Avtalsvillkor Mikroproduktion (konsument)
Avtalsvillkor Mikroproduktion (konsument)
1 Inledning
1.1 De här avtalsvillkoren (nedan ”Avtalsvillkoren”) gäller för leverans av el mellan konsument (nedan ”du” eller ”dig”)
och Mölndal Energi AB, org. nr 556488–8518 (nedan ”vi” eller ”oss”).
1.2 Avtalet gäller endast elproduktionsanläggningar som är anslutna till elnätet med en huvudsäkring om max 63 A och som kan inmata en effekt om högst 43,5 kW.
1.3 Avtalet omfattar vårt köp av din överskottsel, som matats in på elnätet, från förnybara energikällor som i första hand är avsedda för eget bruk.
1.4 För att du ska kunna leverera el till oss måste du ha ett elnätsavtal med elnätsföretaget som äger elnätet där elen ska produceras. De här villkoren omfattar inte ersättning för inmatning av el från ditt elnätsföretag. Detta regleras särskilt i ditt elnätsavtal med elnätsföretaget.
1.5 Du ska ha ett giltigt konsumtionsavtal med oss för hela din förbrukning på den anläggningsadress där du producerar din el.
1.6 Vill du komma i kontakt med oss gör du det enklast genom att maila till xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx, eller ringa till kundservice på telefonnummer 031 – 86 65 40. Du kan även skicka brev till oss på adressen Box 34, 431 21 Mölndal eller besöka oss på vårt kontor på Aminogatan 21 i Mölndal. Mer information om oss hittar du på xxxxxxxxxxxxx.xx.
1.7 Information om dina konsumenträttigheter samt hantering av klagomål och tvister hittar du på xxxxxxxxxxxxx.xx. Där hittar du också information om energieffektivisering samt en länk till en oberoende användarrådgivning där du kan få råd om tillgängliga energieffektiviseringsåtgärder och jämförelseprofiler. Du kan även beställa informationen hos vår kundservice.
1.8 Om du skulle ångra att du har ingått avtal med oss har du enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler rätt att göra det. För att du ska kunna använda dig av ångerrätten måste du meddela vår kundservice att du ångrar dig inom 14 dagar från att du fått en skriftlig avtalsbekräftelse från oss. Börjar du producera el inom 14 dagar från att du beställt leverans av el från oss och sedan ångrar dig har du rätt att få betalt för den el som du har hunnit producera under tiden. På Konsumentverkets hemsida finns också en ångerblankett som du kan använda om du ångrar att du ingått avtal med oss.
1.9 För att vi ska kunna nå dig behöver vi ha dina kontaktuppgifter (mobilnummer, mail- och postadress samt eventuell faktureringsadress). Du ansvarar för att meddela oss om dina kontaktuppgifter ändras. Du kan när som helst ändra dina kontaktuppgifter på mina sidor som du hittar på xxxxxxxxxxxxx.xx.
1.10 För information om hur vi behandlar dina personuppgifter hänvisar vi till xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/. Har du inte möjlighet att besöka sidan eller har ytterligare frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta vårt Kundcenter via telefon på 000-00 00 00.
2 Avtalsdokument
2.1 När du har tecknat avtal med oss skickar vi en skriftlig bekräftelse på att vi har tagit emot din beställning och
information om de villkor vi har kommit överens om (nedan ”Avtalsbekräftelsen”).
2.2 Mellan dig och oss gäller:
1) Avtalsbekräftelsen
2) Avtalsvillkoren
Tillsammans bildar Avtalsbekräftelsen och Avtalsvillkoren det avtal som gäller mellan dig och oss (”Avtalet”).
2.3 Om det skulle vara något i Avtalsbekräftelsen eller Avtalsvillkoren som inte stämmer överens med varandra gäller villkoren i nämnd ordning.
3 Vårt åtagande
3.1 Vi förbinder oss att mottaga och köpa all den överskottsel som din anläggning producerar och som matas in på elnätet.
3.2 Vi åtar oss att agera som balansansvarig, men förbehåller oss rätten att efter eget val utse en tredje part som balansansvarig i enlighet med Svenska Kraftnäts regler för din överskottsel.
4 Ditt åtagande
4.1 Du ansvarar för att skaffa och upprätthålla de tillstånd och medgivanden som krävs under avtalstiden för att tillhandahålla den el som omfattas av Xxxxxxx.
4.2 Du förbinder dig att leverera och sälja hela din överskottsel som matas in på elnätet.
4.3 Du ansvarar för betalning av alla skatter och avgifter som är hänförliga till försäljningen av överskottsproduktionen.
5 Ersättning och ersättningsvillkor
5.1 Principen och ersättningen för den överskottsel vi köper framgår av avtalsbekräftelsen.
5.2 Du erhåller din ersättning på följande sätt:
1) Avdrag på fakturan. Egen produktion dras av från förbrukning.
2) Om ersättningen är mer än din förbrukningskostnad för innevarande månad så erhåller du tillgodo, vilket leder till ett avdrag på nästkommande faktura.
3) Om ersättningen är mer än 500 kr, kommer din ersättning att betalas ut till dig. Koppla dig till SUS/kontoregistret för kontoutbetalning (se vår hemsida) för att undvika kontantavi.
5.3 Om du vill ändra hur du får din ersättning kan du kontakta kundservice.
6 Avtalstid, uppsägning och flytt
6.1 Avtalet börjar gälla när vi skickar Avtalsbekräftelsen till dig och gäller därefter tills vidare med 1 månads ömsesidig uppsägningstid.
6.2 Du kan säga upp Avtalet på xxxxxxxxxxxxx.xx eller genom att kontakta vår kundservice via telefon, mail eller brev. När vi har tagit emot din uppsägning skickar vi en bekräftelse via mail eller vanlig post till den adress som du har uppgett.
6.3 Om du flyttar eller säger ditt konsumtionsavtal, så slutar Avtalet att gälla från och med samma dag som ditt konsumtionsavtal slutar gälla på berörd anläggningsadress.
7 Ändringar och tillägg
7.1 Avtalsvillkoren gäller tills vidare. Om vi ändrar Avtalsvillkoren under pågående avtalstid kommer vi att meddela dig minst 2 månader innan ändringen börjar gälla. Vi kan informera dig om villkorsändringar via mail eller annan elektronisk kommunikation.
7.2 Ändring av redaktionell karaktär eller ändring av meningsuppbyggnad, styckesindelning eller liknande kan genomföras utan att vi först informerar dig enligt 6.1.
8 Överlåtelse
8.1 Du kan överlåta ditt Avtal till en annan person om vi först godkänner det. Kontakta vår kundservice om du vill överlåta ditt Avtal. Vi har rätt att överlåta Avtalet med dig till annat bolag inom vår koncern.