HEMFÖR S ÄKR I N G
HEMFÖR S ÄKR I N G
HEM 2024
Gäller från 2024-07-01
INNEHÅLL
Vem svarar för försäkringsskyddet 3
1.1 Vem försäkringen gäller för 5
10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter 8
10.3 Ersättning och skadevärdering 25
10.3.2 Värderingsregler lös egendom 25
11.1 Vad du ska göra när du krävs på
11.2 Hur vi hanterar skadeståndskrav 30
11.3 Hur försäkringen gäller 30
11.3.2 Skada orsakad av barn mm 30
11.3.3 Skada på bostadsrätt, hyrd eller lånad bostad eller lokal 31
11.3.5 Försäkringen gäller inte 31
12.1 Var gäller försäkringen 33
12.2 När ska du ha haft försäkring för
12.4 Tvister försäkringen omfattar 34
12.5 Tvister försäkringen inte omfattar 35
12.6 Kostnad som försäkringen ersätter 36
12.7 Kostnad som försäkringen inte ersätter 36
13.1 Vad försäkringen gäller för 38
14.1.2 Vad försäkringen gäller för 42
14.5 Kostnad vid sjukdom och olycksfall 44
14.6.1 Försening vid resestart 47
14.6.2 När du inte kommer fram till
14. 7.1 Reseavbrott vid sjukdom eller olycksfall 50
14.7.2 Reseavbrott när något allvarligt hänt hemma 51
14.7.3 Reseavbrott vid resestart 51
14.8.1 Hemresa vid katastrof 51
15.3 Samlingar, smycken och armbandsur 55
15.5.1 Var gäller försäkringen 58
15.5.3 Ansvarsförsäkring och rättsskyddsförsäkring 61
15.6.2 Vad försäkringen gäller för 62
15.6.3 Ersättning och skadevärdering bostadsrätt 64
15.9.5 Självriskreducering hyrbil 73
S2. Låsning av dörrar och fönster 77
S3. Låsning och inbrottslarm 78
17.2 Avtalet och premiebetalning 79
17.2.2 Förnyelse av försäkring 79
17.2.3 Uppsägning av försäkring 79
17.2.4 Ändring av premie eller villkor 80
17.4 Nedsättning av försäkringsersättning 81
17.4.2 Vid skada och räddningsåtgärd 81
17.4.4 Framkallande av försäkringsfall 82
17.4.5 När nedsättning inte görs 82
17.5 Gemensamt skadeanmälningsregister
17.8 Betalning av försäkringsersättning
17.9 Övergripande information över hur vi behandlar dina personuppgifter 83
17.10 Förmedlares medverkan 84
Ansvarsförsäkringens Personskadenämnd 85
Svensk Försäkrings Nämnd för Rättsskyddsfrågor 85
Allmänna reklamationsnämnden 85
Konsumenternas Försäkringsbyrå 86
NÅGRA ORD OM DIN FÖRSÄKRING
Viktigt om din försäkring
Det är viktigt att du läser villkoret tillsammans med ditt försäkringsbrev för att se vad som gäller för just din försäkring.
En försäkring kan inte täcka varje tänkbar skada, därför finns det begränsningar i vår försäkring. I villkoret finns dessutom en del säkerhetsföreskrifter som du bör följa. Har du inte följt en säkerhetsföreskrift kan ersättningen minskas och i vissa fall helt utebli.
Avsnitt 17 Allmänna bestämmelser innehåller bestämmelser om bland annat
• premiebetalning
• ändring av försäkringsvillkor
• uppsägning av försäkring
• räddningsåtgärder
• nedsättning av försäkringsersättning
• omprövning av beslut vid skada.
Hemförsäkringen innehåller skydd vid flera olika skadehändelser. Nedan beskrivs dessa skadehändelser, under vilka för- utsättningar en skada är ersättninsgbar och vilka säkerhetsföreskrifter som gäller, dvs. vad du måste göra för att motverka skada. Du kan komplettera din försäkring med en eller flera tilläggsförsäkringar. Du kan också välja att teckna försäkring med en begränsad omfattning vilken då ska vara angiven i ditt försäkringsbrev. Försäkringen gäller med den omfattning som framgår av försäkringsbrevet.
Försäkringen gäller vid egendomsskada. När det inträffar en egendomsskada är det viktigt att veta
• om de saker som skadats ingår i försäkringen - detta kan du läsa om i avsnitt 10.1 Försäkrad egendom,
• om den händelse som inträffat omfattas av försäkringen och om det finns några särskilda säkerhetsföreskrifter – det- ta kan du läsa om i avsnitt 10.2 Skadehändelser,
• hur vi värderar och ersätter skadad egendom - detta kan du läsa om i avsnitt 10.3 Ersättning och skadevärdering.
För din försäkring kan det i försäkringsbrevet framgå att den gäller med särskilt villkor, S1, S2 eller S3. Dessa villkor ställer krav på hur ditt inbrottsskydd måste vara. Dessa krav på inbrottsskydd gäller endast när detta framgår av ditt försäkrings- brev.
Utöver försäkring vid egendomsskada gäller också försäkringen med ett skydd för Ansvar (avsnitt 11), Rättsskydd (avsnitt 12), Överfall (avsnitt 13) och Resa (avsnitt 14).
I avsnitt 15 finns de tilläggsförsäkringar som du kan utöka din hemförsäkring med. För att denna utökning ska ingå i din försäkring ska den framgå av ditt försäkringsbrev.
Ordlista
Ibland kan det vara svårt att veta vad vi menar med vissa ord i villkorstexten. En del av dessa ord har vi markerat med en asterisk (*). Detta för att tala om att vi har beskrivit vad vi menar längst bak i villkoren, avsnitt 16. Definitioner.
Vem svarar för försäkringsskyddet
Det Dina-bolag som utfärdat försäkringsbrevet svarar för försäkringsskyddet, utom för följande avsnitt som Dina Försäk- ring AB, Xxx 0000, 000 00 Xxxxxxxxx (org. nr: 516401-8029) svarar för:
• 10.2.5.12 Xxxxxxxxxxxxxx,
• 10.2.5.13 ID-skydd,
• 11. Ansvar,
• 12. Xxxxxxxxxx,
• 13. Överfall,
• 14.2 – 14.8 Resa,
• 15.5.3 Småbåt,
• 15.9.1 – 15.9.4 Extra Reseskydd
Om Dina Försäkring AB svarar för hela försäkringsskyddet framgår det av försäkringsbrevet.
När vi i dessa försäkringsvillkor skriver ”vi”, ”vår”, ”oss”, ”bolaget” menar vi den som svarar för försäkringen.
Om skada inträffar
Så här ska du göra om det inträffar en skada.
• Du ska efter bästa förmåga begränsa skadan så att den inte utvecklar sig till något ännu värre.
• Hör av dig till oss och berätta vad som hänt och vad som skadats.
• Du ska inte kasta eller avlägsna saker som skadats innan du varit i kontakt med oss. Du ska heller inte sätta igång med reparation utöver nödvändiga akutåtgärder innan vi har givit klarsignal.
När du anmäler skadan till oss är det viktigt att vi får så fullständiga uppgifter som möjligt om vad som skett och vad som är skadat. Då kan vi behandla skadan lättare och snabbare ge dig rätt ersättning.
Om du befinner dig utomlands och behöver hjälp vänder du dig till SOS International* i Köpenhamn som har öppet dyg- net runt.
SOS kan du få kontakt med på följande sätt. Telefon: 0000-00 00 00 (x00 000 00 00 00)
Fax: + 00 00 00 00 00
E-post: xxx@xxx.xx Hemsida: xxx.xxx.xx
1.1 Vem försäkringen gäller för
Försäkringen gäller för dig som är försäkringstagare och de hushållsmedlemmar* som har samma bostad* och folkbokfö- ringsadress som du.
För den som är bosatt men ännu inte folkbokförd i Sverige gäller försäkringen för försäkringstagaren och de hushålls- medlemmar* som har samma bostad som försäkringstagaren.
Har du eget barn under 18 år som bor i Sverige men som inte är folkbokfört på samma adress gäller försäkringen för bar- net under den tid det vistas hos dig om ersättning inte kan fås från annan försäkring. Barn under 18 år som har en famil- jehemsplacering* hos dig men som inte är folkbokfört på samma adress som du gäller försäkringen för barnet under den tid det vistas hos dig om ersättning inte kan fås från annan försäkring.
När vi i dessa försäkringsvillkor skriver ”du”, ”dig” eller ”din” innefattar det alla personer som försäkringen gäller för.
1.2 Var försäkringen gäller
Försäkringen gäller inom Norden*.
Vid resa* gäller försäkringen enligt avsnitt 14. Resa.
1.2.1 Xxxxx xxxxxx
Flyttar du till annan ordinarie egen bostad* måste du anmäla flyttningen till oss inom 45 dagar. Annars riskerar du att inte få full ersättning vid skada.
När du under försäkringstiden flyttar till annan ordinarie egen bostad* inom Sverige, räknas både din gamla och nya adress som egen bostad* under 45 dagar från flyttdatum.
Vid skilsmässa eller separation gäller försäkringen för båda parter i 45 dagar vid flytt från gemensam bostad oavsett folk- bokföring. Dock endast under förutsättning att du inte omfattas av en annan försäkring.
1.3 När försäkringen gäller
Försäkringen gäller för skada som inträffar under försäkringstiden.
1.4 Självrisk samt karens
Självrisk är den del av skadebeloppet* som du själv får betala vid varje skadetillfälle.
Om ersättning ska betalas genom flera delar av försäkringen eller genom flera av dina försäkringar hos oss drar vi bara en självrisk, den högsta.
1.4.1 Grundsjälvrisk
Den grundsjälvrisk som din försäkring gäller med framgår av ditt försäkringsbrev. Om ingen grundsjälvrisk finns angiven i försäkringsbrevet är denna 1 500 kronor.
1.4.2 Tilläggssjälvrisk
För vissa skadehändelser gäller en tilläggssjälvrisk som då är beskriven under respektive avsnitt i villkoret. Tilläggssjälvris- ken ska adderas till grundsjälvrisken.
Exempel: Grundsjälvrisken är 1 500 kronor, tilläggssjälvrisken är 2 000 kronor. Den självrisk som du ska betala är 1 500 + 2 000 = 3 500 kronor.
1.4.3 Xxxxxxxx självrisk
För vissa skadehändelser gäller en särskild självrisk som då är beskriven under respektive avsnitt i villkoret. Särskild själv- risk gäller i stället för grundsjälvrisken.
1.4.4 Karens
Vid vissa händelser i avsnitt 14. Resa lämnar vi ingen ersättning under en viss tid i början av tidsperioden. Den formen av ersättningsbegränsning kallas ”karens”. Vid ersättning genom dessa avsnitt i villkoren uttas ingen grundsjälvrisk. En
skada kan dock inträffa och ersättas genom flera avsnitt i försäkringen varför såväl självrisk som xxxxxx kan dras från den totala ersättningen.
1.4.5 Ingen självrisk
För vissa skadehändelser gäller försäkringen utan självrisk. Detta framgår i sådana fall av respektive avsnitt i villkoret.
1.5 Besiktning
Vi eller av oss anlitad entreprenör har rätt att besiktiga försäkrad egendom. Du måste då se till att vi får tillträde för besikt- ning. De anmärkningar som framkom vid besiktningen gäller för försäkringen.
10. EGENDOM
10.1 Försäkrad egendom
10.1.1 Lös egendom
Försäkringen gäller för personlig lös egendom* enligt följande.
• Lösöre* i bostad på försäkringsstället Försäkringsbelopp / Fullvärde enligt försäkringsbrev
• Lösöre* på annan plats än i bostad på försäkringsstället 100 000 kronor
• Pengar* 5 000 kronor
• Värdehandlingar* 10 000 kronor
• Mynt, sedlar, frimärken och medaljer med samlarvärde 25 000 kronor
• Fast inredning som du äger i hyrd bostad och som enligt lag är
lös egendom* och bara om egendomen inte kan ersättas från annat håll 50 000 kronor
• Uthus och brygga som du äger och som står på annans mark 50 000 kronor
För vissa skadehändelser finns begränsningar som framgår av respektive skadehändelse, se avsnitt 10.2 Skadehändelser. Försäkrad egendom och högsta ersättningsbelopp vid resa*, se avsnitt 14.1. Resgods.
Anmärkning: Fast inredning som du äger i bostadsrättslägenhet, arrendebostad eller motsvarande boendeform och som enligt lag är lös egendom* kan försäkras med en tilläggsförsäkring, se avsnitt 15.6 Bostadsrätt eller arrendebostad.
Högsta ersättning
• Smycken* och andra föremål helt eller delvis av ädel metall samt armbandsur 200 000 kronor
• Lösöre som du äger och använder för annat än privat bruk och som inte
kan ersättas genom annan försäkring 5 000 kronor
• Cykel* och barnvagn inklusive tillbehör, per cykel*/barnvagn 30 000 kronor
• Av- eller omonterade delar eller utrustning till undantagna fordon eller farkoster,
om egendomen inte kan försäkras genom annan försäkring 10 000 kronor
Försäkringen gäller inte för följande egendom.
• Egendom som du enligt lag inte har rätt att inneha eller använda.
• Djur. Försäkringen gäller dock för hund, katt, akvariefisk och burfågel.
• Förlust orsakad av uttag eller köp genom användande av bankomatkort, kontokort eller liknande betal- eller kredit- kort eller genom elektronisk betalningstransaktion.
• Förlust eller skada på datainformation eller programvara.
• Vatten i brunn.
• Fordon och farkoster
o motordrivet fordon, husvagn eller annat släpfordon,
o båt samt andra vattenfarkoster samt
o flygplan, andra luftfartyg, svävare, drönare eller hydrokopter samt
o delar, utrustning eller tillbehör till sådana fordon eller farkoster.
Försäkringen gäller dock för
o eldriven xxxxxxxx, xxxxxxxx barnvagn,
o fordon som klassas som cykel*,
o trädgårdsredskap för privat bruk som inte är registreringspliktigt och/eller trafikförsäkringspliktigt,
o vattensportbräda*,
o av- eller omonterade delar till undantagna fordon eller farkoster som inte kan försäkras genom annan försäkring, se dock Högsta ersättning för av- eller omonterade delar till undantagna fordon ovan.
10.1.4 Försäkringsform
Egendom kan vara försäkrad i olika former. I ditt försäkringsbrev kan du se vilken form som din egendom är försäkrad med. De olika försäkringsformerna beskrivs nedan.
Försäkringsform | Beskrivning |
Förstarisk | Försäkringsbeloppet är det högsta belopp som kan betalas. |
Fullvärde | Försäkringen gäller utan försäkringsbelopp. |
Skada värderas enligt våra värderingsregler och ersätts med tillämpning av de begränsningar som finns i villkoret i övrigt, exempelvis högsta ersättning och säkerhetsföreskrifter.
10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter
För alla egendomsskador gäller dessa generella säkerhetsföreskrifter som beskriver hur du ska handha din egendom.
Säkerhetsföreskrifter
Säkerhetsföreskrifter
För att din ersättning enligt avsnitt 10.2 Skadehändelser, 14.1 Resgods samt 15. Tilläggsförsäkringar, inte ska minskas eller helt utebli måste du följa nedanstående generella säkerhetsföreskrifter.
För vissa skadehändelser finns dessutom särskilda säkerhetsföreskrifter vilka beskrivs under respektive skadehändelse.
Följande generella säkerhetsföreskrifter ställs
Du ska följa bestämmelser i lag, annan författning eller föreskrift meddelad av myndighet som är till för att förhindra eller begränsa skada.
Du ska följa de krav och riktlinjer som vi eller av oss anlitad entreprenör har meddelat dig.
Du ska vid installation endast använda sådana produkter som är godkända av myndighet ur miljö- och/eller säkerhets- synpunkt.
Du ska följa tillverkares, leverantörs och installatörs anvisningar för installation, montering, skötsel och underhåll.
Du ska uppfylla de krav som ställs i bland annat Boverkets Byggregler eller meddelas av den lokala byggnadsnämnden, när du reparerar, bygger om eller bygger till. Dessa krav ska uppfyllas oavsett om byggnadslov krävs eller inte för vidta- gen åtgärd.
Du ska förvara och handha egendomen så att skada eller förlust så långt som möjligt förhindras.
Du ska vara särskilt aktsam med värdefull egendom. Du ska till exempel inte lämna värdefull egendom utan uppsikt.
När du åsidosatt säkerhetsföreskrifter
Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna kan ersättningen sättas ned (minskas). Normalt är nedsättningen 25 %. Nedsättningen kan variera beroende på omständigheterna. Vid allvarlig försumlighet kan du till och med bli helt utan ersättning.
Se även avsnitt 17.4 Nedsättning av försäkringsersättning.
10.2 Skadehändelser
10.2.1 Stöldskador
Stöldskador indelas i skadehändelser enligt följande.
10.2.1.1 Stöld ur bostad
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter stöld av och skadegörelse på egendom i bostad* och som begås av någon som
• inte har lov att vistas i bostaden* eller
• tvingar sig in med våld eller hot om våld mot person.
Av försäkringsbrevet framgår om du har särskilda lås- och/eller inbrottslarmkrav för din bostad*. Dessa lås- eller larm- krav framgår av avsnitt 16. Särskilda villkor.
För dig som har stöd i bostaden
Har du stöd i bostaden enligt socialtjänstlagen eller får insatser i bostaden enligt lagen om stöd och service för vis- sa funktionshindrade eller får hemsjukvård enligt hälso- och sjukvårdslagen ersätts stöld i bostaden även om gär- ningspersonen inte olovligen tagit sig in utan befunnit sig i bostaden i sin roll som vårdgivare.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte stöld och skadegörelse som utförs av någon med hjälp av nyckel* som denne vid skade- tillfället haft tillåtelse att inneha.
Ingen självrisk
Försäkringen gäller utan självrisk vid stöld ur bostad om du har ett aktiverat inbrottslarm som är kopplat till larmcentral.
Säkerhetsföreskrifter
Säkerhetsföreskrifter
Utöver avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter, gäller att du ska iaktta följande särskilda säkerhetsföreskrifter. Säkerhetsföreskrifterna gäller vid stöld och skadegörelse i såväl egen som annans bostad*.
När det gäller | Ställs följande säkerhetsföreskrifter |
Dörrar | Alla ytterdörrar ska vara låsta. Altan-, terrass- och balkongdörrar ska vara låsta eller stängda och reglade inifrån. |
Fönster | Alla fönster ska vara låsta eller stängda och reglade inifrån om inte någon är hemma och har tillsyn över bostaden*. När du sover ska alla fönster i andra rum än det rum du sover i vara stängda och reglade inifrån. |
Takluckor och andra öppningar | Alla takluckor eller andra öppningar ska vara låsta eller stängda och reglade inifrån. |
Nyckel* | Xxxxxx* får inte lämnas kvar i låset eller förvaras i närheten av bostaden*. Nyckeln* får inte • vara försedd med namn eller adressuppgift, • förvaras så att obehörig kan avgöra vart nyckeln* går. Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna för nyckel*, lämnas ingen ersättning. |
Låsbyte | Har du vetskap om eller anledning att misstänka att någon annan utan ditt medgivande har nyckel* till din bostad* måste du genast byta lås. Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna för låsbyte, lämnas ingen ersättning. För eventuell ersättning vid låsbyte – se avsnitt 10.2.1.12 Låsbyte. |
När du åsidosatt säkerhetsföreskrifter
Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna kan ersättningen sättas ned (minskas). Normalt är nedsättningen 25 %. Nedsättningen kan variera beroende på omständigheterna. Vid allvarlig försumlighet kan du till och med bli helt utan ersättning.
Hur stor nedsättningen blir beror bland annat på
• om det finns egendom med högt värde i bostaden*,
• om dyrbar egendom är placerad så att den är lätt att stjäla,
• om bostaden* är belägen i storstad, tätort eller landsbygd,
• hur länge bostaden* saknat tillsyn.
Se även avsnitt 17.4 Nedsättning av försäkringsersättning.
När du | så blir nedsättningen |
varit hemma och haft rimlig tillsyn över bostaden* | ingen alls. |
lämnat bostaden* utan tillsyn | normalt 25 %. Nedsättningen kan variera beroende på omständigheterna. Vid allvarlig försumlighet kan du till och med bli helt utan ersättning. |
10.2.1.2 Stöld ur biutrymme
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter stöld av och skadegörelse på egendom när någon med våld bryter sig in i biutrymme*.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte
• pengar*,
• värdehandlingar* och
• stöldbegärlig* egendom.
10.2.1.3 Stöld ur gemensamhetsutrymme
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter stöld av och skadegörelse på egendom när någon med våld bryter sig in i gemensamhets- utrymme*.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte
• pengar*,
• värdehandlingar* och
• stöldbegärlig* egendom.
10.2.1.4 Stöld ur bil eller båt
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter stöld av och skadegörelse på egendom i motordrivet fordon, husvagn eller annat släpfordon samt i fritidsbåt.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte
• skadegörelse eller stöld ur nattparkerat* motordrivet fordon, fritidsbåt, husvagn eller annat släpfordon,
• pengar*,
• värdehandlingar*,
• stöldbegärlig* egendom,
• stöld eller skadegörelse från öppet släpfordon eller släpfordon endast täckt med presenning eller liknande.
Vid stöld i samband med resa finns ett utökat skydd i avsnitt 14. Resa.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 100 000 kronor.
När det gäller | Ställs följande säkerhetsföreskrifter |
Motordrivet fordon, husvagn, släpfordon | Fordonet ska vara låst när du lämnar det. |
Båt | Egendomen ska förvaras i låst utrymme i båten när du lämnar den. |
Säkerhetsföreskrifter
Säkerhetsföreskrifter
Utöver avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter, gäller att du ska iaktta följande särskilda säkerhetsföreskrifter.
När du åsidosatt säkerhetsföreskrifter
Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna kan ersättningen sättas ned (minskas). Normalt är nedsättningen 50 %. Nedsättningen kan variera beroende på omständigheterna. Vid allvarlig försumlighet kan du till och med bli helt utan ersättning.
Hur stor nedsättningen blir beror bland annat på
• om egendomen har ett högt värde,
• om dyrbar egendom är placerad så att den är lätt att stjäla,
• var stölden inträffar,
• hur länge egendomen lämnats utan uppsikt.
Se även avsnitt 17.4 Nedsättning av försäkringsersättning.
10.2.1.5 Stöld hos näringsidkare
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter stöld av och skadegörelse på egendom som du lämnat till näringsidkare eller serviceinrättning för förvaring, reparation eller annan åtgärd om någon olovligen har brutit sig in.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte
• pengar*,
• värdehandlingar* och
• egendom som lämnats för transport.
10.2.1.6 Stöld på din arbetsplats
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter stöld av och skadegörelse på egendom som du under arbetstid har med dig till din arbetsplats. Med arbetsplats avses den plats där du utför ditt arbete. Som arbetsplats kan också räknas skola, daghem, fritidshem eller plats för militärtjänst.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte
• pengar*,
• värdehandlingar* och
• stöldbegärlig* egendom.
Försäkringen lämnar dock ersättning för denna egendom om någon med våld bryter sig in på arbetsplatsen eller med våld bryter sig in i låst utrymme på arbetsplatsen.
10.2.1.7 Stöld ur lokal
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter stöld av och skadegörelse på egendom på annan plats än bostad* (10.2.1.1), biutrymme* (10.2.1.2), gemensamhetsutrymme* (10.2.1.3), bil eller båt (10.2.1.4), hos näringsidkare (10.2.1.5) eller på din arbetsplats (10.2.1.6) och som finns i
• lokal eller
• förvaringsskåp eller
• stöldskyddsskåp* och
om någon bryter sig in med våld.
Som lokal räknas inte tält, tåg eller liknande. Takbox till bil och packväskor till motorcykel eller liknande förvaringsut- rymmen räknas inte heller som lokal eller förvaringsskåp.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte
• pengar*,
• värdehandlingar* och
• stöldbegärlig* egendom i lokal eller förvaringsskåp.
10.2.1.8 Stöld av medförd egendom
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter stöld av och skadegörelse på egendom som du
• medför utanför bostad*,
• checkar in i samband med färd.
Med medförd egendom menar vi egendom som du har med dig utanför bostaden*. Du ska också befinna dig på samma plats som den medförda egendomen.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte
• egendom som är kvarglömd eller förlagd även om den senare blir stulen,
• pengar*,
• värdehandlingar*,
• stöld av stöldbegärlig egendom som förvaras i incheckad resväska,
• stöld av stöldbegärlig egendom som förvaras i tält eller takbox,
• stöld ur bil och båt, se avsnitt 10.2.1.4 Stöld ur bil eller båt,
• stöld på arbetsplats, se avsnitt 10.2.1.6 Stöld på din arbetsplats,
• cykel* eller barnvagn, se avsnitt 10.2.1.10 Stöld av cykel och barnvagn.
Vid stöld i samband med resa finns ett utökat skydd i avsnitt 14. Resa.
När det gäller | Ställs följande säkerhetsföreskrifter |
Förebygga skada | Du ska ha uppsikt över egendomen så att du vid stöld upptäcker denna när den sker eller i omedelbar anslutning till att den har skett. |
Omklädningsrum, idrottsanläggning eller liknande | Du ska förvara stöldbegärlig* egendom i låst utrymme. |
Sjukhus | När du medför stöldbegärlig egendom till sjukhus då du är intagen för vård ska egendomen vara inlåst i skåp eller låda. |
Skidor, snowboard, vattenskidor, vattensportbräda* eller liknande | När du lämnar egendomen ska den – om det är möjligt – vara inlåst eller fastlåst. |
Säkerhetsföreskrifter
Säkerhetsföreskrifter
Utöver avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter, gäller att du ska iaktta följande särskilda säkerhetsföreskrifter.
När du åsidosatt säkerhetsföreskrifter
Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna kan ersättningen sättas ned (minskas). Normalt är nedsättningen 50 %. Nedsättningen kan variera beroende på omständigheterna. Vid allvarlig försumlighet kan du till och med bli helt utan ersättning.
Hur stor nedsättningen blir beror bland annat på
• om egendomen har ett högt värde,
• om dyrbar egendom är placerad så att den är lätt att stjäla,
• var stölden inträffar,
• hur länge egendomen lämnats utan uppsikt.
Se även avsnitt 17.4 Nedsättning av försäkringsersättning.
10.2.1.9 Stöld vid rån, väskryckning eller överfall
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter stöld av och skadegörelse på egendom
• som stjäls eller skadas i samband med rån*,
• som rycks ifrån dig på ett sådant sätt att du omedelbart uppfattar stölden eller
• som blir skadad eller förloras i samband med överfall.
