GodEls Avtalsvillkor (2014-09-30)

GodEls Avtalsvillkor (2014-09-30)

1.

1.1

1.2

1.3

2.

2.1

3.

3.1

3.2

3.3

4.

4.1

4.2

4.3

4.4

Inledande bestämmelser

Dessa Avtalsvillkor gäller försäljning av el till konsument.

GodEl är ett bolag inom GoodCause-koncernen. GodEls verk- samhet på elmarknaden drivs med syfte att dels leverera el till konsumenter till konkurrenskraftiga priser, samt att dels genere- ra pengar till välgörande ändamål.

Genom Xxxxxxx förbinder sig XxxXx att leverera el till Kunden och Xxxxxx att betala överenskommen ersättning i enlighet med vill- koren i Xxxxxxx.

Kreditprövning

XxxXx förbehåller sig rätten att göra sedvanlig kreditprövning. Om Xxxxxx inte blir godkänd enligt XxxXxx vid var tid gällande kreditpolicy träder Xxxxxxx inte i kraft.

Leverantörsbyte

Genom Avtalet medger Kunden XxxXx rätt att för Kundens räk- ning hantera leverantörsbyte från Kundens nuvarande elleveran- tör till GodEl.

Om Kunden givit GodEl fullmakt i samband med avtalstecknan- det har GodEl rätt att från nätägare inhämta de uppgifter om anläggningen som krävs för ett leverantörsbyte samt från elleve- rantör inhämta uppgift om avtalsstart.

Kundens nuvarande elleverantör får meddelande om leveran- törsbytet, vilket oftast är tillräckligt för uppsägning. En del elleverantörer kräver dock att Xxxxxx själv säger upp elavtalet. För att undvika eventuellt avtalsbrott och lösenavgift hos nuva- rande elleverantör bör Kunden kontrollera villkoren för uppsäg- ning i nuvarande elavtal.

Information och personuppgifter

Kunden är införstådd med vikten av att lämna korrekta och fullständiga uppgifter enligt Avtalet eftersom leverantörsbytet annars kan bli fördröjt. XxxXx ansvarar inte i något fall för för- senad leveransstart som beror på bristfällig eller felaktig infor- mation från Kunden.

GodEl är enligt personuppgiftslagen (1998:204) ansvarigt för de personuppgifter som behandlas enligt Avtalet.

Personuppgifter som lämnas till XxxXx kommer att behandlas för att kunna fullgöra Avtalet eller skyldigheter som föreligger enligt lag eller annan författning. Vidare kan personuppgifterna komma att användas för marknadsanalyser, statistik samt för att utvär- dera och informera om tjänster och produkter. Personuppgifter kan även komma att behandlas för marknadsföringsändamål av såväl GodEl som koncernföretag och i viss omfattning av samar- betspartners. För uppdatering av personuppgifter kan uppgifter inhämtas från offentliga och privata register.

Kund som motsätter sig att personuppgifterna behandlas för marknadsföringsändamål kan när som helst, för att förhindra

7.

7.1

(i)

(ii)

7.2

8.

8.1

8.2

8.3

9.

9.1

9.2

9.3

9.4

9.5

10.

Debitering

XxxXx tillämpar efterskottsdebitering och debiterar enligt följande: Per månad, varannan månad eller kvartal till slutgiltigt Pris. Den debiteringsgrundande volymen baseras på det förbrukningsun- derlag som tillhandahålls av nätägaren. Skulle GodEl ej erhålla riktiga mätvärden eller om mätvärden uteblir, uppskattas förbruk- ningen utifrån Kundens historiska förbrukningsprofil, för att se- dan korrigeras när korrekta mätvärden mottagits.

Vid avtal om pris per timme sker debiteringen enligt följande: Förbrukad volym per timme multiplicerat med kostnaden för kraftinköp per timme. Övriga kostnader kopplade till elhan- deln beräknas på månadsvolymen. Saknas faktiska timvärden beräknas volym baserat på anläggningens månadsförbrukning. Den Fasta avgiften debiteras i efterskott månadsvis, varannan månad eller kvartalsvis och enligt vid var tid gällande prislista på xxx.xxxxx.xx För varje påbörjad månad med elleverans faktu- reras Fast avgift.

Betalning

Kunden ska betala för all el som levererats till denne, således även för el som denne inte kunnat tillgodogöra sig p.g.a. fel i sin anläggning eller av annan orsak som inte beror på nätägaren eller elleverantören.

