FÖRSKOLE- OCH FRITIDSAVDELNING EN

FÖRSKOLE- OCH FRITIDSAVDELNING EN

2013-03-01

UPPFÖLJNING AV AVTAL MED FRAMNÄSGRUPPEN AB

Norrmalms stadsdelsnämnd tecknande den 8 december år 2010 avtal med Framnäsgruppen AB, nedan kallad utföraren, om stödinsatser för barn, ungdomar och familjer. Enligt avtalet ska utföraren, på uppdrag av socialtjänstavdelningens familjeenhet och förskole- och fritidsavdelningens förskoleenheter erbjuda stöd till barn, ungdomar och familjer.

Avtalstiden omfattar perioden fr.o.m. 2011-01-01 t.o.m. 2013-12-31, med möjlighet till förlängning ett plus ett år, d.v.s. som längst t.o.m. 2015-12-31. Nuvarande förlängning löper t.o.m. 2014-12-31.

Norrmalms stadsdelsnämnd arbetar aktivt med uppföljningsarbetet i syfte att kontinuerligt och långsiktigt säkra kvaliteten i verksamheten. Uppföljningen av avtal är en del i att bedöma om utföraren svarar upp mot ingånget avtal och ligger till grund för en förlängning av avtalet.

Den 28 februari år 2013 gjordes en utvärdering av det ingångna avtalet med utföraren. Utvärderingen visar att utföraren följer avtalet och utför uppdragen med god kvalitet. I samband med uppföljningen har några gemensamma förbättringsområden identifierats.

UTFÖRARENS UPPDRAG

Mot förskolor

• Vara behjälplig vid pedagogiska barnobservationer och vid pedagogiska och psykologiska bedömningar/utredningar

• Vid behov bidra med kompetens vid upprättande av handlingsprogram för

barn i behov av särskilt stöd

• Konsultation/rådgivning avseende barn i behov av särskilt stöd

• Konsultation/rådgivning vid neuropsykiatriska diagnoser

• Psykologisk konsultation till personal rörande enskilda barn, barngrupper och akuta krissituationer

• Föräldrastöd/förändringsarbete i familjer och föräldragrupper

• Föräldrautbildning i form av KOMET

• Samverkan med stadsdelsförvaltningens samordnare för barn i behov av särskilt stöd

• Konsultation/rådgivning till personal i deras kontakt med föräldrar och

andra nyckelpersoner

• Samarbete med landstinget avseende barn som utreds, fått diagnos och/eller fortsatta insatser.

Mot familjeenheten

• Familjeterapeutiskt arbete, inklusive motivationsarbete. Insatserna ska kunna utföras i familjens hem även utanför kontorstid

• Miljöterapeutiskt arbete i familjer, även utanför kontorstid

• Arbete med barn, ungdomar och deras familjer där det förekommer aggressivitet, hot om våld och våld

• Arbete med föräldrar som är i konflikt med varandra

• Insatser för föräldrar med behov av stöd i sitt föräldraskap

• Pedagogiska stödsamtal till barn och ungdomar

• Stöd till barngrupper med olika inriktning utifrån behov

• Nätverksarbete

• Medverkan som tredje person vid umgänge mellan barn och föräldrar

• Medverkan i utredningsarbete genom bedömning av samspel mellan barn och föräldrar

• Praktiskt föräldrastöd i hemmet.

Omfattning

Under tidsperioden 1 januari - 31 december 2012 har utföraren från familjeenheten fått uppdrag för sammanlagt 367,5 timmar. För förskoleenheterna, inklusive föräldrastöd i form av KOMET och ABC har utföraren haft uppdrag för 735 timmar. Kostnaden för insatserna har varit 835 tkr.

Ägarbyte

Framnäsgruppen AB är ett dotterbolag till PPS AB som ägs av Riverside Europe Partners AB. Ett ägarbyte för utförarens konsult och öppenvårdsverksamhet är enligt verksamhetschef Xxx Xxxxxxxx nära förestående. Något som hon menar kommer vara till fördel för verksamhetens fortsatta utveckling och inte kommer att påverka avtalet.

AVTALET

Vid förra årets uppföljning i februari 2012 noterades förbättringsområden vilka rörde den skriftliga rapporteringen, registerkontroll och ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. Utföraren följer idag avtalets krav på dessa områden.

Förvaltningens bedömning är att utföraren idag har levererat tjänster enligt alla i avtalet ställda krav och utför uppdragen med god kvalitet. Samverkan med förvaltningens verksamheter har fungerat bra.

UTVECKLINGSOMRÅDEN

Vid uppföljningen har ett antal utvecklingsområden identifierats för både beställare och utförare.

• Utföraren kommer vid varje uppdrag, oavsett om uppdraget riktar sig mot förskoleenheterna eller familjeenheten skriva en uppdragsöverenskommelse och efter uppdraget ge en skriftlig återkoppling i form av en samlad bedömning och en resultatutvärdering som göra klart i vilken utsträckning mål och delmål nåtts. Alltså helt, delvis eller inte alls.

• Diskussioner har under det gångna året förts mellan familjeenheten och utföraren om hur mötena dem emellan ska utformas. Man har enats om att ha ett gemensamt möte med samtliga berörda handläggare en gång per termin, med start i mars 2013.

• Utföraren önskar att familjeenheten tar del av deras erfarenheter innan uppdraget fastställs. När uppdraget formuleras anger beställaren vilka mål utföraren ska sträva efter att uppnå. Parterna är överens om att dessa mål alltid ska vara tydligt formulerade.

• Avtalet anger ersättning till utföraren i form av timmar. Det är därför lämpligt att uppdraget också specificeras i form av timmar. Något som inte hindrar att uppdraget även kan precisera ett bestämt antal möten. Det är naturligtvis viktigt att tidsåtgången för ett uppdrag står i samklang med målen för uppdraget. Ett tecken på att den initiala bedömningen är korrekt och att därför antal beslutade timmar stämmer överens med uppdragets omfattning är att snittiden för förbrukade timmar överensstämmer med de initialt beslutade timmarna.

• Det finns ett behov av kompetensutveckling genom att uppmärksamma utvecklingsfrågor och nya forskningsrön. Det är önskvärt att parterna samverkar om att sätta fokus på intressanta arbetsmetoder och nya rön från forskningen för att ta den evidensbaserade praktiken ett steg längre. Utföraren kan med fördel dela med sig av sina erfarenheter av metodfrågor till medarbetarna inom förskoleenheterna.