Vid stöld i samband med resa finns ett utökat skydd i avsnitt 14. Resa.
10.2.1.10 Stöld av cykel, barnvagn och rullator
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter stöld av och skadegörelse på
• cykel*,
• barnvagn eller
• rullator.
Kan stöld eller skadegörelse av cykel*, barnvagn eller rullator ersättas i annat avsnitt under 10.2.1 Stöldskador, ersätts skadan enligt det avsnittet i första hand.
När det gäller | Ställs följande säkerhetsföreskrifter |
Cykel* | Du ska låsa cykeln* med av Stöldskyddsföreningen rekommenderat* cykellås. Har du cykeln* olåst lämnas ingen ersättning. |
Batteri till elcykel | Du ska ta med batteriet vid parkering av elcykel alternativt ska batteriet vara fastlåst vid cykeln. |
Elskoter, elsparkcykel och liknande fordon | Du ska förvara nattparkerat* fordon i låst utrymme. |
Barnvagn, rullator | Du ska låsa fast egendomen om den lämnas i olåst utrymme. |
Säkerhetsföreskrifter
Säkerhetsföreskrifter
Utöver avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter, gäller att du ska iaktta följande särskilda säkerhetsföreskrifter.
När du åsidosatt säkerhetsföreskrifter
Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna kan ersättningen sättas ned (minskas). Normalt är nedsättningen 50 %. Nedsättningen kan variera beroende på omständigheterna. Vid allvarlig försumlighet kan du till och med bli helt utan ersättning.
Se även avsnitt 17.4 Nedsättning av försäkringsersättning.
10.2.1.11 Stöld och skadegörelse på uthus
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter stöld av eller skadegörelse på uthus som du äger och som står på annans mark.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte skada
• som orsakas av någon som haft tillåtelse att vistas i uthuset,
• på växthus eller drivbänk.
Ingen självrisk
Försäkringen gäller utan självrisk vid skada på bostadshus om du har ett aktiverat inbrottslarm som är kopplat till larm- central.
10.2.1.12 Låsbyte
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter kostnad för låsbyte till egen bostad* och biutrymme* om
• du själv bekostat låsbytet och
• nyckeln* förlorats vid en ersättningsbar stöldskada enligt avsnitt 10.2.1 Stöldskador, 14.1 Resgods eller
15.8 Uthyrning och
• det är sannolikt att gärningspersonen kan spåra vart nyckeln* går.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte kostnad för låsbyte om du kan få ersättning från annat håll, exempelvis från fastighetsägaren.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 50 000 kronor.
10.2.2 Läckageskador
10.2.2.1 Läckage
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada som orsakas av vätska eller ånga som oberäknat strömmat ur från
• ledningssystem för vatten, värme, eller avlopp (spillvatten),
• anordning ansluten till ovan angivna system, exempelvis tvättställ, tvätt- eller diskmaskin, värmepanna, expansionskärl, oljetank eller pool*,
• invändigt stuprör eller avloppsventilation som uppfyller de krav som ställs på avloppsledning (spillvattenledning),
• våtrum* som är byggt enligt den byggnorm och de branschregler som gällde vid installations-, reparations-, renoverings- eller byggnadstillfället,
• kyl eller frys vid fel på denna eller vid strömavbrott,
• vattensäng eller akvarium,
• oljefylld radiator,
• brandsläckare.
Försäkringen ersätter endast läckage från installation* som är installerad enligt de branschregler som gällde vid instal- lationstillfället och den skadade byggnaden är byggd enligt den byggnorm som gällde vid reparations-, renoverings- eller byggnadstillfället.
Vid läckageskada som ersätts av försäkringen betalar vi också nödvändig kostnad för att
• lokalisera och frilägga läckagestället samt
• återställa det frilagda läckagestället.
Försäkringen ersätter förlust av utströmmande olja som är avsedd för uppvärmning av den egna bostaden* om oljan är bekostad av dig.
Anmärkning: Med byggnorm avses de regelverk som vid tiden för utförandet var gällande, exempelvis Svensk Bygg- norm (SBN), Boverkets Byggregler (BBR) och typgodkända system från SP Sitac eller SP Sveriges Tekniska Forskningsin- stitut AB. Med branschregler avses AB Svensk våtrumskontrolls (GVK), Byggkeramikrådets (BKR), Måleribranschens reg- ler för våtrum (MVK) och VVS-företagens regler (Säker vatteninstallation) som vid tiden för utförandet var gällande.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte
• skada genom utströmning från ventilationskanal, rökkanal, dränerings- och dagvattensystem eller stuprör (annat än som sägs ovan),
• skada genom att vatten vid regn, snösmältning eller högvatten kommit ut ur avloppsbrunn eller avloppsledning, se dock avsnitt 10.2.4.5 Översvämning,
• den installation* eller anordning som läckt, se dock avsnitt 10.2.5.1 Skada på hushållsmaskin,
• det läckande tät- och ytskiktet i våtrum*. Inte heller om läckaget har uppstått vid dess anslutning till installation* eller annan byggnadsdel. Vid skada i våtrum* räknas hela ytskiktet och tätskiktet för golv och vägg som en enhet.
Försäkringen ersätter inte den utströmmande vätskan. Se dock vad försäkringen ersätter enligt ovan, avseende olja för uppvärmning av bostad*.
Ställs följande säkerhetsföreskrifter | |
Förebyggande skydd | Du ska ha regelbunden tillsyn av bostaden* för att tidigt upptäcka, om uppvärmningen av bo- staden* slutat fungera eller en begynnande läckageskada. |
Frysning | Du ska vidta skäliga åtgärder för att förhindra frysning • vattnet ska stängas av och alla ledningar och behållare ska tömmas på vatten och det vatten som finns kvar i ledningar eller behållare ska antifrysbehandlas eller • huset ska hållas uppvärmt till minst 10 grader. |
Säkerhetsföreskrifter
Säkerhetsföreskrifter
Utöver avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter, gäller att du ska iaktta följande särskilda säkerhetsföreskrifter.
När du åsidosatt säkerhetsföreskrifter
Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna kan ersättningen sättas ned (minskas). Normalt är nedsättningen 25 %. Nedsättningen kan variera beroende på omständigheterna. Vid allvarlig försumlighet kan du till och med bli helt utan ersättning.
Se även avsnitt 17.4 Nedsättning av försäkringsersättning.
10.2.3 Brandskador
Brandskador indelas i skadehändelser enligt följande.
10.2.3.1 Brand
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på egendom genom brand. Med brand avses eld som kommit lös.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte skada på egendom genom enbart
• glöd, exempelvis från eldstad eller cigarett,
• svedning, exempelvis av strykjärn.
Ingen självrisk
Försäkringen gäller utan självrisk vid brand i bostad om du har ett aktiverat brandlarm som är kopplat till larmcentral.
När det gäller | Ställs följande säkerhetsföreskrifter |
Förebyggande skydd | Du ska vidta skäliga åtgärder för att förhindra brandskada. Exempelvis se till att arbeten med svetsning, slipning eller annan uppvärmning av föremål utförs med stor försiktighet och med hänsyn till brandrisken. Du ska följa Elsäkerhetsverkets rekommendationer. |
Eldning | Du ska se till att eldning exempelvis med öppen eld utomhus eller inomhus (exempelvis levande ljus och eldstad) utförs med stor försiktighet och med hänsyn till brandrisken. Detsamma gäller även för glöd (exempelvis sängrökning). |
Aska | När aska tas ur eldstad ska denna hanteras med stor försiktighet och med hänsyn till brandrisken. Exempelvis ska aska vid förvaring utanför eldstad förvaras i plåtkärl med lock av plåt. |
Laddning av laddbara fordon | Du ska följa Elsäkerhetsverkets rekommendationer för laddning av fordon. |
Solcellsanläggning och batterilagring | Du ska följa Elsäkerhetsverkets rekommendationer för solcellsanläggning och batterilag- ring. |
Säkerhetsföreskrifter
Säkerhetsföreskrifter
Utöver avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter, gäller att du ska iaktta följande särskilda säkerhetsföreskrifter.
När du åsidosatt säkerhetsföreskrifter
Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna kan ersättningen sättas ned (minskas). Normalt är nedsättningen 25 %. Nedsättningen kan variera beroende på omständigheterna. Vid allvarlig försumlighet kan du till och med bli helt utan ersättning.
Se även avsnitt 17.4 Nedsättning av försäkringsersättning.
10.2.3.2 Frätande gas
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på egendom genom frätande gas som bildas vid oavsiktlig upphettning av plast.
10.2.3.3 Nedsotning
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter plötslig skada på egendom som orsakas av sot.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte skada på egendom av sot från levande ljus eller marschaller.
10.2.3.4 Explosion
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på egendom genom explosion och även sprängning av saftflaska, konservburk och liknande.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte skada
• genom sprängningsarbete,
• på grund av materialspänningar, till exempel i glas samt följdskador därav.
10.2.3.5 Blixt
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter den egendom som skadas av blixt eller av föremål som på grund av blixtnedslag kommit att skada egendomen.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte skada på elvärmeslingor i golv i våtrum*.
10.2.4 Naturskador
Naturskador indelas i skadehändelser enligt följande.
10.2.4.1 Storm
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på uthus på annans mark som blåser sönder vid storm (minst 21 m/sek). Även vid lägre vindstyrka lämnas ersättning om uthus på annans mark skadas av träd eller flaggstång som blåser omkull.
Försäkringen ersätter skada på egendom inomhus som är en direkt och oundviklig följd av att byggnaden eller uthuset på annans mark skadas på ovan angivet sätt.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte skada
• på pool*,
• på båthus, sjöbod, badhytt, paviljong, bastu, växthus eller drivbänk,
• på egendom som förvaras i båthus, sjöbod, badhytt, paviljong, bastu, växthus eller drivbänk,
• som beror på bristfälligt utförande, ingrepp i bärande stomme, försummat underhåll eller angrepp av röta eller skadeinsekter,
• på revetering, puts och skorstensbeklädnad, ersätts dock om de skadats av föremål som blåst omkull eller av föremål som ryckts loss av storm.
10.2.4.2 Hagel
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på uthus på annans mark som slås sönder av hagel i form av nederbörd.
Försäkringen ersätter skada på egendom inomhus som är en direkt och oundviklig följd av att byggnaden eller uthuset på annans mark skadas på ovan angivet sätt.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte skada
• på pool*,
• på båthus, sjöbod, badhytt, paviljong, bastu, växthus eller drivbänk,
• på egendom som förvaras i båthus, sjöbod, badhytt, paviljong, bastu, växthus eller drivbänk,
• som beror på bristfälligt utförande, ingrepp i bärande stomme, försummat underhåll eller angrepp av röta eller skadeinsekter,
• på revetering, puts och skorstensbeklädnad.
10.2.4.3 Snötryck
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på egendom i bostadshus då skadan är en oundviklig följd av att yttertakets bärande konstruktion skadats genom snötryck*.
10.2.4.4 Jordrörelse
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på egendom som orsakas av
• jordskalv, minst fyra på Richterskalan,
• jordskred, jordras, bergras,
• lavin eller
• vulkanutbrott.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte skada på
• uthus på annans mark om jordskred, jordras, bergras eller lavin orsakats av
o sprängnings-, schaktnings-, pålnings- eller spontningsarbete,
o gruvdrift eller uppläggning av jord eller stenmassor,
o vatten- eller vågerosion,
• egendom till följd av sättningar i mark eller grund om dessa inte är en direkt följd av jordskalv,
• uthus på annans mark vid sprickor som inte avsevärt minskar byggnadens funktionsduglighet.
Xxxxxxxx självrisk
Vid skada på uthus på annans mark är självrisken 10 % av skadebeloppet, men lägst 10 000 kronor.
10.2.4.5 Översvämning
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på uthus på annans mark samt på egendom inomhus när
• vatten strömmar från markytan direkt in i huset genom ventil, fönster eller dörröppning eller
• vatten tränger upp ur avloppsledning inomhus och detta beror på
o skyfall (regn med en intensitet om minst en 1 mm per minut eller 50 mm per dygn),
o snösmältning,
o stigande sjö eller vattendrag.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte skada på
• pool*,
• båthus, sjöbod, badhytt, paviljong, bastu, växthus eller drivbänk,
• egendom som förvaras i båthus, sjöbod, badhytt, paviljong, bastu, växthus eller drivbänk.
Xxxxxxxx självrisk
Vid skada på uthus på annans mark är självrisken 10 % av skadebeloppet, men lägst 10 000 kronor.
10.2.4.6 Dammbrott
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på egendom till följd av dammbrott.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 100 000 kronor vid skada som direkt eller indirekt orsakas av dammbrott i kraftverksdamm eller reg- leringsdamm för elkraftproduktion.
10.2.5 Övriga skador
Övriga skador indelas i skadehändelser enligt följande.
10.2.5.1 Skada på hushållsmaskin
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på hushållsmaskin* som är installerad enligt de branschregler som gällde vid installations-, reparations-, renoverings- eller byggnadstillfället av hushållsmaskinen.
Anmärkning: Med branschregler avses VVS-företagens och Elsäkerhetsverkets regler som vid tiden för utförandet var gällande.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte skada
• som inte inverkar på hushållsmaskinens funktion utan enbart består i skönhetsfel,
• orsakad av datavirus.
10.2.5.2 Elektriskt fel
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter den egendom som skadas av kortslutning, överslag, överspänning eller annat elektriskt fel.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte skada
• som uppstår då fukt eller vätska orsakar kortslutning,
• på hushållsmaskin*, se avsnitt 10.2.5.1 Skada på hushållsmaskin.
10.2.5.3 Livsmedel i kyl och frys
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på livsmedel i kyl eller frys som orsakats av temperaturförändring vid
• strömavbrott eller
• fel på på kylen eller frysen.
Vid sådan skada på livsmedel ersätts också kostnad för att avlägsna dålig lukt i xxxxx eller xxxxxx.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 5 000 kronor för varje kyl eller frys.
10.2.5.4 Tvätt i tvättmaskin
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på tvätt i tvättmaskin eller torktumlare vid fel på maskinen.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 5 000 kronor.
10.2.5.5 Skada orsakad av fordon
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada
• på eller förlust av egendom genom trafikolycka eller haveri med bil, båt, tåg, flygplan, cykel* eller annat fordon,
• på egendom som orsakas av att flygplan eller annat luftfartyg störtar eller att delar från dessa faller ner.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte skada
• i samband med tävling,
• vid downhillåkning, cykelcross, BMX eller liknande,
• som är ersättningsbar genom trafikförsäkring.
10.2.5.6 Skada orsakad av vilda djur
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på egendom orsakad av vilda djur som tar sig in i bostadsbyggnaden.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte skada orsakad av
• råtta, mus eller sork,
• insekt,
• katt.
10.2.5.7 Transportskada vid flyttning
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på egendom under transport vid byte av ordinarie egen bostad*. Se även avsnitt 1.2.1 Byter bostad.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte skada
• vid flyttning utförd av transportföretag,
• genom skavning, bristfällig eller olämplig emballering,
• genom stöld,
• som kan ersättas av annan försäkring.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 150 000 kronor.
10.2.5.8 Merkostnad och hyresbortfall
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter
• skälig och nödvändig merkostnad samt
• hyresbortfall
när den bostad* som anges i försäkringsbrevet eller den bostad som du avser att flytta till enligt bindande avtal blir helt eller delvis obrukbar till följd av sådan skada som är ersättningsbar enligt avsnitt 10.2 Skadehändelser eller 15.6 Bostadsrätt eller om polis eller räddningstjänst beordrat om evakuering alternativt genom avspärrning förhindrar tillgång till bostaden.
Måste ditt djur som är försäkrat hos oss vistas på djurpensionat ersätter vi merkostnaden i längst 45 dagar. Avdrag görs för inbesparad kostnad, exempelvis uppvärmning och belysning.
När det gäller hyresbortfall får du ersättning med högst det belopp som du enligt lag är skyldig att minska hyran.
Högsta ersättning
Ersättning lämnas under längst två år från skadedagen.
För hyresbortfall lämnas ersättning med högst 15 000 kronor per månad, dock högst sammanlagt 150 000 kronor.
10.2.5.11 Skada i samband med räddning
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på försäkrad bostadsrätt som uppstår i samband med att räddningstjänst, polis eller ambu- lanspersonal behöver ta sig in i bostaden* för att rädda liv.
10.2.5.12 Krisbehandling
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter psykolog- eller psykoterapeutbehandling om du drabbas av en akut krisreaktion till följd av en skada som kan ersättas genom din boendeförsäkring enligt avsnitt 10.2 Skadehändelser, 11 Ansvar, 13 Överfall och 14 Resa. Ersättning lämnas för nödvändig och skälig kostnad inom tre år från skadetillfället. Behandlingen ska godkännas av oss på förhand.
Ingen självrisk
Försäkringen gäller utan självrisk.
Högsta ersättning
Försäkringen ersätter högst 10 behandlingar per försäkrad*, samt resor till och från behandling.
10.2.5.13 ID-skydd
Försäkringen ersätter
Skyddet gäller vid identitetsstöld* som har uppstått under försäkringstiden.
Ärenden som rör ID-skydd handläggs av vår samarbetspartner Tenerity, telefonnummer 0000-00 00 00 dygnet runt.
Försäkringen ersätter
• tillgång till telefonassistans och rådgivning 24 timmar om dygnet för att förebygga, upptäcka och begränsa konse- kvenserna av en identitetsstöld*,
• hjälp att avvisa orättmätiga betalningskrav och ta bort betalningsanmärkningar i kreditdatabaser som är en direkt följd av identitetsstölden.
Om inte krav eller betalningsanmärkningar går att avvisa enligt ovan och du blir part i en tvist till följd av en identitets- stöld*, gäller villkoren enligt avsnitt 12. Rättsskydd.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte
• identitetsstöld* som har samband med din yrkes- eller tjänsteutövning eller annan förvärvsverksamhet,
• identitetsstöld* utförd av någon som omfattas av samma försäkring som du,
• identitetsstöld* som har uppstått till följd av att du eller någon annan som omfattas av försäkringen utfört straffbar handling,
• ekonomisk förlust.
Xx har själv ansvar för att
• anmäla identitetsstölden så snart den upptäcks,
• göra polisanmälan,
• lämna upplysningar och nödvändiga dokument som har betydelse i ärendet,
• underrätta betalkortsutgivare, banker och andra instanser om den aktuella identitetsstölden,
• sända oss fullmakt i de fall det behövs för att inhämta upplysningar eller vidta åtgärder för din räkning.
Någon garanti för att en borgenär drar tillbaka sitt krav trots de åtgärder som vidtagits kan inte lämnas. Ärendet avslutas när det inte längre bedöms som rimligt att vidta ytterligare åtgärder för att få kravet tillbakadraget.
Ingen självrisk
Försäkringen gäller utan självrisk.
10.2.5.14 Näthjälpen
Försäkringen omfattar
Näthjälpen gäller vid nätkränkning* som uppstått under försäkringstiden. Ärenden som rör näthjälpen handläggs av vår samarbetspartner Tenerity, telefonnummer 0000-00 00 00 dygnet runt.
Försäkringen omfattar
• Förebyggande rådgivning
o Råd och vägledning om användningen av internet
o Råd om barns användande av internet
o Råd och information om säkerhetsinställningar och användarvillkor på kända webbplatser
o Information om vilka regler och rättigheter som gäller för material som delas online
o Vägledning om hur dina profiler (och tillhörande bilder, text, videoklipp) kan avlägsnas eller döljas.
• Assistans för att ta bort oönskat material från internet
o Hjälp med att undersöka om det går att kräva att det oönskade materialet tas bort
o Vägledning i hur du konkret bär dig åt för att avlägsna och rensa bort oönskat material som har lagts ut på internet
o Information om hur du kan xxxxxx xxxxxx profiler och städa upp i användarkonton
o Rådgivning om hur du bör argumentera med webbplatsen och vad du kan kräva enligt gängse riktlinjer och lagstiftning
o Om du önskar kan du få hjälp att ta hand om processen. Kontakt tas då med ägarna till webbplatsen med begäran om att oönskade och/eller kränkande uppgifter/bilder och personuppgifter ska avlägsnas. I de fall du
behöver hjälp med handläggningen behövs en fullmakt för att ärendet ska kunna drivas för din räkning.
Förutsättningar
Förutsättningarna för att du ska kunna få assistans är att
• webbsidan är av en karaktär som gör att det är lagligt att besöka den,
• det finns möjlighet att få tillgång till det oönskade materialet (exempel på oåtkomligt material kan vara innehåll i stängda grupper på sociala medier),
• majoriteten av innehållet på webbplatsen är skriven på antingen svenska, norska, danska, finska eller engelska,
• materialet strider mot den aktuella webbplatsens användarvillkor och/eller strider mot tillämplig svensk lag om sidan omfattas av svensk lag.
Någon garanti för att materialet kan avlägsnas trots de åtgärder som vidtagits kan inte lämnas. Materialet kan finnas på andra platser, till exempel persondatorer eller andra webbplatser. I vissa fall kan det vara svårt att få innehåll avlägsnat från webbplatser som inte svarar på begäran. Om materialet inte kan tas bort kommer detta att framgå i ett förklarande mejl som skickas till dig tillsammans med vägledning om vad du själv kan göra.
Ingen självrisk
Näthjälpen gäller utan självrisk.
10.2.5.15 Maskinskada elcykel
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter plötslig och oförutsedd skada på motor, display och batteri till elcykel.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte skada
• på elcykel som är äldre än fem år,
• på elskoter, elsparkcykel eller liknande fordon,
• som beror på slitage, korrosion eller åldersförändring,
• orsakad av is, snö, frysning, fukt eller mögel.
Säkerhetsföreskrifter
Utöver avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter, gäller att du ska iaktta följande särskilda säkerhetsföreskrifter. Motor, display och batteri ska användas, repareras, underhållas och vårdas enligt tillverkarens anvisningar.
När du åsidosatt säkerhetsföreskrifter
Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna kan ersättningen sättas ned (minskas). Nedsättningen kan variera beroen- de på omständigheterna. Vid allvarlig försumlighet kan du till och med bli helt utan ersättning.
Se även avsnitt 17.4 Nedsättning av försäkringsersättning.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 15 000 kronor.
10.3 Ersättning och skadevärdering
10.3.1 Lös egendom
10.3.1.1 Kontant ersättning eller reparation
Vi har rätt att avgöra
• om en skada ska ersättas kontant eller om den skadade egendomen ska återställas genom våra anvisningar samt
• var inköp eller reparation ska göras.
Vid återställande av skadad egendom är du inte berättigad till högre ersättning än vad vår kostnad hade blivit om repara- tion eller återanskaffning hade skett på det ställe vi anvisat.
Kan skadad egendom repareras eller saneras värderas skadan till reparations- eller saneringskostnaden, förutom egen- dom som värderas enligt värderingsgrupp 5. Kostnaden får aldrig överstiga den ersättning du kan få enligt nedanstående värderingsregler eller försäkringsbeloppet.
10.3.1.2 Om ersatt egendom kommer tillrätta
Vi övertar äganderätten till föremål som ersatts, om inte annat överenskommits. Kommer ett föremål som vi ersatt till rät- ta, ska du genast lämna det till oss. Vill du behålla föremålet får du göra det om du lämnar tillbaka den ersättning du fått.
10.3.1.3 Tidpunkt för värdering
Värderingen av en skada görs med utgångspunkt från prisläget vid den tidpunkt när du tidigast kan bestämma ditt ersätt- ningsanspråk, dock senast två månader från skadedagen.
10.3.1.4 Tvist om värde
Om du inte är nöjd med vår värdering av skada på lös egendom* kan du begära att en värderingsperson, förordnad av handelskammaren, uttalar sig om värdet på din skadade egendom. Värderingspersonen ska tillämpa villkorens värde- ringsregler, visa hur skadans värde beräknats samt lämna sitt utlåtande inom tre månader efter att ha blivit utsedd.
Du ska betala hälften av värderingspersonens arvode. Om värderingspersonen värderar skadan till ett högre belopp än det som vi erbjudit, betalar vi hela arvodet. Vi ersätter endast en värdering.
10.3.1.5 Övriga bestämmelser
Vid skada får du ersättning endast om du kan styrka innehavet och värdet av det skadade eller förlorade föremålet. Värdering sker utan hänsyn till affektionsvärde, det vill säga utan hänsyn till dina personliga känslor för föremålet.
10.3.2 Värderingsregler lös egendom
Lös egendom* har ur värderings- och ersättningssynpunkt delats upp i olika värderingsgrupper. Hur lös egendom* värde- ras beror på vilken värderingsgrupp föremålet tillhör.
Värdet kan minskas utöver nedanstående regler i de fall föremålet har eftersatt underhåll eller nedsatt användbarhet.
10.3.2.1 Värderingsgrupp 1
Värderingsgrupp 1 består av följande föremål
• böcker, antikviteter, konstverk, konstföremål,
• äkta mattor,
• vapen med tillbehör,
• pengar* och värdehandlingar*,
• skivor (även CD, DVD-skivor och motsvarande) och bandinspelningar samt
• föremål som ingår i samling eller har samlarvärde, exempelvis mynt-, sedel-, frimärks- och medaljsamling.
Samlingar värderas i sin helhet.
Skadevärdering
Skada värderas enligt följande.
När det | värderas skada till |
finns likvärdig egendom att köpa i allmänna handeln | vad det i den allmänna handeln kostar att köpa likvärdig egendom i sådant skick den hade vid skadetillfället. |
inte finns likvärdig egendom att köpa i allmänna handeln | vad det sannolikt skulle ha kostat i allmänna handeln att köpa likvärdig egendom i sådant skick den hade vid skadetillfället. |
10.3.2.2 Värderingsgrupp 2
Värderingsgrupp 2 består av följande föremål
• smycken*, pärlor, ädelstenar
• samt föremål av ädel metall,
dock inte klockor av ädelmetall inklusive klockarmband.
Skadevärdering
Skada värderas enligt följande.
När det | och du gör | värderas skada till |
gäller egendom som du köpt eller på annat sätt erhållit som nytt och ny likvärdig egendom finns i allmänna handeln | återinköp inom sex månader | vad det i den allmänna handeln kostar att köpa ny likvärdig egendom. |
inte återinköp inom sex månader | vad det sannolikt skulle ha kostat att köpa likvärdig egendom begagnad i samma skick som den hade vid skadetillfället. | |
gäller egendom - som är äldre än 20 år - som du ärvt, köpt eller på annat sätt erhållit som begagnat - när ny likvärdig egendom inte finns att köpa i allmänna handeln | vad det sannolikt skulle ha kostat att köpa likvärdig egendom begagnad i samma skick som den hade vid skadetillfället. |
10.3.2.3 Värderingsgrupp 3
Värderingsgrupp 3 består av följande föremål
• kläder,
• glasögon,
• armbandsur,
• video, videokamera samt tillbehör till dessa,
• skidutrustning,
• radio, tv och andra apparater för ljud- och bildåtergivning samt tillbehör till dessa,
• kamera med tillbehör,
• cykel* och barnvagn med tillbehör
• golfutrustning (bag, bollar, klubbor och vagn),
• päls,
• dator, spelkonsol, smart armbandsur, aktivitetsarmband, läs- och surfplatta samt program och tillbehör till dessa,
• telefon, mobiltelefon, GPS samt tillbehör till dessa.