Kundens betalning ska vara XxxXx tillhanda senast på förfallo- dagen.

Sker inte betalning i tid har XxxXx rätt att fordra ränta enligt räntelagen från den i räkningen angivna förfallodagen samt er- sättning för de kostnader som är förenade med dröjsmålet. Hit räknas även kostnader för skriftlig betalningspåminnelse samt kostnader för verkställighet av betalnings- eller annan förpliktel- se.

Avtalstid

Om inget annat särskilt avtalats löper Avtalet tillsvidare med tre

(3) månaders uppsägningstid. Avtalet sägs upp genom muntligt eller skriftligt meddelande till GodEl. Avtalet kan tidigast sägas upp det datum leveransen startar.

Om Kund bryter Avtalet i förtid har GodEl rätt, och kommer att, debitera en Lösenavgift på 500 SEK inkl. moms.

Avtal om pris per timme löper tillsvidare. Vid uppsägning av så- dant Avtal återgår Kunden till GodEls ordinarie Avtal fr.o.m. näst- kommande månadsskifte.

Vid flytt ska Kunden meddela XxxXx sin nya adress för att Xxxxxxx ej ska upphöra.

Om Xxxxxx försummar sina skyldigheter, trots uppmaning om rättelse, och försummelsen utgör ett väsentligt avtalsbrott, har XxxXx rätt att säga upp och häva avtalet.

Pris- och avtalsändringar

5.

5.1

5.2

sådan behandling, meddela GodEl detta.

Pris

GodEls Pris består av ett rörligt pris för levererad el, Elpriset, en Fast avgift samt en kostnad för märkningen Bra Miljöval.

Elpriset bestäms månadsvis av XxxXxx, inom respektive elområ- de, genomsnittliga inköpskostnad för el (kostnad för kraftinköp, elcertifikat och till elinköpen kopplade avgifter till Svenska Kraft-

10.1 GodEl ska, om en prishöjning har skett, underrätta Kunden om detta senast på den nästkommande fakturan. Det ska framgå när prisändringen trädde i kraft och hur priset ändrats.

10.2 GodEl förbehåller sig rätten att med sextio (60) dagars varsel ändra villkoren i Avtalet. Ändring av villkor publiceras på www. xxxxx.xx och meddelas kunden på faktura eller genom brev eller e-post senast sextio (60) dagar innan ändringen träder i kraft.

nät, elmäklare m.fl.). Elpriset är helt utan vinstpåslag, dvs. ”El till

11.

Övriga villkor

5.3

5.4

5.5

6.

6.1

självkostnadspris”.

Den Fasta avgiften baseras på Kundens beräknade årsförbruk- ning. Vid ändrad årsförbrukning ändras Xxxxxxx Fasta avgift enligt vid var tid gällande prislista på xxx.xxxxx.xx

Kostnad för märkningen Xxx Xxxxxxxx debiteras enligt vid var tid gällande prislista på xxx.xxxxx.xx

Vid avtal om pris per timme bestäms alla till elinköpen kopplade kostnader och avgifter precis som vid månadsdebitering. Kost- naden för kraftinköp bestäms dock, inom respektive elområde, timme för timme.

Tillkommande avgifter

Moms, energiskatt, särskilda avgifter och andra av myndigheter fastställda skatter och avgifter påförs enligt vid var tid gällande regler och ingår ej, om annat inte uttryckligen har angivits, i det ovan specificerade Xxxxxx. Vid ändring av ovan nämnda skatter och avgifter äger GodEl rätt att, utan avisering, justera de påför- da avgifterna och skatterna i motsvarande mån.

11.1 Meddelande från GodEl till Kunden ska anses ha kommit Kun- den tillhanda omedelbart vid avsändandet om meddelandet har sänts per e-post eller fax. Om meddelandet sänts per post, inom tre dagar från avsändandet.

11.2 Om någondera Partens fullgörande av sina förpliktelser enligt Avta- let väsentligen försvåras eller förhindras av en omständighet som ligger utanför Partens kontroll och vars följder Parten inte skäligen kunnat undvika eller förhindra, ska detta utgöra befrielsegrund för ansvar för dröjsmål, skadestånd och/eller annan påföljd.

11.3 På xxx.xxxxx.xx finns information om dina rättigheter som Kund och hur du går tillväga för att lämna klagomål. Där finns också information om vilka organ du kan vända dig till för oberoende energirådgivning och tvistlösning. Du kan även kontakta vår kundservice för att få denna information.