STYRDOKUMENT
Fastighets- och gatukontoret
STYRDOKUMENT
Dokumentets rubrik (samma som textrubrik) Trafikförsörjningsprogram för färdtjänst och riksfärdtjänst | Diarienummer | ||
Organisation (förv./ avdelning/ enhet) FGK Stadsutveckling | Dokumentägare, beslutad av (roll) Kommunfullmäktige | Datum för beslut | |
Typ av styrdokument (rutin, riktlinjer, m.m.) | Framtagen av (namn och funktion) Xxxxxxxxxxx Xxxxxxx färdtjänstkoordinator | ||
Revideras (datum) 2025 | Senaste revidering | Reviderad av (namn och funktion) | |
Datum för utskrift 2022-09-02 | Versionsnummer | Uppföljningsansvar FGK Trafiksamordningssektionen | Följs upp senast Q2 2025 |
Trafikförsörjningsprogram för färdtjänst och riksfärdtjänst i Malmö stad för perioden 2022-2024
Innehåå llsfoö rteckning
3. Organisering av färdtjänst och riksfärdtjänst i Malmö 4
4.1.4 Resor till arbete, studier och daglig verksamhet 7
4.1.5 Färdtjänstresa i annan kommun 7
4.2.1 Egenavgifter för tillståndsinnehavare 7
4.2.2 Egenavgifter för medresenärer 8
5.3 Resor med serviceresekort 10
7. Koppling till kollektivtrafiken 11
1. Bakgrund och syfte
I enlighet med bestämmelser i Lag (2010:1065) om kollektivtrafik föreligger en skyldighet för den kommun som inte överlåtit sitt ansvar enlig Lag (1997:736) om färdtjänst och Lag (1997:735) om riksfärdtjänst till regional kollektivtrafikmyndighet att upprätta ett trafikförsörjningsprogram för färdtjänst och riksfärdtjänst.
Av 2 kap. 11§ Lag (2010:1065) om kollektivtrafik framkommer att trafikförsörjningsprogrammet ska innehålla uppgifter om omfattningen av trafik inom dessa lagrum och grunderna för prissättningen av resor med denna trafik. I övrigt beslutar ansvarig kommun om programmets innehåll.
Kommunen ska anta programmet efter samråd med den regionala kollektivtrafikmyndigheten och, i förekommande fall, landstinget.
Lag (2010:1065) om kollektivtrafik trädde i kraft 2012-01-01 och ett första trafikförsörjningsprogram skulle upprättats senast 2012-10-01. Därefter ska ett trafikförsörjningsprogram upprättas regelbundet.
Detta trafikförsörjningsprogram följer Malmö stads gällande trafikavtal för utförande av färdtjänst vilket går ut 2024-03-31. Giltighetstiden för trafikförsörjningsprogrammet är verksamhetsåren 2022-2024 därefter ska ett nytt program tas fram under första halvåret 2025. Vid väsentliga förändringar under pågående avtalsperiod kan programmet komma att revideras.
2. Lagrum
Malmö stad har enligt gällande lagstiftning en skyldighet att erbjuda samhällsservice i form av färdtjänst och riksfärdtjänst för de kommunmedborgare som uppfyller krav i lagstiftning vilket berättigar till sådan samhällsservice.
Lag (1997:736) om färdtjänst reglerar den samhällsservice som färdtjänst är. 1–5 §§ reglerar ansvaret för färdtjänsten i en kommun.
6–9 §§ reglerar rätten till färdtjänst och tillståndsprövning av denna rätt samt förskrifter och villkor för tillståndsgivning.
10–11 §§ reglerar avgifter i färdtjänsten och bestämmelser gällande grunderna för sådana avgifter.
12§ reglerar återkallelse av färdtjänsttillstånd.
13–15 §§ reglerar hur personuppgifter får delas och användas för att tillståndsgivande myndighet ska kunna fullgöra sina skyldigheter gentemot sina medborgare.
16 § reglerar möjligheten till att överklaga tillståndsmyndighets beslut.
Lag (1997:735) om riksfärdtjänst reglerar den samhällsservice som riksfärdtjänst är.
1–3 §§ reglerar ansvaret för riksfärdtjänsten i en kommun.
4-7 §§ reglerar rätten till ersättning i enlighet med lagen och tillståndsprövning av denna rätt samt förskrifter för tillståndsgivning.