Skadevärdering
Skada värderas enligt följande.
När det | och du gör | värderas skada till |
är nyare egendom dvs. värderas till 100 % av nyvärdet enligt nedanstående tabell | återinköp inom sex månader | vad det i den allmänna handeln kostar att köpa ny likvärdig egendom. |
inte återinköp inom sex månader | 65 % av vad det i den allmänna handeln kostar att köpa ny likvärdig egendom. | |
är äldre egendom dvs. värderas till mindre än 100 % av nyvärdet enligt nedanstående tabell | vad det i den allmänna handeln kostar att köpa ny likvärdig egendom minskat med avskrivning enligt nedanstående tabell. | |
inte finns likvärdig egendom att köpa i allmänna handeln | vad det sannolikt skulle ha kostat i allmän- na handeln att köpa likvärdig egendom i sådant skick den hade vid skadetillfället. |
Avskrivning
Tabellen nedan bygger på vad handeln i allmänhet rekommenderar som avskrivning per år för olika typer av föremål. Pro- centsatserna i tabellen nedan anger det värde (procentsats) av nypriset som skada värderas till efter avskrivning.
Egendom | Procent av nypris | |||||||
0-6 mån | 6 mån -1 år | 1-2 år | 2-3 år | 3-4 år | 4-5 år | 5-6 år | Därefter | |
Kläder för barn Skor och stövlar | 100 % | 100 % | 40 % | 20 % | 15 % | 10 % | 10 % | 10 % |
Kläder för vuxna (ej skor och stövlar) | 100 % | 100 % | 60 % | 40 % | 20 % | 10 % | 10 % | 10 % |
Video, videokamera samt tillbehör till dessa Skidutrustning Armbandsur | 100 % | 100 % | 65 % | 50 % | 40 % | 30 % | 20 % | 20 % |
Handverktyg, el- och batteridrivet verktyg | 100 % | 100 % | 100 % | 80 % | 60 % | 40 % | 20 % | 20 % |
Glasögon Radio, tv och andra appara- ter för ljud- och bildåtergiv- ning samt tillbehör till dessa (dock inte datautrustning) Kamera med tillbehör GPS | 100 % | 100 % | 80 % | 60 % | 40 % | 20 % | 20 % | 20 % |
Cykel* och barnvagn med tillbehör | 100 % | 100 % | 80 % | 60 % | 50 % | 40 % | 30 % | 20 % |
Batteri till elcykel | 100 % | 100 % | 80 % | 50 % | 30 % | 10 % | 10 % | 10 % |
Golfutrustning (bag, bollar, klubbor och vagn) | 100 % | 100 % | 100 % | 65 % | 50 % | 30 % | 20 % | 20 % |
Dator, spelkonsol, smart armbandsur, aktivitetsarm- band, läs- och surfplatta samt tillbehör till dessa Telefon, mobiltelefon, hörlurar, samt tillbehör till dessa | 100 % | 65 % | 50 % | 30 % | 20 % | 20 % | 20 % | 20 % |
Hygienartiklar | Ersätts med 50 % av nypriset |
10.3.2.4 Värderingsgrupp 4
Värderingsgrupp 4 består av följande föremål
• fotografier och film,
• föremål som du själv gjort för ditt privata bruk, exempelvis film- och skivinspelningar, hemsydda kläder, hemlagad mat och modeller.
Skadevärdering
Skada värderas enligt följande.
När det | och du gör | värderas skada till |
finns ny likvärdig egendom i all- männa handeln | återinköp inom sex månader | vad det i den allmänna handeln kostar att köpa ny likvärdig egendom. |
inte återinköp inom sex månader | 65 % av vad det kostar i den allmänna han- deln att köpa ny likvärdig egendom. | |
inte finns ny likvärdig egendom i allmänna handeln | vad det kostar att köpa råmaterialet. |
10.3.2.5 Värderingsgrupp 5
Värderingsgrupp 5 består av hushållsmaskiner* och motordrivet trädgårdsredskap.
Skadevärdering
Skada värderas enligt följande.
När du | görs åldersavdrag på | värderas skada till |
återställer inom sex månader | återställandekostnaden med 10 % per påbörjat år, efter 2 år från det att hus- hållsmaskinen*eller det motordrivna trädgårdsredskapet första gången togs i bruk. | kostnad för reparation när så kan ske, annars utbyte av det skadade föremå- let, minskat med åldersavdrag. |
inte återställer inom sex månader | återställandekostnaden med 10 % per påbörjat år sedan hushållsmaskinen* eller det motordrivna trädgårdsredskapet första gången togs i bruk. | kostnad för reparation när så kan ske, annars utbyte av det skadade föremå- let, minskat med åldersavdrag. |
inte finns likvärdig egendom att köpa i allmänna handeln | vad det sannolikt skulle ha kostat i allmänna handeln att köpa likvärdig egendom i sådant skick den hade vid skadetillfället. |
Åldersavdrag görs både vid reparation och nyanskaffning.
Reparationskostnaden får aldrig överstiga vad en ny likvärdig hushållsmaskin* eller motordrivet trädgårdsredskap kostar i den allmänna handeln.
Åldersavdraget är begränsat till 80 % på hushållsmaskin* och motordrivet trädgårdsredskap som före skadan var funktionsduglig och att underhållsföreskrifter följts. Detta gäller inte skador som ersätts i avsnitt 10.2.5.1 Skada på hushållsmaskin där avdraget kan bli 100 %.
10.3.2.6 Värderingsgrupp 6
Värderingsgrupp 6 består av andra föremål än de som ingår i värderingsgrupperna 1 - 5.
Skadevärdering
Skada värderas enligt följande
Egendom för vilket värdet på grund av ålder, slitage omodernitet, minskad användbarhet eller annan omständighet har gått ned med | och du gör | värderas skada till |
35 % eller mindre | återinköp inom sex månader | vad det i den allmänna handeln kostar att köpa ny likvärdig egendom. |
inte återinköp inom sex må- nader | 65 % av vad det i den allmänna handeln kostar att köpa ny likvärdig egendom. | |
mer än 35 % | vad det i den allmänna handeln kostar att köpa begagnad likvärdig egendom i så- dant skick den hade vid skadetillfället. | |
inte finns likvärdig egendom att köpa i all- männa handeln | vad det sannolikt skulle ha kostat i allmän- na handeln att köpa likvärdig egendom i sådant skick den hade vid skadetillfället. |
11.1 Vad du ska göra när du krävs på skadestånd
När du krävs på skadestånd ska du
• snarast anmäla kravet till oss,
• följa våra anvisningar,
• inte själv åta dig att betala skadestånd samt
• genast underrätta oss om du blir instämd till domstol.
När du utan vår tillåtelse medger skadeståndsskyldighet, godkänner ersättningsbelopp eller betalar ersättning är detta inte bindande för oss. När du vid rättegång inte följer våra anvisningar blir domen inte bindande för oss.
11.2 Hur vi hanterar skadeståndskrav
När skadan kan ersättas av försäkringen gäller att vi
• utreder om du är skadeståndsskyldig,
• förhandlar med den som kräver skadestånd,
• för din talan vid rättegång i domstol och betalar rättegångskostnaderna,
• betalar det skadestånd som du är skyldig att utge enligt allmänna skadeståndsrättsliga regler.
11.3 Hur försäkringen gäller
11.3.1 Försäkringen gäller
Försäkringen ersätter
Försäkringen gäller när du som privatperson krävs på skadestånd som överstiger självrisken.
Försäkringen gäller för person- och sakskada som inträffar under försäkringstiden och som du enligt gällande skadeståndsrätt är skyldig att ersätta.
För ansvar vid resa* se avsnitt 14. Resa och 14.2 Ansvar. Du är även försäkrad som ägare, brukare eller förare av
• eldriven rullstol, eldriven barnvagn,
• fordon som klassas som cykel* och som inte är trafikförsäkringspliktigt,
• trädgårdsredskap för privat bruk som inte är registreringspliktigt och/eller trafikförsäkringspliktigt,
• vattensportbräda*.
11.3.2 Skada orsakad av barn mm
Försäkringen ersätter
Ersättning lämnas för person- och sakskada som orsakas av barn som inte uppnått sådan ålder att det enligt lag kan åläggas skadeståndsansvar (yngre än ca fyra år) om förhållandena är sådana att barnet blivit skadeståndsskyldigt om det vore äldre.
Ersättning lämnas för skada som orsakas genom uppsåtlig handling eller skada som uppstår i samband med att försäkrad* utför uppsåtlig gärning som enligt svensk lag kan leda till fängelse endast då denne är
• i sådant sinnestillstånd som avses i 30 kap 6 § i brottsbalken eller
• under tolv år.
Ersättning lämnas endast i den mån skadeståndet inte betalas av annan.
11.3.3 Skada på bostadsrätt, hyrd eller lånad bostad eller lokal
Försäkringen ersätter
Försäkringen gäller när du som privatperson krävs på skadestånd vid skada på bostad* eller lokal som uppstått genom sådan händelse som anges under avsnitt 10.2.2 Läckageskador eller 10.2.3 Brandskador.
När skadan uppstått på annat sätt omfattas endast skada på
• vatten- och avloppssystem med därtill anslutet sanitetsgods,
• glas i fönster och glas i dörrar,
• hushållsmaskiner*,
• maskinella anordningar i tvättstuga utanför bostaden*.
11.3.5 Försäkringen gäller inte
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen gäller inte när du krävs på skadestånd
a) som har samband med din yrkes- eller tjänsteutövning eller annan förvärvsverksamhet,
b) som ägare, brukare eller förare av följande fordon eller farkoster
o motordrivet fordon, husvagn eller annat släpfordon,
o båt samt andra vattenfarkoster, se dock avsnitt 15.5.3 Småbåt - Ansvarsförsäkring och rättsskyddsförsäkring,
o flygplan, andra luftfartyg, svävare, drönare eller hydrokopter om skadan uppkommit i följd av trafik med fordonet eller farkosten.
Försäkringen gäller dock för följande fordon och farkoster
o eldriven ruxxxxxx, elxxxxxx xarnvagn,
o fordon som klassas som cykel* och som inte är trafikförsäkringspliktigt,
o trädgårdsredskap för privat bruk som inte är registreringspliktigt och/eller trafikförsäkringspliktigt,
o vattensportbräda*.
c) som ägare av eller arrendator till fastighet,
d) som innehavare av tomträtt,
e) som ägare av lägenhet utomlands,
f) som kan ersättas av annan försäkring.
Försäkringen ersätter inte
g) skxxx xom du utöver gällande skadeståndsrätt åtar dig att ersätta,
h) skada som du orsakat uppsåtligen eller som uppstått i samband med att du utfört uppsåtlig gärning som enligt svensk lag kan leda till fängelse. Se dock avsnitt 11.3.2 Skada orsakad av barn mm.
i) skada som uppstått i samband med att du begått oaktsam våldtäkt eller oaktsamt sexuellt övergrepp. Se dock av- snitt 11.3.2 Skada orsakad av barn mm.
j) person- och sakskada som du tillfogar någon som omfattas av denna försäkring,
k) skada på egendom som du hyr, lånar, reparerar, bearbetar eller på annat sätt tagit eller avser att ta mer än helt tillfällig befattning med. Se dock avsnitt 11.3.3 Skada på bostadsrätt, hyrd eller lånad bostad eller lokal.
Anmärkning: Med helt tillfällig befattning avses inte enbart en kortvarig befattning utan även att den, för en privatperson, har varit av okvalificerad art.
Skada på bostadsrätt, hyrd eller lånad bostad eller lokal
Utöver ovanstående undantag gäller försäkringen inte för skada på grund av
l) slitage eller vanvård,
m) skada på fast inredning och hushållsmaskin* som du är skyldig att underhålla.
Särskild självrisk
Vid ansvarsskada är självrisken 1 500 kronor.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 5 000 000 kronor.
Högsta ersättning utgör övre gräns även då flera av dem som försäkringen gäller för är skadeståndsskyldiga.
Försäkringen gäller för dig i din egenskap av privatperson men inte i din egenskap av ägare till fastighet eller innehavare till tomträtt.
12.1 Var gäller försäkringen
Du kan få rättsskydd om de händelser eller omständigheter som ligger till grund för anspråket inträffat inom Norden*. För rättsskydd vid resa* se avsnitt 14. Resa.
12.2 När ska du ha haft försäkring för att få rättsskydd
Huvudregel
Du kan få rättsskydd om du, när tvisten uppkommer, har en gällande försäkring hos oss och den funnits i en samman- hängande tid av minst två år. Om rättsskyddsförsäkring med samma omfattning funnits i annat försäkringsbolag får du tillgodoräkna dig den tiden.
När du inte haft försäkring i två år
Du kan få rättsskydd för tvist som uppkommer innan försäkringen varit gällande i två år om de händelser eller omständig- heter som ligger till grund för anspråket inträffat sedan försäkringen trädde i kraft, och försäkring funnits hos oss oavbru- tet från denna tid tills tvisten uppkommit.
När din försäkring upphört
Om din försäkring upphört på grund av att försäkringsbehovet upphört kan du ändå få rättsskydd under förutsättning att försäkringen varit i kraft när de händelser eller omständigheter som ligger till grund för anspråket inträffade och det där- efter inte gått längre än tio år.
De försäkringsvillkor för rättsskydd som gäller hos oss vid tiden för tvistens uppkomst tillämpas i sådant fall.
12.3 Ombud
För att försäkringen ska gälla krävs att du, genom utställande av rättegångsfullmakt, anlitar lämpligt ombud att företräda dig i tvisten.
Ombudet ska vara
• advokat eller biträdande jurist på advokatbyrå eller
• annan person som kan visa att denne någon gång under de tre senaste åren förordnats till biträde enligt rätts- hjälpslagen i liknande tvist och fortfarande är lämplig som sådant biträde eller på annat sätt kan visa att denne har lämplighet för uppdraget.
Ombudet, bolaget och du har rätt att begära prövning av ombudets lämplighet hos Svensk Försäkring.
Vid tvist gällande skäligheten av ombudets arvode och övriga kostnader mellan ombud, som är advokat eller biträdande jurist på advokatbyrå, och bolaget ska prövning ske hos Svensk Försäkrings Ombudskostnadsnämnd.
Övriga ombud och du har rätt att begära prövning av skäligheten av arvode och övriga kostnader hos Svensk Försäkrings Nämnd för rättsskyddsfrågor.
Krav på redovisning av arvode och kostnader: Av ombudets kostnadsräkning ska framgå vilka åtgärder ombudet har vid- tagit samt tidsåtgången för dessa åtgärder med motivering för uppkomna sakkunnigkostnader. Med kostnadsräkningen ska lämnas upplysning om resultatet i tvisten samt bifogas dom eller förlikningsavtal.
Preskription
Preskriptionstiden börjar löpa från den tidpunkt du anlitar ombud i tvisten. Se även avsnitt 17.7 Preskription.
12.4 Tvister försäkringen omfattar
Försäkringen ersätter
Försäkringen gäller för tvist där du själv är part och som
a) kan prövas som tvistemål av tingsrätt och som efter sådan prövning kan prövas av hovrätt och Högsta domstolen. Med tvist förstås att ett framställt krav aktivt avvisats helt eller delvis.
b) kan prövas i mark- och miljödomstol och som efter sådan prövning kan prövas av Mark- och miljööverdomstolen och Högsta domstolen enligt vad som är föreskrivet om tvistemål i allmän domstol. När det gäller prövning enligt miljöbalken omfattas endast tvister enligt 21 kap 1 § punkt 6 miljöbalken.
c) avser överklagande av lantmäteriförrättning till mark- och miljödomstol och som efter sådan prövning kan prövas av Mark- och miljööverdomstolen och Högsta domstolen.
d) avser skadestånd som prövas inom ramen för brottmål.
e) avser hyresmål som handläggs av Svea Hovrätt.
Försäkringen gäller också i ovan nämnda mål om de tas upp till handläggning efter beslut om resning, domvilla eller återställande av försutten tid.
f) Är tvisten sådan att den först ska prövas i annan ordning eller av annan instans, till exempel av skiftesman, i arrende- eller hyresnämnd eller skiljenämnd enligt aktiebolagslagen eller inom besiktningsförfarande enligt entreprenadrättsliga regler, ersätts endast kostnad som uppkommit efter sådan prövning. Kostnad för bevisning som tagits fram vid sådan prövning och kan användas vid ett fortsatt förfarande ersätts inte av försäkringen.
g) Försäkringen gäller för skiljeförfarande i sådan tvist som kan prövas av ovan angivna domstolar och omfattar både dina egna ombudskostnader och sådana som du förpliktigas utge, med undantag för ersättning till skiljemännen.
Anmärkning: Försäkringen gäller alltså inte för
• ärenden som handläggs av allmän domstol enligt lagen om domstolsärenden eller
• mål eller ärenden som handläggs av administrativa myndigheter, specialdomstolar eller allmänna förvaltnings- domstolar, exempelvis hyresnämnd, fastighetsbildningsmyndighet, länsstyrelse, förvaltningsrätt, kammarrätt eller Högsta förvaltningsdomstolen.
12.5 Tvister försäkringen inte omfattar
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen gäller inte för följande tvister.
a) Tvist som vid rättslig prövning handläggs enligt 1 kap 3d § första stycket rättegångsbalken, så kallade småmål, dvs. tvist där värdet av vad som yrkas understiger ett halvt basbelopp*. Beloppsbegränsningen gäller även tvist utomlands även om motsvarande bestämmelse saknas. Detta undantag tillämpas inte vid tvist på grund av försäkringsavtal med bolaget eller tvist till följd av identitetsstöld enligt avsnitt 10.2.5.13 ID-skydd.
b) Tvist där du är kärande och tvisten ska handläggas enligt lagen om grupprättegång (2002:599).
c) Tvist med någon som du är eller har varit gift med, ingått registrerat partnerskap med eller varit samman-
boende med enligt sambolagen. Försäkringen gäller dock för tvist som gäller ändring eller jämkning av underhålls- bidrag för barn, umgängesrätt, vårdnad eller barns boende som uppkommer tidigast ett år efter separation.
d) Tvist som har samband med din nuvarande eller tidigare anställning, yrkes- eller tjänsteutövning eller annan förvärvsverksamhet inbegripet åtgärder för avveckling eller överlåtelse av verksamhet.
e) Tvist som gäller lån till juridisk person eller någon i dennes förvärvsverksamhet eller tilltänkta verksamhet.
f) Tvist som gäller borgensåtagande, pantsättning eller liknande åtagande som du ingått till förmån för juridisk person eller någon i dennes förvärvsverksamhet. Begränsningen gäller även regressrätt med anledning av infriat borgensansvar eller liknande.
g) Tvist som gäller fordran eller anspråk som överlåtits på dig, om det inte är uppenbart att överlåtelsen skett innan tvisten uppkom.
h) Tvist som gäller dig som ägare, tomträttshavare eller arrendator till fastighet eller innehavare av tomträtt.
i) Tvist som gäller dig som ägare, brukare eller förare av följande fordon eller farkoster
o motordrivet fordon, husvagn eller annat släpfordon,
o båt samt andra vattenfarkoster, se dock avsnitt 15.5.3 Småbåt - Ansvarsförsäkring och rättsskyddsförsäkring,
o flygplan, andra luftfartyg, svävare, drönare eller hydrokopter.
Försäkringen gäller dock för följande fordon och farkoster
o eldriven rullstol, eldriven barnvagn,
o fordon som klassas som cykel* och som inte är trafikförsäkringspliktigt,
o trädgårdsredskap för privat bruk som inte är registreringspliktigt och/eller trafikförsäkringspliktigt,
o vattensportbräda*.
j) Tvist som gäller skadestånd som kan omfattas av ansvarsförsäkringen.
k) Tvist som gäller skadestånd eller annat anspråk mot dig på grund av uppsåtlig gärning eller på grund av gärning för vilken du misstänks eller åtalas för oaktsam våldtäkt eller för oaktsamt sexuellt övergrepp.
l) Tvist som gäller personskadereglering vid försäkringsbolag om skadelidande inte väckt talan vid domstol mot försäkringsgivaren (gäller ersättning genom trafik-, ansvars-, olycksfalls-, läkemedels- eller överfallsförsäkring).
m) Tvist mot oss som gäller skadereglering, innan slutligt beslut har lämnats i skadan.
n) Tvist som avser ärenden vid domstol oberoende av om de registreras som tvistemål eller ärenden enligt lagen (1996:242) om domstolsärenden eller enligt konkurslagen.
o) Tvist som gäller köp av lägenhet, bostad*, fastighet eller del därav utom Norden* samt för upplåtelse av nyttjanderätt till dessa, exempelvis så kallad time-share.
p) Tvist angående klander av bodelning, testamente eller arvsskifte, ogiltigförklaring/tolkning av testamente, kränk- ning av laglott och andra arvstvister innan talan har väckts vid domstol.
q) Tvist som gäller planerade operationer, kosmetiska behandlingar eller ingrepp som utförts utanför Norden*.
12.6 Kostnad som försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga ombuds- och rättegångskostnader som du inte kan få betalda av staten, motpart eller annan.
Ersättning betalas i första hand till ombudet och eventuell återbetalningsskyldighet faller på betalningsmottagaren. Försäkringen ersätter följande kostnader.
a) Ombuds arvode och omkostnader. Arvode betalas för skälig tidsåtgång och högst enligt den timkostnadsnorm som regeringen fastställer vid ersättning till rättshjälpsbiträde enligt rättshjälpslagen.
b) Nödvändig kostnad för bevisning och utredning som anskaffats före rättegång och efter det att tvist uppstått, för- utsatt att utredningen beställts av ditt ombud (se dock under avsnitt 12.4 Tvister försäkringen omfattar – punkt f).
c) Rättegångskostnad som du vid förlikning under rättegång åtagit dig att betala till motpart, under förutsättning att du kan visa att domstolen, på grund av nya omständigheter som framkommit under rättegången, skulle ha ålagt dig att betala rättegångskostnad med högre belopp, än det som du åtagit dig, om tvisten hade prövats.
d) Om talan återkallas gäller försäkringen för rättegångskostnad som försäkrad* dömts att betala till motpart, under förutsättning att försäkrad* gör uppenbart att domstolen, på grund av nya omständigheter som fram- kommit under rättegången, efter prövning skulle ha ålagt försäkrad* att betala rättegångskostnader med högre belopp än det som försäkrad* dömts till i och med återkallelsen.
e) Kostnad för medlare som blivit utsedd av tingsrätt eller hovrätt.
f) Kostnad för bevisning i rättegång eller skiljemannaförfarande (se dock under avsnitt 12.4 Tvister försäkringen omfattar – punkt f).
g) Expeditionskostnad i domstol.
h) Rättegångskostnad som du ålagts att betala till motpart eller staten efter domstols eller skiljemäns prövning av tvisten.
A conto
Ersättning a conto förutsätter särskild prövning. Bolaget åtar sig utbetalning högst en gång var sjätte månad.
12.7 Kostnad som försäkringen inte ersätter
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte i den mån ersättning har lämnats eller skulle ha kunnat lämnats genom annan försäkring eller på annat sätt.
När skadestånd till dig även kan antas innefatta kompensation för ombudskostnader lämnas inte ersättning för dessa genom försäkringen.
Försäkringen ersätter inte följande kostnader.
a) Ombudskostnad som uppkommer innan tvist uppstått.
b) Försäkrads* eget arbete, förlorad arbetsinkomst, resor eller uppehälle.
c) Verkställighet av dom, beslut eller avtal.
d) Ersättning till skiljemän.
e) Grundas tvistigt anspråk, som i och för sig kan godkännas enligt rättsskyddsförsäkringen, på gärning som påstås utgöra brott och utreds av myndighet, ersätter försäkringen inte kostnad för bevisning som tagits fram till styrk- ande av att gärningen utgör brott eller medför avgiftssanktion.
Försäkringen ersätter inte heller följande merkostnader.
f) Merkostnad som uppstår genom att du anlitar flera ombud eller byter ombud.
g) Merkostnad genom att du gjort dig skyldig till försumlig processföring eller förfarit försumligt.
h) Merkostnad då du krävs på högre ersättning för ombudskostnad än vad som utdömts som skäligt efter prövning av domstol.
Särskild självrisk
Vid rättsskyddsskada är självrisken 25 % av kostnaderna, dock lägst 1 500 kronor.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 400 000 kronor per tvist, varav högst 50 000 kronor för utredningskostnader och bevisning. Det anses som en tvist om två eller fler av de försäkrade* står på samma sida i en tvist.
När flera tvister uppkommer ska dessa räknas som en tvist, om de enligt 14 kap rättegångsbalken handläggs eller skulle ha kunnat handläggas gemensamt i en rättegång vid domstol, även om de handläggs som olika mål vid ett eller flera till- fällen. Då flera tvister eller mål räknas som en tvist, gäller den högsta ersättning som var aktuell då första tvisten uppkom. När rättsskydd beviljas då din försäkring upphört (se avsnitt 12.2 När du ska ha haft försäkring för att få rättsskydd) gäller den högsta ersättning som gällde för motsvarande försäkring i Dina Försäkringar och som var aktuell då första tvisten uppkom.
13.1 Vad försäkringen gäller för
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter
• misshandel genom uppsåtligt fysiskt våld som inte är ringa,
• sexualbrott enligt 6 kap 1-6 §§ och 8 § brottsbalken.
Försäkringen lämnar ersättning med ett fast belopp. Du kan också få ersättning för tandskadekostnader, medicinsk invaliditet och dödsfall.
Försäkringen gäller också om någon nära anhörig uppsåtligen dödats. Med nära anhörig avses här make, maka, registrerad partner, sambo, barn, barnbarn, syskon och föräldrar.
Försäkringen gäller för dig som privatperson och inte för något som har samband med din yrkes- eller tjänste- utövning eller annan förvärvsverksamhet samt resor till och från sådan verksamhet.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte skada som gärningspersonen tillfogat dig i sin tjänsteutövning och som dennes arbetsgivare enligt skadeståndslagen är skyldig att ersätta (arbetsgivarens principalansvar).
