eller MedMera Bank avseende dig eller begära rättelse av felaktig eller ofullständig uppgift genom att skicka en skriftlig, egenhändigt under-t ecknad begäran om detta till: AXA, Personuppgifts ansvarig, Box 7439, 103 91 Stockholm eller MedMera Bank AB, Personuppgiftsansvarig, 171 88 Solna.
18. FULLMAKT
Genom att ansluta dig till försäkringen befullmäktigar du Försäkringsgivaren att hos MedMera Bank inhämta och av denne erhålla nödvändiga uppgifter om det kreditavtal som försäkringen omfattar, omfattat eller är tänkt att omfatta, oavsett om dessa uppgifter är sekretessbelagda enligt lag eller avtal, för att kunna administerera försäkringen och göra utbetalningar från försäkringen.
19. FÖRSÄKRINGSGIVARE
Försäkringsgivare enligt dessa villkor är vid dödsfall, AXA France Vie Sweden filial (516411-5080), samt vad avser hel arbetsoförmåga och arbetslöshet AXA France IARD Sweden filial (516411-5072). Filialerna har registrerats i Bolagsverkets register. De svenska filialerna står under Finansinspektionens tillsyn, xxx.xx.xx. Kontaktuppgifterna till de svenska filialerna är AXA, Box 7439, 103 91 Stockholm.
E-post xxx.xx.xxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx, telefon: 00-000 000 00.
Tillsynsmyndighet för försäkringsgivarna, som bedriver sin verksamhet under varumärket AXA, är Autorité des marchés financiers i Frankrike samt Finansinspektionen i Sverige. Du kan läsa mer om försäkringsgivaren i försäkringens villkor.
20. DEFINITIONER
Arbetsoförmåga: försäkringen kan lämna ersättning vi Hel Arbetsoförmåga om du är helt sjukskriven på grund av sjukdom eller olycksfall och är förhindrad att utföra dina normala arbetsuppgifter som tillsvidareanställd eller egenföretagare.
Egenföretagare: innebär att den Försäkrade har sin huvudsakliga inkomst från någon av följande former av näringsverksamhet;
• Enskild firma i vilken den Försäkrade eller närstående till den Försäkrade innehar F-skattsedel.
• Aktiebolag eller ekonomisk förening där den Försäkrade eller närstående var och en eller tillsammans har minst 50 % av rösterna eller aktierna eller andelarna.
• Aktiebolag eller ekonomisk föreningen där den Försäkrade eller närstående har minst 20 % av rösterna eller aktierna eller andelarna där den Försäkrade eller närstående är VD, vice VD, styrelseledamot eller styrelsesuppleant.
• Handelsbolag eller kommanditbolag i vilket den Försäkrade eller närstående till den Försäkrade är delägare eller komplementär. Med ordet närstående ovan avses nära anhöriga med släktband till den Försäkrade samt make, maka eller sambo och närståendes make, maka eller sambo.