8 § reglerar avgifter för riksfärdtjänst.
9 § Reglerar återkallelse av tillstånd samt ändring av föreskrifter. 10–12 §§ reglerar hur personuppgifter får delas och användas för att
tillståndsgivande myndighet ska kunna fullgöra sina skyldigheter gentemot sina medborgare.
13 § reglerar möjligheten till att överklaga tillståndsmyndighets beslut.
3. Organisering av färdtjänst och riksfärdtjänst i Malmö
I Malmö stad har kommunfullmäktige i enlighet med bestämmelser i 3 § Lag (1997:735) om riksfärdtjänst samt 4 § Lag (1997:736) om färdtjänst givit tekniska nämnden i uppdrag att fullgöra kommunens skyldigheter enligt dessa lagrum.
För tekniska nämndens räkning ansvarar Fastighets- och gatukontoret för den strategiska styrningen av kommunens färdtjänst och riksfärdtjänst och är beställare av dessa samhällstjänster. I detta uppdrag ingår bland annat att ta fram styrdokument, finansiering av färdtjänsten, följa upp kommunens arbete med färdtjänst och riksfärdtjänst, omvärldsbevaka och ha sakkunnigroll i färdtjänst- och riksfärdtjänstfrågor, representera färdtjänst och riksfärdtjänst som arbetsområden i övergripande sammanhang och dialoger i Malmö stad samt ge utförande förvaltning, se nedan, verktygen för att uppnå de mål som Malmö stad har för färdtjänst och riksfärdtjänst. Tekniska nämndens ansvar regleras i 9 § i Reglemente för Malmö stads Tekniska nämnd.
Servicenämnden, genom sin förvaltning Serviceförvaltningen, i Malmö stad är utförare av färdtjänst och riksfärdtjänst för kommunens räkning och arbetar operativt med dessa frågor. I detta uppdrag ingår myndighetsutövning enligt gällande lagrum, anordna beställningscentral för resor med specialfordon, utföra transporter med specialfordon i egen regi, följa upp avtal med upphandlade entreprenörer gällande färdtjänst och riksfärdtjänst samt förekommande administrativa uppgifter. Servicenämndens ansvar regleras i 1 § Reglemente för Servicenämnden.
4. Grunder för prissättning
Malmö stad har en avgiftsmodell för färdtjänsten som är konstruerad med två abonnemangsformer som grund och därefter ytterligare avgifter beroende på resor.
Avgiftsmodellen är delvis utformad för att samverka med den avgiftsmodell Skånetrafiken, vilken är Region Skånes kollektivtrafikförvaltning, tidigare använde för resor med allmänna kommunikationer. Avgifterna i Malmö stad för abonnemang och avgifterna för enkelresor inom den egna kommunen samt avgifter för resor till arbete och studier är de avgifter som ska samverka med Skånetrafikens avgiftsmodell för resor med allmänna kommunikationer.
Sedan denna avgiftsmodell för färdtjänsten i Malmö stad togs fram har Skånetrafiken ändrat modell för avgifter på allmänna kommunikationer vilket gjort att avgifterna inte samverkar på det sätt som ursprungligen var tänkt.
Detta gäller bland annat avgiften för enkelresor med färdtjänst inom den egna kommunen.
Avgiftsnivåerna för färdtjänst i Malmö stad ändrades senast 2022-02-01 efter indexuppräkning och förändring i kollektivtrafikens avgifter.
Det grunder för prissättning som presenteras i denna skrivelse regleras genom beslut i kommunfullmäktige med ärendenummer STK-2015-181.
4.1.1 Abonnemang
Samtliga tillståndsinnehavare i Malmö stad behöver ha ett abonnemang och kan då välja mellan två olika abonnemangsformer. Den som inte aktivt gör ett val tilldelas abonnemang 1. Abonnemangen berör enbart färdtjänstresor inom den egna kommunen.
Abonnemang 1: Har en fast månadskostnad på 167 sek. I denna avgift ingår 5 enkelresor i månaden med färdtjänst samt fria resor inom allmän kollektivtrafik, där ledsagare medföljer kostnadsfritt, med det Serviceresekort som färdtjänstens tillståndsinnehavare får. Månadsavgiften är oberoende av tillståndsinnehavares ålder samt ifall tillståndsinnehavaren reser eller inte.