Dina skyldigheter vid skada
Utöver avsnitt 17.3.2 Vid skada har du följande skyldigheter
• snarast möjligt anmäla händelsen till polisen,
• medverka i polisutredningen,
• om vi begär det, visa upp lagakraftvunnen dom eller avslutad förundersökning.
Om du inte fullgjort en eller flera av dessa skyldigheter och detta medfört skada för bolaget kan ersättning sättas ned, det vill säga minskas med ett särskilt avdrag.
Ingen självrisk
Försäkringen gäller utan självrisk.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 1 000 000 kronor.
Denna begränsning gäller även om flera av de försäkrade* skadats vid samma tillfälle.
Ställs följande säkerhetsföreskrifter | |
Utsätta sig för risk att skadas | Du ska inte • tillgripa våld eller hota om våld, • ge dig in i eller stanna kvar i situationer eller miljöer där slagsmål eller bråk uppstått eller vanligen förekommer, • provocera i tal, skrift eller handling, • delta i eller medverka till upplopp, gänguppgörelser, huliganism eller liknan- de våldsam aktivitet, • utföra eller medverka till uppsåtlig gärning som enligt svensk lag är straffbe- lagd. |
Säkerhetsföreskrifter
Säkerhetsföreskrifter
Utöver avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter, gäller att du ska iaktta följande särskilda säkerhetsföreskrifter.
Säkerhetsföreskrifterna tillämpas inte när du blir utsatt för sexualbrott.
När du åsidosatt säkerhetsföreskrifter
Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna kan ersättningen sättas ned (minskas). Nedsättningen kan variera beroende på omständigheterna. Vid allvarlig försumlighet kan du till och med bli helt utan ersättning.
Se även avsnitt 17.4 Nedsättning av försäkringsersättning.
13.2 Ersättningsbelopp
Misshandel som inte är ringa | 8 000 kronor |
Misshandel med tillhyggen eller med upprepade sparkar mot liggande person | 12 000 kronor |
Misshandel med hat- eller hedersrelaterat motiv enligt 29 kap. 2 § brottsbalken p 7 eller 10 | 12 000 kronor |
Grov misshandel | 30 000 kronor |
Grov misshandel medförande livshotande skada | 70 000 kronor |
Våldtäkt 6 kap 1 § brottsbalken | 100 000 kronor |
Oaktsam våldtäkt enligt 6 kap 1 a § brottsbalken | 60 000 kronor |
Sexuellt övergrepp enligt 6 kap 2 § brottsbalken | 40 000 kronor |
Oaktsamt sexuellt övergrepp enligt 6 kap 3 § brottsbalken | 25 000 kronor |
Våldtäkt mot barn enligt 6 kap 4 § brottsbalken | 150 000 kronor |
Sexuellt utnyttjande av barn enligt 6 kap 5 § brottsbalken | 40 000 kronor |
Sexuellt övergrepp mot barn enligt 6 kap 6 § brottsbalken | 60 000 kronor |
Utnyttjande av barn för sexuell posering enligt 6 kap 8 § brottsbalken | 8 000 kronor |
Ersättningen är schabloniserad och inkluderar kränkningsersättning, sveda och värk samt kostnader under akuttiden. Med barn avses person under 18 år.
Om du utsätts för upprepade brott av samma gärningsperson lämnas endast ersättning vid det första skadetillfället. Om du utsätts för brott av flera gärningspersoner vid samma tillfälle lämnas endast ett ersättningsbelopp.
13.3 Evakueringsskydd
Om du tvingas flytta till skyddat boende eller liknande verksamhet på grund av att du blivit utsatt för misshandel av nå- gon som du bor tillsammans med får du ersättning med 15 000 kronor.
Om du utsätts för upprepade brott av samma gärningsperson, eller om flera försäkrade* tvingas flytta till skyddat boende, lämnas endast ett försäkringsbelopp.
13.4 Tandskada
Ersättning lämnas för nödvändiga och skäliga kostnader för behandling som utförts av tandläkare till följd av överfallsska- da. Försäkringen lämnar ersättning för behandling som omfattas av statligt tandvårdsstöd. För behandling hos tandläka- re som inte är ansluten till Försäkringskassan kan ersättning lämnas för avgift som du skulle ha haft om tandläkaren varit ansluten till Försäkringskassan.
Behandling och arvode ska godkännas av oss i förväg. För nödvändig akutbehandling ersätts kostnaderna även om vårt godkännande inte hunnit inhämtats.
Om det redan vid skadetillfället förelåg ett tandbehandlingsbehov vad avser de skadade tänderna, har vi rätt att minska ersättningen helt eller delvis.
Med tandskada menas även skada på tandprotes som var på plats i munnen när den skadades. Ersättning lämnas för kostnader för behandling inom fem år från det att skadan inträffade.
Måste slutbehandlingen på grund av din ålder skjutas upp till senare tidpunkt ersätts även kostnader för den uppskjutna behandlingen under förutsättning att vi innan du fyllt 25 år godkänt den uppskjutna behandlingen. Slutbehandling mås- te ske innan du fyller 30 år.
Har vi lämnat ersättning för slutbehandling kan vi endast lämna ytterligare ersättning om en försämring har uppstått och den inte var förutsägbar vid slutbehandlingen.
Om du utsätts för upprepade brott av samma gärningsperson lämnas endast ersättning vid det första skadetillfället. Om du utsätts för brott av flera gärningspersoner vid samma tillfälle lämnas endast ett ersättningsbelopp.
13.5 Medicinsk invaliditet
Med medicinsk invaliditet menas för framtiden bestående nedsättning av din kroppsfunktion. Hänsyn tas endast till sådan nedsättning som objektivt kan fastställas. Som medicinsk invaliditet räknas även bestående värk, förlust av sinnes- funktion eller inre organ. Invaliditeten ska vara orsakad av överfallsskadan.
Rätten till ersättning för medicinsk invaliditet uppkommer när ditt tillstånd är bestående, dock tidigast ett år efter det att skadan inträffade.
Den medicinska invaliditetsgraden bestäms enligt det medicinska tabellverk som fastställs av Svensk Försäkring och som var gällande när skadan inträffade.
Var funktionsförmågan redan tidigare nedsatt i skadad kroppsdel räknar vi av motsvarande medicinska invaliditetsgrad. Kan funktionsförmågan förbättras genom användning av protes, bestäms invaliditetsgraden med hänsyn till protesfunk- tionen. Den totala invaliditetsgraden begränsas till 100 procent.
Bestämning av den medicinska invaliditetsgraden sker oberoende av i vilken grad den försäkrades* arbetsförmåga har blivit nedsatt. Medicinsk invaliditet för tandförlust och tandskada ersätts inte.
Ersättningen beräknas utifrån försäkringsbeloppet 1 000 000 kronor. Försäkringsbeloppet minskas med 5 procentenheter per år från och med det år du fyller 56 år. Minskningen upphör efter att du har fyllt 70 år.
Ersättningen betalas ut med så stor del av försäkringsbeloppet som svarar mot invaliditetsgraden. Avlider du innan du har rätt till invaliditetsersättning utbetalas ingen invaliditetsersättning.
Om du utsätts för upprepade brott av samma gärningsperson lämnas endast ersättning vid det första skadetillfället. Om du utsätts för brott av flera gärningspersoner vid samma tillfälle lämnas endast ett ersättningsbelopp.
13.6 Nära anhörig
Om nära anhörig uppsåtligen dödats får du ersättning med 50 000 kronor.
13.7 Dödsfall
Om du avlider till följd av de händelser försäkringen omfattar lämnar vi ersättning med 50 000 kronor. Beloppet betalas ut till dödsboet.
Försäkringen ersätter
Vid resa* gäller reseförsäkringen i hela världen under de första 45 dagarna av resan. Vid resa* som varar under längre tid kan försäkringens förlängas för namngiven resande. Denna förlängning kan tecknas för en sammanlagd restid som är högst 365 dagar. I dessa fall förlängs försäkringen att gälla inom ett visst geografiskt område. Separat försäkrings- brev gäller vid denna förlängning.
Kortare besök på hemorten, mindre än 30 dagar, där avsikten är att åka tillbaka till samma resmål medför inte att en ny 45-dagarsperiod påbörjas.
Reseförsäkringen gäller för de personer som medföljer på resan* och
• som anges i avsnitt 1.1 Vem försäkringen gäller för, samt
• dina barn under 18 år som inte bor hos dig.
Reseförsäkringen gäller för dig som privatperson. För skada som inträffar utanför Sverige gäller försäkringen endast om du är bosatt i Sverige.
Krigsskador
Med ändring av avsnitt 17.11.1 Krigsskador, gäller försäkringen vid resa utanför Sverige för skada som har samband med krig eller krigsliknande händelser oavsett om det föreligger krigsförklaring eller inte, inbördeskrig, revolution eller upp- ror med följande förutsättningar. Denna ändring vid krigsskador gäller inte för avsnitt 14.4 Överfall.
Skadan ska ha
• inträffat inom tre månader räknat från oroligheternas utbrott och
• du ska ha vistats i det drabbade området vid utbrottet.
En annan förutsättning är att du inte deltagit i händelserna eller tagit befattning därmed som rapportör eller dylikt.
Med samma förutsättningar ersätts även nödvändiga merutgifter för hemresa, dock inte deltagare i sådan sällskaps- resa som avses i resegarantilagen.
Ersättning för resgods* lämnas även vid förlust genom att egendomen konfiskerats samt förlust genom att den försäk- rade* vid evakuering eller internering varit tvungen att lämna kvar egendomen.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte skada
•
•
•
•
som inträffar om du reser till ett land eller område som Utrikesdepartementet (UD) avråder från att resa till, som inträffar under tjänsteresa,
som har samband med yrkes- eller tjänsteutövning eller annan förvärvsverksamhet,
på grund av konkurs.
14.1 Resgods
14.1.1 Försäkrad egendom
Försäkringen gäller för resgods* enligt följande.
• Lösöre* 100 000 kronor
o Lösöre som du äger och använder för annat än privat
bruk och som inte kan ersättas genom annan försäkring 10 000 kronor
o Cykel* och barnvagn inklusive tillbehör, per cykel*/barnvagn 30 000 kronor
• Pengar* och värdehandlingar* 10 000 kronor
• Resehandlingar* per försäkrad* 25 000 kronor
Undantagen egendom
Utöver den egendom som undantas i avsnitt 10.1.1 Lös egendom, gäller reseförsäkringen inte heller för hund, katt, akvariefisk eller burfågel.
14.1.2 Vad försäkringen gäller för
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på eller förlust av resgods* genom plötslig och oförutsedd händelse.
Plötslig innebär att den händelse som utlöst skadan haft ett förhållandevis snabbt förlopp. Skada genom exempelvis slitage eller åldersförändring ersätts inte. Att händelsen varit oförutsedd innebär att den ska inträffat oväntat och att den inte gått att förutse och därigenom förhindra.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte
• ytlig skada på väska,
• skada genom skavning eller slitage,
• skada på grund av bristfällig eller olämplig emballering,
• skada genom att medförd vätska eller smetande ämne rinner ut,
• skada på cykel* i samband med tävling,
• skada på cykel* vid downhillåkning, cykelcross, BMX eller liknande,
• skada på hjälm, kläder eller skyddsutrustning som skadas i samband med färd med motorcykel, moped eller ter- rängskoter,
• skada på eller förlust av modellflygplan, modellhelikopter, modellbil eller liknande vid störtning, kollision eller an- nan händelse i samband med flygtur/körning,
• pengar*, värdehandlingar* eller resehandlingar* som lämnas kvar i motordrivet fordon, husvagn eller annat släpfordon, tält eller fritidsbåt,
• stöldbegärlig* egendom som lämnas kvar i nattparkerat* motordrivet fordon, nattparkerad* husvagn eller annat släpfordon, i tält eller nattparkerad* fritidsbåt och du inte själv befinner dig i tältet eller fordonet,
• stöldbegärlig* egendom i motordrivet fordon, husvagn eller annat släpfordon eller i fritidsbåt då det lämnas till hotell, transportföretag eller annat företag för omhändertagande, exempelvis service eller reparation,
• pengar*, värdehandlingar*, resehandlingar* eller stöldbegärlig* egendom som du checkar in eller lämnar till hotell, researrangör, badhus eller idrottsanläggning och denne åtagit sig att förvara eller transportera egen- domen.
Vid skada på eller förlust av incheckad egendom betalar vi endast ersättning i den mån du inte kan få ersättning från transportföretaget.
Självrisk
Vid skada på resgods* gäller försäkringen med den grundsjälvrisk du valt och som framgår av ditt försäkringsbrev.
Högsta ersättning
Vid stöld ur nattparkerat* motordrivet fordon, nattparkerad* fritidsbåt, husvagn eller annat nattparkerat* släpfordon där du inte själv befinner dig är högsta ersättning 10 000 kronor.
SSääkkeerrhheettssfföörreesskkrrififteterr
Utöver avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter, gäller att du ska iaktta följande särskilda säkerhetsföreskrifter.
När det gäller | Ställs följande säkerhetsföreskrifter |
Förebyggande skydd | Du ska vara särskilt aktsam med värdefull egendom men även anpassa ditt hand- lande till platsen där du befinner dig och vilka möjligheter du har att upptäcka och förhindra stöld. |
Hotellrum, pensionatsrum, passagerarhytt och sov- vagnskupé | När du lämnar resgods* ska dörrar och fönster vara stängda och reglade • när du sover, • när du lämnar rummet, hytten eller sovvagnskupén. Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna är nedsättningen vid förvaring i hotellrum 25 % och på andra platser 50 %. |
När du lämnar resgods* ska • stöldbegärlig* egendom - om det är möjligt - samt • pengar*, värdehandlingar* och resehandlingar* vara inlåst i skåp, låda eller väska. Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna är nedsättningen vid förvaring i hotellrum 25 % och på andra platser 50 %. | |
Sjukhus | När du medför pengar*, värdehandlingar*, resehandlingar* och stöldbegärlig* egendom till sjukhus då du är intagen för vård ska egendomen vara inlåst i skåp eller låda. |
Cykel* | Du ska låsa cykeln* med av Stöldskyddsföreningen rekommenderat* cykellås. Har du cykeln* olåst lämnas ingen ersättning. |
Batteri till elcykel | Du ska ta med batteriet vid parkering av elcykel alternativt ska batteriet vara fastlåst vid cykeln. |
Elskoter, elsparkcykel och liknande fordon | Du ska förvara nattparkerat* fordon i låst utrymme. |
Skidor, snowboard, vatten- skidor, vattensportbräda* eller liknande | När du lämnar egendomen ska den – om det är möjligt – vara inlåst eller fastlåst. |
Fordon (motordrivet fordon, båt, husvagn eller annat släpfordon) | När du lämnar resgods* i fordon • ska fordonet vara låst och • stöldbegärlig* egendom ska vara inlåst i handskfack eller i ett bagageutrymme som inte är åtkomligt från kupén. |
När du åsidosatt säkerhetsföreskrifter
Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna kan ersättningen sättas ned (minskas). Normalt är nedsättningen 50 %. Nedsättningen kan variera beroende på omständigheterna. Vid allvarlig försumlighet kan du till och med bli helt utan ersättning.
Hur stor nedsättningen blir beror bland annat på
• om egendomen har ett högt värde,
• om dyrbar egendom är placerad så att den är lätt att stjäla,
• var stölden inträffar,
• hur länge egendomen lämnats utan uppsikt.
Se även avsnitt 17.4 Nedsättning av försäkringsersättning.
14.2 Ansvar
Ansvarsförsäkringen gäller enligt avsnitt 11. Ansvar. Utöver detta gäller vid resa* även följande.
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på
• hotellrum eller annan hyrd eller lånad bostad*,
• inventarier i hotellrum eller i hyrd eller lånad bostad*.
14.3 Rättsskydd
Rättsskyddsförsäkringen gäller enligt avsnitt 12. Rättsskydd. Utöver detta gäller vid resa* även följande.
Försäkringen ersätter
Försäkringen omfattar rättsskydd för de händelser eller omständigheter som ligger till grund för anspråket och som inträffar utanför Norden* när du varit på resa* och tvisten gäller dig i egenskap av resenär.
Försäkringen omfattar rättsskydd för de händelser eller omständigheter som ligger till grund för anspråket för dig som förare eller brukare av motorfordon, husvagn eller annat släpfordon, fritidsbåt eller vattensportbräda* som du som resenär tillfälligt lånat eller hyrt på din resa* utanför Norden*. Rättsskyddet gäller då även för sådana brottmål som anges i motorfordons- respektive fritidsbåtsvillkoren hos Dina Försäkringar vid tidpunkten för de händelser eller omständigheter som ligger till grund för anspråket eller misstanken om brott.
Tvist eller mål som handläggs utanför Norden* ersätts med nödvändiga och skäliga kostnader.
14.4 Överfall
Överfallsförsäkringen gäller enligt avsnitt 13. Överfall.
14.5 Kostnad vid sjukdom och olycksfall
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter nödvändig och skälig kostnad i samband med akut sjukdom* eller olycksfallsskada* som krävt läkarvård på resmålet. De kostnader som du kan få ersättning för är
• vårdkostnad enligt avsnitt 14.5.1,
• tandskadekostnad enligt avsnitt 14.5.2,
• vårdreskostnad enligt avsnitt 14.5.3,
• merkostnad enligt avsnitt 14.5.4.
Vi har rätt att kräva att du byter vårdgivare eller återvänder till Sverige när SOS Internationals* läkare gör en sådan be- dömning. Väljer du att stanna kvar trots SOS Internationals* bedömning gäller inte avsnitten 14.5 Kostnad vid sjukdom och olycksfall och 14.7 Reseavbrott.
Försäkringen ersätter inte
• kostnad som kan ersättas från annat håll enligt lag, annan författning eller konvention,
• kostnad som kan ersättas av allmän försäkringskassa. Är du inte ansluten till allmän försäkringskassa begränsas ersättningen till vad som skulle ha betalats om du var ansluten,
• kostnad som beror på att vårdbehov, även palliativ vård, föreligger redan då resan startas,
• kostnad som beror på försämring av ditt hälsotillstånd för samma eller liknande symtom som du sökt vård eller behandling för de senaste tre månaderna innan avresan,
• kostnad för privat sjukvård i Sverige,
• kostnad som har samband med eller förorsakats av planerade operationer, kosmetiska behandlingar eller ingrepp,
• kostnad som är förorsakad av att fartyg eller flygplan på grund av din skada måste ändra sin färdplan,
• skada som inträffat under deltagande i riskfyllda aktiviteter*,
• vid olycksfallsskada* om du som fyllt 16 år deltar i sport, idrottstävling eller organiserad träning som professionell idrottsutövare*.
Särskild självrisk
Vid ersättning av kostnader är självrisken 1 500 kronor.
14.5.1 Vårdkostnad
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter
• nödvändig och skälig kostnad som du under resan har för vård utförd av behörig läkare, sjukhusvård och behand- ling som läkare föreskriver för skadans läkning,
• nödvändig och skälig kostnad för läkarintyg och andra handlingar som vi behöver för att reglera skadan.
Högsta ersättning
Ersättningstiden är maximerad till kostnad som uppkommer inom 60 dagar från första läkarbesöket på resmålet.
14.5.2 Tandskadekostnad
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter kostnad
• för tillfällig behandling hos tandläkare på resmålet vid akuta tandbesvär. Även tillfällig behandling på resmålet vid akuta tandbesvär som beror på tuggning eller bitning ersätts.
• för skada på tandprotes som inträffar då den sitter på plats i munnen.
Högsta ersättning
Högsta ersättning för tillfällig behandling vid akuta tandbesvär är 5 000 kronor.
14.5.3 Vårdreskostnad
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter nödvändig och skälig kostnad för resor i samband med ersättningsbar vård eller behandling. Reser du med egen bil beräknas milersättning enligt Skatteverkets schablonbelopp för reseavdrag för egen bil. Vid resa i anledning av vård inom Sverige ersätts dock högst den egenavgift som inte ersätts av sjukvårdshuvudmannen.
Högsta ersättning
Ersättningstiden är maximerad till kostnad som uppkommer inom 60 dagar från första läkarbesöket på resmålet.
14.5.4 Merkostnad
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter merkostnad
• när du blir allvarligt sjuk,
• vid dödsfall,
• när något allvarligt hänt hemma,
• för förstörda kläder till följd av olycksfallsskada*,
• för tillfälligt boende.
Högsta ersättning
Högsta ersättning för telefonkostnad är 500 kronor.
14.5.4.1 Merkostnad när du blir allvarligt sjuk
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter följande merkostnader.
• Medför akut sjukdom* eller olycksfallsskada* enligt intyg från behörig och ojävig läkare att din restid förlängts eller att du tvingats ändra boendeform, får du ersättning för din och försäkrads* nödvändiga och skäliga merkostnad för kost och logi. Maximal ersättningstid är 60 dagar från första läkarbesöket.
• Kan du på grund av akut sjukdom* eller olycksfallsskada* inte återvända till hemorten* på det sätt som planerats, får du ersättning för din och försäkrads* merkostnad för ny hemresa. Hemresan ska i förväg godkännas av oss eller SOS International*.
• Blir du allvarligt sjuk eller råkar ut för ett olycksfall* utomlands och behörig läkare bedömer att ditt tillstånd är livs- hotande, ersätter vi två närstående* personers resa från hemorten* i Sverige och åter samt merkostnad för kost och logi. Resan ska i förväg godkännas av oss eller av SOS International*.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte återresa till resmålet.
Högsta ersättning
Högsta ersättning för närstående* personers kostnad enligt punkt tre ovan är sammanlagt 50 000 kronor. Ersättningsbeloppet för kost är 300 kronor per person och dag.
14.5.4.2 Merkostnad vid dödsfall
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter kostnad för hemtransport av avliden till hemorten* i Sverige när dödsfallet inträffar under resa*. Fördyras försäkrads* kostnad för hemresa på grund av dödsfallet ersätts även denna merkostnad.
Begravning på resmålet kan ersättas. Då ersätts även två närstående* personers* resa från hemorten* i Sverige och åter samt merkostnad för kost och logi.
Högsta ersättning
Högsta ersättning för begravning på resmålet och närstående* personers kostnad är 50 000 kronor.
14.5.4.3 Merkostnad när något allvarligt hänt hemma
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter nödvändig och skälig merkostnad för omedelbar återresa till hemorten* med transportmedel i reguljär trafik när du drabbas av att
• närstående* person blir allvarligt sjuk, råkat ut för svårare olycksfallsskada* eller avlider,
• väsentlig skada drabbat din privata egendom i Sverige genom oförutsedd händelse,
• ditt djur som är försäkrat hos oss blir allvarligt sjukt eller råkar ut för ett svårare olycksfall som är ersättnings- bart genom djurförsäkringen.
Resan ska i förväg godkännas av oss eller av SOS International*.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte återresa till resmålet.
Högsta ersättning
Högsta ersättning för merkostnad vid omedelbar återresa till hemorten* är 10 000 kronor per försäkrad*.
14.5.4.4 Förstörda kläder till följd av olycksfallsskada
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter kläder som skadas till följd av olycksfallsskada* som är ersättningsbar.
Högsta ersättning
Högsta ersättning för kläder är 5 000 kronor.
14.5.4.5 Merkostnad för tillfälligt boende
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter merkostnad för tillfälligt boende när det efter utresan inträffar en brand, vattenskada eller naturkatastrof som gör att du tvingas byta boende.
Högsta ersättning
Högsta ersättning för tillfälligt boende är 5 000 kronor.
14.6 Försening
14.6.1 Försening vid resestart
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter om du kommer för sent till en förbokad och inte ombokningsbar resa. Du får ersättning för nödvändig och skälig merkostnad för att
• hinna fram i tid till utgångspunkten för resan eller
• ansluta dig till resan
när orsaken till förseningen är att allmänt färdmedel, privat eller hyrd bil som du åker med drabbas av väderleks- hinder, tekniskt fel, trafikolycka eller oförutsett trafikhinder.
När du vid utresan från Norden* inte kan ansluta dig till resan betalar försäkringen istället merkostnad för att återvända till hemorten*.
Ersättning kan också lämnas för outnyttjad resekostnad enligt avsnitt 14.7 Reseavbrott.
Försäkringen ersätter inte kostnad som kan ersättas av transportföretaget.
Särskild självrisk
Vid försening är självrisken 1 500 kronor.
Högsta ersättning
Säkerhetsföreskrifter
Säkerhetsföreskrifter
Utöver avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter, gäller att du ska iaktta följande särskilda säkerhetsföreskrifter.
När du åsidosatt säkerhetsföreskrifter
Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna kan ersättningen sättas ned (minskas). Nedsättningen kan variera beroende på omständigheterna. Vid allvarlig försumlighet kan du till och med bli helt utan ersättning.
Se även avsnitt 17.4 Nedsättning av försäkringsersättning.
Högsta ersättning för merkostnad samt reseavbrott (enligt avsnitt 14.7 Reseavbrott) är 10 000 kronor per försäkrad*.
När det gäller | Ställs följande säkerhetsföreskrifter |
Förebygga att inte missa för- bokad resa | Du ska enligt resplanen vara senast två timmar före avgång vid resans utgångs- punkt. |
14.6.2 När du inte kommer fram till resmålet i tid
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter när du vid utresa från Norden* eller hemresa till Sverige reser med allmänt färdmedel och detta blir försenat eller ställs in så att du blir försenad till resmålet eller hemorten med minst åtta timmar. En förutsättning är att färdmedlet försenas eller ställs in efter att resan påbörjats från hemorten.
Intyg från researrangör eller transportföretag om förseningen ska kunna uppvisas.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte när ersättning lämnas enligt avsnitt 14.6.1 Försening vid resestart.
Ingen självrisk
Försäkringen gäller utan självrisk.
Högsta ersättning
Ersättning lämnas med 500 kronor per försäkrad*.
14.6.3 Försenat resgods
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter när du reser med allmänt färdmedel och resgods* som du checkat in vid utresa från Norden* blir försenat.
Intyg från transportföretag om förseningen ska kunna uppvisas.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte försenat resgods* om förseningen är mindre än åtta timmar.
Försäkringen gäller utan självrisk.
Högsta ersättning
Ersättning lämnas med 500 kronor per väska eller kolli, dock sammanlagt högst 2 000 kronor.
14.7 Reseavbrott
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter reseavbrott vid resa* enligt avsnitt 14.7.1 - 14.7.3.
Vid reseavbrott får du ersättning med så stor del av reskostnaden* som svarar mot förhållandet mellan antalet outnytt- jade dagar och resans totala antal dagar enligt uppgjord resplan. Har du ingen bokad hemresa beräknar vi resans totala antal dagar till 45 dagar. Se dock högsta ersättning vid respektive skadehändelse.
Vid resa med bil räknas som reskostnad* en milersättning enligt Skatteverkets schablonbelopp för reseavdrag för egen bil för närmaste färdväg från resans start till platsen där resan avbryts och åter. Följer flera personer, som inte försäk- ringen gäller för, med i bilen minskas milersättningen med hänsyn till detta.
Från ersättningen drar vi av den återbetalning som du kan få från researrangör, trafikföretag, hotell, stuguthyrare eller liknande.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen lämnar inte ersättning för reseavbrott
• vid akut sjukdom* eller olycksfallsskada* där vårdbehov för detta förelåg redan då resan startade,
• som beror på försämring av ditt hälsotillstånd för samma eller liknande symtom som du sökt vård eller behandling för de senaste tre månaderna innan avresan,
• där sjukdom* har samband med eller förorsakats av planerade operationer, kosmetiska behandlingar eller ingrepp,
• vid skada som inträffat under deltagande i riskfyllda aktiviteter*,
• vid olycksfallsskada* om du som fyllt 16 år deltar i sport, idrottstävling eller organiserad träning som professionell idrottsutövare*.
När tilläggsavtal har tecknats för resa utöver de första 45 dagarna gäller följande undantag.
Reseavbrott ersätts inte för händelse som inträffar efter det att man vistats utanför hemorten* i mer än 90 dagar i följd.
Ingen självrisk
Försäkringen gäller utan självrisk.
14.7.1 Reseavbrott vid sjukdom eller olycksfall
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter reseavbrott när du drabbas av akut sjukdom* eller olycksfallsskada* som krävt läkarvård på resmålet och detta medför att
• du sjukskrivs eller beordras stillhet på hotell eller motsvarande,
• du blir inlagd på sjukhus eller
• du får åka hem i förtid på grund av medicinska skäl.
Det krävs att behörig och ojävig läkare skriftligen angivit något av ovanstående alternativ på ett intyg. Intyget ska vara utfärdat när du befinner dig på resmålet och inte i efterhand. På intyget ska också anges diagnos, antal sjukdagar, ordination och dagen för första läkarbesöket. Som första sjukdag räknas dagen för första läkarbesöket. Vi har rätt att låta en av oss godkänd läkare bedöma riktigheten av ordinationen.
Om diagnos finns angivet i läkarintyget men det saknas ordination om vila inomhus beräknar vi antalet sjukdagar enligt följande schablon. Schablonen avser antal dagar efter karens.
• Förkylning/övre luftvägsinfektion/halsont: 1 dag
• Bihåleinflammation/öroninflammation: 1 dag
• Magsjuka: 1 dag
• Njursten/gallsten: 1 dag
• Halsfluss/influensa: 3 dagar
• Lunginflammation: 3 dagar
• Vattkoppor: 5 dagar
• Frakturer: 3 - 5 dagar
• Korsbandsskada knä: 3 dagar
• Menisk- eller ledbandsskada knä: 1 dag
Om du har rätt till reseavbrott ersätter vi också reseavbrott för en försäkrad* som ser till dig, vårdar dig eller reser hem med dig i förtid.
Försäkringen ersätter också reseavbrott för dig när annan försäkrad* avlider på resan.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte reseavbrott för
• dagar före första läkarbesöket,
• den avlidne.
Karens
Du får inte ersättning för de första 48 timmarna utan först för tid därefter. Karens tillämpas inte vid dödsfall.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 500 kronor per försäkrad* och dag i längst 45 dagar. Vid resa med bil lämnas ersättning för högst 500 mil.
14.7.2 Reseavbrott när något allvarligt hänt hemma
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter reseavbrott vid omedelbar återresa till hemorten* med transportmedel i reguljär trafik när du drabbas av att
• närstående* person blir allvarligt sjuk, råkat ut för svårare olycksfallsskada* eller avlider,
• väsentlig skada drabbat din privata egendom i Sverige genom oförutsedd händelse,
• ditt djur som är försäkrat hos oss blir allvarligt sjukt eller råkar ut för ett svårare olycksfall som är ersättningsbart genom djurförsäkringen.
Resan ska i förväg godkännas av oss eller SOS International*.
Återvänder du till resmålet lämnar vi endast ersättning för reseavbrott för de dagar du avbröt resan.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 500 kronor per försäkrad* och dag i längst 45 dagar. Vid resa med bil lämnas ersättning för högst 500 mil.
14.7.3 Reseavbrott vid resestart
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter reseavbrott när du drabbas av att din vistelse på resmålet blir avkortad på grund av att du inte kommer i tid till utresan och som är ersättningsbar enligt avsnitt 14.6.1 Försening vid resestart.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte reseavbrott
• som är mindre än åtta timmar,
• som uppstår när du väljer att inte utnyttja den första möjlighet som finns för att ansluta dig till resan.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 500 kronor per försäkrad* och dag i längst 45 dagar. Vid resa med bil lämnas ersättning för högst 500 mil.
Högsta ersättning för merkostnad (enligt avsnitt 14.6.1 Försening vid resestart) samt reseavbrott är 10 000 kronor per för- säkrad*.
14.8 Katastrofskydd
14.8.1 Hemresa vid katastrof
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga merkostnader för evakuering hem till Sverige om
• det i området där du befinner dig inträffar en naturkatastrof, terrorhandling eller epidemi och
• Utrikesdepartementet (UD), svensk myndighet eller svensk institution avråder från resor till området.
Försäkringen ersätter också förlust av resgods* som konfiskerats eller som du tvingas lämna kvar på grund av evakueringen.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte merkostnader för evakuering eller förlust av resgods* som konfiskerats eller som du tvingas lämna kvar på grund av evakueringen
• om Utrikesdepartementet (UD), svensk myndighet eller svensk institution, vid den tid du reste dit, avrådde från resor till området,
• som kan ersättas från annat håll enligt lag, konvention, författning, kollektivavtal eller från kommun, region eller staten.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 10 000 kronor per försäkrad*.
Detta är tilläggsförsäkringar som ingår endast när det står så i ditt försäkringsbrev. För tilläggsförsäkringar gäller villkoren för hemförsäkring med de ändringar och tillägg som anges under respektive tilläggsförsäkring.
15.1 Allrisk för lösöre
När det i ditt försäkringsbrev anges att försäkringen gäller med en tilläggsförsäkring enligt 15.1 Allrisk för lösöre, gäller följande villkor.
Försäkringen gäller inom Norden*.
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på eller förlust av försäkrat lösöre* genom plötslig och oförutsedd händelse. Försäkringen ersätter inte skadehändelse som kan ersättas enligt avsnitt 10.2 Skadehändelser eller 14.1 Resgods.
Plötslig innebär att den händelse som utlöst skadan haft ett förhållandevis snabbt förlopp. Skada genom exempelvis slitage eller åldersförändring ersätts inte. Att händelsen varit oförutsedd innebär att den ska inträffat oväntat och att den inte gått att förutse och därigenom förhindra.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte skada på eller förlust av
• pengar eller värdehandlingar*,
• golfutrustning (bag, bollar, klubbor och vagn),
• hästtillbehör (till exempel sadel, träns, sulky och andra hästdragna släp),
• djur,
• egendom vid stöld eller skadegörelse som orsakas av någon som har din tillåtelse att vistas i bostaden*,
• cykel* inklusive tillbehör.
Försäkringen ersätter inte förlust av stöldbegärlig* egendom i biutrymme*, gemensamhetsutrymme*, tält, takbox eller lokal, förvaringsskåp eller stöldskyddsskåp* enligt avsnitt avsnitt 10.2.1.7 Stöld ur lokal.
Försäkringen ersätter inte skada
• orsakad av djur eller insekter,
• orsakad genom felaktig bearbetning, reparation eller rengöring,
• orsakad av datavirus,
• som enbart består i skönhetsfel och som inte inverkar på funktionen,
• orsakad av storm, hagel, snötryck*, snöras*, frysning, översvämning eller annan väderleksrelaterad händelse. Försäkringen ersätter dock egendom som skadas av exempelvis nedfallande träd eller av föremål som vinden för med sig,
• på eller förlust av modellflygplan, modellhelikopter, modellbil eller liknande vid störtning, kollision eller annan händelse i samband med flygtur/körning,
• på hjälm, kläder eller skyddsutrustning som skadas i samband med färd med motorcykel, moped eller terräng- skoter,
• då egendomen varit överlämnad till näringsidkare för exempelvis transport, försäljning eller belåning.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 100 000 kronor.
Högsta ersättning är 10 000 kronor för egendom som förloras vid stöld ur motordrivet fordon, husvagn eller annat släp- fordon eller ur fritidsbåt.
Säkerhetsföreskrifter
Utöver avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter, gäller att du ska iaktta följande särskilda säkerhetsföreskrifter.
När det gäller | Ställs följande säkerhetsföreskrifter |
Förebyggande skydd | Du ska vara särskilt aktsam med värdefull egendom men även anpassa ditt handlande till platsen där du befinner dig och vilka möjligheter du har att upptäcka och förhindra för- lust och skada. |
När du åsidosatt säkerhetsföreskrifter
Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna kan ersättningen sättas ned (minskas). Normalt är nedsättningen 25 %. Nedsättningen kan variera beroende på omständigheterna. Vid allvarlig försumlighet kan du till och med bli helt utan ersättning.
Hur stor nedsättningen blir beror bland annat på
• om egendomen har ett högt värde,
• om dyrbar egendom är placerad så att den är lätt att stjäla,
• var stölden inträffar,
• hur länge egendomen lämnats utan uppsikt.
Se även avsnitt 17.4 Nedsättning av försäkringsersättning.
15.2 Golf
När det i ditt försäkringsbrev anges att försäkringen gäller med en tilläggsförsäkring enligt 15.2 Golf, gäller följande villkor. Försäkringen gäller i hela världen och utan den begränsning i tid (45 dagar) som gäller vid resa*.
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter
• skada på eller förlust av golfutrustning (bag, bollar, klubbor och vagn) genom plötslig och oförutsedd händelse samt
• kostnad vid hole-in-one när du spelar minst nio hål med godkänd markör. Markören eller sekreteraren eller hemmaklubbens sekreterare ska signera score-kortet. Signerat score-kort sänds till oss.
Plötslig innebär att den händelse som utlöst skadan haft ett förhållandevis snabbt förlopp. Skada genom exempelvis slitage eller åldersförändring ersätts inte. Att händelsen varit oförutsedd innebär att den ska inträffat oväntat och att den inte gått att förutse och därigenom förhindra.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte
• skada genom felaktig bearbetning, reparation eller rengöring,
• skada på metalwood- eller träklubba äldre än sex år (förlust ersätts),
• skada orsakad av djur eller insekter,
• stöld av egendom om du före avresa från bostad* eller vid återkomst lämnar den kvar i bil, båt, husvagn eller annat släpfordon för längre tid än som går åt för i- eller urlastning,
• stöld av egendom som lämnas kvar i nattparkerat fordon, husvagn annat släpfordon eller fritidsbåt.
Ingen självrisk
Försäkringen gäller utan självrisk.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 50 000 kronor.
Hole-in-one ersätts med 1 000 kronor.
Säkerhetsföreskrifter
Utöver avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter, gäller att du ska iaktta följande särskilda säkerhetsföreskrifter.
När det gäller | Ställs följande säkerhetsföreskrifter |
Förebyggande skydd | Du ska vara särskilt aktsam med värdefull egendom men även anpassa ditt hand- lande till platsen där du befinner dig och vilka möjligheter du har att upptäcka och förhindra stöld. |
När du åsidosatt säkerhetsföreskrifter
Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna kan ersättningen sättas ned (minskas). Normalt är nedsättningen 25 %. Nedsättningen kan variera beroende på omständigheterna. Vid allvarlig försumlighet kan du till och med bli helt utan ersättning.
Hur stor nedsättningen blir beror bland annat på
• om egendomen har ett högt värde,
• om dyrbar egendom är placerad så att den är lätt att stjäla,
• var stölden inträffar,
• hur länge egendomen lämnats utan uppsikt.
Se även avsnitt 17.4 Nedsättning av försäkringsersättning.
15.3 Samlingar, smycken och armbandsur
Försäkring kan exempelvis tecknas för mynt, sedlar, frimärken och medaljer med samlarvärde samt för smycken* och armbandsur.
När det i ditt försäkringsbrev anges att försäkringen gäller med en tilläggsförsäkring enligt 15.3 Samlingar, smycken och armbandsur gäller följande villkor.
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på eller förlust av i försäkringsbrevet angiven egendom och som inträffat
• i bostad* som anges i försäkringsbrevet,
• i stöldskyddsskåp* eller annat skåp för värdeförvaring* eller
• i bankfack
genom skadehändelse som anges i avsnitt 10.2.1.1 Stöld ur bostad, 10.2.1.7 Stöld ur lokal, 10.2.2 Läckage- skador, 10.2.3 Brandskador och 10.2.4 Naturskador.
Beträffande mynt och sedlar avses här sådan samling som har numismatiskt värde. Beträffande frimärken avses här sådan samling som har filatelistiskt värde.
Förteckning ska föras kontinuerligt och hållas skild från samlingen så att den inte förloras samtidigt med samlingen. Förteckningen ska innehålla sådan beskrivning av objekten som ligger till grund för värdering, såsom valör,
årtal, kvalitet etc. För objekt med ett katalogpris över 2 000 kronor ska du ha identifikationshandling och värderings- intyg.
Om värdet för ett smycke* eller armbandsur överstiger 10 000 kronor ska du ha ett värderingsintyg utfärdat av gulds- med, urmakare eller värderingsperson. Värderingsintyget ska hållas skilt från smycket* eller armbandsuret så
att det inte förloras samtidigt med egendomen.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är det försäkringsbelopp som anges i försäkringsbrevet.
Samling värderas enligt följande.
Föremål | värderas skada till |
finns likvärdig egendom att köpa i allmänna handeln | vad det i den allmänna handeln kostar att köpa likvärdig egendom i sådant skick den hade vid skadetillfället. |
inte finns likvärdig egendom att köpa i allmänna handeln | vad det sannolikt skulle ha kostat i allmänna handeln att köpa likvärdig egendom i sådant skick den hade vid skadetillfället. |
Smycken* och armbandsur värderas enligt avsnitt 10.3.2 Värderingsregler lös egendom.
15.4 Värdeföremål
När det i ditt försäkringsbrev anges att försäkringen gäller med en tilläggsförsäkring enligt 15.4 Värdeföremål, gäller föl- jande villkor.
Försäkringen gäller i hela världen och utan den begränsning i tid (45 dagar) som gäller vid resa*.
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på eller förlust av det objekt/föremål som är specificerat i försäkringsbrevet genom plötslig och oförutsedd händelse.
Plötslig innebär att den händelse som utlöst skadan haft ett förhållandevis snabbt förlopp. Skada genom exempelvis slitage eller åldersförändring ersätts inte. Att händelsen varit oförutsedd innebär att den ska inträffat oväntat och att den inte gått att förutse och därigenom förhindra.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte
• stöld av egendom som förvaras i biutrymme*,
• stöld av egendom som förvaras i gemensamhetsutrymme* eller lokal enligt avsnitt 10.2.1.7 Stöld ur lokal, såvida någon inte har brutit sig in med våld,
• stöld eller skadegörelse på egendom som orsakas av någon som har din tillåtelse att vistas i bostaden*,
• stöld av egendom som förvaras i motordrivet fordon, husvagn, annat släpfordon eller fritidsbåt,
• stöld eller skada då egendomen varit överlämnad till näringsidkare för exempelvis transport, försäljning eller belåning,
• förlust av egendom som du checkat in eller lämnat till hotell eller transportföretag och denne åtagit sig att förvara eller transportera egendomen,
• skada orsakad genom felaktig bearbetning, reparation eller rengöring,
• skada som enbart består i skönhetsfel och som inte inverkar på funktionen,
• skada orsakad av djur eller insekter.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är det försäkringsbelopp som anges i försäkringsbrevet för skadat objekt/föremål.
Ställs följande säkerhetsföreskrifter | |
Förebyggande skydd | Du ska vara särskilt aktsam med värdefull egendom men även anpassa ditt handlande till platsen där du befinner dig och vilka möjligheter du har att upptäcka och förhindra stöld. |
Förvaring i särskilt inbrottsskyddat ut- rymme | Du ska då det anges i försäkringsbrevet att objekt/föremål ska förvaras i stöldskyddsskåp* eller annat skåp av viss typ, låsa skåpet och förvara nyckeln oåtkomlig för obehörig. |
Säkerhetsföreskrifter
Säkerhetsföreskrifter
Utöver avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter, gäller att du ska iaktta följande särskilda säkerhetsföreskrifter.
När du åsidosatt säkerhetsföreskrifter
Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna kan ersättningen sättas ned (minskas). Normalt är nedsättningen 50 %. Nedsättningen kan variera beroende på omständigheterna. Vid allvarlig försumlighet kan du till och med bli helt utan ersättning.
Hur stor nedsättningen blir beror bland annat på
• om egendomen har ett högt värde,
• om dyrbar egendom är placerad så att den är lätt att stjäla,
• var stölden inträffar,
• hur länge egendomen lämnats utan uppsikt.
Se även avsnitt 17.4 Nedsättning av försäkringsersättning.
15.4.1 Värdeföremål cykel
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på eller förlust av den cykel* som är specificerad i försäkringsbrevet genom plötslig och oförutsedd händelse.
Plötslig innebär att den händelse som utlöst skadan haft ett förhållandevis snabbt förlopp. Skada genom exempelvis slitage eller åldersförändring ersätts inte. Att händelsen varit oförutsedd innebär att den ska inträffat oväntat och att den inte gått att förutse och därigenom förhindra.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte
• stöld eller skadegörelse på egendom som orsakas av någon som har din tillåtelse att vistas i bostaden,
• skada då egendomen varit överlämnad till näringsidkare för exempelvis transport, försäljning eller belåning,
• förlust av egendom som du checkat in eller lämnat till hotell eller transportföretag och denne åtagit sig att förvara eller transportera egendomen,
• skada orsakad genom felaktig bearbetning, reparation eller rengöring,
• skada som enbart består i skönhetsfel och som inte inverkar på funktionen,
• skada i samband med tävling,
• skada vid downhillåkning, cykelcross, BMX eller liknande,
• skada orsakad av djur eller insekter.
Säkerhetsföreskrifter
Säkerhetsföreskrifter
Utöver avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter, gäller att du ska iaktta följande särskilda säkerhetsföreskrifter.
Högsta ersättning är det försäkringsbelopp som anges i försäkringsbrevet.
När det gäller | Ställs följande säkerhetsföreskrifter |
Cykel* | Du ska låsa cykeln* med av Stöldskyddsföreningen rekommenderat*cykellås. Har du cykeln* olåst lämnas ingen ersättning. |
Batteri till elcykel | Du ska ta med batteriet vid parkering av elcykel alternativt ska batteriet vara fastlåst vid cykeln. |
Elskoter, elsparkcykel och liknande fordon | Du ska förvara nattparkerat* fordon i låst utrymme. |
15.5 Småbåt
När det i ditt försäkringsbrev anges att försäkringen gäller med en tilläggsförsäkring enligt 15.5 Småbåt, gäller följande villkor.
15.5.1 Var gäller försäkringen
Försäkringen för småbåt gäller inom Norden*.
Medförs småbåten på resa* gäller försäkringen i hela världen.
15.5.2 Egendomsförsäkring
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på eller förlust av småbåt genom plötslig och oförutsedd händelse. Du ska vara ägare av småbåten och den ska endast vara avsedd för privat bruk.
Med småbåt avses båt, motor- eller jetdriven vattensportbräda, kajak, kanot eller liknande
• vars marknadsvärde* är högst 50 000 kronor inklusive den utrustning som tillhör båten och som normalt används i liknande båtar,
• med segelyta som är högst 15 kvadratmeter,
• med skrov som är längst sex meter,
• med motorstyrka som är högst 15 hästkrafter.
Har du flera småbåtar som kan omfattas av tillägget, gäller försäkringen för samtliga dessa småbåtar.
Plötslig innebär att den händelse som utlöst skadan haft ett förhållandevis snabbt förlopp. Skada genom exempelvis slitage eller åldersförändring ersätts inte. Att händelsen varit oförutsedd innebär att den ska inträffat oväntat och att den inte gått att förutse och därigenom förhindra.
Försäkringen ersätter även
• skada genom brand på bockar, vaggor, stöttor och täckningsmaterial,
• provisorisk reparation som varit nödvändig för att rädda småbåten ur uppenbart nödläge,
• skälig verifierad kostnad för nödvändig bärgning och förflyttning av småbåten från haveriplatsen till av oss godkänd reparationsplats eller annan plats.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte skada
• på båt som hyrs ut, modellbåt, plastad träbåt, vattenskoter, flotte eller husbåt,
• uppkommen under tävling,
• orsakad av nederbörd, frost, is, snö, frysning,
• orsakad av mögel,
• orsakad av djur,
• som består i nedsmutsning genom olja eller förorenat vatten, missfärgning eller repor i båtens ytskikt,
• genom olovligt brukande, bedrägeri, olovligt förfogande eller förskingring,
• enbart genom att batterisyra runnit ut,
• på motor och backslag till följd av
o felaktig hantering, skötsel, reparation eller bristande underhåll,
o vatten eller fukt i dessa,
o felaktigt bränsle,
o bristande smörjning,
o kortslutning,
o överhettning,
o materialfel,
o igensatta vattenintag eller ledningar.
• på motor eller mast som tappats, lossnat eller glidit loss från sina fästen.
Särskild självrisk
Vid skada på småbåt är självrisken 1 500 kronor.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 50 000 kronor, varav bockar, vaggor, stöttor och täckningsmaterial ersätts med högst 5 000 kronor.
Säkerhetsföreskrifter
Säkerhetsföreskrifter
Utöver avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter, gäller att du ska iaktta följande särskilda säkerhetsföreskrifter.
När det gäller | Ställs följande säkerhetsföreskrifter |
Båten | Båten ska vara i sjövärdigt skick, vara underhållen enligt underhållsföreskrifter, ha tillsyn samt hållas länsad. När båten är förtöjd ska den klara vind och sjö som kan förekomma på platsen. När båten är uppställd på land ska det vara på betryggande avstånd från sjön med hänsyn till svallsjö och extremt högvatten samt ändamålsenligt surrad och stöttad. När båten förvaras på släpfordon ska detta vara låst med av Stöldskyddsföreningen rekom- menderat* godkänt kulkopplingslås eller fastlåst med kätting och hänglås lägst klass tre, eller inlåst i utrymme som endast du disponerar. |
Utombordsmotor | Alla motorer som är monterade på båten ska vara låsta med av av Stöldskyddsföreningen rekommenderat* lås. Motor som inte är monterad på båten ska förvaras i låst utrymme som endast du dispone- rar. Vid vinterförvaring på land ska motor förvaras i annat låst utrymme än i eller på båten. |
Båttillbehör | Tillbehör ska vara fast monterad, förvaras inlåsta i båten eller vara inlåsta i annat utrymme som endast du disponerar. |
Kajak, kanot | Egendomen ska förvaras i låst utrymme eller låst på specialtillverkat takräcke som är fast- låst på bilen eller på annat sätt förvaras betryggande. Egendomen ska vara i sjövärdigt skick, vara underhållen enligt underhållsföreskrifter samt ha tillsyn. Har dessa säkerhetsföreskrifter inte uppfylls lämnas ingen ersättning. |
Föreskrifter mm | Du ska följa myndigheters, tillverkares, leverantörers eller installatörers föreskrift liksom säkerhetsföreskrift på uppläggningsplats. |
När du åsidosatt säkerhetsföreskrifter
Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna kan ersättningen sättas ned (minskas). Normalt är nedsättningen 25 %. Nedsättningen kan variera beroende på omständigheterna. Vid allvarlig försumlighet kan du till och med bli helt utan ersättning.
Se även avsnitt 17.4 Nedsättning av försäkringsersättning.
Ersättning och skadevärdering
Med tillägg till avsnitt 10.3 Ersättning och skadevärdering, gäller följande. Vi har rätt att avgöra
• om båten ska repareras,
• om den ska ersättas med likvärdig begagnad båt eller
• om skadan ska betalas kontant.
Vi har rätt att avgöra
• om en skada ska ersättas genom reparation med
o likvärdig ny egendom,
o likvärdig begagnad egendom eller
o kontant.
• var inköp eller reparation ska göras.
Vi har rätt att besiktiga skada innan reparation utförs. Reparation utöver nödvändig akutåtgärd får ske endast efter vårt godkännande.
Skada värderas enligt följande.
Skada på | när den | värderas skada till |
”ny” egendom dvs. inte mer än ett år sedan egen- domen första gången togs i bruk | ersätts med likvärdig ny egendom | vad det i allmänna handeln kostar att köpa ny likvärdig egendom. |
inte återanskaffas | vad det i allmänna handeln kostar att köpa begagnad likvärdig egendom i sådant skick den hade vid skadetillfället. | |
begagnad egendom | ersätts med likvärdig begagnad egendom | vad det i allmänna handeln kostar att köpa begagnad likvärdig egendom i sådant skick den hade vid skadetillfället. |
ersätts med likvärdig ny egendom | vad det i allmänna handeln kostar att köpa ny likvärdig egendom med avdrag för av- skrivning. | |
inte återanskaffas | vad det i allmänna handeln kostar att köpa begagnad likvärdig egendom i sådant skick den hade vid skadetillfället eller när egendom inte finns i handeln - vad det sannolikt skulle ha kostat i allmänna han- deln att köpa likvärdig egendom i sådant skick den hade vid skadetillfället. |
Avskrivning
Avskrivning sker genom åldersavdrag enligt tabell nedan.
Ålder räknas från den dag föremålet första gången togs i bruk som nytt.
Med minsta värde avser vi den högsta avskrivning vi tillämpar för ett föremål som före skadan var funktionsdugligt.
Därutöver kan avdrag göras om underhållet på det som skadats varit uppenbart eftersatt, utsatts för onormalt slitage eller om föremålet före skadan inte var funktionsdugligt.
Procentsatserna i tabellen nedan anger det värde (procentsats) av nypriset som skada värderas till efter avskrivning.