Vill tillståndsinnehavaren göra fler färdtjänstresor än 5 gäller följande:
- För barn under 7 är resor kostnadsfria.
- För barn 7 år upp till den dag man fyller 20 år kostar det 17 sek per resa från och med den sjätte resan.
- För övriga resenärer är kostnaden 33 sek per resa från och med den sjätte resan.
Abonnemang 2: Har en fast månadskostnad på 569 sek vilket motsvarar kostnaden för ett månadskort hos Skånetrafiken för stadstrafiken i Malmö. I detta abonnemang ingår ett obegränsat antal färdtjänstresor samt fria resor inom allmän kollektivtrafik, där ledsagare medföljer kostnadsfritt, med det Serviceresekort som färdtjänstens tillståndsinnehavare får.
För barn från 7 år till och med dagen de fyller 20 ges 50% rabatt på månadsavgiften vilket ger en avgift på 284 sek/månad. För barn under 7 år är avgiften 167 sek/månad.
4.1.2 Fjärresor
Tillståndsinnehavare i Malmö stad kan göra färdtjänstresor utanför den egna kommunen inom hela Skåne. Dessa resor sker till en särskild egenavgift vilken beräknas enligt modellen grundavgift + (kilometertaxa*antal kilometer).
Grundavgiften för fjärresor för 2022 är 18,46 sek per resa och kilometeravgiften är 2,35 sek. Minimiavgiften för en enkel fjärresa är 42 sek och beräknas till 7,3% av priset på abonnemang 2 avrundat till närmsta krona. Högsta avgiften för en enkel fjärresa är samma belopp som för en resa på 100 kilometer vilket för 2022 är 252 sek.
Den årliga uppräkningen av grundavgift och kilometeravgift baseras på medelersättningen i de upphandlade avtalen med utförare av personbilstransporter.
4.1.3 Medresenär
För resor inom Malmö får en färdtjänstresenär, i mån av plats, ta med sig upp till 3 medresenärer. Egenavgiften för är 33 sek/person för medresenärer vilket är samma kostnad som en färdtjänstresenär som har abonnemangsform 1 betalar per resa från och med den sjätte resan.
Vid fjärresor är avgiften för medresenärer samma som för färdtjänstresenärer vilket redogjorts för i punkt 4.1.2 Fjärresor.
Barn under 7 år som medföljer som medresenär reser gratis inom hela färdtjänstområdet och barn över 7 år till och med den dag de fyller 20 år betalar 50% av ovanstående egenavgift.
4.1.4 Resor till arbete, studier och daglig verksamhet
För den som arbetar, studerar eller deltar i daglig verksamhet enligt LSS inom Malmö eller Skåne är egenavgiften för dessa resor samma som för ett periodkort hos Skånetrafiken för samma resa. Antalet zoner för resan avgör avgiften vilken 2022 varierar mellan 569 sek och 1250 sek per månad.
Den som har resor till arbete, studier och daglig verksamhet reser obegränsat inom Malmö då den uppnår avgift för abonnemang 2. För fjärresor på fritiden och till andra adresser än till arbete/studier/daglig verksamhet gäller ordinarie avgifter för fjärresor.
4.1.5 Färdtjänstresa i annan kommun
För den som tillfälligt behöver göra resor inom en kommun utanför Skåne och beviljats möjligheten till färdtjänstresa i annan kommun är egenavgiften 20% av den faktiska reskostnaden.
4.2.1 Egenavgifter för tillståndsinnehavare
För riksfärdtjänstresor meddelar regeringen föreskrifter för egenavgifter. Egenavgiften för ersättningsberättigade enligt Lag (1997:735) om riksfärdtjänst ska motsvara normala reskostnader med allmänna färdmedel.