Egendom | Värde i procent av nypris | |||||
0-1 år | 1-2 år | 2-3 år | 3-4 år | Därefter avdrag per år | Lägsta ersättning | |
Komplett motor, drev och backslag | 100 % | 95 % | 90 % | 85 % | 5 % | 20 % |
Delar till motor, drev och backslag, axlar och propellrar | 100 % | 95 % | 90 % | 85 % | 5 % | 50 % |
Elektronik, radioutrustning, kyl och värmare | 100 % | 90 % | 80 % | 70 % | 5 % | 20 % |
Mast och rigg | 100 % | 100 % | 95 % | 90 % | 5 % | 50 % |
Segel helt eller delvis av kevlar, mylar | 100 % | 70 % | 40 % | 20 % | --- | 20 % |
Segel av andra material | 100 % | 90 % | 80 % | 70 % | 10 % | 20 % |
Batteri, kapell, sufflett och sprayhood | 100 % | 85 % | 70 % | 55 % | 10 % | 20 % |
Ersättning lämnas inte för värdeminskning som kan kvarstå efter reparation, exempelvis till följd av färgavvikelse i struktur eller mönster i plastytor eller annat skönhetsfel.
15.5.3 Ansvarsförsäkring och rättsskyddsförsäkring
Försäkringen omfattar ansvar och rättsskydd för dig som ägare, brukare eller förare av försäkrad småbåt. Den gäller också för annan som har ditt tillstånd att föra eller bruka båten.
Försäkringen gäller enligt villkoren för avsnitten 11. Ansvar och 12. Rättsskydd.
15.6 Bostadsrätt
När det i ditt försäkringsbrev anges att försäkringen gäller med en tilläggsförsäkring enligt 15.6 Bostadsrätt eller Bostads- rätt på annan plats, gäller följande villkor.
Försäkringen gäller i din bostadsrätt, arrendebostad (bostadsförening eller motsvarande) på det försäkringsställe som anges i försäkringsbrevet.
15.6.1 Försäkrad egendom
Försäkrad egendom är
• själva lägenheten och annan egendom som tillhör bostadsrättsföreningen och som du svarar för på grund av din underhållsskyldighet enligt bostadsrättslagen och föreningens stadgar eller arrendeavtal,
• fast inredning som du äger i bostad,
• inglasad balkong, altan, uthus, garage, installation*, laddstation för elbil, uttag för motorvärmare och pool* som du äger och som tillhör bostadsrätten,
• tomtmark med växtlighet och staket som tillhör bostadsrätten och bara om skadan inte kan ersättas från annat håll.
15.6.2 Vad försäkringen gäller för
15.6.2.1 Skadehändelser enligt 10.2
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter
• skada på försäkrad egendom genom en skadehändelse som kan ersättas enligt avsnitt 10.2 Skadehändelser. Skadehändelsens undantag och säkerhetsföreskrifter gäller även för denna tilläggsförsäkring.
• skada på installation*
• skada på glasruta i fönster, dörr, inglasad altan och balkong
förutsatt att skadan inte kan ersättas genom fastighetsägarens försäkring för byggnaden.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte skada
• på installation* som är äldre än 15 år och som är inom huset, om orsaken är korrosion eller annan åldersförändring,
• på installation* utanför eller utanpå huset, om orsaken är korrosion eller annan åldersförändring,
• på belysningsarmatur, murverk eller kakelugn,
• som uppstår direkt eller indirekt genom sprängningsarbete,
• som inte inverkar på installationens* funktion utan enbart består i skönhetsfel,
• orsakad av datavirus,
• på elvärmeslingor i golv i våtrum*,
• på isolerglas som endast består i att rutorna blivit otäta.
Försäkringen ersätter inte kostnad för
• upptining av frusen ledning,
• rensning vid stopp i ledning,
• att lokalisera skadeställe utanför huset.
Ingen självrisk
Försäkringen gäller utan självrisk vid stöld ur bostad eller brand i bostad om du har ett aktiverat inbrotts- eller brandlarm som är kopplat till larmcentral.
Tilläggssjälvrisk
Vid skada orsakad av läckage genom tätskikt eller vid dess anslutning till installation* eller annan byggnadsdel* är tilläggssjälvrisken 2 000 kronor.
Högsta ersättning
Fullvärde, se beskrivning i avsnitt 10.1.4 Försäkringsform. För tomtmark är högsta ersättning 1 000 000 kronor.
Säkerhetsföreskrifter
Säkerhetsföreskrifter
Du ska iaktta generella säkerhetsföreskrifter enligt avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter.
15.6.2.2 Plötslig och oförutsedd händelse
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på eller förlust av försäkrad egendom genom en plötslig och oförutsedd händelse och förutsatt att skadan inte kan ersättas genom fastighetsägarens försäkring för byggnaden.
Plötslig innebär att den händelse som utlöst skadan haft ett förhållandevis snabbt förlopp. Skada genom exempelvis slitage eller åldersförändring ersätts inte. Att händelsen varit oförutsedd innebär att den ska inträffat oväntat och att den inte gått att förutse och därigenom förhindra.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte skada
• som är ersättningsbar enligt avsnitt 10.2 Skadehändelse,
• orsakad av storm, hagel, snötryck*, snöras*, frysning, översvämning eller annan väderleksrelaterad händelse. Försäkringen ersätter dock egendom som skadas av exempelvis nedfallande träd eller av föremål som vinden för med sig,
• skadegörelse på växthus,
• eller förlust vid stöld eller skadegörelse som orsakas av någon som har din tillåtelse att vistas i bostaden*,
• som består i självförstörelse, exempelvis förslitning, självsprickor, vittring, färg- eller formförändring eller förbruk- ning,
• som enbart består i skönhetsfel och som inte inverkar på funktionen,
• som orsakas av datavirus,
• som orsakas av fukt, röta, svamp, mögel, rost, frätning eller annan långtidspåverkan,
• som orsakas av felaktig konstruktion, felaktigt utförande eller materialfel,
• som orsakas av insekter eller andra djur,
• som orsakas av felaktig bearbetning, reparation, rengöring eller bristande underhåll,
• som orsakas av utströmning från dräneringssystem, utvändiga stuprör och takrännor,
• som består i sprickor som inte avsevärt minskar byggnadens funktion,
• genom sprängningsarbete,
• på yttertak och byggnad i övrigt och som orsakas av läckage från yttertak och dess anslutningar och genom- föringar i yttertak så som skorsten, ventilationsgenomföringar och liknande.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 200 000 kronor.
15.6.2.3 Ytskikt och tätskikt
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter ytskikt och tätskikt i våtrum* i samband med en läckageskada som kan ersättas genom avsnitt
10.2.2.1 Läckage.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte ytskikt eller tätskikt som är äldre än 20 år.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 200 000 kronor.
Säkerhetsföreskrifter
Säkerhetsföreskrifter
Du ska iaktta generella säkerhetsföreskrifter enligt avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter.
15.6.2.4 Begränsad avskrivning
Försäkringen ersätter
Vid ersättningsbar skada enligt avsnitt 10.2 Skadehändelser och avsnitt 15.6 Bostadsrätt är avskrivningen för åldersav- drag aldrig mer än 10 000 kronor. Den begränsade avskrivningen för åldersavdrag gäller dock inte för skada på installa- tion* enligt avsnitt 10.2.5.1 Skada på hushållsmaskin eller för byggnadsdel som är helt uttjänt.
15.6.3 Ersättning och skadevärdering bostadsrätt
15.6.3.1 Kontant ersättning eller reparation
Kan skadad egendom repareras värderas skadan till reparationskostnaden. Reparationskostnad får aldrig överstiga den ersättning du kan få enligt nedanstående värderingsregler.
Vi har rätt att avgöra om skadan ska repareras eller ersätta kontant.
När skadad egendom ersätts genom fastighetens försäkring är det fastighetens försäkringsgivare som avgör hur skadan ska ersättas.
15.6.3.2 Återställande
Med återställande av bostadsrätten avses att med rationella metoder och material
• reparera den skadade bostadsrätten eller
• reparera den skadade egendomen som du äger.
Rör det sig om byggnadsdel*, installation* och hushållsmaskin* avses med återställande
• utbyte av det skadade föremålet om reparation inte kan göras eller
• reparation för att återställa funktionen.
Med återställandekostnad avses material och erforderligt arbete för återställande.
Vi har rätt att avgöra om byggnad* eller byggnadsdel* ska repareras eller ersättas kontant.
Vid återställande ersätts endast de skadade rummens byggnadsdelar* och ytskikt. Angränsande rum med samma ytskikt som i de skadade ersätts inte.
Vid skada på ytskikt i utrymmen med öppen planlösning ersätter vi endast kostnaden för ytskikt i det skadade utrymmet fram till närmast naturliga avgränsning.
Vid återställande av skadad byggnadsdel* är du inte berättigad till högre ersättning än vad entreprenaden eller reparatio- nen skulle kosta hos av oss anvisad entreprenör eller reparatör.
När installation* med liknande kvalitet och prestanda som den skadade inte längre finns på marknaden, lämnas ersätt- ning med vad det sannolikt skulle ha kostat att köpa en ny installation* av samma kvalitet och prestanda som den skada- de installationen* minskat med åldersavdrag.
Fördyras återställande eller reparation av byggnadsdel* på grund av nya normer och branschregler, ersätts även merkost- naden under förutsättning att gällande regler följts vid tidigare byggnads-, reparations- eller renoveringstillfällen. Högsta ersättning är 10 000 kronor.
Kostnad för att återställa konstnärlig utsmyckning ersätts inte.
15.6.3.3 Beställare av reparation
Vid reparation eller återställande av byggnadsdel* ska du vara beställare av arbetet. Detta för att du ska få de fördelar som finns i konsumenttjänstlagen.
15.6.3.4 Reparation i samband med underhåll mm
Kan reparation utan väsentlig olägenhet göras i samband med pågående eller förestående underhålls- eller ändringsar- bete, till- eller ombyggnad värderas skadan till det belopp med vilket kostnaden för detta arbete ökar.
15.6.3.5 Värderingsregler
Skada värderas enligt följande. Skadan ersätts med avskrivning beroende av den berörda byggnadsdelens* ålder.
När du | värderas skada |
inom två år från skadetillfället åter- ställer skadad egendom | till kostnad att utan dröjsmål återställa, minskad med avskrivning enligt nedan- stående tabell. Ytterligare avdrag görs för återställandekostnad för den del av byggnaden som skadats och som inte är underhållen enligt underhållsföreskrifter, eller som ut- satts för onormalt slitage, även om denna del inte finns uppräknad i nedanståen- de tabell för avskrivning. |
inte inom två år från skadetillfället återställer skadad egendom | Värderingen blir högst det belopp som svarar mot skillnaden mellan bostadsrät- tens marknadsvärde* före och omedelbart efter skadan. |
Avskrivning
Avskrivning genom åldersavdrag görs på material, arbete för rivning/friläggning och arbete för återställande för varje byggnadsdel* eller objekt eller del därav enligt nedan. Åldern räknas från den tidpunkt då föremålet första gången togs i bruk.
Var byggnadsdelen* redan skadad eller bristfällig före försäkringsskadan görs återställande med avdrag för skadan/brist- fälligheten utöver åldersavdrag enligt tabell nedan. Var byggnadsdelen* helt uttjänt kan du bli utan ersättning för denna byggnadsdel*.
Om ersättning inte kan lämnas för byggnadsdelen lämnas inte heller ersättning för arbetskostnad inklusive rivning/fri- läggning och återställande.
Byggnadsdel eller del av sådan Avser både material och arbete samt även rivning/friläggning och återställande. | Antal år utan åldersavdrag | Därefter görs ett procentuellt åldersavdrag per påbörjat år |
Installation* samt maskinell utrustning | ||
• rörsystem, oljecistern, vattenradiator, sanitetsgods, septiktank, vattenburen golvvärme och infiltrationsanläggning | 10 år | 5 % |
• murade värmeinstallationer, exempelvis kakelugn, öppen spis | 10 år | 2 % |
• braskamin, gjutjärnskamin, pelletskamin eller liknande av metall | 5 år | 8 % |
• värmepumpanläggning inkl inbyggd varmvattenberedare, värmeåtervinningssystem, vindkraftverk, takvärme, luft/vatten värmepump (även till pool) | 2 år | 10 % |
• luft/luft värmepump | 1 år | 15 % |
• fjärrvärmeväxlare, fläktar | 5 år | 8 % |
• hushållsmaskin* inkl spis, centraldammsugare, avloppspump och luftavfuktare | 2 år | 10 % |
• elektrisk golvvärme | 2 år | 10 % |
Byggnadsdel eller del av sådan Avser både material och arbete samt även rivning/friläggning och återställande. | Antal år utan åldersavdrag | Därefter görs ett procentuellt åldersavdrag per påbörjat år |
• elinstallation och ledning för fiberoptik | 25 år | 5 % |
• solceller och solfångare | 5 år | 5 % |
• övriga installationer* och annan maskinell utrustning än hushållsmaskin*, exempelvis varmvattenberedare, oljefylld radiator, el-radiator, värmepanna inkl expansionskärl, djupvattenpump, ackumulatortank, duschkabin, skärmvägg, bubbelbadkar, ångbadkar | 5 år | 8 % |
Pool inklusive poolduk och pooltak | 5 år | 8 % |
Spabad utomhus inklusive maskinell utrustning | 2 år | 10 % |
Radio- och tv-antenn (inkl parabol), markiser, persienner | 2 år | 10 % |
Larm, datakablar, audioinstallationer, styrenhet för värme och ljus | 5 år | 8 % |
Målning inomhus i utrymmen som inte är våtrum* samt målning utomhus | 5 år | 8 % |
Tapetsering och annan väggbeklädnad inomhus i utrymmen som inte är våtrum* | 5 år | 8 % |
Inredningar i kök, badrum och övriga utrymmen, ytterdörrar, innerdörrar, portar, fönster samt beslag och lås | 10 år | 5 % |
Golvbeläggningar inomhus i utrymmen som inte är våtrum* | ||
• textila | 5 år | 8 % |
• plast, laminat och linoleum | 5 år | 5 % |
• ytbehandling av trägolv, parkett, lamellträ | 10 år | 10 % |
• trägolv, parkett, lamellträ | 15 år | 5 % |
• sten och keramiska plattor | 20 år | 2 % |
Våtrumsbeklädnad inkl tätskikt | ||
• trådsvetsad golv- och väggmatta | 5 år | 8 % |
• sten och keramiska plattor inkl tätskikt | 10 år | 5 % |
• övrigt golv- och väggbeklädnadsmaterial samt målade ytor | 2 år | 10 % |
Takbeläggning | ||
• papp, plast, gummi | 5 år | 8 % |
• eternit, strå-vass och spåntak | 15 år | 5 % |
• annat material | 20 år | 5 % |
Fasadbeläggning | ||
• plåt och eternit | 20 år | 5 % |
Skorsten | ||
• stål eller plåt | 5 år | 8 % |
• annat material | 25 år | 2 % |
Avskrivningen begränsas till högst 80 % på byggnadsdel* eller del av sådan som före skadan var funktionsduglig och att underhållsföreskrifter följts. Detta gäller inte skada på installation* och hushållsmaskin* som ersätts i avsnitt 10.2.5.1 Ska- da på installation och hushållsmaskin, där avdraget kan bli 100 %.
Vid ett och samma skadetillfälle är avskrivningen sammanlagt högst 100 000 kronor.
15.6.4 Ersättning och skadevärdering tomtmark
Skada på tomtmark värderas och ersätts enligt villkoren för vår villaförsäkring.
15.6.5 Ansvarsförsäkring och rättsskyddsförsäkring
Försäkringen omfattar ansvar och rättsskydd för dig som bostadsrättshavare. Försäkringen gäller enligt villkoren för avsnitten 11. Ansvar och 12. Rättsskydd.
15.8 Uthyrning
När det i ditt försäkringsbrev anges att uthyrning ingår gäller följande villkor.
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på försäkrad egendom genom en skadehändelse som kan ersättas enligt avsnitt
10.2 Skadehändelser, 11. Ansvar och 12. Rättsskydd. Försäkringen ersätter även stöld av och uppsåtlig skade-
görelse på lösöre som orsakas av någon som har tillåtelse att vistas i bostaden. Med uppsåtlig skadegörelse avses inte slitage.
Omfattar din försäkring tilläggsförsäkring 15.1 Allrisk för lösöre och 15.6 Bostadsrätt gäller tilläggsförsäkringarna även vid uthyrning.
Skadehändelsens undantag och säkerhetsföreskrifter gäller även för denna tilläggsförsäkring.
Högsta ersättning
Vid stöld och uppsåtlig skadegörelse som orsakas av någon som har tillåtelse att vistas i bostaden är högsta ersättning 100 000 kronor.
Vid övriga skadehändelser gäller försäkringen med de högsta ersättningsbelopp som framgår av ditt försäkringsbrev och respektive avsnitt i villkoret.
Självrisk
Vid stöld och uppsåtlig skadegörelse som orsakas av någon som har tillåtelse att vistas i bostaden är självrisken 1 500 kronor.
Vid övriga skadehändelser gäller försäkringen med den självrisk som framgår av ditt försäkringsbrev och respektive av- snitt i villkoret.
Säkerhetsföreskrifter
Säkerhetsföreskrifter
Du ska iaktta generella säkerhetsföreskrifter enligt avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter.
15.9 Extra Reseskydd
När det i ditt försäkringsbrev anges att försäkringen gäller med en tilläggsförsäkring enligt 15.9 Extra Reseskydd, gäller följande villkor. Försäkringen gäller enligt avsnitt 14 Resa med följande tillägg och ändringar.
Har du förlängt ditt reseskydd utöver de första 45 dagarna av resan som ingår i grundskyddet ingår det här skyddet även i ditt förlängda reseskydd.
15.9.1 Avbeställningsskydd
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter reskostnad* om du före avresan från hemorten* tvingas avbeställa resa* på grund av
• att du eller närstående* person drabbas av olycksfallsskada*, akut sjukdom* eller avlider,
• att den person som du ska besöka drabbas av olycksfallsskada*, akut sjukdom* eller avlider, så att besöket inte kan genomföras,
• att försäkrad* eller annan person som tillsammans med dig beställt resa till samma resmål, drabbas av olycksfalls- skada*, akut sjukdom* eller avlider,
• att din egen bostad* skadas väsentligt genom en plötslig och oförutsedd händelse (exempelvis brand),
• att ditt djur som är försäkrat hos oss blir allvarligt sjukt eller råkar ut för ett svårare olycksfall som är ersättnings- bart genom djurförsäkringen,
• att det att det i det land/område utanför Sverige som du ska besöka, bryter ut eller är överhängande fara för
o terrorhandling, krig eller krigsliknande händelser,
o naturkatastrof eller
o epidemi
och detta skett efter att du köpt din resa och förutsatt att Utrikesdepartementet (UD), svensk myndighet eller svensk institution avråder från resan eller rekommenderar evakuering från landet/området.
Vid avbeställning på grund av akut sjukdom* eller olycksfallsskada* måste du kunna uppvisa läkarintyg som styrker att resan måste avbeställas.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte kostnad
• som återbetalas av researrangör, trafikföretag, hotell, stuguthyrare eller liknande.
Försäkringen ersätter inte kostnad om du måste avbeställa resan på grund av olycksfallsskada* eller sjukdom*
• som var känd vid beställningen av researrangemanget eller
• om researrangemanget beställts i strid mot medicinska råd av läkare.
Ingen självrisk
Avbeställningsskydd gäller utan självrisk.
Högsta ersättning
Säkerhetsföreskrifter
Säkerhetsföreskrifter
Utöver avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter, gäller att du ska iaktta följande särskilda säkerhetsföreskrifter.
När du åsidosatt säkerhetsföreskrifter
Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna kan ersättningen sättas ned (minskas). Nedsättningen kan variera beroende på omständigheterna.
Se även avsnitt 17.4 Nedsättning av försäkringsersättning.
Högsta ersättning är 50 000 kronor per försäkrad*.
När det gäller | Ställs följande säkerhetsföreskrifter |
Att avbeställa resan | Du ska omgående avbeställa din resa när du blir medveten om att du inte kan genomföra resan. |
15.9.2 Försening
15.9.2.1 Försening vid resestart
Detta avsnitt ersätter åtagandet under avsnitt 14.6.1 Försening vid resestart.
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter om du kommer för sent till en förbokad och inte ombokningsbar resa.
Du får ersättning för nödvändig och skälig merkostnad för att
• hinna fram i tid till utgångspunkten för resan eller
• ansluta dig till resan
när orsaken till förseningen är att allmänt färdmedel, privat eller hyrd bil som du åker med drabbas av väderleks- hinder, tekniskt fel, trafikolycka eller oförutsett trafikhinder.
När du vid utresan från Norden* inte kan ansluta dig till resan betalar försäkringen istället merkostnad för att återvända till hemorten*.
Ersättning kan också lämnas för outnyttjad resekostnad enligt avsnitt 15.9.3 Reseavbrott.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte kostnad som kan ersättas av transportföretaget.
Särskild självrisk
Vid försening är självrisken 1 500 kronor.
Högsta ersättning
Säkerhetsföreskrifter
Säkerhetsföreskrifter
Utöver avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter, gäller att du ska iaktta följande särskilda säkerhetsföreskrifter.
När du åsidosatt säkerhetsföreskrifter
Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna kan ersättningen sättas ned (minskas). Nedsättningen kan variera beroende på omständigheterna. Vid allvarlig försumlighet kan du till och med bli helt utan ersättning.
Se även avsnitt 17.4 Nedsättning av försäkringsersättning.
Högsta ersättning för merkostnad är 15 000 kronor per försäkrad*.
När det gäller | Ställs följande säkerhetsföreskrifter |
Förebygga att inte missa förbokad resa | Vid den direkta färden till utgångspunkten för utresan eller hemresan ska du en- ligt resplanen vara senast två timmar före avgång vid resans utgångspunkt. |
15.9.2.2 När du inte kommer fram till resmålet i tid
Detta avsnitt ersätter åtagandet under avsnitt 14.6.2 När du inte kommer fram till resmålet i tid.
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter när du vid utresa från Norden* eller hemresa till Sverige reser med allmänt färdmedel och detta blir försenat eller ställs in så att du blir försenad till resmålet eller hemorten med minst åtta timmar. En förutsättning är att färdmedlet försenas eller ställs in efter att resan påbörjats från hemorten.
Intyg från researrangör eller transportföretag om förseningen ska kunna uppvisas.
Försäkringen ersätter inte när ersättning lämnas enligt avsnitt 15.9.2.1 Försening vid resestart.
Ingen självrisk
Försäkringen gäller utan självrisk.
Högsta ersättning
Ersättning lämnas med 1 000 kronor per försäkrad*.
15.9.2.3 Försenat resgods
Detta avsnitt ersätter åtagandet under avsnitt 14.6.3 Försenat resgods.
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter när du reser med allmänt färdmedel och resgods* som du checkat in vid utresa från Norden* blir försenat.
Intyg från transportföretag om förseningen ska kunna uppvisas.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte försenat resgods* om förseningen är mindre än åtta timmar.
Ingen självrisk
Försäkringen gäller utan självrisk.
Högsta ersättning
Ersättning lämnas med 1 500 kronor per väska eller kolli, dock sammanlagt högst 6 000 kronor.
15.9.3 Reseavbrott
Detta avsnitt ersätter åtagandet under avsnitt 14.7 Reseavbrott.
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter reseavbrott vid resa* enligt avsnitt 15.9.3.1 - 15.9.3.3.
Vid reseavbrott får du ersättning med så stor del av reskostnaden* som svarar mot förhållandet mellan antalet outnytt- jade dagar och resans totala antal dagar enligt uppgjord resplan. Se dock högsta ersättning vid respektive skadehän- delse.
Vid resa med bil räknas som reskostnad* en milersättning enligt Skatteverkets schablonbelopp för reseavdrag för egen bil för närmaste färdväg från resans start till platsen där resan avbryts och åter. Följer flera personer, som inte försäk- ringen gäller för, med i bilen minskas milersättningen med hänsyn till detta.
Från ersättningen drar vi av den återbetalning som du kan få från researrangör, trafikföretag, hotell, stuguthyrare eller liknande.
Försäkringen ersätter inte
Har du rätt till ersättning enligt 15.9.3 Reseavbrott betalas inte ersättning för ersättningsresa enligt avsnitt
15.9.4 Ersättningsresa.
Försäkringen lämnar inte ersättning för reseavbrott
• vid akut sjukdom* eller olycksfallsskada* där vårdbehov för detta förelåg redan då resan startade,
• som beror på försämring av ditt hälsotillstånd för samma eller liknande symtom som du sökt vård eller behandling för de senaste tre månaderna innan avresan,
• där sjukdom* har samband med eller förorsakats av planerade operationer, kosmetiska behandlingar eller ingrepp,
• vid skada som inträffat under deltagande i riskfyllda aktiviteter*,
• vid olycksfallsskada* om du som fyllt 16 år deltar i sport, idrottstävling eller organiserad träning som professionell idrottsutövare*.
När tilläggsavtal har tecknats för resa utöver de första 45 dagarna gäller följande undantag.
Reseavbrott ersätts inte för händelse som inträffar efter det att man vistats utanför hemorten* i mer än 90 dagar i följd.
Ingen självrisk
Försäkringen gäller utan självrisk.
15.9.3.1 Reseavbrott vid sjukdom eller olycksfall
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter reseavbrott när du drabbas av akut sjukdom* eller olycksfallsskada* som krävt läkarvård på resmålet och detta medför att
• du sjukskrivs eller beordras stillhet på hotell eller motsvarande,
• du blir inlagd på sjukhus,
• du får åka hem i förtid på grund av medicinska skäl eller
• du helt måste avstå från att utöva för resan avsedd aktivitet, exempelvis spela golf, sola eller bada.
Det krävs att behörig och ojävig läkare angivit något av ovanstående alternativ på ett intyg. Intyget ska vara utfärdat när du befinner dig på resmålet och inte i efterhand. På intyget ska också anges diagnos, antal sjukdagar, ordination och dagen för första läkarbesöket. Som första sjukdag räknas dagen för första läkarbesöket. Vi har rätt att låta en av oss godkänd läkare bedöma riktigheten av ordinationen.
Om diagnos finns angivet i läkarintyget men det saknas ordination om vila inomhus beräknar vi antalet sjukdagar enligt följande schablon.
• Förkylning/övre luftvägsinfektion/halsont: 3 dagar
• Bihåleinflammation/öroninflammation: 3 dagar
• Magsjuka: 3 dagar
• Njursten/gallsten: 3 dagar
• Halsfluss/influensa: 5 dagar
• Lunginflammation: 5 dagar
• Vattkoppor: 7 dagar
• Frakturer: 5-7 dagar
• Korsbandsskada knä: 5 dagar
• Menisk- eller ledbandsskada knä: 3 dag
Om du har rätt till reseavbrott ersätter vi också reseavbrott för en försäkrad* som ser till dig, vårdar dig eller reser hem med dig i förtid.
Försäkringen ersätter också reseavbrott för dig när annan försäkrad* avlider på resan.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte reseavbrott för
• dagar före första läkarbesöket,
• den avlidne.