För 2022 gäller följande egenavgifter för riksfärdtjänstresenärer:
Resans avstånd i kilometer | Upp t.o.m. 25 år samt studerande* | 26 år och uppåt |
0 – 100 | 73 kr | 105 kr |
101 – 125 | 91 kr | 130 kr |
126 – 150 | 115 kr | 165 kr |
151 – 175 | 136 kr | 195 kr |
176 – 200 | 154 kr | 220 kr |
201 – 225 | 178 kr | 255 kr |
226 – 250 | 192 kr | 275 kr |
251 – 275 | 210 kr | 300 kr |
276 – 300 | 224 kr | 320 kr |
301 – 350 | 259 kr | 370 kr |
351 – 400 | 294 kr | 420 kr |
401 – 450 | 318 kr | 455 kr |
451 – 500 | 336 kr | 480 kr |
501 – 600 | 374 kr | 535 kr |
601 – 750 | 420 kr | 600 kr |
751 – 1 000 | 458 kr | 655 kr |
1 001 – 1 250 | 476 kr | 680 kr |
1 251 – 1 500 | 490 kr | 700 kr |
Över 1 501 | 528 kr | 755 kr |
*Gäller studerande som innehar Centrala Studiestödsnämndens rabattkort eller något av Studentkårernas studentkort som Mecenat och Studentkortet |
4.2.2 Egenavgifter för medresenärer
Vid resor med allmänna kommunikationer bokar och betalar medresenärer sina egna biljetter. Malmö stad har inget ansvar för dessa resor.
Vid resor med bil eller specialfordon vilka upphandlats av Malmö stad betalar medresenärer avgift efter samma princip som riksfärdtjänstresenärer.
5. Omfattning av trafik
5.1.1 Tillståndsdata
I tabellen nedan framkommer uppgifter om antalet personer som haft tillstånd till färdtjänst, uppdelat på verksamhetsår, sedan 2011 vilket är det första verksamhetsåret som omfattas av bestämmelser i Lag (2010:1065) om kollektivtrafik gällande framtagande av trafikförsörjningsprogam.
Antal personer som haft tillstånd till färdtjänst under verksamhetsåret | |||
Verksamhetsår | Kvinnor | Män | Totalt |
2011 | 4199 | 2048 | 6247 |
0000 | 0000 | 0000 | 0000 |
2013 | 4162 | 2087 | 6249 |
2014 | 4024 | 2142 | 6166 |
2015 | 3959 | 2191 | 6150 |
2016 | 3953 | 2238 | 6191 |
2017 | 3991 | 2408 | 6399 |
2018 | 4036 | 2397 | 6433 |
2019 | 3992 | 2420 | 6112 |
2020 | 3614 | 2305 | 5919 |
2021 | 3429 | 2214 | 5643 |
5.1.2 Resdata
I tabellen nedan redovisas antalet enkelresor som gjorts med färdtjänst av Malmö stads tillståndsinnehavare fördelat på verksamhetsår.
Antal färdtjänstresor som gjorts under verksamhetsåret | |||
Verksamhetsår | Kvinnor | Män | Totalt |
2014 | 433147 | 291226 | 724373 |
2015 | 428681 | 295655 | 724336 |
2016 | 424370 | 299569 | 723939 |
2017 | 415357 | 303149 | 718506 |
2018 | 418485 | 307104 | 725589 |
2019 | 367684 | 277546 | 645230 |
2020 | 240341 | 204177 | 444518 |
2021 | 266225 | 226200 | 492425 |
Under 2020 och 2021 ses en tydlig nedgång i antalet resor vilket kan härledas till Covid-19 pandemin som påverkat antalet utförda färdtjänstresor nationellt.
5.2.1 Xxxxxxxxxxxxxxx
Xxxxx riksfärdtjänsttillstånd | |||
Verksamhetsår | Kvinnor | Män | Totalt |
2014 | 15 | 19 | 34 |
2015 | 14 | 19 | 33 |
2016 | 24 | 18 | 42 |
2017 | 31 | 19 | 50 |
2018 | 22 | 17 | 39 |
2019 | 15 | 19 | 24 |
2020 | 10 | 7 | 17 |
2021 | 14 | 8 | 22 |
Tabellen till vänster visar antalet tillstånd till riksfärdtjänst som utfärdats uppdelat på verksamhetsår.
Anledningen till att antalet tillstånd varit mer intressant att ta med än antalet personer som beviljats tillstånd är för att tillstånd beviljas på andra sätt än färdtjänst och beviljas i huvudsak per enskild resa.
5.2.2 Resdata
I tabellen nedan presenteras antalet enkelresor som genomförts inom ramen för Lag (1997:735) om riksfärdtjänst fördelat på verksamhetsår. Under 2020 syns en omfattande påverkan på resorna på grund av Covid-19 pandemin.
Under 2021 ökade resandet jämfört med året innan men låg fortfarande en bit under ett normalår.
Antal riksfärdtjänstresor som genomförts under verksamhetsåret | |||
Verksamhetsår | Kvinnor | Män | Totalt |
2014 | 50 | 65 | 115 |
2015 | 46 | 52 | 98 |
2016 | 70 | 65 | 135 |
2017 | 86 | 64 | 150 |
2018 | 73 | 57 | 130 |
2019 | 63 | 68 | 131 |
2020 | 36 | 13 | 49 |
2021 | 58 | 35 | 93 |
5.3 RESOR MED SERVICERESEKORT
Malmö stads innehavare av färdtjänsttillstånd får ett Serviceresekort i samband med att de beviljats tillstånd till färdtjänst. Med detta kort kan en tillståndsinnehavare åka avgiftsfritt i den allmänna kollektivtrafiken i Skåne i sällskap av ledsagare. Nedan presenteras omfattningen av dessa resor de tre senaste verksamhetsåren.
Antal resor i allmän kollektivtrafik med serviceresekort | |
Verksamhetsår | Xxxxx resor |
2019 | 261 962 |
2020 | 159 876 |
2021 | 158 271 |
6. Brukardialog
Malmö centrala pensionärsråd är primärt ett samråds-, informations- och remissorgan vad avser övergripande planeringsfrågor som berör de äldres villkor inom kommunen.
Malmö stads råd för funktionshinderfrågor är ett organ för samråd och ömsesidig information mellan politiker och företrädare för organisationer som företräder personer med funktionsnedsättning.
Dessa två råd utser ledamöter som tillsammans med representanter för enhet Serviceresor på Malmö stad träffas en gång i halvåret samt vid behov vid större förändringar av färdtjänstverksamheten i Malmö stad. Dessa träffar benämns som diskussionsmöte för färdtjänst. Ledamöterna återrapporter sedan till sina respektive råd. Denna form för brukardialog togs fram då färdtjänst är ett område som väcker intresse och frågor och det var svårt att inom ramen för rådens ordinarie träffar diskutera färdtjänsten på ett tillfredsställande sätt.
7. Koppling till kollektivtrafiken
Färdtjänst är ett komplement till allmän kollektivtrafik för personer som på grund av funktionshinder och de svårigheter dessa funktionshinder ger upphov till i förhållande till förflyttningar och möjligheter med att resa med allmänna kommunikationer. Färdtjänsten ska överbrygga dessa svårigheter och göra resande möjligt. Genom detta har färdtjänsten en direkt koppling till allmän kollektivtrafik och tillgängligheten i sådan kollektivtrafik. Ju tillgängligare allmän kollektivtrafik blir desto mindre är behovet av färdtjänst.
Malmö stad erbjuder sina kommunmedborgare över 70 år att resa gratis inom kollektivtrafiken. Detta administreras genom en Seniorbiljett som skickas ut till medborgaren cirka en vecka innan sjuttioårsdagen. Med denna biljett kan medborgaren åka avgiftsfritt inom kommunen med stadsbussar, regionbussar, tåg och närtrafik inom bestämda tider. Biljetten är giltig
måndag-fredag 09:00-15:00 och 18:00-04:00, lördag-söndag dygnet runt samt dygnet runt på helgdagar och helgdagsaftnar. Övriga tider gäller ordinarie avgifter på kollektivtrafiken.
Malmö stad ger sina kommunmedborgare som har ett färdtjänsttillstånd en Serviceresebiljett. Med en Serviceresebiljett kan tillståndsinnehavaren resa avgiftsfritt inom den allmänna kollektivtrafiken i hela Skåne tillsammans med en ledsagare som får tas med för att överbrygga de svårigheter den enskilda själv har att resa med kollektivtrafiken. Den som har en Serviceresebiljett kan inte också ha en Seniorbiljett, utan får endast Serviceresebiljetten. Med Serviceresebiljetten ges den enskilda en ökad valfrihet och mobilitet samtidigt som den ges ekonomiska fördelar gentemot att åka färdtjänstresor.
8. Miljöansvar
Vid upphandling av trafikutförare ställer Malmö stad miljökrav på entreprenörers fordon med utgångspunkt i fordonsbranschens teknikutveckling och de särskilda behov som gäller för särskilda persontransporter. I tillägg till detta ger Serviceresekorten, se punkt 7 koppling till kollektivtrafik, färdtjänstresenärer förutsättningar för att göra en större andel av sina resor med allmän kollektivtrafik istället för med färdtjänstfordon.