Karens
Försäkringen gäller utan karens.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 1 000 kronor per försäkrad* och dag i längst 45 dagar. Vid resa med bil lämnas ersättning för högst 500 mil.
15.9.3.2 Reseavbrott när något allvarligt hänt hemma
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter reseavbrott vid omedelbar återresa till hemorten* med transportmedel i reguljär trafik när du drabbas av att
• närstående* person blir allvarligt sjuk, råkat ut för svårare olycksfallsskada* eller avlider,
• väsentlig skada drabbat din privata egendom i Sverige genom oförutsedd händelse. Resan ska i förväg godkännas av oss eller SOS International*.
Återvänder du till resmålet lämnar vi endast ersättning för reseavbrott för de dagar du avbröt resan.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 1 000 kronor per försäkrad* och dag i längst 45 dagar. Vid resa med bil lämnas ersättning för högst 500 mil.
15.9.3.3 Reseavbrott vid resestart
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter reseavbrott när du drabbas av att din vistelse på resmålet blir avkortad på grund av att du inte kommer i tid till utresan och som är ersättningsbar enligt avsnitt 15.9.2.1 Försening vid resestart.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte reseavbrott
• som är mindre än åtta timmar,
• som uppstår när du väljer att inte utnyttja den första möjlighet som finns för att ansluta dig till resan.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 1 000 kronor per försäkrad* och dag i längst 45 dagar. Vid resa med bil lämnas ersättning för högst 500 mil.
15.9.4 Ersättningsresa
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter reskostnad* för dig och annan försäkrad* när du drabbas av akut sjukdom* eller olycksfallsskada*. För ersättning krävs att
• du sjukskrivs eller beordras stillhet på hotell eller motsvarande under mer än halva antalet resdagar,
• du blir inlagd på sjukhus under mer än halva antalet resdagar,
• du får åka hem i förtid på grund av medicinska skäl under resans första hälft.
Det krävs att behörig och ojävig läkare föreskrivit något av ovanstående alternativ. På intyget ska framgå diagnos och dagen för första läkarbesöket. Intyget ska vara utfärdat i samband med läkarvården på resmålet. Som första sjukdag räknas dagen för första läkarbesöket. Vi har rätt att låta en av oss godkänd läkare bedöma riktigheten av ordinationen.
Försäkringen ersätter också reskostnad* för dig och annan försäkrad* vid omedelbar återresa till hemorten* med transportmedel i reguljär trafik när
• närstående* person i Sverige blir allvarligt sjuk, råkar ut för svårare olycksfallsskada* eller avlider och återresan sker under resans första hälft,
• väsentlig skada drabbat din privata egendom i Sverige genom oförutsedd händelse och återresan sker under resans första hälft,
• ditt djur som är försäkrat hos oss blir allvarligt sjukt eller råkar ut för ett svårare olycksfall som är ersättningsbart genom djurförsäkringen och återresan sker under resans första hälft.
Resan ska i förväg godkännas av oss eller SOS International*. Försäkringen ersätter reskostnad* när försäkrad* avlider på resan.
Försäkringen ersätter inte
Har du rätt till ersättning enligt avsnitt 15.9.4 Ersättningsresa betalas inte ersättning för reseavbrott enligt avsnitt
15.9.3 Reseavbrott.
Försäkringen lämnar inte ersättning för ersättningsresa
• vid akut sjukdom* eller olycksfallsskada* där vårdbehov för detta förelåg redan då resan startade,
• som beror på försämring av ditt hälsotillstånd för samma eller liknande symtom som du sökt vård eller behandling för de senaste tre månaderna innan avresan,
• där sjukdom* har samband med eller förorsakats av planerade operationer, kosmetiska behandlingar eller ingrepp,
• vid skada som inträffat under deltagande i riskfyllda aktiviteter*,
• vid olycksfallsskada* om du som fyllt 16 år deltar i sport, idrottstävling eller organiserad träning som professionell idrottsutövare* eller
• för den avlidne.
Ersättningsresa ersätts inte för händelse som inträffar efter det att man vistats utanför hemorten* i mer än 90 dagar i följd.
Ingen självrisk
Försäkringen gäller utan självrisk.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 50 000 kronor per försäkrad*.
15.9.5 Självriskreducering hyrbil
Försäkringen ersätter
Om du hyr en personbil eller husbil på din resa utomlands och råkar ut för en skada som är ersättningsbar genom hyrbilens försäkring så får du ersättning för hyrbilens självrisk.
Försäkringen gäller utan självrisk.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 10 000 kronor.
15.11 Hästtillbehör
När det i ditt försäkringsbrev anges att försäkringen gäller med en tilläggsförsäkring enligt 15.11 Hästtillbehör, gäller föl- jande villkor.
Försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter skada på eller förlust av hästtillbehör genom plötslig och oförutsedd händelse.
Med hästtillbehör avses utrustning och material till hästen exempelvis sadel, träns, grimma, täcke, benskydd, ryktutrustning, mockningsverktyg, skötsellåda, förband, medicin, foder, sulky och andra hästdragna släp samt delar eller utrustning till dessa.
Plötslig innebär att den händelse som utlöst skadan haft ett förhållandevis snabbt förlopp. Skada genom exempelvis slitage eller åldersförändring ersätts inte. Att händelsen varit oförutsedd innebär att den ska inträffat oväntat och att den inte gått att förutse och därigenom förhindra.
Försäkringen gäller i hela världen och utan den begränsning i tid (45 dagar) som gäller vid resa*.
Försäkringen ersätter inte
Försäkringen ersätter inte
• skada då egendomen varit överlämnad till näringsidkare för exempelvis transport, försäljning eller belåning,
• skada orsakad genom felaktig bearbetning, reparation eller rengöring,
• skada som enbart består i skönhetsfel och som inte inverkar på funktionen,
• skada orsakad av djur eller insekter,
• ryttarens utrustning och hästtransportfordon.
Särskild självrisk
Vid skada är självrisken 1 500 kronor.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är det försäkringsbelopp som anges i försäkringsbrevet.
Har ersättning lämnats genom 15.11 Hästtillbehör kan ytterligare ersättning inte lämnas genom avsnitt 10.2 Skadehändel- ser, 14.1 Resgods eller 15.1 Allrisk för lösöre.
När det gäller | Ställs följande säkerhetsföreskrifter |
Förebyggande skydd | När du lämnar egendomen utan uppsikt ska den förvaras i låst utrymme. |
Säkerhetsföreskrifter
Säkerhetsföreskrifter
Utöver avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter, gäller att du ska iaktta följande särskilda säkerhetsföreskrifter.
När du åsidosatt säkerhetsföreskrifter
Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna kan ersättningen sättas ned (minskas). Normalt är nedsättningen 25 %. Nedsättningen kan variera beroende på omständigheterna. Vid allvarlig försumlighet kan du till och med bli helt utan ersättning.
Hur stor nedsättningen blir beror bland annat på
• om egendomen har ett högt värde,
• om dyrbar egendom är placerad så att den är lätt att stjäla,
• var stölden inträffar,
• hur länge egendomen lämnats utan uppsikt.
Se även avsnitt 17.4 Nedsättning av försäkringsersättning.
De särskilda villkor (S1, S2 samt S3) som anges nedan gäller för din försäkring endast när villkoret särskilt anges i ditt för- säkringsbrev.
S1. Låsning av dörrar
Säkerhetsföreskrifter
Säkerhetsföreskrifter
Utöver avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter, gäller att du ska iaktta följande särskilda säkerhetsföreskrifter.
För att din ersättning inte ska minskas eller utebli måste följande säkerhetsföreskrifter vara uppfyllda då du eller annan som har att se till bostaden* inte vistas där.
När du åsidosatt säkerhetsföreskrifter vid stöld ur bostad
Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna vid stöld ur bostad* kan ersättningen sättas ned (minskas). Normalt är nedsättningen 25 %. Nedsättningen kan variera beroende på omständigheterna. Vid allvarlig försumlighet kan du till och med bli helt utan ersättning.
Se även avsnitt 17.4 Nedsättning av försäkringsersättning.
När det i ditt försäkringsbrev anges att försäkringen gäller med särskilt villkor S1 Låsning av dörrar, gäller följande säker- hetsföreskrifter.
När det gäller | Ställs följande säkerhetsföreskrifter |
Ytterdörr | Alla ytterdörrar utom balkong- och terrassdörr, ska vara låsta med av Stöldskyddsför- eningen rekommenderat* lås och slutbleck. Utåtgående dörrar ska vara försedda med bakkantsbeslag – alternativt vara stiftade – vid varje gångjärn. Nyckel* ska förvaras på betryggande sätt. |
Balkong- och terrassdörr | Alla balkong- och terrassdörrar som är belägna lägre än fyra meter över markplan eller annat ståplan ska vara låsta på samma sätt som ytterdörrar enligt ovan eller med av Stöldskyddsföreningen rekommenderat* låsbart spanjoletthandtag. |
Pardörrar | Pardörrar i omslutningsväggar ska upptill och nedtill vara säkrade med av Stöld- skyddsföreningen rekommenderad* hävarmskantregel eller annan av Stöldskyddsför- eningen rekommenderad* låsanordning. |
S2. Låsning av dörrar och fönster
Säkerhetsföreskrifter
Säkerhetsföreskrifter
Utöver avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter, gäller att du ska iaktta följande särskilda säkerhetsföreskrifter.
För att din ersättning inte ska minskas eller utebli måste följande säkerhetsföreskrifter vara uppfyllda då du eller annan som har att se till bostaden* inte vistas där.
När du åsidosatt säkerhetsföreskrifter vid stöld ur bostad
Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna vid stöld ur bostad* kan ersättningen sättas ned (minskas). Normalt är nedsättningen 25 %. Nedsättningen kan variera beroende på omständigheterna. Vid allvarlig försumlighet kan du till och med bli helt utan ersättning.
Se även avsnitt 17.4 Nedsättning av försäkringsersättning.
När det i ditt försäkringsbrev anges att försäkringen gäller med särskilt villkor S2 Låsning av dörrar och fönster, gäller föl- jande säkerhetsföreskrifter.
När det gäller | Ställs följande säkerhetsföreskrifter |
Ytterdörr | Alla ytterdörrar utom balkong- och terrassdörr, ska vara låsta med av Stöldskyddsför- eningen rekommenderat* lås och slutbleck. Utåtgående dörrar ska vara försedda med bakkantsbeslag – alternativt vara stiftade – vid varje gångjärn. Nyckel* ska förvaras på betryggande sätt. |
Balkong- och terrass- dörr | Alla balkong- och terrassdörrar som är belägna lägre än fyra meter över markplan eller annat ståplan ska vara låsta på samma sätt som ytterdörrar enligt ovan eller med av Stöldskyddsföreningen rekommenderat* låsbart spanjoletthandtag. |
Pardörrar | Pardörrar i omslutningsväggar ska upptill och nedtill vara säkrade med av Stöldskydds- föreningen rekommenderad* hävarmskantregel eller annan av Stöldskyddsföreningen rekommenderad* låsanordning. |
Fönster | Alla öppningsbara fönster som belägna lägre än fyra meter över markplan eller annat ståplan, ska vara låsta med av Stöldskyddsföreningen rekommenderad* låsanordning. Nyckeln* ska förvaras på betryggande sätt. I stället för fönsterlås kan efter godkännande från oss, bostaden* vara försedd med in- brottslarm. Godkännande ska framgå av försäkringsbrevet. Larmanläggningen ska vara tillkopplad och fungera då ingen person är hemma och ser till bostaden*. |
Takluckor och andra öppningar | För andra i grundmur, omslutningsväggar eller yttertak befintliga öppningar med en bredd överstigande 15 centimeter gäller samma säkerhetsföreskrifter som beträffande fönster. |
S3. Låsning och inbrottslarm
När det i ditt försäkringsbrev anges att försäkringen gäller med särskilt villkor S3 Låsning och inbrottslarm, gäller följande säkerhetsföreskrifter.
Säkerhetsföreskrifter
Säkerhetsföreskrifter
Utöver avsnitt 10.1.5 Generella säkerhetsföreskrifter, gäller att du ska iaktta följande särskilda säkerhetsföreskrifter.
För att din ersättning inte ska minskas eller utebli måste följande säkerhetsföreskrifter vara uppfyllda då du eller annan som har att se till bostaden* inte vistas där.
När det gäller | Ställs följande säkerhetsföreskrifter |
Ytterdörr | Alla ytterdörrar utom balkong- och terrassdörr, ska vara låsta med av Stöldskyddsföreningen rekommenderat* lås och slutbleck. Utåtgående dörrar ska vara försedda med bakkantsbeslag – alternativt vara stiftade – vid varje gångjärn. Nyckel* ska förvaras på betryggande sätt. |
Balkong- och ter- rassdörr | Alla balkong- och terrassdörrar som är belägna lägre än fyra meter över markplan eller annat ståplan ska vara låst på samma sätt som ytterdörrar enligt ovan eller med av Stöldskyddsför- eningen rekommenderat* låsbart spanjoletthandtag. |
Pardörrar | Pardörrar i omslutningsväggar ska upptill och nedtill vara säkrade med av Stöldskyddsför- eningen rekommenderad* hävarmskantregel eller annan av Stöldskyddsföreningen rekom- menderad* låsanordning. |
Fönster | Alla öppningsbara fönster belägna lägre än fyra meter över markplan eller annat ståplan, ska vara låsta med av Stöldskyddsföreningen rekommenderad* låsanordning. Nyckeln* ska för- varas på betryggande sätt. |
Takluckor och an- dra öppningar | För andra i grundmur, omslutningsväggar eller yttertak befintliga öppningar med en bredd överstigande 15 centimeter gäller samma säkerhetsföreskrifter som beträffande fönster. |
Inbrottslarm | Bostaden* ska vara försedd med inbrottslarm. Larmanläggningen ska vara tillkopplad och fungera då ingen person är hemma och ser till bostaden*. När inte annat framgår av försäkringsbrevet ska larmanläggningen vara • installerad och hållas i stånd av anläggarfirma som är av Stöldskyddsföreningen rekom- menderad*. Förändringar eller utvidgning av larmanläggningen ska också utföras av sådan anläggarfirma. • ansluten till larmcentral. På den skyddade bostaden* ska tydliga skyltar finnas som anger att bostaden* är inbrotts- larmad. |
När du åsidosatt säkerhetsföreskrifter vid stöld ur bostad
Har du inte följt säkerhetsföreskrifterna vid stöld ur bostad* kan ersättningen sättas ned (minskas). Normalt är nedsättningen 25 %. Nedsättningen kan variera beroende på omständigheterna. Vid allvarlig försumlighet kan du till och med bli helt utan ersättning.
Se även avsnitt 17.4 Nedsättning av försäkringsersättning.
17. ALLMÄNNA BESTÄMMELSER
För din försäkring gäller reglerna i Försäkringsavtalslagen. Här följer en sammanfattning av några regler i denna lag. Vi har även samlat annan viktig information här.
17.1 Lagar
Svensk lag tillämpas för denna försäkring.
Tvist om försäkringsavtalet ska handläggas vid svensk domstol med tillämpning av svensk lag.
17.2 Avtalet och premiebetalning
17.2.1 Försäkringstid
Försäkringen gäller från och med den dag som anges på försäkringsbrevet. Tecknar du försäkringen samma dag som den ska börja gälla, gäller den från det klockslag då du tecknade försäkringen.
Kan försäkringstidens början inte fastställas enligt ovanstående stycke, börjar försäkringstiden klockan 00.00 dagen efter den dag du meddelade bolaget att du ville teckna försäkring.
Försäkringsavtalet gäller under ett år.
17.2.2 Förnyelse av försäkring
Vid försäkringstidens slut förnyas försäkringen för ytterligare ett år. Försäkringen förnyas dock inte om du eller vi har sagt upp försäkringen eller om du tecknat motsvarande försäkring hos annat försäkringsbolag och sagt upp den hos oss eller om vi kommit överens om något annat.
När det är dags att förnya försäkringen skickar vi ut ett nytt försäkringsbrev samt bifogar en premiefaktura.
17.2.3 Uppsägning av försäkring
17.2.3.1 Försäkringsbehov upphör
Du kan säga upp försäkringen under försäkringstiden om försäkringsbehovet har upphört eller om någon annan liknan- de omständighet har inträffat.
17.2.3.2 Försäkringsavtalets utgång
Du kan säga upp försäkringen till tidpunkten för försäkringsavtalets utgång. Denna uppsägning kan ske när som helst dessförinnan.
Har en försäkring förnyats enligt avsnitt 17.2.2 Förnyelse av försäkring, kan du innan du betalt någon del av premien säga upp försäkringen att upphöra vid avtalets utgång.
17.2.3.3 Ändrade villkor
Vid ändring av villkoren, enligt avsnitt 17.2.4.2 Under försäkringstiden, kan du säga upp försäkringen från den tidpunkt då ändringen skulle börja gälla.
17.2.3.4 Bolagets uppsägning
Vi kan säga upp försäkringen under försäkringstiden, men bara om det finns sådana synnerliga skäl som anges i för- säkringsavtalslagen. Vår uppsägning blir gällande fjorton dagar efter den dag då vi avsänt ett skriftligt meddelande om uppsägningen till dig.
Vi kan säga upp försäkringen till tidpunkten för försäkringstidens utgång om det finns särskilda skäl att inte längre bevilja försäkringen. Vår uppsägning gäller endast om skriftligt meddelande om uppsägning har skickats till dig senast en må- nad före försäkringstidens utgång.
För uppsägning av försäkringen på grund av att premien inte betalas i rätt tid, se avsnitt 17.2.5.6 Om du betalar för sent.
17.2.3.5 Premieåterbetalning
Vid uppsägning under försäkringstiden har du rätt att få tillbaka den del av premien som avser tiden efter upphörandet.
17.2.4 Ändring av premie eller villkor
17.2.4.1 Vid förnyelse
Normalt sett ändrar vi premier och villkor endast i samband med förnyelse av försäkringen.
17.2.4.2 Under försäkringstiden
Bolaget har rätt att ändra villkoren under försäkringstiden, om försäkringstagaren eller den försäkrade grovt har åsidosatt sina förpliktelser mot bolaget eller om det finns andra synnerliga skäl. Ändringen blir gällande 14 dagar efter den dag då bolaget avsänt skriftligt meddelande om ändringen till dig.
17.2.5 Betalning av premie
17.2.5.1 Första premien
Premien för ny försäkring eller utökning av försäkringen (tilläggspremie) ska vara betald inom 14 dagar från den dag då vi sänt försäkringsbrev med premiefaktura till dig.
17.2.5.2 Förskottsbetalning av premien
Vi har rätt att begära förskottsbetalning av premien. Detta innebär att försäkringen blir gällande dagen efter den dag då premien betalas. Förlängd reseförsäkring blir gällande den dag som framgår av ditt försäkringsbrev.
17.2.5.3 Premie för förnyad försäkring
Premie för förnyad försäkring ska vara betald senast den dag då den nya försäkringstiden börjar. Men du behöver inte ha betalt premien tidigare än en månad från den dag då vi sänt försäkringsbrev med premiefaktura till dig.
17.2.5.4 Uppdelad premie
Har vi avtalat om flera premieperioder (exempelvis att du ska betala premien varje halvår), ska premien för varje period, efter den första betalas senast på periodens första dag. Premie behöver dock inte betalas tidigare än en månad efter det att vi har avsänt premiefakturan till dig.
17.2.5.5 Autogiro
Betalar du premien via autogiro ska premien för varje premieperiod, efter den första vara betald på periodens första dag.
17.2.5.6 Om du betalar för sent
Betalar du inte premien i rätt tid, skriver vi och säger upp försäkringen att upphöra 14 dagar efter den dag vi sände upp- sägningen till dig. Betalar du premien under dessa 14 dagar fortsätter försäkringen att gälla.
Betalar du premien efter det att försäkringen upphört, anses du ha begärt en ny försäkring på samma villkor från och med dagen efter det att premien betalades. Vill bolaget inte bevilja försäkring enligt din begäran ska du skriftligen un- derrättas om detta inom 14 dagar från betalningsdagen. Om detta inte görs anses en ny försäkring ha tecknats i enlighet med din begäran.
Har du inte betalt premien i rätt tid därför att du har blivit svårt sjuk, berövats friheten, inte fått pension eller inte fått ut lön från din huvudsakliga anställning eller liknande hinder, får uppsägningen verkan tidigast en vecka efter det att hin- dret har fallit bort, dock längst intill tre månader efter det att premien rätteligen skulle ha betalts.
17.2.5.7 Påminnelseavgift
Betalar du inte försäkringen i rätt tid tar vi ut en påminnelseavgift.
17.3 Åtgärder vid skada
17.3.1 Räddningsåtgärd
När en skada inträffar eller hotar att omedelbart inträffa, måste du efter förmåga försöka hindra eller begränsa skadan. De anvisningar som vi lämnar ska följas. Vi betalar rimlig kostnad som du haft för sådan räddningsåtgärd om du inte har rätt till ersättning från annat håll.
Underlåter du att vidta räddningsåtgärd kan ersättningen för skadan minskas med ett särskilt avdrag, se avsnitt 17.4.2 Vid skada och räddningsåtgärd.
Med ditt handlande likställs handlande av
• den som med ditt samtycke har tillsyn över den försäkrade egendomen
• din make, sambo och annan familjemedlem, när den försäkrade egendomen utgör gemensam bostad eller bohag i sådan bostad.
17.3.2 Vid skada
Du ska anmäla skada till oss så snart som möjligt. Enligt gällande försäkringspraxis är det du - ”den försäkrade” - som ska visa att en ersättningsbar skada föreligger.
Du måste lämna riktiga och så fullständiga uppgifter som möjligt om vad som inträffat och beträffande den egendom som skadats. Du får inte undanhålla något som kan ha betydelse för skaderegleringen.
Om du inte fullgör dina skyldigheter vid skada kan ersättning för skadan sättas ned (minskas) med ett särskilt avdrag, se avsnitt 17.4.2 Vid skada och räddningsåtgärd.
Beroende på vilken skada du drabbats av har du även följande skyldigheter.
• Du ska vid stöld, rån*, skadegörelse eller överfall anmäla händelsen till polisen och polisintyget ska sändas till oss.
• Du ska vid skada som inträffar under transport eller på hotell anmäla händelsen till transportföretaget eller hotellet.
• Du ska lämna oss specificerat krav på ersättning samt ge oss de upplysningar och originalhandlingar – exempelvis inköpskvitton, läkarintyg – som vi behöver för att reglera skadan.
• Du är skyldig att upplysa oss om det finns någon annan försäkring som gäller för samma skada. Du har i sådant fall inte rätt till högre ersättning än vad som sammanlagt svarar mot skadan.
• Skadade föremål ska behållas så att vi får möjlighet att besiktiga dessa. Du är skyldig att medverka till besiktning av både skadad och oskadad egendom.
• Reparation utöver nödvändig akutåtgärd får ske endast efter vårt godkännande.
17.4 Nedsättning av försäkringsersättning
I vissa fall kan din försäkringsersättning minskas på grund av att du inte fullföljt dina skyldigheter enligt villkor eller lag. Att ersättningen sätts ned innebär att man från den ersättning som annars skulle ha utbetalats, gör ett avdrag på ersätt- ningen (nedsättning).
Här följer en beskrivning av de situationer när försäkringsersättningen kan sättas ned.
17.4.1 Oriktig uppgift
Har du lämnat oriktig uppgift när du tecknade försäkringen eller låtit bli att ändra felaktig uppgift, kan ersättning sättas ned, det vill säga minskas med ett särskilt avdrag.
Nedsättningens storlek beror på omständigheterna, bland annat graden av oaktsamhet och dess betydelse för skadans uppkomst eller omfattning eller kostnaden för skadan. Vid allvarlig oaktsamhet kan du bli helt utan ersättning. Vid ringa oaktsamhet görs ingen nedsättning.
17.4.2 Vid skada och räddningsåtgärd
Om du inte uppfyllt kraven på räddningsåtgärd enligt avsnitt 17.3.1 Räddningsåtgärd eller inte fullgjort dina skyldigheter vid skada enligt avsnitt 17.3.2 Vid skada, kan ersättning sättas ned, det vill säga minskas med ett särskilt avdrag.
Nedsättningens storlek beror på omständigheterna, bland annat graden av oaktsamhet och dess betydelse för skadans uppkomst eller omfattning. Vid allvarlig försumlighet kan du bli helt utan ersättning. Vid ringa oaktsamhet görs ingen nedsättning.
17.4.3 Säkerhetsföreskrift
Har du inte följt de säkerhetsföreskrifter som anges i villkoren, kan ersättningen sättas ned (minskas). Nedsättningens storlek beror på omständigheterna i det enskilda fallet, bland annat graden av oaktsamhet, dess betydelse för skadans uppkomst eller omfattning eller om egendomen varit särskilt begärlig eller värdefull.
När det gäller | så |
allvarlig eller upprepad oaktsamhet | kan du bli utan ersättning. |
oaktsamhet | blir nedsättningen den som anges under respektive skadehändelse i villkoret. |
vid ringa oaktsamhet | görs ingen nedsättning. |
Med ditt handlande likställs handlande av
• den som med ditt samtycke har tillsyn över den försäkrade egendomen
• din make, sambo och annan familjemedlem, när den försäkrade egendomen utgör gemensam bostad eller bohag i sådan bostad.
17.4.4 Framkallande av försäkringsfall
Har du framkallat försäkringsfallet kan ersättning utebli eller minskas enligt följande.
När det gäller | så |
uppsåt | får du ingen ersättning för egen del. |
grov vårdslöshet | kan ersättning sättas ned efter vad som är skäligt med hänsyn till din vårdslöshet och omständigheterna i övrigt. Detta gäller inte ersättning som avser skadestånd. |
Med ditt handlande likställs handlande av
• den som med ditt samtycke har tillsyn över den försäkrade egendomen
• din make, sambo och annan familjemedlem, när den försäkrade egendomen utgör gemensam bostad eller bohag i sådan bostad.
17.4.5 När nedsättning inte görs
Ingen nedsättning görs om säkerhetsföreskrifter åsidosatts eller försäkringsfallet framkallats med uppsåt av någon som
• var allvarligt psykisk störd
• var under 12 år
• handlat med avsikt att förebygga skada på person eller egendom i sådant nödläge att handlandet var försvarligt. Ingen nedsättning görs heller vid ringa oaktsamhet.
17.5 Gemensamt skadeanmälningsregister och Larmtjänst
Bolaget använder sig av ett för försäkringsbranschen gemensamt skadeanmälningsregister (GSR). Detta register innehåll- er vissa uppgifter om skadan samt uppgift om vem som begärt ersättning. Det innebär att bolaget får reda på om du tidigare anmält någon skada hos annat försäkringsföretag, tjänstepensionsföretag eller myndighet som handlägger likartade ersättningsanspråk. Ändamålet med GSR är att till försäkringsföretag, tjänstepensionsföretag och myndigheter som handlägger likartade ersättningsanspråk tillhandahålla ett underlag för att identifiera oklara försäkringsfall och er- sättningsanspråk. Därigenom kan företag och myndigheter motverka utbetalning av ersättningar som baseras på oriktiga uppgifter liksom felaktig utbetalning från flera försäkringar för samma skada. Uppgifterna kan även användas i avidenti- fierad eller pseudonymiserad form för statistiska ändamål och analyser på aggregerad nivå.
Personuppgiftsansvarig för GSR är Skadeanmälningsregister (GSR) AB, Box 24171, 104 51 Stockholm. Se www.gsr.se för mer information om den behandling av uppgifter som förekommer i registret.
Bolaget kan även komma att lämna uppgifter till Larmtjänst AB som utgör den branschgemensamma organisation som har syfte att motarbeta försäkringsrelaterad brottslighet och stötta försäkringsbolagens utredning vad gäller oklara för- säkringsfall. Personuppgiftsansvarig för Larmtjänst är Larmtjänst AB, Box 24158, 104 51 Stockholm.
17.6 Återkrav
I samma utsträckning som vi har betalt ersättning för skada, övertar vi din rätt att kräva ersättning av den som är ansvarig för skadan på grund av vållande eller på annan grund.
Du får inte träffa överenskommelse med den som är ansvarig för skadan, som innebär att du helt eller delvis avstår från din rätt till ersättning från denne.
17.7 Preskription
Du förlorar din rätt till försäkringsersättning eller annat försäkringsskydd om du inte väcker talan mot oss inom tio år från tidpunkten när det förhållande som enligt försäkringsavtalet berättigar till sådant skydd inträdde. Om du anmält skadan till oss inom denna tid har du alltid sex månader på dig att väcka talan från det att slutligt besked lämnats i ersättningsfrå- gan. Vid trafikskada gäller därutöver att om du begärt omprövning enligt skadeståndslagen så får du väcka talan inom tre år från tidpunkten när det förhållande som ligger till grund för omprövningsyrkandet inträdde. Vid trafikskada finns också en möjlighet att väcka talan efter preskriptionstiden om det finns synnerliga skäl.
17.8 Betalning av försäkringsersättning samt ränta
Du ska få ersättning inom en månad från det att du fullgjort dina åligganden. Skulle det dröja mer än en månad innan du får ersättning, får du ränta på det belopp du är berättigad till. Dröjsmålsränta betalas enligt 6 § räntelagen. Beror dröjs- målet på att vi väntar på polisutredning eller värdering betalas inte dröjsmålsränta.
Ränta betalas inte om räntebeloppet är mindre än 100 kronor.
17.9 Övergripande information över hur vi behandlar dina personuppgifter
Dina Försäkringar samlar in och behandlar sådana personuppgifter om dig som är nödvändiga för att vi ska kunna fullgö- ra det försäkringsavtal som vi har med dig, bedöma försäkringsansökningar, utreda skadeärenden med mera. Uppgifter- na sparas så länge som din försäkring kan åberopas och behandlas i enlighet med dataskyddsförordningen, vars syfte är att skydda din personliga integritet.
Uppgifterna samlas in direkt från dig eller från andra bolag inom Dina Försäkringar och vi kan även komma att hämta in information från privata och offentliga register. Uppgifterna kan lämnas ut till andra bolag inom Dina Försäkringar eller till andra företag som vi samarbetar med för att uppfylla våra åtaganden gentemot dig. Vi kan även komma att föra över uppgifterna till myndigheter om det följer av tillämplig lagstiftning.
Det är Dina Försäkring AB eller ditt lokala försäkringsbolag som är ansvarig för behandling av dina personuppgifter.
Vi delar även dina personuppgifter med vissa företag som är självständigt personuppgiftsansvariga, vilket innebär att det företagets interna regler och riktlinjer för personuppgiftsbehandling och integritetsskydd gäller. Även dessa företag är skyldiga att efterleva dataskyddsförordningen och dataskyddslagen.
Vi delar dina personuppgifter med följande självständiga personuppgiftsansvariga:
1. Statliga myndigheter, t ex Polisen, Integritetsskyddsmyndigheten, Skatteverket och andra myndigheter när det följer av lag eller vid misstanke om brott.
2. Entreprenörer, t ex verkstäder, bilfirmor, målare, hantverkare etc. som utför en tjänst åt dig som kund.
3. Andra försäkringsgivare, vars försäkringar tecknas via oss.
4. Återförsäkrare och återförsäkringsförmedlare.
5. Andra utomstående parter, t ex Larmtjänst, Gemensamma skadeanmälningsregistret.
Fullständig information om Dina Försäkringars hantering av personuppgifter finner du på www.dina.se/personuppgifter.
17.10 Förmedlares medverkan
Med förmedlare förstås försäkringsförmedlare enligt Lagen om försäkringsdistribution.
Är försäkring tecknad genom skriftlig fullmakt och förmedlares medverkan, har förmedlaren samma upplysningsplikt som du om förhållanden som ligger till grund för försäkringen. Vårt ansvar begränsas som om uppgifterna lämnats av dig. Förmedlaren övertar vår informationsplikt gentemot dig i och med att förmedlaren mottagit information från oss.
Återkallar du förmedlarens fullmakt helt eller delvis ska du genast meddela oss om detta.
17.11 Allmänna undantag
17.11.1 Krigsskador
Försäkringen gäller inte för skada som har samband med krig eller krigsliknande händelser oavsett om det föreligger krigsförklaring eller inte, inbördeskrig, revolution eller uppror. Vid resa utanför Sverige kan försäkringen gälla under vissa omständigheter, se respektive försäkringsvillkor.
Försäkringen ersätter inte skada som uppstår genom spridande av biologiska, kemiska eller nukleära substanser i sam- band med terrorhandling.
17.11.2 Atomskador
Försäkringen gäller inte för skada som direkt eller indirekt orsakas av atomkärnprocess.
17.11.3 Force majeure
Försäkringen gäller inte för förlust som kan uppstå om skadeutredning, reparationsåtgärd eller betalning av ersättning fördröjs på grund av
• krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution eller uppror,
• myndighetsåtgärd, strejk, lockout, blockad eller liknande händelse.
17.11.4 Sanktioner
Försäkringen gäller inte för skada eller utbetalning av någon förmån i den utsträckning villkoret för sådant skydd, be- talning av sådan skada eller villkor för sådan förmån skulle exponera Dina Försäkringar för någon sanktion, förbud eller inskränkning under en resolution från FN eller handels- eller ekonomiska sanktioner, lagar eller föreskrifter från EU, Storbritannien, Nordirland eller USA.
17.11.5 Leverantörsgaranti
Försäkringen gäller inte för skada som leverantör eller annan ansvarar för enligt lag, garanti eller liknande åtagande. För- säkringen gäller dock om den försäkrade kan visa att den som gjort åtagandet inte kan fullgöra detta.
17.11.6 Annat avtal
Har du vid köp av egendom tecknat särskild försäkring så gäller din försäkring endast i den mån ersättning inte lämnas genom den särskilda försäkringen.
Är intresse som omfattas av din försäkring också försäkrat genom annan försäkring och finns i denna förbehåll vid dub- belförsäkring, gäller samma förbehåll för din försäkring. Ansvarigheten fördelas då mellan försäkringarna på så sätt som anges i 6 kapitlet 4 § försäkringsavtalslagen.
17.12 Om du inte är nöjd
Om du inte är nöjd med ditt försäkringsavtal eller hur vi hanterat ditt ärende i samband med att du exempelvis köpte försäkringen eller vid en skada ber vi dig i första hand vända dig till den person som har hand om ditt ärende hos oss. Om du är missnöjd efter att ha pratat med den som hanterat ditt ärende kan du vända dig till handläggarens chef för en förnyad prövning.
Personförsäkringsnämnden
Du kan kontakta Personförsäkringsnämnden för att få ett ärende prövat som gäller olycksfallsförsäkring.
Nämnden prövar inte ärenden som har prövats av Allmänna reklamationsnämnden eller ett annat alternativt tvistlös- ningsorgan. Nämnden prövar inte heller tvist som är eller har varit föremål för domstolsprövning eller skiljeförfarande. Prövningen i nämnden är kostnadsfri.
I nämnden deltar ledamöter från försäkringsbolagen, konsumentvägledare och en ordförande, som är domare. Någon ledamot från ditt försäkringsbolag får inte delta när ditt ärende behandlas. Gäller ärendet medicinska frågor deltar en läkare som inte har någon anknytning till något försäkringsbolag.
Personförsäkringsnämnden Box 24067
104 50 Stockholm
Telefon: 08-522 787 20 www.forsakringsnamnder.se
Ansvarsförsäkringens Personskadenämnd
Ansvarsförsäkringens Personskadenämnd prövar skaderegleringsfrågor rörande ersättning på grund av personskada inom ansvarsförsäkring och annan försäkring på skadeståndsrättslig grund som inte utgör trafikförsäkring.
Tag kontakt med din handläggare om du önskar få ditt ärende prövat av nämnden. Det är ditt bolag som begär nämn- dens yttrande. Detta sker genom att bolaget sammanställer utredningen i en promemoria. Sammanställning får du ta del av, samt lämna synpunkter på, innan ditt ärende skickas till nämnden för yttrande.
Svensk Försäkrings Nämnd för Rättsskyddsfrågor
Svensk Försäkrings Nämnd för Rättsskyddsfrågor prövar på begäran av försäkrad eller ombud tvister angående frågor om omfattningen av försäkring och ersättningsanspråk inom rättsskydds- och trafikförsäkring. Nämnden prövar även frågor om ombuds lämplighet där försäkringsbolaget inte har godkänt ombudets lämplighet.
Nämnden tar inte upp ärenden som kan prövas av Svensk Försäkrings Ombudskostnadsnämnd eller som har prövats av Allmänna reklamationsnämnden eller annat alternativt tvistlösningsorgan. Nämnden prövar inte heller tvist som är eller har varit föremål för domstolsprövning eller skiljeförfarande. Prövningen i nämnden är kostnadsfri.
Anmälan till nämnden måste göras senast inom ett år efter det att du har framfört ditt klagomål till försäkringsgivaren. Svensk Försäkrings Nämnd för Rättsskyddsfrågor
Box 24067
104 50 Stockholm
Telefon: 08-522 787 20
Fax: 08-522 787 30
Allmänna reklamationsnämnden
Du kan vända dig till Allmänna reklamationsnämndens särskilda avdelning för försäkringsfrågor om du, sedan vi slutreg- lerat en skada, inte är nöjd med hur skadan har behandlats. Allmänna reklamationsnämnden kan kostnadsfritt pröva ditt skadeärende. Nämnden tar inte upp tvister som rör medicinsk bedömning eller ärenden som behandlats i domstol.
Anmälan till nämnden måste göras senast inom ett år efter det att du har framfört ditt klagomål till försäkringsgivaren. Allmänna reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm
Telefon: 08-508 860 00 www.arn.se
Domstol
Du kan vända dig till domstol om du, sedan vi slutreglerat en skada, inte är nöjd med hur skadan har behandlats. För vissa tvister tillämpas också ett förenklat rättegångsförfarande.
I de fall din försäkring omfattar rättsskydd, täcker detta i många fall en del av rättegångskostnaderna.
Konsumenternas Försäkringsbyrå
Du kan få vägledning och hjälp i frågor som rör försäkringar av Konsumenternas Försäkringsbyrå.
Konsumenternas Försäkringsbyrå Box 24215
104 51 Stockholm
Telefon: 0200-22 58 00 www.konsumenternas.se
Här förklaras vad vi i dessa försäkringsvillkor menar med vissa begrepp som vi använder. Dessa ord har markerats med en asterisk (*) när de förekommer i villkoren.
Akut sjukdom
Med akut sjukdom avses en oförutsedd försämring av ditt hälsotillstånd som inte är att betrakta som olycksfallsskada*.
Basbelopp
Med basbelopp avses det prisbasbelopp som fastställs enligt lagen om allmän försäkring och som gällde det år skadan inträffade.
Bostad
Med bostad avses hus, lägenhet eller rum att bo i. Som bostad räknas inte hotell- och pensionatsrum, tält, husvagn, bil, båt och liknande. Bostad indelas i egen bostad eller annans bostad.
Med egen bostad avses bostad som du äger, hyr, lånar eller innehar med bostadsrätt och som anges som försäkringsstäl- le i försäkringsbrevet.
Med annans bostad avses bostad som annan än du äger, hyr, lånar eller innehar med bostadsrätt.
I flerfamiljshus ingår i bostad alla utrymmen i lägenheten, dock inte altan eller balkong. I bostad ingår inte heller biutrym- me* eller gemensamhetsutrymme*.
I villa ingår i bostad alla utrymmen i bostadsdelen samt utrymmen som har direkt dörrförbindelse med bostadsdelen. Dock ingår inte altan, balkong, biutrymme* och gemensamhetsutrymme*.
Biutrymme
Med biutrymme avses källar- och vindsförråd eller annat liknande förrådsutrymme som du och din familj ensam dispone- rar och har nyckel* till och som inte har direkt dörrförbindelse med egen bostad*.
Byggnad
Med byggnad avses
• hus som anges i försäkringsbrevet och det som enligt lag är tillbehör till huset,
• ledning, kulvert och annan installation* som du äger och som är avsedd för hus som anges i försäkringsbrevet, fram till förbindelsepunkt till kommunal eller samägd anläggning,
• radio-, tv-antenn och parabol som är fast monterad,
• laddstation för elbil och uttag förmotorvärmare som är fast monterad,
• pool* med ledning och annan installation* som du äger och som är avsedd för poolen,
• bränsle på tomten, avsett för uppvärmning av hus som anges i försäkringsbrevet. Försäkringen gäller endast för byggnad som används för privat bruk.
Byggnadsdel
Med byggnadsdel avses var och en av de installationer*, ytbeklädnad, tillbehör mm, som är uppräknade i tabell för ålders- avdrag.
Vid skada på målning, tapetsering och golvbeläggning räknas varje rum för sig som byggnadsdel.
Cykel
Med cykel avses även elcykel, segway, hoverboard, elrullstol och andra eldrivna fordon enligt definitionen för cykel i lagen om vägtrafikdefinitioner.
Familjehemsplacering
Med familjehem avses ett privat hem som på uppdrag av socialnämnden tar emot barn för stadigvarande omvårdnad som inte bedrivs yrkesmässigt.
Försäkrad
Med försäkrad avses person som omfattas av denna försäkring.
Gemensamhetsutrymme
Med gemensamhetsutrymme avses utrymme som du och din familj inte ensam disponerar och har nyckel* till, exempel- vis tvättstuga, cykelrum eller gemensamt kök.
Hemort
Med hemort avses den ort där du har din egen bostad* som anges som försäkringsställe i försäkringsbrevet.
Hushållsmaskin
Med hushållsmaskin avses maskin för
• förvaring eller tillagning av livsmedel, exempelvis kyl, frys eller mikrovågsugn,
• klädvård, exempelvis tvättmaskin eller torktumlare,
• disk eller städning,
• luftrening, luftfuktning och luftavfuktning (inomhus).
Hushållsmedlemmar
Med hushållsmedlemmar avses en enhet av människor som som bor ihop och lever tillsammans som en familj. Hushålls- medlemmar delar vardagliga sysslor i hemmet och har en gemensam ekonomi. Med hushållsmedlem avses inte innebo- ende.
Identitetsstöld
Identitetsstöld omfattar situationer där någon utomstående, utan samtycke från dig använder sig av ditt identifikations- bevis för att begå bedrägeri eller annan kriminell handling med egen ekonomisk vinning som syfte. Det kan till exempel innebära att i ditt namn ansöka om lån eller kreditkort, öppna ett bankkonto, beställa varor eller registrera ett telefo- nabonnemang. Varje handling eller flera upprepade sammanhängande handlingar som uppstår till följd av en identitets- stöld är att betrakta som en och samma identitetsstöldshändelse.
Med identitet menas varje typ av identitetshandling som kan säkerställa din identitetet, till exempel personnummer, namnteckning, pass eller annan id-handling.
Installation
Med installation avses system och anordning för vatten, värme, kyla, avlopp (spillvatten), ventilation, gas, elektricitet, ljus, ljud, larm, hiss, fiberoptik eller bredband och som är avsedd för det eller de hus eller den bostadsrätt som anges i försäk- ringsbrevet.
Som installation räknas även maskinell utrustning till brunn för vatten och krypgrundsavfuktning samt maskinell utrust- ning till försäkrad pool*.
Lös egendom
Med personlig lös egendom avses egendom som är avsedd för privat bruk och består av
• lösöre* som du
o äger,
o hyr,
o lånar av privatperson,
• lösöre* som du lånar från skola eller hjälpmedel som du lånar från region,
• lösöre* som du äger och använder för annat än privat bruk och som inte ersätts genom annan försäkring,
• pengar*,
• värdehandlingar*,
• mynt, sedlar, frimärken och medaljer med samlarvärde,
• garage, brygga och uthus som du äger men som står på annans mark,
• fast inredning (även handikapputrustning) som du äger i egen bostad* och som enligt lag är lös egendom.
Lösöre
Med lösöre avses lösa och flyttbara saker som är avsedda för privat bruk och som du äger, hyr eller lånar av privatperson, exempelvis
• möbler och husgeråd,
• hemelektronik med tillbehör,
• kläder, böcker och andra personliga tillhörigheter.
Med lösöre avses även saker som du äger och använder för annat än privat bruk och som inte kan ersättas genom annan försäkring.
Vissa saker räknas dock aldrig till lösöre även om de är lösa och flyttbara. Detta gäller
• pengar*, värdehandlingar*, samlingar (mynt, sedlar, frimärken och medaljer med samlarvärde).
• garage, brygga och uthus som du äger men som står på annans mark
• fast inredning som du äger i egen bostad* och som enligt lag är lös egendom*.
Marknadsvärde
Marknadsvärde för byggnad
Med marknadsvärdet för byggnad avses det pris som sannolikt kan erhållas vid en försäljning på den allmänna markna- den.
Marknadsvärde för lös egendom
Med marknadsvärde för lös egendom* avses följande.
• Kostnaden för att i den allmänna handeln (exempelvis butiker och auktioner) köpa likvärdig egendom i sådant skick den hade vid skadetillfället.
• Finns inte likvärdig egendom att köpa i begagnat skick värderas egendomen till vad den sannolikt skulle ha kostat om den funnits.
Nattparkerad
Med nattparkerat fordon, fritidsbåt, husvagn eller annat släpfordon avses att fordonet, fritidsbåten eller släpfordonet står parkerat någon gång under tiden 00.00 – 06.00.
Norden
Med Norden avses Sverige, Norge, Danmark, Finland, Island, Åland, Grönland och Färöarna.
Nyckel
Med nyckel avses, förutom fysisk nyckel, även annan upplåsningsmöjlighet som exempelvis upplåsningsbricka eller upp- låsningskod.
Närstående person
Med närstående person avses make/maka, registrerad partner, sambo, barn, barnbarn, syskon, föräldrar, far- och morför- äldrar, svärfamilj, bonusfamilj samt person som har vårdnad om någon inom denna krets.
Nätkränkning
Med nätkränkning menar vi till exempel
• oönskade och/eller kränkande bilder och videoklipp,
• kränkande kommentarer och hot,
• mobbingrelaterat och/eller annat trakasserande innehåll,
• falska profiler på sociala medier
som publiceras i någon form på internet.
Med nätkränkning menar vi även hackade användarkonton och e-postkonton.
Olycksfallsskada
Med olycksfallsskada avses kroppsskada som du drabbas av ofrivilligt genom en plötslig yttre händelse. Som olycksfalls- skada räknas även förfrysning, värmeslag, solsting och smitta på grund av fästingbett.
Omslutningsyta
Med omslutningsyta avses vägg, golv, tak, fönster och låsanordning.
Pengar
Med pengar avses kontanter bestående av sedlar och mynt.
Pool
Med pool avses pool eller simbassäng inomhus. Med pool avses även pool, simbassäng, badtunna och liknande som är nergrävd eller fast förankrad i mark och spabad utomhus samt pooltäckning och pooltak.
För att pool utomhus ska ingå i försäkringen måste den vara angiven i försäkringsbrevet. Har du tilläggsförsäkringen Bo- stadsrätt så omfattas poolen utan den är angiven i försäkringsbrevet.
Professionell idrottsutövare
Med professionell idrottsutövare menas att minst 50 000 kronor av den förvärvsmässiga inkomsten under det år som olycksfallsskadan inträffade, kommer från den idrott som utövas.
Resa
Med resa avses resa med övernattning utanför hemorten*.
Med resa avses även resa utanför Norden* när du avser att inte övernatta.
Resa påbörjas när den resande lämnar hemorten* och avslutas vid återkomsten till hemorten*.
Resehandling
Med resehandling avses färdbiljett, pass, bensin- eller restaurangkupong, lift- eller green-fee-kort och liknande handling- ar.
Resgods
Med resgods avses lösöre*, pengar*, värdehandling* samt resehandling* som du medför på resa* eller som du hyr eller lånar på resmålet.
Reskostnad
Med reskostnad avses det belopp som du betalt för
• resa,
• logi,
• evenemang (exempelvis liftkort, green-fee, konsert och sportevenemang),
• hyra av bil, husbil, husvagn, båt eller sportutrustning.
Om ni är fler personer som delar på reskostnaden så räknas din del av kostnaden som reskostnad. Resa eller del av resa som du betalat med bonuspoäng räknas inte som reskostnad.
Riskfyllda aktiviteter
Med riskfyllda aktiviteter avses
• tävling, träning eller bankörning med motorfordon,
• vandring i bergsområden över 3 600 meters höjd. Enbart vistelse över denna höjd, dit du tagit dig på annat sätt än genom bergsbestigning, vandring, skidåkning eller annan jämförbar aktivitet anses inte vara riskfylld aktivitet,
• bergsklättring och bergsbestigning,
• vistelse på båt eller fartyg som varar mer än tre dygn på öppet hav.
Rån
Med rån avses när en gärningsperson med våld eller hot om våld tilltvingar sig egendom.
Skadebelopp
Med skadebelopp avses det belopp till vilket vi har värderat skadan.
Smycken
Med smycken menas föremål i ädel metall, ädelstenar och äkta pärlor som kan bäras som utsmyckning till exempel hals- band, armringar, armband, ringar, örhängen, broscher, diadem, manschettknappar, slipsklämmor, slipsnålar.
Snöras
Med snöras avses snö eller is som glider eller faller ned från tak.
Snötryck
Snö som genom sin tyngd trycks ned och orsakar skada.
SOS International
SOS International är en organisation som finns i Köpenhamn. Vid behov av akut vård kan SOS ställa betalningsgaranti till läkare och sjukhus. Hemtransport till hemlandet på grund av medicinska skäl kan också ordnas av SOS. SOS prövar nöd- vändigheten och skäligheten av behov och kostnader.
Ytterligare information finns under villkorets avsnitt ”Några ord om din försäkring” som finns först i villkoret.
Stöldbegärlig egendom
Med stöldbegärlig egendom avses
• föremål helt eller delvis av ädel metall, äkta pärlor och ädelstenar,
• antikviteter (dvs. föremål som på grund av sin art och ålder - i regel minst 100 år - har förhöjt marknadsvärde*), konst- verk och andra konstföremål, äkta mattor (tillverkade i Asien, Nordafrika eller Balkanhalvön),
• fick- och armbandsur,
• musikinstrument med tillhörande utrustning och tillbehör,
• inspelnings-, avspelnings- och redigeringsutrustning för ljud och/eller bild (exempelvis kamera, projektor, radio-, vi- deo-, högtalare och tv-apparat med tillhörande utrustning, satellitmottagare samt band och skivor),
• kommunikationsutrustning (exempelvis mobiltelefon, trådlös telefon), med tillhörande utrustning och tillbehör,
• GPS-utrustning,
• dator, spelkonsol, smart armbandsur, aktivitetsarmband, läs- och surfplatta, med tillhörande utrustning samt delar till sådan egendom,
• kikare och liknande optik,
• vapen med tillbehör och ammunition,
• pälsar och pälsverk,
• väska som har ett inköpspris eller ett marknadsvärde som överstiger 10 000 kronor,
• starköl, vin och sprit.
Stöldskyddsföreningen rekommenderad
Med av Stöldskyddsföreningen rekommenderat lås, låsanordning eller annan produkt avses en säkerhetsprodukt som har provats och som är certifierad eller har fått intyg av SSF Stöldskyddsföreningen. Sådan säkerhetsprodukt finns upptagen och rekommenderas i säkerhetsguider som utges av SSF Stöldskyddsföreningen.
Svenska stöldskyddsföreningens hemsida är www.stoldskyddsforeningen.se.
Stöldskyddsskåp
Med stöldskyddsskåp avses sådant stöldskyddsskåp som är av Stöldskyddsföreningen rekommenderat*. Se även under definition av värdeförvaring*.
Tomtmark
Med tomtmark avses
• markområdet med växtlighet,
• staket, mur, plattsättning, flaggstång, fast monterat konstverk och fast monterad belysningsarmatur,
• grävd eller borrad brunn för vatten (dock inte vattnet i brunnen) och borrat hål i berg för bergvärme,
• brygga
som finns på den fastighet som anges som försäkringsställe och som finns i direkt anslutning till försäkrad bostadsbygg- nad.
I fråga om jordbruksfastighet är tomtmark det område som enligt fastighetstaxeringen är avsatt som tomtmark kring bo- stadshus.
Vattensportbräda
Bräda för vattensport, exempelvis surfbräda, segelbräda, paddelbräda, wakebord eller liknande som inte är motor- eller jetdriven.
Våtrum
Med våtrum avses badrum, duschrum, tvättstuga eller annat utrymme inomhus som enligt gällande byggnorm ska vara försett med tätskikt.
Med byggnorm avses exempelvis Boverkets Byggregler (BBR).
Värdehandling
Med värdehandling avses aktie, obligation, löpande skuldebrev, presentkort, frimärke, vinstbongar (kvitton på gjorda in- satser som utfallit med vinst), biljett, kupong, check, bankbok, cashkort, kontokort och liknande.
I villkorets avsnitt 14. Resa, är resehandling* inte att betrakta som värdehandling.
Värdeförvaring
Med skåp för värdeförvaring avses sådant skåp som är av Stöldskyddsföreningen rekommenderat*, exempelvis stöld- skyddsskåp och värdeskåp.